蔡阿婷
(河海大學(xué)公共管理學(xué)院,南京 211100)
目前,大數(shù)據(jù)已然成為農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的重要戰(zhàn)略資源。農(nóng)村社區(qū)作為中國(guó)應(yīng)急治理體系“關(guān)口前移、重心下移”的重要窗口,如何借助大數(shù)據(jù)完善農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理,是國(guó)家應(yīng)急治理現(xiàn)代化的重要課題。只有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的性質(zhì)、優(yōu)勢(shì),明晰農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的客觀場(chǎng)域,才能把握大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系的關(guān)鍵要素,主動(dòng)適應(yīng)復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)。構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系,能夠積極適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)、滿足民眾多元訴求和提升政府服務(wù)效率。本研究以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為視角,厘清大數(shù)據(jù)對(duì)于農(nóng)村社區(qū)治理的重要價(jià)值,探究大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系的制約因素和具體路徑,為相關(guān)學(xué)術(shù)研究提供有益參鑒。
農(nóng)村社區(qū)作為基層治理的前沿陣地,是應(yīng)急治理的直接應(yīng)對(duì)者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理問題已成為制約社會(huì)和諧發(fā)展的短板。在高度復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,突發(fā)事件具有來源渠道隱匿性、種類復(fù)雜性及致病不確定性等特點(diǎn)。在社會(huì)環(huán)境高度不確定與多元利益動(dòng)態(tài)變化的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中,如何有效防范和應(yīng)對(duì)不穩(wěn)定、不可控的應(yīng)急治理事件,是關(guān)系到公眾生命健康和政府執(zhí)政能力的重要命題。大數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)所具備的規(guī)模大、多元化、速度快和復(fù)雜程度高等特征,為應(yīng)急治理提供了新的機(jī)遇。從資源角度看,大數(shù)據(jù)能夠讓無序的數(shù)據(jù)變得可預(yù)測(cè)、可分析,使得跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)發(fā)揮新效能,創(chuàng)造更先進(jìn)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)[1]。從思維模式看,大數(shù)據(jù)通過匯聚各行各業(yè)的信息,呈現(xiàn)原本看似沒有因果關(guān)系事件之間的關(guān)聯(lián)性,從中獲取新的認(rèn)知,引發(fā)人類重新審視個(gè)體、社會(huì)和組織之間的相關(guān)性[2]。從服務(wù)模式來看,大數(shù)據(jù)為交通、醫(yī)療、教育、社會(huì)治理等領(lǐng)域拓展了發(fā)展空間,催生新業(yè)態(tài)、新模式,提供更廣闊的市場(chǎng)前景[3]。大數(shù)據(jù)引發(fā)新思維、新技術(shù)、新知識(shí)的變革,為社會(huì)發(fā)展提供新的契機(jī)。
目前學(xué)界關(guān)于應(yīng)急治理研究主要集中在應(yīng)急治理困境、具體對(duì)策、體系建構(gòu)等方面。一是聚焦應(yīng)急治理挑戰(zhàn)及解決對(duì)策。薛瀾等[4]指出目前應(yīng)急治理體系中應(yīng)急預(yù)案落地難、行政權(quán)威不足等局限性日益凸顯,并提出頂層設(shè)計(jì)涉及理念、體制、機(jī)制和工具四個(gè)關(guān)鍵因素。二是集中在應(yīng)急治理決策方面。張?chǎng)危?]提出智慧賦能的可行性,推動(dòng)決策主體、決策認(rèn)知和決策工具的范式轉(zhuǎn)變,催生精準(zhǔn)決策和快速?zèng)Q策。李綱等[6]著眼于情報(bào)體系建構(gòu),整合人員、行為、制度、資源等要素,通過組織體系、保障體系與運(yùn)行機(jī)制三個(gè)方面探討協(xié)同運(yùn)作模式。三是透過大數(shù)據(jù)視域探討城市治理。趙發(fā)珍等[7]以新冠肺炎疫情為例,探討“風(fēng)險(xiǎn)-應(yīng)急”一體化治理模式,科學(xué)提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。當(dāng)前改革不斷向縱深推進(jìn),各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,亟需大數(shù)據(jù)與應(yīng)急治理雙向融合。而農(nóng)村社區(qū)是應(yīng)急治理的重點(diǎn),也是薄弱點(diǎn)。本研究聚焦于農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理,透過大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)視角,構(gòu)建應(yīng)急治理體系,探討制約因素和實(shí)現(xiàn)路徑。
大數(shù)據(jù)技術(shù)為農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理帶來了新的機(jī)遇,其種類豐富、速度較快、數(shù)量龐大、價(jià)值較高等特性能夠助力農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系現(xiàn)代化。然而,在目前大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系的構(gòu)建中依然存在法律制度缺位、組織運(yùn)行僵化、技術(shù)發(fā)展滯后等制約因素。
在應(yīng)對(duì)應(yīng)急治理事件時(shí),政府部門能夠按照分級(jí)管理的原則,實(shí)現(xiàn)指令暢通、各級(jí)部門行動(dòng)一致,但其運(yùn)行過程中具有自上而下單向治理的特點(diǎn),呈現(xiàn)一定的封閉性,存在數(shù)據(jù)共享壁壘。礙于行政法規(guī)尚未對(duì)數(shù)據(jù)共享作出明確的規(guī)定,各領(lǐng)域、各部門的數(shù)據(jù)被分割,極大地降低了數(shù)據(jù)開放的可能性,無法最大化利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源。面對(duì)數(shù)據(jù)共享的要求時(shí),各層級(jí)、跨區(qū)域的政府單位往往需要開出證明、向上級(jí)請(qǐng)示等手續(xù),造成數(shù)據(jù)共享效率低、成本高。由于數(shù)據(jù)無法快速互通、互融,使得橫向的職能部門和縱向的上下級(jí)部門之間缺少數(shù)據(jù)共享與開放,無法保障數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和完整性。另外,由于法律法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)安全缺少相關(guān)規(guī)定,數(shù)據(jù)監(jiān)管方面也存在缺位的問題,因此各級(jí)政府職能部門在數(shù)據(jù)共享時(shí)趨于保守心態(tài),不愿主動(dòng)破除數(shù)據(jù)壁壘,比如在數(shù)據(jù)搜集、傳輸與加密等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)不一,加大了數(shù)據(jù)開放共享的難度,增加了公眾隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
突發(fā)公共事件是現(xiàn)代性膨脹的副產(chǎn)品,農(nóng)村社區(qū)作為應(yīng)急治理的重要關(guān)口,但是其應(yīng)急治理還存在基層組織運(yùn)行僵化以及市場(chǎng)、社會(huì)參與不足的困境。中央指派相關(guān)專家指導(dǎo),規(guī)范地方政府的應(yīng)急治理工作,而地方政府、主流媒體則根據(jù)“慣習(xí)傾向系統(tǒng)”進(jìn)行策略選擇,加上當(dāng)?shù)孛癖姵3L幱谛畔⒉粚?duì)稱的受害方,最終往往會(huì)錯(cuò)失最佳防控時(shí)機(jī)。一方面,基層組織運(yùn)行僵化。農(nóng)村社區(qū)作為中國(guó)應(yīng)急治理鏈條中上傳下達(dá)的末端環(huán)節(jié),其治理行為需要與上級(jí)政府的指令保持高度一致。但是遇到突發(fā)公共事件時(shí),農(nóng)村社區(qū)等待上級(jí)指示的時(shí)間往往過長(zhǎng),無法保證治理舉措的靈活性。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定的雙重目標(biāo)驅(qū)動(dòng)著治理結(jié)構(gòu)調(diào)整為“準(zhǔn)分權(quán)治理結(jié)構(gòu)”[8],由此可能引發(fā)公共權(quán)力的資本化和政府職能的功利化,而基層力量基于“理性經(jīng)濟(jì)人”考量而采取相互推諉的方式,增加執(zhí)行上級(jí)命令的時(shí)間。另一方面,市場(chǎng)、社會(huì)在農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理中呈現(xiàn)參與不足的困境。社會(huì)組織的參與空間局限在輸送物資等范圍內(nèi)。志愿者參與應(yīng)急治理的時(shí)間不固定、流動(dòng)性大,加上缺少一定的物質(zhì)激勵(lì),志愿者缺少專業(yè)度,服務(wù)效果不理想。此外,農(nóng)村社區(qū)工作人員應(yīng)急治理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏與居民溝通的橋梁,未能及時(shí)反饋、解決居民的訴求,因此部分居民在面對(duì)突發(fā)公共事件時(shí),容易出現(xiàn)不理解、不配合的問題。
搜集準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)成為農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的關(guān)鍵,從各農(nóng)村社區(qū)搜集的數(shù)據(jù)均需要通過檢驗(yàn)、測(cè)評(píng),才能加以利用。一旦數(shù)據(jù)失真,無法保證大數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠,容易影響應(yīng)急治理決策和執(zhí)行。傳統(tǒng)治理模式所收集的數(shù)據(jù)往往需要通過人工搜集,價(jià)值密度較低、耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)、數(shù)據(jù)資源利用率較低,無法適應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)節(jié)奏。由于數(shù)據(jù)質(zhì)量較差,應(yīng)急治理決策主體較難主動(dòng)識(shí)別危險(xiǎn)因子,造成應(yīng)急治理預(yù)案流于形式、缺少針對(duì)性。在突發(fā)公共事件發(fā)生后,農(nóng)村社區(qū)人手、資源不足,往往陷入傳遞鏈條過長(zhǎng)、數(shù)據(jù)丟失等困境。此外,農(nóng)村社區(qū)是中國(guó)應(yīng)急治理的前沿陣地,其所擁有的應(yīng)急設(shè)施是決定治理效能的物質(zhì)基礎(chǔ)。然而,目前農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理設(shè)施等空間配置薄弱,大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)較為滯后,使得數(shù)據(jù)獲取、分析和應(yīng)用尚未實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化,無法破除“有限理性”的藩籬,未能及時(shí)為公共決策提供有益參鑒。并且,礙于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,農(nóng)村社區(qū)難以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,無法及時(shí)剔除錯(cuò)誤數(shù)據(jù),無法滿足數(shù)據(jù)精確的要求。如此一來,對(duì)于政府內(nèi)部可能存在決策失誤的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外可能影響社會(huì)秩序。
目前,社會(huì)環(huán)境趨于復(fù)雜、多變,傳統(tǒng)應(yīng)急治理模式無法高度適應(yīng)誘因復(fù)雜、不可控、不穩(wěn)定的“歷史累積風(fēng)險(xiǎn)”,無法滿足非結(jié)構(gòu)化突發(fā)事件的要求。因此,構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系顯得尤為重要。如圖1所示,從法制保障、組織支撐、技術(shù)賦能3個(gè)方面構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系,旨在推動(dòng)技術(shù)工具轉(zhuǎn)型、制度文化變革,形成科學(xué)、合理的農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理格局。
圖1 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的體系構(gòu)建
完善相關(guān)法律法規(guī)是農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的重要保障。處于不確定性強(qiáng)、開放程度高的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),樹立社會(huì)和諧的大局觀念,支持?jǐn)?shù)據(jù)的共享、共建是順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流。優(yōu)化農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的頂層制度設(shè)計(jì),在大數(shù)據(jù)獲取、分析和共享等過程中,明確規(guī)定大數(shù)據(jù)管理的主體、職責(zé),簡(jiǎn)化縱向溝通、橫向協(xié)作的流程。一方面,在縱向?qū)蛹?jí)中上級(jí)應(yīng)該認(rèn)真考量下級(jí)的數(shù)據(jù)共享需要,擴(kuò)大下級(jí)應(yīng)急治理的處置權(quán)、審批權(quán)。對(duì)于突發(fā)公共事件,應(yīng)該采取優(yōu)先處置的原則,打破日常政務(wù)“職責(zé)同構(gòu)”的藩籬,落實(shí)應(yīng)急事件中的屬地責(zé)任,形成聯(lián)動(dòng)聯(lián)控、智慧共享的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。另一方面,在橫向?qū)蛹?jí)里平行部門需以協(xié)作配合的態(tài)度對(duì)待其他部門的訴求。成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全跨部門的數(shù)據(jù)共享制度,打造數(shù)據(jù)采集與運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),形成橫向部門業(yè)務(wù)流、信息流的雙維融合。無論是縱向?qū)蛹?jí)還是橫向?qū)蛹?jí),法制保障的重要意義在于提供數(shù)據(jù)共享的標(biāo)準(zhǔn)化體系,加速農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理體系的智能化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型??绮块T、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)共享應(yīng)該設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,形成協(xié)同合作、上下聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)共享機(jī)制,夯實(shí)統(tǒng)籌管理的法制基礎(chǔ)。法律法規(guī)的不斷健全,能夠及時(shí)提供溯源和驗(yàn)證的渠道,為數(shù)據(jù)共享提供存證,填補(bǔ)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管的“真空地帶”,降低數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),提高違法犯罪的成本。
政府在農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理中承擔(dān)“元治理”的職責(zé),除了履行政府職責(zé)外,還可以引導(dǎo)、監(jiān)督市場(chǎng)和社會(huì)的行為,為農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理奠定基礎(chǔ)[9]。市場(chǎng)可通過其規(guī)范化的管理、競(jìng)爭(zhēng)化的優(yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)度相關(guān)應(yīng)急資源、設(shè)施,發(fā)揮資金暢通、設(shè)施融通、物資保障的作用。目前,網(wǎng)格員管理制度日趨完善,農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理可安排網(wǎng)格員負(fù)責(zé)所轄農(nóng)村社區(qū)居民,按照“橫向到邊、縱向到底”的管理體系,及時(shí)調(diào)整管理策略,妥善安排居民的參與任務(wù)。社會(huì)組織和志愿者呈現(xiàn)一定的組織性、靈活性,農(nóng)村社區(qū)居委會(huì)還可以運(yùn)用居民之間的信任等社會(huì)資本,積極動(dòng)員黨員干部,帶動(dòng)熱心、負(fù)責(zé)任的居民,強(qiáng)化居民的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),提高居民風(fēng)險(xiǎn)防控能力水平。通過黨員干部和志愿者積極參與,積極拓展農(nóng)村社區(qū)人際網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)居民的凝聚力和共同體意識(shí)。通過政府、市場(chǎng)和社會(huì)的共同努力,形成政府主導(dǎo)、市場(chǎng)和社會(huì)廣泛參與的協(xié)同機(jī)制,群防群治、人人參與,構(gòu)建守望相助、和諧友好的新型農(nóng)村社區(qū)。
隨著信息技術(shù)的更新迭代,民眾對(duì)于美好生活的需求越來越強(qiáng)烈,對(duì)于公共服務(wù)的訴求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化的特征。然而,突發(fā)公共事件的發(fā)生極大沖擊著社會(huì)秩序的穩(wěn)定,威脅著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。通過大數(shù)據(jù)的自身優(yōu)勢(shì),分析多源異構(gòu)數(shù)據(jù)中的內(nèi)在規(guī)律,在監(jiān)測(cè)預(yù)警、防控處置、反饋總結(jié)等環(huán)節(jié)發(fā)揮其快速化、精準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì),能夠讓農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理更加精細(xì)化、智能化。一是在準(zhǔn)備與預(yù)警階段,農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理可借助數(shù)據(jù)挖掘、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),排查疊加性、隱蔽性風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)預(yù)測(cè)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的未來趨向。二是在應(yīng)急處置與救援階段,農(nóng)村社區(qū)可以通過回歸分析等核心算法,整合碎片化數(shù)據(jù),匯聚多元力量,打造集應(yīng)急中心、物管中心等多功能平臺(tái)。通過完善這些平臺(tái),作為“第一現(xiàn)場(chǎng)”的農(nóng)村社區(qū)能夠快速響應(yīng)居民訴求,合理配置資源,妥善處理突發(fā)公共事件。在進(jìn)行科學(xué)數(shù)字化模擬后,有利于得出更精準(zhǔn)的公共決策,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)突發(fā)公共事件的走向。三是在恢復(fù)與重建階段,靈活運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)、5G技術(shù)等手段,基于智能化的創(chuàng)新應(yīng)用,深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,完善應(yīng)急處置預(yù)案,從而拓展應(yīng)急治理的時(shí)空,滿足農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理需要。此外,完善農(nóng)村社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基于多維信息感知、可視化計(jì)算等手段,立體化監(jiān)測(cè)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理狀況,使社區(qū)能夠敏銳感知潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過技術(shù)賦能3個(gè)階段循環(huán)往復(fù)的反饋、修正,為應(yīng)急治理提供支撐。
農(nóng)村社區(qū)是社會(huì)應(yīng)急治理的基本單元,也是各類突發(fā)公共事件的前沿陣地。農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的水平關(guān)系著社會(huì)穩(wěn)定、百姓和諧。通過大數(shù)據(jù)與農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的雙向融合,構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的體系。通過加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)、推進(jìn)多元共治和研發(fā)科學(xué)技術(shù)三條實(shí)現(xiàn)路徑,助力農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理現(xiàn)代化。
基于部門設(shè)置的科學(xué)性、合理性,制定相應(yīng)法律法規(guī),疏通跨層級(jí)、多部門的溝通障礙、協(xié)作障礙,減少數(shù)據(jù)共享的審批層級(jí),有效提升數(shù)據(jù)共享的效率。由原來的靜態(tài)政務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)政務(wù),破除數(shù)據(jù)開放共享的壁壘,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的多源性、精確性。同時(shí),建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)管理部門,對(duì)大數(shù)據(jù)實(shí)行專業(yè)化管理,實(shí)行一致的存儲(chǔ)和管理標(biāo)準(zhǔn)。通過不同層級(jí)、不同部門的數(shù)據(jù)資源共享,整合碎片化的信息,降低數(shù)據(jù)的失真率。法律法規(guī)還應(yīng)涉及對(duì)大數(shù)據(jù)管理人員的約束,通過法律規(guī)范相關(guān)工作人員的行為,嚴(yán)格把控?cái)?shù)據(jù)獲取、儲(chǔ)存和共享等各個(gè)環(huán)節(jié),降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
在城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景下,傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)面臨著由原來的熟人社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫愘|(zhì)的陌生人社會(huì)。單一的政府力量無法及時(shí)、快速地應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,亟需有效吸納市場(chǎng)、社會(huì)力量,引導(dǎo)市場(chǎng)、社會(huì)有秩序地參與到農(nóng)村社區(qū)治理中。第一,農(nóng)村社區(qū)作為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的前沿關(guān)口,根據(jù)突發(fā)事件的急迫性、危害性,通過綠色通道快速向上級(jí)匯報(bào),簡(jiǎn)化層層審批流程。第二,增強(qiáng)政企合作,盤活市場(chǎng)、社會(huì)資源,充實(shí)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理力量,為基層組織應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件保駕護(hù)航。積極挖掘志愿者力量,號(hào)召附近居民成為應(yīng)急隊(duì)伍的一分子,建設(shè)一支講規(guī)矩、懂知識(shí)、有技能的志愿者隊(duì)伍。此外,為應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多元的突發(fā)公共事件,高??梢詮?qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)人才培養(yǎng),完善人才引進(jìn)和培訓(xùn)制度。根據(jù)農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的需要,設(shè)置多標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)要求,培養(yǎng)應(yīng)對(duì)不同應(yīng)急情況的復(fù)合型人才。
將大數(shù)據(jù)運(yùn)用于農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理中,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量和運(yùn)行效率,能夠全方位、多層次監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)因子,拓寬農(nóng)村社區(qū)應(yīng)急治理的時(shí)間和空間,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案[10]。加強(qiáng)數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā),運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),監(jiān)控日常防控、應(yīng)急演練、應(yīng)急響應(yīng)和事后總結(jié)等環(huán)節(jié)。在應(yīng)急預(yù)案階段,搭建交互聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)平臺(tái),綜合預(yù)測(cè)救援力量、物資和路線;在日常防控階段,可通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)煙霧、安防、溫度等信息,提前排查潛在風(fēng)險(xiǎn);在應(yīng)急響應(yīng)階段,通過數(shù)據(jù)倉庫綜合研判、調(diào)配人力和物力,確保應(yīng)急救援因地施策、有的放矢;在事后總結(jié)階段,靈活運(yùn)用遙感監(jiān)測(cè)等工具,動(dòng)態(tài)整合應(yīng)急時(shí)間的反饋數(shù)據(jù),總結(jié)評(píng)估處置經(jīng)驗(yàn)。此外,根據(jù)農(nóng)村社區(qū)脆弱性的特點(diǎn),及時(shí)更新老舊應(yīng)急設(shè)施,優(yōu)化應(yīng)急設(shè)施的空間布局,力求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。