物聯(lián)網(wǎng)時代美術(shù)館藏品智慧管理的可行性研究

牟維 孫昊

（作者單位：山東美術(shù)館）

一、美術(shù)館及美術(shù)館收藏現(xiàn)狀

目前國內(nèi)美術(shù)館事業(yè)處于大繁榮大發(fā)展的時期，受到社會各界廣泛關(guān)注，無論國有還是民營美術(shù)館新場館紛紛建立，使得美術(shù)館的專業(yè)化建設(shè)能力和公共文化服務(wù)能力獲得較大程度提升，然而軟件建設(shè)諸如藏品資源不足、藏品研究缺乏、藏品管理不到位、藏品保護不善、藏品利用不足等因素，制約了美術(shù)展覽館向美術(shù)博物館的轉(zhuǎn)型。

收藏工作既是美術(shù)館的核心工作，同時又是美術(shù)館的基礎(chǔ)性工作。文化部組織開展的全國美術(shù)館藏品普查工作統(tǒng)計結(jié)果顯示，截止至2018 年12 月14 日，全國共有325 家美術(shù)館登錄普查數(shù)據(jù)平臺并完成了單位基本信息的初始化。已在線報送藏品數(shù)據(jù)414812 條，其中美術(shù)藏品數(shù)據(jù)400054 條，其他藏品數(shù)據(jù)14758 條。藏品實際數(shù)量592663 件，藏品圖片820288 幅，數(shù)據(jù)總量6.9T。（數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部全國美術(shù)館藏品普查工作辦公室官方網(wǎng)站）面對這個龐大的數(shù)據(jù)量，對美術(shù)館工作人員來說既是挑戰(zhàn)也是機遇。

二、美術(shù)館藏品活化面臨的現(xiàn)狀及問題

（一）藏品梳理問題

當(dāng)前美術(shù)館普遍存在藏品眾多、分類管理難度大等特點。傳統(tǒng)的藏品管理依賴于工作人員大量的重復(fù)勞動，以紙質(zhì)標(biāo)簽、紙質(zhì)卡片、藏品名冊為主，效率低下、出錯率高，嚴(yán)重影響藏品的保護質(zhì)量和利用效率。雖然各大美術(shù)館在全國美術(shù)館藏品普查時有對作品進行數(shù)字化建檔，但普查系統(tǒng)只是對數(shù)據(jù)的整合，無法在藏品管理工作中使用。目前整個美術(shù)館系統(tǒng)沒有一個統(tǒng)一的藏品管理軟件，雖然有個別美術(shù)館已經(jīng)先行使用自己設(shè)計的軟件進行藏品管理，但缺乏統(tǒng)一性無法廣泛推廣。

（二）藏品保護問題

藏品保護工作從確定收藏這件藏品開始，了解藏品材質(zhì)和現(xiàn)狀，既可以確定庫房、展廳、運輸過程中需嚴(yán)格遵守的要求，也方便以后作品的修復(fù)和保存。但目前國有美術(shù)館藏品保護工作存在投入不足、保存不善、利用不夠、效益不高等亟待解決的問題。國內(nèi)大部分美術(shù)館基礎(chǔ)建設(shè)不完善，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化庫房、恒溫恒濕系統(tǒng)、運輸監(jiān)管系統(tǒng)，導(dǎo)致不同材質(zhì)的作品無法分類存放、無法保障展覽。

（三）藏品回庫認(rèn)證問題

1.藏品運輸過程無法實時監(jiān)測。傳統(tǒng)運輸機構(gòu)的運輸車輛僅可完成日常簡單藏品運輸任務(wù)。受運輸行業(yè)技術(shù)水平所限，運輸車輛的信息化程度不高，監(jiān)測性、信息傳輸性設(shè)計不足，無法實現(xiàn)藏品的全方位監(jiān)測、實時監(jiān)測和環(huán)境監(jiān)控管理，運輸人員無法及時掌握藏品的健康狀態(tài)，無法滿足對藏品進行精確監(jiān)測、動態(tài)調(diào)整藏品運輸環(huán)境等需求，這是目前美術(shù)館藏品運輸中普遍存在的難題。

2.物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用較少。受到專業(yè)管理團隊缺少，管理技術(shù)落后和經(jīng)費有限等限制，大部分美術(shù)館對物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用范圍較小。例如，針對同一批次有直接關(guān)聯(lián)性的收藏品，大部分美術(shù)館是按藏品種類進行分類的，同一批次的藏品被按種類分類保存，依靠傳統(tǒng)的藏品名冊和分類賬目很難查找出該批次藏品間的關(guān)聯(lián)，這就造成了藏品與藏品、藏品與公眾之間的信息斷層。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具備較強的感知性、互通性、智能化等屬性，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入美術(shù)館藏品管理，是美術(shù)館發(fā)展和新技術(shù)進步的必然趨勢。

三、現(xiàn)有解決問題的途徑

藏品的智慧管理主要包括硬件建設(shè)和軟件條件建設(shè)。硬件主要是畫庫的建設(shè)，對防火、恒溫恒濕、防盜等有特殊要求。軟件主要包括人員素質(zhì)提升、出入庫等藏品管理制度的建立健全，具體包括：

1.源頭控制藏品不安全因素。在簽署收藏文件時，作者應(yīng)填寫作品材質(zhì)表，管理人員需根據(jù)具體的材質(zhì)表對藏品進行合理的擺放，有效進行管理，在日后一旦出現(xiàn)破損等問題時選擇合適的修復(fù)手段。

2.配備專業(yè)庫房設(shè)施及管理制度。①庫房劃分出不同區(qū)域分門別類存放不同畫種的藏品，并且經(jīng)過科學(xué)測定設(shè)定庫房的溫濕度和光照條件，安裝防火防水等專業(yè)安全設(shè)施，以保證藏品的安全和質(zhì)量。②根據(jù)收藏過程中遇到的實際情況制定庫房管理規(guī)范。

3.配備專業(yè)性藏品管理人員。美術(shù)館藏品需要專人專管，藏品管理人員需要一定的專業(yè)背景，并且經(jīng)常安排外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)先進的藏品保護知識，了解所有作品的分類才能行之有效的進行管理。

4.藏品展出過程中的保護方法。展廳是藏品展出的主要場所，展廳的溫度、濕度、光照、人流量及展品擺放位置等條件都會對藏品產(chǎn)生影響。如何控制這些變量，需要我們進行實地的研究總結(jié)。

5.藏品運輸過程中的保護手段。藏品運輸過程中采用的工具不同，產(chǎn)生的效果也不同，根據(jù)閱讀文獻(xiàn)及工作中遇到的實際情況，總結(jié)方法，減少外力的產(chǎn)生，從而保護藏品。

四、物聯(lián)網(wǎng)時代解決美術(shù)館藏品活化的優(yōu)勢

文化物聯(lián)網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”在文化領(lǐng)域的創(chuàng)新形態(tài)，其特點是通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)智能等先進技術(shù)手段，實現(xiàn)文化產(chǎn)品、文化服務(wù)、文化資源、文化載體全面互聯(lián)互通。

（一）實現(xiàn)藏品保管智能化管理

有效運用RFID 技術(shù)以及移動通信技術(shù)，把美術(shù)館藏品管理的業(yè)務(wù)重心落在信息挖掘和研究展覽上，進而實現(xiàn)人力資源的合理化使用，有效減少人力資源浪費，提升新興技術(shù)的應(yīng)用效率。如可以利RFID 技術(shù)及其輔助系統(tǒng)，對美術(shù)藏品電子標(biāo)簽進行簽名，從而實現(xiàn)美術(shù)藏品的快速盤點與快速定位等等，以此來節(jié)省人力物力，提升藏品管理效果。

（二）實現(xiàn)藏品展覽智能化管理

在未來美術(shù)館藏品管理中，管理者或者說是參觀者和策展者只需通過智能手機終端，通過RFID 先進的自動感知與高速存儲技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中各種類型數(shù)據(jù)的匯總和分析，并經(jīng)過高效的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)加工整合以及處理逐步形成高質(zhì)量的藏品信息，從而幫助管理者、參觀者和策展者明確其各自需求以及解決各類業(yè)務(wù)問題，實現(xiàn)對美術(shù)藏品的資料收集與整理，對其信息進行科學(xué)化整合與處理。

五、物聯(lián)網(wǎng)時代解決美術(shù)館藏品活化的技術(shù)可行性分析

（一）藏品實時智能分揀

藏品智慧管理的第一步是利用RFID 電子標(biāo)簽，實現(xiàn)所有藏品的藏品本體與相關(guān)信息能夠被物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息傳感設(shè)備感知和傳遞。館內(nèi)對藏品的智能管理主要包括兩個流程：藏品登記及藏品巡檢。非本館的藏品進入本館或者館內(nèi)藏品位置發(fā)生變化時，需要進行藏品登記，管理員攜帶RFID 讀寫器讀取并記錄響應(yīng)藏品的RFID 標(biāo)簽數(shù)據(jù)，檢查藏品是否與標(biāo)簽信息一致，是否損壞，把相應(yīng)的數(shù)據(jù)及藏品存放位置抄錄至手持機，確定藏品信息登記完全無誤后提交到后臺管理系統(tǒng)中。館內(nèi)藏品巡檢通過RFID 閱讀器實現(xiàn)，RFID 閱讀器含有全館藏品數(shù)據(jù)庫信息。

（二）藏品周邊環(huán)境檢測系統(tǒng)

藏品保護環(huán)境的自動檢測是指利用現(xiàn)代無線通信、微傳感器等信息技術(shù)對溫濕度、空氣環(huán)境與安全環(huán)境等三個方面進行檢測。通過無線傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，藏品管理部門可以根據(jù)藏品的質(zhì)地、現(xiàn)狀的不同，制定個性化的保管要求，進而編制出一整套對空調(diào)、照明、通氣等設(shè)備的調(diào)節(jié)程序，使庫房和陳列展示區(qū)域保持最佳的溫度、濕度、光照、空氣流通等條件的微環(huán)境組合。同時采用視頻監(jiān)控和地圖監(jiān)控技術(shù)直觀了解藏品的實時狀態(tài)，環(huán)境數(shù)據(jù)和監(jiān)控數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至監(jiān)控后臺，工作人員通過系統(tǒng)界面隨時查看反饋數(shù)據(jù)，了解各個展廳及庫房的環(huán)境、各時段的溫濕度等數(shù)據(jù)。未來還可以通過深入了解環(huán)境變化對藏品的影響，實現(xiàn)庫房及展廳環(huán)境的智能控制，真正實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)時代的庫房展廳智能化管理。

（三）藏品的AI 圖像比對

由于美術(shù)館之間常常開展館際藏品借展，借展過程涉及藏品借出方、借入方、物流公司等多方參與，借展過程中對于藏品所處環(huán)境的溫濕度、光照、振動有著嚴(yán)苛的要求，各方在借展的不同階段負(fù)有藏品保護責(zé)任。在藏品入庫或展覽前可能會出現(xiàn)不同程度的損壞或污損，傳統(tǒng)的人工檢查確認(rèn)耗時耗力。

（四）區(qū)塊鏈在藏品中的創(chuàng)新應(yīng)用

區(qū)塊鏈技術(shù)是建立在密碼學(xué)基礎(chǔ)之上，通過去中心化的時序網(wǎng)絡(luò)交易鏈條，形成滾動記錄和更新的交互式網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫賬本。區(qū)塊鏈最重要的特性是去中心化，節(jié)點之間可以相互不信任，但能在不安全的網(wǎng)絡(luò)中利用技術(shù)手段達(dá)成共識，與傳統(tǒng)的中心化權(quán)威模式相比，可以極大地節(jié)省交易中間費用，提高交易效率，信任機制建立在計算機程序之上，而不是建立在貌似可靠的中心權(quán)威基礎(chǔ)上，具有更強的信任基礎(chǔ)。從區(qū)塊鏈的這些特點中不難看出，區(qū)塊鏈技術(shù)十分適用于對信息的保護和管理。因此，我們可以將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于藏品管理當(dāng)中。

現(xiàn)階段，對藏品信息的收集工作主要是通過人工或是電子錄入設(shè)備將數(shù)據(jù)逐一的輸入到信息管理系統(tǒng)中，錄入后無需再對系統(tǒng)中的信息進行定期的更新，但在藏品信息的收集過程中就存在很多的安全隱患，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息被惡意修改。若是將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到藏品信息的管理中，首先能夠?qū)崿F(xiàn)藏品信息收集部門、專業(yè)管理部門等多方面的參與到藏品信息的錄入與管理中，形成一個分布式的藏品登記管理網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中的每一個節(jié)點都能夠保留有藏品信息的副本。這樣的分工能夠有效地分散工作量，讓更多的工作人員都能認(rèn)真的參與到藏品信息收集當(dāng)中去。當(dāng)然，對于藏品信息的更新與維護的權(quán)限并不是所有人都擁有的，要對此制定一個專門的針對措施，比如說網(wǎng)絡(luò)上的一個節(jié)點要對藏品信息進行更新和維護需要其他節(jié)點的同意，或是對這個權(quán)限設(shè)置一個身份資格的驗證，這樣就能夠有效降低單個節(jié)點受到攻擊時對其他節(jié)點的影響，提高藏品信息的安全性。其次，區(qū)塊鏈技術(shù)有利于保持藏品信息的真實性。在藏品信息管理中一個重要的目標(biāo)則是防止存儲的數(shù)據(jù)被篡改，若是丟失或是被篡改的話后果將不堪設(shè)想，而區(qū)塊鏈技術(shù)在這方面具有卓越的能力，區(qū)塊鏈不僅利用分布式技術(shù)和共識機制保證藏品信息的真實有效性，而且P2P 網(wǎng)絡(luò)的運用避免了中心機構(gòu)及中心節(jié)點可能發(fā)生故障或遭受攻擊時造成的全網(wǎng)崩潰。

（五）采用的關(guān)鍵技術(shù)

美術(shù)館藏品智能管理主要采用了智能信息采集、網(wǎng)絡(luò)通信和智能處理等關(guān)鍵技術(shù)。

1.智能信息采集。智能信息采集主要通過RFID、ZigBee等物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)，結(jié)合全球定位系統(tǒng)、紅外線傳感器，組成物聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)末梢，實現(xiàn)對藏品的標(biāo)志、狀態(tài)識別。每件藏品都有其全球唯一的專屬的ID，采集信息可以由傳感器提取并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至服務(wù)器。

2.網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。5G 技術(shù)為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了信息傳輸?shù)谋Ｕ希瑸槲锫?lián)網(wǎng)的發(fā)展開通了高速公路，突破了傳統(tǒng)的受制于傳輸距離的局限性，為實現(xiàn)“及時性、全覆蓋”的物聯(lián)網(wǎng)提供了可能。

3.智能信息處理技術(shù)。智能信息處理技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，借助云計算等新的運算處理系統(tǒng)來處理信息和輔助決策，將計算能力從個人終端向云服務(wù)器整合，提高了計算資源的整體利用率。

六、物聯(lián)網(wǎng)時代解決美術(shù)館藏品活化的效益回報分析

（一）美術(shù)館藏品智慧管理的技術(shù)可行性評價與經(jīng)濟效益評價

美術(shù)館藏品智慧化管理從技術(shù)方面講，監(jiān)控終端部分是重要的一環(huán)。監(jiān)控終端隨著藏品運輸、展覽、入庫，需要實時對藏品的位置、溫度與狀態(tài)進行監(jiān)控，并發(fā)送數(shù)據(jù)到監(jiān)控云平臺。監(jiān)控終端主要包括終端電源模塊、環(huán)境監(jiān)控模塊和數(shù)據(jù)通訊模塊。各模塊協(xié)同工作，將獲取到的各項數(shù)據(jù)及時傳送到監(jiān)控后臺。

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（二）美術(shù)館藏品智慧管理的行業(yè)評價與社會影響評價

目前在美術(shù)館和博物館中收藏著大量的國家藝術(shù)瑰寶，它們是國家寶貴的精神財富和國家軟實力的象征。如何讓這些藏品活起來關(guān)鍵是保證藏品安全，這項可行性研究就是研究如何運用最新技術(shù)保證藏品安全的可行性，是一項基礎(chǔ)性研究。其研究成果可以直接指導(dǎo)下一步整個監(jiān)控體系的實際建設(shè)工作，為下一階段的系統(tǒng)搭建提供理論和技術(shù)支持。這項研究具有很強的示范性和前瞻性，在國內(nèi)具有領(lǐng)先意義。

（三）美術(shù)館藏品智慧管理的重難點分析

藏品智慧化管理旨在利用物聯(lián)網(wǎng)等最新技術(shù)，解決藏品利用和藏品保護之間的矛盾，在最大限度利用藏品資源的同時，保護好藏品。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在美術(shù)館藏品管理系統(tǒng)中的應(yīng)用將面臨一系列挑戰(zhàn)。

首先，目前在物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用方面技術(shù)運用比較分散，各家的領(lǐng)先優(yōu)勢不同，因此在項目調(diào)研階段需要大量的調(diào)研和比較。

其次，在技術(shù)層面我國在核心芯片自主研發(fā)能力不夠，傳感器研發(fā)原始創(chuàng)新能力不足，仍處于起步階段、與發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距。貨物管理模型智能算法原始創(chuàng)新不足，適用范圍單一，智能管理裝備軟件上，智能化管理裝備軟件較少，能否在美術(shù)館藏品領(lǐng)域應(yīng)用具有不確定性。但是隨著國家高度重視、研發(fā)經(jīng)費投入大、發(fā)展速度快的優(yōu)勢特點不斷顯現(xiàn)，現(xiàn)代藏品管理發(fā)展的機遇也更大更強。

再次，隨著技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的更新速度非常之快，這就需要在經(jīng)費有限的情況下，在滿足保證藏品安全基本需要的同時更新成高性價比的設(shè)備。

最后，就當(dāng)前情況來講，很多美術(shù)館并沒有配備專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團隊，美術(shù)館的藏品管理人員多數(shù)缺乏與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的藏品管理知識，藏品在管理中的實際需要難以得到充分滿足，以至于在藏品管理過程中難以確保科學(xué)性、合理性。雖然一部分高校當(dāng)中設(shè)置了物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)，但是每年美術(shù)館招考物聯(lián)網(wǎng)的崗位寥寥無幾，美術(shù)館在管理中缺乏專業(yè)力量，管理質(zhì)量難以得到保證。

七、結(jié)語

美術(shù)館的智慧化、藏品的智慧化極大地簡化了美術(shù)館工作，實現(xiàn)了藏品及信息的一體化管理、確保藏品流通追蹤及安全；降低了相關(guān)工作人員的工作壓力；優(yōu)化了藏品庫房管理流程，提高了藏品管理工作效率。但是藏品智慧化管理在我國起步較晚，發(fā)展較慢，隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速普及，各種基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的美術(shù)館應(yīng)用設(shè)備應(yīng)運而生，這些智能設(shè)備的應(yīng)用，將引領(lǐng)美術(shù)館由數(shù)字化時代進入智慧化時代。