跨文化交際視域下日語復合型人才課程設置實證研究

劉長生，劉文琪

（安徽三聯學院外語學院，合肥 230601）

中國海關總署日前公布的數據顯示，2020年中日進出口貿易總額達3175.38億美元。①很多日本企業(yè)積極到中國開拓事業(yè)，對中國各地的經濟發(fā)展做出了貢獻，也創(chuàng)造了很多就業(yè)的機會，同時中國企業(yè)到日本的投資最近也受到較大的關注。中日經濟方面的相互依存關系日益深化，達到前所未有的水平，由此，對日語專業(yè)人才產生了迫切需求。

安徽省內大中型中日合資企業(yè)或日資企業(yè)超過120余家，由此形成的從事中日文化交流、日資企業(yè)管理、對日貿易等方面工作對具有扎實語言基礎、良好應用技能實踐能力的日語人才產生了迫切需求。但新建地方本科院校日語專業(yè)人才就業(yè)現狀與此形成鮮明對比，尤其是與辦學理念定位于應用型人才培養(yǎng)的日語專業(yè)人才對口就業(yè)率相差甚遠。面對如此旺盛的市場需求，筆者不得不考慮畢業(yè)生是否缺乏競爭力，這是新建地方本科院校亟待解決的重要課題。為此，本文對中日交流市場需求進行了定量調查，探索應用型日語專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系的建構。

一、崗位需求與人才培養(yǎng)現狀的差距分析

本次調查采用訪談和問卷兩種方法，訪談形式為面談、電話、網絡平臺，調查對象有華東地區(qū)江浙滬皖的部分高校日語專業(yè)和安徽部分企業(yè)單位。人才培養(yǎng)方案調查的受訪對象包括華東地區(qū)綜合性大學16所，新建地方本科應用型高校24所；受訪用人單位共58家，包括中日合資企業(yè)、日資企業(yè)、政府職能部門、旅行社、翻譯公司。問卷調查發(fā)放105份，回收90份，有效問卷90份。通過訪談獲悉這些高校日語專業(yè)人才培養(yǎng)方案現狀和用人單位對日語專業(yè)人才的崗位數量、類型需求、人才職責需求以及應用型高校日語專業(yè)建設存在的問題等。

調查發(fā)現，不少人才培養(yǎng)方案設計本身存在缺陷。綜合性大學日語專業(yè)人才培養(yǎng)方案平均總課時②約2955.6，平均專業(yè)課③課時約2156.6，新建地方應用型本科高校日語專業(yè)平均總課時約2432.5，平均專業(yè)課課時約1684.5，分別占綜合性大學的82.3%和78.1%。較前相比應用型本科高校日語專業(yè)平均總課時少523.1，占比21.5%，平均專業(yè)課課時少472.1，占比28.0%。統計數據反映了新建地方應用型本科高校日語專業(yè)總課時與專業(yè)課課時均大大少于綜合性大學。其主要原因有：從人才培養(yǎng)方案設計方面來看，綜合性大學日語專業(yè)開設的日本文學、文學評論等課程占據一定課時，而新建地方應用型本科高校定位為地方應用型高校，總課時雖在教育部規(guī)定之內，但采取“就低不就高”策略，同時過于壓縮語言文學方面的課程，導致總課時和專業(yè)課課時與之差距過大；從實際課程設置執(zhí)行情況來看，部分地方應用型本科高校一味追求符合應用型定位，忽視語言教學課時的基本保障，導致地方應用型本科高校日語專業(yè)人才培養(yǎng)方案設計先天性不足。

數據分析還發(fā)現日語人才就業(yè)率未達到人才培養(yǎng)目標要求，無法滿足市場需求。調查的40所院校的平均人才初次就業(yè)率約為81.6%。其中綜合性大學日語專業(yè)人才初次就業(yè)率超過九成，約為90.3%，新建地方應用型本科高校日語專業(yè)人才初次就業(yè)率不及六成，約為59.8%，與人才培養(yǎng)方案的差距顯著。其主要原因有兩個：一是企業(yè)相關崗位職責定位不夠準確；二是高校人才培養(yǎng)方面存在誤區(qū)，導致日語專業(yè)畢業(yè)生應該具備的高質量語言應用的職業(yè)能力與企業(yè)實際需求之間存在嚴重偏差。高校在日語專業(yè)教學過程中存在的主要問題包括：

第一，缺乏實際應用能力。語言理論與實踐脫節(jié)，高規(guī)格、高質量人才緊缺。高校專業(yè)人才培養(yǎng)模式中語言知識理論與實踐應用的結合問題存在巨大差距，一直以來是造成畢業(yè)生缺乏語言應用能力和職業(yè)競爭力的根本原因。一方面高校在人才培養(yǎng)方案執(zhí)行過程中，專業(yè)集中實踐模塊或課內外實踐課程的執(zhí)行存在“走過場”的形式主義問題；另一方面雖然強調“產學”一體化，但實際上學生運用語言進行實習的機會仍然較少，提前訓練與企業(yè)實際崗位需求相關的實踐十分有限。

其次，課程設置大同小異，人才培養(yǎng)同質化。由于新建地方本科高校日語專業(yè)對社會需求缺乏系統認識，導致對應用型定位不準，各自具有特色的培養(yǎng)方向不明確。部分高校日語語言知識結構和素質能力相互背離，研究型培養(yǎng)方向與應用型方向無明顯區(qū)分度，部分應用型高校外語專業(yè)課課時無法保障基本知識傳授，專業(yè)實踐課時嚴重不足；同時，多數高校日語專業(yè)課程設置大同小異，專業(yè)特色無明顯區(qū)分，同化現象較為嚴重。

再次，師資隊伍建設滯后。“雙師型”“雙能型”師資隊伍建設存在瓶頸，尤其是應用型學科方向的師資普遍滯后于實際需求。大部分教師長期從事理論教學，與行業(yè)企業(yè)接觸機會相對較少，其自身對語言新趨勢的了解與語言應用程度直接影響人才培養(yǎng)質量的提高。教師隊伍須結合教學研究成果，引導和幫助學生掌握知識能力的學習方法，提高學生語言學習的積極性與動力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和語言綜合應用實踐能力。

最后，在教學語料更新不及時。教材編寫、教學案例等教學內容更新嚴重滯后于社會需求。教學內容的更新要在保證教學內容系統性的基礎上，需要與時俱進，結合新技術、新應用發(fā)展的新趨勢，通過適當地補充與時俱進的教學內容，加強趣味性、針對性和實用性。

二、社會需求對日語專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

日語專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)實際需求之間存在巨大偏差，是導致畢業(yè)生“學難以致用”的要素之一。若要縮小差距，就要結合各高校自身情況精準定位人才培養(yǎng)模式，需要切實進行社會市場調研。尤其可通過實證調研，考察往屆畢業(yè)生的市場需求調研、用人單位調研、在校生需求調研、同類高校課程設置調研等多種途徑，盡最大可能培養(yǎng)符合企業(yè)實際需求的專業(yè)人才。

1.日語專業(yè)人才需要類型分布

從涉及領域分布情況看，日語專業(yè)需求呈現多元態(tài)勢。根據日本《海外進出口企業(yè)總攬》的統計，長三角地區(qū)是日本投資中國的首選地區(qū)，其中安徽、江蘇等對日的綜合吸引投資環(huán)境方面較強，長三角區(qū)域經濟社會急需日語專業(yè)人才。通過大量調研和走訪駐皖日資企業(yè)，日語專業(yè)人才就業(yè)崗位主要分為三類：第一類是日語外貿業(yè)務相關的營業(yè)銷售、跨境電商等日語商貿類人才，簡稱商務型人才；第二類是先期側重日語翻譯后期步入企業(yè)文秘管理相關的日語翻譯管理類專業(yè)人才，簡稱翻譯型人才；第三類是計算機信息技術相關的日語電子信息、日語軟件開發(fā)工程和日語網絡技術為主的日語信息技術類專業(yè)人才，簡稱信息技術型人才。此三類人才要求重視實踐教育的具體應用，呈現的共同特點是側重“日語+方向”的實踐應用，這完全有別于傳統的日語語言文學專業(yè)人才，是社會發(fā)展的產物，也是市場需求的新變化。

2.對應用型日語專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

高校要積極創(chuàng)造各種條件讓學生更多地參加語言實踐活動，使他們在各類活動和實踐中增長知識，提高語言綜合應用能力，培養(yǎng)符合社會需求的人才。如何培養(yǎng)出這樣的人才，其人才培養(yǎng)體系構建的關鍵在于課程體系的變革。

根據上述調查數據可知，目前安徽省日語人才就業(yè)分布所體現出來的人才培養(yǎng)類型主要分為商務日語型人才、日語管理型人才和日語信息技術型人才。隨著區(qū)域經濟的快速發(fā)展，對這三類日語專業(yè)人才的培養(yǎng)素質和能力要求不應停留于日語基礎語言教學層面，更多的是需要結合當代經濟社會特點。為此，高校人才培養(yǎng)必須與時俱進，敏銳捕捉時代變化的信息，及時對人才培養(yǎng)體系進行重新構建，如何變革課程體系極為關鍵。如何變革應以上述調查數據為啟示，具體策略為：課程體系變革思路應以根據市場需求為出發(fā)點，在大數據信息化的大環(huán)境下，掌握計算機網絡基本知識，夯實日語語言應用基礎，切實提高學生翻譯能力，掌握經濟管理等外資企業(yè)必備能力，同時努力提高創(chuàng)新能力。唯有如此，課程結構和教學內容的調整才能與時俱進，應用型日語專業(yè)人才培養(yǎng)體系的重構才能得以實現。

三、日語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)體系的重構

根據日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)類型分布及其對培養(yǎng)人才的啟示，結合區(qū)域經濟發(fā)展對三類人才的知識要求、能力要求和素質要求，以“工學一體”相結合為手段，通過完善課程體系、教學方法、實踐環(huán)境等各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)新培養(yǎng)“日語+方向”的實踐應用能力強的日語專業(yè)人才培養(yǎng)體系（圖1）。

圖1 日語專業(yè)人才培養(yǎng)體系

1.商務型人才培養(yǎng)課程體系建設

商務型方向人才培養(yǎng)目標旨在培養(yǎng)能夠立足于區(qū)域經濟社會發(fā)展，具備日語聽說讀寫譯基本技能和日語跨文化交際能力，能利用電子商務系統開展各類外事外貿商務活動，具有創(chuàng)新意識的日語應用型人才。商務型方向人才培養(yǎng)以外貿銷售模式、商務管理理念實施商務活動為主，通過與特定的行業(yè)領域相結合，將跨文化信息技術應用于各種商務活動中，其知識結構以日語語言文化、外貿業(yè)務、商務知識為主；能力結構方面要區(qū)別于財經類、經濟類學院專業(yè)人才，首要任務是掌握信息經濟環(huán)境下外貿、商務活動的各種應用模式，并能綜合運用日語綜合知識將外貿模式、商務管理的新理念相結合；素質結構方面在于能夠結合日語語言和商務方向知識的應用創(chuàng)新。從就業(yè)角度分析，可從事的主要行業(yè)集中在外貿業(yè)務、經濟管理、商務應用與服務領域，能夠利用現有的電子商務系統開展各類業(yè)務，包括國際貿易、商務營銷、網絡信息搜索采集等，廣泛對接于中小微日資企業(yè)的商務、外貿及跨境電商的日語商務型人才。

在日語商務型人才課程建設體系（圖2）中，必修課程以日語語言文化知識為基礎，選修課程以外貿商務知識為延伸、以計算機應用信息技術為手段，教會學生如何使用現有的電子商務系統開展商務活動，掌握商務運行和管理。因此，商務管理類課程要求專業(yè)化、深入化，意在培養(yǎng)學生商務系統運作、商務管理等認知的理念，同時結合日語語言性質，強化翻譯信息與商務應用教學。在商務型人才應用教學中，可以以必修課的形式開設數據基礎、管理信息以及結合專業(yè)特色的商務日語導論等課程。通過以上課程的設計，要求商務型人才掌握運用日語語言并使用電子商務進行商務貿易的基本方法;能夠結合自身的專業(yè)，開展專業(yè)領域中的商務活動，如能夠利用網站為企業(yè)開拓網上業(yè)務、客戶服務、日本市場國際貿易等網絡營銷業(yè)務;能夠為虛擬市場提供產品和服務等推動商務系統應用。

圖2 商務型人才培養(yǎng)課程體系

2.翻譯型人才培養(yǎng)課程體系建設

翻譯型方向的人才培養(yǎng)目標旨在培養(yǎng)能夠立足于區(qū)域經濟社會發(fā)展，具備綜合運用的語言基礎、跨文化交際素養(yǎng)、較高的職業(yè)道德，[1]了解中日企業(yè)文化，掌握多種文體筆譯、一定的同聲傳譯和交替?zhèn)髯g技能，了解翻譯及相關行業(yè)的翻譯運作情況，并具備較強的獨立思考能力、溝通協調能力。能夠勝任多個領域的一般難度的文本翻譯、涉外翻譯工作等的日語應用型人才。翻譯型方向人才培養(yǎng)以翻譯能力為主。[2]通過承接企業(yè)翻譯、建立翻譯社團等活動強化訓練翻譯實踐能力。[3]其人才規(guī)格中知識結構方面以日語語言文化、不同文體知識為主；能力結構方面以中日雙語轉換能力、[4]翻譯工具運用能力、翻譯技術能力為主，包括“機器翻譯+機輔工具+譯后編輯”技術能力；素質結構方面?zhèn)戎厣硇乃刭|、職業(yè)素質的培養(yǎng)。從就業(yè)角度分析，畢業(yè)生可從事的行業(yè)呈現多元態(tài)勢，包括汽車、電子、服裝、旅游等中日文化交流、日企經濟管理等領域工作。

在翻譯型人才課程建設體系（圖3）中，必修課程以日語語言文化知識、專業(yè)知識等智力型課程模塊為基礎，選修課程以非智力課程的心理素質、身體素質和職業(yè)素質等實踐課程為支撐，以翻譯工具、翻譯技術為手段，學生學會如何使用計算機等現代化翻譯工具及技術開展各種翻譯活動。貫徹以學生為中心的教學理念，圍繞翻譯能力、譯者能力和服務能力的提升來設置課程體系，在翻譯型人才應用教學中，以必修課的形式開設相關行業(yè)知識課程，拓展學生的翻譯應用視野。[5]翻譯能力需要通過視譯課程、交替口譯課程等多項實踐課程來提高并予以實現。通過以上課程的設計，要求翻譯型人才具備系列多層次、可變化的非語言能力，包括交際能力、專業(yè)能力、轉換能力和策略能力等，其中轉換能力至關重要。結合地方經濟發(fā)展，開展基于本土的企業(yè)翻譯實務教學，翻譯實踐教學可參與暑期社會翻譯實踐，以社會需求檢驗與反撥翻譯人才的培養(yǎng)。

圖3 翻譯型人才培養(yǎng)課程體系

3.信息技術型人才培養(yǎng)課程體系建設

對于信息技術型人才培養(yǎng)目標而言，旨在培養(yǎng)具有包括翻譯技術在內的互聯網信息技術專業(yè)人才。[6]信息技術型人才側重信息技術應用，其知識結構側重計算機基礎、信息技術，需要同時掌握語言綜合運用和信息工程技術，能夠結合日語語言與應用領域進行各種信息搜集及系統開發(fā)設計。[7]此外要求了解網上商務業(yè)務流程、規(guī)劃管理以及市場與客戶關系，能夠針對現實需求對信息處理、網絡系統進行管理。從就業(yè)角度來看，可從事的主要行業(yè)為日語與商務相關的系統管理、系統維護應用等。

信息技術型人才培養(yǎng)課程建設體系（圖4）以信息技術管理為主，在開設日語語言基礎課程基礎上，通過開設計算機網絡基礎、信息檢索與管理等必修基礎課程，以及應用型、實踐型課程的選修課程，逐步培養(yǎng)信息技術方面的應用能力。信息技術型人才培養(yǎng)區(qū)別于翻譯型人才培養(yǎng)，其應用能力培養(yǎng)的課程包括信息安全技術、電子商務系統結構、數字媒體制作、計算機動畫、日語軟件開發(fā)等選修課程。這些選修課程有助于畢業(yè)生提高信息技術能力，結合日語基礎課程、專業(yè)課程設置，其計算機技術相關的日語信息管理、日語軟件開發(fā)工程以及日語網絡技術等語言翻譯和計算機信息管理能力得以實現，畢業(yè)生文本翻譯的效率和質量得以保證，從而適應社會和市場需求。

圖4 信息技術型人才培養(yǎng)課程體系

四、結語

以上從外語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程設置結構上，探索新建地方本科高校由培養(yǎng)單純外語人才的舊有模式轉向培養(yǎng)“外語+方向”的人才培養(yǎng)模式的建構，重點探討了日語專業(yè)教學課程體系建設與實施方案。日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標及課程設置需要隨著全球經濟化、信息化發(fā)展而與時俱進、不斷創(chuàng)新完善的過程，始終結合現實需要、推動創(chuàng)新。

注釋：

①引自2012年2月10日人民網。張帆，張麗瑋.2021.中國貿易穩(wěn)定增長[OL]。

②按照學分計算的個別學校以每學分16課時計算。

③均按照除去通識教育平臺以外課時計算。