基于ISM的系統(tǒng)工程課程教學(xué)質(zhì)量影響因素研究

劉素霞 陳華仲

（江蘇大學(xué)管理學(xué)院 江蘇·鎮(zhèn)江 212013）

0 引言

課程質(zhì)量是保障大學(xué)生獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的重要指標(biāo)，也是課程價(jià)值的重要體現(xiàn)。系統(tǒng)工程課程是工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，對(duì)其課程質(zhì)量的影響因素進(jìn)行系統(tǒng)分析，可為系統(tǒng)工程課程制定出有效的教學(xué)計(jì)劃并加以實(shí)施，能有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

系統(tǒng)工程課作為工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的必修課程，其培養(yǎng)目標(biāo)主要在于使學(xué)生理解掌握系統(tǒng)工程解決復(fù)雜綜合系統(tǒng)的理論及方法，自覺(jué)利用系統(tǒng)的觀點(diǎn)與思路分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[1]。課程對(duì)培養(yǎng)工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生完整的系統(tǒng)觀和創(chuàng)新實(shí)踐能力起到重要的作用，所學(xué)系統(tǒng)工程思維方法是工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程的基礎(chǔ)，系統(tǒng)工程技術(shù)方法在后續(xù)課程中更是發(fā)揮直接的作用。但是，現(xiàn)階段系統(tǒng)工程教學(xué)過(guò)程中存在不少問(wèn)題，教學(xué)方式過(guò)于傳統(tǒng)，教學(xué)效率低、學(xué)生參與度低，同時(shí)，教學(xué)過(guò)程中過(guò)分注重理論教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容中缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)，缺乏與工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)[2]。因此，針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)用系統(tǒng)工程學(xué)中的解釋結(jié)構(gòu)模型探討影響系統(tǒng)工程課程質(zhì)量的因素并提出合理的改進(jìn)方法和意見(jiàn)，對(duì)提高工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是具有極其現(xiàn)實(shí)的意義。

1 系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響因素識(shí)別

學(xué)者們對(duì)課堂質(zhì)量的影響因素研究主要圍繞課堂內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)態(tài)度等展開(kāi)。黃璐等從教學(xué)內(nèi)容、教師素質(zhì)、教學(xué)資源、技術(shù)支持4個(gè)方面及20個(gè)指標(biāo)構(gòu)成探究了在線課程質(zhì)量的影響因素，認(rèn)為課程的學(xué)習(xí)支持與學(xué)習(xí)目標(biāo)和教師素養(yǎng)是影響課程質(zhì)量最重要的兩個(gè)因素[3]。李煜凱分析了影響課程的主要因素，并從教師素養(yǎng)、教學(xué)過(guò)程、課程資源三方面構(gòu)建了課程質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[4]。沈瑾基于CDIO理論對(duì)系統(tǒng)工程的教學(xué)內(nèi)容改革，發(fā)現(xiàn)案例教學(xué)和互動(dòng)型教學(xué)能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率[2]。苗國(guó)英探討了啟發(fā)式教學(xué)、引導(dǎo)式教學(xué)和案例式教學(xué)等創(chuàng)新型教學(xué)模式對(duì)系統(tǒng)工程課堂的影響，創(chuàng)新型教學(xué)方法能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題加以思考，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣[5]。

通過(guò)對(duì)已有相關(guān)文獻(xiàn)整理，基于已有的研究成果，歸納總結(jié)影響工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)工程課程質(zhì)量的因素，劃分為教學(xué)方法、教師素養(yǎng)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果四個(gè)維度，包含十八個(gè)因素，其結(jié)果如表1所示。

表1：系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響因素

2 解釋結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建系統(tǒng)工程課程教學(xué)影響因素模型

解釋結(jié)構(gòu)模型是系統(tǒng)工程課程里重要的分析方法，作為有效解決復(fù)雜系統(tǒng)的定性模型，對(duì)處理交叉混雜的系統(tǒng)并將其分解為多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。ISM 是基于圖論的重構(gòu)理論，通過(guò)假設(shè)和圖、矩陣的有關(guān)運(yùn)算，得到可達(dá)性矩陣并對(duì)其分解，使其轉(zhuǎn)化為直觀清晰結(jié)構(gòu)模型。

通過(guò)專(zhuān)家評(píng)判、小組討論確定系統(tǒng)工程課程教學(xué)影響因素之間的相互關(guān)系，鄰接矩陣可通過(guò)先行表表示因素間的相互關(guān)系，結(jié)果如表2。

表2：系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響因素相互關(guān)系

根據(jù)表2所列的課程質(zhì)量影響因素先行關(guān)系，確定可達(dá)矩陣M，根據(jù)可達(dá)矩陣M，求出各因素的可達(dá)集R Si、先行集A Si和共同集R Si∩A Si。當(dāng)可達(dá)集里的因素與共同集里的因素相等時(shí)，即R Si=R Si∩A Si，則可達(dá)集里的因素處于有向圖中的同一級(jí)，剔除后重復(fù)比較，再求出各個(gè)級(jí)別包含的因素，結(jié)果，系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響因素共分為四級(jí)。其中，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通S16、獲得本課程基礎(chǔ)知識(shí)S17、實(shí)踐能力得到提升S18為第一層因素；注重實(shí)踐培養(yǎng)S3、實(shí)踐培養(yǎng)與理論基礎(chǔ)融會(huì)貫通S5、課件內(nèi)容豐富S6、布置定量作業(yè)S8、與學(xué)生互動(dòng)S12；創(chuàng)新型教學(xué)S1、案例教學(xué)S4、理論講解準(zhǔn)確S7、重難疑點(diǎn)突出S9、良好教學(xué)精神狀態(tài)S11、調(diào)動(dòng)課堂氛圍S13、良好師生關(guān)系S14為第三層級(jí)因素；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣S2、教室課前認(rèn)真?zhèn)湔nS10、嚴(yán)格要求學(xué)生S15為第四層級(jí)要素。根據(jù)分級(jí)結(jié)果，得到系統(tǒng)工程課程教學(xué)影響因素的遞階解釋結(jié)構(gòu)模型，見(jiàn)圖1。

圖1：系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

3 結(jié)論與啟示

從解釋結(jié)構(gòu)模型的結(jié)果可以得出三條結(jié)論，首先，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通、獲得本課程基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐能力得到提升是影響系統(tǒng)工程教學(xué)表層因素。這三者是影響課程質(zhì)量直接因素，是否能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通和課程基礎(chǔ)知識(shí)獲得的程度以及實(shí)踐能力是否得到提升都能夠直接影響系統(tǒng)工程課程質(zhì)量。因此，通過(guò)改進(jìn)考核內(nèi)容和方法，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并對(duì)其課程成績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。考核內(nèi)容除了對(duì)知識(shí)掌握和運(yùn)用以及知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)行考核，同時(shí)也要考核學(xué)生的素質(zhì)包括課堂出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度以及團(tuán)結(jié)合作。此外，課程成績(jī)不應(yīng)只由期末考試成績(jī)來(lái)決定，應(yīng)提高平時(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)權(quán)重，包括課堂問(wèn)題回答表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)和平時(shí)團(tuán)體作業(yè)情況，可避免出現(xiàn)平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，考前突擊學(xué)習(xí)通過(guò)考試的情況。

其次，注重實(shí)踐培養(yǎng)、課件內(nèi)容豐富、與學(xué)生互動(dòng)、布置定量作業(yè)、實(shí)踐培養(yǎng)與理論基礎(chǔ)融會(huì)貫通、良好教學(xué)精神狀態(tài)、良好師生關(guān)系、重難疑點(diǎn)突出、理論講解準(zhǔn)確、案例教學(xué)、創(chuàng)新型教學(xué)以及調(diào)動(dòng)課堂氛圍是影響系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響的較深層次因素。教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)素養(yǎng)是間接影響課程質(zhì)量，合適的教學(xué)方法和通俗易懂的教學(xué)內(nèi)容會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)事半功倍。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，需要改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法，從而提高教學(xué)效率。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容不僅滿(mǎn)足課程培養(yǎng)目標(biāo)，也要密切聯(lián)系專(zhuān)業(yè)實(shí)際，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。教師可利用現(xiàn)代教育技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方法，可通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)引起學(xué)生的興趣，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。

最后，對(duì)系統(tǒng)工程課程質(zhì)量影響最深的三個(gè)因素是教師課前認(rèn)真?zhèn)湔n、嚴(yán)格要求學(xué)生以及激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教師對(duì)待課程的認(rèn)真教學(xué)態(tài)度會(huì)使學(xué)生感到教師激情認(rèn)真的精神狀態(tài)，能夠引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而從根本上改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高系統(tǒng)工程的課程質(zhì)量。因此，提高教師教學(xué)素養(yǎng)，加強(qiáng)教師道德修養(yǎng)，教師在系統(tǒng)工程課程教學(xué)過(guò)程中，不僅僅對(duì)于學(xué)生進(jìn)行傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是育人，教學(xué)生如何做人處事。教師應(yīng)將提高自身道德素養(yǎng)放在首要位置，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，注意自己的言行，處處為學(xué)生學(xué)習(xí)著想，能夠通過(guò)教師自身行為潛移默化的影響和教導(dǎo)學(xué)生，做好學(xué)生的表率。