學(xué)生社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)行為背后的思想特點(diǎn)研究

竇尚孝，邵 帥

（1.山東大學(xué)，山東 威海 264200；2.聊城市技師學(xué)院，山東 聊城 252000）

據(jù)2021 年的統(tǒng)計(jì)，我國的網(wǎng)民已超過10億人，且網(wǎng)絡(luò)的普及率達(dá)到73%，可以說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了大眾生活的方方面面。學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“原住民”和“活力軍”，其網(wǎng)絡(luò)及社交媒體的使用行為，一直備受社會(huì)各界的關(guān)注，其規(guī)范性的傳播行為有助于推動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。在此背景下，如何培育學(xué)生的思想品格、如何維護(hù)及規(guī)范學(xué)生宣泄負(fù)面情緒的權(quán)利就顯得尤為重要。有研究表明，學(xué)生的社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)傳播行為與其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)直接關(guān)聯(lián)。就現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容看，學(xué)生群體傳播內(nèi)容多種多樣，質(zhì)量參差不齊，這也印證了思政教育的緊迫性與必要性。針對(duì)學(xué)生特立獨(dú)行的思想，必須有針對(duì)性地增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，盡可能保證其社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)行為的正向性和積極性，不斷在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)出學(xué)生聲音，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

一、文獻(xiàn)綜述

廖魁等人認(rèn)為，在新的教育背景下，思想政治教育的根本在于讀懂學(xué)生群體，要以思想引領(lǐng)、價(jià)值引導(dǎo)和人生指導(dǎo)為方式，在接受思政教育時(shí)使其自我發(fā)展、自我提升、自我完善，最終培養(yǎng)成為黨和國家需要的有用之材。張志剛借助調(diào)查問卷的方式，研究了學(xué)生的生活方式、思維方式以及交往方式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以上方面均受到了新媒體的影響，因此，思想政治教育就顯得尤為重要，它能夠幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，也能為學(xué)生的成長成才夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，教育工作者也需關(guān)注，在借助新媒體這一新興工具的同時(shí)，不能忽視其本身存在的負(fù)面作用，要制定出行之有效的干預(yù)措施，避免學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面的侵蝕。李靜等選擇了當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)事件作為調(diào)查樣本，調(diào)查出學(xué)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)行為，也收集了目前學(xué)生常用的傳播渠道和傳播形式。周朝霞等以學(xué)生社交平臺(tái)的使用情況為切入點(diǎn)，分析了學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)行為中的普遍方式。學(xué)生在突發(fā)事件中的心理過程是理解社交媒體用戶反應(yīng)的關(guān)鍵，有學(xué)者從心理學(xué)語言和語言使用的角度出發(fā)，以新型冠狀病毒肺炎的傳播行為為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生偏好于轉(zhuǎn)發(fā)積極樂觀的信息。因此，積極情緒也促進(jìn)了用戶的傳播行為。此外，當(dāng)受到涉及危機(jī)的自媒體情境的刺激時(shí)，人們更有可能產(chǎn)生感知和認(rèn)知反應(yīng)，進(jìn)而促進(jìn)了其傳播行為。實(shí)證結(jié)果表明，詞語的嚴(yán)重性和易感性顯著影響著學(xué)生的認(rèn)知和情緒反應(yīng)，學(xué)生的傳播行為受到積極情緒和消極情緒的顯著正向影響。

二、不同類型社交媒體的特點(diǎn)

前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，微博是學(xué)生進(jìn)行傳播行為的首選渠道，其次是微信及QQ。相較于微博關(guān)注列表中陌生人較多的特點(diǎn)，微信朋友圈和QQ空間更加關(guān)注熟人圈子，親戚、朋友、同學(xué)都是他們各類轉(zhuǎn)發(fā)信息的受眾，這就導(dǎo)致了轉(zhuǎn)發(fā)行為的巨大差異，主要表現(xiàn)在微博轉(zhuǎn)發(fā)行為較為隨意、信息傳播速度快、信息自由度高，不用過多擔(dān)心轉(zhuǎn)發(fā)后的他人評(píng)價(jià)；而微信朋友圈和QQ空間在轉(zhuǎn)發(fā)中會(huì)更加規(guī)范化，信息傳播來源廣，但傳播范圍僅限于自己的好友列表內(nèi)，信息傳播空間較為有限，且在轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容上會(huì)更多考慮到熟人的反饋與感受?；谝陨仙缃幻襟w轉(zhuǎn)發(fā)行為的研究，筆者總結(jié)出學(xué)生的轉(zhuǎn)發(fā)行為具有以下共性特點(diǎn)：傳播的信息量大；傳播速度快、成本低；傳播內(nèi)容廣泛。

三、學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)社交媒體行為及背后思想特點(diǎn)

（一）從內(nèi)容上看，文體類內(nèi)容傳播速度快、傳播范圍廣

新媒體時(shí)代，每個(gè)人都是態(tài)度表達(dá)者，各種類型的新聞經(jīng)過個(gè)人加工，都可以被解讀成具有自身立場的傳播內(nèi)容。學(xué)生對(duì)文體類新聞熱點(diǎn)關(guān)注度高，社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)行為頻繁，例如奧運(yùn)會(huì)、世界杯、電競比賽、演唱會(huì)等，極易在短時(shí)間內(nèi)沖上熱搜榜，引發(fā)大眾討論。這也間接印證了學(xué)生一代年輕、充滿朝氣，對(duì)文化、體育等精神層面有較高追求。這類信息中也往往蘊(yùn)含著諸多勵(lì)志的故事，傳達(dá)著“更高、更快、更強(qiáng)”“不輕言放棄”“堅(jiān)忍不拔”等積極向上的理念，激勵(lì)著學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中更加奮發(fā)圖強(qiáng)。

（二）從形式上看，圖文類的信息轉(zhuǎn)發(fā)意愿較強(qiáng)

在傳播形式上，主要有純文字、圖文并茂、視頻和網(wǎng)頁鏈接等。相對(duì)來說，圖文相間的內(nèi)容以其較強(qiáng)的閱讀性更能促進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)發(fā)意愿，而視頻類的內(nèi)容、純文字內(nèi)容則轉(zhuǎn)發(fā)意愿相對(duì)較弱。這主要是由純文字內(nèi)容閱讀性較差、視頻類內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)數(shù)據(jù)的快速消耗、轉(zhuǎn)發(fā)后觀看率較低等因素造成的。值得關(guān)注的是，近年來，隨著新媒體的快速發(fā)展，各類微信公眾號(hào)傳播的訊息也越來越多，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)等鏈接也變得更加簡單快捷，加之配上自己的觀念表達(dá)，如今也成為學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)的主要形式。

（三）從受眾上看，針對(duì)不同人群的轉(zhuǎn)發(fā)行為有較大差異

微博、知乎、B 站等社交平臺(tái)是半熟人圈子的代表，微信朋友圈、QQ 空間是熟人圈子的代表。橫向來看，一些隱私性較強(qiáng)的內(nèi)容，學(xué)生不希望被熟人看到，而是希望得到陌生人的理解，因此更容易轉(zhuǎn)發(fā)在微博等這類半熟人圈子的社交平臺(tái)上；而積極、主流的內(nèi)容，則希望被熟人看到，以快速融入身邊的朋友圈和社交圈?？v向來看，不同群體會(huì)根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容選擇不同的社交平臺(tái)，如高知群體更傾向于在知乎上轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)論壇帖子、學(xué)術(shù)文章等，在微博上轉(zhuǎn)發(fā)娛樂八卦信息，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各類公眾號(hào)文章。

（四）從關(guān)注度上看，社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象轉(zhuǎn)發(fā)頻次高

一些社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象，如新冠疫情爆發(fā)、中美貿(mào)易摩擦、科比意外離世等內(nèi)容，受到包括學(xué)生在內(nèi)的廣大網(wǎng)友的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)，極易在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生眾多閱讀量。而學(xué)生聚焦的中考、高考類信息，大學(xué)招生與宣傳，也都是學(xué)生所關(guān)心的內(nèi)容，在轉(zhuǎn)發(fā)頻次上也高于其他內(nèi)容。

（五）從效果上看，是獲取知識(shí)的有效途徑

在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展、信息爆炸的時(shí)代，學(xué)生由于繁重的學(xué)業(yè)壓力，利用社交媒體可以快速學(xué)到一些“短平快”的知識(shí)，通過碎片化的學(xué)習(xí)，日積月累便成為涉獵各行各業(yè)的有效途徑。通過轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等留痕的方式，方便日后重新查閱相關(guān)資料，對(duì)于正在學(xué)習(xí)知識(shí)階段的學(xué)生來說，新媒體傳播內(nèi)容也對(duì)課堂教學(xué)形成了有效互補(bǔ)。

四、給思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)

學(xué)生群體充滿朝氣與活力，伴隨著自媒體的快速發(fā)展，學(xué)生也有了更多的渠道認(rèn)識(shí)世界，其視野更為寬廣，在思想上更加前衛(wèi)、獨(dú)立。而這些就像一把“雙刃劍”，為思想政治教育帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

學(xué)生易在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)自己，而忽視了日常線下社交，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“社交恐懼癥”的現(xiàn)象；由于社交媒體的多元化屬性，一些學(xué)生往往只轉(zhuǎn)發(fā)符合自身態(tài)度的內(nèi)容，對(duì)不同觀點(diǎn)嗤之以鼻，因此也易形成自私自利的性格，甚至出現(xiàn)偏激行為。在網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)時(shí)，學(xué)生會(huì)根據(jù)網(wǎng)上發(fā)布的各類信息，進(jìn)行直觀解讀，但往往不能做出理性判斷，極易受到敵對(duì)勢力的煽動(dòng)與利用。

五、基于社交媒體的學(xué)生思政教育工作開展的對(duì)策與建議

（一）利用互聯(lián)網(wǎng)，完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系

教育的發(fā)展離不開傳播媒介，網(wǎng)絡(luò)思政已逐漸成為思政教育的主戰(zhàn)場。學(xué)生在學(xué)習(xí)中也離不開互聯(lián)網(wǎng)，他們在網(wǎng)絡(luò)上的觀點(diǎn)往往是內(nèi)心深處無任何掩飾的直接表達(dá)，因此掌握了他們的思想，也就找準(zhǔn)了思政教育的發(fā)力點(diǎn)。學(xué)生正處于“三觀”形成階段，極易受到外部環(huán)境的影響，因此，學(xué)校要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政教育體系，主動(dòng)爭取網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)高地，根據(jù)學(xué)生群體特征，圍繞“立德樹人”根本任務(wù)，有針對(duì)性地開展思政教育工作。

（二）積極建設(shè)學(xué)校新媒體平臺(tái)

新媒體平臺(tái)已成為學(xué)校進(jìn)行各類教育、宣傳的主要方式，學(xué)校的微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)也成為了學(xué)生日常教育的有效途徑。通過新媒體平臺(tái)的建設(shè)，可以用學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言和表達(dá)方式，進(jìn)行愛國主義教育、黨史學(xué)習(xí)教育等，相較于傳統(tǒng)的課堂講解，新媒體平臺(tái)往往采用更加靈活、新穎的方式，拉進(jìn)與學(xué)生的心理距離，用學(xué)生喜愛的方式進(jìn)行思政教育，可達(dá)到潤物無聲、事半功倍的效果。

（三）思想政治教育與心理健康教育相結(jié)合

在思政教育活動(dòng)中，通常需要與學(xué)生進(jìn)行談心談話，而“社交恐懼癥”的學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)上表達(dá)心聲，卻很少面對(duì)面與教師交流，給人一種“內(nèi)向”“不愛說話”的錯(cuò)覺，而這類學(xué)生往往內(nèi)心十分敏感，是需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。在日常心理班會(huì)或者單獨(dú)談話中，通過心理健康知識(shí)的普及，讓學(xué)生有一個(gè)客觀的自我評(píng)價(jià)，從而了解自我、接受自我，維護(hù)身心健康。

（四）深入貫徹“三全育人”理念，增強(qiáng)多方協(xié)同育人效應(yīng)

當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，多元化的文化交融使得以往的思政課程內(nèi)容已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生不斷變化的新形勢，僅僅依靠學(xué)校來完成思想政治的培育顯得捉襟見肘，因此，把家庭和社會(huì)納入到思政教育的環(huán)節(jié)中勢在必行。學(xué)校要以課堂教育為抓手，作為施教主體，家庭教育和社會(huì)教育作為輔助，發(fā)揮其不可替代的作用，三方聯(lián)動(dòng)構(gòu)建“三全育人”動(dòng)態(tài)鏈，強(qiáng)化“五育并舉”，搭建一體化的育人平臺(tái)。