突發(fā)公共衛(wèi)生事件不同時期應(yīng)用型本科高校學生思想特點及教育策略探析

唐唯

（四川旅游學院，四川 成都）

突發(fā)公共衛(wèi)生事件為應(yīng)用型本科高校開展意識形態(tài)工作提供了重要的教育契機。掌握應(yīng)用型本科學生在事件不同發(fā)展階段的思想行為特點和教育規(guī)律，對提升學校特殊時期的育人成效具有積極作用。

一 研究意義

（一） 為應(yīng)用型本科高校的思政教育提供了重要的教育情景

我國近75%的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以下簡稱為“事件”）發(fā)生在學校[1]，往往具有不明原因性、破壞性和連續(xù)性等特征[2]，對社會經(jīng)濟、意識形態(tài)等領(lǐng)域產(chǎn)生直接影響。突發(fā)公共衛(wèi)生事件在愛國主義、理想信念和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面為應(yīng)用型本科高校開展意識形態(tài)工作提供重要的教育情景。善于挖掘公共衛(wèi)生事件中的思政教育元素，抓住特殊時期思政教育的關(guān)鍵節(jié)點，掌握思想教育情景的應(yīng)用方法，對提升特殊時期思政教育的育人成效具有重要意義。

（二） 增強應(yīng)用型本科高校思想教育的針對性

自我國新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件中思政教育已有大量研究[3-4]，但對于不同類別、不同層次高校學生在事件發(fā)展的不同階段的思想特點和教育策略的研究甚少，存在方法策略籠統(tǒng)、針對性弱、指導性不強等問題。我國高等教育分為學術(shù)型和應(yīng)用型兩類，不同類型高校培養(yǎng)的學生具有不同的思想特點和行為表現(xiàn)。牢牢把握突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展規(guī)律和特殊時期思想政治教育工作的規(guī)律，對增強應(yīng)用型高校思政教育的針對性具有積極意義。

（三） 增強應(yīng)用型本科高校思想教育的親和力

應(yīng)用型本科高校學生具備應(yīng)用性、技術(shù)性和高等性[5]等教育特征，傳統(tǒng)的理論灌輸式教育對提升應(yīng)用型本科高校學生的思政教育成效具有明顯的局限性。通過對學生在事件不同發(fā)展階段思想特點的研究，找到應(yīng)用型與思政教育的契合點，掌握在公共衛(wèi)生事件不同發(fā)展階段的不同教育策略，對拉近思政教育的距離，增強工作的親和力具有積極意義。

二 事件不同時期應(yīng)用型本科大學生思想特點

突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有階段性特征，可從時間和發(fā)展趨勢上分為醞釀期、爆發(fā)期、擴散期、處理期、處理結(jié)果和后遺癥期五個階段[6]。在醞釀期，事件不易被察覺，學生的思想特點未產(chǎn)生明顯起伏和波動；隨著事件進入擴散期、爆發(fā)期和處理期，學生思想波動和不可控因素明顯增強，思政工作的難度和挑戰(zhàn)顯著增加；事件進入處理結(jié)果和后遺癥期，學生思想波動減弱并發(fā)生變化后達到新的平衡。應(yīng)用型本科高校思政工作者應(yīng)牢牢把握應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)律，并根據(jù)不同時期學生的思想特點精準施策以提高育人成效。

（一） 醞釀期

事件進入醞釀期，偶爾在校內(nèi)外出現(xiàn)苗頭性信號，大部分學生將主要精力投入到日常學習和生活中，未產(chǎn)生明顯波動。若在事件醞釀期對學生專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域產(chǎn)生異常影響，個別專業(yè)學生能明顯察覺到異常，并提高對異常信息的關(guān)注，可能出現(xiàn)囤積物資、加強防護等行為，該時期個別學生容易出現(xiàn)傳播不實信息等情況。

（二） 爆發(fā)期

事件進入爆發(fā)期，以顯性方式突然出現(xiàn)，對學生產(chǎn)生思想沖擊波。應(yīng)用型本科學生對實體經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)變化的關(guān)注敏銳度較高，當出現(xiàn)學習方式突然改變、生產(chǎn)經(jīng)營活動突然受限和社會實踐活動暫緩等信號時，學生能自主意識到事件影響的嚴重性和危害性，出現(xiàn)恐慌、觀望和自救等復雜情緒，并根據(jù)初步判斷產(chǎn)生系列行為表現(xiàn)。

（三） 擴散期

隨著事件波及范圍和強度的擴大，事件進入擴散期。應(yīng)用型本科高校更注重培養(yǎng)學生解決實際問題和應(yīng)用技術(shù)的能力。該時期學生更傾向于根據(jù)接收的相關(guān)信息，結(jié)合專業(yè)知識采取行動，以試圖為消除社會影響做貢獻。該時期容易出現(xiàn)兩種極端情況，即為消除影響做積極貢獻或者為控制事態(tài)發(fā)展添亂。

（四） 處理期

隨著對事件認知程度的加深和一系列有效措施的實施，事件得到有效控制，進入處理期，表現(xiàn)為“整體可控、偶爾反復”。隨著事件進入常態(tài)化管理階段，日常學習生活、生產(chǎn)經(jīng)營活動和實踐活動逐步得到限制性恢復，應(yīng)用型本科高校學生更愿意將時間、精力投入到專業(yè)技能提升上，對事件本身的關(guān)注程度開始降低，防范意識由緊繃向正常轉(zhuǎn)變，偶爾出現(xiàn)松懈心理。

（五） 處理結(jié)果和后遺癥期

隨著事件進入處理結(jié)果和后遺癥期，表現(xiàn)為事件得到有效解決，可能存在潛在影響導致新一輪事件的反復。事件對應(yīng)用型本科高校學生在學習方式、學業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展等方面產(chǎn)生持續(xù)性影響，如對線上靈活學習方式的態(tài)度從抗拒變?yōu)樾枨?，對自主?chuàng)業(yè)的熱情降低，學歷提升意愿增強和更傾向于追求穩(wěn)定工作等，該時期需做大量工作引導學生做好適合社會需求的個人規(guī)劃和養(yǎng)成正確的就業(yè)觀。

三 事件不同時期應(yīng)用型本科高校大學生思政教育的策略

為了精準做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件五個發(fā)展階段的思想政治教育工作，可將應(yīng)用型本科高校思政教育劃分為早期介入期（對應(yīng)事件的醞釀期）、建立信任期（對應(yīng)事件的爆發(fā)期）、堅定信念期（對應(yīng)事件的擴散期）、鞏固防范期（對應(yīng)事件的處理期）和持續(xù)發(fā)力期（對應(yīng)事件的處理結(jié)果和后遺癥期）五個教育時期。在各時期根據(jù)學生不同的思想特點，采取不同的教育策略開展工作。

（一） 早期介入期

在早期介入期，雖然事件不容易被察覺，造成明顯思想波動的概率較低，但通過早期介入工作可及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性問題，在該時期可采取“常規(guī)教育，防治結(jié)合”的教育策略。一是重點工作、有序推進，思政工作者要緊緊圍繞學校當期的中心工作和重點任務(wù)來開展，扮演好“引路人”和“知心朋友”角色，增強師生信任感；二是建立網(wǎng)格化管理體系、防患于未然，應(yīng)用型本科高校要以實踐和技能提升活動為主線，對意識形態(tài)實行網(wǎng)格化管理，應(yīng)從各級學生組織、班級和宿舍三個層面加大對思想動態(tài)的收集和輿情監(jiān)測工作，特別是在開學、期末、畢業(yè)、重大節(jié)日、重大事實新聞等節(jié)點要重點關(guān)注；三是重視網(wǎng)絡(luò)思政教育，特別是要善于利用新媒體平臺開展工作，加大對線上聚集性組織的監(jiān)管，對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的苗頭性問題，要保持敏銳，通過早期介入將問題處理在萌芽狀態(tài)；四是建立暢通的溝通機制，對受事件醞釀期影響出現(xiàn)的謠言、煽動性行為等信號要及時上報和干預，避免事態(tài)的進一步擴大。

（二） 建立信任期

建立信任期是學生思想波動最大的時期，也是意識形態(tài)領(lǐng)域不穩(wěn)定因素最多和最不可控的時期，該時期要采取“積極干預，凝聚人心”的教育策略。堅持“既要解決思想問題，又要解決實際問題”的原則，采取以下措施：一是危機干預、穩(wěn)定人心，通過談心談話、問卷調(diào)查等形式收集學生思想動態(tài)，安撫恐慌情緒，必要時要采取心理危機干預有效措施，穩(wěn)定學生情緒；二是精準傳達、措施有力，特殊時期要及時傳達上級部門發(fā)布的官方信息，做到信息透明和精準，確保各項舉措落實落地，增強學生的安全感和信任感；三是專業(yè)科普、科學防疫，通過線上線下第二課堂活動及時讓學生掌握科學的防疫知識，搞明白如何做好自我防護和積極配合國家行動，這對迅速控制事件發(fā)展有積極促進作用；四是關(guān)注輿情、積極引導，思政工作者要當好特殊時期的“家長”角色，特別是在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的爆發(fā)期，不實信息和煽動性行為高頻發(fā)生，要加強對線上線下學生組織的輿情監(jiān)控，同時對校內(nèi)外不實信息和煽動性行為要及時進行予以制止和引導，進一步建立信任。

（三） 堅定信念期

隨著事件波及范圍和強度的擴大，國家采取的一系列積極措施取得初步成效，營造了良好的教育情景，提供了大量的教育素材，該時期要采取“挖掘典型，因材施教”的教育策略。一是抓住時機、正面宣導，牢牢把握住事件擴散期給學生帶來的心理沖擊波，將“心理沖擊”化為“堅定信仰”，思政工作者要對黨和國家采取的具體舉措和階段性成效進行宣講，講事實，講依據(jù)，進一步堅定理想信念，增強學生對黨的執(zhí)政能力的信心；二是選樹典型、朋輩引領(lǐng)，要對公共衛(wèi)生事件中涌現(xiàn)出來的好人好事進行正面宣導，特別注重挖掘身邊黨員、身邊故事，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅定共產(chǎn)主義理想信念，讓思政教育活起來，與學生產(chǎn)生心靈上的同頻共振。三是結(jié)合專業(yè)、正向引導，要善于把握應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)的規(guī)律，挖掘所學專業(yè)在助力疫情防控、經(jīng)濟復蘇、產(chǎn)業(yè)升級和公共服務(wù)等方面的應(yīng)用場景，在符合國家防疫政策的前提下，通過與社區(qū)、用人單位、科研平臺等合作的方式，打造學生實現(xiàn)特殊時期專業(yè)價值的實踐平臺，引導學生積極投身社會服務(wù)，明白學好專業(yè)知識、做好本職工作就是為國家做貢獻的道理。

（四） 鞏固防范期

隨著事件進入處理期，疫情的表現(xiàn)形式為“整體可控，偶爾反復”，該時期要采取“精準施策，鞏固防范”的教育策略。一是旗幟鮮明開展理想信念教育，對事件取得的穩(wěn)固成果和明顯成效進行宣導，通過對比國內(nèi)外疫情防控體系和成效，講清楚為什么我國“能”和“行”，“能”和“行”背后的本質(zhì)是什么，將事件營造的危機情景轉(zhuǎn)化為深刻的思政課程，讓學生真切體會社會主義制度的優(yōu)越性，讓思政教育入腦入心；二是大力弘揚愛國主義精神，對事件中涌現(xiàn)出的愛國主義事跡進行宣導，讓學生置身于愛國主義教育情景中，使枯燥乏味的說教變得有溫度、有力量；三是深入開展社會主義核心價值觀教育，圍繞事件中普通公民的表現(xiàn)開展學習討論活動，從平凡人、平凡事中感受社會主義核心價值觀的力量，潛移默化地筑牢學生的價值觀；四是時刻敲打防患于未然，該時期事件得到基本控制，學生容易產(chǎn)生松懈心理，可能埋下事件反復的隱患，因此要堅持防控管理常態(tài)化，時刻敲打和提醒，筑牢防控這根弦，防患于未然。

（五） 持續(xù)發(fā)力期

當事件得到有效解決，思政工作應(yīng)更加關(guān)注學生受事件影響導致的思想波動和情緒變化，該時期要采取“一生一策，精準幫扶”的教育策略。一是全面摸排、解決困難，受事件影響，學生的家庭經(jīng)濟情況、身體情況等受到不同程度的影響，要走進學生，關(guān)心學生，及時了解學生的困難和訴求，對受事件影響存在經(jīng)濟困難的學生在資助政策、勤工助學等方面適當傾斜，體現(xiàn)關(guān)愛，資助育人；二是修復創(chuàng)傷、育心育人，特別關(guān)注事件后導致的心理問題，開展全面的心理篩查工作，組織開展心理團輔等活動，防止事件后遺癥導致的心理問題，培養(yǎng)學生積極健康的心態(tài)，增強抗壓受挫能力和心理修復能力；三是領(lǐng)航引路、規(guī)劃未來，針對應(yīng)用型本科高校學生要特別注重事件后期的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，防止受事件影響導致的盲目考研、考公“求穩(wěn)潮”，引導學生正確認識就業(yè)環(huán)境變化和學歷技能提升之間的關(guān)系，正確認識就業(yè)和創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系，正確認識自我價值實現(xiàn)和國家發(fā)展之間的關(guān)系，引導學生積極投身基層工作，到國家需要的地方實現(xiàn)個人價值。

四 結(jié)語

文章從突發(fā)公共衛(wèi)生事件五個普遍發(fā)展時期入手，對應(yīng)用型本科高校學生在公共衛(wèi)生事件不同時期的思想特點和思政教育的五個階段進行了探究。結(jié)果表明，受應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)目標和模式的影響，學生在應(yīng)對突發(fā)公共危機事件不同時期的思想特點不同。事件不同時期的思政教育工作可對應(yīng)劃分為早日介入期、建立信任期、堅定信念期、鞏固防范期和持續(xù)發(fā)力期五個時期，不同時期的教育策略各有不同。結(jié)果表明分類、分層、分階段地開展突發(fā)公共危機事件中的教育引導工作，對提升應(yīng)用型本科高校思政教育工作的育人成效具有積極作用。