“雙一流”背景下高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)研究

戴樂，時(shí)菲菲

(江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院，江蘇泰州 225300)

雙一流背景下，要嚴(yán)格以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為導(dǎo)向，嚴(yán)格落實(shí)黨的十九大精神，推進(jìn)高職教育工作的改革與創(chuàng)新。同時(shí)需要以數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動(dòng)力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，讓高職院校學(xué)生管理工作逐步趨于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及智能化方向發(fā)展，能夠讓教育決策從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)逐步向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方向改變，讓教育管理工作從單向管理趨于協(xié)同管理方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)的被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。借助現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育體系與教育管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。在雙一流背景下，高職院校要把握政策帶來的機(jī)遇，積極推進(jìn)學(xué)生管理信息化建設(shè)，提升學(xué)生管理工作的效率，節(jié)約人力資源、物力資源和財(cái)力資源。因此，研究高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)具有非常重要的實(shí)踐意義，以下將針對(duì)這一問題進(jìn)行詳細(xì)的探討。

一、高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)中存在的問題

（一）高職院校對(duì)學(xué)生管理信息化建設(shè)認(rèn)知不夠

現(xiàn)階段，越來越多的高職院校開始逐步開展學(xué)生管理信息化建設(shè)，并列入到學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略中。而在教學(xué)實(shí)踐中，由于各種因素的影響，高職院校對(duì)學(xué)生管理信息化建設(shè)的認(rèn)知不全面，在學(xué)生管理過程中應(yīng)用各種即時(shí)通信工具，比如：網(wǎng)頁、QQ、微信等，通過這種通信工具開展日常事務(wù)，等同于學(xué)生管理的信息化建設(shè)；還有部分高職院校利用一些辦公軟件實(shí)施自動(dòng)化管理，作為學(xué)生管理信息化建設(shè)的一種方式。對(duì)學(xué)生管理信息化重視程度不足，多數(shù)高職院校學(xué)生管理的信息化建設(shè)工作還停留在開發(fā)教務(wù)系統(tǒng)，還未能開展信息化平臺(tái)的建設(shè)工作，因此，高職院校未能夠投入足夠的資金與技術(shù)支持，導(dǎo)致學(xué)生管理信息化平臺(tái)建設(shè)水平整體偏低。

（二）缺少頂層設(shè)計(jì)與長期的計(jì)劃

結(jié)合高職院校信息化建設(shè)實(shí)踐工作來講，各個(gè)高職院校信息化建設(shè)水平存在一定的差異，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，首先，尚未制定出清晰的學(xué)生管理信息化建設(shè)目標(biāo)。其次，校園建設(shè)的主要目的是滿足師生的上網(wǎng)需求，頂端設(shè)計(jì)缺失，缺乏長遠(yuǎn)的考慮，過于重視教務(wù)管理系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的建設(shè)。在管理過程中，教務(wù)管理與學(xué)生管理系統(tǒng)之間聯(lián)系不足，整合程度整體偏低，難以實(shí)現(xiàn)資源的共享。

（三）沒有建設(shè)出有效的學(xué)生管理系統(tǒng)

第一，工作效率不高，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的頻率較高。日常管理工作中，常用的信息管理方式為工作人員手工錄入excel表格，伴隨著信息技術(shù)越來越成熟，雖然工作人員能夠熟練地應(yīng)用辦公軟件，但是這種辦公方式只是達(dá)到了無紙化辦公，在提高辦公效率方面的優(yōu)勢(shì)相對(duì)較弱，而且可靠度整體偏低。由于學(xué)生的學(xué)籍信息等相對(duì)復(fù)雜，手工錄入表格的難度不高，但是工作量很大，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，不容易進(jìn)行修改和查詢，難以統(tǒng)一地管理與維護(hù)數(shù)據(jù)信息。

第二，數(shù)據(jù)信息管理的規(guī)范性較低，未能夠及時(shí)進(jìn)行更新。教育管理與學(xué)生管理的數(shù)據(jù)信息是不相通的，導(dǎo)致信息不集中。因?yàn)楦鱾€(gè)職能部門的標(biāo)準(zhǔn)不同，而且格式也存在差異。如果各個(gè)職能部門依照自己的模板搜集數(shù)據(jù)，尤其是數(shù)據(jù)格式的處理問題，必須要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)化，會(huì)出現(xiàn)多次統(tǒng)計(jì)同一數(shù)據(jù)信息的情況，導(dǎo)致工作量增加，工作難度加大，工作效率低。造成資源浪費(fèi)的問題。

第三，信息平臺(tái)軟件開發(fā)不足，從當(dāng)前學(xué)生管理系統(tǒng)信息化平臺(tái)建設(shè)情況來看，在子系統(tǒng)的研發(fā)方面沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，存在一定的系統(tǒng)安全問題，應(yīng)用時(shí)效性偏低。

二、雙一流背景下高職院校學(xué)生管理信息化平臺(tái)建設(shè)的具體路徑分析

在雙一流背景下，如何利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提升學(xué)生管理的有效性，保證學(xué)生管理的質(zhì)量，這是做好學(xué)生管理工作的重點(diǎn)所在，能夠進(jìn)一步推動(dòng)高職院校管理的信息化進(jìn)程。在高職院校中，建設(shè)出一個(gè)功能完善的學(xué)生管理平臺(tái)，是一個(gè)系統(tǒng)性極強(qiáng)的項(xiàng)目，要進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和全面規(guī)劃，能夠達(dá)到信息化建設(shè)的目的。

（一）做好統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該如何在大規(guī)模辦學(xué)實(shí)際環(huán)境下，提升高職院校學(xué)生管理水平是高職院校面對(duì)的主要問題。目前，部分高職院校的網(wǎng)絡(luò)管理部門與信息技術(shù)支持部門已經(jīng)開始聯(lián)合起來，共同承當(dāng)學(xué)生管理信息化建設(shè)的任務(wù)，對(duì)高職院校的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的整合，然后以大數(shù)據(jù)分析結(jié)果為依據(jù)，進(jìn)一步推動(dòng)一流高職院校的建設(shè)與各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

雙一流背景下，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理信息化平臺(tái)建設(shè)，必須要制定出清晰的目標(biāo)。即：面向高職院?！敖ㄔO(shè)一流高職院?！钡拈L遠(yuǎn)目標(biāo)，面向服務(wù)于高職院校學(xué)生成長與教師發(fā)展。需要推動(dòng)傳統(tǒng)課堂與學(xué)生管理信息化建設(shè)的深度融合。學(xué)校管理工作必須要充分考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，能夠從宏觀層面上進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃，以數(shù)字化校園建設(shè)為依據(jù)，能夠?qū)虅?wù)系統(tǒng)與學(xué)生管理系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署，增進(jìn)各個(gè)部門之間的溝通效果，相互配合，實(shí)現(xiàn)資源共享和整合，制定出一致化的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)格式標(biāo)準(zhǔn)，讓數(shù)據(jù)信息的兼容性更高。需要對(duì)學(xué)生管理信息化制度進(jìn)行優(yōu)化，使其規(guī)范程度更高。除此之外，新時(shí)代背景下，學(xué)生信息管理充分考慮到學(xué)生信息、師生互動(dòng)平臺(tái)、教師與家長互動(dòng)平臺(tái)之間的融合，讓學(xué)生管理工作能夠多方聯(lián)動(dòng)與配合。通過提升信息化對(duì)教學(xué)、科研、學(xué)生管理以及服務(wù)的技術(shù)支撐能力，促進(jìn)智慧校園與學(xué)生管理信息化的全面建設(shè)。

（二）建設(shè)智慧管理平臺(tái)，提升高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障水平

1.加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)，對(duì)高職院校的信息化資源進(jìn)行整合

第一，需要提高校園網(wǎng)建設(shè)硬件水平，能夠?qū)π畔⒒脚_(tái)功能進(jìn)行優(yōu)化，需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出一個(gè)更加科學(xué)的信息化平臺(tái)。第二，在進(jìn)行學(xué)生管理系統(tǒng)信息化建設(shè)過程中，需要制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而讓系統(tǒng)的兼容性更高，實(shí)現(xiàn)軟件之間的共享。與此同時(shí)，也能夠確保系統(tǒng)升級(jí)的便利性，讓系統(tǒng)的安全性更高。學(xué)生管理系統(tǒng)要全面覆蓋到學(xué)生管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，讓管理系統(tǒng)的各個(gè)模塊與其他管理平臺(tái)信息能夠及時(shí)地共享。結(jié)合數(shù)據(jù)的類型，給不同的使用者進(jìn)行授權(quán)。針對(duì)數(shù)據(jù)的修改與減弱，要進(jìn)一步完善，能夠讓數(shù)據(jù)信息的搜索更加高效。在實(shí)踐中，需要考慮到高職院校學(xué)生管理工作的特征與職能，需要把信息化平臺(tái)分成核心數(shù)據(jù)庫與管理子系統(tǒng)，結(jié)合管理工作需求，包括自主管理、創(chuàng)業(yè)管理、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、公寓管理、基本信息管理以及獎(jiǎng)懲管理系統(tǒng)。其中，學(xué)生基本信息系統(tǒng)，能夠查詢學(xué)生的學(xué)籍等信息，包括入團(tuán)信息和入黨信息等；公寓管理系統(tǒng)，用于管理學(xué)生的住宿變化情況，系統(tǒng)的管理者應(yīng)該是公寓的管理部門。獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，主要是記錄學(xué)生在校期間得到的獎(jiǎng)勵(lì)與受到的處分。資助管理系統(tǒng)主要是學(xué)生的助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、貸款等。創(chuàng)業(yè)就業(yè)管理系統(tǒng)，往往是學(xué)校的招生處，由負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)工作的工作人員進(jìn)行管理。綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要是記錄學(xué)生的各項(xiàng)成績，管理人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的上傳與錄入，上一級(jí)的職能部門審核數(shù)據(jù)信息。

2.加強(qiáng)電子校務(wù)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生管理信息化建設(shè)

始終立足于學(xué)校的基本情況，堅(jiān)持“以用促建”的基本原則，從高職院校的整體工作入手，服務(wù)于學(xué)生管理的職能領(lǐng)域，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的改革與再造。由于傳統(tǒng)的管理工作中，信息傳遞時(shí)間長，效率低，而且主要依賴于紙質(zhì)傳播媒介，因此，在數(shù)據(jù)信息傳遞過程中，容易出現(xiàn)信息失真的問題，利用信息化管理平臺(tái)，能夠?qū)芾砉ぷ鞯牧鞒踢M(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，可以讓組織管理人員把學(xué)生信息的錄入工作作為日常的工作內(nèi)容，進(jìn)而讓學(xué)生信息管理數(shù)據(jù)庫信息更加豐富。最高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)部門權(quán)限最大，能夠直接查詢和調(diào)取數(shù)據(jù)信息，能夠讓學(xué)生管理的效率得到提升，避免由于中間環(huán)節(jié)導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息缺失。可以采取線上與線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)流程，全面體現(xiàn)出一站式服務(wù)建設(shè)思想，讓高職院校的學(xué)生管理模式逐步從粗放趨于簡約，提升高職院校治理體系與治理能力趨于現(xiàn)代化發(fā)展。

(三)以應(yīng)用為導(dǎo)向，提升高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)服務(wù)師生水平

首先，可以制定出統(tǒng)一的數(shù)據(jù)搜集標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)設(shè)計(jì)績效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化。在高職院校學(xué)生的管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，需要采用系統(tǒng)化的思維模式。尤其需要注意數(shù)據(jù)的搜集，能夠科學(xué)合理地分析數(shù)據(jù)信息。針對(duì)這項(xiàng)工作，很多高職院校已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。為了提升高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的有效性，首要任務(wù)是構(gòu)建出一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫，并錄入豐富的數(shù)據(jù)信息。在這一過程中，需要學(xué)生、教務(wù)工作等各個(gè)部門去錄入信息。設(shè)計(jì)中，需要充分考慮到系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的整體性，能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門分配相應(yīng)的權(quán)限，針對(duì)數(shù)據(jù)錄入的方式，即可以采用逐條錄入的方式，也能夠利用電子表格進(jìn)行導(dǎo)入，通過這種方式，能夠讓錄入人能夠自行選擇。無論是數(shù)據(jù)信息的采集、整理，還是錄入信息，都需要制定出一致化的標(biāo)準(zhǔn)，從而讓工作更加規(guī)范化，并形成工作人員的工作準(zhǔn)則，因此各個(gè)職能部門信息錄入與分工不一樣，所以績效評(píng)估方式也要進(jìn)行優(yōu)化。其中，評(píng)估體系的建設(shè)需要嚴(yán)格落實(shí)按勞分配的思想，充分體現(xiàn)出評(píng)估體系的激勵(lì)作用。與此同時(shí)，還要制定出明確的工作準(zhǔn)備，讓學(xué)生管理信息化體統(tǒng)能夠有效的運(yùn)作。針對(duì)于績效評(píng)估體系的建設(shè)，可以全面搜集工作人員的意見。在學(xué)生管理信息化管理系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)作中，需要根據(jù)工作人員的工作情況進(jìn)行有效的評(píng)估與考核。

其次，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+教育的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)教育資源的建設(shè)與共享。高職院校需要注重優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的一體化建設(shè)，加快建設(shè)出一批優(yōu)質(zhì)的在線課程，并創(chuàng)建出優(yōu)質(zhì)課程的共享機(jī)制，充分體現(xiàn)出高職院校的辦學(xué)水平和教師風(fēng)采。同時(shí)還可以引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的課程資源，通過各種在線平臺(tái)，引入在線開放課程，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。

（四）提供充足的資源保障，保證高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)能夠落到實(shí)處

高職院校要提高學(xué)生管理信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，注重信息化的人才培養(yǎng)，這是實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)的重要保障措施。推動(dòng)信息化制度的創(chuàng)新與改革，推動(dòng)信息化與教育教學(xué)工作的進(jìn)一步融合，能夠保證學(xué)生管理信息化建設(shè)工作落到實(shí)處。在學(xué)生管理信息化建設(shè)過程中，需要足夠的資金保障，高職院校需要設(shè)計(jì)出信息化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。

另外，需要保證信息化網(wǎng)絡(luò)的安全性，把網(wǎng)絡(luò)安全工作列入高職院校綜合治理工作中進(jìn)行統(tǒng)一部署，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制，能夠確保網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任落實(shí)到人，提升高職院校網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。

三、結(jié)束語

綜上所述，雙一流背景下，實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性極強(qiáng)的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，信息化建設(shè)能夠讓高職院校學(xué)生管理工作效率更高，讓管理工作能夠順利開展。把教務(wù)管理系統(tǒng)與學(xué)生管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合在一起，能夠讓管理系統(tǒng)的功能更加強(qiáng)大，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而使學(xué)生管理工作效率得到顯著的提升。高職院校學(xué)生管理的信息化建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)高職院校雙一流建設(shè)的重要渠道，能夠推動(dòng)高職院校的教育改革，加快構(gòu)建出現(xiàn)代高職院校治理體系，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)管理提供堅(jiān)實(shí)的保障。