網(wǎng)絡直播視域下青少年群體參與現(xiàn)狀及加強思想政治引導的對策
——基于赤峰市的問卷調(diào)查

李沄松，李 靜

（赤峰學院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

近幾年隨著科學技術的革新，5G 的到來，為在線直播帶來巨大的機遇。在直播平臺泛娛樂用戶的規(guī)模逐漸增加，娛樂方式越發(fā)多樣化；此外直播平臺的新型商業(yè)模式和多元化收入形式吸引了大量的粉絲群體。據(jù)CNNIC 調(diào)查，10—29 歲年齡群體是網(wǎng)絡直播最大的受眾群體，也是各直播平臺最活躍的主播[1]。2020年1月?lián)阶稍冋{(diào)查，24 歲及以下在線直播行業(yè)用戶占比46.9%，學歷大多大學本科用戶占近五成，三線及以下城市用戶體量大[2]。根據(jù)對我國青少年網(wǎng)民上網(wǎng)行為的調(diào)研結果：不足25 歲的青少年關于娛樂、 信息檢索功能的使用尤為頻繁[3]。

網(wǎng)絡直播對青少年思想政治的培養(yǎng)來說搭建了新的平臺，輻射范圍更廣。如從學習角度出發(fā)，網(wǎng)絡直播可幫助青少年建立自主學習觀，體現(xiàn)青少年求知若渴的態(tài)度；從心理角度出發(fā)，幫助青少年建立多維度的社交觀，滿足青少年自我認同的需求。但是也要看到網(wǎng)絡直播可能存在的消極影響，如對青少年可能存在的影響包括：1.不良的輿論導向；2.不健康內(nèi)容的影響；3.沉迷網(wǎng)絡直播對正常生活產(chǎn)生影響；4.誤導形成錯誤的擇業(yè)觀[4-7]。

青少年價值觀尚處在形成階段，是由“自然人”向“社會人”轉(zhuǎn)化的重要時期，任何一個環(huán)節(jié)的變化都會影響其價值觀的形成和走向。價值觀一旦形成就具有穩(wěn)定性，并且對其行為產(chǎn)生指導性的作用[8]。盡管各直播平臺均設有“青少年模式”，但卻形同虛設，仍然不能阻止青少年作為主要受眾參與到網(wǎng)絡直播活動中。本文以調(diào)查青少年參與網(wǎng)絡直播的平臺、類型和內(nèi)容等為研究起點，結合網(wǎng)絡直播的特點來分析網(wǎng)絡直播亂象以何種方式對青少年心理、學習和價值觀產(chǎn)生的影響，最后落腳在探究如何做好青少年思想政治的引導，減弱網(wǎng)絡直播亂象對青少年的不良影響。

一、研究方法與調(diào)查問卷

（一）研究方法

應用定量分析的方法，采用調(diào)查問卷的形式對赤峰市青少年觀看、參與網(wǎng)絡直播情況及態(tài)度進行調(diào)查研究，獲得最直接、具體、準確的研究材料。

（二）研究樣本與選擇

研究選擇赤峰市高校（赤峰學院、赤峰工業(yè)職業(yè)技術學院、內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術學院）、高中（赤峰市蒙古族中學高中部、赤峰市元寶山區(qū)摯誠學校高中部、赤峰學院附屬中學）、初中（赤峰市蒙古族中學初中部、松山四中、松山五中）學生為調(diào)查樣本，樣本群體的年齡段（12—25 歲）覆蓋青少年的重點人群，結合調(diào)查實際又將此年齡段劃分12—17 歲，18—25 歲兩個階段，人數(shù)分布比較均勻，具備正常的讀寫能力，能有效地填寫并完成問卷，調(diào)查結果可信度高。

（三）問卷設計與發(fā)放

問卷共23 題，包括3 個部分：第1 部分共15題，內(nèi)容為調(diào)查對象的年齡、性別信息和作為觀眾觀看網(wǎng)絡直播的基本情況；第2 部分4 題，內(nèi)容為調(diào)查對象作為網(wǎng)絡直播的“主播”的情況；第3 部分共4 題，內(nèi)容圍繞青少年對網(wǎng)絡直播平臺評價、價值選擇及改善建議方面。問卷設有單選題、多選題，正式發(fā)放前對40 位志愿者開展重復調(diào)查，結果顯示重現(xiàn)性高，具有可靠的信度。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷2309 份，其中問卷星問卷1309 份，紙質(zhì)問卷1000 份。

（四）問卷回收與統(tǒng)計

此次調(diào)查共回收問卷2048 份，回收率為88.7%，有效問卷1986 份，有效率為97.0%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計后使用excel 進行處理。

二、青少年參與網(wǎng)絡直播的情況分析

通過隨機抽樣方式確定赤峰市8 所學校作為此次調(diào)查的樣本主體，采用問卷星線上問卷和紙質(zhì)問卷的形式。問卷調(diào)查對象的基本情況如表1 所示，回收的有效問卷中，男性與女性比為1146:840，初中、高中、高校人數(shù)比例為471:430:1085。

表1 調(diào)查對象的基本信息統(tǒng)計表

（一）“觀眾視角”的青少年參與網(wǎng)絡直播情況

新時代青少年對于網(wǎng)絡直播這一新媒體形式接受度高，適應能力強。對收回的1986 份問卷進行統(tǒng)計，如圖1、2 數(shù)據(jù)顯示：78.75%的青少年都觀看過網(wǎng)絡直播，3%的青少年不知道網(wǎng)絡直播是什么，可見網(wǎng)絡直播在青少年群體中的認知程度是很高的，64.8%青少年通過手機參與網(wǎng)絡直播，這和當前青少年持有手機率高有關。據(jù)調(diào)查，青少年中除處于初高中階段的青少年在校內(nèi)不允許使用手機外，處于高校階段的青少年人均至少一部智能手機，這就為觀看網(wǎng)絡直播提供了工具。

圖1 青少年觀看網(wǎng)絡直播的情況

圖2 青少年觀看網(wǎng)絡直播的工具

1.青少年觀看網(wǎng)絡直播的動機

2020年網(wǎng)絡直播平臺關注度呈倍數(shù)增長，一方面受“泛娛樂”這一休閑趨勢的影響；另一方面疫情期間群眾居家隔離，休閑時間較多，主動尋求娛樂性、互動性強的方式打發(fā)時間。網(wǎng)絡直播觀看通常不收取費用，且實時性強、延續(xù)性情節(jié)少，隨時可進入觀看，當粉絲群體較高時，主播再通過秀場、帶貨等形式獲取較高收益；網(wǎng)絡直播的類型和內(nèi)容比較多元化，如真人秀直播、游戲直播、體育直播等，可根據(jù)自己需求選擇。

根據(jù)圖3、圖4 數(shù)據(jù)顯示，青少年主要在無聊時選擇觀看網(wǎng)絡直播，占比達64.2%。而青少年觀看網(wǎng)絡直播的最大動機是消遣娛樂、 放松心情，占比81.1%，其次是消磨空閑時間（30.6%）、獲取相應信息（25.0%）、了解商品信息（21.0%）。網(wǎng)絡直播通常滿足受眾的娛樂需求、社交需求、圍觀心理、獲取知識需求和經(jīng)濟來源需求等，調(diào)查結果顯示青少年群體大部分在無聊時會主動選擇觀看網(wǎng)絡直播以消遣娛樂、放松心情，網(wǎng)絡直播主要滿足青少年娛樂需求，且該需求的滿足存在主動性。而直播平臺為持續(xù)滿足青少年觀看動機會加大“娛樂”形式內(nèi)容的投入，這類內(nèi)容對青少年吃苦耐勞、奉獻擔當意識的培養(yǎng)可能存在影響。

圖3 青少年觀看網(wǎng)絡直播的時機

圖4 青少年觀看網(wǎng)絡直播的目的

2.青少年觀看網(wǎng)絡直播的平臺及類型

根據(jù)圖5 和圖6 數(shù)據(jù)，可看出青少年使用的網(wǎng)絡直播平臺主要有快手直播 （53.1%）、 虎牙直播（34.4%）、B 站直播、斗魚直播、淘寶直播、抖音直播，各平臺的直播類型和領域各不相同，快手直播以泛娛樂直播形式居多，虎牙、B 站、斗魚直播主打游戲直播，淘寶、抖音以購物直播為主。而青少年觀看直播的內(nèi)容類型包括泛娛樂直播、 游戲直播、電競直播、電商直播和體育直播等。青少年關注的網(wǎng)絡直播平臺及觀看類型是對其價值觀乃至政治思想意識造成影響的因素之一，因此了解青少年對網(wǎng)絡直播的關注情況是探究建立、改善、完善青少年價值觀，加強政治思想的重要環(huán)節(jié)，也是實施嚴格網(wǎng)絡監(jiān)管的重要切入點。

圖5 青少年觀看網(wǎng)絡直播的平臺

圖6 青少年觀看網(wǎng)絡直播的內(nèi)容類

3.青少年觀看公益類直播的情況

網(wǎng)絡直播的平臺中不乏公益類內(nèi)容，青少年可通過公益類直播了解社會治理現(xiàn)狀，參與社會公益事業(yè)，有助形成良好公民意識及德育品質(zhì)的提升，激發(fā)內(nèi)心的愛心和奉獻精神，圖7 所示公益類平臺也受到部分青少年群體的關注，如45.8%的青少年對“與愛同行”直播有過觀看行為，42.8%觀看過“淘寶公益直播”，對最具知名度的“愛滿心尖”明星直播公益活動觀看的較少?？傮w來說青少年對社會民生、特殊社會群體的關注較低。

圖7 青少年觀看公益直播的情況

4.青少年觀看網(wǎng)絡直播的頻率和時長

據(jù)圖8、圖9 顯示，50.2%的青少年偶爾觀看網(wǎng)絡直播，經(jīng)?？春吞焯炜吹恼急?1.9%，很少看的占37.9%，75.1%的青少年每天觀看網(wǎng)絡直播時間在1 小時內(nèi)，19.8 的青少年觀看1～2 小時，僅有5%的觀看時間在3 小時以上?？梢娋W(wǎng)絡直播已經(jīng)成為多數(shù)青少年日常生活的一部分。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，直播用戶量最大、最活躍的時間為晚上10 點，因此大部分主播偏好選擇夜間直播，青少年群體若在這一時段觀看，其生活作息、身心健康和學習效率將受到影響[9]。

圖8 青少年觀看公益直播的頻率

圖9 青少年觀看公益直播的時長

5.青少年在直播平臺消費情況

直播平臺的帶貨、主播打賞等是直播平臺帶動消費的主要形式，了解青少年在直播平臺的消費情況，有助于了解青少年是否存在非理性消費情況，尤其是在線上教學、 低端口要求的游戲等更大范圍普及的背景下，在引導青少年合理消費方面十分有利。從圖10 中可以看出，82.7%的青少年只看直播，不送禮物，送禮物的花費也比較少。

圖10 青少年在直播平臺消費情況

對主播的態(tài)度方面如圖11 所示，81.3%的青少年說不會對主播產(chǎn)生崇拜情況，看直播只是為了消遣，12%的認為主播很酷，會崇拜，7%的青少年有自己喜歡并且崇拜的主播。青少年正處于價值觀養(yǎng)成的重要時期，崇拜者常對主播傳遞的價值觀有效仿和學習的傾向，例如就消費觀來說，有些主播衣食住行使用奢侈品牌，這對培養(yǎng)青少年勤儉節(jié)約的意識就存在矛盾。

圖11 青少年對主播的態(tài)度

6.主播在直播活動中不當言論和不文明行為情況

如圖12、圖13 所示，認為主播在直播時沒有不當言論和不文明行為的比例分別為53.1%、62.0%，偶爾會有不當言論和不文明行為的占比18.8%、15.7%，常有不當言論和不文明行為的情況分別占比4.3%、3.3%。盡管關于網(wǎng)絡直播的法律法規(guī)相繼出臺，監(jiān)管力度逐漸加大，各平臺也通過限流、封號等處理保障網(wǎng)絡的文明環(huán)境，但仍無法杜絕如低俗、軟色情、炫富、賣假貨等內(nèi)容，甚至一些主播打著瑜伽、健身的旗號，實則在進行低俗表演。網(wǎng)絡直播平臺的主播行為及語言的不可控，若向青少年傳遞不當言論和不文明行為，對青少年身心健康會產(chǎn)生不良影響，不利于傳遞正確積極的價值觀[10]。

圖12 主播是否存在不當言論

圖13 主播是否存在不文明行為

（二）“主播視角”的青少年參與網(wǎng)絡直播情況

高質(zhì)量的網(wǎng)紅所創(chuàng)造的價值使得我們能從網(wǎng)絡上迅速捕捉對自身有用的知識或信息，并創(chuàng)造更利于自身發(fā)展的生活條件。而很多人錯誤的認知在于，渴望爆火之后能不工作不學習也獲得很好的生活，能成為例外不遵循社會的規(guī)則[11]。

在問卷調(diào)查的青少年群體中，如圖14、 圖15所示12—17 歲、18—25 歲的青少年嘗試過網(wǎng)絡直播的分別占比4.8%、0.9%，12—17 歲年齡段青少年做主播的較少，這一年齡段持有手機比例低，在校學習期間不允許攜帶手機，在直播手段和時間上比較受限；18—25 歲年齡段在直播過的青少年中有85.0%，直播時間在30～60min 不等，直播的類型包括游戲（31.9%）、電競（23%）、綜藝（17.7%）、體育（7.1%）、公益（5.3%），18—25 歲年齡段的青少年持有手機比例高，且網(wǎng)絡瀏覽行為不受限制，開直播的目的主要是消磨空閑時間，其次是實現(xiàn)自我價值、與網(wǎng)友互動、交友、獲得收入。

圖14 青少年做為主播的直播類型

圖15 青少年做主播的直播目的

（三）直播平臺管理及主播質(zhì)量情況

如圖16、圖17 所示，青少年中認為現(xiàn)在直播平臺質(zhì)量一般或較差的占比23.5%；認為個別平臺管理不到位的占38.8%，還有6.7%認為管理非常不到位，很混亂。54.4%的青少年認為網(wǎng)絡直播對青少年思想可能產(chǎn)生負面影響，7.8%的認為肯定會有負面影響。

圖16 青少年評價直播平臺的質(zhì)量情況

圖17 青少年評價直播平臺的管理情況

三、網(wǎng)絡直播對青少年思想政治教育的影響

（一）網(wǎng)絡直播對青少年思想政治教育的積極影響

針對青少年模式形同虛設的問題，如何有效使用這一模式，可參考上海市的做法，近期上海市發(fā)布通知要求未滿16 周歲不能擔任網(wǎng)絡主播，并將上海試行《網(wǎng)絡平臺“青少年模式”設置指南》（簡稱指南）。指南中從入口、分類保護、消費行為等方便采取了相應的措施：1.針對目前網(wǎng)絡平臺“青少年模式”普遍存在的入口藏得深、覆蓋不夠廣、身份識別不精準、專屬內(nèi)容不豐富、應用效果不佳等問題，在嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、閱文集團、Soul、么么直播等18 家受青少年喜聞樂見的網(wǎng)絡平臺推廣試行，指導上海屬地主要音視頻、網(wǎng)絡文學、網(wǎng)絡社交、 網(wǎng)絡直播等平臺履行主體責任和社會責任，加強網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理，創(chuàng)作和傳播有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務，為未成年人織網(wǎng)絡保護網(wǎng)；2.以教育類、知識類、科普類內(nèi)容為主，確保該模式下內(nèi)容符合青少年認知水平，同時限制青少年模式下的搜索和推薦算法功能，在時間管理、權限管理、消費管理等方面最大限度預防未成年人沉迷網(wǎng)絡[15]。

首先為開展思想政治教育提供了新的平臺，有效使用和利用新媒體的信息，可增強思政工作的時代感和吸引力[12]；青少年對網(wǎng)絡直播的關注度高，通過他們觀看的平臺、內(nèi)容等有助于了解思想狀況，為開展思想政治教育找到切入點；正能量的網(wǎng)絡直播對價值觀塑造有利，如青少年對公益類直播、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等直播平臺的關注。

有助于強化青少年公民意識，多元化的內(nèi)容拓寬了青少年的視野，是青少年參與社會生活的一個環(huán)節(jié)[13]。網(wǎng)絡直播代表青少年新的生活方式和理念，通過參與網(wǎng)絡直播使青少年主體意識增強，是創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)先鋒力量。

（二）消極影響

對青少年價值觀形成有一定影響，如青少年為消遣娛樂，主動尋找泛娛樂、游戲直播等內(nèi)容進行觀看，使直播平臺不斷投入這類內(nèi)容[14]，不利于錘煉吃苦耐勞、攻堅克難的意識品質(zhì)；低俗內(nèi)容及行為等不利于青少年正確的道德認知和養(yǎng)成，不利于良好社會風氣的形成；擠占青少年休閑時間，尤其晚10 點前后時間，作息不規(guī)律直接影響學習和生活；網(wǎng)絡直播的門檻低、收入客觀對青少年來說十分有吸引力，有些青少年自己做主播來實現(xiàn)自我、獲取收入，這對青少年正確擇業(yè)觀的形成有不利影響。

四、網(wǎng)絡直播視域下青少年思想政治教育的對策

網(wǎng)絡直播對青少年思想政治教育而言是新的領域、新的環(huán)境，他們之間的關系是多元的。在網(wǎng)絡直播的視角下，開展思想政治教育需要全方位的參與，共建思想政治教育的良好環(huán)境，探索可行性對策。

（一）發(fā)揮“青少年模式”有效性

（二）加大直播平臺實施監(jiān)管力度

對直播內(nèi)容的實時監(jiān)控力度仍需加大，可設置自動識別不文明用語系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)識別的頻次隨時做好限流、封號等準備，通過相應的懲罰措施引導主播增加高質(zhì)量內(nèi)容。對網(wǎng)絡暴力傾向的內(nèi)容及時響應，留存維護青少年權益的證據(jù)，嚴懲相關主播及平臺，加強警示作用。

（三）分年齡段差異化功能設置分類引導

本研究調(diào)查的對象是12—25 歲群體，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)12—17 歲主要是初高中生，18—25 歲為高校學生，兩個年齡段持有手機情況、觀看網(wǎng)絡直播情況有較大差異，因此在思想政治引導方面可分段式考慮。針對初高中生，需要家校共建良好環(huán)境。首先是落實好青少年模式的使用，引導關注正能量、公益類直播平臺；其次家庭成員對青少年增加關注度，加強與學校的溝通，及時應對出現(xiàn)的問題。如指南中探索對不同年齡段的青少年做出差異化功能限制，要求網(wǎng)絡平臺對不同年齡段的青少年（8—16周歲、16—18 周歲）在充值、購買產(chǎn)品時對單次、每月累計金額設置上限；明確在青少年模式下不得開啟打賞功能，未滿16 周歲的青少年不能擔任網(wǎng)絡主播。

青少年群體中高校學生的生活學習范圍主要在學校，需要學校給予高度的關注和參與，參考網(wǎng)絡直播的增加粉絲的運營方法，在引導關注主流直播平臺的同時，在快手直播、B 站直播平臺增開設校園直播平臺，開發(fā)直播內(nèi)容；對于高校學生做主播的，在直播內(nèi)容和時間上做好引導，學生工作人員、教師等可參與到直播活動中，在加強互動的同時，傳播學生喜聞樂見的高質(zhì)量直播內(nèi)容。