愿為一束光

本刊記者/鄭夏憶

朱紅明，寧波市北侖區(qū)新碶街道大港綜治中心主任、大港社區(qū)黨委書(shū)記，寧波市婦聯(lián)副主席（兼職），浙江省第十四次黨代會(huì)代表。先后榮獲全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)工會(huì)系統(tǒng)先進(jìn)工作者、中國(guó)好人等稱號(hào)

元旦，新的一年周而復(fù)始。多年的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)讓朱紅明敏銳地感覺(jué)到，凌晨4點(diǎn)的這個(gè)電話不一般，她用最快的速度從家中趕往社區(qū)，為已經(jīng)到來(lái)的這場(chǎng)戰(zhàn)役做準(zhǔn)備。

2022年1月1日，北侖區(qū)通報(bào)1例新冠確診病例。至1月15日北侖全域解封，濃縮在這15天里的爭(zhēng)分奪秒，朱紅明帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)一刻也不敢懈怠。這是一場(chǎng)戰(zhàn)役，也是一次大考。作為寧波市北侖區(qū)新碶街道大港社區(qū)黨委書(shū)記，她不僅承載著全國(guó)抗疫先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的榮譽(yù)，更肩負(fù)著大港社區(qū)“當(dāng)家人”“守護(hù)者”的身份。不論在“戰(zhàn)時(shí)”，還是在平時(shí)，有朱紅明在，大港灣里就有暖。

解封的第四天，記者來(lái)到大港社區(qū)，忙碌的身影依舊，不同的是，每個(gè)人的聲音都沙啞了。

“戰(zhàn)時(shí)”：和時(shí)間賽跑

元旦當(dāng)天，北侖啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，并對(duì)相應(yīng)區(qū)域?qū)嵭信R時(shí)管控，大港工業(yè)社區(qū)部分區(qū)域被列入封控區(qū)。面對(duì)防控節(jié)點(diǎn)多、難度大，隔離人員多，大量生活物資需要運(yùn)送等問(wèn)題，朱紅明巧用“小馬拉大車”，最大限度撬動(dòng)工業(yè)社區(qū)資源，帶領(lǐng)社工奔跑在回應(yīng)、解決群眾需求和困難的路上。

從4點(diǎn)到7點(diǎn)，朱紅明已經(jīng)馬不停蹄開(kāi)完部署會(huì)，當(dāng)下，她的任務(wù)是迅速招募一批志愿者，前來(lái)北侖支援。

大港工業(yè)社區(qū)擁有500多家企業(yè)、10多萬(wàn)名員工，13年深耕，朱紅明有信心會(huì)得到企業(yè)和員工們的支持。她剛在黨員群內(nèi)發(fā)出志愿者招募令，手機(jī)就被一條條“請(qǐng)?jiān)浮毙畔⑺⑵亮恕２坏揭粋€(gè)小時(shí)，她便召集了百余名黨員逆行前來(lái)封控區(qū)助力疫情防控工作?！八麄冎校S多人不在社區(qū)，有些人甚至不在北侖，但都義無(wú)反顧逆行而來(lái)，比我想象的還要快。”朱紅明說(shuō)。

有了人，還要有物，供應(yīng)鏈超市是大港社區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)互助的有效渠道?！皯?zhàn)”況緊急，朱紅明立即上線升級(jí)版供應(yīng)鏈超市3.0，通過(guò)網(wǎng)站、小程序?qū)崟r(shí)分享戰(zhàn)“疫”共享物資信息，鼓勵(lì)企業(yè)員工在平臺(tái)上發(fā)布需求信息，以黨員志愿者認(rèn)領(lǐng)、黨委兜底的方式高效解決群眾需求。

“疫情來(lái)了就像疾風(fēng)驟雨，哪怕提前做好了預(yù)案，和實(shí)操還是有一些出入?！敝旒t明說(shuō)，他們通過(guò)前期排摸，確認(rèn)了有13312名員工留在大港社區(qū)，需要開(kāi)展核酸檢測(cè)，“我們需要在凌晨4點(diǎn)開(kāi)始布置啟動(dòng)核酸采樣點(diǎn)，露天場(chǎng)所，照明怎么辦？”朱紅明想到了大港社區(qū)有一支“共享電工”的團(tuán)隊(duì)。2020年疫情期間，這支由社區(qū)黨委牽頭、各企業(yè)電工自愿組建的團(tuán)隊(duì)在助力中小微企業(yè)提升安全管理能力、節(jié)省用工成本方面發(fā)揮了很大的作用。一條微信，5名封控區(qū)內(nèi)的“共享電工”成員第一時(shí)間到達(dá)各個(gè)核酸采樣點(diǎn)，為照明提供保障。

朱紅明告訴記者，由于時(shí)間緊迫，200多名滯留人員也被“圈”在了封控區(qū)、管控區(qū)，有的是附近的居民，有的是企業(yè)員工，還有一些路過(guò)加油或是停下休息的集卡司機(jī)。這些人的吃住怎么解決？“正當(dāng)我犯難時(shí)，園區(qū)包括寧波龍星物流有限公司在內(nèi)的5家企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，把宿舍、辦公室布置為臨時(shí)安置點(diǎn)，讓滯留人員留宿。這就是大家抱團(tuán)，共同破難?！?/p>

面對(duì)一場(chǎng)必須打贏的硬仗，整個(gè)園區(qū)在朱紅明的帶動(dòng)下，迅速匯聚起群防群控的強(qiáng)大合力。車輛不夠，朱紅明在微信群發(fā)出求助，希望有愛(ài)心人士攜車幫忙。不多久，幾輛貼有“北侖抗疫”字樣的小汽車開(kāi)進(jìn)了大港社區(qū)黨群服務(wù)中心，他們是零跑汽車北侖銀泰體驗(yàn)中心的員工，開(kāi)著展廳的5輛新車前來(lái)支援。運(yùn)送支援物資到企業(yè)，接送醫(yī)生上門檢測(cè)核酸，在各核酸檢測(cè)點(diǎn)之間調(diào)配醫(yī)療資源……愛(ài)心車在園區(qū)內(nèi)來(lái)回穿梭，一刻不停。

平時(shí)：和困難死磕

把時(shí)間拉回到2008年，彼時(shí)的朱紅明，挑起了全國(guó)首個(gè)工業(yè)社區(qū)黨委書(shū)記的重?fù)?dān)，轄區(qū)面積6.7平方公里，有企業(yè)300多家，職工近10萬(wàn)人，靠1個(gè)社區(qū)黨委，6名專職社工扎進(jìn)去，怎么管理好？朱紅明把不可能變成了可能。

“企業(yè)普遍認(rèn)為，社區(qū)是管居民的，企業(yè)碰到問(wèn)題，也未必能夠解決，起初吃了不少閉門羹?！敝旒t明坦言，只有不厭其煩地一次一次拜訪企業(yè)，和企業(yè)主溝通，和員工聊天，摸清需求，逐個(gè)解決，十余年如一日，朱紅明走進(jìn)了企業(yè)，也走進(jìn)了企業(yè)主和員工的心。

2021年3月，就職于園區(qū)內(nèi)一家韓資企業(yè)的小謝遭遇了職場(chǎng)危機(jī)?！肮竟?yīng)商因?yàn)槭詹坏截浛睿瑏?lái)到公司拉設(shè)備抵貨款。我們這才發(fā)現(xiàn)，總公司的資金有巨大的缺口，一直在拆東墻補(bǔ)西墻，最后老板選擇‘跑路’了?！币换I莫展之際，小謝找到社區(qū)，向朱紅明尋求幫助。

朱紅明當(dāng)即聯(lián)系了大港社區(qū)的“法管家工作室”，并協(xié)助“法管家”團(tuán)隊(duì)聯(lián)系了北侖區(qū)總工會(huì)、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、法院等相關(guān)部門，帶著小謝等72名職工走上了維權(quán)之路。

朱紅明（中）與社工一同探討企業(yè)服務(wù)工作法/本刊記者陸偉攝

在多方努力之下，案子以最快速度塵埃落定，并使每位職工獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。當(dāng)補(bǔ)償款陸續(xù)打到職工賬戶中，他們一直懸著的心終于落下了。“背靠社區(qū)，遇事有人‘撐腰’，真的是我們這些企業(yè)職工的福氣?！毙≈x滿懷感激地說(shuō)。

有朱紅明的地方，就有“金點(diǎn)子”。十余年間，朱紅明本著“把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，把員工當(dāng)家人，把園區(qū)當(dāng)家園”的工作理念，開(kāi)動(dòng)腦筋不斷探索企業(yè)服務(wù)工作法，在企業(yè)家微信群上線“供應(yīng)鏈超市”，促成鏈上企業(yè)拼單團(tuán)購(gòu)、產(chǎn)銷協(xié)同；針對(duì)用工難問(wèn)題，在社區(qū)推出“共享員工”；搭建“鋒領(lǐng)答疑”平臺(tái)為企業(yè)答疑解惑，引進(jìn)“法管家”為企業(yè)提供法律服務(wù)……

與工業(yè)園區(qū)氣質(zhì)不同的社區(qū)文化在這里被滋養(yǎng)，慢慢產(chǎn)生了“家”文化的氛圍。

一次尋常的社區(qū)活動(dòng)，讓朱紅明認(rèn)識(shí)了劉樹(shù)波。彼時(shí)的劉樹(shù)波，低學(xué)歷、沒(méi)自信、很迷茫，但他有個(gè)夢(mèng)想，就是在北侖安家落戶，買套房子。在朱紅明的鼓勵(lì)下，劉樹(shù)波成為社區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)的常客，先后參加了30多個(gè)培訓(xùn)班，獲得計(jì)算機(jī)高級(jí)維修師、電工二級(jí)技師等20多個(gè)證書(shū)，從一名普通的維修工成長(zhǎng)為生產(chǎn)班長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)課長(zhǎng)，沒(méi)幾年就順利在北侖安下家來(lái)。不僅如此，他還帶著企業(yè)的100多名員工投身到社區(qū)的志愿者工作中，用自己的經(jīng)歷不斷影響身邊的人。

“我們一直在講助人自助，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，要用這個(gè)視角去發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處?！敝旒t明說(shuō)。

日子如水流淌，而朱紅明的愛(ài)與付出在大港社區(qū)不斷生長(zhǎng)，成為照亮園區(qū)企業(yè)和員工的燈塔。