高校圖書館建設共享自習室運營探索*
—以南昌交通學院為例

黃鴻鷺 洪瑩 呂楊赟 肖宇涵

（南昌交通學院）

高校圖書館是大學生的成才基地，是學生的“第二課堂”，是素質(zhì)教育的基地。對于高校而言，圖書館是學校的心臟；對于學生而言，圖書館是學生充實自身的“一方凈土”。如今，圖書館的功能不僅提供學生借閱圖書，還因需求劃分出了自習空間。如何合理運用該功能空間，以提高學生對學習的積極性，學生的素質(zhì)教育和完善學校自習室的管理制度已成為重中之重。

一、共享自習室概念綜述

（一）國外現(xiàn)有共享自習室動態(tài)

近年來，最先興起這種共享付費自習室是在日本和韓國。日本自習室已經(jīng)有約50年的運營歷史，由此也可稱為自習室的發(fā)源地。如今日本全國總共有上千家自習室，《環(huán)球時報》在2011年的報道稱東京登記在冊的有400家。其收費非常多樣化，大多數(shù)自習室都會根據(jù)不同的日期、時間段設定不同的收費標準。包月費用主要10000-20000日元之間，部分自習室只接受包月付費或需要支付入會費等。如在日本涉川市利用空店鋪開設高中課后自習室獲得好評，經(jīng)常座無虛席。為了解決在涉川車站空店鋪開設高中生的學習場所，將市內(nèi)飲食店二層約200平方米的地方進行改裝，約50個座位，電腦、WIFI和復印機都可以免費使用。

共享自習室在韓國已經(jīng)有近30年的運營歷史。根據(jù)《教育服務統(tǒng)計年鑒》報告，2012年至2016年間，韓國高檔自習室的市場規(guī)模不斷擴大，從4000億韓元躍升至7560億韓元。據(jù)英國廣播公司報道稱，韓國每年約有數(shù)十萬人參加高考，其中只有2%的人能獲得進入首爾國立大學、高麗大學等頂級高校的機會。由于巨大的升學壓力、家庭環(huán)境原因，很多韓國學生都會制訂周密的學習計劃并在放學后選擇來到提供私人空間的自習室而不是回家。一張桌子、一盞臺燈、兩邊各豎起一塊隔音擋板，就構(gòu)成了私密的沉浸式學習格子間。

如今，共享自習室在國外已經(jīng)逐漸普及，發(fā)展至今，共享自習室在國內(nèi)已經(jīng)屢見不鮮。國外對于共享自習室也有不少的討論，從實際的調(diào)研結(jié)果來看，開展共享自習室，為學生的學習生活確實提供了不少便利，使學習越來越成為日常生活的一部分。

（二）國內(nèi)共享自習室運營機制分析

在被稱為中國共享自習室元年的2019年，上海、北京已經(jīng)開業(yè)超過80家，沈陽、西安、成都也有60家。其作為在我國一、二線城市悄然生根的新興行業(yè)，通過按時計費的模式，將年輕人的消費習慣延伸到了學習空間，滿足了人們現(xiàn)階段需要持續(xù)汲取知識的需求現(xiàn)狀。而共享自習室的興起，也代表著新一輪的共享經(jīng)濟發(fā)展，是更加側(cè)重精神層次上的應用。

通過調(diào)查走訪省內(nèi)周邊已經(jīng)運營的3家共享自習室，對比其運營模式可以發(fā)現(xiàn)其收費模式與室內(nèi)格局安排上都有著異曲同工之處?？傮w來看，共享自習室市場已經(jīng)在江西逐漸成熟，但從地段和收費的角度來看，還是有待親民和有待提高。 相較于國外的一些國家，我國在共享自習室創(chuàng)辦和發(fā)展上還有待學習和借鑒國外一些較為成功的實例經(jīng)驗。

二、南昌交通學院圖書館自習室建設現(xiàn)狀

（一）圖書館自習室現(xiàn)狀調(diào)查

項目研究設立在南昌交通學院圖書館三樓學生自習室。原因是在本校環(huán)境好，學生方便前往，利用現(xiàn)有資源為學生提供服務，減少不必要的資金投入，收取費用可以用來支付管理員費用和室內(nèi)設施維護。而圖書館自習室會出現(xiàn)以下問題：在學習環(huán)境上會受到人為影響，課室或者圖書館自習易受到其他人影響，如接聽電話、竊竊私語等；占座現(xiàn)象屢禁不止，經(jīng)常會出現(xiàn)沒有座位或座位上放置書本但久久未見其人，導致他人學習受到影響；在服務管理上會受到不可抗力影響，當夏天天氣熱或冬天天氣冷則易受到蚊蟲或氣溫影響導致注意力不集中，因而學習動力下降；在硬件設施方面會受到原有布局的局限性影響，圖書館內(nèi)沒有足夠的電源插座，其通常分布在四面墻角，給電腦需要充電的同學造成不便。綜上由人為、管理、硬件上帶來的問題，均給同學學習帶來一系列不便，進而影響了學校整體的學習氛圍。

（二）南昌交通學院圖書館自習室改建共享自習室調(diào)研

目前合理高效地利用自習室已成為高校圖書館關(guān)注的重要內(nèi)容。在研究過程中，可參考文獻資料有限。因此，主要通過實證調(diào)查法進行研究，實證調(diào)查的具體方式為調(diào)查問卷、個人訪談。其中，調(diào)查問卷采用在線問卷調(diào)查形式，共發(fā)放100份問卷，收回100份，無效0份，進行數(shù)據(jù)分析。本次調(diào)查中針對大學生現(xiàn)在學校圖書館現(xiàn)狀調(diào)查設計了3個問題：第一，“你對現(xiàn)在學校圖書館自習室的環(huán)境感到滿意嗎？”選項為“滿意”“一般般”和“不滿意”，29%的同學回答“一般般”，而26%的同學回答“不滿意”，說明大部分學生對現(xiàn)在學校的圖書館抱有改進的心態(tài)；第二，“你認為將學校圖書館改造成共享自習室有利于提高自己的學習效率嗎？”選項為“提高很多，更加有學習動力”，“一般般，我能自己把握”和“基本不起作用，無所謂”，43%的同學認為學校圖書館自習室改成共享自習室能夠提高自己的學習效率；第三，“你認為高校共享自習室的發(fā)展是否有利于提高學校圖書館的使用率？”選項為“有”“沒有”。78%的同學覺得有，22%的同學覺得沒有。從回答中可以看出學生覺得學校圖書館自習室的環(huán)境有待改進，倘若改造成“共享自習室”對大部分經(jīng)常來學校圖書館自習室學習的同學有一定的幫助，并且能夠帶動他人一起來該處學習，從而營造校園良性學習風氣。

在個人訪談中發(fā)現(xiàn)讀者對共享自習室有以下需求：24%的讀者認為共享自習室應具備自主學習、小組討論學習、電子資源檢索、書刊查詢等功能；20%的讀者認為共享自習室應提供參考咨詢、用戶培訓、學科導航、書刊薦購等服務；12%的讀者認為共享自習室應配備學科館員、輔導館員、兼職讀者、技術(shù)專家等人員；24%的讀者認為共享自習室應開展數(shù)據(jù)庫推介與使用培訓、論文寫作指導及心理指導等服務；29%的讀者認為共享自習室應提供傳統(tǒng)書刊資料、數(shù)據(jù)庫資源、多媒體資源、互聯(lián)網(wǎng)資源等多種資源類型的信息服務；14%的讀者認為共享自習室應配置人文社科類圖書、教輔類圖書、專業(yè)核心期刊、計算機類書籍、常用工具書、休閑雜志等紙質(zhì)文獻資源。

三、南昌交通學院圖書館共享自習室構(gòu)建設想

（一）硬裝空間改造

在進行自習室設計時不僅要滿足人群所需的空間功能，還要考慮其室內(nèi)環(huán)境功能性、舒適性與審美性的結(jié)合，這對提高學生的學習動力起到了正向的促進作用。通過實地考察南昌交通學院圖書館三樓自習室（見圖1），其室內(nèi)格局主要是由連通樓梯的大廳：大廳內(nèi)天花與墻面均為白漆飾面且較舊，室內(nèi)照明以白熾燈為主；共計桌子30余張獨立排放，每張桌子對應4把椅子。根據(jù)原有格局，改善普通教室環(huán)境將其重新劃分空間功能區(qū)，結(jié)合人體工程學提高舒適性，最后在保證功能性與舒適性的同時提高室內(nèi)美觀度。

圖1 南昌交通學院圖書館3樓自習室（來源：作者拍攝）

在改造階段，首先將自習室格局劃分為3個部分：左右兩部分均為自習區(qū)，其中左側(cè)為亮區(qū)，右側(cè)為沉浸區(qū)，中間流通過道兼休息區(qū)；兩個自習區(qū)均設置一間衛(wèi)生間；在休息區(qū)與沉浸區(qū)內(nèi)設置資料放置室可供學生放置書籍學習用品等；自習室內(nèi)壞損脫落的墻面重新修補，在原有的瓷磚地面改為鋪上灰色加密丙綸毯面；自習室在原先圖書館自習室的舊桌椅基礎上進行改造：給桌子安裝隔音板，達到降噪的效果；給椅子增加軟墊，提高舒適度降低學生久坐帶來的身體疲勞度。（見圖2）

圖2 南昌交通學院三樓自習室布局規(guī)劃示意圖 （來源：作者自繪）

（二）學習功能多元

在配置齊硬件設施后，借鑒調(diào)研成果，將打印機、飲水機、空調(diào)納入進自習室內(nèi)，給學生提供一個更加優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境。并且可在休息區(qū)放置自動販售機銷售飲料及小面包，售賣多種飲料，使同學們能找到自己所需，以吸引更多的客源。此外，本自習室還可在服務臺出售文具中性筆、稿紙等學習用具，和學習資料共享。同時，自習室支持每個前來學習的學生定下目標，如考研、考公或者考證等，公開寫在服務臺的小黑板上，便于大家明確目標的同時也可以找到自己的學友，在私下組成一個學習小組共同進步，這也將成為本自習室的一大特色。在光照方面，由于頭頂白熾燈的光照強度有限，且層高限制，自習室將配置小型的吸頂書寫燈分配給每個座位，為學生學習提供充足亮度保護眼睛。

由于共享自習室注重私密性，為了給學生提供一個更加安靜的空間，自習室可提供耳機借給有需要的學生，并在學生歸還后一并拿去消毒以保證衛(wèi)生安全；由于圖書館整棟樓都屬于學習空間，二樓三樓四樓都屬于自習室，因此學生的背書和討論區(qū)域不便設立其中。在資料借閱室中，學生除了可以存放書籍、學習用品以外，為了便于區(qū)分個人物品以及避免錯拿，再減少不必要的開支的同時可以設置隔板，并且給長期使用自習室的同學分配個人專屬架。

（三）預約制度完善

預約選座系統(tǒng)登錄方式總體上可以分為四種：PC端校園網(wǎng)選座、移動端網(wǎng)站選座、微信小程序選座以及現(xiàn)場選座模塊。每種都能實現(xiàn)選座的功能，為學生提供了不同的選擇，便于滿足學生不同的需求。圖書館自習室的預約選座系統(tǒng)應該和服務臺的工作人員進行對接，并且實行實名制注冊，在聯(lián)通校園網(wǎng)系統(tǒng)后，如若學生預約選座后并無到場學習，工作人員應當上報系統(tǒng)記錄并且扣除信譽分，如若記滿3次自習室將拒絕其使用。

對于在自習室擾亂他人學習的同學，可以通過學生向工作人員進行舉報，待工作人員核查后通過移動端短信提示并在后臺予以記名。自習室內(nèi)的廢棄物應分類回收，紙制品、飲料瓶可通過回收、廢品收購變現(xiàn)。建立良好的學習環(huán)境及滿足學生不同的需求可以吸引更多的學生及老師。

（四）運營模式規(guī)范

學生了解校園動態(tài)的主要途徑是微信小程序推送、校園網(wǎng)。因此我們將會在小程序編寫推文進行宣傳，利用網(wǎng)絡信息傳播迅速、瀏覽人數(shù)多、覆蓋面廣等特點進行宣傳。同時，結(jié)合校內(nèi)海報紙質(zhì)形式安排在教學樓區(qū)域、宿舍中，對一些錯過推送或不經(jīng)常瀏覽信息的學生進行宣傳，通過線上線下結(jié)合的宣傳方式向校內(nèi)學生或老師推送業(yè)務宣傳廣告。

營業(yè)時間上正常時間從早上8：00開始營業(yè)到晚上22：30學校圖書館閉館，期末及其他重大考試的學習高峰期可從早上7：30開始營業(yè)。初期由團隊的人員輪流在前臺值班營業(yè)，后期按情況雇傭?qū)W校內(nèi)學生勤工儉學管理。其中室內(nèi)清潔由圖書館保潔主要清掃，在室內(nèi)張貼學生自習規(guī)則的同時強調(diào)學生將產(chǎn)生的垃圾帶走。價格上，自習每個位置每小時收費2元，包天15元，包月200元，視考試時間淡季和旺季會作出適當?shù)膬r格調(diào)整。

四、結(jié)語

學校圖書館作為學生汲取知識養(yǎng)分的第二課堂，為學生提供一個安靜、舒適的學習環(huán)境是當代圖書館所追求的目標。共享自習室的建成不是一蹴而就的，“以人為本”理念在當下社會倍加重視，將該理念引入室內(nèi)設計中，使設計服務于人，解決原始自習室的系列問題，進而產(chǎn)生滿足人群需求的共享自習室，是本案所追求的目的。