企業(yè)管理創(chuàng)新模式與路徑選擇探究

彭小君

【摘? 要】企業(yè)的管理創(chuàng)新指的就是對企業(yè)的管理理念、管理方法、管理思想、管理工具、管理模式進(jìn)行推陳出新，它是企業(yè)面對激烈的市場競爭而提升自我核心競爭力的重要手段，也是企業(yè)內(nèi)部變革與發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α．?dāng)前企業(yè)在管理創(chuàng)新方面存在管理理念保守滯后、管理組織僵化、管理創(chuàng)新人才不足、管理流程不夠優(yōu)化和創(chuàng)新環(huán)境不佳等問題。論文就上述問題，從更新管理理念、優(yōu)化管理組織、理順管理流程等多個(gè)角度全方位地提升企業(yè)的管理創(chuàng)新水平，以期為企業(yè)的管理創(chuàng)新與未來發(fā)展開辟出更佳的路徑。

【Abstract】Enterprise management innovation refers to the innovation of management concept， management method， management thought， management tools and management mode of enterprises. It is an important means for enterprises to improve their core competitiveness in the face of fierce market competition， and also an important driving force for enterprise internal reform and development. At present， there are some problems existing in management innovation in enterprises， such as conservative and backward management idea， rigid management organization， shortage of management innovation talents， insufficient optimization of management process and poor innovation environment. In view of the above problems， the paper comprehensively improves the level of enterprise management innovation from the angle of upgrading management concept， optimizing management organization and straightening out the management process， so as to open up a better path for the enterprise's management innovation and future development.

【關(guān)鍵詞】管理創(chuàng)新;企業(yè)管理;戰(zhàn)略管理;發(fā)展路徑

【Keywords】management innovation; enterprise management; strategic management; development path

【中圖分類號】F270? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）01-0058-03

1 引言

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)要素一般可以總結(jié)為科學(xué)技術(shù)與管理兩大類，可見企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的地位。企業(yè)要想達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，則應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理模式，完善管理方法，優(yōu)化運(yùn)營路徑，投入更多的人力物力來做好企業(yè)管理工作，提升企業(yè)的核心競爭力，彌補(bǔ)企業(yè)的短板，從而更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加快企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展步伐。

2 企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與意義

企業(yè)的管理創(chuàng)新指的就是對企業(yè)的管理理念、管理方法、管理思想、管理工具、管理模式進(jìn)行推陳出新，它是企業(yè)面對激烈的市場競爭而提升自我核心競爭力的重要手段，也是企業(yè)內(nèi)部變革與發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在管理理念?chuàng)新方面，企業(yè)需要打破不符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顟B(tài)和大環(huán)境下整體趨勢的陳規(guī)陋習(xí)，摒棄純粹的經(jīng)驗(yàn)主義，克服教條主義和落后思想的束縛，將時(shí)代精神融入企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重戰(zhàn)略思想在企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用，對自身進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開啟新的領(lǐng)導(dǎo)思路，并落實(shí)管理理念。在管理方法創(chuàng)新方面，企業(yè)需要從組織創(chuàng)新、激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)創(chuàng)新等方面入手，將企業(yè)適合當(dāng)前整體發(fā)展?fàn)顩r的有利條件和其他優(yōu)勢盡可能全面地羅列出來，并根據(jù)這些來制定具有針對性的對策。

在管理工具和模式創(chuàng)新方面，企業(yè)則要注重實(shí)體工具與制度工具的結(jié)合，注重主導(dǎo)模式和明細(xì)化模式的結(jié)合，并注重管理創(chuàng)新內(nèi)涵的應(yīng)用，做到統(tǒng)籌兼顧。從最新的觀點(diǎn)來看企業(yè)管理創(chuàng)新的基本流程，可以發(fā)現(xiàn)管理創(chuàng)新的發(fā)展步驟基本上是按照對于管理現(xiàn)狀不滿到分析管理問題所產(chǎn)生的原因，再到根據(jù)問題有針對性地解決，最后到爭取員工認(rèn)同并使得管理現(xiàn)狀符合未來企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)的管理創(chuàng)新不僅可以給企業(yè)帶來效益提升，而且對于企業(yè)的應(yīng)變能力來說也是一種鍛煉，并且能夠降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)預(yù)防有可能出現(xiàn)的損失。

3 企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

3.1 管理理念保守滯后，創(chuàng)新意識不佳

管理理念的滯后是很多企業(yè)存在的問題，不少企業(yè)的管理模式較為陳舊，在很多事情上只遵循經(jīng)驗(yàn)而沒有積極考慮實(shí)際情況，沒有樹立起開放、創(chuàng)新、主動(dòng)求變和長期可持續(xù)發(fā)展的管理理念，這使得企業(yè)的管理方法很容易與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀互相脫節(jié)，從而阻礙企業(yè)各部門的全面發(fā)展與協(xié)調(diào)配合共進(jìn)。很多企業(yè)在管理與決策過程中創(chuàng)新意識

不佳，沒有注重企業(yè)內(nèi)部智囊團(tuán)的構(gòu)建，對于員工群體的頭腦風(fēng)暴與集智攻關(guān)的開發(fā)效果不理想。并且，由于很多中基層管理者受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和被執(zhí)行情況較多，創(chuàng)新空間狹小，在管理具體事務(wù)的過程中難以作出符合實(shí)際情況且有創(chuàng)意的決策，企業(yè)管理者的思維能力、管理能力、反應(yīng)能力和預(yù)見能力不足。

3.2 管理組織僵化，創(chuàng)新目標(biāo)不明

很多企業(yè)管理者在管理與組織過程中過于僵化，照搬照套過往成功經(jīng)驗(yàn)，避開過往失敗雷區(qū)，卻沒有從具體實(shí)際情況的角度進(jìn)行具體分析，并且在行政組織架構(gòu)的建立上具有封閉性，這將滯后于企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)部與外部環(huán)境，這會使得企業(yè)管理決策的水平下降，且不能夠及時(shí)反省之前出現(xiàn)的問題從而降低糾正和完善的效率。企業(yè)管理組織的僵化主要表現(xiàn)在沒有做到管理扁平化和管理無邊界。另外，企業(yè)的管理組織僵化還會導(dǎo)致創(chuàng)新目標(biāo)不明和決策的盲目性，企業(yè)的管理創(chuàng)新需要有具體的內(nèi)容和形式，應(yīng)當(dāng)在設(shè)立大小目標(biāo)的基礎(chǔ)上步步為營去落實(shí)，而管理組織僵化則會導(dǎo)致這些目標(biāo)無法正常設(shè)立及完成，管理創(chuàng)新沒有可以努力的方向。

3.3 管理創(chuàng)新人才不足，創(chuàng)新動(dòng)力受限

部分企業(yè)對于管理創(chuàng)新類人才的培養(yǎng)不足，導(dǎo)致很多需要運(yùn)用創(chuàng)造性思維的崗位人手不夠，將會使得企業(yè)在管理決策創(chuàng)新的過程中降低效率和效能，具有一定專業(yè)能力、知識和職業(yè)素養(yǎng)的專門性管理創(chuàng)新人才的欠缺，會使得企業(yè)在相關(guān)工作當(dāng)中出現(xiàn)偏差，從而使得企業(yè)管理創(chuàng)新的動(dòng)力受到限制。很多企業(yè)沒有重視管理創(chuàng)新，只是將其作為管理者管理過程中的附帶要求，沒有單獨(dú)對企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行培訓(xùn)和設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，從而使得相關(guān)管理人員在創(chuàng)新方面能力較弱，且不能夠隨機(jī)應(yīng)變以適應(yīng)時(shí)代需求和市場需求。

3.4 管理流程不夠優(yōu)化，創(chuàng)新環(huán)境不佳

在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，管理的流程不夠優(yōu)化會導(dǎo)致企業(yè)不能夠順暢地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，不能夠?qū)⒄w戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)進(jìn)行實(shí)踐，并且容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象，使得企業(yè)的各層次不夠精簡，從而在面對各種決策信息時(shí)難以快速有效地作出決策，從而導(dǎo)致企業(yè)管理工作的理想性無法達(dá)到。企業(yè)決策的創(chuàng)新環(huán)境不佳，會束縛管理者的手腳，從而使得個(gè)人的價(jià)值表達(dá)出現(xiàn)困境，個(gè)人與企業(yè)整體的努力方向有所偏差，嚴(yán)重影響了企業(yè)管理者管理創(chuàng)新與決策創(chuàng)新的積極性，限制了企業(yè)管理主體在組織和決策中的流暢性。

4 企業(yè)管理創(chuàng)新的模式與路徑探究

4.1 更新管理理念，優(yōu)化管理組織

企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新，則應(yīng)當(dāng)不斷更新管理理念，樹立開放、創(chuàng)新的思想和以事實(shí)為根據(jù)、以市場為導(dǎo)向、以未來持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)、以優(yōu)化管理效益為驅(qū)動(dòng)力的管理創(chuàng)新原則，在管理中主動(dòng)求變，主動(dòng)適應(yīng)未知的風(fēng)險(xiǎn)，并凡事設(shè)立預(yù)備計(jì)劃從而提升防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。要優(yōu)化管理組織，積極打造一個(gè)扁平化、無邊界、能夠靈活適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營變化的新型管理組織，強(qiáng)化該組織的功能特定化，并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展階段去建立有彈性、有活力的管理組織。應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新的管理理念外化于企業(yè)的管理組織、管理制度、管理方法和管理模式當(dāng)中，并根據(jù)市場發(fā)展和顧客需求情況，不斷轉(zhuǎn)變管理理念，將適合的發(fā)展理念列舉出來，然后進(jìn)行推理分析，在條件滿足時(shí)還可以進(jìn)行試點(diǎn)后全面施行，從而使得企業(yè)在創(chuàng)新管理理念的同時(shí)更好地將理念轉(zhuǎn)化為管理決策中的行動(dòng)力，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入新鮮血液。企業(yè)既要有分門別類的管理組織，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求建立臨時(shí)管理組織，將單一化的行政管理組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交墓芾斫M織，減少企業(yè)垂直管理層次和機(jī)構(gòu)，增加企業(yè)管理的幅度與加快響應(yīng)速度。

4.2 理順管理流程，加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)在管理創(chuàng)新過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持理順好管理流程，將管理的目標(biāo)逐個(gè)細(xì)化分解，再通過多種渠道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)給予管理過程優(yōu)化以更多的關(guān)注，對現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行全面分析，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場的變化綜合進(jìn)行判斷與解決問題。要理順管理的各個(gè)層次，在作出決策前通過理順流程得出的結(jié)論優(yōu)化方案，使得企業(yè)的各項(xiàng)決定能夠更有效地在各部門、各個(gè)崗位上落到實(shí)處。要確保整個(gè)管理流程做到精簡高效，提升對于環(huán)境和任務(wù)的掌控能力，做到隨機(jī)應(yīng)變，充分利用好管理時(shí)的時(shí)間差與時(shí)間間隙，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)作出最優(yōu)決策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重管理創(chuàng)新人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極調(diào)配人力、物力，從企業(yè)外部招聘更多綜合素質(zhì)強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)以及有極高創(chuàng)新能力的人才加入企業(yè)，同時(shí)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重在內(nèi)部充分挖掘人才，注重儲備性人才的培養(yǎng)，提拔具有潛力的中基層管理者，幫助他們盡快步入職業(yè)規(guī)劃中的正軌，為公司的管理決策作出更大的貢獻(xiàn)。要強(qiáng)化對企業(yè)中基層管理者的專題培訓(xùn)，并將其效果納入績效考核評價(jià)體系當(dāng)中，從而使得企業(yè)員工在管理創(chuàng)新方面更加有壓力及動(dòng)力。

4.3 強(qiáng)化信息管理，推行知識管理

在當(dāng)前信息時(shí)代，企業(yè)的管理決策創(chuàng)新自然離不開信息化管理。企業(yè)需要注重信息運(yùn)營，將信息資源作為企業(yè)的核心資源去進(jìn)行開發(fā)、拓展和保護(hù)，挖掘各項(xiàng)商業(yè)信息和管理信息當(dāng)中的重要內(nèi)涵，使其轉(zhuǎn)化為重要價(jià)值，不斷提升收集、整理、篩選、完善、分類、提取信息的能力，設(shè)立專門的信息管理職位為企業(yè)進(jìn)行信息管理提供有效的依據(jù)，應(yīng)當(dāng)注重在分析信息的過程中提高其真實(shí)性的驗(yàn)證，并輔之以信息技術(shù)應(yīng)用戰(zhàn)略，從而為管理創(chuàng)新提供源源不斷的新動(dòng)力。要綜合衡量企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境，因地制宜發(fā)揮管理職能，在管理創(chuàng)新過程中既注重實(shí)效，又注重新點(diǎn)子的可行性和創(chuàng)造性，使其更好地幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。要加強(qiáng)信息管理在企業(yè)多元運(yùn)營方向的應(yīng)用，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以更加優(yōu)異的思想來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的各層管理者和普通員工，充分利用好大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的衍生價(jià)值，從信息管理當(dāng)中提升企業(yè)整體管理的效果。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)推行知識管理，在管理創(chuàng)新過程中注重知識產(chǎn)權(quán)的重要作用，大力發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)，用以提升企業(yè)特色品牌的市場影響力和市場占有率，從而更好地繼承人本管理的精髓，促進(jìn)企業(yè)的決策知識化與決策科學(xué)化，讓知識成為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α?/p>

4.4 實(shí)現(xiàn)柔性管理，完善企業(yè)管理組織

企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分實(shí)現(xiàn)柔性管理，靈活應(yīng)變管理決策過程當(dāng)中出現(xiàn)的困境，從新的角度去進(jìn)行瓶頸突破，并將企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的過程與企業(yè)的其他流程相結(jié)合，融入人性關(guān)懷思想，避免一刀切和死套任務(wù)指標(biāo)，而是在保證基本運(yùn)行原則的基礎(chǔ)上給予員工更多發(fā)揮主觀能動(dòng)性和機(jī)動(dòng)性的機(jī)會，加強(qiáng)彈性管理，使得員工的積極性能夠得到最大限度的提升。要充分運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的嶄新模式，加強(qiáng)柔性管理的使用價(jià)值，加強(qiáng)企業(yè)整體的適應(yīng)性、創(chuàng)新性、多元性及管理自省能力。要注重企業(yè)在管理方式和管理考核評價(jià)方面的靈活性，防止監(jiān)管權(quán)力過大而導(dǎo)致的管理創(chuàng)新局限及對員工積極性的壓抑。企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善自身的管理組織，在柔性管理的基礎(chǔ)上建立具有足夠經(jīng)驗(yàn)但能夠在放權(quán)情況實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)管理的模式，從而使得企業(yè)所需要的知識、信息、人才等能夠有機(jī)自主整合，形成動(dòng)態(tài)化、綜合性的內(nèi)部資源利用體系，并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理模式，提高企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量，剔除不必要的管理步驟，減輕管理者的負(fù)擔(dān)，使管理者能夠?qū)⒏嗟木ㄙM(fèi)在企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓與規(guī)?；l(fā)展之上，從而全面發(fā)揮提升企業(yè)管理質(zhì)量的功效，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。

4.5 創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新自身的發(fā)展戰(zhàn)略，將孫子兵法與其他中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓融入戰(zhàn)略管理中，將兵法中“出奇制勝”的思想用于企業(yè)的管理創(chuàng)新實(shí)踐，并把差異化路線與多元化品牌戰(zhàn)略納入企業(yè)的核心管理任務(wù)當(dāng)中，強(qiáng)化決策過程中的全面創(chuàng)新，借鑒競爭對手和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，用模型分析法進(jìn)行多元優(yōu)化和未知模擬，從而為下一步的創(chuàng)新發(fā)展提供更多的機(jī)會。要明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，將具體的管理措施制定與長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，注重整體戰(zhàn)略和局部策略的平衡，注重企業(yè)整體效益與部門效益的均衡，注重企業(yè)管理決策方略與操作事務(wù)的結(jié)合，走專業(yè)化發(fā)展之路。應(yīng)當(dāng)通過業(yè)務(wù)總結(jié)、員工互助、自我反省、同行借鑒、市場反饋、客戶調(diào)研、企業(yè)內(nèi)部建言獻(xiàn)策與企業(yè)管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方式不斷優(yōu)化企業(yè)的管理機(jī)制，將企業(yè)的管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合，并積極與高校和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，通過技術(shù)化的熏陶和輔助來提升企業(yè)的科學(xué)化管理水平與管理創(chuàng)新能力。應(yīng)當(dāng)通過對銷售方式的創(chuàng)新、人力資源管理方式的創(chuàng)新和財(cái)務(wù)管理方式的創(chuàng)新等多方面細(xì)化策略，來促進(jìn)部分推動(dòng)整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的更多優(yōu)勢。

4.6 簡化企業(yè)管理層次，推進(jìn)管理方式信息化

企業(yè)需要簡化管理層次，靈活運(yùn)營，將自身內(nèi)部信息與外部市場進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，避開復(fù)雜的管理結(jié)構(gòu)，要對企業(yè)的管理層次進(jìn)行全面創(chuàng)新，增強(qiáng)管理決策的直接性，運(yùn)用各個(gè)小型管理單元進(jìn)行自主運(yùn)轉(zhuǎn)，然后將這些細(xì)小單元進(jìn)行互相連接，形成扁平化的管理網(wǎng)絡(luò)，從而高效地搜集客戶和員工的相關(guān)信息與反饋要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與市場的直接對接，為企業(yè)創(chuàng)新管理模式提供更多的動(dòng)力。要逐步改善逐級傳遞信息的模式，掙脫傳統(tǒng)信息的束縛，提高各項(xiàng)管理信息的反饋效率和傳遞效率，從而方便其為管理創(chuàng)新提供效能。要促進(jìn)管理方式信息化，用多元的信息匯集機(jī)制將原本的點(diǎn)狀管理信息傳播轉(zhuǎn)化為線狀、面狀甚至立體化的傳播線，將信息流的關(guān)鍵點(diǎn)與共同之處進(jìn)行匯總，并自立于更加龐大的管理網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中理清思路，從而方便管理者在龐雜的管理信息當(dāng)中快速有效地篩選出能夠?yàn)楣芾韯?chuàng)新提供素材和線索的信息，從而促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新能夠有更好的進(jìn)展。應(yīng)當(dāng)用好獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘等互聯(lián)網(wǎng)平臺來進(jìn)行人才優(yōu)化性選拔和管理，運(yùn)用最新的用友、金蝶等財(cái)務(wù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的智能化管理，用好ERP系統(tǒng)進(jìn)行采購管理，并用好進(jìn)銷存等系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理和倉庫管理，綜合各種信息管理的優(yōu)點(diǎn)，在其中采集優(yōu)質(zhì)線索進(jìn)行管理創(chuàng)新，從而使得大數(shù)據(jù)化的管理創(chuàng)新思想通過信息管理實(shí)踐更好地應(yīng)用在企業(yè)的管理決策創(chuàng)新當(dāng)中，為企業(yè)管理的進(jìn)一步完善打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地，則必須重視管理創(chuàng)新的作用，在企業(yè)的各個(gè)模塊都加強(qiáng)創(chuàng)新，運(yùn)用好中外優(yōu)秀管理思想去優(yōu)化管理決策流程，緊跟時(shí)代的步伐，勇于迎接挑戰(zhàn)，從多個(gè)發(fā)展角度來進(jìn)行管理創(chuàng)新分析，從而獲取企業(yè)發(fā)展的原生動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)優(yōu)質(zhì)化管理的新局面，為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

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