積分制管理在醫(yī)院黨建工作中的運(yùn)用研究

（湖南省腦科醫(yī)院 湖南 長沙 410000）

大力推進(jìn)黨建工作是保障醫(yī)院發(fā)展的重要手段，在新時(shí)期醫(yī)院管理者發(fā)展黨建工作期間，需要隨著國家對(duì)黨建工作的關(guān)注，大力推動(dòng)黨建改革進(jìn)程。為了滿足國家隊(duì)醫(yī)院開展黨建工作的需要，醫(yī)院管理者應(yīng)該結(jié)合市場環(huán)境，建立發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，找到黨建工作與醫(yī)院發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，將黨建工作融入各項(xiàng)管理工作內(nèi)，為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。在醫(yī)院推進(jìn)黨建工作期間，需要發(fā)揮黨建在人力管理方面的優(yōu)勢，制定管理體系，明確工作要點(diǎn)，并在黨建體系建設(shè)期間，根據(jù)工作運(yùn)行表現(xiàn)，及時(shí)找出影響黨建工作運(yùn)行的因素。針對(duì)目前醫(yī)院開展黨建工作存在的人員積極性不高、黨建工作發(fā)展被動(dòng)等問題，引入積分管理模式，構(gòu)建科學(xué)公平的管理體制，在推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展同時(shí)，挖掘積分管理發(fā)揮黨建工作的潛在價(jià)值，完善醫(yī)療基礎(chǔ)建設(shè)，為病患提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也是我國順利推進(jìn)現(xiàn)代化發(fā)展的重要保障。

一、積分制管理

積分制管理在商業(yè)領(lǐng)域得到良好的應(yīng)用。最早出現(xiàn)于商場購物環(huán)節(jié)中，商場管理人員為了加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度，因此為客戶建辦積分賬戶，通過積分增加客戶在其連鎖商場中的活躍度，客戶在商場消費(fèi)便會(huì)在積分卡中積累一定額度的積分，同時(shí)商場管理人員會(huì)為積分設(shè)置不同等級(jí)，并搭配不同的禮品或是獎(jiǎng)勵(lì)，通過這種方式，吸引顧客在商場積極消費(fèi)。

積分制的推出得到良好的市場反饋，積分管理隨著發(fā)展不僅活躍于商場經(jīng)營客戶關(guān)系方面，企業(yè)管理人員在后期受到啟發(fā)，將積分制管理活用于員工管理層面。我國很多企業(yè)均采用積分制管理作為人員管理模式，將員工對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e分，并為不同積分設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而通過標(biāo)準(zhǔn)化積分設(shè)定，反映員工對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)，員工也可以憑借積分獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種方式可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，在多勞多得的積分制管理模式下，確保各項(xiàng)工作可以順利運(yùn)行。

在新時(shí)期黨建工作也可以引入積分制管理，解決以往在黨建工作環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員無法積極參與黨建工作的弊端，在積分制管理下還可以將個(gè)人利益與黨建工作相連接，并通過激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置，提升黨建工作運(yùn)行質(zhì)量，借助黨建工作培養(yǎng)員工形成良好的工作意識(shí)。在積分標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置過程中，使用積分計(jì)算員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)值，通過積分制管理可以大幅度激發(fā)在職員工作熱情，這是醫(yī)院管理者響應(yīng)國家號(hào)召，大力推動(dòng)黨建建設(shè)的有效手段。

二、醫(yī)院黨建工作開展積分制管理的作用

醫(yī)院需要在發(fā)展過程中不斷反思醫(yī)療體制運(yùn)行期間存在的問題，還應(yīng)該加快醫(yī)療體制改革進(jìn)程，了解當(dāng)代大眾對(duì)按各項(xiàng)業(yè)務(wù)的要求，掌握醫(yī)院對(duì)管理的需求后，需要從實(shí)際情況以及醫(yī)院推進(jìn)醫(yī)療體制改革的實(shí)際情況入手，改良內(nèi)部考核機(jī)制。黨建工作推行量化考核是醫(yī)院醫(yī)療體制改革的重要內(nèi)容，通過量化考核的方式，可以降低人力資源管理的難度，還可以通過科學(xué)的管控方式，激發(fā)員工工作熱情，這也是醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院管理者的有效方式，在提升工作效率同時(shí)，通過醫(yī)院推送的各項(xiàng)服務(wù)，得到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可。

醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療體制改革期間，應(yīng)該關(guān)注黨建思想政治工作，這是推行黨建量化考核同時(shí)需要完成的任務(wù)。掌握黨建思想政治工作要點(diǎn)，并建立與之相匹配的量化考核體制，在黨建工作運(yùn)行期間滿足醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的實(shí)際需要，采用量化考核的方式，使復(fù)雜的工作標(biāo)準(zhǔn)化，便于管理人員進(jìn)行人力資源統(tǒng)籌，加強(qiáng)各項(xiàng)工作監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)工作可以按照預(yù)期設(shè)定的方向進(jìn)行。醫(yī)院推進(jìn)黨建工作方法以及相關(guān)理念，對(duì)黨建工作在醫(yī)院順利發(fā)展有不可忽視的作用，為此醫(yī)院管理者需要掌握內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制運(yùn)行情況，還應(yīng)該在上級(jí)黨委提出對(duì)醫(yī)院發(fā)展的要求后，及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的想法，根據(jù)政府下發(fā)的政策，整合各方資源，積極開展黨建工作，構(gòu)建符合多方認(rèn)可的醫(yī)院管理體制。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)黨建改革工作期間，需要了解內(nèi)部員工的工作情況，根據(jù)改革目標(biāo)，結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示，調(diào)動(dòng)職員工作的積極性，進(jìn)行相關(guān)教育工作，提升職員的大局意識(shí)；考慮各項(xiàng)政策的背后含義，在一定程度上讓員工積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的改革措施，順利完成各項(xiàng)工作，幫助醫(yī)院穩(wěn)定長久地發(fā)展下去。結(jié)合可持續(xù)發(fā)展的觀念，醫(yī)院需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)，在此過程中不僅需要與院內(nèi)黨委會(huì)的組織成員進(jìn)行探討，還應(yīng)該了解基層員工對(duì)新業(yè)務(wù)的意見，收集基層職員的建議，吸取群眾的智慧，并進(jìn)行科學(xué)的考量認(rèn)證，改良創(chuàng)新業(yè)務(wù)內(nèi)容，設(shè)計(jì)出符合全院上下職員均認(rèn)可的發(fā)展方案，從而才可以在上下一心的前提下，順利推進(jìn)黨建工作。

三、醫(yī)院黨建工作積分制管理實(shí)施要點(diǎn)

醫(yī)院開展黨建工作，需要掌握醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，明確工作方向，并根據(jù)醫(yī)院自身持有的資源找到兩者契合點(diǎn)，完善黨建管理體制。同時(shí)醫(yī)院基層黨支部應(yīng)該結(jié)合黨章規(guī)定，明確組織任務(wù)。為了確保醫(yī)院黨支部可以在發(fā)展期間借助黨建工作，響應(yīng)上級(jí)組織號(hào)召，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，還需要在發(fā)展期間，由黨支部內(nèi)部組織人員進(jìn)行深入探討，實(shí)時(shí)關(guān)注國家對(duì)醫(yī)院發(fā)展以及基層黨支部的發(fā)展要求，了解未來醫(yī)院發(fā)展方向，為確保醫(yī)院可以在未來發(fā)展期間平衡社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。采用積分制管理的方式，需要大力推進(jìn)黨建工作，改變以往落后的管理模式。

在落實(shí)積分制管理機(jī)制的過程中，對(duì)員工工作完成情況進(jìn)行全程追蹤，了解醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)工作的反饋信息，并將其作為基層黨組織制定下一步發(fā)展計(jì)劃的參考依據(jù)。黨員如何在醫(yī)院體制改革期間，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，是醫(yī)院基層黨組織在新時(shí)期需要重點(diǎn)思考的內(nèi)容，使用積分制管理是黨組織完成上級(jí)發(fā)展要求的有效手段，同時(shí)需要明確組織人員工作內(nèi)容，并在積分制管理實(shí)施期間，掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行情況，同時(shí)基層組織人員需要完成年末黨委交接工作。除此之外，黨支部書記需要采用定期以及不定期考核的方式，了解黨風(fēng)黨政建設(shè)情況，并根據(jù)時(shí)代發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新相應(yīng)活動(dòng)，提升黨風(fēng)黨建作用水平。

從以往的實(shí)例中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，常會(huì)因?yàn)閮?nèi)部職員思想意識(shí)不足，導(dǎo)致工作難以落實(shí)到位。而應(yīng)用黨建進(jìn)行員工人文素質(zhì)的熏陶、培養(yǎng)，可以使員工慢慢形成愛崗敬業(yè)以及其他專業(yè)素質(zhì)，讓員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，并根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，在黨員的帶動(dòng)下積極開展各項(xiàng)工作。與此同時(shí)，醫(yī)院管理者還應(yīng)該意識(shí)到在醫(yī)院發(fā)展過程中，仍然存在重業(yè)務(wù)輕黨務(wù)的問題，這就需要完善積分制管理制度，實(shí)施考核管控方式，完善考核機(jī)制內(nèi)容，發(fā)揮黨建工作在醫(yī)院醫(yī)療體制改革期間的作用。借助積分制管理通過考核評(píng)分的方式，激發(fā)基層黨支部在黨建發(fā)展過程中的積極性，還可以通過科學(xué)的管理體系，確保各項(xiàng)工作可以在管理監(jiān)察的作用下落實(shí)到位，解決以往黨建工作執(zhí)行效率低的弊端。通過考核機(jī)制發(fā)揮積分制管理的職能優(yōu)勢，推動(dòng)黨建工作發(fā)展，引導(dǎo)醫(yī)院職員積極參與各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)，完成思想政治領(lǐng)導(dǎo)，挖掘黨組織在醫(yī)院開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的潛在價(jià)值。黨組織在醫(yī)院開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)期間，需要加大監(jiān)察力度，通過監(jiān)督小組監(jiān)管各項(xiàng)工作運(yùn)營情況，在積分制管理實(shí)施階段，規(guī)劃正確的發(fā)展方向，幫助基層黨支部順利推進(jìn)黨建工作，并使黨建工作具有針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢，解決醫(yī)院黨建發(fā)展期間存在的問題，激發(fā)職員工作活力，積極推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

四、醫(yī)院黨建工作落實(shí)積分制管理的實(shí)施途徑

1.制定切實(shí)可行的考核方案

醫(yī)院采用積分制管理進(jìn)行考評(píng)工作，需要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，制定考評(píng)方案，明確工作流程，還應(yīng)該確定考核標(biāo)準(zhǔn)以及工作要素。在方案制定環(huán)節(jié)中，需要加強(qiáng)各管理人員的交流，在充足信息的支撐下設(shè)計(jì)考核方案，在方案制定后進(jìn)行會(huì)議研討，商談考評(píng)方案是否可以落實(shí)在實(shí)際工作中。對(duì)方案的可實(shí)踐性進(jìn)行科學(xué)論證，結(jié)合黨建工作規(guī)律，考慮基層支部工作要點(diǎn)，并在考核方案制定后，不斷關(guān)注企業(yè)在實(shí)施階段的表現(xiàn)，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，不斷完善考核方案。

2.積分賦予分值

醫(yī)院開展積分式管理工作，需要挖掘積分制管理的潛在價(jià)值，為了確保積分制管理具備可實(shí)施性，需要對(duì)每項(xiàng)工作賦予分值，并將分值標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。積分分值設(shè)定需要根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的特點(diǎn)、工作難度以及其他制約因素進(jìn)行綜合考評(píng)。

另外，積分值的設(shè)定需要從實(shí)際工作中進(jìn)行追蹤觀察，并根據(jù)得到的信息，完善管理機(jī)制。為了體現(xiàn)積分賦值的公平性，還需要將工作人員的實(shí)際工作量，作為積分賦值的重要參考憑據(jù)，工作人員付出量與積分賦值成正比，防止工作人員因?yàn)槎嘧錾俚枚纳÷?，采用科學(xué)的積分賦值方式可以激活工作人員對(duì)待工作的熱情。另外，對(duì)待職員獲得的榮譽(yù)，也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，賦予其不同的分值，比如個(gè)人榮譽(yù)、集體榮譽(yù)均可以按照標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)換方式授予其不同的分值。我國大部分醫(yī)院其資源持有量并不相同，有些醫(yī)院科研能力強(qiáng)，有些醫(yī)院學(xué)術(shù)論文發(fā)表數(shù)量多，在分值賦予過程中需要根據(jù)各自醫(yī)院的實(shí)際情況，靈活設(shè)定積分賦值標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該確保積分賦值的方式可以起到激勵(lì)的作用，并根據(jù)實(shí)際情況，標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定各項(xiàng)工作賦值的分值。

除此之外，需要加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)監(jiān)管力度，根據(jù)基層支部工作量，確定當(dāng)月評(píng)分時(shí)間，確保各項(xiàng)工作流程化標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，保證每條工作信息均有據(jù)可循，積分賦值需要有憑有據(jù)。另外，需要完成相應(yīng)的資料備份工作，方便后期黨建支部人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，并在年底完成匯總考核統(tǒng)計(jì)等工作。

五、醫(yī)院黨建工作應(yīng)用積分制管理的工作效果

開展黨建工作，使用積分制管理的方式，可以激發(fā)工作人員工作激情，黨建工作也是確保醫(yī)院內(nèi)部工作人員不忘初心，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的工作要求開展各項(xiàng)任務(wù)的良好手段。

在黨建發(fā)展期間，首先，采用積分制管理改變黨建工作模式，通過考核的方法進(jìn)行科學(xué)的動(dòng)態(tài)追蹤監(jiān)管，掌握醫(yī)院內(nèi)部職員工作的情況，讓醫(yī)院黨支部工作更加規(guī)范、科學(xué)。其次，需要大力開展黨建工作，并根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況和黨建工作的核心要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)績效考核與積分管理的融合程度，發(fā)揮兩者的優(yōu)勢確保考核工作可以更加科學(xué)，并根據(jù)績效考核與積分制管理融合后的體制特色，構(gòu)建管理體系，使用積分制管理落實(shí)黨建任務(wù)。最后，醫(yī)院基層黨支部需要關(guān)注思想政治教育工作，同時(shí)在醫(yī)院發(fā)展過程中，重視文化建設(shè)并構(gòu)建信息交流平臺(tái)，讓社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，并快速收集反饋信息，確認(rèn)醫(yī)院工作是否存在大眾提出的問題，不斷完善管理體制，解決以往工作存在的疏漏之處。大力推進(jìn)黨建改革工作，借助積分制考核方法，掌握黨建發(fā)展方向，并創(chuàng)造出適合企業(yè)發(fā)展的積分制管理模式，推動(dòng)醫(yī)院長久、持續(xù)的發(fā)展。

六、結(jié)語

采用積分制管理可以讓醫(yī)院在黨建改革期間，獲得良好的工作效果，提升各項(xiàng)工作效率，還可以借助積分制考核方式，激發(fā)職員工作熱情，改變以往內(nèi)部職員工作不積極、整體服務(wù)質(zhì)量差的弊端。在積分制管理期間，還需要加強(qiáng)積分制管理與績效考評(píng)間的融合程度，并建立科學(xué)的考核機(jī)制以及相應(yīng)的管理體系，基層黨支部需要在發(fā)展期間，不斷優(yōu)化管理模式，還應(yīng)該加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督力度，確保醫(yī)院內(nèi)部工作可以在科學(xué)的管控機(jī)制下順利運(yùn)行。除此之外，醫(yī)院基層黨支部應(yīng)該關(guān)注自身考核工作執(zhí)行情況，提升績效賦值的合理性，應(yīng)用積分制管理優(yōu)化黨建工作運(yùn)行模式，在黨建機(jī)制的保障下，確保醫(yī)院可以長久、持續(xù)的發(fā)展。