非洲賣手機(jī)的暴利時(shí)代遠(yuǎn)去

閆俊文

在非洲，除了假發(fā)，還有什么生意好做？很多人首先會(huì)想到手機(jī)。

誠(chéng)如此，近年來(lái)，隨著非洲基礎(chǔ)建設(shè)的推進(jìn)，手機(jī)普及率日益提升。根據(jù)美國(guó)皮尤研究中心數(shù)據(jù)，在2002年，坦桑尼亞、烏干達(dá)、肯尼亞、加納擁有手機(jī)的成年人約占10%，南非則約有33%。但到了2019年，據(jù) GSMA 統(tǒng)計(jì)，非洲撒哈拉以南的智能手機(jī)滲透率約為45%，網(wǎng)絡(luò)用戶普及率約為45%，預(yù)計(jì)到2025年智能手機(jī)的滲透率將上升至67%。

巨大的市場(chǎng)吸引了大量中國(guó)商人擁入其中，這其中就包括一大批華強(qiáng)北的手機(jī)商人，這些商人在2013年之前就潛入非洲各地，銷售極具性價(jià)比的手機(jī)。他們發(fā)現(xiàn)，非洲人對(duì)手機(jī)的渴望堪比中世紀(jì)歐洲人對(duì)絲綢的渴望，銷售變得無(wú)比容易，很多人在這里賺得盆滿缽滿。

除了華強(qiáng)北的從業(yè)者涌動(dòng)，國(guó)內(nèi)的手機(jī)巨頭也瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)，如華為、小米、OPPO 等，都先后擁入非洲。

華為是較早進(jìn)軍非洲的中國(guó)手機(jī)廠商之一，1996年，華為開始拓展非洲市場(chǎng)，目前已成為非洲電信市場(chǎng)的主流供應(yīng)商之一。華為非洲員工曾在華為“心聲社區(qū)”寫過(guò)，“我們堅(jiān)持每天去拜訪客戶，跟客戶交流我們的進(jìn)展情況，分析客戶的需求，及時(shí)交付計(jì)劃和策略?！?/p>

“華為手機(jī)的定價(jià)不比歐洲的品牌手機(jī)低多少，他們依靠服務(wù)而不是價(jià)格取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！币晃环侵薜氖謾C(jī)銷售商說(shuō)。

事實(shí)上，不僅僅是手機(jī)，非洲作為發(fā)展中的市場(chǎng)，越來(lái)越多的投資者進(jìn)入這片待開發(fā)地。歐美互聯(lián)網(wǎng)公司在非洲的布局更大，2020年5月， Facebook 正在非洲各地建立一條長(zhǎng)度約37 000公里的水下電纜，以使這個(gè)擁有13億人的非洲大陸有更多人能夠上網(wǎng)。Facebook 稱，該計(jì)劃的主要目標(biāo)是增加與非洲的聯(lián)系。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，2015年到2020年，MTN（南非最大的電信運(yùn)營(yíng)商）移動(dòng)資費(fèi)每年的降幅，平均降幅達(dá)40%，流量資費(fèi)的下滑意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮加速到來(lái)，社交、資訊，以及電商等應(yīng)用領(lǐng)域也會(huì)加速跑出巨頭。2019年，非洲電子商務(wù)巨頭 Jumia美股上市，目前市值超過(guò)11億美元。

但這個(gè)成長(zhǎng)中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，過(guò)多的不確定因素也在影響著擠入市場(chǎng)的投資者。比如，政策的因素、市場(chǎng)環(huán)境等，都給這些投資者帶來(lái)太多不確定性。

所有人都在等待這個(gè)市場(chǎng)成熟，然后收割流量成為下一個(gè)阿里巴巴、騰訊或者字節(jié)跳動(dòng)。只不過(guò)，這些人需要更多抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，以迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

2017年，表哥告訴彭亮，非洲市場(chǎng)不錯(cuò)，讓他去非洲做手機(jī)生意。2013年，因?yàn)槿A強(qiáng)北封閉大改造，表哥去了非洲做手機(jī)生意，多的時(shí)候，月賺三四萬(wàn)元，是非常輕松的事。早已在非洲市場(chǎng)賺得第一桶金的表哥，欲搶入更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，他計(jì)劃在非洲投資挖礦。

那時(shí)，彭亮還在華強(qiáng)北的大廈攤位上賣手機(jī)，一部手機(jī)利潤(rùn)只有5元或10元，并且客戶在變少。

表哥在非洲的手機(jī)生意做得風(fēng)生水起，他給彭亮描述了充滿財(cái)富味道的前景：非洲人對(duì)手機(jī)的渴望比中國(guó)人強(qiáng)烈地多。從深圳批發(fā)一款售價(jià)三四百元的手機(jī)，到非洲利潤(rùn)可以有百分之七八十。非洲人不在乎品牌，搶著買，他們唯一在乎是電池要耐久。而在功能上，他們更關(guān)注的是手機(jī)是否是雙卡雙待甚至多卡多待。

彼時(shí)，華強(qiáng)北早已經(jīng)沒有了往日的繁華。互聯(lián)網(wǎng)的崛起，擠壓了市場(chǎng)空間。網(wǎng)購(gòu)的興起，讓華強(qiáng)北的小販面臨生存危機(jī)，在表哥的鼓動(dòng)下，彭亮也在考慮換個(gè)地方。

2017年6月底，彭亮去了非洲，他選擇的是剛果金第二大城市，盧本巴希。

乘坐飛機(jī)15個(gè)小時(shí)，繞地球半圈，一落地，彭亮沒有感覺到很熱，反而覺得氣候比深圳更舒服，唯一一點(diǎn)，所看到的黑人都要比彭亮高一頭。

出了航站樓，彭亮有種錯(cuò)覺，仿佛時(shí)間穿梭，回到了10多年前廣西河池市的羅城縣，坑洼的公路、私搭亂建的房屋，人們穿著印有”江西菱馬66”、“美團(tuán)外賣”等漢字的半袖，在街上談笑風(fēng)生。

彭亮的手機(jī)店位于剛果金第二大城市盧本巴希市中心，一共30多平米，一個(gè)月租金2 000美元。后來(lái)彭亮覺得人流量太少了，跑去商場(chǎng)租了幾個(gè)柜臺(tái)，一個(gè)月租金才300美元。

“我們不叫賣手機(jī)，叫批發(fā)手機(jī)?！迸砹琳f(shuō)。他的手機(jī)店一個(gè)月能賣2 000多部手機(jī)，純利潤(rùn)可達(dá)三四萬(wàn)元。他雇傭了六七名員工，從深圳空運(yùn)過(guò)來(lái)手機(jī)之后，在當(dāng)?shù)刎溬u，主要有華為、HTC、金立等手機(jī)品牌，然后依靠當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)經(jīng)銷商分發(fā)，多的話，有人拿20多臺(tái)去賣，少的也能一次拿四五臺(tái)。

賣了一段時(shí)間，彭亮發(fā)現(xiàn)，非洲人特別費(fèi)手機(jī)，返修率特別高，要么是屏幕壞了，要么是聽筒壞了。“他們隨時(shí)跳舞，跑動(dòng)，甚至扒車，讓手機(jī)損壞的幾率變大了。”

來(lái)自華強(qiáng)北市場(chǎng)的翻新手機(jī)要占到彭亮銷量的一半。在傳音、華為等經(jīng)銷商眼中，他們是山寨軍，但彭亮說(shuō)，“ 非洲人工資就這么高，你賣真的他們消費(fèi)不起。山寨市場(chǎng)永遠(yuǎn)都會(huì)存在，以后就算我不做手機(jī)了，也會(huì)有其他人做?！彼f(shuō)。

彭亮給員工的薪水很高，底薪400元，賣出去一臺(tái)提成3元，員工工資從1 000元到2 000元不等。要知道，當(dāng)?shù)鼐斓墓べY也才2 000元不等，保姆的月薪才700元。

在彭亮看來(lái)，手機(jī)在非洲依然是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。據(jù)國(guó)金證券統(tǒng)計(jì)，2020年，非洲智能機(jī)的普及率只有40%，人均智能機(jī)保有量?jī)H有0.33部。這與中國(guó)市場(chǎng)存在巨大的差距。據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截至2021年5月底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶16.08億戶，按中國(guó)14.1億人口計(jì)算，中國(guó)人均移動(dòng)電話普及率為113.9%。

更重要的是，非洲人盡管收入不高，但大部分人愿意花費(fèi)一兩個(gè)月的工資來(lái)買一部智能手機(jī)，每個(gè)人基本上都有一部功能機(jī)，一部智能機(jī)，功能機(jī)打電話，智能機(jī)上網(wǎng)。

“人們及時(shí)行樂、專注當(dāng)下，舍得為自己花錢，很多員工是月光族，有的員工生病沒錢也會(huì)找老板借錢?！迸砹琳f(shuō)。

但利潤(rùn)正在越來(lái)越薄。跟彭亮一樣，盧本巴希這條街上有七八位華強(qiáng)北人在賣手機(jī)，大家會(huì)互相合作，但也會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

如今，一部手機(jī)的利潤(rùn)已經(jīng)降到了100元。另外，退換貨已經(jīng)變得不可能，因?yàn)橐咔樵?，空運(yùn)變得昂貴，一公斤運(yùn)費(fèi)90元，這讓一些“售后手機(jī)”不得不賠本賣出去，因?yàn)椴豢赡芊祷氐缴钲?，還不夠運(yùn)費(fèi)。

更重要的是，來(lái)自供應(yīng)鏈端的深圳和華強(qiáng)北，正在加強(qiáng)對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為以及山寨機(jī)的治理，這讓供貨冒著巨大風(fēng)險(xiǎn)，供貨變得不穩(wěn)定，有時(shí)候要的訂單周期從1個(gè)月變成了3個(gè)月甚至半年。

手機(jī)或許只是非洲投資和創(chuàng)業(yè)的公司在這波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的載體，所有人都希望互聯(lián)網(wǎng)可以像中國(guó)那樣，在非洲獲得爆發(fā)。

“感覺美元太多，非洲項(xiàng)目都不夠投。”首家中非創(chuàng)投孵化機(jī)構(gòu)非程創(chuàng)新的員工告訴一位海外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，風(fēng)險(xiǎn)投資投的是一個(gè)預(yù)期，而新興市場(chǎng)相對(duì)于成熟市場(chǎng)更能構(gòu)建預(yù)期，有更大的想象空間，換言之，風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)成正比。

以尼日利亞為例，移動(dòng)支付平臺(tái)Opay 今年宣布完成最新一輪4億美元的融資，傳音控股與網(wǎng)易旗下的 Palmpay也獲得了1億美元的融資。除了這兩個(gè)大平臺(tái)，南非金融科技公司 JUMO 也獲得了超過(guò)1億美元融資，還有大大小小各種項(xiàng)目。

“大家都加注支付工具這個(gè)基建，為的是未來(lái)不錯(cuò)過(guò)下一個(gè)支付寶，也是打造移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)商業(yè)閉環(huán)一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)?！币晃恢槿耸空f(shuō)。

在2021年，非洲初創(chuàng)企業(yè)獲得的融資金額都比去年高很多，盡管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并沒有相同量級(jí)的增長(zhǎng)。

幾乎所有人都認(rèn)識(shí)到非洲市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，但挑戰(zhàn)也時(shí)刻籠罩在巨大的市場(chǎng)上，比如動(dòng)蕩的政治格局與分裂多元的文化，這是一個(gè)56個(gè)國(guó)家組成的市場(chǎng)，而不是像中國(guó)那樣的單一巨型市場(chǎng)。

根據(jù) partech 統(tǒng)計(jì)，從非洲國(guó)家或地區(qū)融資分布看，與前幾年一樣，風(fēng)險(xiǎn)投資的金額和次數(shù)仍集中在尼日利亞、肯尼亞、埃及、南非等少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)，前4名國(guó)家吸引了80%的風(fēng)險(xiǎn)投資，剩下的國(guó)家仍然在等待經(jīng)濟(jì)普惠的波及。

非洲大部分地方看來(lái)很傳統(tǒng)，比如廣告消費(fèi)。在非洲，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)于廣告媒體的信賴度非常高，F(xiàn)M 廣播、戶外廣告（比如刷墻）、電視這些傳統(tǒng)的渠道是遠(yuǎn)高于單純投放各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的，他們認(rèn)為有能力在這些地方放廣告的公司，實(shí)力不會(huì)太差，不會(huì)輕易跑路。2020年，肯尼亞的 FM 頻道還是廣告收入還排第一，這個(gè)遠(yuǎn)出乎投資者的意料。

“所有的新興市場(chǎng)方式都差不多，在像印尼、菲律賓東南亞類似的新興市場(chǎng)也是這樣，貼公交車海報(bào)、刷墻等，都是很常規(guī)的推廣方式。”一位海外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)。

2018年，馬云也出資1 000萬(wàn)美元，成立“馬云非洲創(chuàng)業(yè)基金”，幫助非洲年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，讓他們“抓住普惠式全球化和數(shù)字化，讓非洲出現(xiàn)100個(gè)阿里巴巴”。

彼時(shí)，非洲手機(jī)市場(chǎng)整體出貨量為2.153億臺(tái)，同比略微下降1.9%。其中，功能手機(jī)出貨量為1.271億臺(tái)，占整體市場(chǎng)的59.0%，而智能手機(jī)出貨量為8 820萬(wàn)臺(tái)，占整體市場(chǎng)的41.0%。

而隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的加快，如今非洲智能手機(jī)市場(chǎng)提速明顯。根據(jù)2021年第一季度，非洲智能手機(jī)市場(chǎng)正在強(qiáng)勁復(fù)蘇，同比增長(zhǎng)了16.8%，達(dá)到2 340萬(wàn)臺(tái)。而在彭亮看來(lái)，盡管非洲市場(chǎng)還在增長(zhǎng)，但風(fēng)險(xiǎn)也在增強(qiáng)，在這里，不是長(zhǎng)久之計(jì)?！拔覀儾粫?huì)融入這里，我們還是會(huì)回中國(guó)。”彭亮說(shuō)，平時(shí)他還保持著中式餐飲的習(xí)慣，吃10美元一份的青菜，100美元的烤魚，以及20元的老干媽。

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