劉唯一
(河海大學(xué)公共管理學(xué)院,南京 211100)
農(nóng)村共享養(yǎng)老模式,即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建養(yǎng)老服務(wù)平臺,對農(nóng)村可利用的養(yǎng)老服務(wù)資源進(jìn)行高效整合與靈活配置,使農(nóng)村老年群體能夠以低廉的價格于指定時間在自己的家中或村內(nèi)指定地點(diǎn)使用養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施或享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。其核心在于通過農(nóng)村老年群體的自我管理調(diào)配,探索精準(zhǔn)契合自身養(yǎng)老需求的服務(wù)模式。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨和國家高度關(guān)注“三農(nóng)”工作和關(guān)心農(nóng)民群體的重大決策部署[1],有利于解決“三農(nóng)”這一關(guān)系國計民生的根本性問題。老年群體是農(nóng)村人口的主要組成部分之一,發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)既是政府積極回應(yīng)農(nóng)村老年人口對美好生活向往的集中體現(xiàn),也是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的必然要求。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為農(nóng)村共享養(yǎng)老模式提供全面、系統(tǒng)的規(guī)劃環(huán)境;農(nóng)村共享養(yǎng)老模式作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系的一部分,為鄉(xiāng)村振興有效盤活農(nóng)村閑置資源,二者之間呈現(xiàn)相輔相成、彼此促進(jìn)的辯證發(fā)展關(guān)系[2]。
1.1.1 人口老齡化趨勢加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求提高
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展影響人口結(jié)構(gòu)變遷,中國老年人口數(shù)量與占比持續(xù)攀升。全國第七次人口普查結(jié)果顯示,中國60歲以上老年人口規(guī)模超2.6億人,比重較第六次人口普查增長5.4%,為18.7%;全國31個?。ㄊ校┲?,已有12個省份進(jìn)入中度老齡化(60歲以上人口占總?cè)丝诒戎爻^20%),人口均衡發(fā)展的壓力進(jìn)一步加重。據(jù)預(yù)測,中國將在2022年左右跨入老齡社會,轉(zhuǎn)變速度將明顯快于最早的法國、瑞典以及其他主要的發(fā)達(dá)國家[3]。伴隨人口結(jié)構(gòu)逐漸趨于紡錘形的變化趨勢,中國養(yǎng)老服務(wù)需求大幅增長,養(yǎng)老服務(wù)成為一種日益突出的社會剛性需求,養(yǎng)老資源躍升為最稀缺的社會資源之一。
1.1.2 傳統(tǒng)模式面臨沖擊,新型養(yǎng)老服務(wù)模式頻現(xiàn) 受“養(yǎng)兒防老”觀念與儒家“孝”文化的影響,傳統(tǒng)養(yǎng)老以子女贍養(yǎng)、家庭負(fù)責(zé)為核心。而隨著社會分工與勞動力結(jié)構(gòu)變遷,“421”家庭結(jié)構(gòu)逐漸普及,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式開始退出歷史舞臺。在新時代的老年群體中,高齡化、失能化、空巢化、獨(dú)居化逐漸發(fā)展為普遍特征,以至于基礎(chǔ)性的日常照護(hù)也產(chǎn)生很大需求缺口。近年來,在老年人口激增、傳統(tǒng)的家庭負(fù)責(zé)式養(yǎng)老弱化的共同作用下,催生出一批新型養(yǎng)老服務(wù)模式作為補(bǔ)充資源進(jìn)入市場,如旅游養(yǎng)老、候鳥養(yǎng)老等,這些新型模式一方面為滿足老年人口的服務(wù)需求提供了更加豐富多樣的選擇;另一方面也為養(yǎng)老服務(wù)市場輸送了源源不斷的前進(jìn)動力與創(chuàng)新活力。
1.1.3 共享經(jīng)濟(jì)引發(fā)浪潮,結(jié)合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù) 共享經(jīng)濟(jì)作為依托于互聯(lián)網(wǎng)的雙方市場平臺經(jīng)濟(jì)[4],是一種新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),通過整合大量分散資源、精準(zhǔn)識別多元需求,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺極速匹配,進(jìn)行社會資源合理配置。共享經(jīng)濟(jì)對于商品與服務(wù)的所有權(quán)提出“使用而不占用”的創(chuàng)新性理念,是市場經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至一定高度的商業(yè)產(chǎn)品,也是新時代消費(fèi)者意識覺醒的社會產(chǎn)物。近年來,共享經(jīng)濟(jì)爆發(fā)式增長,同時幫助許多傳統(tǒng)行業(yè)打破時間與空間的掣肘,延伸出農(nóng)村共享養(yǎng)老模式等激發(fā)新興市場活力的復(fù)合型產(chǎn)品。
得益于共享經(jīng)濟(jì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的協(xié)同驅(qū)動,中國積極探索養(yǎng)老服務(wù)新路徑,養(yǎng)老服務(wù)與共享經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的新型模式初具雛形,受到學(xué)術(shù)界的強(qiáng)烈關(guān)注與深入討論。穆光宗[5]指出,共享養(yǎng)老是將一定范圍內(nèi)的醫(yī)療資源與生活照護(hù)資源進(jìn)行整合,按照需求程度提供給周邊老年群體的養(yǎng)老服務(wù)。蔡小慎等[6]認(rèn)為共享養(yǎng)老是在智慧養(yǎng)老背景下集中老年人需求信息,以定制多樣化養(yǎng)老服務(wù)形式。張孔娟等[7]強(qiáng)調(diào)共享養(yǎng)老是一種互助養(yǎng)老,具體表現(xiàn)為“訂單式”養(yǎng)老服務(wù),結(jié)合時間銀行鼓勵志愿者加入供需雙方的流動。廖艷艷[8]提出中國的“三權(quán)分置”制度與共享養(yǎng)老具有一定的耦合度,實施農(nóng)村共享養(yǎng)老模式存在可行性。
1.2.1 健全農(nóng)村養(yǎng)老的有效路徑 城鄉(xiāng)差異是中國基本養(yǎng)老服務(wù)體系長期存在的問題之一,加之留守老人問題嚴(yán)峻,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)水平亟待改善。就服務(wù)體系而言,農(nóng)村共享養(yǎng)老模式這樣的創(chuàng)新探索是對現(xiàn)有農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的健全與補(bǔ)充。就服務(wù)形式而言,農(nóng)村共享養(yǎng)老模式有助于增強(qiáng)老年人購買養(yǎng)老服務(wù)的便捷度。就服務(wù)資源而言,農(nóng)村共享養(yǎng)老模式能夠系統(tǒng)整合并供給更為豐富的養(yǎng)老服務(wù)資源。就服務(wù)效果而言,農(nóng)村共享養(yǎng)老模式能夠?qū)崿F(xiàn)對老年人需求的準(zhǔn)確識別與個性化供給,優(yōu)化老年人的獲得感,提升服務(wù)資源供給效率,促進(jìn)社會和諧。為更好地從社會保障層面推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實施農(nóng)村共享養(yǎng)老模式是健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的有效路徑。
1.2.2 振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要步驟 由于經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)革命、勞動力流失等因素影響,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相較于城鎮(zhèn)仍存在差距,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的薄弱可能滯緩鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施進(jìn)程。開展農(nóng)村共享養(yǎng)老模式,首先能夠帶動農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,培養(yǎng)老年人消費(fèi)意識,引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)有序運(yùn)營[9]。其次有利于實現(xiàn)服務(wù)資源的最優(yōu)配置,整合農(nóng)村分散資源,消化農(nóng)村閑置資源。另外農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的實施將發(fā)揮示范作用,為農(nóng)村其他產(chǎn)業(yè)與共享經(jīng)濟(jì)等新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的融合發(fā)展提供經(jīng)驗,強(qiáng)化農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營能力。因此,為增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力,激發(fā)老年人消費(fèi)動能,鼓勵實施農(nóng)村共享養(yǎng)老模式,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的振興。
20世紀(jì)80年代初,美國舊金山大學(xué)管理學(xué)教授韋里克首次提出SWOT分析模型[10]。SWOT分析模型又被成為態(tài)勢分析,是一種主要針對目標(biāo)對象的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、外部機(jī)遇與威脅展開的定性分析。盡管SWOT分析模型在商業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,但也存在一定的局限性,如由于因素次序性不足導(dǎo)致難以把握關(guān)鍵因素等。因此,陳茂強(qiáng)[11]在SWOT分析模型的基礎(chǔ)上加入量化思維,通過研究內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、外部機(jī)遇與挑戰(zhàn)之間因彼此作用而引發(fā)的杠桿效應(yīng)與抑制性、脆弱性與問題性,最終構(gòu)建SWOT-CLPV模型(圖1)。趙小汎等[12]、徐慧等[13]、陳濤等[14]研究證明,SWOT-CLPV模型將定性分析與定量分析二者相結(jié)合,在探究多元因素的作用關(guān)系與層次遞進(jìn)方面具有理想效果,能夠更好地解構(gòu)研究問題,適用于問題導(dǎo)向型戰(zhàn)略的制定。
圖1 SWOT-CLPV模型
3.1.1 重構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)方式(S1)農(nóng)村共享養(yǎng)老模式特色鮮明,在簡化養(yǎng)老服務(wù)流程、提高服務(wù)時效方面優(yōu)勢明顯,是對養(yǎng)老服務(wù)方式的優(yōu)化重構(gòu)。養(yǎng)老服務(wù)具有一定的特殊性,傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)流程易引發(fā)前期過程冗雜、服務(wù)及時性不足、服務(wù)內(nèi)容固化、服務(wù)流動性較弱等問題,降低服務(wù)效率與獲得感。而依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)村共享養(yǎng)老模式提供的是平臺化、系統(tǒng)化、個性化服務(wù),能夠使農(nóng)村老年群體足不出戶即可接觸眾多養(yǎng)老服務(wù)資源[15],節(jié)約農(nóng)村老年群體家庭的沉沒成本,便利了農(nóng)村老年群體享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。
3.1.2 優(yōu)化農(nóng)村資源配置(S2)農(nóng)村共享養(yǎng)老模式能夠充分調(diào)動現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)資源,最大程度提高資源使用效率。以往農(nóng)村資源存在分散性與封閉性,資源流動性不足、閑置率較高。農(nóng)村共享養(yǎng)老服務(wù)的模式能夠通過一定的政策引導(dǎo)與技術(shù)手段,拓寬養(yǎng)老服務(wù)有效資源供給量,以重復(fù)使用和交易為形式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,解決農(nóng)村資源分配不均、服務(wù)需求難以充分滿足的難題,以市場導(dǎo)向明確資源建設(shè)方向。幫助農(nóng)村老年群體根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù),有利于實現(xiàn)農(nóng)村資源價值的最大化。
3.1.3 共享平臺技術(shù)成熟(S3)農(nóng)村共享養(yǎng)老模式具備相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。首先,隨著現(xiàn)代信息領(lǐng)域的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺等技術(shù)性處理和對接足以直接連通養(yǎng)老服務(wù)的供需雙方,能夠從信息硬件層面突破農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)資源分配的空間局限。其次,經(jīng)過共享酒店、共享單車、共享汽車、共享衣櫥、共享圖書等不同共享形式的實踐,使共享經(jīng)濟(jì)在實踐中不斷探索優(yōu)化,為農(nóng)村共享養(yǎng)老模式積累了現(xiàn)實經(jīng)驗。良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)有利于加快農(nóng)村共享養(yǎng)老模式在運(yùn)營中做到個性對個性、多元對多元,實現(xiàn)“訂單式需求”與“精準(zhǔn)化供給”的高度匹配。
3.1.4 服務(wù)價格吸引力較高(S4)基于共享經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),農(nóng)村共享養(yǎng)老模式具有較強(qiáng)的價格優(yōu)勢。農(nóng)村共享養(yǎng)老模式以現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)資源為基礎(chǔ),以廣泛且不確定的農(nóng)村老年群體為對象,以重復(fù)使用與交易為形式,以互聯(lián)網(wǎng)平臺為集成,更為集中放大了這一服務(wù)模式的共享性特征。一方面農(nóng)村共享養(yǎng)老模式必須以低廉的價格吸引農(nóng)村老年群體,擴(kuò)大消費(fèi)群體,促進(jìn)服務(wù)資源的快速流動,以激活服務(wù)模式的有序循環(huán);另一方面服務(wù)資源的規(guī)?;c共享性為實現(xiàn)令農(nóng)村老年群體滿意的價格營造了積極條件。
3.2.1 平臺標(biāo)準(zhǔn)化程度較低(W1)首先,中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)起步較晚,全面、系統(tǒng)、科學(xué)的風(fēng)險預(yù)防、資質(zhì)評估、信息共享、質(zhì)量管理、服務(wù)評價等上位行業(yè)規(guī)范有待建立、健全[16]。共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也急需制定全行業(yè)互聯(lián)互通互認(rèn)的平臺管理辦法。其次,農(nóng)村生產(chǎn)基礎(chǔ)有待強(qiáng)化,資源整合過程中可能面臨現(xiàn)有農(nóng)村資源良莠不齊等問題,建成符合平臺標(biāo)準(zhǔn)化要求的設(shè)施基礎(chǔ)較為薄弱。
3.2.2 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)保障能力弱(W2) 自產(chǎn)業(yè)革命以來,中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)長期處于弱勢地位。2020年全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為32189元,較2019年增長4.7%;農(nóng)村居民人均可支配收入27540元,較2019年增長3.8%[17]。從收入的絕對水平與增長速度來看,農(nóng)村居民相較于城鎮(zhèn)居民還存在一定的差距。社會保障方面,城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)僅為每人每月93元,對于農(nóng)村老年群體收入的補(bǔ)充功能十分有限。經(jīng)濟(jì)因素是老年人養(yǎng)老服務(wù)選擇的重點(diǎn)考量范疇[18],較為脆弱的經(jīng)濟(jì)保障能力將直接影響農(nóng)村老年群體的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力。
3.2.3 老年人接受程度受限(W3) 人口老齡化與信息化時代的交融發(fā)展加劇了農(nóng)村老年群體融入現(xiàn)代數(shù)字生活中的“銀發(fā)數(shù)字鴻溝”[19],可能導(dǎo)致農(nóng)村老年群體淪為技術(shù)過快發(fā)展的“囚徒”。受主客觀因素影響,農(nóng)村老年群體學(xué)習(xí)能力退化,且對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信任程度存在差異。對于高度依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的農(nóng)村共享養(yǎng)老模式,農(nóng)村老年群體受限的接受能力將在一定程度上制約農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的普及與發(fā)展。
3.3.1 政策支持力度增強(qiáng)(O1) 自鄉(xiāng)村振興、積極應(yīng)對人口老齡化等國家戰(zhàn)略出臺以來,農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正迎來空前的發(fā)展機(jī)遇,“農(nóng)村養(yǎng)老”這一熱詞近年來在國家戰(zhàn)略、政策中頻現(xiàn),反映出農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)日益提升的工作位次。國家先后出臺《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》《關(guān)于促進(jìn)森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》《關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等系列扶持政策,每年的中央一號文件也對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)保持高度關(guān)注,為農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設(shè)給予堅定支撐。
3.3.2 市場發(fā)展?jié)摿薮螅∣2) 農(nóng)村共享養(yǎng)老模式基于養(yǎng)老服務(wù)實踐,符合農(nóng)村老年群體多元化養(yǎng)老服務(wù)的需要,是滿足農(nóng)村老年群體對老有所養(yǎng)美好向往的訴求和國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略的任務(wù)要求。伴隨中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,人口老齡化趨勢加劇,傳統(tǒng)的家庭負(fù)責(zé)式養(yǎng)老衰微,農(nóng)村老年群體消費(fèi)意識不斷更新,養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛,符合新時代特色的農(nóng)村共享養(yǎng)老模式具有廣闊的市場前景。
3.3.3 農(nóng)民收入穩(wěn)步增長(O3) 實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來,在配套的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策作用下,中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好,農(nóng)民收入穩(wěn)步增長。積極的收入預(yù)期有利于改善農(nóng)村老年群體的經(jīng)濟(jì)保障能力,鼓勵農(nóng)村老年群體體驗更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),激活養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)動能。而被激發(fā)的消費(fèi)潛能亦將為拉動農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造源源不斷的前進(jìn)動力。
3.4.1 市場競爭較為激烈(T1) 農(nóng)村共享養(yǎng)老模式強(qiáng)調(diào)農(nóng)村老年群體的主體消費(fèi)意識,每位老年人每次均可根據(jù)自身需求與喜好在大量服務(wù)項目與供給方當(dāng)中擇優(yōu)消費(fèi),這種需求導(dǎo)向的買方市場易引發(fā)活躍的市場競爭,這一現(xiàn)象在以往其他共享經(jīng)濟(jì)市場中已屢見不鮮。一方面共享平臺企業(yè)之間存在競爭,平臺企業(yè)必須擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,擴(kuò)充養(yǎng)老服務(wù)資源以吸引越來越多的消費(fèi)者,因此需為入駐更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)而產(chǎn)生競爭;另一方面養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員則為爭奪客源而彼此競爭。良性的市場競爭能夠創(chuàng)造供需雙方的雙贏,但惡性競爭則可能逼退市場中的企業(yè),造成整個農(nóng)村共享養(yǎng)老模式喪失運(yùn)行動力。
3.4.2 平臺企業(yè)壟斷風(fēng)險(T2) 近年來,平臺企業(yè)的生態(tài)化擴(kuò)張開始駛?cè)肟燔嚨?,平臺生態(tài)逐步完善的同時,這樣的加速擴(kuò)張也伴隨涉嫌壟斷的風(fēng)險。平臺企業(yè)流量獨(dú)占、壟斷性擴(kuò)張等不正當(dāng)行為對共享經(jīng)濟(jì)的市場秩序產(chǎn)生嚴(yán)重影響;跨領(lǐng)域提供金融服務(wù)日趨成為常態(tài),而市場監(jiān)督部門對此難以實施有效監(jiān)測,“監(jiān)管難”“保密難”“老年用戶維權(quán)難”等問題均亟待法律法規(guī)的強(qiáng)力保障與市場監(jiān)管部門的嚴(yán)肅管理。
3.4.3 投資與收益不確定性(T3) 面對共享經(jīng)濟(jì)浪潮興起,越來越多的投資者進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海,越來越多的行業(yè)加入與共享經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。但與共享經(jīng)濟(jì)的高熱度相對的是尚未迎來成熟期的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式,市場的高度活躍潛藏著穩(wěn)定性不足的隱患。從融資上看,2020年共享辦公、生產(chǎn)能力和共享醫(yī)療3個領(lǐng)域直接融資規(guī)模同比增長分別高達(dá)466.7%、285.6%和130.7%,共享住宿領(lǐng)域同比下降31%;從交易上看,知識技能、醫(yī)療共享等領(lǐng)域交易規(guī)模同比分別增長30.9%和27.8%,共享住宿、共享辦公、交通出行分別出現(xiàn)29.8%、26.0%和15.7%的交易跌幅[20]。加之養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)自身特殊性,易產(chǎn)生服務(wù)風(fēng)險高、資本回報周期長的問題,農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的前期投資與后期收益存在較大的不確定性。
杠桿效應(yīng)(L)分析在于辨析能夠發(fā)揮最大化作用的內(nèi)部優(yōu)勢與外部機(jī)遇。根據(jù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的4種內(nèi)部優(yōu)勢與3大外部機(jī)遇相結(jié)合可得到杠桿效應(yīng)(表1)。就實施農(nóng)村共享養(yǎng)老模式而言最具價值的外部機(jī)遇是O2“政策支持力度增強(qiáng)”,杠桿效應(yīng)達(dá)到4L;而O3“農(nóng)民收入穩(wěn)步增長”在杠桿效應(yīng)方向表現(xiàn)較為乏力,僅生成2L。最值得發(fā)揚(yáng)的內(nèi)部優(yōu)勢是S2“優(yōu)化農(nóng)村資源配置”,將撬動3L的杠桿效應(yīng);S1“重構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)方式”、S3“共享平臺技術(shù)成熟”、S4“服務(wù)價格吸引力較高”引起的杠桿效應(yīng)則相對較小,均為2L。
抑制性(C)分析主要探究哪些內(nèi)部劣勢會更多地抑制外部機(jī)遇發(fā)揮作用。根據(jù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的3種內(nèi)部劣勢與3大外部機(jī)遇相結(jié)合可得到抑制性(表1)。農(nóng)村共享養(yǎng)老模式實施過程中最易受內(nèi)部劣勢影響的機(jī)遇是O2“市場發(fā)展?jié)摿薮蟆保种菩愿哌_(dá)3C;O1“政策支持力度增強(qiáng)”、O3“農(nóng)民收入穩(wěn)步增長”的抑制性相對較輕,為1C。內(nèi)部劣勢中值得警惕的是W1“平臺標(biāo)準(zhǔn)化程度較低”、W2“農(nóng)村經(jīng)濟(jì)保障能力弱”,抑制性均為2C;W3“老年人接受程度受限”的抑制性為1C,相對而言無需過多擔(dān)心。
表1 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村共享養(yǎng)老模式SWOT-CLPV模型杠桿效應(yīng)與抑制性分析
脆弱性(V)分析旨在討論哪些外部威脅最易產(chǎn)生負(fù)面影響,哪些內(nèi)部優(yōu)勢更能抵御這種消極作用。根據(jù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的3種內(nèi)部優(yōu)勢與3大外部威脅相結(jié)合可得到脆弱性(表2)。農(nóng)村共享養(yǎng)老模式實施過程中消極效果影響最大的是T2“平臺企業(yè)壟斷風(fēng)險”,脆弱性為4V;T3“投資與收益不確定性”的脆弱性最小,僅為1V。內(nèi)部優(yōu)勢中脆弱性最為突出的是S4“服務(wù)價格吸引力較高”,為3V;S3“共享平臺技術(shù)成熟”相對穩(wěn)定,脆弱性為1V。
問題性(P)分析聚焦于哪些內(nèi)部劣勢與外部威脅產(chǎn)生疊加消極效果的可能性較大。根據(jù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的3種內(nèi)部劣勢與3大外部威脅相結(jié)合可得到脆弱性(表2)。農(nóng)村共享養(yǎng)老模式外部威脅中問題性最明顯的是T2“平臺企業(yè)壟斷風(fēng)險”,為3P;T1“平臺競爭較為激烈”、T3“投資與收益不確定性”的問題性相對較弱,為2P。內(nèi)部劣勢中最值得關(guān)注的是W1“平臺標(biāo)準(zhǔn)化程度較低”,問題性達(dá)到3P;W2“農(nóng)村經(jīng)濟(jì)保障能力弱”、W3“老年人接受程度受限”的問題性為2P。
表2 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村共享養(yǎng)老模式SWOT-CLPV模型脆弱性與問題性分析
SWOT-CLPV分析表明,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略指導(dǎo)下,開展農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的過程中還應(yīng)著力加快體制機(jī)制建設(shè),防范價格波動風(fēng)險,抵御平臺的標(biāo)準(zhǔn)化與壟斷問題;優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給,更好發(fā)揮市場潛力與資源優(yōu)勢;深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)保障水平,切實帶動農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的良序運(yùn)行。
農(nóng)村共享養(yǎng)老模式作為共享經(jīng)濟(jì)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的新興產(chǎn)物,離不開頂層設(shè)計的指導(dǎo)。面對當(dāng)前平臺標(biāo)準(zhǔn)化程度不足、大型平臺企業(yè)存在壟斷風(fēng)險等問題,必須發(fā)揮政府的主導(dǎo)機(jī)制。在制度層面應(yīng)遵循科學(xué)立法、依法立法、民主立法的原則,立足農(nóng)村共享養(yǎng)老模式的現(xiàn)實基礎(chǔ),加快制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全法律法規(guī)體系。在實踐層面應(yīng)貫徹落實各項規(guī)章制度,對平臺企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的反壟斷監(jiān)管,切實維護(hù)市場各方的合法權(quán)益,預(yù)防并及時遏制阻礙市場秩序的行為。從制度與實踐兩個層面協(xié)同為農(nóng)村共享養(yǎng)老模式提供堅實支撐。
支持農(nóng)村共享養(yǎng)老模式持續(xù)發(fā)展的根本動力在于高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)供給。首先應(yīng)加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),構(gòu)建具有科學(xué)規(guī)范性、市場前瞻性、行業(yè)引領(lǐng)性、可操作性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系[21],并配合行業(yè)協(xié)會與社會力量加強(qiáng)自律,確保養(yǎng)老服務(wù)供給嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。同時服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化也有利于價格體系的合理設(shè)計。其次應(yīng)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)與農(nóng)村老年群體的互動溝通,在深入了解農(nóng)村老年群體需求的基礎(chǔ)上豐富服務(wù)項目,促進(jìn)服務(wù)日?;?、可及化,優(yōu)化服務(wù)體驗,增強(qiáng)用戶黏性。再次應(yīng)跟進(jìn)服務(wù)設(shè)施建設(shè),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求對農(nóng)村水平參差的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進(jìn)行適老化改造,從設(shè)施層面保障養(yǎng)老服務(wù)資源的有效供給。
按照產(chǎn)業(yè)升級演變的基本規(guī)律,滿足產(chǎn)業(yè)升級所需條件的區(qū)位環(huán)境具有特殊性[22]。農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)相對薄弱,為農(nóng)村共享養(yǎng)老模式創(chuàng)造理想土壤仍有賴于在政府主導(dǎo)下深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,對資源、市場、資金、科技、制度等相關(guān)產(chǎn)業(yè)要素作出系統(tǒng)整合。推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè),帶動優(yōu)質(zhì)高效的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,創(chuàng)造宜居宜業(yè)的美麗鄉(xiāng)村環(huán)境,培養(yǎng)素質(zhì)富足經(jīng)濟(jì)富裕的現(xiàn)代化農(nóng)民,為農(nóng)村老年群體經(jīng)濟(jì)保障能力提供有力支撐。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與農(nóng)村共享養(yǎng)老模式存在辯證發(fā)展關(guān)系,農(nóng)村老年群體消費(fèi)潛能增強(qiáng),農(nóng)村共享養(yǎng)老模式良性運(yùn)行,相應(yīng)地也將成為進(jìn)一步全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的動力,實現(xiàn)二者相輔相成。