大數(shù)據(jù)時(shí)代商務(wù)英語閱讀教學(xué)改革探究
——以《商務(wù)英語閱讀教程3》為例

王 雪

（廣東理工學(xué)院外國語學(xué)院，廣東 肇慶 526100）

0 引言

“大數(shù)據(jù)”指信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，目前已滲透到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。大數(shù)據(jù)支持下，充分挖掘海量信息、運(yùn)用多媒體技術(shù)，創(chuàng)建多元教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境[1]，已成為高校教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。高校英語專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)在享受大數(shù)據(jù)帶來海量教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也面臨著相應(yīng)的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)信息時(shí)代，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)模式變革的不確定性，培養(yǎng)商務(wù)英語“復(fù)合型”人才，是各高校商務(wù)英語專業(yè)教師亟待探討和解決的問題。

2017年《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱（國標(biāo)））要求商務(wù)英語專業(yè)本科生應(yīng)具備五種能力：英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力。在2019年5月修訂版的《商務(wù)英語閱讀教程3》中，文章選自英語國家的權(quán)威刊物，語言原汁原味，題材豐富，題材多樣，具有一定的復(fù)合性、系統(tǒng)性和權(quán)威性。涵蓋英語知識(shí)與技能和商務(wù)知識(shí)與技能兩個(gè)模塊，很好地體現(xiàn)出《國標(biāo)》對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生知識(shí)和能力的要求。但如何將已有網(wǎng)絡(luò)資源與教材結(jié)合，同時(shí)根據(jù)教材開發(fā)新的教學(xué)資源，以達(dá)到兼容并包、穩(wěn)中創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化，也是各高校商務(wù)英語專業(yè)教師亟待努力的方向。

1 商務(wù)英語閱讀教學(xué)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的外語教學(xué)模式采用以教師為中心的課堂教學(xué)，教學(xué)環(huán)境和教學(xué)手段較為單一，并且受應(yīng)試教育思想的影響，對(duì)外語知識(shí)的傳授較為重視，但對(duì)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)不夠重視，教師對(duì)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)缺乏指導(dǎo)，課后自主學(xué)習(xí)隨意性較大[2]。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在打破傳統(tǒng)授課局限的同時(shí)，面對(duì)融合不當(dāng)?shù)膯栴}，對(duì)教師的授課觀念以及學(xué)生的自主化學(xué)習(xí)方法，提出了更高的要求。

1.1 教學(xué)模式融合欠佳

雖借助互聯(lián)網(wǎng)和多媒體教學(xué)工具，但教學(xué)模式依然偏向傳統(tǒng)授課。從2016年商務(wù)英語首次提出翻轉(zhuǎn)以教師為中心的翻譯教學(xué)模式，構(gòu)建高職翻譯教學(xué)的“第一、二、三、四課堂”的概念[3]，到2022年“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代構(gòu)建“以學(xué)為主”的混合式教學(xué)模式[4]，各大高校一直在改革教育環(huán)境、創(chuàng)新教育思路。構(gòu)建的信息化教學(xué)環(huán)境，要求教師具備網(wǎng)絡(luò)化執(zhí)教能力。但是，由于教師接受新技術(shù)能力參差不齊，加之學(xué)校缺乏相關(guān)培訓(xùn)，教師在教學(xué)過程中很難真正做到將網(wǎng)絡(luò)資源與教材融合。

1.2 教學(xué)資源的拓展性不足

教學(xué)資源的選取有失偏頗。其一，商務(wù)英語專業(yè)可合力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程資源的教師團(tuán)隊(duì)還不夠成熟。因此，現(xiàn)有的教師用書配套課件成了教師們首選的上課資源。在享受教學(xué)資源帶來便捷的同時(shí)，并非所有教師都能去粗取精、去偽存真。有時(shí)甚至忽略了行業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展，并沒有把商務(wù)英語知識(shí)和時(shí)代背景相結(jié)合。其二，教師借助互聯(lián)網(wǎng)，搜索某主題相關(guān)教學(xué)資源，可能存在趣味性得以提高，但針對(duì)性不強(qiáng)的問題；或者補(bǔ)充的教學(xué)資源難度過高，反而為學(xué)生帶來一定的理解負(fù)擔(dān)。

1.3 教學(xué)效果有待提高

學(xué)生閱讀能力不足。其一，商務(wù)知識(shí)對(duì)閱讀技巧的負(fù)遷移。商務(wù)英語是一門商務(wù)管理學(xué)、語言學(xué)相互融合的綜合性交叉學(xué)科[5]，注重商務(wù)英語技能和商務(wù)專業(yè)知識(shí)合理銜接。但在實(shí)際商務(wù)英語教學(xué)過程中，有些文章會(huì)涉及一些銀行或者法律術(shù)語，其難度已經(jīng)無法滿足快速閱讀的要求。學(xué)生不僅做題正確率不高，而且往往很難快速抓住文章主旨。在此過程中，閱讀技巧實(shí)用性缺失。其二，時(shí)間因素對(duì)閱讀技能的限制作用還未解決。其三，商務(wù)閱讀課程的開設(shè)，還未能滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求，距離培養(yǎng)“復(fù)合型”人才，還有一定的距離。

2 大數(shù)據(jù)與商務(wù)英語閱讀教學(xué)結(jié)合的探索

在正確認(rèn)識(shí)商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀以及面臨的問題之后，需要以改革的視角促進(jìn)大數(shù)據(jù)與商務(wù)英語閱讀教學(xué)的融合。通過構(gòu)建統(tǒng)一的專業(yè)化教學(xué)平臺(tái)、拓展教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化課程教學(xué)方法、改善課程教學(xué)機(jī)制，構(gòu)建更加合理的教學(xué)格局和教學(xué)環(huán)境。

2.1 依托專業(yè)化平臺(tái)

借助統(tǒng)一、完善的專業(yè)化平臺(tái)，對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，搭建智慧教室。在多媒體教室，教師采取PPT投影，缺乏互動(dòng)性，課堂效率低下。學(xué)?？梢M(jìn)統(tǒng)一的教學(xué)平臺(tái)，比如雨課堂，通過專業(yè)講解、演示、實(shí)際操練，師生掌握雨課堂使用技巧。學(xué)生可以通過發(fā)送彈幕的形式，把不懂的地方以匿名的方式呈現(xiàn)出來，通過手機(jī)，直接觀看課件內(nèi)容，不受教室座位的限制。同時(shí)，教師還可以利用軟件，隨機(jī)點(diǎn)名，提高學(xué)生的專注度。

2.2 調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

（1）篩選教學(xué)資源，以教材為主，以網(wǎng)絡(luò)資源為輔。對(duì)比《商務(wù)英語閱讀教程3》和《商務(wù)英語閱讀1》《商務(wù)英語閱讀教程2》發(fā)現(xiàn)：部分章節(jié)內(nèi)容一致。鑒于每學(xué)期的課時(shí)安排，倘若不加甄別和篩選，直接從第一單元開始上起，往往會(huì)出現(xiàn)課程內(nèi)容重復(fù)、話題陳舊、話題探討不充分不全面的現(xiàn)象。所以，教師應(yīng)該結(jié)合課程大綱、挑選一些有代表性的章節(jié)，從大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期起，從簡(jiǎn)單的話題到專業(yè)性較強(qiáng)的話題逐步過渡，循序漸進(jìn)。同時(shí)在慕課平臺(tái)上，篩選相應(yīng)的教學(xué)資源，起到補(bǔ)充作用。

（2）合理打造個(gè)性化課件。借助已有的配套課件，內(nèi)化知識(shí)體系，集思廣益，完善教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充背景知識(shí)、閱讀技能以及最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)：在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)資源中，以語言、聲音、視頻為媒介，挖掘一些歌曲、訪談對(duì)話、商務(wù)談判、錄音、紀(jì)錄片等，營造仿真浸入式商務(wù)英語學(xué)習(xí)環(huán)境。

（3）建立商務(wù)英語閱讀題庫。首先，針對(duì)教材，每一章節(jié)，設(shè)置不同的題型，采取“精讀”和“泛讀”相結(jié)合的模式。在課后習(xí)題的基礎(chǔ)上，增設(shè)短語翻譯題、判斷題、單項(xiàng)選擇題、關(guān)鍵詞填空題等，最后，根據(jù)文章邏輯和內(nèi)容，編設(shè)完形填空題。其次，根據(jù)文章主題內(nèi)容，搜索與主題相關(guān)的閱讀材料，比如：從專四、專八、四六級(jí)考試題庫，建立一個(gè)全面的、系統(tǒng)性的閱讀題庫，使課上學(xué)習(xí)和課后練習(xí)緊密銜接。再次，可以不斷更新某個(gè)章節(jié)下，最新的新聞動(dòng)態(tài)。

（4）錄制慕課或者微課。目前，關(guān)于《商務(wù)英語閱讀教程》系列叢書，還沒有線上課程資源。在優(yōu)化課件、創(chuàng)建商務(wù)英語閱讀教材相關(guān)題庫以及補(bǔ)充課外閱讀題庫的基礎(chǔ)上，結(jié)合線下授課實(shí)踐，打造金課，錄制相關(guān)的教學(xué)視頻，為更多學(xué)生提供便利。

2.3 改善教學(xué)效果

課前，將課件、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，上傳雨課堂。學(xué)生可通過移動(dòng)智能工具，了解學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，搜集資料，展開自由討論。課堂上，多采用“問題啟發(fā)式教學(xué)”，通過聆聽學(xué)生成果，拓展問題研究的深度。比如：開展背景知識(shí)演講活動(dòng)、文章大意復(fù)述、通過邏輯結(jié)構(gòu)回顧文章等，不斷提高學(xué)生的理解能力、表達(dá)能力以及思辨能力。真正達(dá)到以讀促說的目的。課后，繪制思維導(dǎo)圖、總結(jié)所學(xué)閱讀材料的商務(wù)專有名詞和商務(wù)術(shù)語，構(gòu)建自己的商務(wù)英語術(shù)語庫，提升自主學(xué)習(xí)能力。

2.4 提高實(shí)踐能力

首先，教師要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。將平時(shí)閱讀練習(xí)和期末考試試題，向四六級(jí)、專四專八、BEC證書等體現(xiàn)專業(yè)能力的考試上靠攏，提高學(xué)生對(duì)考試的關(guān)注度，同時(shí)提高等級(jí)考試通過率。其次，開展校企合作。派教師前往企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，了解目前用人單位對(duì)商務(wù)人才的需求方向。開設(shè)相應(yīng)課程，比如商務(wù)活動(dòng)策劃、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)、談判技能。了解電商平臺(tái)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，滿足職業(yè)發(fā)展的需求。

3 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體成功促成了教師教與學(xué)生學(xué)的新模式。面對(duì)目前商務(wù)英語閱讀教學(xué)與大數(shù)據(jù)時(shí)代融合發(fā)展存在的問題，高校教師應(yīng)該不斷創(chuàng)新，充分利用教材和網(wǎng)絡(luò)資源，以教材為主，網(wǎng)絡(luò)資源為輔。通過篩選教材、創(chuàng)建題庫等方式實(shí)現(xiàn)教材資源利用的最大化，同時(shí)有針對(duì)性地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)以讀促說、以讀促寫、以讀促學(xué)、以讀促考、以讀促就業(yè)，滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)“復(fù)合型”人才的需要。