5G邏輯下媒介儀式的消解與重構(gòu)

郭建鵬

（作者單位：湖南人文科技學(xué)院）

早期人類學(xué)將儀式看作是一種宗教活動(dòng)，通過具體的行為符號向外表征宗教信仰和經(jīng)驗(yàn)，向內(nèi)維系宗教制度與權(quán)力。文化學(xué)家坦姆比亞認(rèn)為，儀式是一種借助多重媒介表現(xiàn)出來的象征交流的系統(tǒng)。英國傳播學(xué)者尼可·寇德瑞則最早定義了“媒介儀式”的概念，認(rèn)為“媒介儀式是圍繞主要媒介及其相關(guān)領(lǐng)域所組織的活動(dòng)”[1]。美國學(xué)者詹姆斯·W.凱瑞主張以“儀式觀”理解傳播過程，稱其是“共享信仰的表征”[2]。媒介系統(tǒng)通過儀式在創(chuàng)造“共享”和“體認(rèn)”的具體表征過程里實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)代社會(huì)的媒介化處理，媒介中介化了儀式的表征。隨著5G技術(shù)的普及，新型媒介邏輯逐漸作用于社會(huì)系統(tǒng)。這時(shí)，作為儀式中介的媒介系統(tǒng)的制度性便不可避免地對儀式的“共享”過程造成客觀性影響。

1 媒介的基礎(chǔ)設(shè)施共享與平臺(tái)化趨勢

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使社交媒體及云服務(wù)成為更具黏性的共享媒介資源。社交媒體借助移動(dòng)媒介端口詮釋著“人的延伸”這一功能價(jià)值，以強(qiáng)大的聚合力重組了用戶對于時(shí)間和空間的概念?，F(xiàn)階段，“平臺(tái)化”不僅作為媒介產(chǎn)品的市場理念被企業(yè)所追逐，更作為媒介用戶的使用習(xí)慣被大眾所體認(rèn)。例如，BAT（Baidu、Alibaba、Tencent）作為中國最大的三家互聯(lián)網(wǎng)公司，就較早的以平臺(tái)化的媒介產(chǎn)品占領(lǐng)了市場空白從而取得先天的優(yōu)勢。技術(shù)的發(fā)展使云服務(wù)逐步取代了笨重的傳統(tǒng)設(shè)施資源?；A(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（Infrastructure as a Service，IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（Platform as a Service，PaaS）、數(shù)據(jù)即服務(wù)（Software as a Service，SaaS）三種云計(jì)算服務(wù)模式的基礎(chǔ)邏輯便是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施的廣域共享。操作平臺(tái)及基礎(chǔ)設(shè)施的共享在5G技術(shù)高速率、高密度、低延遲等特點(diǎn)之下?lián)碛懈蟮臐摿Α?/p>

更大規(guī)模的數(shù)據(jù)運(yùn)算將使人與物的關(guān)聯(lián)變?yōu)橐唤M復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)，媒介系統(tǒng)在媒介智能化和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持之下將進(jìn)一步承擔(dān)共享平臺(tái)及智能設(shè)施的角色。用戶能通過共享平臺(tái)隨時(shí)獲取和發(fā)表關(guān)于同一事件或問題的經(jīng)驗(yàn)和看法而較少受到時(shí)間和場景的局限。據(jù)央視統(tǒng)計(jì)，觀看春晚直播的受眾逐年上漲，但越來越多的人選擇用云端觀看春晚，直播中存在著較高的跳出率，還有相當(dāng)一部分的觀眾選擇回放春晚來了解節(jié)目內(nèi)容。全網(wǎng)狂歡的EDG電子競技俱樂部（EDward Gaming）奪冠在賽事當(dāng)晚引發(fā)了一場直播儀式，但奪冠消息爆出后，有更多的人加入觀賽和討論的群體中，形成了一場更大范圍的媒介儀式。因此，用戶參與媒介儀式的模式越來越趨近于用戶集體經(jīng)驗(yàn)的共享過程。對于用戶來說，“媒介儀式”的描繪對象已經(jīng)從以賦予儀式感的電視直播節(jié)目為代表的媒介行為衍變至以高交互、強(qiáng)鏈接為特點(diǎn)的集體媒介經(jīng)驗(yàn)。

2 用戶“輕量級”的儀式觀

媒介系統(tǒng)的共享和平臺(tái)化趨勢正在衍生新的用戶參與模式，從而刺激用戶形成一種“輕量級”的儀式觀。“輕量級”的概念借鑒于計(jì)算機(jī)科學(xué)，它形容軟件或系統(tǒng)對于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施如中央處理器（Central Processing Unit，CPU）、內(nèi)存等的要求，這里將其引申為用戶的媒介儀式參與行為對傳播環(huán)境的要求。這意味著在新型媒介邏輯施加的影響下，用戶參與和抽離媒介儀式的代價(jià)變得更小。5G時(shí)代，人們更習(xí)慣于隨時(shí)接入和抽離信息瀏覽場景，如“雙十一”購物節(jié)，短視頻和電商直播成為主要變現(xiàn)手段。對于一場直播儀式，人們往往是在點(diǎn)擊商品鏈接之后進(jìn)入，在與主播交流或得到所需的反饋信息之后選擇抽離。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年中國直播電商市場規(guī)模為9610億元，主流直播電商平臺(tái)年成交額都達(dá)到數(shù)億元量級?！拜p量級”的儀式觀已經(jīng)逐漸成為5G時(shí)代用戶參與媒介事件的普遍觀念。

為適應(yīng)用戶的新參與模式，媒介儀式的敘事方式正在不斷調(diào)整。2019年新媒體大會(huì)上就評選出“慶祝新中國成立70周年十大融合報(bào)道創(chuàng)新案例”，其中H5新聞、視頻新聞、動(dòng)畫新聞等新穎的新聞形式，都受到了觀眾廣泛好評，并獲得較高的觀看量和轉(zhuǎn)發(fā)量。適配用戶“輕量級”儀式觀的敘事方式往往能夠取得好的傳播效果，這種強(qiáng)交互、碎片化、零視角的敘事風(fēng)格使用戶媒介經(jīng)驗(yàn)的記憶組塊與以往不同，用戶對于同一媒介儀式往往能形成不同的媒介經(jīng)驗(yàn)。加上智能算法、傳感器、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段量化了人為的內(nèi)容分析，工具理性通過個(gè)性化的媒介產(chǎn)品折中了價(jià)值理性。雖然人的把關(guān)依然限制著媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)與傳播，但是截然不同的媒介體驗(yàn)作用于用戶的集體觀念共享過程，也必然導(dǎo)致不同用戶對于同一媒介事件的理解有較大的差別。因此，用戶參與模式的改變本質(zhì)上是媒介儀式中儀式中介的遷移，用戶在媒介儀式中的身份和權(quán)利必然會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)造成的媒介邏輯而重新匹配。

3 中心性的消解與重構(gòu)

3.1 注意力的消解和輿論的單邊化

尼克·庫爾德里在《媒介儀式：一種批判的視角》中表示我們擁有或需要媒介文本“再現(xiàn)”社會(huì)中心。媒介的平臺(tái)化趨勢和用戶集體經(jīng)驗(yàn)的共享過程從某種角度上導(dǎo)致了媒介儀式中心性的消解與重構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)對媒介系統(tǒng)的重構(gòu)，信息的生產(chǎn)系統(tǒng)、分發(fā)系統(tǒng)及具體的傳播模式都在發(fā)生變化。5G邏輯下，海量數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)、個(gè)性化的智能推送將幫助用戶在信息海洋中選擇信息與交流互動(dòng)，但也會(huì)令用戶的注意力分配變得更加零散和細(xì)化，從而對構(gòu)成媒介儀式的信息生產(chǎn)與分發(fā)任務(wù)造成更大的壓力。未來傳媒行業(yè)由于新的市場格局而注入更多非媒體力量，傳感器與物的結(jié)合將重新定義媒介，傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)將進(jìn)一步被削弱。社會(huì)其他子結(jié)構(gòu)進(jìn)軍傳媒行業(yè)將導(dǎo)致媒體“去中心化”現(xiàn)象進(jìn)一步加劇?！叭ブ行幕辈粌H意味著用戶對于媒介的選擇更加多元，也意味著首先作為功能型產(chǎn)品的移動(dòng)端在類型更加細(xì)分的產(chǎn)品服務(wù)中聚合用戶的注意力就變得更加困難，這象征著用戶在時(shí)間和空間上對于媒介儀式注意力的消解。

去中心化的媒介活動(dòng)并不意味著輿論的多元化，相反在社交媒體與智能算法的加持下更容易呈現(xiàn)出輿論單邊化的態(tài)勢。因?yàn)椤拜浾撔纬蛇^程既不會(huì)出現(xiàn)像彌爾頓所設(shè)想的形成‘意見的自由市場’，也極少出現(xiàn)不同觀點(diǎn)的長久僵持或一方微弱勝利（如51%或49%）”[3]。2016年，牛津字典宣布“后真相”（Post-truth）是其年度詞，意在解釋用戶趨向于在情感認(rèn)同中聚焦輿論熱點(diǎn)。例如，“成都男司機(jī)暴打女司機(jī)”事件、“大學(xué)生救落水兒童溺亡”事件等均出現(xiàn)一次次的輿情反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。智能算法的“Feed”機(jī)制為用戶提供了新的信息獲取方式，但在提升用戶黏性的產(chǎn)品思路上造成了個(gè)體用戶注意力的單一化與同質(zhì)化，從而積攢了用戶情緒。再加上社交媒體作為民間輿論場的主要載體在現(xiàn)代社會(huì)中更多地承擔(dān)起公共領(lǐng)域的角色。用戶廣泛的政治參與和強(qiáng)鏈接的平臺(tái)屬性使用戶在虛擬空間的社交中產(chǎn)生“圍觀效應(yīng)”，易于凝聚輿論關(guān)注，刺激廣泛表達(dá)。因此，媒介化的中心性在兩種技術(shù)應(yīng)用的共同作用下得到立體重構(gòu)。5G時(shí)代，媒介的客戶端更多將以平臺(tái)化和遍在性為主要特點(diǎn)為用戶提供信息服務(wù)，用戶在不同媒介平臺(tái)切換與移動(dòng)使用過程中的情緒發(fā)酵和表達(dá)也在新型媒介邏輯的加持下變得更易單邊化。

3.2 媒介所有權(quán)的再分割和媒介話語權(quán)的下沉

媒介產(chǎn)品的中心性反映的是用戶對單一媒介渠道的依賴性，“一個(gè)人的權(quán)力就是他者的依賴性”[3]。中心性的消解與重構(gòu)將導(dǎo)致媒介所有權(quán)的再分割。傳統(tǒng)媒體時(shí)代廣播、電視等作為媒介儀式的主要中介，在社會(huì)傳聲筒的身份建構(gòu)過程中強(qiáng)調(diào)著媒介的行為框架和其所有制屬性。隨著網(wǎng)絡(luò)中介越來越多地介入信息分發(fā)，媒介所有權(quán)開始面臨重新分布。一些網(wǎng)絡(luò)中介基于其市場規(guī)模和技術(shù)力量的優(yōu)勢，逐漸取得用戶依賴。它們具體通過數(shù)字環(huán)境中的契約規(guī)則來規(guī)制信息的流向和用戶的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。5G邏輯下網(wǎng)絡(luò)中介的身份將會(huì)更加多元，媒介終端的遍在性與媒介產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)將使媒介所有權(quán)向用戶傾斜，使個(gè)體在共享媒介儀式的過程中分割到所有權(quán)的部分。因此，媒介所有權(quán)面臨著被網(wǎng)絡(luò)中介及社會(huì)個(gè)體再次分割。

其次，中心性的消解與重構(gòu)將導(dǎo)致媒介話語權(quán)的下沉?！?G賦能”已經(jīng)成為尖端通信技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種方式，5G技術(shù)將進(jìn)一步緊密應(yīng)用于社會(huì)各產(chǎn)業(yè)，重塑媒介系統(tǒng)與其他社會(huì)子系統(tǒng)之間的關(guān)系。5G邏輯是適應(yīng)5G時(shí)代主流媒介產(chǎn)品信息采集、生產(chǎn)、分發(fā)流程的一系列標(biāo)準(zhǔn)，它們從不同方面詮釋著當(dāng)代媒介范式對社會(huì)發(fā)展的媒介化影響。其中之一便是社會(huì)各產(chǎn)業(yè)可能分得以往媒介產(chǎn)業(yè)對于媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)，從而使媒介話語權(quán)從媒體向社會(huì)各產(chǎn)業(yè)、各結(jié)構(gòu)遷移。如汽車行業(yè)、家電行業(yè)均要適應(yīng)新的媒介邏輯而涉足適配媒介產(chǎn)品的制作與傳播。而作為直接與信息分發(fā)終端相接觸的社會(huì)個(gè)體，則直接決定著各媒介產(chǎn)品終端接口的屬性與特征。加上從用戶思維出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，信息接收終端與交互終端的捆綁也必將在市場競爭的環(huán)境下令個(gè)體在各類媒介儀式中獲得更多話語權(quán)。

4 認(rèn)同空間的消解和重構(gòu)

4.1 三大語言壁壘的消解和“共同記憶”的重構(gòu)

5G時(shí)代，通過接口的數(shù)據(jù)反饋記錄用戶的行為特征，從而為用戶制作個(gè)性化的媒介產(chǎn)品成為一種信息服務(wù)的基礎(chǔ)邏輯。接口作為系統(tǒng)與用戶的交互邊界由于功能規(guī)則和平臺(tái)屬性而擁有其自身特性。因此，不同類型的數(shù)據(jù)接口只能勾畫出用戶的部分側(cè)面，而不能展現(xiàn)全部個(gè)體。例如，電商平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)、信息聚合類平臺(tái)之間存在數(shù)據(jù)語言壁壘，各平臺(tái)基于自身數(shù)據(jù)庫所構(gòu)建的用戶畫像無法完全重疊?！敖涌诩磦€(gè)體”的邏輯令具有不同數(shù)據(jù)屬性的網(wǎng)絡(luò)中介的用戶畫像及用戶對輿情環(huán)境的感知存在偏差。隨著媒介技術(shù)的演進(jìn)，傳統(tǒng)通信媒介信息傳播中的媒介語言、自然語言、數(shù)據(jù)語言三大語言壁壘正被逐步打破。4G技術(shù)已將多媒體形式的實(shí)時(shí)互聯(lián)變?yōu)榛就ㄐ欧绞?，通信過程中的媒介語言壁壘已經(jīng)打通。而信息采集、信息檢索技術(shù)領(lǐng)域正在攻克自然語言的壁壘，以谷歌的跨語言檢索為例，用戶以母語輸入關(guān)鍵詞，便可以查找其他50余種語言的結(jié)果項(xiàng)。雖然這樣的技術(shù)還存在明顯的短板，但5G技術(shù)對數(shù)據(jù)處理能力的提升，已使攻克自然語言壁壘、數(shù)字語言壁壘的技術(shù)關(guān)口成為可能。數(shù)據(jù)語言壁壘的打通將令媒介產(chǎn)品更加貼合用戶的個(gè)性化需求，從而更好地幫助社會(huì)個(gè)體對內(nèi)感知自身內(nèi)部空間，對外感知整體的外部空間。

麥克盧漢在其著名論斷“媒介即訊息”中既闡述了媒介技術(shù)對人歷史的決定性影響，也強(qiáng)調(diào)了媒介產(chǎn)品對人的感知能力的重塑。媒介強(qiáng)大的數(shù)據(jù)計(jì)算能力使不同地理區(qū)域的用戶借助媒介功能在媒介儀式所表征的信息中擴(kuò)大“共同記憶”，從而消解現(xiàn)實(shí)空間中的“區(qū)域性”。三大語言壁壘的打通和輿論單邊化的加劇態(tài)勢共同作用于人對現(xiàn)實(shí)空間的感知，使共享網(wǎng)絡(luò)的用戶容易獲得共同的話題與議程從而形成不同區(qū)域共同關(guān)注的媒介儀式。例如，“美國警察跪殺黑人”事件就在全球掀起廣泛關(guān)注。在共同參與建構(gòu)的媒介儀式中，用戶通過否定話語主體實(shí)現(xiàn)自我觀賞，不斷強(qiáng)調(diào)自我在媒介儀式中的決定權(quán)。

4.2 用戶在媒介儀式中的決定權(quán)被進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)

克里斯蒂安·麥茨認(rèn)為，通過“認(rèn)同”，觀眾與鏡頭達(dá)成了意義的一致性。“通過‘眼睛的觀看’與‘?dāng)z影機(jī)的觀看’融為一體，因而傾向于接受攝影機(jī)所建構(gòu)出來的意義?！盵4]5G技術(shù)正重構(gòu)觀眾與屏幕的關(guān)系，5G增強(qiáng)了虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality，AR）全景視頻的分辨率、碼率和整體畫質(zhì)，對于VR、AR的普及應(yīng)用有極大的推動(dòng)作用。VR、AR削弱了鏡頭的主觀性，用戶一旦以“身體在場”的姿態(tài)投入媒介儀式當(dāng)中，將不再滿足于觀看的第三者視角。攝影機(jī)不再以“客觀第三者”的身份引導(dǎo)觀者的思維，用戶能夠通過屏幕和傳感器在觀看視角的自主選擇過程中再現(xiàn)儀式的參與感。2018年的世界杯首次運(yùn)用了AR、VR技術(shù)，2019年的第68屆美國職業(yè)籃球聯(lián)賽（National Basketball Association，NBA）推出應(yīng)用NBA AR。大型體育賽事為了讓用戶獲得更好的觀賽體驗(yàn)，不斷加入新的媒介技術(shù)元素，這些新技術(shù)也受到了遠(yuǎn)程觀賽用戶的廣泛好評。

5G邏輯下，用戶意識到，他們不僅能以“觀看”的經(jīng)驗(yàn)感知媒介活動(dòng)，更多地將以“體驗(yàn)”的行為掌控媒介文本的敘事。于是，以往人與媒介間的疏離感遭到消解，用戶關(guān)于媒介的固有認(rèn)同遭到挑戰(zhàn)。加上尖端通信技術(shù)過于復(fù)雜且經(jīng)濟(jì)成本高昂，尖端技術(shù)的黑盒效應(yīng)使媒介產(chǎn)業(yè)的祛魅變得相對困難。個(gè)性化媒介產(chǎn)品與各式形態(tài)的媒介終端便大大增加了媒介在儀式中的“神圣性”，使屏幕呈現(xiàn)的景象變得更加可信，從而令現(xiàn)象身體充分參與到儀式當(dāng)中，改變用戶對儀式中自身身份定位的認(rèn)知以及對外部空間的理解。用戶在媒介儀式中的決定權(quán)被進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。

5 結(jié)語

5G技術(shù)通過新型媒介邏輯在媒介產(chǎn)品生產(chǎn)及分發(fā)過程中作用于集體媒介經(jīng)驗(yàn)的共同體認(rèn)，從而對整個(gè)媒介生態(tài)造成系統(tǒng)性影響。媒介系統(tǒng)作為媒介儀式的中介性因素不可避免地制度化其敘事方式。在5G技術(shù)高速率、高密度、低延遲等特點(diǎn)的加持之下，社交媒體、云服務(wù)等的基礎(chǔ)設(shè)施共享服務(wù)將進(jìn)一步鋪開，媒介平臺(tái)化趨勢將進(jìn)一步加劇，用戶參與和抽離媒介儀式的代價(jià)變得更低，從而形成“輕量級”的儀式觀，削弱了媒介儀式時(shí)間和場景的局限性。這一方面使媒介儀式的中心性得到消解和重構(gòu)，單位媒體上用戶注意力的聚焦變得很難，而輿論的單邊化態(tài)勢則明顯加劇。另一方面，通過媒介儀式所形成的認(rèn)同空間被消解與重構(gòu)，隨著三大語言壁壘的打通，現(xiàn)實(shí)空間中的“區(qū)域性”被進(jìn)一步消解，VR、AR技術(shù)也將削弱鏡頭的主觀性，從而強(qiáng)調(diào)用戶在媒介儀式中的決定權(quán)，改變用戶對于自身內(nèi)部空間和外部空間的認(rèn)知與理解。