數(shù)字人文語(yǔ)境下的高校圖書(shū)館閱讀推廣策略研究

孫 華，王 謹(jǐn)

(齊齊哈爾大學(xué) 圖書(shū)館，黑龍江 齊齊哈爾 161006)

培根(Francis Bacon)在《論讀書(shū)》中談道：“讀書(shū)足以怡情，足以傅彩，足以長(zhǎng)才”，然而不是所有的書(shū)都可以“開(kāi)卷有益”。唯有好書(shū)，唯有經(jīng)典才可塑造心靈，啟迪智慧，因而閱讀推廣的深層次含義是經(jīng)典閱讀的推廣。通過(guò)經(jīng)典閱讀推廣提高國(guó)民的整體素質(zhì)，讓人們精神層面的提升跟得上物質(zhì)生活的提高，重塑人心，重塑社會(huì)文化導(dǎo)向，重塑東方文明、禮儀之邦的形象。圖書(shū)館義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了閱讀推廣特別是經(jīng)典閱讀推廣，培養(yǎng)閱讀之風(fēng)，引領(lǐng)閱讀文化，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的使命。高校圖書(shū)館早已投身其中，并一直致力于閱讀推廣相關(guān)研究，特別是在數(shù)字人文語(yǔ)境下閱讀推廣的研究。

1 相關(guān)概念釋義

1.1 “閱讀推廣”釋義

閱讀推廣，源于英文 “Reading Promotion”，指政府、機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織或個(gè)人通過(guò)有效途徑拓展閱讀范圍，即擴(kuò)大閱讀活動(dòng)參與人群的數(shù)量，讓更多人愛(ài)上閱讀，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣并同時(shí)提升閱讀效果。閱讀推廣的主體一般是活動(dòng)的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)或組織者，如教育部門(mén)、文化機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館等。高校圖書(shū)館因主要服務(wù)對(duì)象是承載著國(guó)家民族未來(lái)的青年學(xué)生，也是重要的推廣主體。于良芝教授認(rèn)為圖書(shū)館閱讀推廣是指圖書(shū)館通過(guò)精心創(chuàng)意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動(dòng)[1]。筆者認(rèn)同圖書(shū)館引導(dǎo)讀者關(guān)注更實(shí)用、更有吸引力的館藏，幫助他們提高效率避免把時(shí)間浪費(fèi)在斟酌篩選上的觀點(diǎn)。然而，數(shù)字人文時(shí)代的閱讀已然不可能固守紙媒一種方式了，只要大學(xué)生認(rèn)真閱讀，特別是閱讀經(jīng)典，從中獲益，用什么樣的媒介并不重要，相較于館藏流通量和館藏利用率，閱讀量、閱讀效果更為重要。

1.2 數(shù)字人文

關(guān)于“數(shù)字人文”學(xué)界至今沒(méi)有統(tǒng)一的定義。數(shù)字人文是交叉學(xué)科，是數(shù)字方法與人文學(xué)科的有機(jī)結(jié)合，源于文本分析，后與人文學(xué)科交叉研究產(chǎn)生了現(xiàn)代意義的數(shù)字人文。圖書(shū)館特別是高校圖書(shū)館從數(shù)字人文的相關(guān)研究中獲益最多，極大提升了自身的服務(wù)水平。比如，數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)的超文本、數(shù)字存儲(chǔ)、數(shù)字館藏、虛擬現(xiàn)實(shí)、移動(dòng)圖書(shū)館等，使得數(shù)字化人文資料的獲取效率顯著提高。數(shù)字人文時(shí)代高校圖書(shū)館利用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)，滿(mǎn)足師生的閱讀需求，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的同時(shí)也能對(duì)其他民族的優(yōu)秀文化有所了解，取其精華為我所用，從而提升人文素養(yǎng)，提升文化自信，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

2 國(guó)外閱讀推廣研究

閱讀推廣理念在聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)提出“走向閱讀社會(huì)”后逐漸被接受，獲得各國(guó)政策和資金上的支持，德國(guó)有專(zhuān)門(mén)的基金會(huì)，美國(guó)則通過(guò)頒布Reading Excellence Act(《閱讀卓越法》)將閱讀納入教育體系。此后UNESCO又發(fā)布決議將4月23日定為“世界圖書(shū)與版權(quán)日”，閱讀推廣在更多國(guó)家成為常規(guī)化、正規(guī)化活動(dòng)。關(guān)于閱讀推廣相關(guān)研究的文獻(xiàn)量也在不斷增多，多是關(guān)于模式創(chuàng)新和優(yōu)化的研究。

國(guó)外學(xué)者注意到數(shù)字閱讀方式對(duì)閱讀行為的影響，這種方式造成了圖書(shū)館讀者的普遍流失，然而流失的讀者又借助虛擬社區(qū)形式回流著。國(guó)外對(duì)虛擬閱讀社區(qū)領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)量大，實(shí)證研究多，已經(jīng)走向深層次評(píng)估階段[2]。此外，國(guó)外學(xué)者對(duì)數(shù)字閱讀推廣的研究還關(guān)注電子書(shū)閱讀設(shè)備、移動(dòng)終端、網(wǎng)頁(yè)、WAP 等基于新技術(shù)、新媒體的推廣模式。Fernandez提出利用Facebook Twitter、You Tube等社交媒體進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，并關(guān)注過(guò)程中用戶(hù)隱私權(quán)益的保護(hù)[3]。Huang C Y 等建議關(guān)注并研究讀者的在線行為，了解他們的數(shù)字閱讀習(xí)慣及規(guī)律，以便更好地提供幫助和服務(wù)[4]。

3 目前大學(xué)生閱讀的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題

數(shù)字時(shí)代對(duì)圖書(shū)館特別是高校圖書(shū)館的影響同樣是圖書(shū)借閱率的下降，淡化經(jīng)典閱讀的趨勢(shì)更為顯著。高校圖書(shū)館的閱讀推廣，要針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，充分考慮他們的閱讀目的，運(yùn)用多種策略、服務(wù)模式，引導(dǎo)閱讀內(nèi)容即人文經(jīng)典、學(xué)科經(jīng)典等。

3.1 特點(diǎn)

3.1.1 數(shù)字化閱讀成為常態(tài)?！皵?shù)字閱讀”已經(jīng)成為大學(xué)生的閱讀特點(diǎn)，閱讀對(duì)象數(shù)字化，閱讀方式數(shù)字化，結(jié)合了多媒體信息的閱讀方式。劉治超等認(rèn)為，大學(xué)生的閱讀目的主要是學(xué)習(xí)知識(shí)、情報(bào)研究、休閑娛樂(lè)、功利應(yīng)用等[5]?；谏鲜瞿康模钅軡M(mǎn)足需求的方式就是數(shù)字閱讀。隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，閱讀已由單一紙媒轉(zhuǎn)向多媒介的數(shù)字閱讀。借助計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備(如筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)、電子書(shū)等)實(shí)現(xiàn)的數(shù)字閱讀因內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、不受時(shí)空限制、獲取成本低等優(yōu)點(diǎn)而受到大學(xué)生的青睞。數(shù)字閱讀體驗(yàn)更直觀、生動(dòng)，以文字、圖像、音視頻等方式呈現(xiàn)的數(shù)字閱讀對(duì)大學(xué)生更具吸引力，日益成為大學(xué)校園的常態(tài)。

3.1.2 共享性閱讀。單一紙媒閱讀時(shí)代，閱讀是個(gè)人行為；而在喝杯奶茶都要發(fā)個(gè)朋友圈的數(shù)字時(shí)代，閱讀心得、閱讀喜好怎能不分享，這已然成了閱讀的一部分。共享的方式、共享的氛圍更能激發(fā)閱讀動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，促進(jìn)了閱讀行為的發(fā)生。特別是高校的青年學(xué)生，圖書(shū)館或者學(xué)校官方機(jī)構(gòu)的推廣行為他們也許不以為然，但是來(lái)自同齡人的分享，在心理上、在行動(dòng)上他們更樂(lè)于接受。同學(xué)、朋友的閱讀共享行為對(duì)他們的閱讀影響是不可避免的。這其實(shí)有利于閱讀推廣，特別是經(jīng)典閱讀推廣的開(kāi)展。

3.2 大學(xué)生數(shù)字化閱讀存在的問(wèn)題

大學(xué)生的數(shù)字閱讀經(jīng)常是盲目的，或?yàn)楂C奇，或?yàn)閵蕵?lè)休閑，有時(shí)僅僅是打發(fā)時(shí)間；許多學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生的閱讀存在碎片化、淺顯化、功利化等弊端。“碎片化”閱讀是指閱讀時(shí)間零碎、不連貫，閱讀內(nèi)容不完整、不系統(tǒng)。數(shù)字化閱讀客觀上將讀者的閱讀時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行了分割，將原本線性的閱讀行為也進(jìn)行了分割。而這與數(shù)字媒體的傳播特點(diǎn)不謀而合，同時(shí)作為閱讀工具的移動(dòng)終端設(shè)備，也為此提供了助力，碎片化閱讀因而難以避免。碎片化閱讀的后果就是不再深思精讀，呈現(xiàn)出淺閱讀特征[6]。同時(shí)，數(shù)字閱讀的來(lái)源和主題也更加豐富、多元，閱讀的針對(duì)性不復(fù)存在，泛性閱讀成為青年學(xué)生，同時(shí)也是大眾閱讀的特征。

大學(xué)是人生重要的階段，完成學(xué)業(yè)的同時(shí)還需培養(yǎng)鍛煉自身的能力以滿(mǎn)足未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)職業(yè)化、技能化、功用性的要求，以及未來(lái)社會(huì)生活方方面面的需求。對(duì)于應(yīng)對(duì)考研、就業(yè)、考證方面的書(shū)籍閱讀給予更多的關(guān)注和時(shí)間的投入，使得大學(xué)生的閱讀具有了實(shí)用性和功利性的特征。

同時(shí)，受娛樂(lè)至上風(fēng)氣的影響，閱讀的娛樂(lè)化也日漸凸顯，青年學(xué)生更傾向于閱讀娛樂(lè)新聞、明星八卦等，一些媒體的推波助瀾加劇了大學(xué)生閱讀娛樂(lè)化的傾向，而日漸遠(yuǎn)離經(jīng)典和嚴(yán)肅閱讀，由此帶來(lái)的嚴(yán)重后果正如美國(guó)媒體文化研究者尼爾·波茲曼在《娛樂(lè)至死》中警告的那樣：“人們?nèi)諠u失去對(duì)社會(huì)事務(wù)進(jìn)行嚴(yán)肅思考和理智判斷的能力，被輕佻的文化環(huán)境養(yǎng)成了既無(wú)知且無(wú)畏的理性文盲而不自知?！盵7]

4 數(shù)字人文語(yǔ)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣策略研究

1992年，陳志仁“輔導(dǎo)閱讀”的提法應(yīng)該是高校圖書(shū)館閱讀推廣研究最初的萌芽[8]。中國(guó)知網(wǎng)檢索顯示，2006年關(guān)于數(shù)字閱讀研究探索階段發(fā)文量少，后進(jìn)入增長(zhǎng)階段，新媒體閱讀推廣2013年開(kāi)始興起[9]?？傮w來(lái)說(shuō)數(shù)字人文時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣研究多關(guān)于模式、策略、案例、評(píng)價(jià)體系等。

4.1 針對(duì)性、精準(zhǔn)性、個(gè)性化策略

數(shù)字人文技術(shù)的進(jìn)步使得閱讀推廣服務(wù)的針對(duì)性、精準(zhǔn)性和個(gè)性化更可操作，多位學(xué)者提出了與此相關(guān)的推廣策略。趙麗梅和楊吉春提倡高校圖書(shū)館開(kāi)設(shè)微博，提供個(gè)性化信息服務(wù)，拓展學(xué)習(xí)指導(dǎo)的范圍，激發(fā)大學(xué)生經(jīng)典閱讀興趣[10]。圖書(shū)館可以利用自身和學(xué)校的數(shù)字服務(wù)平臺(tái)或第三方平臺(tái)(比如微博，微信，QQ、超星學(xué)習(xí)通等)的數(shù)據(jù)挖掘采集功能，研究大學(xué)生的閱讀行為，了解并分析他們的閱讀心理、興趣偏好、專(zhuān)業(yè)方向，甚至是就業(yè)意向等運(yùn)用數(shù)字人文技術(shù)實(shí)現(xiàn)閱讀內(nèi)容推送。借助數(shù)字媒體改變閱讀觀念，引導(dǎo)閱讀行為，關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，以需求為出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)閱讀興趣。

4.2 新技術(shù)策略

在新技術(shù)迭代更新異常迅速的時(shí)代，新技術(shù)涌現(xiàn)各領(lǐng)風(fēng)騷僅數(shù)年就會(huì)被更新更實(shí)用的技術(shù)取代。青年學(xué)生更容易被新事物吸引，接受新事物更快速，掌握新技術(shù)的能力更強(qiáng)，針對(duì)他們的這種特點(diǎn)利用新興的數(shù)字人文技術(shù)手段進(jìn)行閱讀推廣更容易被他們接受。另一方面，新技術(shù)一般都有著先進(jìn)、實(shí)用、高效、便捷等優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)用于閱讀推廣工作場(chǎng)景是必然的選擇。緊跟新技術(shù)變化趨勢(shì)，充分利用新媒體、融媒體等技術(shù)手段，同時(shí)注重實(shí)際工作中的技術(shù)創(chuàng)新，提高閱讀推廣工作的效率。

4.3 評(píng)價(jià)機(jī)制策略

有效的評(píng)估能夠反映工作中的問(wèn)題，科學(xué)的總結(jié)可以為進(jìn)一步完善與發(fā)展提供思路，借此獲得工作的創(chuàng)新和突破，保證閱讀推廣工作的效果。數(shù)字人文語(yǔ)境下，高校圖書(shū)館閱讀推廣數(shù)字化的內(nèi)容和方式要求評(píng)價(jià)機(jī)制符合數(shù)字人文要求，而數(shù)字人文技術(shù)也保證了這種評(píng)價(jià)機(jī)制的可行性。胡愛(ài)民在他們的文章中表述了數(shù)字化閱讀推廣服務(wù)應(yīng)有總體評(píng)價(jià)指標(biāo)、量化考核細(xì)則等，使評(píng)價(jià)可以有據(jù)可依[11]。關(guān)于評(píng)價(jià)的角度和范圍，楊琬認(rèn)為要將參與活動(dòng)的讀者納入評(píng)價(jià)范圍，提高反饋的廣度；可以更客觀反映推廣活動(dòng)的長(zhǎng)處與不足，另外要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)以保證評(píng)價(jià)工作的常態(tài)化[12]。

4.4 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)門(mén)人才策略

專(zhuān)業(yè)的事要專(zhuān)業(yè)的人、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做。王新才認(rèn)為建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)并組建穩(wěn)定的服務(wù)隊(duì)伍是實(shí)施閱讀推廣的保證，隊(duì)伍不穩(wěn)定會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量和連續(xù)性[13]。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，特別是熟練掌握數(shù)字技術(shù)并且接受過(guò)閱讀推廣專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)職館員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃常態(tài)化的閱讀推廣工作，才能避免臨時(shí)組隊(duì)進(jìn)行推廣工作的弊端，才能避免使推廣活動(dòng)流于形式、才能避免內(nèi)容空洞無(wú)趣的推廣。另外，推廣工作的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)也應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以保證常態(tài)化的評(píng)價(jià)為后續(xù)工作的開(kāi)展提供依據(jù)和保證。因此，健全閱讀推廣機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)閱讀推廣人才，舉辦館員數(shù)字人文閱讀推廣服務(wù)技能培訓(xùn)，才能富有成效地進(jìn)行閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣工作。

4.5 合作策略

多位學(xué)者闡述了閱讀推廣工作中的合作策略，合作包括校內(nèi)合作和校外合作兩個(gè)方面。高校圖書(shū)館可與校內(nèi)其他部門(mén)——宣傳部處、學(xué)院等合作，與學(xué)生中極具影響力的社團(tuán)組織共同進(jìn)行推廣活動(dòng)。另外，協(xié)同學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、官方微博輻射更多學(xué)生群體，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。與專(zhuān)業(yè)教師合作，向?qū)W生推薦學(xué)科經(jīng)典并引導(dǎo)其他學(xué)科經(jīng)典著作的閱讀。校外合作則可以是不同高校圖書(shū)館之間的合作，高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館的合作，可以是不同高校的合作聯(lián)盟，也可以是與數(shù)據(jù)公司的合作，更可以是與其他社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的合作。與各類(lèi)圖書(shū)館之間的合作可以是閱讀資源的共享，而數(shù)字人文技術(shù)讓這種共享可操作性更強(qiáng)，推動(dòng)橫向聯(lián)合的發(fā)展，進(jìn)一步拓寬合作范圍。與數(shù)據(jù)公司則可以通過(guò)共同研發(fā)、外包服務(wù)或者數(shù)據(jù)分析優(yōu)化校園閱讀推廣的策略和模式，降低大學(xué)生數(shù)字閱讀成本，拓寬數(shù)字人文閱讀服務(wù)的覆蓋面。與社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的合作可以讓青年學(xué)生走出書(shū)齋，用他們的青春活力去影響感染社會(huì)大眾，帶動(dòng)數(shù)字閱讀活動(dòng)，讓大學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，同時(shí)高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)也將產(chǎn)生更廣泛的社會(huì)效益。

4.6 品牌策略

劉敏等認(rèn)為閱讀推廣活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)在于是否形成了品牌效應(yīng)[14]。雖然表述有些絕對(duì)，但是毋庸置疑的是品牌意味著高品質(zhì)和影響力，是人們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是一種認(rèn)可和信任。一些高校圖書(shū)館的品牌閱讀推廣項(xiàng)目，如“全國(guó)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)優(yōu)秀案例”等，意味著閱讀推廣工作的策劃、宣傳、實(shí)施環(huán)節(jié)都是成功的，它形成了自己的群眾基礎(chǔ)，形成了一定的影響力。反過(guò)來(lái)，也已形成的品牌影響力會(huì)使以后的推廣活動(dòng)更加富有成效，形成良性循環(huán)。因而，努力打造閱讀推廣服務(wù)品牌，提升圖書(shū)館的影響力，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣活動(dòng)實(shí)際效果的提升，促進(jìn)高校師生文化素養(yǎng)提高、文化自信的提升。

5 結(jié)束語(yǔ)

閱讀于人的成長(zhǎng)，是至關(guān)重要的，是終生不可或缺的陪伴。有閱讀，就會(huì)有閱讀推廣活動(dòng)，亦有閱讀推廣的相關(guān)研究。目前的閱讀推廣研究有“內(nèi)卷”之勢(shì)，深入研究有待提高。關(guān)于策略，模式的研究觀點(diǎn)相似，結(jié)論相近，缺乏新意，缺乏獨(dú)創(chuàng)精神，研究論文閉門(mén)造軍者眾，深入實(shí)踐者寡。劉敏等認(rèn)為閱讀推廣不存在一成不變的套路，也不必拘泥于某一種或某幾種閱讀形態(tài)和手段[14]。數(shù)字人文語(yǔ)境下的高校圖書(shū)館閱讀推廣工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)方面都應(yīng)該是多元的：閱讀理念應(yīng)該是多元的，宣傳與推廣的策略應(yīng)該是多元的，評(píng)價(jià)機(jī)制也應(yīng)該是多元的，閱讀推廣的模式更應(yīng)該是多元的。閱讀推廣工作者要對(duì)讀者需求了然于心，以讀者為本，深入進(jìn)行推廣策略、模式研究推出“適銷(xiāo)對(duì)路”的閱讀推廣作品和方案。讓閱讀推廣活動(dòng)、推廣內(nèi)容走近讀者的內(nèi)心，讓讀者感受閱讀的魅力，感受文化的力量，重拾文化自信。