“兩站一室”讓“娘家人”的溫暖持續(xù)升溫

□張麗

井口送溫暖

“師傅，吃個(gè)雞蛋下井吧，請(qǐng)您一定要注意安全！”“師傅，來(lái)喝碗姜湯吧……”12月30日，冀中能源峰峰集團(tuán)牛兒莊采礦公司的安全協(xié)管站里，人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。女工協(xié)管員和工會(huì)機(jī)關(guān)人員帶著企業(yè)的真誠(chéng)囑托，帶著黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，把一個(gè)個(gè)熱乎乎的雞蛋和一碗碗包含了安全期盼的姜湯，遞給了即將下井和堅(jiān)守崗位的職工們，并千叮嚀萬(wàn)囑咐他們，為了安全，為了家人，一定要遵章守紀(jì)，謹(jǐn)慎操作。這是牛兒莊采礦公司工會(huì)依托“兩站一室”開展的“送溫暖、囑安全，我們和礦工兄弟在一起”協(xié)管活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。

近年來(lái)，該公司工會(huì)為提升職工的幸福感、獲得感、歸屬感，以廣大職工的實(shí)際需求為導(dǎo)向，認(rèn)真把控服務(wù)職工的細(xì)致環(huán)節(jié)，依托井口協(xié)管站、愛e家服務(wù)站、“娘家人”工作室，充分發(fā)揮新時(shí)代女職工安全協(xié)管作用，創(chuàng)新協(xié)管模式，組建“協(xié)管+志愿”服務(wù)隊(duì)6支，成立協(xié)管小組20個(gè)，堅(jiān)持每周三開展“紅圍裙”行動(dòng)，女工協(xié)管員走進(jìn)基層、深入一線，實(shí)現(xiàn)協(xié)管安全不斷線，每周行動(dòng)保安全；建立健全了相關(guān)管理制度，配備了各類服務(wù)設(shè)施。每月安排工會(huì)干部全體上陣、輪流值守，為一線職工提供測(cè)量血壓、縫補(bǔ)衣服、拔罐理療、理發(fā)等愛心服務(wù)，做到上站值守雷打不動(dòng)；每逢春節(jié)、端午節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日普惠服務(wù)不斷線，發(fā)放普惠物品、食堂免費(fèi)就餐；中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年、新中國(guó)成立70周年、建企60周年等重要節(jié)點(diǎn)普惠服務(wù)不停歇，普惠物品留紀(jì)念；職工生日贈(zèng)送就餐卡、小禮品，職工退休贈(zèng)送精美紀(jì)念品，參與文體活動(dòng)人人有獎(jiǎng)品等等；堅(jiān)持春送祝福、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖等扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，天災(zāi)人禍走訪入戶，重大疾病精準(zhǔn)幫扶，專項(xiàng)救助填補(bǔ)空白，做到一年四季不間斷，哪有困難哪里去，促進(jìn)幫扶工作更加精準(zhǔn)、更加到位，增強(qiáng)了職工的獲得感、幸福感，切實(shí)承擔(dān)起了“娘家人”應(yīng)有的責(zé)任，把企業(yè)的關(guān)懷和溫暖送到每一位職工身邊。

同時(shí)，該公司工會(huì)還將原先的“三定”（定時(shí)間、定人員、定地點(diǎn)）服務(wù)模式逐步拓展為“六定”（定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員、定項(xiàng)目、定承諾、定獎(jiǎng)懲）服務(wù)模式，不斷推廣實(shí)施“十到家工作法”（職工結(jié)婚生子送祝賀到家；喬遷新居送幫助到家；農(nóng)忙時(shí)節(jié)送關(guān)心到家；天災(zāi)人禍送溫暖到家；工傷生病探望到家；親屬去世送慰問(wèn)到家；職工缺勤訪問(wèn)到家；“三違”受罰幫教到家；家庭糾紛調(diào)解到家；職工情緒不穩(wěn)定談話到家），讓“娘家人”的貼心服務(wù)更精準(zhǔn)高效，叫響了“職工有困難找工會(huì)”品牌，建樹了工會(huì)干部職工“娘家人”的良好形象。

隨著企業(yè)用工的多元化，為促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展，滿足不同年齡、不同愛好的職工需求，該公司工會(huì)堅(jiān)持“服務(wù)職工無(wú)小事，關(guān)愛職工不停歇”工作原則，牢記“讓職工當(dāng)主角，把職工當(dāng)親人”的工作承諾，不斷創(chuàng)新工作觀念，打造服務(wù)職工新亮點(diǎn)，積極推進(jìn)各類服務(wù)項(xiàng)目提檔升級(jí)。投入大量資金，對(duì)“娘家人工作室”進(jìn)行升級(jí)改造，更換了按摩椅、書架、掛燙機(jī)、縫紉機(jī)等服務(wù)設(shè)施，加設(shè)兩組簡(jiǎn)易書架，豐富了健康、養(yǎng)生、攝影、技術(shù)等方面的圖書，并對(duì)圖書重新進(jìn)行細(xì)化再分類后貼注標(biāo)簽，這樣一來(lái)，職工就能夠在很快地找到自己心儀的書籍，滿足閱讀需要；考慮到一臺(tái)電腦不能滿足職工需要的情況，又增加平板電腦兩臺(tái)，方便職工隨時(shí)隨地在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，查閱資料；添置了咖啡壺、雨傘、多功能充電器、愛心藥箱，增添了理發(fā)、量測(cè)血壓、熨衣服等服務(wù)項(xiàng)目；以職工健康安全為前提，除了要求值班的工會(huì)干部每天對(duì)“娘家人”工作室進(jìn)行消毒清潔之外，還購(gòu)買了免洗洗手液、消毒液、一次性鞋套，放在按摩椅置放處供職工使用，解決了職工的后顧之憂，于細(xì)微處體現(xiàn)出“娘家人”服務(wù)更貼心、更周到、更有愛，讓每一位前來(lái)“娘家人”工作室的職工不斷感受到企業(yè)的關(guān)懷和“娘家人”的溫暖持續(xù)升溫。

“有什么需要隨時(shí)可以過(guò)來(lái)，咱們的‘娘家人’工作室就是專門為咱職工服務(wù)的?！痹?日，寒冬凜冽，“娘家人工作室”內(nèi)卻是暖意融融，值班的工會(huì)干部一邊為女職工磨破的腳后跟貼創(chuàng)可貼，一邊囑咐她注意事項(xiàng)，貼心的囑咐，暖心的話語(yǔ)，讓女職工小蕾深受感動(dòng)，連連感謝。愛心服務(wù)常態(tài)化、普惠服務(wù)常態(tài)化、協(xié)管服務(wù)常態(tài)化……該公司工會(huì)堅(jiān)持將一切活動(dòng)“常態(tài)化”，近三年的時(shí)間里共為職工發(fā)放各類普惠物品23000余件；開展各類協(xié)管活動(dòng)135次，為職工發(fā)放各類安全禮品20000余份；服務(wù)職工6000余人次，開展慰問(wèn)活動(dòng)300余次，送去慰問(wèn)品5000余份；走訪慰問(wèn)職工500余人次，發(fā)放各類慰問(wèn)金45萬(wàn)余元，用真心、真情、真意為職工們營(yíng)造了一個(gè)溫馨、和諧“溫暖大家庭”，受到了廣大職工的一致點(diǎn)贊和歡迎。

工會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)