“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代職業(yè)院校線上教學(xué)存在的問(wèn)題及策略研究

關(guān)布星 趙鵬飛

（鄭州軌道工程職業(yè)學(xué)院 河南 鄭州 450000）

近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的理念越來(lái)越深入，混合式教學(xué)發(fā)展迅速，很多職業(yè)院校開(kāi)始采用“線上+線下”相結(jié)合的教學(xué)方式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中的教與學(xué)的時(shí)空是融合的，而線上教學(xué)中的教與學(xué)的時(shí)空是分離的，即便在技術(shù)支撐的實(shí)時(shí)互動(dòng)教學(xué)情境中，教與學(xué)存在空間的分離，有時(shí)也會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而出現(xiàn)時(shí)間上的卡頓。這種教與學(xué)的時(shí)空分離雖增加了教與學(xué)的靈活性和開(kāi)放性，但是無(wú)疑會(huì)影響教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，教與學(xué)是辯證統(tǒng)一的雙邊活動(dòng)，如何再度整合時(shí)空分離的教與學(xué)既是線上教學(xué)的核心任務(wù)，也是線上教學(xué)成功的關(guān)鍵。本文根據(jù)我校在開(kāi)展線上教學(xué)中存在的問(wèn)題，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了相關(guān)的策略。

1.職業(yè)院校線上教學(xué)的特點(diǎn)

1.1 不受時(shí)間和空間的限制

線上教學(xué)是利用網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)設(shè)備搭建的教學(xué)平臺(tái)，展開(kāi)相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)，師生在虛擬的教室內(nèi)進(jìn)行授課和學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間的限制。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為線上教學(xué)提供豐富的渠道和資源，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

1.2 教學(xué)模式形式多樣

線上教學(xué)模式形式多樣，依托于在線教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)軟件的使用，可以整合更加豐富的課程資源，為職業(yè)院校開(kāi)展有序的教學(xué)活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。線上教學(xué)模式大致為直播課堂、錄播授課、在線互動(dòng)，包括課后在線作業(yè)等方式，教師可以根據(jù)課程需求選擇適合的教學(xué)模式，老師可以從學(xué)生的及時(shí)反饋和在教學(xué)過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)，探索出滿足職業(yè)院校線上教學(xué)要求的最佳教學(xué)模式。

2.線上教學(xué)中“教”與“學(xué)”端存在的問(wèn)題

2.1 學(xué)生端的主要問(wèn)題

2.1.1 自主學(xué)習(xí)能力較差

相比于大學(xué)本科學(xué)生，高職學(xué)生的生源基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，自主學(xué)習(xí)能力整體水平偏低，缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)，普遍存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏正確的學(xué)習(xí)觀，學(xué)習(xí)興趣不濃厚等現(xiàn)象，學(xué)生是否能夠自主完成學(xué)習(xí)過(guò)程是很大的問(wèn)題。

2.1.2 學(xué)習(xí)專(zhuān)注力和學(xué)習(xí)氛圍不足

學(xué)生在學(xué)校教室里上課，周?chē)钦J(rèn)真聽(tīng)課的同學(xué)，講臺(tái)上是老師抑揚(yáng)頓挫的教學(xué)，學(xué)生和老師可以進(jìn)行即時(shí)交流，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍一直影響著學(xué)生聚精會(huì)神的去聽(tīng)課。而學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，沒(méi)有在教室里的學(xué)習(xí)氛圍，會(huì)形成心理上的懶散。在線上課過(guò)程中面對(duì)的是虛擬的畫(huà)面，不能和老師進(jìn)行面對(duì)面的交流，也沒(méi)有了在教室老師的督促，最容易出現(xiàn)注意力不集中的問(wèn)題。

2.2 教師端的主要問(wèn)題

2.2.1 教師缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)對(duì)線上教育過(guò)程進(jìn)行調(diào)查，很多教師習(xí)慣了線下授課方式，對(duì)線上教學(xué)的操作經(jīng)驗(yàn)非常欠缺，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用不熟練，不熟悉教學(xué)軟件的具體功能，導(dǎo)致教學(xué)效果無(wú)法達(dá)到理想狀態(tài)。另外，學(xué)校對(duì)師生的教育信息化能力培養(yǎng)不足，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)軟件的使用率及普及率較低，導(dǎo)致在實(shí)際線上教學(xué)中出現(xiàn)各種問(wèn)題，無(wú)法發(fā)揮出線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，教學(xué)質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。

2.2.2 對(duì)硬件設(shè)備要求較高

線上教學(xué)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的支持，大規(guī)模的線上教學(xué)活動(dòng)和蜂擁而至的訪問(wèn)量勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)卡頓，一部分學(xué)生存在缺少電腦等相關(guān)學(xué)習(xí)設(shè)備，一部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信號(hào)及設(shè)備較差，教學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不停的卡頓，出現(xiàn)授課內(nèi)容斷斷續(xù)續(xù)或者是直接停止，勢(shì)必會(huì)影響教學(xué)效果和互動(dòng)效果，嚴(yán)重影響教學(xué)環(huán)節(jié)的進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)擁堵和設(shè)備的缺失等因素都不利于線上教學(xué)活動(dòng)的有序展開(kāi)。

2.2.3 教師的引導(dǎo)作用弱化，監(jiān)管手段有限

在學(xué)校的課堂教學(xué)，老師可以隨時(shí)觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和進(jìn)度，進(jìn)行必要的提醒及監(jiān)督，針對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)給予回答。但是線上教學(xué)，老師面對(duì)著是電腦屏幕，無(wú)法實(shí)時(shí)觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，大大降低了教師的引導(dǎo)作用。學(xué)生在線上課，教師很難對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，由于不能現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)生，很難保證學(xué)生是否認(rèn)真的在線學(xué)習(xí)，僅僅依靠上課打卡，回答問(wèn)題，作業(yè)上交等有限的交流活動(dòng)很難掌握學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況。

2.2.4 教學(xué)監(jiān)控體系不完善

對(duì)于職業(yè)高校線上教學(xué)模式形式新穎，很多學(xué)校還沒(méi)有形成成熟的線上教學(xué)監(jiān)管體系，教學(xué)質(zhì)量難以監(jiān)管。雖然學(xué)校會(huì)安排教學(xué)管理人員進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，

但是畢竟人力有限，無(wú)法對(duì)所有班級(jí)或課程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，多數(shù)情況下只能根據(jù)學(xué)生的反饋來(lái)判斷教學(xué)活動(dòng)的綜合質(zhì)量。

3.職業(yè)院校線上教學(xué)改革實(shí)踐與探索

3.1 結(jié)合本校實(shí)際優(yōu)化線上教學(xué)平臺(tái)

（1）需要加強(qiáng)線上教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，學(xué)校相關(guān)部門(mén)需要加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋建設(shè)與完善，提高網(wǎng)絡(luò)速度來(lái)優(yōu)化在線平臺(tái)學(xué)習(xí)體驗(yàn)感。

（2）優(yōu)化現(xiàn)有的學(xué)校線上教育平臺(tái)，結(jié)合職業(yè)院校各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)特色和培養(yǎng)方案，對(duì)教師的教學(xué)使用情況和學(xué)習(xí)的學(xué)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，有針對(duì)性地在教學(xué)平臺(tái)的模塊設(shè)計(jì)與教學(xué)方案設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行個(gè)性化建設(shè)，提高線上教學(xué)平臺(tái)的管理效率。

（3）豐富校園線上教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)資源，學(xué)?？梢约訌?qiáng)和優(yōu)質(zhì)教學(xué)平臺(tái)之間的合作，購(gòu)買(mǎi)適合本校專(zhuān)業(yè)特色的教學(xué)資源，另外，調(diào)動(dòng)老師的積極性，參與自己所講授課程的教學(xué)資源的整合和制作，共同推進(jìn)校園教學(xué)平臺(tái)教學(xué)資源多元化。

（4）增加并完善直播功能，目前大多數(shù)教育平臺(tái)通過(guò)錄制課程，學(xué)生通過(guò)在線觀看視頻學(xué)習(xí)，缺乏課堂的“真實(shí)感”和“臨場(chǎng)感”。學(xué)生更傾向于直播上課的形式，但是目前很多在線學(xué)習(xí)平臺(tái)不具備直播功能，可以增加直播功能并持續(xù)完善其應(yīng)用技術(shù)，進(jìn)一步拓展平臺(tái)功能。

（5）增加平臺(tái)的后臺(tái)監(jiān)控功能。當(dāng)前的線上教育平臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)記錄，基本是可以統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，但是普遍缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控，為了掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，可以增加后臺(tái)監(jiān)控功能，對(duì)學(xué)生的使用情況進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)，不間斷的記錄學(xué)生的參與次數(shù)，在一定程度上優(yōu)化線上教學(xué)過(guò)程監(jiān)控的缺陷，為線上學(xué)習(xí)提供可量化的參考依據(jù)。

3.2 提高教師的信息化水平，創(chuàng)新線上教學(xué)策略

隨著我國(guó)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》的發(fā)布，教育現(xiàn)代化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，各學(xué)校開(kāi)始進(jìn)行廣泛的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實(shí)踐，進(jìn)行線上教學(xué)是每個(gè)老師必備的教學(xué)能力。

（1）學(xué)校需要加強(qiáng)對(duì)教師線上教學(xué)能力的培訓(xùn)，提高對(duì)教師信息化的重視程度。學(xué)?？梢灾攸c(diǎn)對(duì)基礎(chǔ)技能和教學(xué)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。一方面，基本技能方面的培訓(xùn)主要包括線上教學(xué)平臺(tái)的使用、各種教學(xué)課程軟件的操作、信息技術(shù)技能、線上教學(xué)的原理和方法等方面，可以幫助教師在短時(shí)間內(nèi)提高自身的線上教學(xué)能力。另一方面，教學(xué)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)主要包括線上教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變、在線學(xué)習(xí)互動(dòng)、設(shè)計(jì)過(guò)程性評(píng)價(jià)及設(shè)計(jì)模塊化考核等方面。通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)可以幫助教師擺脫原有的教學(xué)固化思維，利用在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)組織設(shè)計(jì)適合的教學(xué)方案。

（2）目前部分教師思想觀念陳舊，對(duì)線上教學(xué)存在一定的抵觸心理，未能主動(dòng)探索線上教學(xué)新模式，并且對(duì)線上教學(xué)軟件操作不夠熟練，信息技術(shù)應(yīng)用能力較弱。教育信息化進(jìn)入2.0時(shí)代，作為教育的參與者，同時(shí)也是教育的主導(dǎo)者，教師本身要提高對(duì)線上教學(xué)的認(rèn)識(shí)，積極參加線上教學(xué)相關(guān)理論和平臺(tái)使用技術(shù)等方面的培訓(xùn)，盡快克服自身對(duì)技術(shù)的恐慌，轉(zhuǎn)變思想觀念，主動(dòng)適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)化，學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為線上學(xué)習(xí)，教師從課堂授課轉(zhuǎn)為線上主播，教師提高自身的信息化教學(xué)水平，轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”環(huán)境下的新型教師。

3.3 做好線上教學(xué)監(jiān)督機(jī)制，采取多元化教學(xué)方法

目前許多職業(yè)院校線上教學(xué)仍處于初始階段，現(xiàn)有的監(jiān)督機(jī)制與線上教學(xué)難免不匹配。相比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，線上教學(xué)更需要學(xué)生具備一定的自主學(xué)習(xí)能力，如果沒(méi)有有效的監(jiān)督機(jī)制作為保障，線上教學(xué)效果很難得到有效保障。

（1）教師應(yīng)該提高自己的講解技巧，在備課階段，除了要準(zhǔn)備授課內(nèi)容，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深層次理解與分析以外，還要準(zhǔn)備音頻、視頻、題庫(kù)等適合線上教學(xué)的多元化課程資源。制定獎(jiǎng)懲規(guī)則，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。線上教學(xué)中可以以隨機(jī)抽取或是加分的形式激發(fā)學(xué)生積極參與到課堂中。線上教學(xué)過(guò)程中實(shí)時(shí)監(jiān)督聽(tīng)課，在線人數(shù)變少時(shí)，教師實(shí)時(shí)提醒，對(duì)于聽(tīng)課時(shí)間少的同學(xué)，進(jìn)行約談，了解其真實(shí)情況和內(nèi)心想法，找出問(wèn)題所在，進(jìn)行及時(shí)勸學(xué)，在課堂中適當(dāng)?shù)幕?dòng)，吸引學(xué)生回歸聽(tīng)課。為了鞏固教學(xué)效果，教師應(yīng)注重作業(yè)質(zhì)量，可以多設(shè)置一些思考性或需要小組合作的主觀性的作業(yè)題目，讓學(xué)習(xí)通過(guò)互動(dòng)交流完成作業(yè)，鍛煉學(xué)習(xí)的表達(dá)能力和小組合作能力。另外，可以加入學(xué)生自評(píng)題目，學(xué)生可以檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)效果，起到自我監(jiān)督作用。

（2）職業(yè)院校需要做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作，一是除了進(jìn)行隨機(jī)抽查聽(tīng)課以外，還應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)回訪，及時(shí)收集并聽(tīng)取學(xué)生的合理意見(jiàn)，整合后反饋給教師，促使教師改進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)方法；二是教育管理者可以從平臺(tái)入手，在線收集學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)頻次等數(shù)據(jù)，建立學(xué)生學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)指標(biāo)和模型，并利用軟件進(jìn)行深入挖掘分析，把評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給一線教師，幫助教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)自己的教學(xué)策略；三是加強(qiáng)線上教學(xué)成效監(jiān)測(cè)，建立教學(xué)內(nèi)容審核、學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)管、教學(xué)成效實(shí)時(shí)反饋等機(jī)制，保證“教師真在教學(xué)，學(xué)生真在學(xué)習(xí)”；四是加強(qiáng)線上教育質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，制定評(píng)價(jià)線上教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)，以評(píng)促教，以評(píng)促學(xué)。

線上教學(xué)是信息化時(shí)代的必然趨勢(shì)，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新形勢(shì)下，教師要改變教學(xué)理念，不斷探索和學(xué)習(xí)，突破自身技術(shù)方面的瓶頸，創(chuàng)新線上教學(xué)模式，提升自身能力和教學(xué)水平。職業(yè)院校應(yīng)該主動(dòng)向教育信息化方向發(fā)展，建設(shè)并完善線上教育，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，優(yōu)化教育教學(xué)體系，探索出一條適合學(xué)校全面發(fā)展的教育教學(xué)新模式。