服務(wù)視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的創(chuàng)新路徑探索

摘要：當(dāng)前高校擴(kuò)招使高等教育逐漸普及化，大學(xué)生們也開始面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形式。提升學(xué)生就業(yè)能力并找到中意的工作成為當(dāng)代社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)問題，而擁有科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和清晰的職業(yè)目標(biāo)是順利就業(yè)的前提和基礎(chǔ)。由于職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展時(shí)間較短，就此分析職業(yè)生涯教育中存在的問題，從服務(wù)視角探索出大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的創(chuàng)新道路。

關(guān)鍵詞：服務(wù)視角;大學(xué)生職業(yè)生涯;規(guī)劃發(fā)展;創(chuàng)新路徑

引言：

職業(yè)生涯是指個(gè)人對(duì)其一生中承擔(dān)一系列職務(wù)的計(jì)劃，包括自身的學(xué)習(xí)，對(duì)職業(yè)和組織的貢獻(xiàn)產(chǎn)出和最終退休[1]。不同的職業(yè)隱含著不同的發(fā)展機(jī)會(huì)和上升空間，甚至影響著個(gè)人的生活方式。大學(xué)生在職業(yè)生涯的探索階段需認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎選擇。因此，完善職業(yè)生涯發(fā)展教育中存在的問題，依據(jù)該教育的理論和原則，傳授正確的規(guī)劃策略是十分有必要的。

一、職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中的問題

（一）高校就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)度不夠

目前高校的就業(yè)指導(dǎo)中心尚在初級(jí)階段，其工作人員大多為行政管理者其水平有限，不能夠使用專業(yè)的測評(píng)工具幫助在校生找出職業(yè)規(guī)劃的問題，對(duì)于職業(yè)指導(dǎo)僅根據(jù)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)泛泛而談，無法提供個(gè)性化和全方位的幫助。此外，工作人員也意識(shí)不到職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)未來職業(yè)起到的關(guān)鍵作用，只是當(dāng)作一項(xiàng)工作任務(wù)來完成，從而只關(guān)注學(xué)校就業(yè)率卻忽視了大學(xué)生真正的職業(yè)需求。除了工作人員缺乏專業(yè)水平外，資金投入、硬件設(shè)施方面也限制了就業(yè)指導(dǎo)中心的發(fā)展，使工作人員拘泥于日?，嵤轮?，無法提供更科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)。

（二）職業(yè)生涯教育的評(píng)價(jià)方式形式單一

目前大多數(shù)的高校采用的針對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃課程的教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一，仍然采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行，并不能與課程的獨(dú)到性所匹配，仍采用與其他普通課程的無差別的評(píng)價(jià)方式，例如通過考試考核在校生學(xué)習(xí)該課程的情況或填寫職業(yè)意向調(diào)查、職業(yè)生涯課程教師的教學(xué)滿意度等問卷。除此之外，部分高校的工作任務(wù)還停留在定期向畢業(yè)生發(fā)送招聘信息上，認(rèn)為該課程僅僅是選修課，考核方式僅為出勤率。有的高校以畢業(yè)生最終就業(yè)的情況統(tǒng)計(jì)和衡量課程成績，并未提供專業(yè)的測評(píng)方式。職業(yè)生涯課程與普通課程是不同的，它起到了保障畢業(yè)生能夠順利銜接就業(yè)崗位的作用。簡單的紙筆考試無法反映學(xué)生在課堂中吸收的程度，也無法提升在職業(yè)生涯道路上的應(yīng)變能力。

（三）對(duì)職業(yè)生涯教育的認(rèn)知有偏離

當(dāng)代大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的基本知識(shí)和自我認(rèn)知都有欠缺，大學(xué)生只是憑感覺淺談自己對(duì)未來從事行業(yè)的感性認(rèn)知，但是對(duì)該職業(yè)教育不曾聽說過，也不知道學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心。

有些在校生對(duì)自我認(rèn)知有偏差，不太清楚自身的特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)劃的匹配度，只向往著大城市、大公司、高收入，卻難以從基層腳踏實(shí)地地做起，進(jìn)而影響自己的就業(yè)生涯發(fā)展[2]。有的畢業(yè)生在能力不足的情況下依賴家庭關(guān)系順利就業(yè)，造成對(duì)自己的實(shí)際能力認(rèn)識(shí)不足，從而忽視職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。此外，有的大學(xué)生大概了解自己的興趣愛好和擅長領(lǐng)域，但如何調(diào)整自己對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，將自己的優(yōu)勢與未來工作合理連接是讓學(xué)生們迷茫的事情。因?yàn)閷W(xué)校很少提供專業(yè)的測試系統(tǒng)，只通過一些講座報(bào)告等形式傳授理論知識(shí)，在不了解學(xué)生的真實(shí)需求下使得迷茫的問題仍得不到解決，學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)知也無法調(diào)整，自己的喜好也僅是紙上談兵。

二、基于服務(wù)視角下探索學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的創(chuàng)新路徑

（一）建立專業(yè)的教師隊(duì)伍，提升教育質(zhì)量

職業(yè)生涯教育的貫徹落實(shí)，保證教育教學(xué)的質(zhì)量依賴優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。建設(shè)優(yōu)質(zhì)的師資力量是當(dāng)務(wù)之急。一般服務(wù)隊(duì)伍可分為校內(nèi)隊(duì)伍和校外隊(duì)伍。校內(nèi)隊(duì)伍從學(xué)校的骨干教師中挑選，例如專業(yè)背景為教育心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方向的教師，并鼓勵(lì)從事職業(yè)方向的教學(xué)工作?；蛘邔W(xué)校挑選就業(yè)指導(dǎo)中心里優(yōu)秀的教師以及優(yōu)秀輔導(dǎo)員，做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，將他們打造成優(yōu)秀專業(yè)的教師力量。校外隊(duì)伍可面向社會(huì)聘請(qǐng)。除了聘請(qǐng)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師，幫助擴(kuò)充學(xué)校資源外，還可通過校企合作，聘請(qǐng)企業(yè)的專業(yè)人力資源師和職業(yè)規(guī)劃師對(duì)接高校就業(yè)方面的工作，并組織校內(nèi)教師隊(duì)伍到企業(yè)實(shí)習(xí)，幫助校內(nèi)隊(duì)伍及時(shí)了解就業(yè)市場，起到校內(nèi)隊(duì)伍與校外隊(duì)伍相輔相成的作用。

（二）打造多元化的職業(yè)生涯評(píng)價(jià)體系

當(dāng)前就業(yè)規(guī)劃體系發(fā)展尚不完善，評(píng)價(jià)體系也傳統(tǒng)單一，缺乏科學(xué)合理性，無法真正貼合在校生的職業(yè)需求。在新的評(píng)價(jià)體系之下，主體從教師逐步過渡到學(xué)生、教師以及企事業(yè)單位[3]。學(xué)生評(píng)價(jià)教師的教學(xué)水平，學(xué)校給予的教學(xué)條件，也可以評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)收獲和在企業(yè)的工作感受;企業(yè)可評(píng)價(jià)學(xué)校的教學(xué)效果、在校生自身的學(xué)習(xí)成效;校方也可評(píng)價(jià)在校生的學(xué)習(xí)情況和企業(yè)的雇傭感受。利用這種多角度方式評(píng)價(jià)職業(yè)生涯學(xué)習(xí)情況就更加全面。學(xué)校評(píng)價(jià)的是學(xué)習(xí)情況，是理論知識(shí)吸收效果的反饋，而企事業(yè)單位考核的是工作實(shí)踐情況。由此看來兩種角度的評(píng)價(jià)內(nèi)容肯定是截然不同的，校方的評(píng)價(jià)基于校內(nèi)，企事業(yè)單位的評(píng)價(jià)基于校外，學(xué)生利用校內(nèi)的評(píng)價(jià)幫助自己對(duì)接合適的企業(yè)，也通過校外的評(píng)價(jià)調(diào)整自己對(duì)校內(nèi)評(píng)價(jià)的認(rèn)知。

外部就業(yè)環(huán)境秉承的是多變的特點(diǎn)，即使初步順利就業(yè)，后期也要根據(jù)時(shí)代的需求調(diào)整自己職業(yè)規(guī)劃的軌道。完善跟蹤、回訪制度[4]，不僅可以掌握學(xué)生最新的就業(yè)動(dòng)態(tài)，還能及時(shí)了解最新就業(yè)行情，調(diào)整學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)課程設(shè)置以及職業(yè)生涯課程教學(xué)設(shè)置，防止高校人才輸送與社會(huì)需求脫節(jié)。

（三）加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)

職業(yè)教育發(fā)展的初級(jí)階段使得大學(xué)生對(duì)職業(yè)問題重視不夠，在大學(xué)期間沒有做好為未來職業(yè)的積累和準(zhǔn)備，等到大學(xué)快要畢業(yè)時(shí)才考慮找工作的問題。即使找到工作也缺乏對(duì)未來就業(yè)發(fā)展的清晰認(rèn)識(shí)，無法適應(yīng)未來時(shí)代變化的需求。因此在大學(xué)初期需要端正態(tài)度，除了認(rèn)真對(duì)待自己的專業(yè)課外，還要多參加校園活動(dòng)，逐步了解自己的愛好與特長。確定自己的性格，分析自己適合從事的行業(yè)，結(jié)合自身實(shí)際情況做好職業(yè)規(guī)劃，并通過考級(jí)、考證、實(shí)習(xí)等方式逐步與自己的就業(yè)計(jì)劃靠攏，為日后的擇業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

三、結(jié)論

大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育已逐漸成為高等教育過程中無法取代的重要環(huán)節(jié)，由于該教育在我國發(fā)展的時(shí)間晚、制度不完善，發(fā)展過程中仍存在問題。建立優(yōu)質(zhì)的職業(yè)生涯教師團(tuán)隊(duì)，完善測評(píng)體系，提升在校生對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)，幫助其盡早建立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃并做好指導(dǎo)服務(wù)，進(jìn)而提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力，促進(jìn)個(gè)人的就業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]柴亞東. 服務(wù)視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的路徑研究——評(píng)《大學(xué)生職業(yè)生涯與發(fā)展》[J]. 新聞愛好者， 2018（9）：1.

[2]顧曉英. 大學(xué)生職業(yè)生涯教育路徑的創(chuàng)新探究[J]. 生涯發(fā)展教育研究， 2019（2）：24-27.

[3] [1]姬保衛(wèi). 基于服務(wù)視角下的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展路徑分析[J]. 科教導(dǎo)刊， 2019（22）：2.

[4]趙慧. 論高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育與思想政治教育創(chuàng)新結(jié)合新路徑[J].?2021（2016-3）：64-64.

作者簡介：王俊杰，1980.10，女，滿族，遼寧撫順人，本科學(xué)歷，講師，研究方向：思想政治教育。