新媒體時代煤企安保部門的職工培訓機制創(chuàng)新

謝若男

（山西焦煤西山煤電集團公司武裝保衛(wèi)信訪中心 山西太原 030053）

在企業(yè)運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)上，相對穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)長遠發(fā)展的保障，以煤企作為實際發(fā)展案例，煤炭作為重要的消耗型能源，一直以來在我國能源結(jié)構(gòu)中占據(jù)較大比例，煤炭開采作為我國重要能源來源渠道，其可持續(xù)發(fā)展成為國民經(jīng)濟水平提升的核心條件。為此，企業(yè)想要有序運行和發(fā)展，每一個操作環(huán)節(jié)都不可缺少，尤其是治安保衛(wèi)工作，對任何企業(yè)來講都是不可或缺的，煤礦企業(yè)更是如此。

一、煤企安保部門職能

煤企在日常維護和管理環(huán)節(jié)上屬于高危職業(yè)，同時采礦人員的核心素養(yǎng)各不相同，成為影響煤礦安全的重點內(nèi)容。因此，對于煤企發(fā)展來說，煤礦安保部門成為確保煤礦安全生產(chǎn)的核心條件，是為煤礦企業(yè)創(chuàng)建良好工作環(huán)境的基本要素。

煤企不僅需要時刻關(guān)注煤礦采集工作，更需要深入探索企業(yè)在實際管理環(huán)節(jié)上可能存在的安全風險和隱患問題?；诖?，煤礦企業(yè)安保部門管理人員不僅需要從細節(jié)上考慮煤礦安全生產(chǎn)問題，還需要從大方向進行全面探索，積極完善煤礦治安管理結(jié)構(gòu)體系。比如，崗位員工的安全思維、企業(yè)管理基礎水平、煤礦開采等基礎工作。因此，只有全面貫徹和落實煤企安保部門基礎管理工作，才能從根本上減少安全事故發(fā)生的概率，從根本上保證崗位員工工作積極性，確保煤礦企業(yè)經(jīng)濟收益。

二、煤企安保部門培訓的作用

由于煤企在生產(chǎn)和煤礦開采環(huán)節(jié)上不確定因素逐漸增加，加上煤企占地面積大、煤礦開采勞動力十分密集，并且大多數(shù)煤企地理位置比較偏僻，普遍處于城市郊區(qū)或者鄉(xiāng)村居住地，所以跨地區(qū)的從業(yè)人員數(shù)量較多，人員流動性較高，經(jīng)常發(fā)生安全隱患問題。如果煤企安全隱患及基礎的安防工作無法正常開展，其安全設備及安保人員基礎配置不足，則會產(chǎn)生防御漏洞問題，給不法分子提供了可乘之機。

為了打造安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，需要強化煤企安保部門的職工培訓投入力度，確保團隊能夠時刻保證正規(guī)化基礎建設，從根本上提升安保部門政治思想水平，激勵安保部門工作人員能夠全身心投入日常工作，全面推動企業(yè)安保部門向科學化、制度化及正規(guī)化方向發(fā)展。

同時，煤企承擔著國家經(jīng)濟發(fā)展及能源安全管理的重要角色，其經(jīng)營管理必須保證安全、穩(wěn)定。其一，要求煤企在能源開采方面具有安全性，需要針對專業(yè)技術(shù)進行全面創(chuàng)新。其二，要求煤企內(nèi)部經(jīng)營和管理方面具有一定安全性，比如，煤企崗位員工安全性、企業(yè)資源安全性等基礎保證。所以，正規(guī)的保護團隊可以維護煤企運行安全性，防止煤礦能源開采過程中，產(chǎn)生監(jiān)守自盜或者操作不標準導致安全風險和事故。此外，煤企安保部門同樣是煤企能源生產(chǎn)的第一道安全生產(chǎn)線，而正規(guī)保衛(wèi)團隊則是煤礦企業(yè)的應急救援團隊和防控隊伍。

（一）有助于保護企業(yè)資產(chǎn)

對于煤企來說，在新媒體時代背景下，安保工作能夠為企業(yè)創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，尤其是井下作業(yè)和能源開采過程中，極易產(chǎn)生燃燒和爆炸的危險。比如，瓦斯問題突出、煤炭灰塵等問題，給企業(yè)帶來了嚴重的經(jīng)濟損失。此外，還可能導致重大的生產(chǎn)安全事故和風險問題，影響社會和諧問題。只有煤企內(nèi)部安保工作順利開展，才能更好地保證企業(yè)資產(chǎn)不會受到侵害。

（二）保護企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量

煤企安保部門做好企業(yè)內(nèi)部的安保工作能夠有效預防犯罪，為煤炭企業(yè)減少經(jīng)濟損失，強化企業(yè)治安的保護工作，并且積極打擊不法分子的盜竊等犯罪活動，杜絕犯罪分子對企業(yè)物資和財產(chǎn)的不良企圖，保證企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展能夠有序開展。

（三）創(chuàng)造和諧氛圍

煤企安保部門工作直接影響企業(yè)崗位職工的實際利益，因此只有在企業(yè)內(nèi)部開展基礎的治安保衛(wèi)工作，才能從根本上保證崗位職工的財產(chǎn)安全，讓崗位職工具備人身安全感，從而能夠安心地投入企業(yè)日常生產(chǎn)和基礎建設環(huán)節(jié)上。

三、煤企安保部門培訓問題

煤企作為國民經(jīng)濟發(fā)展的核心力量，在經(jīng)濟發(fā)展及各項管理環(huán)節(jié)上有著重要地位，能進一步推進煤礦行業(yè)快速且穩(wěn)定的發(fā)展與進步。因此，煤企安保部門培訓不僅成為煤企自身發(fā)展的基礎條件，同樣影響廣泛的經(jīng)濟利益。為此，煤企想要健康且穩(wěn)定發(fā)展，必須保證系統(tǒng)的基礎安全性。從本質(zhì)上來看，煤企對自身的安保工作必須具有足夠的關(guān)注和重視，但是煤企在實際運轉(zhuǎn)和管理環(huán)節(jié)上，安保部門存在著許多問題和不足。

（一）重視程度不足

現(xiàn)階段煤企在管理環(huán)節(jié)上，對安保工作重視不足成為企業(yè)管理產(chǎn)生問題的主要原因之一，甚至部分煤企并沒有建立獨立的治安和管理部門，長此以往會對煤企的安全、穩(wěn)定及健康發(fā)展埋下安全隱患和風險。歸根結(jié)底，主要由于企業(yè)內(nèi)部或者高層對安保工作不夠重視，甚至普遍認為安保部門對于煤企發(fā)展不會產(chǎn)生正面影響和作用，最終造成煤企缺少安保部門。

（二）團隊素質(zhì)不高

團隊素質(zhì)低、法律管理思維淡薄，成為現(xiàn)階段煤企安保人員素質(zhì)不高的顯著原因，無法起到安保部門工作的預期效果。雖然許多企業(yè)設置了安保部門，但是安保部門的職工培訓工作無法保證合理性，導致安保工作人員素質(zhì)普遍偏低，沒有足夠的法律意識和思維，在日常工作中不能按照相關(guān)的法律及規(guī)章開展日常管理工作，法律觀念十分淡薄。此外，缺少法律意識的安保人員在工作過程中，容易在工作開展環(huán)節(jié)上產(chǎn)生法律糾紛，給煤企造成不良影響。

（三）執(zhí)行力不足

部分煤企雖然設立了專業(yè)的安保管理部門，但是由于管理部門執(zhí)行能力普遍偏低，致使管理部門形同虛設，不能取得預期的效果，無法更好地履行應有的崗位職責。此外，大多數(shù)煤企未制定明確的安保管理制度及管理條例，讓安保工作者的工作無章可循，進而阻礙了煤企安保管理工作正常開展。

四、新媒體時代下職工培訓優(yōu)勢

（一）減少經(jīng)濟成本

煤企安全培訓工作，通常根據(jù)煤企運轉(zhuǎn)實際情況制定一系列職工安全培訓，同時需要積極引進安全人員講述關(guān)于煤礦開采及日常管理工作需要關(guān)注的問題。但是此種教學和培訓模式，不僅需要為工作人員提供大量講師和培訓人員，一旦無法正常開展培訓，同樣造成煤礦生產(chǎn)和能源開采工作暫停，影響煤礦產(chǎn)業(yè)的正常運行。在現(xiàn)代化社會不斷發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)技能培訓形式已經(jīng)無法跟上時代發(fā)展的基礎需求，為此需要使用新媒體專業(yè)技術(shù)，減少部分安全培訓的經(jīng)濟成本，同時通過互聯(lián)網(wǎng)平臺全面收集煤礦開采安全培訓資料，不斷提高煤企安保部門安全培訓工作的質(zhì)量和效率。

（二）培訓靈活

在新媒體時代背景下，煤企對于安保部門所開展的安全培訓工作能夠積極完善傳統(tǒng)技術(shù)方式，并且靈活劃分崗位員工工作時間，保證崗位員工在正常的工作背景下轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的技能培訓方式，同時根據(jù)崗位員工工作實際情況靈活劃分工作時間和內(nèi)容，確保員工在正常工作狀態(tài)下，利用新媒體技術(shù)學習煤礦生產(chǎn)安全知識。

（三）培訓內(nèi)容針對性強

在傳統(tǒng)煤企安全培訓過程中，培訓教師都會講解安全方面的理論知識，但是傳統(tǒng)培訓內(nèi)容十分死板且枯燥，并且部分內(nèi)容不適合煤礦安全培訓工作。由于傳統(tǒng)煤礦安全培訓工作明顯缺少應有的針對性和目的性，造成煤礦在生產(chǎn)過程中，不斷增加煤礦開采安全風險系數(shù)。通過將新媒體技術(shù)與煤礦安保部門日常安全培訓工作相結(jié)合，不僅可以有效解決傳統(tǒng)安全培訓工作可能產(chǎn)生的問題和不足，同時還可以針對煤礦不同生產(chǎn)內(nèi)容，有針對性、目的性地進行安全培訓，使煤企不同崗位工作人員都能提高煤礦生產(chǎn)的安全意識和思維，從根本上降低煤礦生產(chǎn)的安全風險和隱患問題。

五、新媒體時代下職工培訓優(yōu)化策略

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維

煤企安保部門的職工培訓存在的問題，主要由于長時間管理水平不高造成，所以管理人員需要徹底轉(zhuǎn)變管理理念，主動發(fā)現(xiàn)煤企安全培訓工作的不足，同時煤企安保部門管理人員應該重視煤礦安保管理工作。

第一，想要轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)管理思維，應具備安全發(fā)展管理理念，并且始終堅持預防為主的安全管理工作，開展煤企安保部門的職工培訓開發(fā)，不僅需要立足當下，還需要從長遠角度出發(fā)，創(chuàng)新煤礦安保部門管理工作，深入探索和尋找可能存在的問題并加以整改。比如，煤礦施工現(xiàn)場進行安全檢查，應保證不同部門所上報的煤礦開采問題能夠有效解決。此外，在煤企日常管理環(huán)節(jié)上，還應做好煤礦機電設備、燈具等工具的周期檢查。同時，利用新媒體技術(shù)完成煤礦能源開采的實時檢查，并且建立相應的預警管理系統(tǒng)，如果發(fā)生安全事故，則需要及時趕到煤礦開采施工現(xiàn)場。

第二，在煤企安保部門的職工培訓開發(fā)過程中，煤企應該掌握安保工作主動權(quán)，并且做好預防工作。比如，針對煤企生產(chǎn)情況及煤礦開采情況建立安全信息和數(shù)據(jù)庫，最終將每個部門的安全生產(chǎn)問題全面歸納，做好以上問題的檢查和預防，能夠提升煤礦安保管理質(zhì)量水平。

（二）提升安保人員專業(yè)水平

想要不斷提高安保人員的專業(yè)水平，應把煤礦安保管理人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)作為入手點，不斷增加安保人員的崗位責任心，保證煤礦安保管理工作落到實處。煤企安保部門的職工技能水平參差不齊，只有不斷強化專業(yè)技術(shù)的培訓，確保煤企安保工作能夠跟上時代發(fā)展腳步，才能推動煤企的長遠發(fā)展。

第一，煤企提升安保人員專業(yè)水平，應該提升煤企安保管理的宣傳力度，保證工作人員能夠真正意義上貫徹落實安全保衛(wèi)管理工作，并且利用煤企管理制度不斷加強安保工作的宣傳。比如，加大社會輿論宣傳力度，在網(wǎng)站、報紙及公眾號開展煤企管理平臺，強化法制管理和教育，并通過定期邀請專業(yè)技術(shù)人員授課，使崗位員工建立正確的管理觀念。

第二，想要增強安保部門的職工培訓效果，應不斷提升對工作人員的培訓力度，使崗位工作人員可以掌握先進的安保信息及設備應用標準，同時利用新媒體技術(shù)促進煤企在實際工作中的安保工作。比如，通過強化安全穩(wěn)定思想、提升崗位工作人員身體素質(zhì)、強化安保業(yè)務學習等專業(yè)應對措施，積極提升工作人員的綜合素質(zhì)。

第三，可以充分結(jié)合其他煤礦保衛(wèi)管理所產(chǎn)生的風險問題進行專業(yè)技術(shù)培訓，在不斷提升工作安全思維的同時，真正意義上提升安保人員的綜合素質(zhì)。從本質(zhì)上來看，為了保證煤企治安保衛(wèi)管理工作質(zhì)量，煤企不僅需要重視安保工作的宣傳力度，同樣需要提升安保管理人員的專業(yè)水平，真正意義上提高安保部門管理質(zhì)量水平。

（三）完善安保管理體系

只有不斷完善煤礦治安管理結(jié)構(gòu)體系，才能從根本上形成合力的治安管理工作氛圍，所以煤企應從各個方面做好基礎安保管理工作的建設，并從根本上保證煤礦能夠安全生產(chǎn)和管理。

第一，煤企安保部門管理人員應該完善組織結(jié)構(gòu)體系，積極落實責任制度，確保煤企安保管理工作的有效開展。比如，煤企為了安全生產(chǎn)，把安保部門作為統(tǒng)領(lǐng)各安全職能部門及安全保證的核心力量，有效執(zhí)行礦產(chǎn)開采與管理的安全決策。劃分出崗位權(quán)利及責任明確的安全管理制度，有效形成主要領(lǐng)導管理、部門實施等安全管理和生產(chǎn)模式。

第二，煤企想要提升安全生產(chǎn)水平，還需建立完善的安保管理制度和結(jié)構(gòu)體系。比如，日常工作制度、門衛(wèi)管理制度、系統(tǒng)巡邏制度及設備保管制度等，明確安保管理人員崗位職責，使其真正落實和貫徹工作制度，還需結(jié)合煤礦實際工作情況制定管理制度。比如，針對機械設備的保管和后續(xù)養(yǎng)護方面，要求管理人員能夠依法使用專業(yè)的機械設備，并且管理人員不能將機械設備挪作他用，設備需要保護和儲存，嚴禁不當操作導致?lián)p壞，并根據(jù)工作人員實際情況落實設備管理職責，保證設備在損壞后立刻開展養(yǎng)護工作。

（四）引進虛擬平臺

煤企實際開展安全培訓工作時，想要有效應用新媒體技術(shù)，則需要利用該技術(shù)中的VR技術(shù)，確保在系統(tǒng)運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)上能夠積極引進虛擬實驗，并且將其與現(xiàn)實的煤礦工作相結(jié)合，確保工作人員通過進入虛擬場景，充分感受到煤礦日常工作和管理所存在的安全風險。VR技術(shù)從本質(zhì)上來看，是通過虛擬化系統(tǒng)創(chuàng)建空間，并且在計算機技術(shù)作用下，讓人們在虛擬世界中能夠針對煤礦現(xiàn)實情況有所了解。

為了有效提高煤礦安全培訓工作水平，可以利用VR技術(shù)完成可視化的三維信息模擬環(huán)境，在煤礦整個生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)過程中，將煤礦火災、瓦斯及塌方等問題進行三維信息模擬。在此過程中，需要工作人員利用VR操作技術(shù)進入三維模擬化的生產(chǎn)環(huán)境中，保證參加安全培訓的工作人員能夠身臨其境。在VR虛擬模擬技術(shù)的作用下，參與技能培訓的工作人員同樣能夠利用三維模擬世界進行詳細觀察，找出可能存在的安全隱患。

（五）引入微視頻

煤企生產(chǎn)環(huán)節(jié)事故不僅會對企業(yè)產(chǎn)生不良影響，對市場的發(fā)展同樣產(chǎn)生不良影響。由于煤礦生產(chǎn)從本質(zhì)上是十分復雜且多變的工作，所以實際開展煤礦安全培訓工作環(huán)節(jié)上，部分工作人員的工作時間無法得到保證，因此無法及時參與安全培訓工作。針對此種現(xiàn)狀，需要積極引進微視頻平臺和編輯技術(shù)，有效解決崗位員工參與安全培訓受時間和地點約束的問題。在微視頻制作過程中，需要針對煤企的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的風險因素進行編輯和總結(jié)，其微視頻制作時間同樣需要控制在5—20分鐘，使工作人員能通過觀看微視頻，學習安保知識并且將其應用在日常工作中。目前，煤企安全培訓工作的資源相對較少，大多數(shù)煤企錄制了培訓教學錄像，同時，培訓人員也可以通過網(wǎng)絡平臺，詳細收集網(wǎng)絡課程教學視頻資源，使用視頻剪輯技術(shù)手段，制作成微視頻文件，針對專業(yè)課程資源進行整合資源利用。對于煤礦行業(yè)來說，專業(yè)的人員通過采訪或者邀請，針對專業(yè)技術(shù)人員所具備的專業(yè)技術(shù)能力及煤礦安全生產(chǎn)的知識進行匯總，以多樣化形式從根本上提高工作人員的學習熱情。

六、結(jié)語

由此可見，想要保證煤企能夠穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，安全保衛(wèi)工作應與其他環(huán)節(jié)保持一致性，需要應用現(xiàn)代化管理模式。其一，要求企業(yè)自身能夠具有應急救援能力。其二，要求企業(yè)自身具有風險防控能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題并且制定出應對策略。因此，構(gòu)建專業(yè)的企業(yè)安保團隊十分重要，制定嚴格的安保人員招聘制度是基礎，定時定期開展技能培訓是必由之路。