“信息繭房” 挑戰(zhàn)下大學(xué)生思想政治教育的應(yīng)對(duì)策略

王怡

（成都理工大學(xué)，四川 成都 610051）

美國(guó)學(xué)者桑斯坦在《信息烏托邦》中首次提出了“信息繭房” 的概念，該名詞是指網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)以幫助用戶減輕數(shù)據(jù)信息壓力為由，收集用戶信息、興趣習(xí)慣等隱私，通過(guò)推薦算法向網(wǎng)絡(luò)用戶推送同質(zhì)化內(nèi)容，用戶的自我選擇和平臺(tái)的推波助瀾使得用戶獲取信息的渠道變窄。[1]“信息繭房” 可能造成信息窄化和群體極化的負(fù)面影響，大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的活躍用戶，現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)和判斷力尚未成熟，“信息繭房” 更容易對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和思想政治教育造成負(fù)面影響。針對(duì)“信息繭房” 優(yōu)化思想政治教育方式，幫助大學(xué)生破除 “信息繭房” 的束縛，是大學(xué)生思想政治教育發(fā)展過(guò)程中遇到的亟待解決的新問(wèn)題。

1 “信息繭房” 的形成和特點(diǎn)

1.1 “信息繭房” 的形成

“信息繭房” 效應(yīng)的形成是由推薦算法和用戶個(gè)人選擇造成的，網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)信息平臺(tái)的推薦選擇內(nèi)容，平臺(tái)反過(guò)來(lái)收集用戶的瀏覽記錄和興趣習(xí)慣進(jìn)一步推送相關(guān)內(nèi)容，長(zhǎng)此以往，用戶獲取的信息局限在某一方面和某一領(lǐng)域，形成狹窄閉塞的信息空間和信息環(huán)境。

1.2 “信息繭房” 的特點(diǎn)及其對(duì)大學(xué)生的影響

本文從 “信息繭房” 對(duì)大學(xué)生影響的角度分析其特點(diǎn)如下：

（1）“信息繭房” 具有信息窄化的特點(diǎn)。信息窄化指的是在信息平臺(tái)推送信息和大學(xué)生自我選擇的過(guò)程中，推送算法不斷收集到大學(xué)生選擇的所謂的“感興趣” 內(nèi)容反饋，推送內(nèi)容的范圍逐漸封閉，大學(xué)生接受的內(nèi)容逐漸固化和同質(zhì)化。窄化的信息內(nèi)容讓大學(xué)生無(wú)法全面和理性看待事物、分析問(wèn)題，大學(xué)生接受這樣的封閉信息，會(huì)讓思維惰化，形成思維偏見(jiàn)，不愿意再接受與自我認(rèn)知相悖的內(nèi)容，正常的溝通和討論無(wú)法進(jìn)行，妨礙了大學(xué)生正常的人際交往和學(xué)術(shù)探討活動(dòng)。

（2）“信息繭房” 具有群體極化的特點(diǎn)。群體極化指的是接收到過(guò)窄信息的用戶不斷強(qiáng)化自己的偏見(jiàn)思維，和他人討論問(wèn)題容易產(chǎn)生先入為主的不正確判斷，久而久之，被“信息繭房” 影響的用戶會(huì)產(chǎn)生排斥異己的傾向。大學(xué)生思辨能力不夠成熟，當(dāng)不停接收到負(fù)面消息時(shí)無(wú)法跳脫出憤怒的情緒，進(jìn)而以偏概全、以消極冷漠的態(tài)度對(duì)待所有人和事物。還有一些大學(xué)生因?yàn)椤靶畔⒗O房” 的影響，被網(wǎng)絡(luò)上反動(dòng)和反智的言論吸引并反復(fù)強(qiáng)化偏見(jiàn)思維，不能正確看待國(guó)內(nèi)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾，產(chǎn)生了偏激的思想，甚至一部分學(xué)生做出了違法亂紀(jì)行為。被“信息繭房” 影響的大學(xué)生長(zhǎng)期接收單一和固化的信息，和人溝通和討論時(shí)容易產(chǎn)生非此即彼和黨同伐異的偏見(jiàn)，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)具有負(fù)面影響。

2 “信息繭房” 對(duì)大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)實(shí)沖擊

2.1 加深圈層固化，增加社會(huì)主流價(jià)值傳播難度

互聯(lián)網(wǎng)上不同網(wǎng)絡(luò)用戶持有不同的價(jià)值觀和理念，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的主要用戶之一，但由于年齡的限制、經(jīng)驗(yàn)的缺乏和個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的不同，又因網(wǎng)絡(luò)世界的自由性、開放性和匿名性特點(diǎn)，一些大學(xué)生容易被低俗、錯(cuò)誤甚至反動(dòng)的言論吸引并且產(chǎn)生一定的認(rèn)同?！靶畔⒗O房” 效應(yīng)使得這些產(chǎn)生錯(cuò)誤思想的大學(xué)生在同溫層中報(bào)團(tuán)取暖，他們交流的圈層也隨之固化，不能主動(dòng)和自覺(jué)接受思想政治教育，嚴(yán)重者甚至?xí)龀鲞`背基本價(jià)值觀或法紀(jì)法規(guī)的行為。[2]一方面主流價(jià)值觀很難得到被信息繭束縛的學(xué)生的認(rèn)同，無(wú)法產(chǎn)生正面引導(dǎo)作用；另一方面主流價(jià)值觀被 “信息繭房” 門檻所限制?！靶畔⒗O房”不僅讓學(xué)生更容易受到不良價(jià)值觀的侵蝕，也容易形成圈層固化，使得思想政治教育難以進(jìn)入圈層，從而使思想政治教育的實(shí)效性大打折扣。

2.2 窄化信息視野，阻礙大學(xué)生的全面創(chuàng)新發(fā)展

大數(shù)據(jù)算法的推送無(wú)形中加固了 “信息繭房”，使得大學(xué)生接收多元信息的機(jī)會(huì)受到限制。大學(xué)生雖然可以自由地選擇信息，以滿足個(gè)人的興趣與需要，但實(shí)際上這種“自由” 是以興趣和偏見(jiàn)為基礎(chǔ)，反而限制了自己的信息空間。大學(xué)生由于身份的特殊性，接觸的人大多是同學(xué)和同齡的朋友，信息的來(lái)源渠道也只是同一個(gè)圈子的直接反饋；再加上現(xiàn)在大學(xué)生過(guò)度依賴微信、知乎等社交媒體，這些社交媒體背后也是大數(shù)據(jù)算法控制，依照興趣偏好推送內(nèi)容，同質(zhì)的內(nèi)容被大學(xué)生頻繁地接收，久而久之，大學(xué)生對(duì)與其自身利益和興趣愛(ài)好無(wú)關(guān)的內(nèi)容缺乏興趣，這極大地阻礙了更完整全面信息的獲得，導(dǎo)致大學(xué)生個(gè)人信息儲(chǔ)備地減少，極大地限制了個(gè)人視野和發(fā)展空間，同時(shí)也極易養(yǎng)成思維定勢(shì)，弱化大學(xué)生的創(chuàng)新力。學(xué)生們的注意力長(zhǎng)期處于同質(zhì)信息的封閉狀態(tài)，在個(gè)性化的信息空間中很容易形成封閉的信息屏障，阻礙大學(xué)生的全面創(chuàng)新發(fā)展。

2.3 弱化信息優(yōu)勢(shì)，削弱思想政治教育者的教育權(quán)威

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的渠道不再局限于老師的教授，在 “信息繭房” 效應(yīng)的沖擊下，思政教師和學(xué)生之間的關(guān)系進(jìn)一步被削弱，思政教師的教育優(yōu)勢(shì)、信息權(quán)、話語(yǔ)權(quán)受到影響，思政教師的課堂權(quán)威性受到挑戰(zhàn)，弱化了傳統(tǒng)的思想政治教育效果。受到 “信息繭房” 效應(yīng)影響的學(xué)生容易對(duì)思想政治教育失去興趣，在課堂上沉迷手機(jī)推送內(nèi)容，對(duì)思政教師的授課內(nèi)容不以為然。同時(shí)，一些接收錯(cuò)誤信息的大學(xué)生對(duì)思想政治教育有誤解，認(rèn)為是 “洗腦教育”，對(duì)教師和教學(xué)也有誤解。這種誤解產(chǎn)生后，大學(xué)生容易厭煩和排斥這種教育方法，采用逃課、不聽(tīng)講等態(tài)度將思想政治課所傳遞的主流價(jià)值觀排斥在外。其次，“信息繭房” 將學(xué)生束縛在一定的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下，思政教育者和學(xué)生的代溝不僅體現(xiàn)在年齡上，還體現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化的掌握上，被 “信息繭房” 束縛的大學(xué)生喜歡使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，喜歡新鮮的事物，喜歡熱搜和互聯(lián)網(wǎng)文化中的 “?！?，可能因?yàn)樗颊處煂?duì)互聯(lián)網(wǎng)文化了解的滯后性，主觀產(chǎn)生老師“古板” 的偏見(jiàn)，忽略了教學(xué)活動(dòng)中必要的嚴(yán)肅性，這使得思想政治教育工作有效開展遇到了挑戰(zhàn)。

3 大學(xué)生思想政治教育面對(duì) “信息繭房”現(xiàn)實(shí)沖擊的對(duì)策

3.1 高校加強(qiáng)教育融合，以信息聚合共享打破信息屏障

高校是最重要、最基本的保障，高校應(yīng)正視“信息繭房” 的影響，意識(shí)到破除 “信息繭房”的工作需要高校積極探索。[3]高?？砷_展專題活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到打破“信息繭房” 的活動(dòng)，充分利用好諸如計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)資源，用專業(yè)知識(shí)揭開所謂“興趣” 推薦算法的神秘面紗，寓教于樂(lè)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)算法的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)到“信息繭房” 對(duì)自己的危害，激發(fā)學(xué)生對(duì)美好生活的向往，鼓勵(lì)學(xué)生挖掘真正的理想和興趣。高校也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是思想政治教育的重要載體，可以主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的知識(shí)和規(guī)律，構(gòu)建校園信息平臺(tái)，引導(dǎo)正確的價(jià)值觀，樹立大學(xué)生正確的是非觀，拓寬大學(xué)生的信息視野和信息空間，提升大學(xué)生對(duì)信息的甄別、判斷能力，避免陷入“信息繭房” 的陷阱。

3.2 師生共建價(jià)值共識(shí)，以主流價(jià)值打破 “信息繭房” 壁壘

主流價(jià)值觀受到 “信息繭房” 催生的各個(gè)圈層壁壘阻礙，無(wú)法自由傳播和引導(dǎo)大學(xué)生的價(jià)值取向。思政教師應(yīng)積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)，通過(guò)各種途徑引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的是非觀念，建構(gòu)主流價(jià)值共識(shí)。[4]具體地講，教學(xué)前，思政教師應(yīng)積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和思維，主動(dòng)求助相關(guān)專業(yè)老師了解推薦算法的原理和其客觀規(guī)律；在思想政治教育課上，思政教師應(yīng)充分利用與學(xué)生聯(lián)系最緊密的空間和時(shí)間，采用新穎的教學(xué)方式

幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)推薦算法，客觀認(rèn)識(shí) “信息繭房” 的危害，引導(dǎo)學(xué)生審視自己所受的影響，增強(qiáng)學(xué)生的預(yù)警和防范心理；在教學(xué)活動(dòng)外，思政教師要把教書和育人相結(jié)合，不只留心課堂，還要關(guān)心學(xué)生的生活，探討學(xué)生感興趣的課題，客觀看待 “信息繭房” 并挖掘此現(xiàn)象產(chǎn)生背后可用于思想政治教育的內(nèi)容，積累和實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)，創(chuàng)新思想政治教育模式。除此之外，還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，和學(xué)生一起探索思想政治教育的方式方法。

3.3 個(gè)人堅(jiān)持認(rèn)知矯正，以實(shí)踐提升個(gè)體媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)是指受眾判斷、解讀、接收和傳遞信息的能力。然而在新媒體時(shí)代，大學(xué)生媒介素養(yǎng)不足，在信息接收中盲目且被動(dòng)，面對(duì)五花八門、色彩繽紛的媒介信息時(shí)缺乏甄別能力，容易陷入 “信息繭房”。[5]如何去提高媒介素養(yǎng)跳出“信息繭房” 的桎梏？這就要求大學(xué)生在獲取信息時(shí)，要把握兩個(gè)基本原則：第一要提升對(duì)大數(shù)據(jù)算法的防范意識(shí)。在媒介接觸的過(guò)程中，控制自己的使用時(shí)長(zhǎng)，防止過(guò)度沉迷；要學(xué)會(huì)綜合使用不同的媒介，不要單一地使用一種，要通過(guò)豐富信息接收渠道，拓展自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，辯證吸收“混搭” 資訊盛宴。第二要培養(yǎng)自己的兼容性心理。要在使用不同媒介的實(shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和平衡各方的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)合理的判斷，打破思維定勢(shì)偏見(jiàn)，理性對(duì)待不同的聲音，對(duì)與自己態(tài)度相悖的意見(jiàn)要更加審慎思考和分析。