新時代高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化持續(xù)推進(jìn)的路徑探索*

丁春麗

（青海大學(xué) 青海西寧 810001）

輔導(dǎo)員是高校思想政治工作隊伍中的骨干力量，是學(xué)生成長成才道路上的引路人，其思想政治教育工作質(zhì)量直接關(guān)系到培育時代新人的宏偉敘事。新時代開辟新征程，也賦予高校輔導(dǎo)員更重的使命和任務(wù)。因此，加強高校輔導(dǎo)員的理想信念、增強職業(yè)能力、提升專業(yè)水平、打造專家隊伍、履行好鑄魂育人的光榮使命是新時代高校的一項重要課題。

一、加強理想信念

培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人是高校輔導(dǎo)員的初心和使命。育人先育己，高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育主陣地的主導(dǎo)者必須始終把堅定理想信念作為自身的精神追求和安身立命的根本，深入進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)地不斷提升思維視野廣度和思想境界高度，才能實現(xiàn)立德樹人的重任。

1.要增強政治意識

全媒體時代使處于“拔節(jié)孕穗期”的青年面臨很多困惑和迷茫，高校輔導(dǎo)員作為和青年學(xué)生朝夕相處的良師益友要善于以這些問題為導(dǎo)向，塑造和引領(lǐng)青年學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，就要增強自身的政治意識，提升自我的思政引領(lǐng)力。今年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于新時代加強和改進(jìn)思想政治工作的意見》指出，新時代思想政治工作要“自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的職責(zé)使命”。根據(jù)《意見》的具體內(nèi)容，作為高校輔導(dǎo)員就要踐行“四力”：一是深刻意識到思想政治工作是“一切工作生命線”的法寶，保持堅定政治方向的定力；二是全力推動理想信念教育常態(tài)化制度化，提升思想政治工作質(zhì)量和水平的動力；三是努力推動新時代思想政治工作守正創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)思想政治工作的活力；四是加快共同推進(jìn)高校思想政治工作的大格局，齊心凝聚“三全育人”的合力。

2.要增強責(zé)任意識

人才是實現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源，“立德樹人”是當(dāng)今中國高等教育面對的“時代期盼”。在新形勢下，高校輔導(dǎo)員要增強角色意識，練就過硬本領(lǐng)，聚焦“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，蘊養(yǎng)家國情懷，強化責(zé)任意識，關(guān)注青年成長，義無反顧擔(dān)負(fù)起為“中國夢”的實現(xiàn)培育更多生力軍、筑夢人的使命。自覺弘揚主旋律、積極傳播正能量、深情講好中國事，讓學(xué)生心中有信仰、腳下有力量、胸懷有夢想，與新時代共奮進(jìn)，同國家共發(fā)展，不辱使命，不負(fù)期望。這樣，我們的國家就會有脊梁，民族就會有希望。

3.要增強陣地意識

大學(xué)生思想政治教育工作是一項系統(tǒng)工程，新媒體時代給高校意識形態(tài)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，社會思想觀念和價值觀取向日益活躍，信息來源多元復(fù)雜，而大學(xué)生又逐漸成為網(wǎng)絡(luò)文化傳播中的主體，因此，加強和鞏固思想政治教育陣地至關(guān)重要。作為高校輔導(dǎo)員必須要與時俱進(jìn)增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地的建設(shè)意識，不斷提高對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)力、對信息發(fā)展的駕馭力、對網(wǎng)絡(luò)安全的保障力，把網(wǎng)絡(luò)這個“最大變量”變成思想政治教育的“最大增量”，使之能成為思想政治教育陣地建設(shè)的“服務(wù)器”、戰(zhàn)斗力提升的“倍增器”，同時努力實現(xiàn)與學(xué)生的共情共識共鳴，讓思想政治教育有溫度，從而牢牢掌控高校思想政治教育陣地的主控權(quán)。

二、提升職業(yè)能力

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力是指輔導(dǎo)員從事大學(xué)生思想政治教育與日常學(xué)生管理中所運用的知識、能力、素養(yǎng)來完成其職責(zé)、目標(biāo)的綜合能力[1]。輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升是一個動態(tài)的過程，最終體現(xiàn)為輔導(dǎo)員工作的長期性、連續(xù)性和廣泛的社會認(rèn)同性。職業(yè)能力的提升有利于推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍向著職業(yè)化方向發(fā)展。職業(yè)化是以“事”為中心，以完成工作并不斷提高工作效率為目的，以社會需求不斷凝聚人、發(fā)展人的過程[2]。面對高等教育質(zhì)量發(fā)展與提升，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該從團(tuán)隊能力提升、多元化培訓(xùn)體系和自我能力提升入手，不斷加強職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力以更好地面對各種挑戰(zhàn)。

1.組建輔導(dǎo)員團(tuán)隊，增強整體實力

高校輔導(dǎo)員是“中國夢”之隊的筑夢人，組建輔導(dǎo)員團(tuán)隊，有助于加快輔導(dǎo)員職業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)隊伍的科學(xué)發(fā)展。高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)新時期新形勢下高等教育的發(fā)展需要，必須建立多學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)，不僅要掌握思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)等知識，還要了解分管學(xué)生的專業(yè)知識。但很多高校的輔導(dǎo)員都是非思政專業(yè)背景，又承擔(dān)著立體式全覆蓋的學(xué)生工作，即使經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)也難在一時掌握全部知識，因此很難有針對性地開展學(xué)生工作。組建輔導(dǎo)員團(tuán)隊，可以把不同年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的輔導(dǎo)員按照自愿原則結(jié)合，形成人力資源的互補共贏。輔導(dǎo)員工作室是新時代輔導(dǎo)員結(jié)合時代特征、學(xué)生特點、自身特長形成的創(chuàng)新工作新路徑，是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的新抓手、自我成長的新平臺。從2009年以來，輔導(dǎo)員工作室建設(shè)在全國如火如荼地發(fā)展，并且迅速涌現(xiàn)出一批有知名度、影響力和效應(yīng)性的輔導(dǎo)員名師工作室。例如朱丹工作室、發(fā)哥工作室、李萌工作室、祝鑫工作室等，圍繞“十全育人”體系但又各有側(cè)重點地開展工作。輔導(dǎo)員在工作室內(nèi)人盡其才，才盡其用，有效增強大學(xué)生教育管理工作的實效性，更好地孕育輔導(dǎo)員隊伍可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力和潛力，推動輔導(dǎo)員隊伍整體水平的提升。

2.建立多元化培訓(xùn)體系，推進(jìn)長效發(fā)展

單調(diào)陳舊的思想政治教育工作體系已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代青年學(xué)生的實質(zhì)需求，促使高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力趨向職業(yè)化專業(yè)化道路，就需要構(gòu)建多元化全方位的培訓(xùn)體系。教育部從2005年開始連續(xù)舉辦全國高校輔導(dǎo)員班主任骨干示范培訓(xùn)班；2006年單設(shè)指標(biāo)鼓勵高校輔導(dǎo)員在職攻讀碩士學(xué)位；2007年確定了首批21個全國高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地；2008年實施了輔導(dǎo)員在職攻讀博士學(xué)位計劃；2009年設(shè)立思想政治教育專項和輔導(dǎo)員專項課題，為高校輔導(dǎo)員構(gòu)建了一體化培訓(xùn)格局，也在待遇保障的同時轉(zhuǎn)向?qū)W術(shù)培育。各高校還需在此基礎(chǔ)之上根據(jù)各自的實際情況不斷拓展培訓(xùn)內(nèi)容，為輔導(dǎo)員提供菜單式、精準(zhǔn)化、個性化、專業(yè)化的培訓(xùn)項目，使輔導(dǎo)員經(jīng)過培訓(xùn)后能與自己的業(yè)務(wù)快速地?zé)o縫對接。再者，各高校要優(yōu)化培訓(xùn)環(huán)境，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景和疫情防控的需求下，學(xué)校還需打破學(xué)工系統(tǒng)的小循環(huán)、教育教學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)循環(huán)，在組織層面利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢匯集優(yōu)質(zhì)資源形成線上系統(tǒng)培訓(xùn)體系，這既能滿足輔導(dǎo)員利用碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，也有利于形成學(xué)習(xí)常態(tài)化的氛圍，更有利于理論學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)演練相結(jié)合，充分彰顯培訓(xùn)的多元性、系統(tǒng)性和整體性。

3.提升個人職業(yè)能力，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升不僅要靠外力的推動，還要取決于自身主觀能動性的發(fā)揮。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)明確職業(yè)能力發(fā)展的重要性、方向性和目標(biāo)性，積極從被動發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)展，從基礎(chǔ)職業(yè)能力掌控轉(zhuǎn)化為高等職業(yè)能力掌控，從階段性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身性學(xué)習(xí)，夯實職業(yè)能力基礎(chǔ)，推進(jìn)職業(yè)化建設(shè)向縱深發(fā)展。2014年，教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》構(gòu)筑了高校輔導(dǎo)員隊伍能力標(biāo)準(zhǔn)體系，為推進(jìn)高校輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展提供依據(jù)。國家為促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)能力建設(shè)多管齊下，例如全國高校輔導(dǎo)員年度人物評選、全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽、高校輔導(dǎo)員專項課題設(shè)立、高校思政類公眾號的重點建設(shè)等，為輔導(dǎo)員搭建干事平臺，創(chuàng)造發(fā)展空間，共筑出彩人生。作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)該抓住機遇，對標(biāo)《標(biāo)準(zhǔn)》，立足本職，樹立拼搏趕超的進(jìn)取意識，提高工作的主動性，以實際行動贏得自身的職業(yè)地位，做好新時期學(xué)生的“引路人”。

三、增強專業(yè)水平

高校輔導(dǎo)員的專業(yè)角色定位是思想問題的解惑者、專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的導(dǎo)航者、生活心理的關(guān)懷者。輔導(dǎo)員專業(yè)水平增強即掌握較強的專業(yè)知識和技能，以專業(yè)性的思維開展工作，具備較好的專業(yè)素養(yǎng)，取得專業(yè)的地位，這樣才能向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。中國教育學(xué)會會長顧明遠(yuǎn)教授曾說：“社會職業(yè)有一條鐵律，即只有專業(yè)化才能有社會地位，才能受到社會的尊重?！笨梢姡瑢I(yè)化是以“人”為中心，以提高輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)為目的，引導(dǎo)幫扶輔導(dǎo)員逐步適應(yīng)職業(yè)化要求的過程，受到社會的普遍尊重，在實踐中成長為“業(yè)務(wù)水平高，綜合素質(zhì)強”的專業(yè)化輔導(dǎo)員?，F(xiàn)基于勝任力模型，探析促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)水平增強的對策。

1.精準(zhǔn)評估勝任力，提升工作績效

勝任力（competency）是與個體工作績效緊密相關(guān)的素質(zhì)。高校輔導(dǎo)員勝任力定義為能夠區(qū)分輔導(dǎo)員在學(xué)生思想教育和管理工作中取得績效高低的認(rèn)知、動機、技能及個性品格等方面特征的總和[3]。提升輔導(dǎo)員專業(yè)水平首要的就是對輔導(dǎo)員的勝任力進(jìn)行精準(zhǔn)的評估。對照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號）中的九項工作職責(zé)，參照倪佳琪、魏飛對近三屆北京高校十佳輔導(dǎo)員為研究對象構(gòu)建的《新時代高校輔導(dǎo)員勝任力卓越模型》中思想政治、道德情操、職業(yè)認(rèn)知和自我效能4個一級維度和政治素養(yǎng)、育人為本、立德樹人、專業(yè)基礎(chǔ)等20個二級指標(biāo)[4]進(jìn)行賦分量化測度。高校輔導(dǎo)員可以依據(jù)結(jié)果，清醒認(rèn)知自己的專業(yè)水平的高低，學(xué)校也可以根據(jù)實際情況精準(zhǔn)對接培訓(xùn)項目，提高專業(yè)化培訓(xùn)的實效，以此提升工作績效。

2.加強隱性管理，增強服務(wù)意識

輔導(dǎo)員內(nèi)隱性勝任特質(zhì)是輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備的能促使其思想、業(yè)務(wù)及人格不斷趨于完善、不斷有所發(fā)展的能力，是充分發(fā)揮潛能、展示才華和實現(xiàn)價值的能力[5]。思想政治工作能夠吸引群眾，凝聚人心，靠的就是真理的力量和人格的力量。在實際工作中，輔導(dǎo)員一是要敞開心扉與學(xué)生建立信任聯(lián)盟，同時以淵博學(xué)識和自身魅力折服影響青年；二是接地氣，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，解學(xué)生之所困，用人文關(guān)懷和超強服務(wù)意識與學(xué)生融為一體，從情感互動中引導(dǎo)正確的價值取向；三是開展豐富的校園文化活動，使學(xué)生在參與實踐中增強對知識、人生、社會的深刻認(rèn)知，這是輔導(dǎo)員加強自身隱性管理、堅定服務(wù)理念的必然要求，也是實現(xiàn)隱性思想政治教育效應(yīng)的關(guān)鍵。只有這樣，輔導(dǎo)員才能成為學(xué)生的“四個引路人”，即做學(xué)生錘煉品格的引路人，做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人，做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人，做學(xué)生奉獻(xiàn)祖國的引路人。

3.優(yōu)化激勵保障，激發(fā)創(chuàng)造力

工作績效=工作能力*激勵。在工作能力一定的情況下，激勵水平的高低將取決于工作績效的大小。構(gòu)建科學(xué)合理的激勵機制，有效滿足輔導(dǎo)員的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要，就能激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性、創(chuàng)造性，提高工作績效，穩(wěn)定工作隊伍，降低職業(yè)倦怠。激勵機制要具有層次性上的挑戰(zhàn)性和發(fā)展上的指導(dǎo)性。

例如依據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中三個職業(yè)等級制定有層次的科學(xué)的薪酬體系、獎勵機制、晉升機制和退出機制。這種設(shè)計有一定的挑戰(zhàn)性，按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬，根據(jù)績效享受不同的崗位津貼、職級津貼、培訓(xùn)機會，在較高層次調(diào)動工作積極性，較長時期保持工作動力，較多時期激發(fā)工作創(chuàng)造力，而且對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展具有很強的指導(dǎo)性。

輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)已進(jìn)入職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展軌道，并呈現(xiàn)出不斷向上向好的發(fā)展態(tài)勢。新時代又為高校輔導(dǎo)員搭建了更廣闊的建功立業(yè)的舞臺，高校輔導(dǎo)員身逢盛世，應(yīng)滿懷激情地砥礪奮斗，練就過硬本領(lǐng)，提升職業(yè)能力，增強專業(yè)水平，在思想政治教育工作的新征程上盡展新作為，構(gòu)建思想政治教育工作的新格局，不斷開拓思想政治教育工作的新氣象，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任和使命，不負(fù)這個偉大的時代。