李喜文

事倍功半與事半功倍

在廣告公司上班的康康最近的腦袋里像裝滿了漿糊一樣，一團糟。前幾天領(lǐng)導(dǎo)交給她幾個廣告提案，讓她策劃一下，要求下周一交上來。面對這幾個提案，康康仿佛在哪兒看過類似的廣告策劃，可是卻怎么也想不起來了。吃過晚飯，康康一頭扎在自己的書房，開始尋找那些與她擦肩而過的靈感。這本書里沒有，那本書里也沒有，康康把書房里的報紙雜志全翻了個遍也沒找到想要的。抬頭看一下時間，半夜12點了，算了，睡覺吧。睡覺之前，習(xí)慣性地刷一下微信朋友圈，“我的天呀！”康康像打了興奮劑一樣，“真是踏破鐵鞋無覓處！”自己想找的創(chuàng)意廣告居然在微信朋友圈里“躲”著呢，康康睡意全無，馬上起來重溫了一下這幾則創(chuàng)意廣告，有了這個做參考，她連夜把策劃案做了出來。不知過了多長時間，樓下大叔晨練的音樂響起了，籠子里的小泰迪犬叫了兩聲，天已經(jīng)亮了?？悼低现v的身體越想越懊悔，如果在平時把這些有用的信息整理記錄在固定的位置，也不會在需要用的時候方寸大亂。

報紙、廣播、電視、微博、微信……人們每天通過這些傳播工具，會聽到或看到大量的信息，作為職場人士，應(yīng)時刻葆有職業(yè)敏感度，相信總有一款信息是適合自己的。如果我們僅僅是瀏覽而沒有認真做好筆記，一旦用得著的時候，就會像故事中的康康一樣，事倍功半，浪費大量本不該浪費的時間。信息的占有量啟迪著工作創(chuàng)新的靈感，把有用的信息記錄下來，不但可以解放頭腦，不必總擔(dān)心忘記了什么，還可以提高工作效率，類似問題處理起來更加得心應(yīng)手。

電網(wǎng)“診斷師”老莫就有隨時記筆記的好習(xí)慣。多年來，老莫一直在生產(chǎn)一線從事電網(wǎng)設(shè)備高

壓電氣試驗工作，在旁人看來，這項工作危險、乏味，而且很難創(chuàng)新。但老莫并沒有麻木于日復(fù)一日的預(yù)防性試驗工作，而是處處留心，及時做好工作記錄。每天晚上，老莫都要抽出一定的時間來溫習(xí)白天所記下的數(shù)據(jù)和信息，并寫下工作心得，把應(yīng)該改進和注意的地方都用不同顏色的筆標記下來。最后老莫成功研究出220千伏西門子CVT不拆除一次引線的電容量測量方法，和220千伏氧化鋅避雷器不拆除一次引線的高壓試驗測量方法。

老莫說，養(yǎng)成天天記筆記的好習(xí)慣，不是流于形式，無需在乎記錄的內(nèi)容，只要是自己想記的，或者一些必須記的，都可以大膽地記下來。一線員工記數(shù)據(jù)、年輕職工記成長、繁忙職工記瑣事、服務(wù)人員記留言、管理人員記行程……不管記什么，只要不排斥，不怕麻煩，秉持積極的心態(tài)，化被動為主動，就會慢慢由起初的不適應(yīng)到形成一種工作習(xí)慣。老莫還說，現(xiàn)在的年輕人手機不離手，時不時地就會拿起手機刷來刷去，如果能把刷手機的時間抽出十分之一來溫習(xí)工作筆記，漸漸地就會發(fā)現(xiàn)，這輕易之舉將會讓我們的工作事半功倍。

工欲善其事，必先利其器

身處繁忙工作中的職場人士，是否有過這樣的時刻，覺得一臺電腦來不及捕捉頭腦中閃過的流星般的創(chuàng)意，因為你不能隨時隨地新建一個文檔；或者，一次次搜索硬盤的麻煩導(dǎo)致你建立無數(shù)個桌面文件夾，并不斷地定期整理它們；又或者，你把自己的工作日志寫得像教科書一樣豐富，但事到臨頭就是找不到需要查看的那一條……人人都知道“好記性不如爛筆頭”，花錢大手大腳的學(xué)生用它控制支出，立誓瘦身的女孩用它記錄每天所吃的食物結(jié)構(gòu)，辦公室的職員用它檢查已經(jīng)完成的事項……而事實上，筆記本的應(yīng)用范圍和程度遠比我們想到的更廣、更高，當(dāng)你將它用作手寫的電腦硬盤，把活頁、便利貼、留言條看成可以“剪切”、“粘貼”的文件，并將筆記內(nèi)容重新排列、組合時，你可能已經(jīng)超越了整理筆記的范疇。

清代著名詩人龔自珍用一個竹簏來儲存自己的詩作，他的筆記也因此被稱為“竹簏筆記”。公元1839年，龔自珍辭官回到故鄉(xiāng)杭州，在南方逗留一段時間后又返回北方，其間行程九千余里。旅途中，他每有詩作，便寫在紙上投入竹簏中。旅行結(jié)束后，他打開竹簏，整理詩作，共315首，這就是在我國詩歌史上占有重要地位的《己亥雜詩》。

被譽為當(dāng)代“文化昆侖”的錢鐘書先生，其知識之淵博、古文功底之深厚、著述中引用之廣博，令人嘆為觀止。錢鐘書的博學(xué)，不僅與他的天才有關(guān)，更與他的勤奮有關(guān)。據(jù)錢鐘書夫人楊絳回憶，錢鐘書做筆記的習(xí)慣是在牛津大學(xué)圖書館讀書時養(yǎng)成的，歷時十余年的時間。錢鐘書的全部外文筆記本共一百七十八冊，還有打字稿若干頁，全部外文筆記共三萬四千多頁。中文筆記和外文筆記的數(shù)量，大致不相上下。第三類是“日札”——錢鐘書的讀書心得，日札共二十三冊兩千多頁，分八百零二則。如果按每頁300字計算，錢鐘書讀書筆記的總字數(shù)達2100萬；如果按每頁400字計算，總字數(shù)將達2800萬以上，可謂是創(chuàng)造人類做筆記文字量的記錄了。

人稱“筆記迷”的前蘇聯(lián)四大文豪之一的果戈里，一生最大的“嗜好”是記筆記。他成年累月像蜜蜂采集花蜜一樣，不知疲倦地把讀到的佳句名言、聽到的奇聞趣事、看到的人情風(fēng)俗，記入隨身攜帶的筆記本上。這本筆記本為果戈里提供了五彩繽紛的寫作素材，果戈里稱其為“萬寶全書”。

無數(shù)名人的成功經(jīng)驗表明，最好的記憶，強不過最淡的墨水。名人尚且如此，職場菜鳥又有何理由“無紙化”工作？一旦看到了重要的事物，聽到了重要的信息，就要迅速打開筆記本記下來。尤其是聆聽上司要求時，更應(yīng)有聞必錄，這不僅可以保證執(zhí)行中不走樣，而且也顯示出對上司的尊重，這也是一個人敬業(yè)精神的體現(xiàn)。

日本學(xué)者美崎榮一郎說，同樣在工作，但是有的人卻能將積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為成果，變成自己的薪酬，有的人則不能。這種差別源于這兩類人做筆記的方法不同。具體來說，就是“積極記錄”的人和“不記錄”的人的差別。看似記錄的都是一些微不足道的小事情，但是這種習(xí)慣和經(jīng)驗卻可以轉(zhuǎn)化為豐富的資歷，而這種資歷與個人的未來發(fā)展有著直接且密切的關(guān)聯(lián)。

工作筆記，為了不遺忘

“啪”的一聲，公司的電腦意外斷電，而此時的

小欣更是顯得格外抓狂。例會開了一個半小時了，作為速記員的她在集中精力地往電腦里錄入領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，意外斷電就意味著剛才記錄的內(nèi)容全都沒有了。無奈之下，小欣改用紙筆記錄，可是剛剛記了兩頁，小欣的手就開始酸痛，有些字還被標注了拼音。在職場上，相信類似小欣這樣的人不在少數(shù)。從發(fā)展的角度來看，“筆紙辦公”的衰落似乎不可逆了，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)文檔、雜志、博文草稿和照片可以被無限放入云儲存空間中，使用設(shè)備即可隨時進入讀取修改時，記筆記也變得多元化起來?？墒?，盡管這種變革給我們的生活帶來了難以想象的便利和效率，但有些東西仍無法消失在這些數(shù)字的噪音之中。

小段是一所工程學(xué)院應(yīng)屆?？飘厴I(yè)生，上個月，小段成功獲得外企的“入場券”，“敲門磚”就是一本工作筆記。去年11月，小段在招聘會上得到一家美資企業(yè)的試用機會。起初，他的主要工作就是操作一臺機器。為了避免出錯，他每天記工作筆記，將生產(chǎn)中的一些注意事項詳細地記錄下來，不到半年的時間，他就記了厚厚一本。一次，經(jīng)理來車間檢查，無意中發(fā)現(xiàn)了他的工作筆記，當(dāng)場就表揚了他。幾個月后，公司一個部門因擴大經(jīng)營，需要一名技術(shù)人員。按公司規(guī)定，小段的學(xué)歷和資歷都不符合成為一名技術(shù)人員，但是經(jīng)理和主管一致推薦，并拿出他的工作筆記，這種敬業(yè)精神征服了評委，小段“逆襲”成功，成為一名正式的外企白領(lǐng)。

在這里，需要特別強調(diào)的是，工作筆記絕不能等同于學(xué)生時代的學(xué)習(xí)筆記。有著七年工作經(jīng)驗的孫凱，業(yè)務(wù)水平一直進步很慢。每次公司組織培訓(xùn)，孫凱都認真地把老師講的內(nèi)容記錄下來，誰的筆記也沒有他整理得好，可為何業(yè)務(wù)提升速度卻不如預(yù)想的好呢？其實，孫凱還是沒有擺脫校園里的學(xué)習(xí)模式。學(xué)生是為了記憶所學(xué)的知識而記筆記，而職場人是為了“不遺忘”正確做事而記筆記。工作，不是僅圍繞一件事情展開的，它要求我們每天處理很多事情。想把所有工作都出色地完成，必須集中精力先處理眼前的事務(wù)。因此，一個好方法就是把后面要做的工作先寫下來，不至于過后遺忘。工作成果以及工作中的靈感也可以運用同樣的方法來存儲。把所有的事情都記在腦海里是不現(xiàn)實的，唯有記錄下來，以備不時之需，這是最有效率的工作方法。比如在吃飯的時候，忽然腦海中閃現(xiàn)出一個絕妙的創(chuàng)意，如果不趕緊記錄下來，也許吃完飯就忘了。只要在筆記本上有記錄，就有了復(fù)原記憶的“鑰匙”，之后沉下心來，慢慢思考，還可以對這個創(chuàng)意進一步擴充和深化。即使大腦會遺忘，但是筆記本上有記錄，這就好比把創(chuàng)意鎖進了“保險箱”。此外，每天的體會、工作上失敗的教訓(xùn)、從成功中得出的經(jīng)驗等，都可以鎖進筆記本這個“保險箱”。

成功的人之所以成功，一定有他成功的道理?；蛟S我們沒有他們那樣的好運氣，但是養(yǎng)成記筆記的好習(xí)慣，沒有身份之別，據(jù)調(diào)查，世界五百強企業(yè)的CEO辦公桌上通常都會有一本記錄簿。記住，筆記中的內(nèi)容只有成為指導(dǎo)我們工作實踐的理論武器才是真正意義上的筆記?；蛟S，一本工作筆記就是打開我們成功之門的金鑰。 責(zé)編/齊向宇endprint