基于科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”與“線下活動”推廣方式的分析比較

石軍 李娜 黃歡歡 張建華

摘 要：本文基于科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”與“線下活動”相關(guān)數(shù)據(jù)比對及推廣方式的深入剖析，總結(jié)出武漢市在科技成果轉(zhuǎn)化方面存在的問題，并根據(jù)工作實際，對創(chuàng)造性打造科技成果轉(zhuǎn)化的“武漢樣板”提出工作思考和建議。

關(guān)鍵詞：科技成果轉(zhuǎn)化;線上線下;武漢樣板

中圖法分類號：G644? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

《中華人民共和國促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》對科技成果轉(zhuǎn)化的基本定義是：科技成果轉(zhuǎn)化，是指為提高生產(chǎn)力水平而對科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的具有實用價值的科技成果所進(jìn)行的后續(xù)試驗、開發(fā)、應(yīng)用、推廣直至形成新產(chǎn)品、新工藝、新材料，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)等活動。

目前，科技成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)轉(zhuǎn)移是公認(rèn)的世界性難題，全球各發(fā)達(dá)國家城市前期探索出多種轉(zhuǎn)化模式。武漢擁有教育部直屬的全國重點大學(xué)7所，數(shù)量位居全國第三;中央在漢科研機(jī)構(gòu)33家，科研實力居全國前列;湖北實驗室7家、科技重大基礎(chǔ)設(shè)施3個、工業(yè)技術(shù)研究院22家、國家級創(chuàng)業(yè)孵化載體118家、國家級創(chuàng)新平臺140個。得天獨厚的科教資源、不斷提升的自主創(chuàng)新能力以及高度集聚的創(chuàng)新園區(qū)是武漢的資源優(yōu)勢所在。

武漢市委市政府高度重視科技成果轉(zhuǎn)化工作，大力實施高校院所科技成果轉(zhuǎn)化對接工程，全力打造科技成果轉(zhuǎn)化的“武漢樣板”?？萍汲晒D(zhuǎn)化的武漢模式引起社會的廣泛關(guān)注。2018年，科技成果轉(zhuǎn)化局的成立被評為全省“十大科技事件”。2019年，探索科技成果轉(zhuǎn)化的“武漢樣板”入選第二屆湖北改革獎（項目獎）候選項目。

1? 科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”與“線下活動”內(nèi)涵

1.1? 科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”

科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”是指基于科技成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)需求的線上平臺為載體，通過各種活動形成的成果轉(zhuǎn)化服務(wù)及交易的過程。一般來說，現(xiàn)有的科技成果轉(zhuǎn)化平臺是由從事科技成果轉(zhuǎn)化工作的公益機(jī)構(gòu)成立的，集成果展示、對接、評估、交易、服務(wù)、管理于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+”、全流程、全要求、立體化平臺。以科技成果轉(zhuǎn)化平臺“線上對接”為例，建設(shè)目標(biāo)是成為武漢各大高校院所、科技型企業(yè)以及中介機(jī)構(gòu)搭建科技成果轉(zhuǎn)化的橋梁。

“線上對接”按領(lǐng)域可分為：科技咨詢、在線對接、技術(shù)交易、經(jīng)紀(jì)培育、技術(shù)評估以及金融服務(wù)等，通過匯集科技成果、技術(shù)需求、入駐科技型企業(yè)、科研院所以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過舉辦線上對接活動、線上咨詢活動、實現(xiàn)在線簽約等方式，在科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化及技術(shù)需求對接方面取得一定成效?！熬€上對接”不受地域限制、承辦成本低、參與便捷性高、業(yè)務(wù)選擇面廣以及活動靈活機(jī)動的特點正被科技成果轉(zhuǎn)化供需雙方迅速接納。

1.2? 科技成果轉(zhuǎn)化“線下活動”

科技成果轉(zhuǎn)化“線下活動”是指組織者通過對科技成果轉(zhuǎn)化項目收集、匯總、篩選后，進(jìn)行廣泛或?qū)ｍ椀募型茝V活動。活動旨在利用傳統(tǒng)的、面對面溝通方式，為促進(jìn)成果轉(zhuǎn)讓方與需求方提供交流平臺。“線下活動”的傳統(tǒng)方式有基于人與人之間面對面溝通，而實地考察科技成果項目是雙方對接成功的必要環(huán)節(jié)。

“線下活動”按規(guī)模大小可分為：大型活動及中小型專場活動;按領(lǐng)域可分為：信息技術(shù)專場、科技制造專場、新材料、生物醫(yī)藥、科技金融專場等多領(lǐng)域、多渠道的專場活動，旨在通過活動促成科技成果對接成功率，提高科技成果轉(zhuǎn)化的社會影響力。

2? 科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”與“線下活動”互動

2.1? “線上對接”是對“線下活動”有效補充

科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)也進(jìn)入新的發(fā)展階段。近幾年，各地科技成果轉(zhuǎn)化管理部門、孵化器等機(jī)構(gòu)紛紛嘗試建立“互聯(lián)網(wǎng)+”科技成果轉(zhuǎn)化模式，以期通過線上對接解決科技成果與技術(shù)需求對接成功率不高等問題。

2.2? 現(xiàn)階段“線下活動”是“線上對接”的基礎(chǔ)

2017年8月武漢市科技成果轉(zhuǎn)化局成立以來，為加快武漢科教資源向經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，強力推進(jìn)在漢高校院所科技成果就地轉(zhuǎn)化，開展了一系列高規(guī)格的“線上活動”，也取得一定效果。僅一年之內(nèi)，成功舉辦了6場大型科技成果轉(zhuǎn)化線下對接活動，簽約項目228個，簽約金額295億元。在此基礎(chǔ)下，“線上對接”活動嘗試啟動、推廣。

2.3? “線上對接”與“線下活動”可同時進(jìn)行，亦可根據(jù)各自特征交替進(jìn)行

“線上對接”作為科技成果轉(zhuǎn)化的前期溝通環(huán)節(jié)，有利于成果持有方及需求方在項目篩選過程中進(jìn)行初步了解，以提高成果持有方與技術(shù)需求方專家的工作效率，通過搜索相關(guān)的科技信息，打下信息基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)后期精準(zhǔn)匹配。有了“線上對接”初步信息的基礎(chǔ)，“線下活動”可作為科技成果轉(zhuǎn)化中后期的深度了解、溝通洽談的過程，為合作達(dá)成減少不必要的人力物力財力浪費。

2.4? 疫情下的“線上對接”更能滿足科技成果轉(zhuǎn)化供需雙方的需求

新冠肺炎疫情使整個社會運轉(zhuǎn)受阻，尤其是湖北武漢，“產(chǎn)學(xué)研金服用”的線下活動對接基本停滯，科技成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)轉(zhuǎn)移工作更是受到嚴(yán)重打擊。2020年5月以來，成果轉(zhuǎn)化“線上對接”業(yè)務(wù)的開展為武漢地區(qū)技術(shù)轉(zhuǎn)移工作開辟了新渠道。“線上對接”基于成果轉(zhuǎn)化平臺前期建設(shè)基礎(chǔ)，集成果展示、對接、評估、服務(wù)、管理多種功能為一體的成果轉(zhuǎn)化“橋梁”為“線上對接”的開展搭建了良好的平臺。疫情下“線上對接”的成功開展為科技成果轉(zhuǎn)化“線下活動”的推廣奠定了堅實基礎(chǔ)。

3? 科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”與“線下活動”數(shù)據(jù)比對

本文選用某市級專業(yè)從事科技成果轉(zhuǎn)化的國家級技術(shù)轉(zhuǎn)移示范機(jī)構(gòu)近三年科技成果轉(zhuǎn)化各類數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，直觀效果如下。

3.1? “線上對接”直觀效果（以武漢市科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺為例）

3.2? “線下對接”直觀效果

3.3? “線上對接”與“線下活動”效果比對（2018—2020年）

“線上對接”效果逐年顯著提升，“線下活動”效果相對持續(xù)穩(wěn)定，效果對比如表3～表5所示。

3.4? “線上對接”與“線下活動”效果分析

一是“線上對接”專場活動與落地項目逐年呈倍速增長。

二是“線下活動”專場活動略有起伏，簽約金額略有下降。

三是“線上對接”與“線下活動”關(guān)聯(lián)度增長快，正在形成合力促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。

四是“線上對接”的活動形式更能適應(yīng)現(xiàn)階段疫情防控下的科技成果轉(zhuǎn)化需求。（詳見圖4～圖6）

4? 存在的問題、思考及建議

4.1? 存在的問題

近年來，武漢市科技成果轉(zhuǎn)化工作不斷探索實踐，取得了一些成績，但是依然存在許多問題，科技成果轉(zhuǎn)化“最后一公里”有待進(jìn)一步打通，城市科教資源優(yōu)勢沒有充分轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢，離建成科技成果轉(zhuǎn)化高地仍有較大的差距。從對接活動的角度看，存在以下問題。

一是科技成果供需雙方融合不夠，武漢高校院所眾多，學(xué)科門類全，領(lǐng)域跨度廣，高水平的科研成果未與市場需求完全融合，部分高價值的科技成果受產(chǎn)業(yè)布局制約無法在本地轉(zhuǎn)化。相比于珠三角、長三角地區(qū)，武漢市企業(yè)數(shù)量相對不足，尤其是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠，企業(yè)對科技創(chuàng)新及前沿成果的應(yīng)用需求不高。在民營經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的廣東、江浙一帶，企業(yè)需求旺盛，對科技成果的吸納能力遠(yuǎn)超武漢市。

二是科技成果轉(zhuǎn)化“線上對接”起步晚，注冊用戶數(shù)量少、平臺用戶活躍度不高、發(fā)布信息質(zhì)量不高、對接功能利用程度不足?！熬€下活動”雖歷史久、成功案例多，但用戶數(shù)量萎縮、活躍程度降低、溝通成本高。

三是新冠疫情對“線下活動”影響巨大，用戶逐步轉(zhuǎn)變觀念接受并適應(yīng)線上對接方式，但線上平臺并不能完全滿足用戶實際要求。

四是科技成果轉(zhuǎn)化對接活動與現(xiàn)有的科技計劃體系、科技同興、科技投融資等相關(guān)政策、體系結(jié)合不夠緊密。

4.2? 工作思考與建議

（1）提升科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺信息發(fā)布數(shù)量與質(zhì)量。第一，數(shù)量不足是平臺用戶反饋的一個重要信息，導(dǎo)致平臺活躍度不高。建議通過與各大高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、孵化器等機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，持續(xù)深度挖掘成果與需求，建立定期推送機(jī)制，形成信息資源的集聚效應(yīng)，使用戶能夠有效地利用大數(shù)據(jù)信息挖掘等技術(shù)進(jìn)行歸納分析。第二，質(zhì)量不高是平臺用戶反饋的另一個重要信息。建議依托信息來源地，提升信息表達(dá)的準(zhǔn)確性與規(guī)范性，加強與信息來源發(fā)布者的溝通，引導(dǎo)其提高信息表達(dá)的通俗性與完整性，以提高線上溝通效率。

（2）改善線上用戶體驗、優(yōu)化線上服務(wù)模式?？萍汲晒D(zhuǎn)化平臺用戶反饋使用過程中的不良體驗大都聚集在項目信息的不對稱性。建議以需求為導(dǎo)向進(jìn)行信息發(fā)布，從用戶的角度對科技成果和技術(shù)需求進(jìn)行信息描述。同時豐富表現(xiàn)形式，對專業(yè)技術(shù)性強的抽象性語言進(jìn)行通俗化重構(gòu)，通過視頻、動畫等多媒體互動方式建立用戶互動體驗，打造科技成果轉(zhuǎn)化的線上“淘寶店”。

（3）延伸“線上對接”與“線下活動”服務(wù)鏈條。結(jié)合線下面對面具體溝通的優(yōu)勢與線上不受地理條件限制的優(yōu)勢，在現(xiàn)有服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)的流程對服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對象進(jìn)行分類，形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式。既是對現(xiàn)有的線上服務(wù)對接功能的有效補充，也可將線上服務(wù)的功能延伸到線下，有效提高成果轉(zhuǎn)化的成功率。

（4）借助市場化力量，拓展成果轉(zhuǎn)化線上平臺的運營方式。提升公益性平臺的信用度和品牌知名度，進(jìn)一步強化線上線下的互動，暢通技術(shù)轉(zhuǎn)移渠道，拓寬各環(huán)節(jié)的配套服務(wù)，把重點實驗室的儀器共享服務(wù)、工業(yè)研究院的工程化服務(wù)、雙創(chuàng)空間的孵化服務(wù)、基金平臺的天使投入及后期商業(yè)團(tuán)隊的介入等納入平臺核心服務(wù)的內(nèi)容，不斷提升成果轉(zhuǎn)化線上線下的工作效率。

（5）形成科技成果線上線下活動政策宣傳、指導(dǎo)模式，擴(kuò)大科技合作交流。結(jié)合武漢城市圈科技同興，通過線上線下相結(jié)合的科技成果轉(zhuǎn)化活動，促進(jìn)光谷科技創(chuàng)新大走廊共建共享，完善長江中游城市群科技合作機(jī)制，積極融入“一帶一路”創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)人才、技術(shù)、資本、信息等創(chuàng)新要素跨境流動。結(jié)合科技金融政策，強化科技金融對科技成果轉(zhuǎn)化支撐作用。

（6）進(jìn)一步與高校院所深度結(jié)合，優(yōu)化創(chuàng)新發(fā)展空間，營造“熱帶雨林式”創(chuàng)新生態(tài)圈。充分結(jié)合大學(xué)校區(qū)、科技園區(qū)、城市社區(qū)“三區(qū)”，充分調(diào)動科技人員轉(zhuǎn)化科技成果的積極性，鼓勵高校院所以企業(yè)需求為導(dǎo)向開展技術(shù)研發(fā)。

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Analysis and Comparison of the Promotion Methods of "Online Docking" and "Offline Activities" based on the Transformation of Scientific and Technological Achievements

——Analysis of the "Wuhan Model" of the Transformation of Scientific and Technological Achievements

Shi Jun Li Na Huang Huanhuan Zhang Jianhua

（Wuhan Science and Technology Achievement Transformation Promotion Center，Wuhan 430023，China）

Abstract：Based on the in-depth analysis of the data comparison and promotion methods of "online docking" and "offline activities" in the transformation of scientific and technological achievements，this paper summarizes the problems existing in the transformation of scientific and technological achievements in Wuhan，and according to the actual work，it is necessary to create scientific and technological achievements creatively. The transformed "Wuhan Model" put forward work thinking and suggestions.

Keywords：transformation of scientific and technological achievements;online and offline;Wuhan model

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