醫(yī)院檔案文化建設(shè)的實(shí)踐與思考
——以寧波市第二醫(yī)院為例

陸青萍/寧波市第二醫(yī)院 寧波市臨床教學(xué)中心

醫(yī)院檔案文化是醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)過程中逐漸形成的具有醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)并得到共同遵循的檔案觀、檔案管理理念和模式以及與之相關(guān)聯(lián)的物質(zhì)載體的總和，涵蓋物質(zhì)與精神，有十分廣泛的內(nèi)容，是一種記憶文化、原始文化和記錄文化，具有傳世、傳承的基本功能[1]。它是醫(yī)院文化的組成部分，而且是相當(dāng)于“根”或“核”的那一部分[2]。

作為一家有著深厚文化底蘊(yùn)的百年名院，寧波市第二醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了檔案強(qiáng)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進(jìn)檔案文化建設(shè)，重視對(duì)院藏檔案全方位、多層次的開發(fā)利用，通過實(shí)施華美記憶工程、開發(fā)檔案文化產(chǎn)品和項(xiàng)目、建設(shè)檔案文化陣地等系列主題活動(dòng)，注重挖掘醫(yī)院檔案所蘊(yùn)含的歷史文化價(jià)值，不斷豐富檔案文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延，充分發(fā)揮其在傳播醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象、提升醫(yī)院凝聚力等方面的積極作用。

1 開展醫(yī)院檔案文化建設(shè)的重要性

1.1 有助于推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)

醫(yī)院檔案是指在醫(yī)院創(chuàng)建和發(fā)展過程中形成的具有重要保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式的記錄，它真實(shí)記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷程，反映了醫(yī)院獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。作為醫(yī)院文化的重要載體和醫(yī)院有形的文化資產(chǎn)[3]，它們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著極其重要的作用。醫(yī)院檔案收集、整理、保管和利用的過程，也是醫(yī)院文化形成、積累和豐富的過程[4]。醫(yī)院檔案文化是連接醫(yī)院檔案工作和醫(yī)院文化的紐帶，是醫(yī)院文化不可分割的組成部分。開展醫(yī)院檔案文化建設(shè)，有利于推動(dòng)醫(yī)院文化的繁榮。

1.2 有利于豐富醫(yī)院文化的內(nèi)涵

寧波市第二醫(yī)院歷史悠久，所保存的檔案數(shù)量龐大、形式多樣、載體各異、內(nèi)容相對(duì)完整，是醫(yī)院建立、發(fā)展、壯大的文化積淀。它們既是一種文化載體，也是一種文化資源，可進(jìn)一步豐富醫(yī)院文化的內(nèi)涵，形成獨(dú)特、開放、多元的醫(yī)院文化，推動(dòng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，為塑造醫(yī)院良好形象、提升醫(yī)院核心競爭力添磚加瓦。

1.3 為醫(yī)院未來發(fā)展提供借鑒

醫(yī)院檔案真實(shí)記錄了醫(yī)院主要職能活動(dòng)、歷史面貌、重大活動(dòng)、重大決策、組織架構(gòu)的沿革等，反映了醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展趨勢，是極其寶貴的精神財(cái)富，可為醫(yī)院規(guī)劃未來發(fā)展藍(lán)圖提供有益借鑒。在打造智慧型和人文型醫(yī)院的時(shí)代背景下，推進(jìn)醫(yī)院檔案文化建設(shè)，深入挖掘醫(yī)院檔案資源所蘊(yùn)含的歷史和文化價(jià)值，為醫(yī)院的重大決策提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。

2 開展醫(yī)院檔案文化建設(shè)的具體實(shí)踐

2.1 實(shí)施“華美記憶”工程

寧波市第二醫(yī)院是一家有著悠久歷史和深厚文化底蘊(yùn)的百年名院，為保存歷史記憶、傳承歷史文化，醫(yī)院實(shí)施了“華美記憶”工程，并以之為抓手，在延續(xù)華美記憶、弘揚(yáng)華美精神、繁榮華美文化中發(fā)揮獨(dú)特的作用[5]。

2.1.1 記錄二院建筑變遷，見證發(fā)展奇跡

隨著寧波市第二醫(yī)院的建立、發(fā)展、壯大，一座座建筑拔地而起。醫(yī)院檔案如實(shí)地記錄了這些建筑的變遷，為保存醫(yī)院發(fā)展歷史、傳承醫(yī)院文化發(fā)揮了重要作用。根據(jù)院史檔案記載：1843年開設(shè)的“浸禮醫(yī)局”，開啟了西醫(yī)在中國華東地區(qū)傳播的序幕；1930年，華美護(hù)校大樓完工，其畢業(yè)生被全國各大醫(yī)院競相聘用；1930年竣工的華美1號(hào)樓至今保存完好，已成為省級(jí)重點(diǎn)文保點(diǎn)；1985年，建筑面積為2863平方米的燒傷、干部大樓（現(xiàn)華慈醫(yī)院）落成；1999年，18層高、建筑面積為3.2萬平方米的6號(hào)樓投入使用；2002年，由臺(tái)胞朱繡山先生捐資建造的繡山醫(yī)學(xué)樓（2號(hào)樓）建成，剛竣工就作為隔離病房，在抗擊非典這一沒有硝煙的戰(zhàn)場上立下“汗馬功勞”；2010年，門急診綜合醫(yī)療大樓（7號(hào)樓）建成啟用，匯集了當(dāng)時(shí)寧波市最豐富的門診科室；2016年，總建筑面積4.64萬平方米北院區(qū)綜合醫(yī)療大樓正式投入運(yùn)營。這些檔案見證了醫(yī)院發(fā)展脈絡(luò)，傳承“華美記憶”。

為完整地保存“華美記憶”，醫(yī)院檔案室多途徑收集了有關(guān)醫(yī)院建筑的文字、圖紙、照片、實(shí)物等檔案材料，進(jìn)行系統(tǒng)化整理和數(shù)字化加工，并通過醫(yī)院微信公眾號(hào)、報(bào)刊、展覽等多種形式進(jìn)行線上線下宣傳，以達(dá)到傳播效果的最大化。醫(yī)院檔案室通過主動(dòng)存史錄史的方式記錄醫(yī)院建筑的變遷和發(fā)展軌跡，通過有效的宣傳方式，助力醫(yī)院歷史文化鮮活呈現(xiàn)[6]，使百姓能深切感受到華美醫(yī)院179年間積累的深厚醫(yī)脈傳承和文化沉淀，深刻領(lǐng)悟醫(yī)院“仁愛、精誠、協(xié)和、維新”的精神文化內(nèi)核。

2.1.2 編撰醫(yī)院年鑒，保存歷史記憶

《寧波市第二醫(yī)院年鑒》編纂工作啟動(dòng)于2013年，已連續(xù)編印9卷。年鑒由醫(yī)院檔案室負(fù)責(zé)編輯，全面系統(tǒng)地記錄醫(yī)院工作概況、運(yùn)營數(shù)據(jù)、科研教育、大事記和文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容，并配有大量相關(guān)照片，以達(dá)到圖文并茂的效果，是全面了解醫(yī)院基本面貌和客觀現(xiàn)狀的一個(gè)載體。編撰過程中，醫(yī)院檔案室遵循實(shí)、全、精、新和規(guī)范的要求，每年年初根據(jù)醫(yī)院年度工作報(bào)告和各職能科室上交的數(shù)據(jù)資料及照片，進(jìn)行認(rèn)真篩選和精心編輯，成書后發(fā)給醫(yī)院各科室以供閱讀，贈(zèng)送給寧波市各市級(jí)醫(yī)院、檔案館和博物館以促交流?！秾幉ㄊ械诙t(yī)院年鑒》在記錄醫(yī)院發(fā)展歷史、傳承醫(yī)院文化、為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供參考、為社會(huì)各界了解醫(yī)院發(fā)展起到了積極作用。以史為鏡，以鑒為證。充分利用醫(yī)院檔案資源，做好醫(yī)院年鑒編撰工作，既能記住歷史，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；又能給人以啟迪和靈感，助力醫(yī)院在繼承中創(chuàng)新、在發(fā)展中前進(jìn)。

2.2 開發(fā)檔案文化產(chǎn)品和項(xiàng)目

醫(yī)院積極推進(jìn)檔案文化建設(shè)，精心組織打造各類檔案文化產(chǎn)品和項(xiàng)目，大力扶植優(yōu)秀檔案文化產(chǎn)品的創(chuàng)作和傳播，努力形成精品紛呈的繁榮局面[7]。

2.2.1 借助信息化技術(shù)，建立疫情防控檔案數(shù)據(jù)庫

自2019年12月新冠疫情暴發(fā)以來，寧波市第二醫(yī)院成為寧波市新冠肺炎救助定點(diǎn)醫(yī)院。援鄂、滬、藏等地的醫(yī)護(hù)人員中自然也少不了二院人的身影。在抗疫過程中，醫(yī)院產(chǎn)生了大量有關(guān)疫情防控的檔案資料，包括上級(jí)的重要指示批示文件、醫(yī)院的發(fā)文，抗疫過程中產(chǎn)生的請(qǐng)戰(zhàn)書、日記、手稿、照片、音頻、視頻、實(shí)物等。一方面，這些檔案是黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人民抗擊新冠肺炎疫情的真實(shí)記錄，對(duì)工作查考研究、經(jīng)驗(yàn)借鑒具有十分重要的價(jià)值，能為今后預(yù)防、應(yīng)對(duì)類似疫情事件提供寶貴的參考資料[8]。另一方面，全方位展現(xiàn)了二院人抗疫的軌跡和歷程，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員守護(hù)百姓的堅(jiān)定信念和實(shí)際行動(dòng)，他們的愛心壯舉已升華為崇高精神，成為醫(yī)院的文化傳承。醫(yī)院檔案室全力收集這些珍貴的抗疫紀(jì)實(shí)檔案，進(jìn)行系統(tǒng)化整理、編目、數(shù)字化處理。鑒于這些檔案內(nèi)容豐富、載體多樣，在信息科工程師和檔案工作人員的共同努力下，醫(yī)院建立并完善了疫情防控檔案專題數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了對(duì)這類檔案的集中統(tǒng)一管理和高效利用，同時(shí)使檔案文化資源以多維、立體的方式呈現(xiàn)出來[9]。

2.2.2 紀(jì)念175周年院慶，出版《寧波華美醫(yī)院百年檔案》

寧波市第二醫(yī)院建院175周年紀(jì)念日當(dāng)天，由商務(wù)印書館出版的大型圖文檔案系列叢書《寧波華美醫(yī)院百年檔案》第一卷正式發(fā)布。該書收錄了1849—1921年間醫(yī)院的地契、收支表等材料，記錄了一百年前醫(yī)院建立和管理模式。這部分檔案主要由編著者從寧波市檔案館、寧波市第二醫(yī)院、美國浸禮會(huì)歷史協(xié)會(huì)等處查閱和收集所得。因其所整理和公布的檔案大多系首次面世，有較高的文獻(xiàn)價(jià)值，新書一經(jīng)發(fā)布，便吸引了國內(nèi)各地醫(yī)學(xué)史界專家的關(guān)注。該書的成功出版是對(duì)醫(yī)院百余年發(fā)展歷程的回顧總結(jié)，更重要的是為醫(yī)學(xué)史、文化交流史、近代社會(huì)史等方面的研究提供真實(shí)的原始材料，助力相關(guān)研究。

2.3 加強(qiáng)檔案文化陣地建設(shè)

檔案文化陣地建設(shè)是檔案文化建設(shè)的重要組成部分，也是檔案文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際情況，開展特色檔案文化建設(shè)，開辟黨建陣地和開放醫(yī)院院史博物館，把它們作為對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳的重要窗口[10]。

2.3.1 開辟黨建陣地，以黨建助力醫(yī)院檔案文化建設(shè)

近年來，醫(yī)院以黨建為引領(lǐng)，積極推進(jìn)醫(yī)院檔案文化建設(shè)，將黨建工作與醫(yī)院檔案宣傳工作有機(jī)結(jié)合，充分利用醫(yī)院檔案文化養(yǎng)分滋補(bǔ)人心。為了鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，2019年9月30日，醫(yī)院黨建陣地——華美黨建學(xué)院正式揭牌成立，旨在推動(dòng)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想在醫(yī)院落地生根，推進(jìn)醫(yī)院檔案文化建設(shè)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。通過構(gòu)筑黨員“學(xué)習(xí)共同體”“活動(dòng)聯(lián)合體”“工作融合體”，醫(yī)院打造“華美紅心 健康同行”黨建品牌，在全院掀起了院史、黨史學(xué)習(xí)和教育的新高潮。黨建學(xué)院第一課的內(nèi)容便是了解醫(yī)院100多年鼓舞人心的發(fā)展史和奮斗史。通過老黨員講述醫(yī)院檔案背后的感人故事、醫(yī)院抗疫英雄講述與病毒“近身”搏斗的親身經(jīng)歷等豐富多彩的活動(dòng)方式，廣大黨員干部受到深刻的思想教育，黨建學(xué)院成為黨員干部錘煉黨性的陣地、學(xué)習(xí)知識(shí)的課堂、展示風(fēng)采的窗口，指引著黨員干部前進(jìn)的方向，最終達(dá)到以文化建設(shè)促隊(duì)伍建設(shè)、以隊(duì)伍建設(shè)促醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目的。

2.3.2 開放院史館，使人們了解醫(yī)院深厚的文化底蘊(yùn)

醫(yī)院院史博物館是市民了解醫(yī)院歷史、感受醫(yī)院文化的重要窗口。在寧波市第二醫(yī)院院史博物館里珍藏著不少華美老物件：一張記錄了當(dāng)時(shí)水城盛景的華美老明信片、一塊1930年大樓落成之時(shí)同期立起的院史碑、43張繪制于1926年的華美1號(hào)樓建筑藍(lán)圖、一枚華美護(hù)校校徽、一臺(tái)美國RCA公司出產(chǎn)的手搖留聲機(jī)和一款純銀平板餐巾環(huán)；還有一些銹跡斑斑的老物件，如冰箱、打字機(jī)、消毒鍋，那些斑駁的痕跡和被磨圓的棱角，足以說明它們?cè)谟崎L歲月里，用心守護(hù)萬家燈火里的寧波，夜以繼日地工作過的每一件老物件，都見證了醫(yī)院悠久的歷史，沉淀著醫(yī)院深厚的文化底蘊(yùn)。

通過參觀院史館，使市民深入了解醫(yī)院、認(rèn)可醫(yī)院的文化理念，有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、提升醫(yī)院形象、提高醫(yī)院的競爭力。通過組織新入職員工參觀院史館，喚起他們的職業(yè)榮譽(yù)感和成就感，使他們對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，有助于他們樹立共同的理想和信念。

3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案文化建設(shè)的思考

3.1 重視檔案隊(duì)伍建設(shè)

寧波市第二醫(yī)院始終高度重視檔案隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院檔案文化建設(shè)提供人才支撐。為了提高檔案工作者素質(zhì)，醫(yī)院每年組織檔案工作者參加檔案繼續(xù)教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案新知識(shí)、新技能，不斷更新理念。為了進(jìn)一步增強(qiáng)檔案資源開發(fā)利用意識(shí)，提升其質(zhì)量和效果，2021年院領(lǐng)導(dǎo)及檔案相關(guān)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記對(duì)檔案工作的重要批示精神。這次學(xué)習(xí)大大激發(fā)了檔案人的積極性。大家達(dá)成了共識(shí)，斗志昂揚(yáng)地表態(tài)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，肩負(fù)起檔案工作的神圣職責(zé)和使命；通過各方聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力推進(jìn)檔案文化建設(shè)，為推動(dòng)醫(yī)院檔案文化的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。

3.2 加強(qiáng)制度建設(shè)

醫(yī)院建立了檔案文化建設(shè)工作責(zé)任制，建立并健全檔案文化建設(shè)管理制度，將檔案文化建設(shè)工作納入崗位職責(zé)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核，為更好地促進(jìn)檔案文化建設(shè)提供制度支持。每年年底，醫(yī)院制定來年醫(yī)院檔案文化建設(shè)工作計(jì)劃，明確具體工作內(nèi)容，確定具體的牽頭部門、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成期限，并將工作內(nèi)容納入年度工作考核，確保計(jì)劃能實(shí)施到位[11]。如，醫(yī)院檔案室每年年初須完成上一年醫(yī)院年鑒和大事記的編寫。每逢重大活動(dòng)或重要紀(jì)念日，辦公室需制定專門的檔案文化建設(shè)規(guī)劃，包括活動(dòng)策劃、負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人以及完成期限等。2023年恰逢二院建院180周年，醫(yī)院成立了180周年院慶領(lǐng)導(dǎo)小組和籌備小組，在廣泛聽取全院職工的意見和建議的基礎(chǔ)上，規(guī)劃了醫(yī)院檔案文化建設(shè)項(xiàng)目的基本框架和主要內(nèi)容。

3.3 推進(jìn)檔案信息化建設(shè)

醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代需求，主動(dòng)適應(yīng)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，將檔案信息化納入醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃，為醫(yī)院檔案文化建設(shè)提供技術(shù)支持。醫(yī)院檔案室以數(shù)字檔案室建設(shè)為核心，做到檔案存量數(shù)字化和增量電子化，升級(jí)并完善了醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)，建立了院史檔案專題數(shù)據(jù)庫和疫情防控檔案專題數(shù)據(jù)庫，積極探索信息技術(shù)在醫(yī)院檔案文化建設(shè)中的有效應(yīng)用。這不僅有利于加強(qiáng)醫(yī)院檔案原件保護(hù)、促進(jìn)醫(yī)院檔案信息的傳遞共享、更好地發(fā)揮院藏檔案價(jià)值和服務(wù)功能，同時(shí)有助于推動(dòng)檔案文化工作走向科學(xué)化、現(xiàn)代化。

3.4 拓寬醫(yī)院檔案文化宣傳途徑

為了讓醫(yī)院檔案文化走入百姓的視野，走進(jìn)百姓的心里，醫(yī)院千方百計(jì)拓寬醫(yī)院檔案文化宣傳途徑，采用線上和線下相結(jié)合的方式傳播檔案文化。一方面，醫(yī)院通過開辟醫(yī)院文化墻、舉行演講比賽、開展醫(yī)院檔案編研、與報(bào)紙和電臺(tái)等媒體合作等方式宣傳醫(yī)院檔案文化建設(shè)成果。為迎接黨的二十大的召開，醫(yī)院與寧波市海曙區(qū)檔案館合作，開展以“喜迎二十大，醫(yī)檔述情懷”為主題的社區(qū)聯(lián)合巡展，使醫(yī)院檔案資源得以流動(dòng)和共享，激活其中所蘊(yùn)藏的豐富知識(shí)和信息，從而增強(qiáng)百姓對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感。另一方面，在醫(yī)院檔案文化建設(shè)中，醫(yī)院從自身實(shí)際出發(fā)，不斷解放思想、創(chuàng)新思路，借助先進(jìn)的信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播媒介，充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微信公眾號(hào)、手機(jī)App等線上形式，有效宣傳和推廣醫(yī)院檔案文化建設(shè)成果。