付媛 郭晨 任保平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,中國電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴大,產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展成效顯著,人民生活消費更加便捷。2009—2020年,國內(nèi)電子商務(wù)交易額從3.85 萬億元人民幣增長至37.21 萬億元人民幣,年均增速為25.46%。但電子商務(wù)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,一方面,電子商務(wù)高速發(fā)展導致平臺的無序擴張,形成壟斷,對部分線上商鋪和線下實體零售的負面影響日益凸顯。另一方面,對于依靠互聯(lián)網(wǎng)展開業(yè)務(wù)的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)零售信息技術(shù)和管理水平需要進一步提升,快遞作為電子商務(wù)的支撐,二者的協(xié)同發(fā)展態(tài)勢仍不穩(wěn)定,農(nóng)村電子商務(wù)末端物流配送也存在提升空間,這些都是電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展需要關(guān)注的問題。2018 年全國電子商務(wù)工作會議第一次提出了“加快電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”的奮斗目標。因此,作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,電子商務(wù)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提質(zhì)升級,走高質(zhì)量發(fā)展道路是必然選擇。本文基于高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵,構(gòu)建電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的評價指標體系,進而測度省域電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量,并分析其動態(tài)演進趨勢,為“十四五”時期促進電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、縮小省份間差距提供參考。
通過明確電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵構(gòu)建相應的指標體系,然后采用恰當?shù)姆椒▽?015—2020年省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平進行測度,分析動態(tài)演進特征。
電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵來源于高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)理論,但又根據(jù)其自身特點以及所涵蓋的范圍在目標要求上有所區(qū)別。史丹等(2019)認為高質(zhì)量發(fā)展同時注重發(fā)展的“量”和“質(zhì)”,是更充分更均衡的發(fā)展,關(guān)注增長的結(jié)果和增長的效益,關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境的可持續(xù)性、社會公平、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,關(guān)注城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。趙劍波等(2019)指出高質(zhì)量發(fā)展要強調(diào)發(fā)展的充分性和均衡性,是發(fā)展方式、發(fā)展結(jié)果、民生共享等多個維度的增長和提升,最重要的是對民生充分關(guān)注。
基于以上觀點,電子商務(wù)從高速增長到高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變是從量變到質(zhì)變的過程,從以前重點關(guān)注“量”的增長到同時考慮“質(zhì)”的提升。一方面要滿足發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性;另一方面注重發(fā)展方式,強調(diào)充分、均衡的發(fā)展。具體從省域視角來說,電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵是基本面增長穩(wěn)定,具有可持續(xù)增長潛力以及良好的競爭能力,發(fā)展成果有助于協(xié)同發(fā)展,促進社會公平,從根本上要著眼于促進發(fā)展的充分性和平衡性,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。主要表現(xiàn)為:
基本面增長穩(wěn)定。高質(zhì)量發(fā)展的電子商務(wù),其規(guī)模平穩(wěn)擴大依然處于重要地位,同時要適應經(jīng)濟發(fā)展階段。經(jīng)濟地位穩(wěn)步提升。作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,電子商務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用,在經(jīng)濟中的重要性逐漸提升。具有可持續(xù)增長潛力。電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ奶嵘c可持續(xù)性體現(xiàn)在擁有良好的發(fā)展支撐與強大的競爭能力,發(fā)展支撐具體表現(xiàn)在與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)增加,吸引更多人才流入,通過競爭增強企業(yè)活力,地方財政為創(chuàng)新發(fā)展提供支撐,資本的流入為持續(xù)發(fā)展提供動力。有助于促進協(xié)同發(fā)展。促進協(xié)同發(fā)展意味著與電子商務(wù)關(guān)系最為密切的快遞物流行業(yè)表現(xiàn)出同步發(fā)展的趨勢,二者相互促進,實現(xiàn)實體價值鏈與虛擬價值鏈的有效整合,促進價值鏈的上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。有助于實現(xiàn)共享發(fā)展,促進社會公平。區(qū)域?qū)用?,高質(zhì)量的電子商務(wù)能夠促進社會公平,堅持以人民為中心的思想,使全體人民共享發(fā)展成果,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的。
根據(jù)以上分析,建立電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展測度指標體系,有助于明晰現(xiàn)階段各省份電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量,為各省份在“十四五”期間推動電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供科學依據(jù)。本文遵循指標選取的科學性、全面性、代表性和可比性原則,充分考慮數(shù)據(jù)的可得性及連續(xù)性,依據(jù)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵及表現(xiàn),構(gòu)建包括規(guī)模水平、經(jīng)濟地位、發(fā)展支撐、競爭能力、協(xié)同發(fā)展和共享發(fā)展六個維度的中國省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展測度指標體系,并盡可能采用比率或均值,避免各地區(qū)電子商務(wù)總量差異帶來的影響,以確保評價結(jié)果相對準確(見表1)。
表1 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展測度指標體系及其權(quán)重
電子商務(wù)規(guī)模水平可以表現(xiàn)出電子商務(wù)發(fā)展的深度和廣度,采用有電子商務(wù)活動的企業(yè)數(shù)量比重度量電子商務(wù)發(fā)展的廣度,采用人均電子商務(wù)采購額和人均電子商務(wù)銷售額度量電子商務(wù)在多年發(fā)展中的成果積累。經(jīng)濟地位提高代表電子商務(wù)的重要性和穩(wěn)定性提升,采用電子商務(wù)銷售額占GDP 的比重衡量其在經(jīng)濟發(fā)展中的地位。發(fā)展?jié)摿χ饕w現(xiàn)在電子商務(wù)相關(guān)實體配套服務(wù)企業(yè)對電子商務(wù)后續(xù)發(fā)展的支撐以及人才和資金流入帶來的競爭能力提升兩個方面,發(fā)展支撐對電子商務(wù)后續(xù)建立越來越完善的服務(wù)體系以及吸引人才集聚進行創(chuàng)新有重要作用,以交通運輸、倉儲和郵政業(yè)法人單位數(shù)比重以及信息產(chǎn)業(yè)法人單位數(shù)比重來度量電子商務(wù)發(fā)展過程中與之相關(guān)的企業(yè)起到的支撐作用大??;競爭能力離不開人才和資金的支持,以信息產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員比重以及平均工資衡量人才方面的競爭力,以地方財政科技支出占比衡量創(chuàng)新方面的競爭能力,以電子商務(wù)銷售額與采購額的差額衡量資金方面的競爭力。協(xié)同發(fā)展最直接表現(xiàn)在快遞行業(yè),采用人均快遞業(yè)務(wù)量、快遞業(yè)務(wù)收入占GDP的比重以及交通、運輸倉儲和郵政業(yè)從業(yè)人員比重來反映協(xié)同發(fā)展水平。實現(xiàn)共享發(fā)展是電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的根本目標,有助于促進社會公平,采用零售業(yè)商品銷售額占比衡量電子商務(wù)對線下零售業(yè)的擠占程度,用單位面積農(nóng)村投遞路線這一與網(wǎng)絡(luò)零售密切相關(guān)的指標來間接反映電子商務(wù)發(fā)展從城市到農(nóng)村的帶動作用。
本文采取的相關(guān)數(shù)據(jù)來源于《中國統(tǒng)計年鑒》和各?。▍^(qū)、市)統(tǒng)計年鑒中的補充數(shù)據(jù)。
第一,通過熵權(quán)TOPSIS 方法確定指標權(quán)重,既可以消除主觀因素的影響,也不會損失指標信息,簡明直觀。第一步,標準化處理;第二步,熵值法確定指標權(quán)重;第三步,通過TOPSIS 法得到所評價對象的綜合指數(shù)。推導過程具體可參考楊麗(2015),李軍(2017)。
第二,通過核密度估計和馬爾科夫鏈方法,分析2015—2020 年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的內(nèi)部動態(tài)發(fā)展趨勢,通過空間馬爾科夫鏈方法,將周邊省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的影響因素納入考慮范圍,探討電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的地理相關(guān)性。
本部分通過省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平綜合評價、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的動態(tài)演進分析、電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度評價三個方面的探討,來分析省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的測度結(jié)果。
表2 為2015 年和2020 年各省電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)以及全國的平均值。整體來看,電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平不斷提升,但2015年電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量綜合指數(shù)取值區(qū)間為[0.0527,0.4357],而2020年這一區(qū)間擴大到了[0.0652,0.7193],發(fā)展不平衡問題突出。
表2 各省2015年和2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)
從各省數(shù)值大小來看,2015年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.1226,排名前五位的?。▍^(qū)、市)為北京(0.4357)、上海(0.4331)、廣東(0.2061)、浙江(0.2057)、天津(0.1982),均為東部地區(qū)省(區(qū)、市),排名后五位的?。▍^(qū)、市)為河北(0.0667)、吉林(0.0663)、廣西(0.0591)、西藏(0.0564)、甘肅(0.0527)。2020 年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)平均值為0.1900,前五名依然為上海(0.7193)、北京(0.6685)、浙江(0.4407)、廣東(0.4157)、天津(0.2775),五個省份表現(xiàn)出了較高的穩(wěn)定性,后五位為廣西(0.0897)、云南(0.0895)、西藏(0.0856)、新疆(0.0848)、甘肅(0.0652)。
從變動趨勢來看,2015—2020年電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量提升幅度較大的?。▍^(qū)、市)有上海、浙江、北京、廣東,指數(shù)分別增長了0.2862、0.2350、0.2328、0.2096,電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量倒退的省(區(qū)、市)有云南和青海,指數(shù)分別降低了0.0147和0.0086。
總體來講,上海、北京、浙江、廣東四個省(市)的電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平遠超全國平均水平,排名靠前的省份在保持高質(zhì)量發(fā)展的同時能夠保持高增速,而電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)較低的省份在發(fā)展的過程中質(zhì)量增長較為緩慢,這會導致發(fā)展差異的持續(xù)擴大。
電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的動態(tài)演進將從其核密度估計、馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率、空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率三個維度展開研究。
基于電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù),采用核密度估計方法分析31 個省(區(qū)、市)2015 年、2016 年、2018年以及2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的動態(tài)演進趨勢,如圖1所示。
圖1 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核密度估計
從分布形態(tài)來看,中國省域電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的密度函數(shù)呈偏態(tài)分布,波峰峰值逐漸降低且波峰右移,寬度增加,說明雖然電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平最初在較低的區(qū)間聚集,但是,隨著時間推移,其發(fā)展水平穩(wěn)步提升。另外,從分布延展性來看,出現(xiàn)了極其明顯的右拖尾情況,也說明2015—2020年,電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平靠前的省份與發(fā)展靠后的省份絕對差距不斷擴大。從分布的波峰數(shù)量來看,各省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)多極化現(xiàn)象,2015年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展在省域?qū)用娉霈F(xiàn)了明顯的斷層,但峰值隨時間推移有所下降,說明極化現(xiàn)象得到緩解。
表3以2015年作為基準年份,采用馬爾科夫鏈方法進一步分析電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展動態(tài)演進特征。依據(jù)綜合指數(shù)大小將中國31個省(區(qū)、市)劃分為四個不同的發(fā)展水平區(qū)間,處于[0,0.0705]的為電子商務(wù)發(fā)展低水平省份、處于(0.0705,0.0928]的為電子商務(wù)發(fā)展中等水平省份、處于(0.0928,0.1156]的為電子商務(wù)發(fā)展中高水平省份、處于(0.1156,+∞)的,則為高水平省份,分別記作狀態(tài)Ⅰ、狀態(tài)Ⅱ、狀態(tài)Ⅲ和狀態(tài)Ⅳ,最終通過MATLAB軟件求解馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣。
表3 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣
由表3 可得2015—2020 年全國電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)部動態(tài)性信息。根據(jù)結(jié)果,電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)處于低水平的?。▍^(qū)、市)一年后依然處于低水平的概率為55.00%,處于中等水平和中高水平的省份,在一年后保持同等水平的概率分別為56.41%和52.78%,這三個狀態(tài)的省份表現(xiàn)出了相似的特征,而電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)處于高水平的省份有極高的穩(wěn)定性。
樣本觀測期(2015—2020 年)內(nèi)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的分布演進具有如下特點:在電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)的轉(zhuǎn)移概率矩陣中,各省份傾向于保持現(xiàn)狀,處于高水平以外的省份有相近的穩(wěn)定性,但處于高水平的省份則獲得了極高的穩(wěn)定性;處于低水平、中等水平和中高水平的省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展正向轉(zhuǎn)移的概率會隨著發(fā)展水平的提高而逐漸降低;實現(xiàn)跨越式發(fā)展的概率為零,變動多發(fā)生于相鄰狀態(tài)下,但朝更高水平區(qū)間轉(zhuǎn)移的情況相比反向轉(zhuǎn)移更容易發(fā)生。
區(qū)域電子商務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展變動帶來的各方面提升會對周圍的省份產(chǎn)生影響,因此基于鄰接原則建立空間權(quán)重矩陣,以滯后一年為條件計算電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣。
表4 反映了31 個省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的空間轉(zhuǎn)移概率矩陣。處于高水平的?。▍^(qū)、市)自身獲得了極高的穩(wěn)定性,不容易受到周圍省份的影響,而處于其他水平的?。▍^(qū)、市)發(fā)展并不平穩(wěn)。例如,處于中等水平和中高水平的?。▍^(qū)、市)存在反向轉(zhuǎn)移的概率。周圍省份電子商務(wù)發(fā)展水平較高時產(chǎn)生的促進作用并不穩(wěn)定。例如,周圍?。▍^(qū)、市)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展處于高水平的情況下,低水平和中高水平的?。▍^(qū)、市)向上轉(zhuǎn)移的概率都有較大提升,均為50%,但對中等水平省(區(qū)、市)來說,鄰接省份為高水平條件下的正向轉(zhuǎn)移概率要低于鄰接省份為中高水平的情況。對于中等水平和中高水平的?。▍^(qū)、市)來說,當與鄰接省份處于相同的電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平時,會增大本省反向轉(zhuǎn)移的風險。
表4 電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的空間馬爾科夫轉(zhuǎn)移概率矩陣
表5是31個?。▍^(qū)、市)2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度指數(shù)以及排名,參照程晶晶和夏永祥(2021)的劃分方法,定義各省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展過程中的核心維度和薄弱環(huán)節(jié),各省份排名最靠前且處于前50%的分維度為該省電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展過程中的核心維度,把各省份排名最靠后且處于后50%的分維度定義為薄弱環(huán)節(jié),對各省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展在各維度層面的差異性進行分析。
表5 2020年電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展分維度指數(shù)
分維度來看,在不同的排名區(qū)間,各?。▍^(qū)、市)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心維度和薄弱環(huán)節(jié)表現(xiàn)出一定的差異性。綜合指數(shù)排名靠前的省份電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展核心維度分布較為均勻,但需要進一步加強對發(fā)展支撐維度的提升。排名靠中間的?。▍^(qū)、市)核心維度多出現(xiàn)在發(fā)展支撐和共享發(fā)展維度。排名靠后的?。▍^(qū)、市)除發(fā)展支撐外少有核心維度,且在所有維度均出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),重點需要提升規(guī)模水平與競爭能力。
2019 年中國電子商務(wù)規(guī)模水平指數(shù)均值為0.1436,整體來看,各?。▍^(qū)、市)在規(guī)模水平上獲得了較快的增長。以該維度為核心維度的?。▍^(qū)、市)有北京、重慶和內(nèi)蒙古。北京的規(guī)模水平分維度指數(shù)得益于對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的支持與較高的經(jīng)濟活力,該維度下所有三級指標均為全國第一。該維度為薄弱環(huán)節(jié)的?。▍^(qū)、市)有河北、山西、河南、吉林和黑龍江,主要為電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)較低的省(區(qū)、市),產(chǎn)生了比較明顯的規(guī)模水平短板。綜合來看,以規(guī)模水平為核心維度的?。▍^(qū)、市)在“數(shù)量”的提升方面相對其他維度表現(xiàn)優(yōu)秀,仍需要重點關(guān)注提升發(fā)展質(zhì)量,而規(guī)模水平維度為薄弱環(huán)節(jié)的省份則要注意加大對電子商務(wù)的扶持力度,改善電子商務(wù)企業(yè)外部營商環(huán)境,助力電子商務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。
2020 年中國電子商務(wù)經(jīng)濟地位指數(shù)平均值為0.2020,前兩名的省份是北京(1.0000)和上海(0.8491),遠遠超過其他?。▍^(qū)、市),最后一名的?。▍^(qū)、市)是西藏(0.0288)。經(jīng)濟地位指數(shù)較高的省份電子商務(wù)為經(jīng)濟發(fā)展提供動力,以該維度為電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展核心維度的省(區(qū)、市)有北京、重慶、山東、內(nèi)蒙古。與此同時湖北、福建、陜西、吉林和西藏的電子商務(wù)對經(jīng)濟增長的貢獻度較低,該維度成為其電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),應當在發(fā)展的過程中予以重視。
2020 年中國電子商務(wù)發(fā)展支撐指數(shù)的平均值為0.5123。以該維度為核心維度的省(區(qū)、市)有天津、遼寧、江西、湖北、黑龍江、山西、新疆和寧夏,在電子商務(wù)發(fā)展的過程中對配套服務(wù)企業(yè)的支持為未來電子商務(wù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),展現(xiàn)了良好發(fā)展態(tài)勢;在該維度上處于薄弱環(huán)節(jié)的?。▍^(qū)、市)有重慶、陜西、北京、湖南、河南和西藏,綜合排名靠前的北京和重慶,在發(fā)展的過程中要注意相關(guān)實體配套服務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展,而陜西、湖南、河南和西藏則應積極調(diào)動區(qū)域資源,提高信息服務(wù)以及物流基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)水平,將生產(chǎn)、銷售、運輸以及提供技術(shù)服務(wù)的全環(huán)節(jié)打通。
2020 年中國電子商務(wù)競爭能力指數(shù)的平均值為0.2471。其中,排名第一的是北京(0.9551),擁有優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境,經(jīng)濟基礎(chǔ)對相關(guān)人才的吸引提升了北京的電子商務(wù)競爭能力,同時將競爭能力作為電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心維度的省份還有廣東、安徽和四川。而該維度處于薄弱環(huán)節(jié)、亟待發(fā)展的省份有廣西、新疆和甘肅,存在人才吸引能力不足以及財政對創(chuàng)新支持不足的問題,需要采取措施,提高本地電子商務(wù)人才及創(chuàng)新方面的競爭能力。
2020 年中國電子商務(wù)在協(xié)同發(fā)展維度的平均值為0.1884,整體發(fā)展穩(wěn)定提升。排名第一的是上海(0.7189),上海的電子商務(wù)起步早,各方面發(fā)展均衡,快遞與電子商務(wù)相互促進,深度融合。同時浙江、廣東、福建、河北、吉林和河南也以該維度為核心維度,但中西部地區(qū)在協(xié)同發(fā)展方面還需繼續(xù)提升,安徽、四川、云南和貴州四個省份的協(xié)同發(fā)展維度為薄弱環(huán)節(jié),其中,云南和貴州需要進一步促進物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高二者協(xié)同發(fā)展水平。
2020 年中國電子商務(wù)共享發(fā)展指數(shù)平均值為0.1935,整體發(fā)展緩慢,在所有維度中變化最小。以該維度為核心維度的省份有上海、江蘇、海南、陜西、湖南和河南,該維度處于薄弱環(huán)節(jié)的省份有江西、寧夏、青海和內(nèi)蒙古。近年來電子商務(wù)的快速發(fā)展以及交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善打破了交易的地域限制,對線下的實體交易產(chǎn)生了不同程度的負面影響,而農(nóng)村電子商務(wù)的交易擴大與服務(wù)體系完善也是需要重視的問題,需要進一步完善社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展,解決電子商務(wù)對實體交易的擠占與農(nóng)村電子商務(wù)物流配送困難的問題。
本文基于電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵對中國各省(區(qū)、市)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平進行測度,主要得到以下結(jié)論。一是全國層面來看,電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù)整體呈上升趨勢,但不同梯隊的省份增速不同,導致總體差異不斷擴大且存在多極化現(xiàn)象,產(chǎn)生了發(fā)展的斷層。二是從動態(tài)視角來看,各省(區(qū)、市)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平傾向于保持不變,向上轉(zhuǎn)移的概率會隨著電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平的提高而逐漸降低,難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展。電子商務(wù)發(fā)展高水平的省(區(qū)、市)具有極高的穩(wěn)定性,而不屬于最高水平區(qū)間的?。▍^(qū)、市)轉(zhuǎn)移概率會受到鄰近省份的影響,并且發(fā)展狀態(tài)存在反向轉(zhuǎn)移的風險。三是分維度來看,不同排名區(qū)間的?。▍^(qū)、市)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心維度和薄弱環(huán)節(jié)存在差異性。排名靠前的?。▍^(qū)、市)核心維度分布較為均勻,但需要重點加強發(fā)展支撐維度的提升。中間排名的省(區(qū)、市)核心維度多出現(xiàn)在發(fā)展支撐和共享發(fā)展維度。排名靠后的?。▍^(qū)、市)除發(fā)展支撐外少有核心維度,薄弱環(huán)節(jié)在各個維度均有分布,重點需要提升規(guī)模水平與競爭能力。
薄弱環(huán)節(jié)的補齊可以幫助各省(區(qū)、市)縮短差距,進一步提高電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平。基于實證結(jié)論與現(xiàn)實背景,本文提出如下提升路徑:
第一,加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的前提與基礎(chǔ)環(huán)節(jié),推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,是實現(xiàn)電子商務(wù)提質(zhì)增效的關(guān)鍵?;A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也能助力電子商務(wù)發(fā)展覆蓋更多農(nóng)村地區(qū),幫助更多農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng),從而擴大農(nóng)民收入。政府也應當在發(fā)展中積極引導,依據(jù)各省份產(chǎn)業(yè)特點通過數(shù)字化推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步合理化與升級,并同時對本省份電子商務(wù)企業(yè)加強監(jiān)管,樹立良好的地區(qū)品牌形象,保證電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,為規(guī)模擴大打下堅實的基礎(chǔ),穩(wěn)步提升電子商務(wù)的經(jīng)濟地位。
第二,特許經(jīng)營實現(xiàn)短期布局,標準管理確保長期發(fā)展。特許經(jīng)營是地區(qū)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)快速覆蓋的有力手段,應鼓勵快遞物流網(wǎng)點持續(xù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,初步的布局結(jié)束后可以通過大數(shù)據(jù)建成域內(nèi)高效物流網(wǎng)絡(luò),通過出臺標準化管理措施對快遞網(wǎng)絡(luò)的各個節(jié)點按照統(tǒng)一標準進行規(guī)范管理,保障形成長期穩(wěn)定的物流體系,提高服務(wù)質(zhì)量,為電子商務(wù)的進一步發(fā)展提供有效支撐。
第三,虛擬集聚打破地域限制,搭建人才協(xié)調(diào)新機制。競爭能力維度最重要的是對人才的吸引,對人才的吸引力本質(zhì)上依靠地區(qū)整體的經(jīng)濟發(fā)展水平、適配的崗位以及人才待遇,加快培養(yǎng)創(chuàng)新型、發(fā)展型、復合型“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)”高素質(zhì)人才,能夠幫助企業(yè)現(xiàn)有電子商務(wù)人才提高并擴充現(xiàn)有人才隊伍。借助地區(qū)內(nèi)部電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量較高?。▍^(qū)、市)的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)虛擬集聚實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,解決缺少人才和配套服務(wù)的局面,降低地理位置差異帶來的負面影響,從而擴大服務(wù)范圍,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)空間互動的人才協(xié)調(diào)新機制。
第四,政府財政支持創(chuàng)新發(fā)展,堅持發(fā)展與規(guī)范并重。與電子商務(wù)聯(lián)接的智能化制造管理要依賴物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),政府在支持創(chuàng)新發(fā)展的過程中要符合信息化發(fā)展的新趨勢,引導新技術(shù)發(fā)展,加大對信息技術(shù)研發(fā)應用的財政支持,鼓勵電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)化研發(fā)和設(shè)計,促進產(chǎn)品更新迭代適應互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏,整合物流等優(yōu)勢資源,創(chuàng)新解決農(nóng)村電子商務(wù)配送問題。一方面是信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展促進,另一方面也對現(xiàn)代物流體系的形成有重要作用,能更好滿足消費者需求,不斷增強電子商務(wù)的競爭能力。另外,在對創(chuàng)新發(fā)展支持的過程中,要營造公平有活力的創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,拓寬電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)域。
第五,物流基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌規(guī)劃,推動進一步協(xié)同發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的全覆蓋依賴于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),統(tǒng)籌推進物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將快遞物流相關(guān)的用地納入城鄉(xiāng)規(guī)劃,提供政府財政支持,逐漸將配送體系向鄉(xiāng)、村延伸,重點解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端配送問題,幫助拓寬工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。
第六,加速線上線下創(chuàng)新融合,推動實體零售新發(fā)展。實體零售擁有線上零售沒有的現(xiàn)場體驗與服務(wù)優(yōu)勢,可以滿足顧客對于了解商品實物形態(tài)的期望和要求,因此,在發(fā)展的過程中一方面要推動實體零售數(shù)字化發(fā)展,提高交易效率,從而突破交易的區(qū)域限制;另一方面要轉(zhuǎn)變舊的經(jīng)營模式,突出實體零售的體驗功能,利用社交軟件將線下和線上商城結(jié)合起來,形成新的商業(yè)模式并加以普及,支持實體零售發(fā)揮線上零售沒有的現(xiàn)場體驗與服務(wù)優(yōu)勢,擴大實體零售交易。