應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)“三型”人才培養(yǎng)模式探究

何明慧 王東波

廣東東軟學(xué)院，廣東 佛山 528225

0 引言

2021年《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出，加強(qiáng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)，壯大高技能人才隊(duì)伍。培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才（簡(jiǎn)稱“三型”人才）是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下的必然要求，實(shí)施知識(shí)更新工程、技能提升行動(dòng)，壯大高水平工程師和高技能人才隊(duì)伍是“三型”人才培養(yǎng)的關(guān)鍵手段。2019年9月，中央全面深化改革委員會(huì)第九次會(huì)議審議通過(guò)的《國(guó)家產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》指出，深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，是推動(dòng)教育優(yōu)先發(fā)展、人才引領(lǐng)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科，培養(yǎng)的電子商務(wù)人才大體上分為4類：商務(wù)型電子商務(wù)人才、技術(shù)型電子商務(wù)人才、戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，但電子商務(wù)人才較為匱乏。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2021年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，超六成電商賣家存在人才缺口。在高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要改進(jìn)方面，連續(xù)3年，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)以及學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育是企業(yè)最迫切的兩大需求，這兩大需求也是高校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向。從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，普通員工的招聘成本整體是上升的。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心表示，當(dāng)前電子商務(wù)人才主要存在三大矛盾：一是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展放緩與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)慢之間的矛盾；二是電子商務(wù)行業(yè)人才能力要求與高校教育滯后之間的矛盾；三是人力成本的上升與人力資本價(jià)值開(kāi)發(fā)不足之間的矛盾。

應(yīng)用型本科高校多為地方院校，重在“應(yīng)用”二字，要求各專業(yè)緊密結(jié)合地方特色，注重學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，從教學(xué)體系建設(shè)上體現(xiàn)“應(yīng)用”二字，其核心環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)。相對(duì)于綜合型公辦院校來(lái)說(shuō)，應(yīng)用型本科高校在人才培養(yǎng)方面更為注重學(xué)生能力與地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)服務(wù)的結(jié)合，從而更加接近創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型“三型”人才培養(yǎng)。目前，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)學(xué)合作人才培養(yǎng)模式的研究主要集中在高職教育領(lǐng)域，而對(duì)于高校領(lǐng)域電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)學(xué)合作式人才培養(yǎng)模式研究較少。本文在產(chǎn)教融合背景下，結(jié)合新學(xué)科建設(shè)的要求，從教育教學(xué)、學(xué)科競(jìng)賽、培養(yǎng)環(huán)境、師資儲(chǔ)備等方面設(shè)計(jì)應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)“三型”人才培養(yǎng)模式，豐富了高校領(lǐng)域電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)學(xué)合作式人才培養(yǎng)模式研究，是對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)及教學(xué)實(shí)踐研究的補(bǔ)充。

1 創(chuàng)新型電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

1.1 構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系

電子商務(wù)目前處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的聚集地，高校作為學(xué)生從學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的橋梁，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)建尤為重要。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系要貫穿于大學(xué)4年，就需要學(xué)校為學(xué)生配備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在大學(xué)不同的學(xué)年進(jìn)行不同目標(biāo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，大一通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，大二、大三通過(guò)課程與學(xué)科競(jìng)賽的形式鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，大四由導(dǎo)師指導(dǎo)，將條件成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化成為創(chuàng)業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，形成“意識(shí)—能力—轉(zhuǎn)化”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。

1.2 健全學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

學(xué)科競(jìng)賽是大學(xué)生生涯中的亮點(diǎn)，不僅能鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，也能對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提供較好的鍛煉。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生可以有側(cè)重地參加全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽等競(jìng)賽項(xiàng)目鍛煉創(chuàng)新思維，提升創(chuàng)新能力。學(xué)?？梢越⒂行У母?jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于獲得省級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)的團(tuán)隊(duì)予以表彰激勵(lì)，同時(shí)也可以實(shí)施學(xué)分轉(zhuǎn)換制度，參加競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生可以獲得課程加分或申請(qǐng)課程免修，從而提高學(xué)生參與的積極性。

1.3 完善創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境

電子商務(wù)專業(yè)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和參加學(xué)科競(jìng)賽的歷練會(huì)形成一定的創(chuàng)業(yè)思路，這就需要良好的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)保障。從學(xué)校內(nèi)部來(lái)說(shuō)，一方面應(yīng)當(dāng)在課程體系中貫徹創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，除了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程以外，其他專業(yè)課程也應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)；另一方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的管理，使社團(tuán)除了豐富學(xué)生文娛愛(ài)好的同時(shí)也可以成為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化地。從學(xué)校外部來(lái)說(shuō)，國(guó)家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策普遍友好，應(yīng)用型本科高校可以利用自身與地方政府合作的優(yōu)勢(shì)共建創(chuàng)業(yè)孵化基地，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)咨詢和創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地，打造良好的校外創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供更多的便利，通過(guò)創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)提升整體創(chuàng)業(yè)氛圍，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

2 應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

2.1 共建校企課程

彭嵐等[1]指出，面向職業(yè)需求的高校電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在專業(yè)定位與培養(yǎng)目標(biāo)不精準(zhǔn)、培養(yǎng)方案和課程體系特色不鮮明以及實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)亟待落實(shí)這三大突出問(wèn)題。電子商務(wù)專業(yè)目前的培育方向主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、跨境電子商務(wù)以及技術(shù)開(kāi)發(fā)，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣包括新媒體營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等，跨境電子商務(wù)包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及電子商務(wù)物流等，技術(shù)開(kāi)發(fā)主要側(cè)重于電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。韓宗先等[2]提出構(gòu)建校企“資本融合、技術(shù)融合、標(biāo)準(zhǔn)融合、人才融合、創(chuàng)業(yè)融合”產(chǎn)教“五融合”模式。這就可以結(jié)合企業(yè)需求，將企業(yè)的各項(xiàng)資源融合到學(xué)校課程中，共同開(kāi)發(fā)校企課程，使學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)更具有針對(duì)性，讓學(xué)生獲得實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，企業(yè)也能收獲更符合自身要求的人才。例如，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣和跨境電商方向，可以結(jié)合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行課堂混合式教學(xué)開(kāi)發(fā)，讓學(xué)生在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)得到實(shí)際應(yīng)用，并將實(shí)踐項(xiàng)目分散在課內(nèi)、課外，將實(shí)踐能力訓(xùn)練貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

2.2 推動(dòng)橫向科研項(xiàng)目

王慧美[3]提出，高?？蒲心Ｊ降霓D(zhuǎn)化可以結(jié)合產(chǎn)學(xué)合作的方式，整合校企資源為區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供幫助。應(yīng)用型本科高校教師也可以通過(guò)與政府、企業(yè)合作，以參與橫向科研項(xiàng)目的形式使教師自身對(duì)于社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求更為清楚，同時(shí)通過(guò)課程教學(xué)和項(xiàng)目參與的形式使學(xué)生比對(duì)自身知識(shí)技能與政府、企業(yè)的匹配程度，使學(xué)生在就業(yè)選擇時(shí)更具核心競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年以教育部高等教育司為主導(dǎo)，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目，促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)合作的落實(shí)。教師可以通過(guò)申請(qǐng)產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目與企業(yè)建立合作，通過(guò)項(xiàng)目推動(dòng)專業(yè)教學(xué)改革、師資培訓(xùn)、實(shí)踐基地建設(shè)、就業(yè)育人，打造應(yīng)用型課堂。

2.3 建設(shè)校企合作實(shí)踐基地

林月珍[4]在電子商務(wù)專業(yè)的校企合作實(shí)踐中得出，創(chuàng)業(yè)人才校企合作協(xié)同育人的實(shí)施包括搭建校企合作協(xié)同育人基地，構(gòu)建穩(wěn)定、長(zhǎng)效的校企合作機(jī)制。建立實(shí)踐基地可以增進(jìn)院校與合作單位在校企合作、人才培養(yǎng)、學(xué)生實(shí)習(xí)及畢業(yè)生就業(yè)方面的合作與交流，為合作單位和畢業(yè)生之間搭建雙向選擇平臺(tái)，加強(qiáng)校企聯(lián)動(dòng)，協(xié)同育人，提高畢業(yè)生質(zhì)量和就業(yè)率。通過(guò)校企合作協(xié)議的形式，形成“課程+企業(yè)”的運(yùn)行機(jī)制，以培養(yǎng)具備跨境電商學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的應(yīng)用型人才。在實(shí)踐基地的基礎(chǔ)上，還可以建立專業(yè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院，不僅有助于專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用開(kāi)發(fā)，打造專業(yè)特色，形成院校產(chǎn)學(xué)合作標(biāo)桿，帶動(dòng)專業(yè)發(fā)展，還可以以產(chǎn)業(yè)學(xué)院為依托促進(jìn)更多的校企合作。通過(guò)“兩對(duì)接”（對(duì)接新興產(chǎn)業(yè)、對(duì)接頭部企業(yè)），構(gòu)建校內(nèi)、校外“雙循環(huán)”教學(xué)大通道，疏通校內(nèi)外教學(xué)堵點(diǎn)，打破教學(xué)場(chǎng)所邊界，打造高質(zhì)量實(shí)踐基地與產(chǎn)業(yè)學(xué)院。

3 技能型電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

3.1 建立校企合作定制班

校企合作定制班是指在學(xué)校和企業(yè)建立合作關(guān)系后開(kāi)展的有針對(duì)性的培養(yǎng)模式。校企合作定制班培養(yǎng)可以一定程度上減輕企業(yè)招聘壓力，讓學(xué)生提前接觸企業(yè)的培訓(xùn)與工作，更好地完成社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。在校企合作定制班培養(yǎng)過(guò)程中，企業(yè)可以提前傳授崗位相關(guān)的技能知識(shí)，學(xué)生通過(guò)校企合作定制班可以將課堂上的理論和技能實(shí)訓(xùn)加以應(yīng)用實(shí)踐，提升專業(yè)技能。例如，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)定制班可以融合店鋪搭建、產(chǎn)品規(guī)劃、店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、物流等與平臺(tái)實(shí)踐相關(guān)的技能點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)提供的平臺(tái)賬號(hào)和模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)、量化運(yùn)營(yíng)效果統(tǒng)計(jì)和展示，較全面地鍛煉學(xué)生的技能。

3.2 健全實(shí)習(xí)管理制度

應(yīng)用型本科高校一般對(duì)于學(xué)生有畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)應(yīng)用性強(qiáng)、對(duì)技能要求較高的專業(yè)應(yīng)健全實(shí)習(xí)管理制度。一方面，學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位的時(shí)候可優(yōu)先選擇去校企合作企業(yè)實(shí)習(xí)，便于學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)管理。另一方面，由企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生在崗實(shí)習(xí)使用的技能進(jìn)行考核，如營(yíng)銷推廣技能、店鋪運(yùn)營(yíng)技能、銷售技能、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技能等，并讓學(xué)生對(duì)校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)學(xué)習(xí)的技能占比進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)學(xué)生的技能掌握情況和企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)對(duì)人才培養(yǎng)方案及課程體系進(jìn)行優(yōu)化。再由學(xué)校輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)方向以及學(xué)生掌握的技能情況對(duì)學(xué)生的就業(yè)前景進(jìn)行預(yù)估，結(jié)合企業(yè)評(píng)價(jià)給出個(gè)性化的就業(yè)建議及技能強(qiáng)化建議，提高學(xué)生的就業(yè)率。

3.3 建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍

李雋波等[5]提出地方本科高校電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)型人才可通過(guò)更新培養(yǎng)方案、建立實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制、培育“雙師型”隊(duì)伍、建立高校服務(wù)地方機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。“雙師型”教師是指雙證書(shū)或雙職稱的教師，即“教師+中級(jí)以上技術(shù)職務(wù)（或職業(yè)資格）”，無(wú)論是在高職院校還是應(yīng)用型本科高校，對(duì)于“雙師型”教師都有較大需求。由于應(yīng)用型本科高校對(duì)技能重視度較高，學(xué)校需要有一批除了具備深厚專業(yè)理論知識(shí)以外實(shí)操技能也較強(qiáng)的教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)對(duì)于實(shí)際應(yīng)用的要求更高，更應(yīng)該重視對(duì)于“雙師型”教師的引進(jìn)和培育，鼓勵(lì)現(xiàn)有教師考取相關(guān)的職業(yè)資格證（如經(jīng)濟(jì)師、工程師等），或者參加企業(yè)的到崗培訓(xùn)，從而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的技能指導(dǎo)。通過(guò)組建“雙師型”教師隊(duì)伍，打通學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師之間的壁壘，促進(jìn)更多的校企交流，滿足學(xué)生對(duì)技能實(shí)操的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)契合企業(yè)的用人需求。

4 結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)是時(shí)代大勢(shì)所趨，在新時(shí)代環(huán)境下，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，找到適合的新型育人機(jī)制。面向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人才需求，高校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)發(fā)掘各方資源，為培養(yǎng)高質(zhì)量人才提供保證。本文從應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)出發(fā)，探索創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型“三型”人才培養(yǎng)路徑，總結(jié)出創(chuàng)新型人才培養(yǎng)可通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系、健全學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、完善創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境等方式進(jìn)行，應(yīng)用型人才培養(yǎng)可通過(guò)共建校企課程、推動(dòng)橫向科研項(xiàng)目、建設(shè)校企合作實(shí)踐基地等方式進(jìn)行，技能型人才培養(yǎng)可通過(guò)建立校企合作定制班、健全實(shí)習(xí)管理制度、建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍等方式進(jìn)行，為應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)的“三型”人才培養(yǎng)提供了借鑒和參考，其他專業(yè)的“三型”人才培養(yǎng)也可借鑒電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。