張淑芳,劉備備,劉佳欣,湯俊杰,仲秀玲,楊麗娟*
1.山東中醫(yī)藥大學護理學院,山東 250355;2.濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院;3.山東第一醫(yī)科大學附屬省立醫(yī)院;4.山東大學第二附屬醫(yī)院
隨著“全面二孩”政策的開放,高危孕產(chǎn)婦比例隨之增加,分娩風險增大,我國剖宮產(chǎn)率距離世界衛(wèi)生組織(WHO)確定的<15% 的標準[1]仍有差距。另外,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出:要加大再生育計劃生育技術(shù)服務(wù)保障力度,倡導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育,將孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率分別由2015 年的20.1/10 萬和0.81%下降到2030 年的12.0/10 萬和0.5%[2]。關(guān)乎母嬰安全的助產(chǎn)士在提高自然分娩率、降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率的過程中起著至關(guān)重要的作用。助產(chǎn)士作為護理隊伍中一個高風險的特殊職業(yè)群體,高強度、高負荷的工作環(huán)境以及職業(yè)暴露機會大、社會認知度低、發(fā)展空間小等職業(yè)壓力會對助產(chǎn)士的身心健康產(chǎn)生影響,不利于助產(chǎn)技術(shù)的發(fā)揮,進而影響到產(chǎn)科質(zhì)量和母嬰安全。我國助產(chǎn)專業(yè)人力資源短缺,基于積極心理學視角關(guān)注助產(chǎn)士的職業(yè)心理健康對優(yōu)化助產(chǎn)隊伍建設(shè)極其重要。職業(yè)獲益感屬于積極心理學范疇,是指在工作中感知到職業(yè)帶給自身的收獲和益處,且認同該職業(yè)能促進自身的全面成長[3]。助產(chǎn)士的職業(yè)獲益感對助產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展有激勵作用,是對助產(chǎn)職業(yè)的一種肯定性評價和積極情感體驗,能夠推動助產(chǎn)工作。當其面對巨大工作壓力時,能從獲得實際利益的角度出發(fā),從中體會獲益,感知自己所從事職業(yè)的價值,從而激發(fā)工作熱情,以積極的職業(yè)態(tài)度投身到工作中。目前,對于助產(chǎn)士職業(yè)獲益感的研究較少,本研究旨在調(diào)查山東省10 所三級甲等醫(yī)院助產(chǎn)士的職業(yè)獲益感現(xiàn)狀,并分析其影響因素,為管理者制定相關(guān)干預(yù)措施,進一步提升助產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定助產(chǎn)隊伍健康發(fā)展提供依據(jù)。
1.1 研究對象 2020 年8 月—11 月采用便利抽樣法選取山東省10 所三級甲等醫(yī)院的330 名助產(chǎn)士作為研究對象。納入標準:同時具備護士執(zhí)業(yè)資格證書和母嬰保健技術(shù)考核合格證書;從事助產(chǎn)工作時間≥1 年,具備獨立助產(chǎn)能力;知情同意并自愿參加本研究。排除標準:實習生及進修人員;調(diào)查期間因外出學習、病假、產(chǎn)假等各種原因不在崗者;中途退出未完成本次調(diào)查者。
1.2 調(diào)查工具
1.2.1 一般人口學資料調(diào)查表 由研究者在廣泛、深入查閱相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上自行編制,包括性別、年齡、婚姻狀況、專業(yè)背景、初始學歷、從事助產(chǎn)工作年限、職稱、崗位編制、每月夜班數(shù)、月總收入等內(nèi)容。
1.2.2 職業(yè)獲益感量表 采用由胡菁等[4]編制形成的護士職業(yè)獲益感五維度量表,包括33 個條目,分別為正向職業(yè)感知(7 個條目)、護患關(guān)系(6 個條目)、親友認同(6個條目)、團隊歸屬(6個條目)和自身的成長(8個條目)。各條目采用Likert 5 級計分法,“很不同意”計1 分,“不太同意”計2 分,“不確定”計3 分,“較同意”計4 分,“很同意”計5 分,所有條目的得分均為正向計分,總分為33~165 分,得分越高表示職業(yè)獲益感水平越高。該量表Cronbach's α 系數(shù)為0.958。
1.2.3 助產(chǎn)士核心勝任力量表 王德慧等[5]以國際助產(chǎn)士聯(lián)盟(ICM)制定的助產(chǎn)士核心勝任力標準為基礎(chǔ)編制形成的中文版量表,該量表共6 個維度,包含54 個條目,分別為孕前保?。? 個條目)、孕期保健(10 個條目)、分娩期保?。?3 個條目)、產(chǎn)后保?。? 個條目)、新生兒保?。? 個條目)以及公共衛(wèi)生保?。?1 個條目)。采用Likert 5 級評分法,總分54~270 分,得分越高表明助產(chǎn)士的核心勝任力水平越高。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.978。
1.2.4 心理資本量表(PCQ-24) 該量表是由Luthans等[6]編制、我國學者李超平等翻譯成中文版,共包括4 個維度、24 個條目,分別為自我效能(條目1~條目6)、希望(條目7~條目12)、韌性(條目13~條目18)、樂觀(條目19~條目24)。除條目13、條目20、條目23 為反向計分外,其余條目均采用Likert 6 級評分法,由“非常不同意”到“非常同意”分別賦值1~6 分,總分得分為24~144 分,得分越高代表其心理資本水平越高[7]。該量表的Cronbach's α 系數(shù)為0.912。
1.3 調(diào)查方法 研究實施前先取得各醫(yī)院護理部主任及產(chǎn)房護士長的準許和支持,選擇在助產(chǎn)士集中開會或業(yè)務(wù)學習后的時間發(fā)放問卷。發(fā)放前由研究者運用統(tǒng)一指導(dǎo)語,向研究對象解釋本次研究的目的和意義、填寫方法及注意事項,遵循自愿、保密、知情同意的原則,獨立填寫問卷,當場收回并及時檢查。共發(fā)放330 份問卷,剔除無效問卷10 份,回收有效問卷320 份,有效回收率為97%。
1.4 統(tǒng)計學方法 使用Excel 錄入數(shù)據(jù),雙人核對檢查,采用SPSS 21.0 軟件處理數(shù)據(jù),定性資料用頻數(shù)、構(gòu)成比(%)表示,定量資料用均數(shù)±標準差(±s)表示,兩組間比較用獨立樣本t檢驗,多組間比較用單因素方差分析,多因素分析用多元線性回歸分析。檢驗水準α=0.05。
2.1 研究對象一般資料 共納入助產(chǎn)士320 名,其中男2 人,女318 人;年齡≤25 歲40 人,26~35 歲180 人,36~45 歲62 人,≥46 歲38 人;婚姻狀況:未婚65 人,已婚248 人,離異或喪偶7 人;專業(yè)背景:助產(chǎn)291 人,護理24人,臨床醫(yī)學5人;初始學歷:中專93人,專科182人,本科42 人,碩士及以上3 人;從事助產(chǎn)工作年限:<5 年71 人,5~9 年96 人,10~19 年94 人,≥20 年59 人;職稱:護士48 人,護師124 人,主管護師123 人,副主任護師及以上25 人;聘用類型:合同制135 人,人事代理106 人,事業(yè)編制79 人;月總收入<4 000 元30 人,4 000~5 999元105人,6 000~7 999元100人,≥8 000元85 人。
2.2 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感、核心勝任力及心理資本得分(見表1)
表1 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感、核心勝任力及心理資本總分及各維度均分(±s,n=320) 單位:分
表1 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感、核心勝任力及心理資本總分及各維度均分(±s,n=320) 單位:分
項目職業(yè)獲益感自身的成長正向職業(yè)感知護患關(guān)系團隊歸屬親友認同助產(chǎn)士核心勝任力分娩期保健公共衛(wèi)生保健孕期保健產(chǎn)后保健新生兒保健孕前保健心理資本自我效能希望韌性樂觀總分142.24±20.08 35.46±4.93 29.12±4.94 26.84±3.60 25.78±3.72 25.04±4.23 240.90±27.08 59.46±6.69 48.71±6.37 44.96±5.19 36.31±4.33 26.64±3.56 24.82±4.06 114.41±13.62 30.73±4.32 30.28±4.64 27.76±3.45 25.63±3.08條目均分4.31±0.61 4.43±0.62 4.16±0.71 4.47±0.60 4.30±0.62 4.17±0.71 4.46±0.50 4.57±0.51 4.43±1.27 4.33±0.48 4.54±0.54 4.44±0.59 4.14±0.68 4.78±0.57 5.12±0.72 5.05±0.77 4.63±0.58 4.27±0.51
2.3 不同特征助產(chǎn)士職業(yè)獲益感得分比較(見表2)
表2 不同特征助產(chǎn)士職業(yè)獲益感得分比較(±s,n=320) 單位:分
表2 不同特征助產(chǎn)士職業(yè)獲益感得分比較(±s,n=320) 單位:分
注:僅列出有統(tǒng)計學意義的變量。
項目年齡 ≤25 歲26~35 歲36~45 歲≥46 歲初始學歷 中專??票究拼T士及以上助產(chǎn)工作年限 <5 年5~9 年10~19 年≥20 年職稱 護士護師主管護師副主任護師及以上職務(wù) 普通助產(chǎn)士組長或臨床帶教護士長及以上崗位編制 合同制人事代理事業(yè)編制每月夜班數(shù) ≤3 個4~6 個7~9 個≥10 個人數(shù)40 180 62 38 93 182 42 3 71 96 94 59 48 124 123 25 215 61 44 135 106 79 44 112 134 30總分146.65±17.78 139.08±20.16 141.48±21.65 153.82±14.07 147.72±15.71 140.74±20.74 137.79±23.82 126.00 141.86±17.79 137.19±22.87 143.37±16.97 149.12±20.62 143.35±18.70 136.89±21.54 145.80±16.19 149.16±26.47 139.91±20.34 144.23±16.64 150.89±20.93 139.36±21.07 141.60±20.20 148.03±16.99 150.09±21.88 144.16±17.12 137.93±21.52 142.80±16.96 F 值P 6.710<0.01 5.524<0.01 4.590<0.01 5.483<0.01 6.011<0.05 4.837<0.01 4.812<0.01
2.4 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感與助產(chǎn)士核心勝任力、心理資本的相關(guān)性分析 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感與助產(chǎn)士核心勝任力總分、孕前保健、孕期保健、分娩期保健、產(chǎn)后保健、新生兒保健、公共衛(wèi)生保健得分均呈正相關(guān)(r值分別為0.504,0.456,0.483,0.469,0.443,0.396,0.442,均P<0.01);助產(chǎn)士職業(yè)獲益感與心理資本總分、自我效能、希望、韌性、樂觀得分均呈正相關(guān)(r值分別為0.656,0.595,0.599,0.590,0.501,均P<0.01)。
2.5 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感相關(guān)影響因素的多元線性回歸分析 以助產(chǎn)士職業(yè)獲益感總分為因變量,以單因素分析以及相關(guān)性分析中有統(tǒng)計學意義的變量為自變量進行多元線性回歸分析(α入=0.05,α出=0.10)。結(jié)果顯示,初始學歷(賦值:中專=1,???2,本科=3,碩士及以上=4)、助產(chǎn)士核心勝任力(原值輸入)、心理資本(原值輸入)最終進入回歸方程,自變量之間不存在多重共線性。結(jié)果見表3。
表3 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感影響因素的多元線性回歸分析結(jié)果
3.1 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感處于中等偏上水平 本研究結(jié)果顯示,助產(chǎn)士職業(yè)獲益感總分為(142.24±20.08)分,條目均分為(4.31±0.61)分,處于中等偏上水平,與賈彩麗等[8]研究結(jié)果基本一致。這可能與隨著二胎政策的開放,助產(chǎn)士的社會價值正日益凸顯有關(guān)。其中,護患關(guān)系維度得分最高,正向職業(yè)感知維度得分最低,與趙敏等[9-10]對護士職業(yè)獲益感的研究結(jié)果一致。分析其原因認為,護患關(guān)系維度得分較高可能是與助產(chǎn)士接觸的服務(wù)對象多為年輕一代獨生子女,多數(shù)醫(yī)院產(chǎn)房采取封閉化管理,整個分娩過程都需要助產(chǎn)士精心陪伴、護理產(chǎn)婦,進行有效的指導(dǎo)、幫助其順利分娩有關(guān)。產(chǎn)婦對助產(chǎn)士的工作予以感激,有利于構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,助產(chǎn)士在獲得服務(wù)對象的肯定和認可后,不僅體現(xiàn)了助產(chǎn)士的勞動價值,還可以提高其自身的專業(yè)技能與溝通技巧,實現(xiàn)護患雙贏。助產(chǎn)士在滿足產(chǎn)婦的健康服務(wù)需求時可以在病人回饋過程中獲益并體驗其職業(yè)價值感。正向職業(yè)感知維度得分較低與助產(chǎn)專業(yè)仍從屬于護理專業(yè)、沒有形成獨立的體系、夜班頻繁、工作承擔風險高、職業(yè)暴露機會大、社會地位不高等有關(guān)[11-12]。提示護理管理者應(yīng)從益處發(fā)現(xiàn)視角采取認知干預(yù)措施,定期開展專題講座、心理培訓等,引導(dǎo)助產(chǎn)士感受職業(yè)獲益,樹立正確的職業(yè)價值觀,提高其職業(yè)獲益感水平。
3.2 助產(chǎn)士職業(yè)獲益感的影響因素分析
3.2.1 初始學歷與職業(yè)獲益感水平呈負相關(guān) 在本研究中,初始學歷低的助產(chǎn)士其職業(yè)獲益感水平高,分析原因可能是三級甲等醫(yī)院福利待遇好,醫(yī)療資源豐富,學歷低的人員更容易得到滿足,中專學歷畢業(yè)的助產(chǎn)士大多畢業(yè)于八九十年代,雖然初始學歷低,理論知識方面可能欠佳,但年資較高,擁有較強的助產(chǎn)專業(yè)技術(shù)和豐富的臨床經(jīng)驗,可體現(xiàn)其職業(yè)優(yōu)勢。另外,三級甲等醫(yī)院晉升、外出學習等都與學歷有關(guān),初始學歷低的助產(chǎn)士可以在繼續(xù)教育中縮小學歷層次差距,擁有積極的職業(yè)感知。目前,國內(nèi)助產(chǎn)專業(yè)起步晚,尚無碩士及以上學歷助產(chǎn)專業(yè)的教學點,導(dǎo)致高學歷專科人才匱乏且崗位導(dǎo)向性較不明確,使得對自己要求較高、渴望獲取更高的職業(yè)發(fā)展空間的助產(chǎn)士,難以積極專心投身于助產(chǎn)工作[13]。提示管理者應(yīng)有需求、有針對性地培養(yǎng)高級助產(chǎn)人才,注重職業(yè)發(fā)展,加強??铺厣?,挖掘其自身價值,拓寬發(fā)展空間,進而從中獲取積極的職業(yè)情感體驗[14]。
3.2.2 加強心理資本培訓,促進積極職業(yè)感知 心理資本與職業(yè)獲益感呈正相關(guān),且心理資本是影響職業(yè)獲益感的關(guān)鍵影響因素(P<0.01)。心理資本是指助產(chǎn)人員在個體發(fā)展過程中表現(xiàn)出的一種積極的心理狀態(tài),它能使助產(chǎn)士更易發(fā)現(xiàn)其職業(yè)帶來的益處,提高助產(chǎn)工作質(zhì)量,有利于助產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展。有研究證實,心理資本可以作為職業(yè)獲益感的預(yù)測指標[15]。三級甲等醫(yī)院助產(chǎn)士心理資本水平越高,其職業(yè)獲益感水平越高,分析原因為心理資本水平高的助產(chǎn)士在面對有挑戰(zhàn)性的工作時,能夠及時調(diào)整自己,克服困難,使其心理素質(zhì)不斷得到磨煉,最終表現(xiàn)出高度的自我效能以及較強的韌性[16],其表現(xiàn)為在工作過程中更加自信,擁有積極的職業(yè)期望,以樂觀的心態(tài)去從事工作,進一步感受工作帶來的價值,其職業(yè)獲益感水平也隨之提升。心理資本作為一項可提升的資源,可通過短暫培訓與心理干預(yù)提升心理資本水平[17-18]。故護理管理者應(yīng)結(jié)合助產(chǎn)士個人特征,加強心理資本培訓,發(fā)掘其自身潛能,提高助產(chǎn)士的心理資本水平。
3.2.3 提升助產(chǎn)士核心勝任力水平,使其切實感受職業(yè)獲益 助產(chǎn)士核心勝任力與職業(yè)獲益感呈正相關(guān),且是其影響因素之一(P<0.05)。助產(chǎn)士核心勝任力是指助產(chǎn)士為完成助產(chǎn)專業(yè)任務(wù)所具備的知識、技能、行為等素質(zhì)的表現(xiàn)水平[19]。助產(chǎn)士核心勝任力越強,其職業(yè)獲益感水平越高。助產(chǎn)工作不同于普通護理工作,對助產(chǎn)士的專業(yè)技術(shù)、工作實踐經(jīng)驗、應(yīng)急能力、人際溝通技巧等要求更高,其核心勝任力水平起著關(guān)鍵作用。具備較強勝任力的助產(chǎn)士,可以冷靜面對異常產(chǎn)程、急癥等工作中的突發(fā)事件,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,從而能有效地完成護患共同目標。在外出職業(yè)學習中,也更容易擁有臨床帶教、交流學習的機會,從而能夠感受職業(yè)獲益,實現(xiàn)自我價值。提示護理管理者應(yīng)逐漸提升、全面發(fā)展助產(chǎn)士的核心勝任力水平,為從根本上增強助產(chǎn)人員的護理服務(wù)質(zhì)量提供保障,從而提高其職業(yè)獲益感。
本研究結(jié)果顯示,三級甲等醫(yī)院助產(chǎn)士的職業(yè)獲益感水平處于中等偏上水平,有待進一步提高。初始學歷、助產(chǎn)士核心勝任力、心理資本是其職業(yè)獲益感的主要影響因素。提高助產(chǎn)士的專業(yè)技能、加強心理建設(shè)、重視職業(yè)獲益感對助產(chǎn)士的激勵作用尤為重要。護理管理者應(yīng)根據(jù)其影響因素制定針對性措施提高助產(chǎn)士的職業(yè)獲益感水平,進而促進助產(chǎn)士隊伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展。本研究仍存在一些不足,由于時間、精力、人力等多方面因素的限制,僅對山東省部分地級市10 所三級甲等醫(yī)院的助產(chǎn)士進行了橫斷面調(diào)查,結(jié)果可能存在一定的片面性,今后研究可擴大調(diào)查范圍,使結(jié)果更具有代表性和外推性。另外,將來可結(jié)合質(zhì)性研究的方法對助產(chǎn)士的心理層面進行深入剖析,為提升助產(chǎn)士的職業(yè)獲益感水平提供依據(jù)。