微信公眾平臺在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐中的應(yīng)用

毛佳敏

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入各行各業(yè)，發(fā)揮著非常重要的作用，其中包括醫(yī)療行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)為診療工作提供了更快、更便捷的途徑，患者也更容易獲取更多的醫(yī)學(xué)知識。依據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)如今的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，微信公眾平臺的應(yīng)用比較常見，在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐過程中具有很好的效果。

在醫(yī)院收治的不同類型病患當(dāng)中，兒童是比較特殊的人群，其免疫系統(tǒng)不是非常成熟，身體系統(tǒng)器官組織都還未發(fā)育完全，因此在治療過程中尤其需要多加注意?！笆撬幦侄尽?，藥物在對患兒起到治療作用的同時(shí)，也可能會對其身心造成不同程度的傷害。此時(shí)，科學(xué)合理用藥就顯得非常重要。然而，患兒父母在藥理知識、用藥素養(yǎng)方面存在著不同程度的欠缺，需要醫(yī)護(hù)人員高度重視兒科藥學(xué)知識的科普宣傳。此時(shí)，微信公眾平臺就成了一個很好的宣傳途徑，有利于提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量水平。

微信公眾平臺在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐中的優(yōu)勢分析

事實(shí)上，傳統(tǒng)兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐工作就已經(jīng)得到了重視，但是受于環(huán)境、工作定位等方面的影響，并未取得理想的效果。而在微信公眾平臺得到科學(xué)應(yīng)用后，可以促使這項(xiàng)工作煥發(fā)出全新的活力，具體優(yōu)勢如下所示。

不必受到諸多因素限制

傳統(tǒng)的兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐工作難取得理想效果，主要原因在于形勢比較老套，主要以門診科普、座談會、交流會等方式進(jìn)行。然而，兒科藥學(xué)知識體系復(fù)雜多樣化，單純依靠這些形式難以取得理想的效果。同時(shí)，傳統(tǒng)形式的科普活動主要以線下參與為主，無論是患兒還是家長參與活動的時(shí)間相對有限。

微信公眾平臺在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐中的應(yīng)用，使得科普工作能夠脫離傳統(tǒng)線下空間和時(shí)間的限制。對于醫(yī)院兒科藥學(xué)知識科普工作者，能夠通過通俗易懂的語言，開展高質(zhì)量的藥學(xué)知識科普實(shí)踐。對于患兒家長，能夠依據(jù)自身的需求，在微信公眾平臺中學(xué)習(xí)到對應(yīng)的兒科藥學(xué)知識。

咨詢的支持

不同于傳統(tǒng)的兒科藥學(xué)知識科普服務(wù)工作，患兒家屬在不明確藥理知識的情況下，可以通過微信公眾平臺的在線咨詢功能，獲得針對性的兒科藥學(xué)知識指導(dǎo)。同時(shí)，提升兒科藥學(xué)科普工作的有效性。

分享用藥經(jīng)驗(yàn)

由于每位患兒都是一個單獨(dú)的個體對象，在用藥方面存在著很強(qiáng)的差異性。簡單來說，就是對于同一種疾病使用同一種藥物，一部分患兒可能有效，而另一部分患兒效果比較一般。利用微信公眾平臺在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐應(yīng)用過程中，可以借助微信群、文章討論區(qū)等載體，積極主動地促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作者、患兒父母分享用藥經(jīng)驗(yàn)，從而給予其他患兒在用藥方面一定的建議，從而取得良好的用藥效果。

微信公眾平臺在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐中的應(yīng)用策略

隨著大眾醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不斷加強(qiáng)，對兒科藥學(xué)知識科普的質(zhì)量要求也在逐步提升。在這種情況下，就要更加重視微信公眾平臺在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐中的應(yīng)用，提升科普質(zhì)量和效率，具體策略如下

所示。

臨床藥師建立微信公眾賬號

在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐工作過程中運(yùn)用微信公眾平臺，臨床藥師需要發(fā)揮主體作用，作為微信公眾號的負(fù)責(zé)人，兒科主任可以作為顧問?；純喝朐航邮苤委熀?，可以邀請患兒家屬進(jìn)入微信群，指導(dǎo)其在微信公眾號當(dāng)中進(jìn)行藥理學(xué)知識的學(xué)習(xí)。在查房等過程中，還可以對患兒家屬進(jìn)行提問，從而知曉具體的科普效果，并且依據(jù)于此對后續(xù)的藥理學(xué)知識科普進(jìn)行優(yōu)化和完善。

提供在線咨詢服務(wù)

依據(jù)相關(guān)研究，廣大患兒家屬對于兒科用藥方面的咨詢需求比較明顯。為此，在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐的應(yīng)用過程中，患兒家長可以積極利用微信公眾平臺的在線咨詢功能，以滿足咨詢需求，同時(shí)起到針對性科普的作用。目前來看，諸多醫(yī)院已在兒科藥學(xué)知識科普實(shí)踐過程中應(yīng)用微信公眾平臺，并且取得了很好的效果。

動態(tài)更新公眾號內(nèi)容

微信公眾賬號歸根結(jié)底是一個運(yùn)營平臺，內(nèi)容是基礎(chǔ)。并且，隨著微信公眾號運(yùn)營行業(yè)快速發(fā)展，讀者對其中的內(nèi)容要求也隨之提升。因此，微信公眾平臺賬號負(fù)責(zé)人一方面需要重視高質(zhì)量兒科藥學(xué)知識科普文章的創(chuàng)作，吸引受眾關(guān)注；另一方面，要注重對創(chuàng)作內(nèi)容的嚴(yán)格審核，如存在疑點(diǎn)，絕不允許發(fā)布，而已經(jīng)發(fā)布的錯誤內(nèi)容應(yīng)及時(shí)做撤回處理。

內(nèi)容創(chuàng)作保持多樣化

兒科藥學(xué)不同于成人藥學(xué)，依據(jù)孩子不同的成長階段、體重、性別等，其用藥有很大的區(qū)別，而單純的文字、圖片難以具備很好的科普效果，受眾也是一頭霧水。因此，利用微信公眾平臺普及兒科藥學(xué)知識過程中，創(chuàng)作內(nèi)容的多樣化也是一個重點(diǎn)。一方面，多樣化的內(nèi)容能夠更吸引讀者，在同類型賬號中“取勝”；另一方面，有利于兒科藥學(xué)知識內(nèi)容的精細(xì)化傳播。例如針對中藥湯劑煎煮，可以制作視頻內(nèi)容，保證煎煮的時(shí)間控制、量的使用等要點(diǎn)可以被讀者充分掌握。

結(jié)束語

綜上所述，處于高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下，醫(yī)療也必須跟上步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。由于兒童是相對特殊的人群，在具體的用藥方面不可一概而論。醫(yī)學(xué)需要利用微信公眾平臺的優(yōu)勢，為大眾普及兒科藥學(xué)知識，達(dá)到科學(xué)合理用藥的目的。