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      基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)探討

      2022-02-27 16:29:28郭崇祿
      全國流通經(jīng)濟(jì) 2022年35期
      關(guān)鍵詞:人力資源管理人力資源

      郭崇祿

      (孝義市經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心,山西 孝義 032300)

      近年來,大數(shù)據(jù)作為一個(gè)新興的概念和技術(shù)出現(xiàn)在大眾視野中。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),給企業(yè)人力資源管理帶來了新的變化和機(jī)遇,將大數(shù)據(jù)思維方式與人力資源管理信息化建設(shè)融合,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),可進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng),可使企業(yè)的人力資源管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,也可為人力資源管理信息化建設(shè)邁入4.0創(chuàng)造了有力的條件。

      一、相關(guān)概念及理論概述

      1.大數(shù)據(jù)

      大數(shù)據(jù)最早出現(xiàn)在IT行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用至社會(huì)各行各業(yè)中,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。但到目前為止,人們對(duì)大數(shù)據(jù)并沒有一個(gè)統(tǒng)一明確的概念。通常認(rèn)為大數(shù)據(jù)是包含非常多的海量的數(shù)據(jù),這也是其重要特征。同時(shí),由于組成大數(shù)據(jù)的這些海量數(shù)據(jù)在處理、計(jì)算時(shí)難度較大,因此為了能有效處理這些數(shù)據(jù),就需要使用一種新型技術(shù),也就是我們所說的大數(shù)據(jù)技術(shù)。從本質(zhì)上看,大數(shù)據(jù)也可稱之為“第三次浪潮的華彩樂章”。本文認(rèn)為,大數(shù)據(jù)就是在規(guī)模超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,利用相應(yīng)的工具進(jìn)行捕捉、儲(chǔ)存、管理、分析數(shù)據(jù)等的主要內(nèi)容探究,同時(shí)還可針對(duì)其主要內(nèi)容進(jìn)行延伸,最終展現(xiàn)出有效的預(yù)測功能。

      2.人力資源管理信息化

      人力資源管理信息化,具體指將信息技術(shù)應(yīng)用至企業(yè)人力資源管理工作中,通過軟件與硬件的結(jié)合,作為人力資源管理信息化的基礎(chǔ),由此集中對(duì)人力資源系統(tǒng)信息庫進(jìn)行處理,形成“內(nèi)部為員工服務(wù)、外部實(shí)現(xiàn)共享”的人力資源管理模式,進(jìn)而達(dá)到提高人力資源管理效率、降低企業(yè)管理成本的目標(biāo)。

      人力資源管理信息化,可將企業(yè)人員招聘、員工培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理等傳統(tǒng)人力資源工作與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)功能與方式的集成,與企業(yè)內(nèi)部終端設(shè)備的連接,從而形成完整的人力資源管理信息化平臺(tái),之后為不同的職位賦予相應(yīng)的管理權(quán)限,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在人力資源管理信息化平臺(tái)上各司其職、相互配合、信息共享。

      3.人力資源管理信息化發(fā)展歷程

      人力資源管理的概念,最早是在1919年約翰·洛克斯·康芒斯的著作《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》中提出。我國是在20世紀(jì)80年代引入的人力資源管理概念。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,人力資源管理也從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變。

      首次提出“人力資源管理信息化”這一概念的國家是美國,英文譯為“e-HR”。人力資源管理信息化并非單指信息技術(shù)與人力資源管理的結(jié)合,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理信息化也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0并在向4.0進(jìn)發(fā)的歷程。

      人力資源管理信息化1.0:20世紀(jì)80年代,計(jì)算機(jī)在管理領(lǐng)域中普遍應(yīng)用,國外一些先進(jìn)軟件企業(yè)開展將計(jì)算機(jī)應(yīng)用至人力資源管理領(lǐng)域。這一階段計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用主要聚焦在人力資源管理最為復(fù)雜、繁重的部分,也就是薪資管理,不僅有效降低了薪資管理的繁冗程度,也大大提高了該項(xiàng)工作的效率。但是,由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并不是很普及,人力資源管理系統(tǒng)仍是獨(dú)立、單一的軟件,且涉及面仍較狹窄。

      人力資源管理信息化2.0:20世紀(jì)90年代,計(jì)算機(jī)技術(shù)水平不斷提升,逐步發(fā)展成熟,并出現(xiàn)了數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這給人力資源管理信息化系統(tǒng)的搭建提供了有力的技術(shù)和硬件支持。這一階段的人力資源管理信息化系統(tǒng),具有強(qiáng)大的功能及更為廣闊的應(yīng)用范圍,基本囊括了人力資源管理六大模塊的內(nèi)容。對(duì)于人力資源管理人員來說,可從繁重的基礎(chǔ)信息處理工作解脫出來,從而有更多的時(shí)間和精力去考慮組織及員工的發(fā)展需求。但是,2.0階段的人力資源管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用層面,還停留簡單的報(bào)表階段,對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的預(yù)警、預(yù)測、挖掘、分析等功能還未實(shí)現(xiàn)。

      人力資源管理信息化3.0:進(jìn)入21世紀(jì)后,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,依托這些技術(shù),人力資源管理信息化系統(tǒng)也從單一的人力資源部門的電子化軟件擴(kuò)展至企業(yè)各個(gè)層面的關(guān)鍵系統(tǒng),人力資源管理信息化系統(tǒng)不再局限于專業(yè)人員的使用,而是發(fā)展成為了面向全員的信息化工具,有效地改善了人力資源服務(wù)范圍與服務(wù)質(zhì)量。這一階段的人力資源管理信息化,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘、分析及多維度預(yù)警預(yù)測,這樣的優(yōu)勢(shì)在企業(yè)經(jīng)營決策中逐漸顯現(xiàn)。

      人力資源管理信息化4.0:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)概念與技術(shù)逐步應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中,進(jìn)一步提升了企業(yè)人力資源管理信息化水平,也人力資源管理信息邁入4.0創(chuàng)造了條件。

      二、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的影響

      1.大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理信息的特征

      大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,給企業(yè)人力資源管理及其信息化建設(shè)帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這一時(shí)代背景下,人力資源管理信息化呈現(xiàn)出以下特征。

      (1)數(shù)據(jù)多樣化與社交化

      大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)成為了一種重要的基礎(chǔ)資源,企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),也不再局限于人力信息檔案或是人事部門的檔案,企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、利潤數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也包括在其中,同時(shí)員工的地點(diǎn)數(shù)據(jù)、工作數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)也能被人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行收集和分析。

      (2)系統(tǒng)“移動(dòng)化”與安全性

      大數(shù)據(jù)下的企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng),在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié),不再局限于企業(yè)內(nèi)部信息,可隨時(shí)隨地獲取“與人相關(guān)”的數(shù)據(jù),這其中就有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳感器等新技術(shù)的作用發(fā)揮。不過,大數(shù)據(jù)下因?yàn)殛P(guān)于“人的數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)了高度的聚合,如何保證數(shù)據(jù)的安全性及隱私保護(hù),是企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)過程中需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的一個(gè)問題。

      (3)工具多樣化

      在數(shù)據(jù)高度聚合的基礎(chǔ)上,為數(shù)據(jù)的分析、挖掘及預(yù)警預(yù)測提供了可能。然而在傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)中,面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)難以有效地處理。大數(shù)據(jù)概念與技術(shù)的出現(xiàn),為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造了有利條件,企業(yè)可通過數(shù)據(jù)推動(dòng)人力資源管理創(chuàng)新。同時(shí),在人力資源管理的人才招聘、薪酬管理、績效管理等環(huán)節(jié),也可通過大數(shù)據(jù)的分析預(yù)測、前瞻性管理功能,進(jìn)一步提升企業(yè)人力資源管理的專業(yè)性。市場上也會(huì)出現(xiàn)越來越多專業(yè)性的應(yīng)用工具,企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)過程中,可根據(jù)自身所需自主選擇專業(yè)化的工具,以滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。

      (4)“云服務(wù)化”

      隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)快速發(fā)展,人力資源服務(wù)的云平臺(tái)也相繼出現(xiàn)。對(duì)企業(yè)來說,人力資源管理信息化有了更加快捷、便利的選擇。企業(yè)在推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)過程中,不需要購置大量的設(shè)備、軟件產(chǎn)品來滿足自身的個(gè)性化需求,只需要購買相應(yīng)的云服務(wù)便可。同時(shí),考慮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用具有一定的復(fù)雜性,這對(duì)于一些技術(shù)實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè)來說,便可借助云計(jì)算進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘,這樣也能實(shí)現(xiàn)人力資源大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

      2.大數(shù)據(jù)應(yīng)用企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的意義

      信息化是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的必然趨勢(shì),大數(shù)據(jù)概念與技術(shù)的出現(xiàn),為企業(yè)推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)創(chuàng)造了有利條件,也大大提升了企業(yè)內(nèi)部管理效能,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

      (1)可提高企業(yè)管理的效率

      人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,同時(shí)由于這一項(xiàng)工作涉及的內(nèi)容較多,在實(shí)際管理中存在一定的難度,一旦出現(xiàn)管理效率降低的現(xiàn)象,就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不良的影響。而企業(yè)基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè),可讓整個(gè)管理過程更加高效,許多工作得以自動(dòng)化處理,可簡化工作流程,從而提高企業(yè)人力資源管理的效率。而在人力資源管理效率有所提高時(shí),也能讓企業(yè)人員的工作更加規(guī)范。比如,面對(duì)分散企業(yè)中的各種相關(guān)數(shù)據(jù),可通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行快速收集和分析處理,可為企業(yè)內(nèi)部工作創(chuàng)造更為高效的環(huán)境,也將有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

      (2)可提升企業(yè)管理的針對(duì)性

      在企業(yè)人力資源管理工作中,若僅依靠管理制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)閱T工的獎(jiǎng)金、薪酬、福利等問題較復(fù)雜多變,需要人力資源管理者針對(duì)這些工作實(shí)際不斷調(diào)整和完善。這也需要企業(yè)管理者引入信息化工具,為人力資源管理者能快速了解員工信息、工作情況、個(gè)人特點(diǎn)等提供支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,便可為企業(yè)人力資源管理者實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提供幫助,人力資源管理者在了解企業(yè)與員工實(shí)際情況和需要的基礎(chǔ)上,制定更具有針對(duì)性的管理方案,可顯著提高企業(yè)員工工作的效率,提高企業(yè)員工的穩(wěn)定性,這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展也有重要的保障作用。

      (3)可自助處理部分工作

      基于大數(shù)據(jù)下的企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng),囊括了企業(yè)全部工作類型的信息數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)資源不局限于人力資源管理部門使用,也可供企業(yè)員工使用,員工可通過人力資源管理信息系統(tǒng)獲取所需的數(shù)據(jù)信息,如在員工考核與崗位安排中,便可根據(jù)系統(tǒng)中所提供的相關(guān)信息及實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;員工也可通過這一信息系統(tǒng)更改個(gè)人資料或者申請(qǐng)社會(huì)福利保障等??梢姡诖髷?shù)據(jù)的作用下,可有效改善企業(yè)人力資源服務(wù)質(zhì)量,隨之也能降低企業(yè)的經(jīng)營成本,進(jìn)而改善企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。另外,在信息系統(tǒng)的支持下,企業(yè)人力資源管理部門也能更加方便快捷地對(duì)員工工作的開展進(jìn)行監(jiān)督管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)員工工作效率的提升。

      (4)可為人事考核提供可靠依據(jù)

      人事考核是企業(yè)人力資源管理中一項(xiàng)較為重要的工作,企業(yè)在推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)過程中,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù),可為員工的績效考核提供更為全面、可靠的依據(jù)。通過對(duì)員工的考核,反饋員工的工作表現(xiàn)、技能水平、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等,并結(jié)合反饋結(jié)果進(jìn)行員工與崗位的合理配置,既有助于人力資源管理部門更好地開展評(píng)優(yōu)評(píng)先工作,也能讓員工在實(shí)際工作中更好地發(fā)揮出其自身優(yōu)勢(shì),避免劣勢(shì),從而獲得更好的發(fā)展

      三、大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題

      從現(xiàn)階段人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看,許多企業(yè)逐步開展了信息化管理工作,在組織管理、員工關(guān)系、薪酬福利、績效考核等人力資源管理模塊也開始應(yīng)用了信息化工具。但從整體來看,仍有許多人力資源管理模式未開展信息化管理工作,人力資源服務(wù)范圍與質(zhì)量還有待提升。具體來看,主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

      1.大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)不足,管理理念滯后

      大數(shù)據(jù)作為一種新興的技術(shù),許多企業(yè)對(duì)其缺乏全面的認(rèn)識(shí),也因此無法充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的重要性,給企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理信息建設(shè)造成了一定的阻礙。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,目前仍有相當(dāng)一部分的企業(yè)未認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)自身發(fā)展的重要性,但對(duì)比西方發(fā)達(dá)國家,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)對(duì)此有了正確的認(rèn)知,這也說明了我國企業(yè)在大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)方面與西方發(fā)達(dá)國家有一定的差距。

      另外,目前仍有許多企業(yè)的人力資源管理還停留在過去的制度管理模式中,這樣的管理模式只能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的靜態(tài)管理,無法有效提高內(nèi)部員工的流動(dòng)性,而且還容易使管理人員形成固化思想。同時(shí),企業(yè)采用的人力資源管理方法也較為固定,集中體現(xiàn)在機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)方面,通常是物質(zhì)激勵(lì),盡管這樣的激勵(lì)方式與制度控制之間能相輔相成,但在實(shí)踐中仍然是經(jīng)常出現(xiàn)腐敗事件,如物質(zhì)激勵(lì)對(duì)象內(nèi)定、部分人員獎(jiǎng)勵(lì)金額減少、上報(bào)信息存有虛假數(shù)據(jù)等。這些問題的存在,都極大地阻礙了企業(yè)人力資源管理效率與質(zhì)量的提升,也不利于企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)順利推進(jìn)。

      2.信息化建設(shè)規(guī)劃有待完善

      目前雖然部分企業(yè)開始重視人力資源管理信息化建設(shè),但是缺乏完善的信息化建設(shè)規(guī)劃,無法為實(shí)際管理工作提供科學(xué)的依據(jù),進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)際的建設(shè)效果不理想。主要表現(xiàn)為企業(yè)的信息管理系統(tǒng)還無法實(shí)現(xiàn)信息的有效傳輸,與業(yè)務(wù)和管理實(shí)際不符,導(dǎo)致內(nèi)部信息化管理工作開展受到影響,無法提升管理工作質(zhì)量。只有建立起完整、實(shí)時(shí)性、可拓展性的信息管理系統(tǒng),才能有效保障企業(yè)信息管理工作的質(zhì)量。

      3.信息化建設(shè)投入不足,基礎(chǔ)薄弱

      在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)有必要引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)與企業(yè)人力資源管理工作結(jié)合,由此提升信息數(shù)據(jù)收集的科學(xué)性、有效性,進(jìn)而提高企業(yè)人力資源管理信息化水平。但從現(xiàn)狀來看,仍有較多的企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)上的投入不足,導(dǎo)致人力資源管理信息化的基礎(chǔ)薄弱,嚴(yán)重限制了企業(yè)人力資源管理信息化的建設(shè)發(fā)展,也制約了企業(yè)人力資源管理效能的提升。具體來看,大多企業(yè)的信息裝備技術(shù)水平較低,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子設(shè)備、服務(wù)器等配套的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,降低了員工的操作體驗(yàn),有時(shí)甚至還不如傳統(tǒng)人工管理模式的效率。究其根本,是企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)的重視不夠,且因其本身具有一定的特殊性,有的企業(yè)還存在違規(guī)調(diào)動(dòng)部分建設(shè)資金的情況。另外,目前在市場上流通的人力資源管理信息化系統(tǒng)軟件也較多,并在廠商的宣傳作用下,企業(yè)不能準(zhǔn)確判斷,對(duì)自身需求認(rèn)識(shí)模糊,使得所選擇的軟件系統(tǒng)與實(shí)際的人力資源管理需求不匹配,由此也衍生出了一系列的銜接問題。

      4.復(fù)合型人才匱乏

      在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人才成為企業(yè)競爭力的核心資本,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必要保障。從另一層面來看,企業(yè)推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè),也屬于崗位人員轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程,尤其是在大數(shù)據(jù)下,對(duì)企業(yè)人力資源管理者提出了更高的要求。但目前許多企業(yè)的人力資源管理者信息化素養(yǎng)并不高,在實(shí)際工作中,仍停留在信息收集與基本的辦公操作中,缺乏數(shù)據(jù)庫理念,專業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握程度也不高,與此同時(shí),許多人力資源管理人員的職業(yè)道德、創(chuàng)新精神等也不缺乏。這也很大程度限制了企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。在缺乏足夠智力保障下,企業(yè)勢(shì)必?zé)o法深入開展人力資源管理信息化建設(shè),所獲得的成效也不明顯,這將會(huì)影響企業(yè)決策層的判斷,進(jìn)而削弱對(duì)人力資源的投入,最終使得企業(yè)陷入到惡性循環(huán)中。

      5.存在信息安全隱患

      任何事物都有其兩面性,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,雖然給企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)創(chuàng)造了條件,但也帶來了一定的信息安全隱患,尤其是在高度開放、自由的網(wǎng)絡(luò)空間中,信息安全形勢(shì)尤其嚴(yán)峻,企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)會(huì)面臨病毒入侵、黑客攻擊等風(fēng)險(xiǎn),所造成信息泄露會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。因此,企業(yè)在推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)過程中,也應(yīng)同步進(jìn)行信息安全建設(shè),進(jìn)一步完善信息輸入與使用管理機(jī)制,由此保障企業(yè)信息的安全。

      四、大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的具體策略

      1.正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)變落后管理思想

      大數(shù)據(jù)引領(lǐng)下,企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)是必然,對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部管理工作成效有積極作用,尤其是面對(duì)日益激烈的市場環(huán)境,企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新,充分集合自身實(shí)際,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),有序推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)工作,切實(shí)發(fā)揮出先進(jìn)技術(shù)的作用,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作產(chǎn)出價(jià)值的提升。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)注重自身示范作用的發(fā)揮,充分認(rèn)識(shí)人力資源管理信息化建設(shè)的必要性和重要性,并加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解,在此基礎(chǔ)上將人力資源管理信息化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略部署中推進(jìn),帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部全體員工共同推進(jìn)信息化建設(shè),全面提升企業(yè)內(nèi)部管理效率、管理質(zhì)量和管理精度。另一方面,針對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)人工管理模式中存在的管理效率低、錯(cuò)誤率高等問題,可將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維融入到企業(yè)人力資源管理中進(jìn)行改善,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)人力管理工作質(zhì)量的提升。這需要企業(yè)注重在內(nèi)部培養(yǎng)全體人員形成“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,在人力資源管理規(guī)劃中,應(yīng)配備具備專業(yè)知識(shí)與計(jì)算機(jī)專業(yè)能力的人員開展人力資源管理工作,企業(yè)應(yīng)注重搭建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)相關(guān)人員不斷提高能力,確保其能順暢應(yīng)用計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),進(jìn)而提升企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)水平。

      2.立足實(shí)際需求,完善信息化建設(shè)規(guī)劃

      信息化規(guī)劃是企業(yè)開展人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ),所以就需要企業(yè)相關(guān)人員制定完善的信息化建設(shè)規(guī)劃。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研分析,可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析預(yù)測,并將這些信息應(yīng)用至企業(yè)的信息規(guī)劃中,為制定信息化建設(shè)規(guī)劃提供依據(jù)和方向,讓企業(yè)的信息化規(guī)劃更具有針對(duì)性和適應(yīng)性,也為企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。其次,企業(yè)在制定信息化規(guī)劃過程中,應(yīng)在使用現(xiàn)有人力資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,融入新技術(shù)、新理念,建立新的人力資源信息系統(tǒng),并將人力資源管理系統(tǒng)與其他部門的管理系統(tǒng)有效銜接,確保人力資源管理系統(tǒng)能更加全面、準(zhǔn)確地收集相關(guān)的人力資源信息,提高人力資源管理的實(shí)時(shí)性,并保證相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。此外,也需要做好系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息維護(hù)工作,結(jié)合自身工作的實(shí)際需求,對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行開發(fā)、優(yōu)化,增強(qiáng)系統(tǒng)的兼容性和可靠性,為企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)工作有序開展奠定良好的基礎(chǔ)。最后,企業(yè)在制定信息化規(guī)劃過程中,也應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)和管理實(shí)際需要,圍繞企業(yè)管理方向和管理的指導(dǎo)思想,推進(jìn)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè),確保人力資源管理信息系統(tǒng)能切實(shí)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)與管理需要,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的內(nèi)驅(qū)力。

      3.加大信息化建設(shè)投入,科學(xué)選擇軟件

      一方面,企業(yè)應(yīng)加大人力資源管理信息化建設(shè)所需的人力、技術(shù)、資金投入,通過多種途徑籌集建設(shè)資金,提高企業(yè)的資源配置能力,為企業(yè)人力資源管理搭建現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)。為確保投入的建設(shè)資金規(guī)范使用,通過專項(xiàng)技術(shù)投資自己的形式,為人力資源管理信息化建設(shè)提供資金支持。另一方面,在企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)過程中,面對(duì)市場中質(zhì)量參差不齊的人力資源管理軟件系統(tǒng),需要企業(yè)立足自身實(shí)際需求,加強(qiáng)對(duì)不同軟件功能的分析,確保引入的軟件系統(tǒng)能滿足組織管理、薪酬管理、績效管理等管理需求,最大限度地提升人力資源管理效能。在條件允許的情況下,可選擇與知名專業(yè)的軟件開發(fā)公司合作開發(fā)人力資源管理信息軟件系統(tǒng),為企業(yè)管理提供更加完善的功能服務(wù)。

      4.加大培訓(xùn),培育信息化管理人才

      大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理信息化,對(duì)人力資源管理人員提出了更高的要求,企業(yè)應(yīng)樹立人才戰(zhàn)略思想,將人才建設(shè)也納入到人力資源管理信息化建中,對(duì)人力資源管理人員提出明確的要求,并通過有效的培訓(xùn)與績效考核,不斷提升人力資源管理的綜合素質(zhì),為企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)提供智力支持。企業(yè)在對(duì)人力資源管理人員培訓(xùn)過程中,應(yīng)注重信息化建設(shè)的宣傳,通過理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合的方式,促進(jìn)人力資源管理人員信息素養(yǎng)和技術(shù)水平,將現(xiàn)有人力資源管理人員發(fā)展成為復(fù)合型信息化管理人才,以適應(yīng)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)與發(fā)展的需要。

      5.做好信息安全管理,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低

      在科技快速發(fā)展的今天,不可忽視信息安全這一重要問題。企業(yè)在依托大數(shù)據(jù)推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)過程中,也應(yīng)同步進(jìn)行信息安全建設(shè)工作,強(qiáng)化對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)。首先,統(tǒng)籌推進(jìn)人力資源管理信息化系統(tǒng)的安全部署工作,從網(wǎng)絡(luò)傳輸、防火墻、防病毒、訪問控制等方面采取有效的安全措施。其次,制定完善的安全管理制度,并定期不定期進(jìn)行安全隱患的排查,針對(duì)違反安全管理標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及時(shí)督促整改。最后,為避免因人為、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等因素引起的數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓問題,應(yīng)單獨(dú)對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。

      五、結(jié)語

      綜上,當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)是必然的趨勢(shì),而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),給企業(yè)人力資源信息化建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。企業(yè)應(yīng)在正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)重要性和必要性的基礎(chǔ)上,立足企業(yè)經(jīng)營和管理的實(shí)際需要,將大數(shù)據(jù)概念和技術(shù)融入到人力資源管理信息化建設(shè)中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理思想和模式,制定完善信息化建設(shè)規(guī)劃,并加大信息化投入,完善基礎(chǔ)保障和人才建設(shè),同時(shí)做好信息安全管理工作,充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的作用,全面提升企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)水平,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而為企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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