劉琴
(南昌航空大學文法學院,江西南昌 330063)
在數(shù)字新聞傳播呈現(xiàn)出移動性、伴隨性等變化的當下,大眾在傳播場域的角色外顯化,這讓媒介素養(yǎng)的關(guān)注度從學界小眾圈層破壁到公共領域。媒介秩序維系著公眾在媒介社會的共同生活,媒介素養(yǎng)則由媒介秩序?qū)姷囊笏缍?,因而媒介秩序的變化會影響到媒介素養(yǎng)的性質(zhì)改變。傳統(tǒng)媒介秩序的關(guān)鍵要素是對角色功用性的分布,新聞讀者、新聞生產(chǎn)者以及新聞媒體都是在現(xiàn)實有效連接中擔荷起各自角色的功用性?!艾F(xiàn)代傳播手段極大地改變了人們經(jīng)驗與意識的日常用語、興趣與感覺的日常構(gòu)成、人們通常對活著和所處社會關(guān)系的感知”,“缺席的在場”致使公眾在數(shù)字信息傳播中呈現(xiàn)出雙重性:情緒和言論的“在場”與身體的“缺席”。這些在“缺席”現(xiàn)實身體前提下發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)行為在一定程度上會呈現(xiàn)出“去秩序化”的特征,秩序不僅包含著約定俗成,也被現(xiàn)實有效的因果關(guān)聯(lián)所維系,這些互聯(lián)網(wǎng)行為因身體的“缺席”,現(xiàn)實世界的有效連接會發(fā)生大面積失效?;诖耍敶髮W生的媒介素養(yǎng)培育在媒介信息認知和使用媒介素養(yǎng)方面有了更為醒目的變化。論文以林生斌事件為例,進入事件現(xiàn)場,從數(shù)字信息傳播的知識轉(zhuǎn)譯和能力增值這兩個維度探討大學生媒介素養(yǎng)培育在認知層面和立意表達層面所呈現(xiàn)的具體實踐行為以及這些實踐與教育核心本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。
大學生媒介素養(yǎng)培育實踐包括了兩個核心部分。一部分屬于認知層面,指向的是公眾對媒介傳播在具體時空中的呈現(xiàn)的認知,和信息敘述的功能裝置密切相關(guān)。信息敘述的功能裝置對于傳統(tǒng)媒介就是時間性裝置。傳統(tǒng)媒介的新聞呈現(xiàn)需要歷經(jīng)一個必不可少的時間延宕,報道線索獲取、信息多元化采集和新聞呈現(xiàn)這些基本環(huán)節(jié)都需要時間沉淀。相較而言,互聯(lián)網(wǎng)新聞的敘述功能裝置則產(chǎn)生于一個“對稱性交流”場域,公眾在生成信息上的主動性充分稀釋了媒介信息呈現(xiàn)的壟斷性,信息敘述功能裝置的延時性被信息發(fā)生與信息發(fā)布的同步性所取替,又進一步導致信息生成的信源蕪雜難辨。
信息發(fā)生與發(fā)布的同步性、信源蕪雜難辨真?zhèn)?,這些相關(guān)網(wǎng)絡信息敘述功能裝置的認知素養(yǎng)培育不僅關(guān)乎上述描述性知識陳述,陳述中還包含著傾聽媒介、應對信息、處理信息評價與反應的能力。這些傾聽、反應、處理和應對都在數(shù)字交流的“現(xiàn)場”完成,數(shù)字交流的即時性所傳遞的情緒話語在其中發(fā)揮重要作用。因而當代大學生的媒介素養(yǎng)培育在媒介傳播認知層面上不囿于知識語言的傳遞,還需要進入事件現(xiàn)場將這些知識語言轉(zhuǎn)譯為可操作的實踐性言語。轉(zhuǎn)譯在這里不僅是從知識語言到實踐言語的狀態(tài)轉(zhuǎn)換,還同情緒話語的自我認知密切相關(guān)。
以林生斌事件為例,2017年6月22日杭州保姆莫煥晶縱火案讓林生斌第一次進入公眾視野。林生斌妻子朱小貞和三個孩子在當天凌晨火災中離世,這種不幸的發(fā)生,加上保姆故意縱火的陰暗意圖,極易觸發(fā)公眾痛恨不幸背后的惡毒陰謀這一洶涌民意的開關(guān)。保姆莫煥晶成為一個可識別的罪責主體的同時,公眾也把大量憐愛與關(guān)注投射到林生斌身上。2017年10月16日,林生斌遞交了“潼臻一生”商標的申請,2018年5月28日他與亡妻父母一同對綠城物業(yè)等單位的索賠起訴,也借勢公眾輿論高壓于2019年4月2日與各單位達成和解。
在大學生媒介素養(yǎng)的認知培育中,網(wǎng)絡媒介事件的傾聽需要經(jīng)歷信息累加的過程,不能一錘定音?;ヂ?lián)網(wǎng)信息發(fā)生與發(fā)布的同步性,更易隱匿真相,大學生對網(wǎng)絡媒介事件真相的探求過程,從情緒話語層面看,就是對消極性情緒與積極性情緒的理性應對。
林生斌事件的發(fā)酵,某種程度上與他同公眾所建構(gòu)的相對穩(wěn)固的情緒話語關(guān)聯(lián)同步??v火案發(fā)生后,專業(yè)媒介機構(gòu)的相關(guān)報道鋪天蓋地。但是,從案發(fā)至今,林生斌能給公眾留下持續(xù)關(guān)注并抒發(fā)情緒的空間,則來自他在微博平臺的自我展現(xiàn)。林生斌于妻兒火災難后第二日在新浪微博以“老婆孩子在天堂”為名注冊了新浪微博賬號,6月22日承難,24日他就發(fā)布了第一條思念三個孩子的微博,25日就開始發(fā)博直指綠城藍色錢江房屋質(zhì)量和物業(yè)消防的錯漏。綜觀2017年林生斌所發(fā)的104篇博文,信息發(fā)布可謂高頻。對于關(guān)注其微博的公眾來說,高頻次的信息發(fā)布,適合關(guān)注者與關(guān)注對象在數(shù)字交流中建構(gòu)一種穩(wěn)固的情緒話語關(guān)聯(lián),這會產(chǎn)生對關(guān)注對象的一種習慣性關(guān)切。另外,除去時間頻次黏度,林生斌所發(fā)布的內(nèi)容也為這種情緒話語關(guān)聯(lián)的穩(wěn)固建立給予推力。
林生斌2017年、2018全年和在2019年10月15日其旗下的潼臻一生品牌店淘寶上線之前,微博的主體內(nèi)容主要分為哀悼、回憶逝去的妻兒與告知案情進展以及個人人生感悟三個部分,所呈現(xiàn)的個人情狀皆為世俗生活的表達?;貞浥c哀悼,是家庭生活的情感輻射,關(guān)于案情以及追責進展的自述則是保姆縱火案輿情引爆后的順勢而為?,F(xiàn)代社會的公共領域“被認為是獨立于社會的政治架構(gòu)而存在的,也是完全處于現(xiàn)世的時間里的”。這種超政治性的建構(gòu)源于公眾對世俗性的共同關(guān)注與世俗共同體的形成?;谑浪坠餐w的情緒話語關(guān)聯(lián),林生斌的個人微博自2017年以來在公共領域不再只是個人日志輯錄的自娛天地,甚至因其影響力之輻射范圍,還擔荷起媒體的部分功能,與專業(yè)媒體在發(fā)布信息上同氣連枝。比如2018年1月31日,林斌生在其微博轉(zhuǎn)發(fā)了由新浪圖片“看見”圖刊出品的專刊《杭州保姆縱火案后,林生斌的223天》。里面圖、文、視頻并茂,還在最后附上林生斌授權(quán)新浪圖片發(fā)表的寫給公眾的一封信《妻兒們走后的223天》,以及攝影師Stamlee撰寫的回憶性短文《只在人群中看了一眼,便記住了你們》。
情緒話語關(guān)聯(lián)成就了林生斌這類互聯(lián)網(wǎng)KOL,其個人情狀書寫往往能匯聚民緒、輸出民意。這些被匯聚的民緒與民意輸出本質(zhì)上就是情緒話語的一種釋放。移動互聯(lián)時代,即時交流的便利為情緒的沖動表達加速,網(wǎng)民的點贊、評論的即時性與轉(zhuǎn)發(fā)的高密度,其中包含著個人偏好,道義意識形態(tài)占據(jù)著群體性偏好的頂端。從保姆縱火案林生斌微博的被密集關(guān)注到今年6月30日晚11點13分林生斌在微博發(fā)布自己再婚產(chǎn)女的消息,所引發(fā)的網(wǎng)民情緒的巨大波動,道義意識形態(tài)起了決定性作用。而林生斌從萬人振臂支持到被千萬人唾棄,表面上看,是其微博所塑造的人設崩塌的自然結(jié)果,進一步深析,則是憤怒情緒浪潮所充分調(diào)動起來的高注意力話語沖擊的必然結(jié)果。
對上述情緒話語所調(diào)動的高注意力話語的積極性或負面性給出立意表達,則是大學生媒介素養(yǎng)培育的另一個核心部分——網(wǎng)絡輿情評價和反思性認同能力的增值。傳統(tǒng)媒介傳播場域的媒介使用素養(yǎng)培育,主體內(nèi)容是價值形式的合理交換。傳統(tǒng)媒介生產(chǎn)并銷售新聞,受眾則以貨幣形式交換新聞的使用(閱讀)價值,這種價值形式的交換主要是為了滿足受眾的信息獲取與現(xiàn)實的沖擊體驗需求。但是,這種現(xiàn)實的沖擊體驗往往是專業(yè)媒介機構(gòu)選擇性過濾的結(jié)果,大學生一旦置身于普通人加入的信息生產(chǎn)、分配與形成的輿情氣候當中,使用媒介的素養(yǎng)培育就應由價值形式的交換更新為輿情評價和反思性認同的能力增能。
從林生斌6月30日晚公布再婚生女訊息到8月3日杭州市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布林生斌相關(guān)情況調(diào)查結(jié)果止,有11條新浪微博熱搜引發(fā)公眾的熱烈討論。從7月8日下午4點由華商網(wǎng)整理的林生斌事件時間線以同名tag#林生斌事件時間線#上了新浪微博熱搜開始,當天晚上又有#林生斌發(fā)文回應#和#林生斌亡妻哥哥發(fā)聲#先后上熱搜。7月9日,#林生斌大兒子#和#林生斌律師回應籌建基金會#也上了熱搜。15號,繼上午#林生斌事件反映哪些輿論現(xiàn)象#上熱搜后,下午#杭州稅務部門受理林生斌偷稅舉報#再上熱搜。31日,#林生斌被爆家暴出軌#和#林生斌前岳父母首發(fā)聲#同上熱搜。8月3日,#杭州通報林生斌相關(guān)情況調(diào)查結(jié)果#速上熱搜后,#林生斌另有一個4歲的兒子為謠言#也登錄熱搜。
這11條熱搜按序查看其詞條內(nèi)容可探該事件之輿情動態(tài)的波動。時間線熱搜里能看到網(wǎng)友從6月30日積蓄到7月8日的對林生斌真實形象和公益許諾的滔天質(zhì)疑。網(wǎng)絡公眾對林生斌的種種質(zhì)疑與憤怒聲浪在林生斌被爆家暴出軌后再達高潮。這些不斷被加粗的情緒線條書寫出的結(jié)果就是,杭州公安發(fā)布的林生斌相關(guān)情況調(diào)查結(jié)果通報微博下,網(wǎng)友對朱小貞母子四人之死的懷疑聲不絕于耳。
直面這一輿情動態(tài)波動,可從中梳理脈絡為大學生的網(wǎng)絡輿情評價能力增值。大學生就網(wǎng)絡輿情中的積極性或消極性進行立意表達,本身就是一種普遍的生活方式培育。晚近數(shù)年,網(wǎng)絡媒介事件因信息碎片化極易出現(xiàn)輿情反轉(zhuǎn),公眾要求舉證獲取補充信息的需求高漲,因此,對于大學生而言,在網(wǎng)絡輿情中學會分辨信息的不全,并尋找補充性信息的能力提升就是網(wǎng)絡輿情評價能力的一種增值。
林生斌事件網(wǎng)絡媒介傳播中,一個備受公眾關(guān)注的事件當事人,其在社交媒體上發(fā)布信息,極易成為戈夫曼所說的展演者的“個人前臺”。戈夫曼認為“個人前臺”是由各種刺激構(gòu)成,并將其區(qū)分成“外表”和“舉止”兩大部分,“外表”指向“表演者”的社會身份,而“舉止”則是情境互動中所扮演的互動角色的行事方式。林生斌在前期微博所呈現(xiàn)的主要社會身份是因人禍突然失去妻兒的“傷感父親”。前期微博文字對妻兒的點點滴滴的回憶和哀悼,就是數(shù)字交流互動中與“傷感父親”這一社會身份相匹配的“舉止”。2017年林生斌發(fā)布的104篇微博,2018年全年所發(fā)布的63篇微博和2019年10月開淘寶網(wǎng)店前9個月發(fā)布的31篇微博中,“傷感父親”的社會身份和語言舉止是最核心的部分,網(wǎng)友關(guān)于這一部分的點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)也最為積極。2019年10月網(wǎng)店開后,“傷感父親”身份淡去,“重新出發(fā)的父親”成為林生斌微博個人前臺展現(xiàn)的新社會身份。
從本質(zhì)上說,林生斌微博所展現(xiàn)的就是一個信息不全的數(shù)字交流環(huán)境。相比傳統(tǒng)交流環(huán)境中的真人面對面,面部表情、身體動作等重要的非語言社交線索會在現(xiàn)實往來中承擔重要功能,數(shù)字交流環(huán)境讓缺乏身體的在場交流成為常態(tài),人們藏在鍵盤的后面進行數(shù)字交流?!皞€人前臺”是選擇性呈現(xiàn),信息不全是必然。在信息不全的輿情聲浪中,大學生若能延時自己的沖動反應,主動去獲取補充信息,這就是輿情評價能力的一種增值。
進一步說,在信息不全的數(shù)字交流環(huán)境中,公眾對林生斌產(chǎn)生憐憫或懲罰的情緒沖動,本身就消解了情緒話語的積極性尺度。想讓大學生的反思性認同能力獲得增值,能夠有序呼應情緒話語,就不僅是碎片化信息的主動補充,還需要對所有擱置前臺的信息進行連接和重新整理。
進入互聯(lián)網(wǎng)媒介事件現(xiàn)場,最鮮明的特征就是身體缺席的在場者并非現(xiàn)實生活中的真實者,信息不全和信息真?zhèn)坞y辨主要是真實者不在場所致。這種情勢下,同為身體缺席的在場者要對當事人在場者進行情感傳遞,做出意義表達,提供社會支持。求全信息并不能導致優(yōu)質(zhì)性能的獲取,因為碎片化信息的索取與補充在信息隱藏程度高的互聯(lián)網(wǎng)媒介現(xiàn)場,不僅依然有可能面對新碎片化與新“個人前臺”展演的困境,信息補充也在原則上讓所有人都可以通過主動索求來得到,所以在輿情評價與意義表達千篇一律并形成一種輿情氣候時,大學生反思性認同能力的增值最終取決于將碎片化并分散的信息連接,并將其整合為一個整體的能力是否得到提升。
從林生斌事件可見,在網(wǎng)絡輿情分布中,無論是信息不全還是信息相對完備,公眾都很容易讓一種事實判斷和價值評價成為輿情氣候中的優(yōu)勢輿論,這是“沉默的螺旋”所致。歸根到底,就是輿情聲浪中少數(shù)不同聲音立場保持沉默。2017年6月林生斌在妻兒“頭七”哀悼現(xiàn)場的視頻在當時就迅速曝光,針對其表達姿態(tài),當其也有人提出質(zhì)疑,但這些聲音卻很快在參照缺席、害怕被主流意見孤立的恐懼中沉默下去。今年7月8日以來,關(guān)于林生斌事件的11條新浪微博熱搜中,2017年沉默下去的部分聲音開始發(fā)聲,不過,這些聲音不是對“沉默的螺旋”的打破和逆轉(zhuǎn),更像是對當下關(guān)于林生斌的新主流輿情氣候的感知性呼應。社會公眾若想真正打破甚至逆轉(zhuǎn)輿情的螺旋,連接并整合碎片化信息的反思性認同能力的提升至為重要。
這也是大學生媒介素養(yǎng)培育實踐中最為重要的一個方面,屬于媒介行為素養(yǎng)培育。與媒介信息認知素養(yǎng)培育不同的是,媒介行為素養(yǎng)培育關(guān)乎大學生互聯(lián)網(wǎng)行為的理性立意表達。其重要性不僅在于互聯(lián)網(wǎng)眾聲喧嘩中理性主義旗幟的高揚,還會對大學生媒介信息認知素養(yǎng)培育形成影響。沒有網(wǎng)絡輿情評價能力和反思性認同能力的增值,媒介信息認知素養(yǎng)培育中的反一錘定音和注目于信息累加,難以真正形成。換句話說,大學生進入林生斌事件現(xiàn)場,要想在媒介信息認知素養(yǎng)層面構(gòu)型情緒話語的自我認知,補充性信息的求索和對碎片化信息的連接、整合能力的增值,也會成為一種重要的助推力。
高等教育是社會生活的前站,大學生今天在網(wǎng)絡媒介現(xiàn)場所發(fā)生的這些身體缺席、情緒與言論在場的媒介行為實踐,在介入社會后會與有效現(xiàn)實關(guān)系產(chǎn)生碰撞。這種碰撞體現(xiàn)在認知和行為兩個方面。認知方面,與互聯(lián)網(wǎng)情緒話語的脫序化相比,現(xiàn)實社會相對穩(wěn)定的社會關(guān)系建制會對情緒話語提出更多的自治性要求;行為方面,這些自治性要求需要在現(xiàn)實行為中付諸實踐。理性自治本身是教育的核心本質(zhì)所在?!皩W生不只從中獲得事實性知識,同時也能改變固守己見的態(tài)度,避免狂熱和盲目的行動?!绷稚笫录?017年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲到2021年再掀互聯(lián)網(wǎng)波瀾,可謂信源多元、信息認知繁復,聚集了社會的高關(guān)注度,高等教育階段以此類事件作為大學生媒介素養(yǎng)培育的實踐現(xiàn)場,在信源蕪雜、難辨真?zhèn)蔚幕ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播環(huán)境中,培育大學生對于情緒話語的自我認知素養(yǎng)與理性立意表達素養(yǎng),也是在為他們介入社會后的理性自治奠定扎實基礎。從這個意義上說,大學生媒介素養(yǎng)培育在認知層面和立意表達層面所呈現(xiàn)的具體實踐行為與教育的核心本質(zhì)息息相關(guān)。