新媒體環(huán)境下新聞類APP平臺的發(fā)展方向分析

王瑩

【摘要】新聞是人們了解社會時事的有效方式，人們通過看新聞能了解國家政策和民生資訊。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展，智能手機得到了廣泛普及，人們獲取資訊的方式也從傳統(tǒng)紙媒、電視、廣播等渠道轉(zhuǎn)移到了手機端，無數(shù)新聞類APP應(yīng)運而生。這些新聞APP區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的傳播方式，屬于新媒體陣營。本文通過對新聞APP進行調(diào)研，探尋在新媒體背景下新聞類APP的發(fā)展桎梏，對新聞類APP平臺的發(fā)展方向進行分析。

【關(guān)鍵詞】新媒體;新聞APP;發(fā)展方向分析

中圖分類號：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.02.039

移動通信技術(shù)的發(fā)展和智能手機的普及給新聞類APP發(fā)展打造了舒適的溫床。據(jù)調(diào)查顯示，截至2020年3月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到了8.97億，截止2020年底，手機新聞用戶已經(jīng)達到了7.41億人，使用手機上網(wǎng)查詢資訊、購物、娛樂已經(jīng)成為了人們的生活習慣，傳統(tǒng)的紙媒、電視新聞和廣播新聞的生存空間越來越小。面對這些挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體紛紛進行改革，建立了自身的新聞APP平臺，并在各類社交平臺和短視頻平臺注冊官方賬號。數(shù)十家傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛建立了新聞APP平臺，讓網(wǎng)絡(luò)新聞媒體市場的競爭激烈了起來，眾多新聞APP紛紛尋求變革與突破，想要擴大自身影響力，占領(lǐng)更多的市場份額。

1. 自媒體時代的新聞業(yè)

當下常用的新聞類APP中，基本由互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)媒體成立，從大方向上可以分為三類：門戶網(wǎng)站的APP，傳統(tǒng)媒體的獨立APP，聚合類新聞APP。例如騰訊旗下的騰訊新聞、網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易新聞、搜狐建立的搜狐新聞、新浪旗下的新浪新聞等，剛開始都是以新聞門戶網(wǎng)站的形式存在，后來紛紛建立了自己的APP;傳統(tǒng)媒體擁抱互聯(lián)網(wǎng)和新媒體浪潮后也成立了自己的新聞APP，例如鳳凰臺的鳳凰新聞、南方報業(yè)集團的南方周末、央視新聞和人民日報自身的同名APP平臺;聚合類新聞APP中比較知名的則有今日頭條、百度新聞、ZAKER等等。像騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、新浪新聞這類由門戶網(wǎng)站發(fā)展建立的APP，背靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以借助企業(yè)旗下的其他平臺進行推廣，騰訊可以借助QQ和微信、網(wǎng)易可以借助網(wǎng)易云音樂和有道詞典、新浪可以借助新浪微博，所以這些新聞APP平臺的用戶基數(shù)大，傳播范圍更加廣泛，但和傳統(tǒng)媒體成立的新聞APP相比，新聞的質(zhì)量的深度都有所不足;傳統(tǒng)媒體成立的APP也具有自身的優(yōu)勢，它們受傳統(tǒng)媒體的影響，所發(fā)出的新聞更加嚴謹和客觀，質(zhì)量更高，新聞評論更有深度，所以用戶黏性高，但在用戶體量和傳播度上有所欠缺;聚合類新聞APP由第三方技術(shù)團隊開發(fā)，通過整合內(nèi)容資源或利用其他網(wǎng)站的公開接口，調(diào)用這些網(wǎng)站的新聞內(nèi)容進行編排提供給用戶，自身缺乏生產(chǎn)新聞的能力，但這類APP非常重視用戶體驗，會針對用戶的閱讀喜好進行個性化推薦，娛樂性質(zhì)濃厚。

2. 新聞APP平臺發(fā)展遇到的問題

2.1 同類型產(chǎn)品多、競爭大

社會新聞和娛樂新聞是人們生活中密切關(guān)注的事件，能吸引眾人的視線和目光，這也能為新聞APP帶來巨大的流量，而流量對于互聯(lián)網(wǎng)來說就代表著收益。從2016年開始，各種類型的新聞APP層出不窮，市場競爭也越來越激烈，想要從眾多新聞類APP中脫穎而出，新聞APP自身必須具備一定的特點，能夠滿足用戶某一方面的需求。

2.2 自媒體時代，新聞質(zhì)量難以保證

隨著智能手機的普及，自媒體的時代正式到來，許多平臺對于后臺上傳的新聞審核并不嚴格，這就導致了每個人都有可能成為新聞的編撰者，但普通人并沒有接觸過新聞學與傳播學相關(guān)的知識和概念，對新聞的基本要素都不清楚，生產(chǎn)出來的網(wǎng)絡(luò)新聞質(zhì)量差、可信度低、缺乏新聞價值和傳播性、缺乏客觀性立場，容易誤導大眾用戶。

2.3 用戶體驗和用戶黏性

一些新聞類APP注重新聞質(zhì)量，忽略了用戶在使用APP平臺時的瀏覽體驗。新聞APP的界面優(yōu)化、交互功能、閱讀視窗、評論區(qū)生態(tài)等功能設(shè)計一旦不符合用戶的使用習慣，例如新聞下無法進行評論，那么用戶會立即放棄這個APP。用戶的體驗是維持用戶黏性的重要因素，用戶習慣了這個APP的風格之后，一般就不會再選擇其他APP。

2.4 盈利模式待開發(fā)

許多新聞APP在盈利模式上沒有制定良好的方案，導致了用戶流失或運營虧損，一般的APP中，盈利模式一是依靠廣告，二是電商導購，三是本地生活服務(wù)推薦，四則是用戶充值訂閱消費。許多新聞APP沒有考慮好自身的形象定位，選擇了不適宜的廣告，或者APP內(nèi)廣告投放力度過大，影響用戶使用體驗，造成了用戶流失。還有一些新聞APP使用付費訂閱模式，用戶充值消費才能觀看更多精品內(nèi)容，但國內(nèi)的網(wǎng)民基本沒有對新聞內(nèi)容付費的習慣，導致新聞APP口碑下跌和用戶流失。

3. 新媒體環(huán)境下新聞APP平臺發(fā)展方向分析

3.1 新聞平臺，內(nèi)容為先（質(zhì)量、時效性）

無論是哪種類型的新聞APP，在本質(zhì)上都是為用戶提供資訊內(nèi)容的，所以做好內(nèi)容是最關(guān)鍵的事。新聞APP的內(nèi)容就是新聞本身，新聞APP需要從新聞的采編、審核等方面進行嚴格的把控，確保新聞本身的質(zhì)量、時效性和社會影響。從新聞質(zhì)量來看，許多新聞APP的新聞采編人員本身缺乏足夠的新聞素養(yǎng)，制作出的新聞內(nèi)容本身并不合格，還有一些門檻低的平臺，新聞內(nèi)容是沒有任何資質(zhì)的用戶上傳的，內(nèi)容從新聞價值、新聞要素、傳播性、客觀立場上面來說都不合格，新聞APP平臺本身要組建合格的采、寫、錄、編、審團隊，人員需要經(jīng)過專業(yè)培訓，掌握傳播學和新聞學的基本知識，從而制作出優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容。

新聞本身具有時效性，許多平臺為了能第一時間發(fā)布新聞，在沒能掌握新聞事件完整事實的情況下就發(fā)布出去，往往會給用戶錯誤的引導，造成網(wǎng)絡(luò)暴力事件。新聞本身具有一定的社會影響力，社會新聞關(guān)系到人們的衣食出行，錯誤的新聞會給人們的生活帶來不便，例如油價上漲、教育政策改變、房價調(diào)控等新聞，都會引起人們的關(guān)注，如果出現(xiàn)不實新聞會造成一定的負面影響，新聞APP平臺應(yīng)該嚴格把控新聞質(zhì)量，杜絕此類事件發(fā)生。除此之外，新聞APP平臺對時政安全要嚴格把控，社會新聞立場要明確，給社會大眾正面的價值觀導向，杜絕違法犯罪、黃賭毒、有損國家榮譽的信息傳播，打造純凈的網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境。

3.2 依靠大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和短視頻形式進行推廣與傳播

新聞APP要發(fā)展和壯大，必須做好推廣運營工作，做好調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提升用戶黏度。新聞APP的壯大和發(fā)展除了保證自身新聞質(zhì)量以外，可以使用大數(shù)據(jù)的手段對用戶數(shù)據(jù)進行分析，從而進行精準的新聞推送和個性化的訂閱服務(wù)。精準推送能將財經(jīng)類新聞推送給關(guān)注理財和金融的用戶，將軍事類新聞推送給軍事迷用戶，根據(jù)用戶的關(guān)注點和喜好進行精準推送，能提高用戶對APP的滿意度，從而增加用戶黏性，擴大APP的影響力。新聞的形式多種多樣，可以是圖文、音頻、視頻、直播任意一種，但隨著自媒體時代的到來，短視頻形式成為了人們?yōu)g覽資訊時的最佳途徑。短視頻本身時長短，內(nèi)容精煉，拍攝和編輯都更加簡單，本身互動性強，具有一定的社交屬性，比圖文或音頻內(nèi)容更加豐富，最重要的是人們生活節(jié)奏越來越快，對于這種碎片化的信息更有耐心接受。所以，將新聞以短視頻形式進行制作和傳播是新聞APP發(fā)展的方向之一。

3.3 新聞APP平臺找準自身定位，開發(fā)用戶群體

新聞APP本身是一款產(chǎn)品，作為產(chǎn)品，必須找準自身的定位還有目標受眾，給自身定位的新聞APP能夠在所定位的范圍內(nèi)做到極致，本身更加具有特色，能夠吸引到對應(yīng)的目標用戶群體。例如許多用戶對民生、財經(jīng)相關(guān)的社會新聞毫無興趣，就喜歡看娛樂八卦新聞，那么如果有一個APP上主要生產(chǎn)的內(nèi)容就是娛樂新聞，那么這些用戶在眾多新聞APP中會優(yōu)先選擇這個平臺。像新華社、人民日報、央視新聞這三個平臺，自身主要標簽就是“權(quán)威性”，主要發(fā)布的新聞都是涉及黨、政、軍以及法治相關(guān)的信息以及國內(nèi)外的重大新聞;新京報、南方周末、南方都市報等平臺主要發(fā)布一些地方性的社會新聞，南方都市報的視角就集中于珠三角地區(qū);界面新聞、第一財經(jīng)、中新經(jīng)緯等平臺主要內(nèi)容是財經(jīng)資訊;虎撲、體壇+、騰訊體育等平臺主要做體育新聞和賽事相關(guān)資訊;今日頭條、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等平臺，這些平臺基于智能算法向用戶推薦資訊，滿足的是沒有特定閱讀需求的用戶。確定好自身的定位目標后，平臺才能根據(jù)自身定位發(fā)展內(nèi)容和吸引對應(yīng)的用戶群體，在平臺的體量上升到一定階段后，也可以增加新的板塊門類，開發(fā)新的用戶群體。

3.4 新聞APP界面和功能優(yōu)化，提升用戶體驗

除了以上的新聞質(zhì)量、平臺定位、用戶推廣以外，新聞APP還要注意APP本身的功能性，優(yōu)化APP的界面和生態(tài)，提升用戶體驗，許多新聞APP內(nèi)，界面設(shè)計不美觀，板塊分類不夠精細，有許多和新聞平臺無關(guān)的子功能，甚至連搜索功能都沒有，這就導致了用戶在使用時的體驗特別差，作為一款新聞APP，APP本身的外觀設(shè)計和功能設(shè)計就要從用戶的需求出發(fā)，滿足用戶的需要。例如APP最基本的外觀圖標設(shè)計，就要突出APP的風格和特色，一般都會比較醒目和簡潔，沒有太多花哨的設(shè)計。新聞APP可以開設(shè)一個板塊，讓用戶在這個板塊內(nèi)對提出對APP平臺的意見和建議，平臺運營團隊根據(jù)這些意見對平臺功能和界面進行優(yōu)化，帶給用戶更好的閱讀體驗。

4. 結(jié)束語

在新媒體的大環(huán)境下，新聞APP的發(fā)展和壯大，最根本方式就是創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容和提高用戶的使用體驗。在時代的發(fā)展中，新聞平臺的門檻越來越低，新聞從業(yè)者應(yīng)該堅守底線和職業(yè)道德，維護國家利益和榮譽，注重新聞本身的社會影響和價值導向，做到真正的為人民服務(wù)。

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