凝聚企業(yè)文化精神，助力“一帶一路”高質量發(fā)展

李玲

2014年，廖晶從烏克蘭基輔國立大學畢業(yè)，加入中國石油天然氣集團有限公司中油國際管道公司中塔天然氣管道項目，赴塔吉克斯坦工作，從此伴隨著“一帶一路”倡議，踏入新的人生旅程。在塔吉克斯坦工作近三年時間，她用自己的雙眼、雙耳、雙手感觸“一帶一路”的中國力量。

2017年，廖晶從海外調回國內總部工作，在思想淬煉、實踐鍛煉、專業(yè)學習中成為一名熱愛企業(yè)文化工作、熱誠服務員工的積極分子，在“一帶一路”倡議大后方，為企業(yè)聯(lián)系員工當好橋梁紐帶。

無論在“前線”還是“大后方”，廖晶堅持“信念堅定、本領高強、意志頑強”的自我要求，提高服務企業(yè)發(fā)展、服務員工群眾的能力水平，致力于團結凝聚員工，為踐行“一帶一路”倡議匯聚精神能量，為奮力開創(chuàng)公司高質量發(fā)展的新局面貢獻力量。

2013年秋天，習近平主席在訪問哈薩克斯坦、印度尼西亞期間先后提出共同建設“絲綢之路經濟帶”與“21世紀海上絲綢之路”。當時，“一帶一路”對于剛剛畢業(yè)的廖晶而言，只是個模糊的概念。直到2014年9月，加入中油國際管道公司，她才有了深入的了解。

中油國際管道公司負責海外油氣管道建設、運營和管理，是“一帶一路”倡議的先行者和踐行者，成功開拓西北、西南兩大能源通道。“2009年建成投產的中亞天然氣管道A線跨國長輸管道，建設工期僅僅28個月，被譽為世界管道史上的新奇跡，這奇跡背后是石油人的奮斗和嘔心瀝血，為保證國內穩(wěn)步增長的天然氣市場供應奠定了堅實基礎”。越是了解歷史，廖晶越能體會到中油國際管道公司所承載的厚重使命，內心也越能感受到中國石油人的責任和擔當。

廖晶的爺爺奶奶1958年畢業(yè)于北京石油大學，是石油大學首批畢業(yè)生。自此，石油就與這個普通家庭結下不解之緣?！笆途瘛笨梢哉f是刻在廖晶基因中的印記，從小她就對石油人十分敬重，對祖國石油事業(yè)十分向往。而現(xiàn)在，自己終于如愿成為了新一代石油人。

進入公司兩個月后，廖晶加入中油國際管道公司中塔天然氣管道合資公司（以下簡稱：中塔合資公司），赴塔吉克斯坦工作，25歲的她在只有兩名女性員工的中塔合資公司中，年齡最小。中塔項目于2013年啟動，中國現(xiàn)代化的建設隊伍伴隨管道進入塔吉克斯坦，建立起一條嶄新的“能源絲綢之路”（簡稱：新項目）。新項目開工儀式由中塔兩國領導人共同見證，項目建設開展后，廖晶逐漸感受到“一帶一路”倡議為沿線國家?guī)砹耸裁础?/p>

學習俄羅斯語言文學專業(yè)的廖晶，到塔國后主要從事文控與翻譯工作，每天任務繁多，工作充實、緊張，“休息時間也常常開會加班”。初到海外工作，每每想起萬里之隔的親朋好友，思鄉(xiāng)情切，她只能將自己投入到馬不停蹄的工作中，“和每一個海外項目員工一樣，在異國他鄉(xiāng)的每一天，我們的工作就是生活，生活也就是工作”。

冬季的杜尚別常常停電，給工作造成不便，當地同事告訴她“這里停電是常事，以前晚上經常就不供電了”。杜尚別冬天漆黑的夜晚沒有燈光，馬路上也沒什么車，整個城市冷清寥落，這種情況不禁讓廖晶心中一震。

“隨著新項目建設開展，需要從世界各地采購各方面建設所需物資，這不僅促進了塔吉克斯坦的經濟貿易多元化，更帶動當地基礎設施建設完善”。廖晶說，隨著新項目建設不斷推進，道路環(huán)境因為貿易互通愈加頻繁而越修越好，住在偏僻城鎮(zhèn)的人們有機會走出來，為他們的經濟農作物帶來收益。

中國人在這里建了火電站，停電的情況也好轉不少。塔國專業(yè)技術人員通過國際化、擁有成熟建設運營經驗的項目，學習到世界一流的專業(yè)技術和公司運營模式，使塔國相關領域的企業(yè)實力得到大幅提升。？

“‘一帶一路’倡議給沿線各國勞動者在就業(yè)、技能提升和生活質量等方面帶來機會和前景，為這里的經濟和生活帶來了質的飛躍”，廖晶親眼見證著杜尚別這座城市的變化與成長。

中塔合資公司成立一年后，公司開展屬地化員工漢語培訓工作，對合資公司第一批骨干員工開始漢語培訓，學習中文成為合資公司的潮流。同時，公司還組織全體中國員工學習塔吉克語、俄語，用自身行動增進中塔文化的交流。

“在這里，經過你身邊的年輕人會微笑著和你打招呼，用青澀的‘你好’對中國人表示歡迎”，廖晶發(fā)現(xiàn)塔吉克斯坦有很多人選擇學習中文，并到烏魯木齊、西安、廣州、北京等中國城市讀書。

“合資公司有很多曾到中國留學的當地人，他們都非常喜歡中國，能夠講漢語，思想先進開放，有見識。在中國學習了專業(yè)知識，讓他們更有信心和力量幫助自己的國家快速發(fā)展”。在這里，廖晶和很多外國人成為好朋友，一同見證著中塔兩國經濟聯(lián)系更加緊密，政治互信更加深入，人文交流廣泛加深，不同文明互鑒共榮，兩國朋友相知相交、和平友好。在塔吉克斯坦近三年時間里，廖晶親身感觸到“一帶一路”的力量、“中國石油”的力量、“國際管道”的力量。

2017年7月，廖晶回到國內，在企業(yè)文化部工作?！胺浅２贿m應，不知道自己該干什么”，初到崗位，公司要組織團隊建設活動，這讓“沒有組織過這樣的活動、手里也沒有任何材料”的廖晶茫然失措。當她第一次拿著喇叭，洪亮而清晰地向大家說完所有注意事項時，“一種如釋重負的感覺”讓她有了不同的體會。

職業(yè)生涯新階段，是從認真學習領會相關政策講話開始的。一個個重要文件的學習，廖晶不斷提升對業(yè)務知識的理解，逐漸提高思想認識，建立工作使命感。為快速勝任工作，廖晶把辦公室所有相關基礎文件整理了一遍，看材料、看書、看法條，學習各類相關專業(yè)知識、技能。

2018年，公司開展“雙導師”培養(yǎng)計劃，選拔一批有培養(yǎng)潛力的骨干青年，進行跨專業(yè)雙導師重點輔導，提升青年干部業(yè)務能力、管理能力和組織協(xié)調能力，切實幫助青年員工成長成才，廖晶成為首批入選的骨干青年。

在企業(yè)培養(yǎng)和自身不斷學習下，她漸漸有了更深入理解：“企業(yè)文化工作者要做好企業(yè)的助手，當好企業(yè)聯(lián)系員工的橋梁和紐帶，凝聚企業(yè)文化精神，調動員工積極性、創(chuàng)造性，促進企業(yè)和員工和諧發(fā)展。”

中油國際管道公司項目主要分布在烏、哈、塔、吉、緬幾個國家，多數員工在海外工作，要做好團結凝聚大家的橋梁紐帶，是不小的挑戰(zhàn)。三年塔吉克斯坦的寶貴工作經歷深深印刻在心上，讓她對于海外石油人有了一種特別的感情。對于廖晶而言，服務凝聚海外員工，不僅是一項工作任務，激勵她的更是對海外石油人的惦念和發(fā)自內心的工作熱情。

“有同理心，能更好地為海外工作人員及家屬考慮，緊密團結海外人員力量”，廖晶充分發(fā)揮個人優(yōu)勢和部門作用，把企業(yè)的聲音快速而有效地傳遞給海外員工，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性，鼓勵青年員工樹立時代理想、樹立家國情懷、涵養(yǎng)職業(yè)操守、崗位建功立業(yè)。深入骨髓的石油人信仰讓她始終堅持信念，用“智慧+實干”在最平凡的工作崗位傳遞國際管道正能量。

2019年，廖晶參與公司慶祝新中國成立70周年“禮贊新中國，追夢新時代”文藝匯演活動的籌備組織工作，這是她第一次參與組織這樣的大型文藝活動。她和同事積極籌備、策劃、編排、實施，前后忙碌了五個月。文藝匯演展示了“一帶一路”倡議下，海外管道事業(yè)多年來的累累碩果和壯麗篇章，緊緊圍繞“七十華誕、‘一帶一路’、管道事業(yè)”三個核心元素，擇優(yōu)編排節(jié)目，展現(xiàn)國際管道人為構建人類命運共同體、與沿線各國共建共享油氣管道的豪邁情懷。此次匯演由總部機關和各海外合資公司中外方演職人員共同參與，演員共計140余人，其中外籍員工30余人。

文藝匯演主題鮮明、氣氛熱烈，給人強烈視覺沖擊和心靈共鳴，也給合資公司的外國同事留下深刻印象和美好回憶。“‘一帶一路’不僅要建設‘硬件’，更需要加強‘軟件’交流，通過文藝匯演講好中國故事，讓兩國友誼更加穩(wěn)固”。文藝匯演后，這成為中外方員工共同的心聲。

“整臺演出高標準籌備，高質量組織，取得良好效果，充分展現(xiàn)了中石油‘走出去’戰(zhàn)略下能源動脈建設的輝煌成就，以及國際管道人‘一帶一路’倡議先行者和踐行者的新形象新風貌，激勵和增強了公司全體干部員工自豪感使命感，為推動企業(yè)高質量發(fā)展凝聚了力量?！惫绢I導的肯定和評價讓廖晶倍受鼓舞。

在文藝匯演活動當天，廖晶還參與組織公司“開放日”活動，邀請160余名員工家屬到訪總部，參觀調控中心、企業(yè)文化展廳、絲路書屋，深入了解公司企業(yè)文化及精神內涵，感謝每一位家屬長久以來對公司的理解和支持。

廖晶作為工作組成員參與活動，深有感觸：“活動進一步拉近了員工家庭與公司的距離，贏得廣大員工及家屬的信賴和支持，真正做到與員工手拉手、心連心?！?/p>

2021年，廖晶比平時更加忙碌，她全身心組織參與一系列企業(yè)文化活動，傳遞奮斗、拼搏、奉獻、敬業(yè)的石油精神文化理念，充分展現(xiàn)新時代石油奮斗者風采，有效加強公司團隊建設，為進一步服務公司發(fā)展凝心聚力。

中油國際管道公司堅持“以人為本”的發(fā)展理念，注重關愛每一位員工，深入聯(lián)系每一位員工，廣泛凝聚每一位員工。海外員工、青年員工、員工家屬等都是公司重點關注的對象，節(jié)假日、疫情期間更是開展員工關愛的關鍵時刻。

每逢春節(jié)前后，都是廖晶忙碌的高峰期，組織春節(jié)慰問和員工關愛等工作，廖晶一忙就是近兩個月，“幾乎沒有休息時間”。由于多數員工在海外，聯(lián)系只能通過電話，廖晶的手機一天24小時開機，因為時差，經常還要在夜晚為大家解決問題，從單位到家30公里路程的開車間隙，也常常在回復消息。

廖晶還參與了公司青年工作，關于青年員工成長訴求的訪談工作也深得人心。2020年5月開始，公司對海內外40歲上下不同崗位的100位青年代表開展談話活動，切實傾聽感受青年員工的實際問題，認真剖析青年員工的訴求。廖晶也參與了訪談，“每一位員工談話都在一個小時以上，訪談內容深入實際，戳中了一些非常實際的點”。

青年訪談工作關注員工實際困難，多方聽取意見，組織者將反映員工訴求的訪談信息收集整理后，遞送人力資源部門及公司領導層，針對員工訴求研究制定切實可行的解決方案。海外人員休假制度、崗位輪換制度、競聘制度、人才培養(yǎng)計劃等一系列制度方案完善、建立，讓他們真正參與到公司的經營發(fā)展過程中，增強了職業(yè)歸屬感，引導廣大員工積極參與到企業(yè)發(fā)展中來，為建成世界一流水平國際化管道公司建功出力。

“做這些工作需要特別有耐心”，廖晶習慣了“每天有無數人在找”的工作狀態(tài)并樂在其中，她逐漸成為大家信得過、靠得住的人。

每逢中秋節(jié)，廖晶按照公司員工關愛政策，會為所有員工安排送月餅，并配上一張賀卡，送上佳節(jié)祝福。雖然庫存問題、快遞問題、協(xié)調郵寄服務等工作量很大，但當這一份份心意準時投遞到海外員工家屬手中時，廖晶覺得一切辛苦都值得?！爸星锕?jié)海外的同事雖不能回家，但當家人收到公司這盒月餅，看到卡片樸素又溫暖的祝福，他們心中也會得到一些寬慰?！?/p>

元旦、春節(jié)、中秋、國慶等節(jié)日，中油國際管道公司都會延續(xù)關愛文化傳統(tǒng)，開展慰問活動，向離退休員工發(fā)放生活用品、食品等節(jié)日慰問品，并落實員工生日、婚喪嫁娶、員工退休等各方面慰問政策。各項目在元旦、新年、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦慶祝聯(lián)歡活動，讓海外員工在歡樂喜慶的節(jié)日氣氛中感受到溫暖，通過多種形式的慰問活動，增強了員工的歸屬感，營造企業(yè)溫暖文化氛圍。

近兩年新冠肺炎疫情期間，公司持續(xù)組織訪談活動，廖晶和同事們自2020年年中開始，陸續(xù)對200余名海外回國人員開展訪談全覆蓋，深入了解生活、身體及家庭現(xiàn)狀，有針對性地解決實際問題，“讓員工感受到公司的掛念，給予往返海外人員心理和情緒方面最大的安慰”。她關心關愛員工生活，及時協(xié)助解決困難，用實際行動做員工最堅強的后盾，使員工獲得感、幸福感、安全感大幅提升。

國際管道人這個身份賦予廖晶一份職責和重任，同時還有一種素質和能力。廖晶說，“作為國際管道青年，今后會繼續(xù)堅持勤奮努力、踏實爭先的優(yōu)良作風，勇于擔負責任使命，帶著激情和責任感對待自己的工作、學習和生活，用自己的青春歲月夢想，傳遞國際管道正能量?！?/p>

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