新媒體時代電視新聞記者如何借勢“新媒體”

◎李曉峰

(本溪廣播電視臺，遼寧 本溪 117000)

在新媒體日益發(fā)展的時代，電視新聞記者需要找準(zhǔn)時代定位，適時進(jìn)行工作理念變更，工作模式創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。為了增強(qiáng)電視新聞節(jié)目的市場競爭力，做出適應(yīng)現(xiàn)代人的生活習(xí)慣的改變，電視新聞記者如何進(jìn)行個人素養(yǎng)提升，如何發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，做出滿足觀眾需求，與觀眾切實相關(guān)的節(jié)目，是每一位新聞工作者需要思考的。

一、新媒體時代的傳播環(huán)境

新媒體的出現(xiàn)、發(fā)展、興起，與現(xiàn)代人的生存方式密切相關(guān)。新媒體時代的傳播方式依托手機(jī)，通過各類APP、直播平臺進(jìn)行長短視頻的播放。現(xiàn)代人獲取信息的方式呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)，即人們沒有時間和精力，也鮮少有興趣去進(jìn)行體系化的知識獲得。處于時刻變化狀態(tài)的工作時間，難以擺脫的壓力使大部分人失去思考的耐心?，F(xiàn)代人要求直接、快速的信息，新媒體的出現(xiàn)適應(yīng)了現(xiàn)代生存模式，滿足了現(xiàn)代人對信息獲取的心理需求。新媒體的傳播方式注定了這是一種碎片化的信息傳播途徑，其內(nèi)容同時具有碎片化和時效性強(qiáng)的特點(diǎn)。此外，新媒體人研究了用戶心理、進(jìn)行用戶心理模型刻畫研究，新媒體發(fā)布的內(nèi)容往往貼合人的心理需要，具有一定刺激感和戲劇性。新媒體的逐利本質(zhì)是這一特點(diǎn)的增強(qiáng)劑。然而，信息不可靠的情況是新媒體傳播碎片化、時效性強(qiáng)、刺激性強(qiáng)的一體兩面產(chǎn)物。傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，新媒體背后的大算法也促使信息繭房現(xiàn)象愈演愈烈?？偟膩碚f，新媒體是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，它的傳播方式和信息內(nèi)容都符合現(xiàn)代人的需求。但是其自身帶有的局限性又需要尋找解決方法，提高新媒體時代的信息傳播質(zhì)量。不可否認(rèn)的是，新媒體的勢頭難擋，越來越多的產(chǎn)業(yè)與新媒體結(jié)合，雙方相互影響，相互促進(jìn)。

二、電視新聞記者工作的局限性

(一)電視新聞記者的信息收集方式落后于時代要求

傳統(tǒng)電視新聞記者尋找信息的來源單調(diào)，采訪形式較為單一，新聞內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，容易造成觀眾審美疲勞現(xiàn)象。同時，電視新聞節(jié)目內(nèi)容的編輯審查制度和節(jié)目播送方式，注定了新聞內(nèi)容的時效性不強(qiáng)，記者與民眾的隔閡大，民眾的反饋難以成為新聞記者尋找新聞、做新聞節(jié)目的向?qū)?。記者與民眾的間隔大，意味著傳統(tǒng)的電視新聞節(jié)目的選材、制作都具有制作者的色彩，觀眾的參與程度不高，反饋和意見難以及時傳遞，信息的傳播受到時間和空間的限制。節(jié)目的制作全過程脫離民眾，不利于民意的闡發(fā)，也不利于新聞節(jié)目便利民眾的生活、滿足民眾的信息需求。

(二)傳統(tǒng)傳播方式難以滿足現(xiàn)代人的需求

憑借著其相對固定的受眾，引導(dǎo)觀眾養(yǎng)成在相應(yīng)時間觀看相應(yīng)節(jié)目的習(xí)慣，在過去的幾十年中，一家人圍坐在一起收看新聞節(jié)目已經(jīng)成為很多家庭的一大習(xí)慣，也是很多人享受家庭生活的一種方式，但是在現(xiàn)階段，年輕人的工作時間缺少穩(wěn)定性，同時，現(xiàn)代人對于闔家團(tuán)圓的理解與傳統(tǒng)意識的團(tuán)圓有所不同。所以固定時間的節(jié)目，難以繼續(xù)找到發(fā)展的根基。

三、電視新聞記者借勢新媒體的積極意義

新媒體是時代發(fā)展的產(chǎn)物，是生產(chǎn)模式發(fā)展到今天的必然結(jié)果。傳播方式受到經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)技術(shù)的影響，但同時又對經(jīng)濟(jì)、文化、政治產(chǎn)生著影響。為了提高電視節(jié)目的播出效果，優(yōu)化節(jié)目內(nèi)容和欄目設(shè)置，讓傳統(tǒng)的電視新聞節(jié)目在新媒體浪潮中存活并不斷發(fā)展，電視新聞記者有必要借勢新媒體，完成自身角色的轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新的傳播方式，通過創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，提升新聞人的媒介素養(yǎng)。電視新聞記者借勢新媒體，有利于革新采訪編輯手段，擴(kuò)展信息來源，反逼節(jié)目制作效率。同時，電視新聞媒體以官方的名義入駐各大新媒體平臺，有利于肅清平臺風(fēng)氣，減少各類為了點(diǎn)擊量、播放量不惜犧牲內(nèi)容的真實性的行為，也便于受眾與制作者或記者進(jìn)行直接交流，或與網(wǎng)友進(jìn)行話題討論。此外，電視新聞人與新媒體的配合，有利于新聞輿論監(jiān)督和管理，發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用。尤其在敏感公共事件發(fā)生時，官方的聲音有利于緩解民眾焦慮情緒，傳遞真實情況，防止有媒體人趁機(jī)炒作，制造恐慌等。從觀眾角度上看，傳統(tǒng)電視新聞記者與自己有隔膜，電視這種傳播媒介注定觀眾與記者之間相隔幾層，時間、空間和認(rèn)知上錯位會導(dǎo)致傳播偏差的出現(xiàn)。電視新聞記者在新媒體中出現(xiàn)，會減少觀眾對新聞事件的誤讀，增加新聞記者的親和力，表現(xiàn)新聞記者的個性，發(fā)揮其人格魅力，增加雙方的有效溝通，改變官方節(jié)目的嚴(yán)肅刻板姿態(tài)，擴(kuò)大觀眾人群，讓信息傳播更加及時和真實。正如嗶哩嗶哩等網(wǎng)站上，央視記者王冰冰等人的走紅現(xiàn)象，拉近了官方電視新聞記者與廣大觀眾的距離?？偟膩碚f，電視新聞記者借勢新媒體，對雙方都有積極作用，相互適應(yīng)的過程中相互發(fā)展。

四、電視新聞記者借勢新媒體的策略

(一)利用新媒體，拓展信息獲取渠道

傳統(tǒng)電視新聞記者由于節(jié)目播出的時間和受眾相對穩(wěn)定，由于節(jié)目錄制的時間和空間局限性，新聞選擇方向、信息獲取渠道都相對固定，從而會產(chǎn)生思維定勢。在新媒體時代，獲取信息的渠道增加，獲取信息的方式變多，民眾獲取新聞的方式不再局限于收看固定時間的新聞節(jié)目。此外，電視新聞節(jié)目往往會有地區(qū)局限性，新聞選材上具有地域特征。但是這類選材特點(diǎn)已經(jīng)不符合現(xiàn)代人的心理需求。地方電視臺需要改變本地新聞的占比，從而平衡年輕觀眾和老年觀眾的需求。同時，電視新聞記者應(yīng)當(dāng)利用新媒體，拓展信息拓展渠道，改變傳統(tǒng)的采訪編輯思維，用符合不同平臺調(diào)性的語言對新聞事件進(jìn)行寫作。多樣的新媒體平臺不僅是信息收集的渠道，也是新聞呈現(xiàn)的平臺，因此，電視新聞記者不僅要利用這些平臺進(jìn)行新聞事件的信息采集，更需要學(xué)習(xí)多媒體語言風(fēng)格，進(jìn)行寫作上的適應(yīng)和創(chuàng)新。

一些地方電視臺通過微博、微信公眾號等平臺，拓寬了獲取信息的渠道，對熱點(diǎn)話題有了更及時的報道。同時，由于官方平臺存在，在一些民眾關(guān)心的問題上，民眾有了更多的話語權(quán)，也為新聞記者提供了更多的信息來源，信息知情者也有了主動聯(lián)系新聞記者的有效途徑。通過雙方的積極交流，有助于新聞記者對地區(qū)的社會問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和深度調(diào)查，有利于對負(fù)責(zé)人、知情者進(jìn)行深度訪談。不斷深挖事實真相，增加獲取信息的渠道，新聞報道的真實性、權(quán)威性、深刻性都有了質(zhì)的提升。新聞報道結(jié)束后，民眾也可以通過新媒體，與新聞記者進(jìn)行及時溝通反饋，尤其對于熱點(diǎn)問題的反饋，會成為新聞記者的重要素材。

(二)依托新媒體，聆聽民眾聲音

電視新聞記者可以借助新媒體進(jìn)行新聞事件的民眾意見采集，提高新聞內(nèi)容的民主性與科學(xué)性，貼近百姓生活，將新聞中存在的溫度傳播到更遠(yuǎn)的地方，讓新聞業(yè)存在更多人文關(guān)懷。傳統(tǒng)的新聞記者采訪方式，有時存在著一種自上而下的俯視視角，難以深入基層了解情況，采訪有時沒有深入百姓內(nèi)心，與群眾有距離。采訪的視角相對單一，缺少綜合性。因此，針對某一公眾事件或社會熱點(diǎn)問題，電視新聞記者可以通過新媒體平臺，聆聽民眾聲音，結(jié)合更多角度，進(jìn)行實時報道。依托新媒體，不僅可以增加與民眾的溝通互動，了解民眾關(guān)心的事情，而且可以及時收到民眾反饋，對輿論導(dǎo)向有更及時、真實、直觀的把握。

央視通過在微博上注冊官方賬號，在奧運(yùn)會期間進(jìn)行了奧運(yùn)賽事直播和轉(zhuǎn)播，同時，也在微博上對央視頻APP，即官方視頻軟件進(jìn)行宣傳。微博上的視頻多數(shù)是精彩瞬間，官方視頻軟件上則多是直播和全程的錄播。通過這兩個平臺，民眾可以在評論區(qū)和彈幕上進(jìn)行實時的意見反饋，讓官方媒體更快速直接地聆聽民眾聲音，把握民眾需求，從而進(jìn)行有針對性的制作節(jié)目。

(三)借助新媒體，拓展新聞傳播通道

新媒體時代，在固定時間播出的新聞節(jié)目收視率顯然難以和往年情況進(jìn)行對比。為了拓展新聞傳播通道，多家官方媒體、地方電視臺都在各大新媒體平臺注冊賬號，用官方賬號進(jìn)行新聞欄目與新媒體平臺的融合運(yùn)營。每個新媒體平臺的平臺調(diào)性不同，用戶畫像也不盡相同，但是正是因為新媒體平臺的用戶具有多樣性，在不同平臺進(jìn)行節(jié)目放送才更有現(xiàn)實意義。單一的傳播渠道不利于節(jié)目質(zhì)量提高和形式、內(nèi)容上的創(chuàng)新，多樣的觀眾將對節(jié)目的更新進(jìn)行“定向”，從而提高節(jié)目質(zhì)量，打造有平臺特色的節(jié)目內(nèi)容。多平臺新聞節(jié)目放送有利于擴(kuò)大新聞的影響力，新媒體平臺的轉(zhuǎn)發(fā)評論功能有利于節(jié)目效果最大化。在此過程中，新聞記者要注意新聞內(nèi)蘊(yùn)含的思想導(dǎo)向問題，對新聞內(nèi)涉及到的民眾信息進(jìn)行核實與保護(hù)。從這一角度看，新媒體有利于電視新聞節(jié)目的改革創(chuàng)新，新聞節(jié)目也為各大新媒體平臺的內(nèi)容多元化做出了貢獻(xiàn)，有利于減少新媒體平臺內(nèi)容假大空的消極情況發(fā)生頻率，擺正新媒體平臺的風(fēng)氣。

例如，微信平臺和喜馬拉雅等主打音頻的平臺對同樣的新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)要求有所不同。新聞廣播節(jié)目需要將部分語句修改成適合讀和聽的風(fēng)格，微信平臺則需要進(jìn)行推送內(nèi)容的制作。增加微信公眾號、新聞聲音節(jié)目等傳播通道，有利于觀眾在短暫的空閑時間收聽或閱讀新聞，滿足不同人的需求，增加節(jié)目的知名度和受眾面，拓展傳播通道。

(四)結(jié)合新媒體，創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容

電視新聞節(jié)目內(nèi)容如何吸引觀眾，不僅滿足原有受眾的需求，更要吸引新的觀眾，滿足大眾新聞需求，是電視新聞記者需要思考的問題。一檔新聞節(jié)目質(zhì)量好壞，負(fù)責(zé)新聞選材、新聞撰寫的電視新聞記者要承擔(dān)主要責(zé)任。因此，選題是新聞記者的重要任務(wù)。選題分為兩種情況，一種是突發(fā)性新聞，這類新聞往往需要電視新聞記者有敏銳的洞察力，有極高的媒介素養(yǎng)，不僅可以利用電視臺的資源到達(dá)真實現(xiàn)場，而且可以切中事件要害，用符合平臺調(diào)性的方式向觀眾傳遞具有權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性的消息。在此過程中，新媒體可以幫助新聞記者進(jìn)行及時性傳播，不必通過冗雜的編輯過程，但是新聞記者仍然要秉持著公正、正義的原則，進(jìn)行真實的報道，因為電視新聞媒體在新媒體平臺上的一大優(yōu)勢是其具有權(quán)威性。權(quán)威性與及時性相結(jié)合，將會吸引更多觀眾。此外，另一種情況是對常規(guī)性的新聞事件進(jìn)行整合和報道，這就要求新聞記者了解民意，能夠制作符合百姓需求的新聞節(jié)目，在本地新聞、國家新聞、國際新聞中有所選取，有所倚重。新媒體有助于記者進(jìn)行民意調(diào)查，并及時向民眾推送合適的新聞內(nèi)容，也可以運(yùn)用新媒體，進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新嘗試，征集創(chuàng)新建議等。

《龍洋脫口秀》等電視新聞欄目就是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速的階段，通過收集網(wǎng)絡(luò)流行訊息，把握流行文化風(fēng)格，對傳統(tǒng)電視新聞欄目進(jìn)行革新后的產(chǎn)物。這些節(jié)目既保留了官方欄目的權(quán)威性和真實性，又保證了節(jié)目與時俱進(jìn)，具有時代特色。在新媒體上發(fā)布的節(jié)目，本身就會根據(jù)平臺的特色進(jìn)行修改完善，新聞制作者也會通過實際調(diào)研進(jìn)行特色節(jié)目投放，這樣一來，電視新聞節(jié)目會在創(chuàng)新中融合其他傳播方式的職能，如廣播、報紙等，從而更好地完成新聞傳播任務(wù)。

(五)借力新媒體，及時獲得反饋

傳統(tǒng)的電視新聞傳播方式，不利于制作者接收觀眾的反饋，因而無法及時聽到民眾的聲音，難以用觀眾的反饋指導(dǎo)節(jié)目制作，進(jìn)行節(jié)目形式和節(jié)目內(nèi)容的改進(jìn)升級。從節(jié)目開始制作到播出，電視作為傳播媒介，不具備交互功能，后臺制作方只能通過收視率對節(jié)目效果進(jìn)行價值評判。這種評判方式片面、單一，忽視了現(xiàn)實的復(fù)雜性，真實性存疑。因此，借力新媒體，媒體人可以及時獲得節(jié)目反饋，從信息接受者出得到有效信息。借助新媒體意味著在節(jié)目中增加互動方式，用靈活的平臺進(jìn)行廣告投放，參與式觀看，也意味著鼓勵觀眾對節(jié)目進(jìn)行評價，也可以由主持人或記者拋出問題，引導(dǎo)討論。新媒體平臺有利于多元的聲音表達(dá)，對同一新聞的不同看法不同觀點(diǎn)某種意義上也會成為一個新聞現(xiàn)場。但是在借力新媒體進(jìn)行反饋獲得的時候，要注意對輿論的管控，要對超出討論范疇的不當(dāng)言論進(jìn)行一定控制。發(fā)布討論的時候也要遵循新聞人的行業(yè)原則，真實公正同時注意分寸。如果說直接在新媒體平臺上播出節(jié)目，播出過程中進(jìn)行實時互動是在進(jìn)行某一事件的反饋的實時跟蹤，那么在節(jié)目播放結(jié)束后進(jìn)行意見收集則是對節(jié)目定位、節(jié)目形式、節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行整體性反思，再進(jìn)行大框架到小細(xì)節(jié)的優(yōu)化，是對結(jié)構(gòu)的思考與把握。

地方臺記者在進(jìn)行本地新聞制作時，在進(jìn)行新聞事件深度調(diào)查報道后，主持人會在節(jié)目中鼓勵觀眾關(guān)注微信公眾號或官方微博賬號，對熱點(diǎn)問題進(jìn)行評論、探討，對節(jié)目提出自己的建議。主持人往往通過抽獎、送禮等方式激起觀眾的參與積極性。一方面，有利于合作方的商品推廣，另一方面，有利于觀眾積極參與，發(fā)表看法，讓記者更及時、更貼切、更深入了解觀眾的心理和看法，對節(jié)目形式和內(nèi)容選擇導(dǎo)向有積極作用。這種做法在各大新聞頻道都有運(yùn)用，這有助于在新聞傳播過程中，增加有效溝通，過濾雜音。

五、結(jié)語

綜上所述，為了促進(jìn)傳統(tǒng)傳播方式在新媒體時代完成轉(zhuǎn)型，保留傳統(tǒng)傳播媒介的優(yōu)勢特點(diǎn)，吸收新媒體的有利條件，電視新聞記者要從信息采集、信息加工、信息傳播三個方面借勢新媒體，從而完成自身在否定中的上升與發(fā)展，保持新聞傳播行業(yè)的新與興。