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    數(shù)字法治政府的機(jī)制再造*

    2022-02-16 00:52:00馬長(zhǎng)山
    政治與法律 2022年11期
    關(guān)鍵詞:行政法治數(shù)字

    馬長(zhǎng)山

    (華東政法大學(xué),上海 200042)

    眾所周知,在啟蒙價(jià)值、社會(huì)契約、權(quán)力分立和法治原則的基礎(chǔ)上,形成了世界通行的現(xiàn)代政府架構(gòu),它為近代以來的生產(chǎn)生活和社會(huì)秩序提供了根本保障。然而,隨著信息革命的到來,日益崛起的新興數(shù)字政府形態(tài)對(duì)現(xiàn)代政府架構(gòu)形成了深刻挑戰(zhàn)和根本性重塑,曾經(jīng)的法治政府也隨之轉(zhuǎn)型為數(shù)字法治政府,并成為數(shù)字時(shí)代的主導(dǎo)形態(tài)。

    一、從法治政府到數(shù)字法治政府

    新一輪科技革命產(chǎn)生的重大后果,就是“萬物數(shù)字化、一切可計(jì)算”,形成了涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活的全面數(shù)字化生態(tài)?;诖耍瑥摹拔锢碚鞭D(zhuǎn)向數(shù)字政府,已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。從世界范圍來看,這一過程大致經(jīng)歷了電子政府(數(shù)字政府1.0)、網(wǎng)絡(luò)政府(數(shù)字政府2.0)、智能政府(數(shù)字政府3.0)等不同發(fā)展階段,〔1〕對(duì)于數(shù)字政府的發(fā)展進(jìn)程,不同的學(xué)者基于不同標(biāo)準(zhǔn)作出了不同的劃分,如《數(shù)字政府3.0白皮書》。參見張君至:《數(shù)字政府3.0白皮書發(fā)布》,https://www.govmade.cn/viewpoint/20201204/519466558938939392.html,2022年6月14日訪問;鐘偉軍:《公民即用戶:政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯、路徑與反思》,載《中國(guó)行政管理》2019年第10期;張建鋒編著:《數(shù)字政府2.0——數(shù)據(jù)智能助力治理現(xiàn)代化》,中信出版集團(tuán)2019年版,第42頁(yè)。形成了以公共平臺(tái)為核心的數(shù)智治理模式和運(yùn)行機(jī)制,這無疑會(huì)推動(dòng)法治政府的迭代升級(jí)。

    其一,法治政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。關(guān)于“法治政府”,官方文件中并沒有明確的界定,學(xué)術(shù)界也說法不一,但確立依法行政、限權(quán)施政、程序約束、接受監(jiān)督、尊重人權(quán)等法治框架則是普遍共識(shí),進(jìn)而把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。這些無疑是基于“物理政府”的法治設(shè)計(jì),但當(dāng)這種“物理政府”被數(shù)字化浪潮所深度重塑和再造后,現(xiàn)代法治政府的基本邏輯也就必然發(fā)生改變。

    事實(shí)上,從改革開放之初,我國(guó)就已經(jīng)開啟了政府信息化或電子政務(wù)的改革進(jìn)程,經(jīng)由“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的“放管服”改革,至2021年“數(shù)字政府”被寫入政府工作報(bào)告,我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)呈現(xiàn)出規(guī)?;募铀侔l(fā)展。這種數(shù)字政府固然仍需以“物理政府”為必要依托,但它卻通過技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和平臺(tái)支撐,實(shí)現(xiàn)了從政府機(jī)構(gòu)到政務(wù)服務(wù),再到治理機(jī)制的深度變革,即從工業(yè)化的“物理空間”的政府形態(tài)向大數(shù)據(jù)時(shí)代的“數(shù)字空間”的政府形態(tài)轉(zhuǎn)型?!?〕參見米加寧等:《“數(shù)字空間”政府及其研究綱領(lǐng) ——第四次工業(yè)革命引致的政府形態(tài)變革》,載《公共管理學(xué)報(bào)》2020年第1期。為此,剛剛出臺(tái)的《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》明確要求,要“堅(jiān)持運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段促進(jìn)依法行政,著力實(shí)現(xiàn)政府治理信息化與法治化深度融合,優(yōu)化革新政府治理流程和方式,大力提升法治政府建設(shè)數(shù)字化水平”,從而“全面建設(shè)數(shù)字法治政府”。〔3〕中共中央、國(guó)務(wù)院:《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》,http://www.gov.cn/xinwen/2021-08/11/content_5630802.htm,2022年4月6日訪問。這樣,法治政府建設(shè)必然要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,這種轉(zhuǎn)型絕非是數(shù)字要素與法治要素的簡(jiǎn)單相加,而是二者融合重生的過程。換句話說,從數(shù)字政府到數(shù)字法治政府,絕不只是工具化的技術(shù)附加,形成“監(jiān)管的數(shù)字技術(shù)”或者“數(shù)字技術(shù)的監(jiān)管”,而是一項(xiàng)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的要求,是對(duì)政府理念、機(jī)構(gòu)、職能、流程再造的法治化進(jìn)程?!?〕參見張樹軍:《數(shù)字法治政府邁向未來》,https://xw.qq.com/cmsid/20210817A07VY100,2022年6月7日訪問。因而,這是一個(gè)模式與機(jī)制重塑、制度重建的“數(shù)字質(zhì)變”與轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    其二,數(shù)字法治政府的規(guī)制方向??傮w來看,我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)在經(jīng)歷了信息化、數(shù)據(jù)化階段之后,目前開始向智能化階段邁進(jìn)。其中,基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)是根本支撐,技術(shù)架構(gòu)是賦能工具,業(yè)務(wù)架構(gòu)是轉(zhuǎn)型本體,數(shù)據(jù)架構(gòu)是樞紐核心。四個(gè)部分相互獨(dú)立又緊密耦合,統(tǒng)一形成了數(shù)字政府建設(shè)的任務(wù)架構(gòu)?!?〕參見翟云:《中國(guó)數(shù)字政府建設(shè)的理論前沿問題》,載《行政管理改革》2022年第2期。這無疑會(huì)引發(fā)包括組織機(jī)構(gòu)、治理方式、運(yùn)行機(jī)制和決策模式在內(nèi)的根本性變革,并決定了數(shù)字法治政府的規(guī)制方向。這主要集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

    首先,平臺(tái)化行政。與世界其他國(guó)家一樣,我國(guó)的數(shù)字政府也是先從信息化和電子政務(wù)開始的。然而,由于電子政務(wù)的機(jī)制保障不足、部門業(yè)務(wù)需求分散,不能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享開放體系,因而不能適應(yīng)系統(tǒng)化、整體性的政府變革要求,走向平臺(tái)化就成為數(shù)字政府建設(shè)的主流選擇,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理、精準(zhǔn)治理和智能治理。這樣,推進(jìn)數(shù)字法治政府,也必然要回應(yīng)這種趨勢(shì),把政務(wù)平臺(tái)建設(shè)、體系架構(gòu)、平臺(tái)運(yùn)行、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)保障等納入法治軌道,從而對(duì)平臺(tái)化行政進(jìn)行有效規(guī)約和風(fēng)險(xiǎn)控制。

    其次,數(shù)據(jù)化行政。數(shù)字政府是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行政構(gòu)架,其關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是要打破數(shù)據(jù)壁壘,消除“信息孤島”和“信息煙囪”,推動(dòng)各部門、各層級(jí)的平臺(tái)化整合協(xié)同和政務(wù)數(shù)據(jù)共享,進(jìn)而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新和場(chǎng)景應(yīng)用的政務(wù)新模式。這樣,為數(shù)據(jù)歸集、處理、利用、共享與安全等設(shè)立規(guī)制框架,就必然成為數(shù)字法治政府建設(shè)的一個(gè)重要規(guī)制方向。

    最后,自動(dòng)化行政。數(shù)字政府的核心在于運(yùn)用算法進(jìn)行自動(dòng)化決策,“資格自動(dòng)認(rèn)證系統(tǒng)、排名算法和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型決定了哪些社區(qū)會(huì)受到治安巡查,哪些家庭能夠獲得所需資源,誰會(huì)被列入工作候選名單,誰又要接受欺詐調(diào)查”,〔6〕[美]弗吉尼亞?尤班克斯:《自動(dòng)不平等——高科技如何鎖定、管制和懲罰窮人》,李明倩譯,商務(wù)印書館2021年版,第3頁(yè)。從而形成自動(dòng)化、智能化的行政方式。然而,無論是商業(yè)算法,還是行政算法,都存在著算法黑箱、算法歧視、算法錯(cuò)誤、算法濫用等突出問題,而一旦自動(dòng)化行政出現(xiàn)問題,就會(huì)產(chǎn)生程序性、系列性、自動(dòng)性的不良后果。因此,將自動(dòng)化行政拘束在法治機(jī)制之中,無疑是數(shù)字法治政府建設(shè)的重要內(nèi)容。

    其三,數(shù)字法治的框架支撐。從宏觀視野來看,數(shù)字法治政府是現(xiàn)代法治邁向數(shù)字法治這一轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程中的必然結(jié)果和重要部分。具言之,數(shù)字法治并不是現(xiàn)代法治的自然延伸和橫向拓展,更不是現(xiàn)代法治的數(shù)字化呈現(xiàn)。如果說現(xiàn)代法治是法治1.0版,那么數(shù)字法治就是法治2.0版。如果說現(xiàn)代法治是立足物理時(shí)空環(huán)境、展現(xiàn)工商生活邏輯、反映生物人行為方式、旨在實(shí)現(xiàn)分配正義,那么數(shù)字法治則立足于虛實(shí)同構(gòu)的數(shù)字時(shí)空環(huán)境、展現(xiàn)數(shù)字生活邏輯、反映生物/數(shù)字“雙重人”行為方式、旨在實(shí)現(xiàn)數(shù)字正義。它體現(xiàn)著以數(shù)據(jù)/信息為軸心的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和以算法為基礎(chǔ)的智能社會(huì)秩序,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字正義的治理方式、運(yùn)行機(jī)制和秩序形態(tài)。因此,數(shù)字法治是在現(xiàn)代法治基礎(chǔ)上的數(shù)字性重塑和新生,是現(xiàn)代法治的代際轉(zhuǎn)型和總體升級(jí),〔7〕參見馬長(zhǎng)山:《數(shù)字法治的三維面向》,載《北大法律評(píng)論》第21卷第2輯,北京大學(xué)出版社2021年版,第66-79頁(yè)。進(jìn)而為數(shù)字法治政府提供了深層驅(qū)動(dòng)和框架支撐,推動(dòng)著法治政府的迭代升級(jí),也為數(shù)字法治政府建設(shè)提供了基本的機(jī)制保障。

    二、數(shù)字法治政府的創(chuàng)新機(jī)制及其問題

    數(shù)字政府的全球發(fā)展表明,它開啟了一場(chǎng)數(shù)字時(shí)代的行政革命,創(chuàng)造出了“數(shù)字空間”政府的新形態(tài)。也許它并不會(huì)完全取代或者消滅“物理空間”政府,但它卻會(huì)大大地壓縮、改變傳統(tǒng)政府的生存狀態(tài)。〔8〕參見劉民安等:《數(shù)字空間政府:政務(wù)服務(wù)改革的福田模式》,載《公共管理學(xué)報(bào)》2021年第2期?;诖?,從法治政府升級(jí)為數(shù)字法治政府,必將是一個(gè)從業(yè)務(wù)流程到體制機(jī)制,再到制度模式的總體性重塑過程,進(jìn)而形成一系列的數(shù)字法治創(chuàng)新機(jī)制。

    (一)數(shù)字政府平臺(tái)機(jī)制

    數(shù)字社會(huì)的一個(gè)突出特征,就是平臺(tái)商業(yè)模式的異軍突起。它匯聚了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù),形成了開放性的參與式架構(gòu)、矩陣性的價(jià)值創(chuàng)造和無界鏈接的數(shù)字生態(tài),釋放出數(shù)據(jù)和算法的巨大效能。這種平臺(tái)化模式、平臺(tái)型治理迅速延伸至各行各業(yè),直至政府,進(jìn)入了“政府即平臺(tái)、公民即用戶”的新時(shí)代。英國(guó)、美國(guó)、加拿大等國(guó)先后進(jìn)行了大量探索。我國(guó)《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》也明確要求,要深入推進(jìn)“放管服”改革,依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道,全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、自助辦”和“跨省通辦”,“建立健全運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行行政管理的制度規(guī)則”。這樣,就形成了新型的數(shù)字政府平臺(tái)機(jī)制。

    首先,賦予數(shù)字政府新屬性。如前所述,現(xiàn)代政府是在“物理時(shí)代”形成的,其理論基礎(chǔ)是社會(huì)契約論,政府與公民是“主人”與“公仆”的關(guān)系,政府承擔(dān)著保障公民的生命、財(cái)產(chǎn)、自由和安全等憲法義務(wù)。但在實(shí)際的政府運(yùn)行中,則出現(xiàn)了效率低下、政黨分肥、權(quán)利保障不足等問題。于是,從19世紀(jì)晚期開始,進(jìn)入了政治與行政二分、注重法治和民眾參與的新時(shí)期。20世紀(jì)80年代后,又興起了“新公共管理運(yùn)動(dòng)”,出現(xiàn)了政府社會(huì)化、公私伙伴合作和公民參與的公共行政模式,理念上也實(shí)現(xiàn)了從“統(tǒng)治”到“治理”的轉(zhuǎn)向,乃至進(jìn)行了市場(chǎng)模式、參與模式、彈性模式和解制模式等的不同嘗試?!?〕參見[美]B.蓋伊?彼得斯:《政府未來的治理模式》,吳愛明等譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2014年版,第120-125頁(yè)。然而,上述變革探索一直沒有超出契約論的理論框架,即便是從傳統(tǒng)行政的“管制導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向了新公共管理的“顧客導(dǎo)向”,依然帶有“老板”式的中心主義味道,對(duì)民眾的賦權(quán)和創(chuàng)新激勵(lì)不足。

    數(shù)字政府開啟了平臺(tái)型政府的新模式,它基于“政府即平臺(tái)、公民即用戶”的全新定性,擺脫了社會(huì)契約論的價(jià)值預(yù)設(shè),轉(zhuǎn)向了雙邊市場(chǎng)理念和三方主義理論,形成了平臺(tái)主體、供給主體、需求主體交疊互動(dòng)的平臺(tái)范式架構(gòu)。在這種模式下,政府的職責(zé)是隨時(shí)隨地提供各方所需的信息,公民能夠掌握解決國(guó)家和地方層面問題的必要技能,從而強(qiáng)化公民賦權(quán)和激發(fā)創(chuàng)新。于是,政府就可以精簡(jiǎn)到僅?;A(chǔ)設(shè)施、核心應(yīng)用、協(xié)同規(guī)則等基本要素,而更多的管理和服務(wù)則是靠政府內(nèi)外人士的創(chuàng)新、開發(fā)和推動(dòng)。此時(shí),政府乃是一個(gè)居中的召集者、撮合者、推動(dòng)者,而不是先行者、控制者。這樣,平臺(tái)型政府就不僅應(yīng)當(dāng)注重行政權(quán)力與公民權(quán)利之間的互動(dòng),還應(yīng)當(dāng)注重行政權(quán)力在公民權(quán)利之間互動(dòng)中的作用,以及在其他私權(quán)力、私權(quán)利之間互動(dòng)中的作用,因而必將走出行政權(quán)與公民權(quán)的二元平衡范圍,進(jìn)入多元主體間的交互境地,為“公民用戶”(終端用戶)提供便利服務(wù)和良好體驗(yàn),重塑了政府行政、社會(huì)協(xié)同與公眾參與的方式?!?0〕參見彭簫劍:《平臺(tái)型政府及行政法律關(guān)系初論》,載《蘭州學(xué)刊》2020年第7期。

    其次,形成數(shù)字行政新結(jié)構(gòu)。社會(huì)契約論基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)行政體系,是一種國(guó)家與社會(huì)、政府與公民的二元結(jié)構(gòu),反映著公私對(duì)立和制約平衡的精神底蘊(yùn)。但數(shù)字政府的平臺(tái)化構(gòu)架,則基于三方理論而形成了多元交互關(guān)系,即在政府平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行過程中,政府對(duì)外發(fā)包、購(gòu)買服務(wù),而科技公司、頭部企業(yè)等參與平臺(tái)建設(shè),它們通過平臺(tái)設(shè)計(jì)、算法設(shè)計(jì)、平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)維護(hù)等方式,能夠或隱或顯地參與行政決策、分享部分行政職責(zé),從而形成扁平化、分布式、節(jié)點(diǎn)性的行政結(jié)構(gòu)。這樣,“政府即平臺(tái)、公民即用戶”已不再是政府與公民之間那樣簡(jiǎn)單的對(duì)應(yīng)關(guān)系,而是形成了公權(quán)力、私權(quán)力、私權(quán)利的三重交疊互動(dòng)機(jī)制。

    最后,塑造數(shù)字行政新關(guān)系。數(shù)字政府的平臺(tái)化模式,能夠通過平臺(tái)的雙邊市場(chǎng)、數(shù)據(jù)信息和建模算法功能,突破物理時(shí)空阻隔和限制,推進(jìn)全要素、全場(chǎng)景可視化、協(xié)同化,切實(shí)做到“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”“接訴即辦”。這一方面實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域邊界協(xié)作治理、跨層級(jí)縱向整體治理、跨部門橫向協(xié)同治理、跨公私領(lǐng)域合作治理等跨界治理創(chuàng)新,形成一種政府、社會(huì)與公眾之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、立體式、即時(shí)互動(dòng)的治理模式;但另一方面,也在新舊交替中產(chǎn)生了封閉性與開放式治理、科層式與扁平化治理、碎片化與整體性治理、通用性與專業(yè)化治理等內(nèi)在張力和治理悖論,亟待從組織結(jié)構(gòu)、制度安排、運(yùn)行機(jī)制、應(yīng)用場(chǎng)景等方面,積極探索和構(gòu)建跨界治理創(chuàng)新的數(shù)字行政新關(guān)系,〔11〕參見劉祺:《從數(shù)智賦能到跨界創(chuàng)新:數(shù)字政府的治理邏輯與路徑》,載《新視野》2022年第3期。從而打造部門協(xié)同與公私協(xié)同的扁平化、開放式、整體性的數(shù)字政府。

    綜上可見,數(shù)字政府創(chuàng)建了新型平臺(tái)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了對(duì)政府組織結(jié)構(gòu)的再造,生成了“數(shù)字空間”政府和數(shù)字法治機(jī)制?!?2〕參見陳小華、潘宇航:《數(shù)字政府:演進(jìn)階段、整體形態(tài)與治理意蘊(yùn)》,載《觀察與思考》 2021年第1期。它“實(shí)際上正重塑著整個(gè)法律體系運(yùn)作于其中的社會(huì)空間,改變著大數(shù)據(jù)掌控者(包括國(guó)家和商業(yè)機(jī)構(gòu))與公民個(gè)人之間的權(quán)力關(guān)系,并創(chuàng)生出許多無需借助法律的社會(huì)控制方式”?!?3〕鄭戈:《在鼓勵(lì)創(chuàng)新與保護(hù)人權(quán)之間——法律如何回應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)革新的挑戰(zhàn)》,載《探索與爭(zhēng)鳴》2016年第7期。它在消解傳統(tǒng)社會(huì)基礎(chǔ)和行政結(jié)構(gòu)的同時(shí),也在重塑著政府、企業(yè)與社會(huì)之間的角色與功能,其在本質(zhì)上是技術(shù)賦權(quán)對(duì)政府、社會(huì)權(quán)力和公民權(quán)利的重建。這其中存在不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)或問題:一是,數(shù)字政府并不能完全套用平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的理論和邏輯,因?yàn)樗吘咕哂谢镜墓矊傩院吐毮埽貏e是在福利行政、給付行政、治理行政上,要承擔(dān)起必要的義務(wù)和責(zé)任,而不能完全是居中撮合、居中服務(wù),也不宜以獲得收益為目標(biāo);二是,“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”在產(chǎn)生促進(jìn)效率、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、便利為民的良好效果的同時(shí),過度平臺(tái)化、共享化也會(huì)大大消解層級(jí)、地域、部門之間的權(quán)力分工和制約功能,一旦織成一張無處不在、無縫連接、一體運(yùn)行的權(quán)力“天網(wǎng)”,那么如何制約權(quán)力就成為一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和問題;三是,政府平臺(tái)建設(shè)基本都是與少數(shù)技術(shù)公司和企業(yè)的合作,這些企業(yè)只是按照政府提出的要求進(jìn)行閉門設(shè)計(jì),缺少民眾參與和對(duì)社會(huì)訴求的吸納;四是,數(shù)字政府平臺(tái)化是為了更好地提供公共服務(wù)、履行政府職能,更好地讓民眾來分享數(shù)字發(fā)展紅利,因此,應(yīng)適時(shí)防止將數(shù)字發(fā)展視為新興“飛地”,甚至視為“西部世界”那樣可以進(jìn)行“圈地”的工具主義、功利主義傾向,警惕憑借新興技術(shù)實(shí)施權(quán)力擴(kuò)張,造成“權(quán)力技術(shù)化”“技術(shù)權(quán)力化”的異化風(fēng)險(xiǎn),從而切實(shí)踐行數(shù)字政府建設(shè)“以人民為中心”的宗旨。這些無疑都是數(shù)字法治政府建設(shè)所要面對(duì)的重要問題和領(lǐng)域。

    (二)數(shù)字行政行為機(jī)制

    從2020年開始,我國(guó)的數(shù)字政府建設(shè)進(jìn)入了新時(shí)期,各個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的工具性應(yīng)用場(chǎng)景轉(zhuǎn)向了機(jī)制再造、制度重塑的變革升級(jí)階段。目前,我國(guó)正在加快實(shí)現(xiàn)“新五化”,即“從線上到雙在線”的網(wǎng)絡(luò)化、“從分散小平臺(tái)到統(tǒng)一大平臺(tái)”的平臺(tái)化、“從分散的信息化產(chǎn)物到整合的數(shù)據(jù)資源”的數(shù)據(jù)化、“從基于業(yè)務(wù)的信息技術(shù)應(yīng)用到基于數(shù)據(jù)的智能化創(chuàng)新”的智能化、“從相對(duì)封閉的自循環(huán)到開放的創(chuàng)新大生態(tài)”的生態(tài)化?!?4〕參見張建鋒:《數(shù)字政府2.0——數(shù)據(jù)智能助力治理現(xiàn)代化》,中信出版集團(tuán)2019年版,第42頁(yè)。數(shù)字行政行為機(jī)制也逐漸生成。

    其一,在線政務(wù)服務(wù)。截至2020年底,全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已聯(lián)通31個(gè)?。▍^(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、46個(gè)國(guó)務(wù)院部門,接入地方部門300余萬項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和一大批高頻熱點(diǎn)公共服務(wù),政務(wù)服務(wù)正從政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”、由“分頭辦”向“協(xié)同辦”的成效更加明顯?!?5〕參見《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告(2020年)》,http://www.gov.cn/xinwen/2021-07/03/content_5622668.htm,2022年3月25日訪問。一些地方則開始探索政務(wù)服務(wù)“秒批”改革,通過信息共享、自動(dòng)核驗(yàn)、智能比對(duì),實(shí)現(xiàn)了全程無人工干預(yù)自動(dòng)審批,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由“基于材料”的審批向“基于數(shù)據(jù)”的審批轉(zhuǎn)變?!?6〕參見劉民安等:《數(shù)字空間政府:政務(wù)服務(wù)改革的福田模式》,載《公共管理學(xué)報(bào)》2021年第2期。這些在線流程中的身份認(rèn)證、信息交互、信息處理等,已經(jīng)超越了人的生物屬性和物理空間,其活動(dòng)方式呈現(xiàn)為“屏對(duì)屏”的虛實(shí)交融場(chǎng)景,其實(shí)質(zhì)都是數(shù)字空間中的數(shù)字身份、數(shù)字表達(dá)和數(shù)字行為。這自然就會(huì)形成一種全時(shí)空、泛在化的數(shù)字公共服務(wù)和數(shù)字化公共參與形態(tài)。因此,這并不是一種簡(jiǎn)單的技術(shù)賦能和方法改進(jìn),而實(shí)質(zhì)上是從“物理行政空間”邁進(jìn)了“數(shù)字行政空間”,從“生物人”政務(wù)服務(wù)走向了“數(shù)字人”政務(wù)服務(wù)。

    其二,智慧監(jiān)管執(zhí)法。數(shù)字政府建設(shè)的重要目標(biāo),不僅在于提供“掌上辦”“指尖辦”“一網(wǎng)通辦”“跨域通辦”等便捷性的政務(wù)服務(wù),更在于塑造精準(zhǔn)服務(wù)功能、監(jiān)測(cè)預(yù)警功能、決策支持功能、全程監(jiān)督功能、協(xié)同辦公功能?!?7〕參見陳水生:《數(shù)字時(shí)代平臺(tái)治理的運(yùn)作邏輯:以上?!耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”為例》,載《電子政務(wù)》2021年第8期。為此,《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》明確提出,要深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管執(zhí)法,探索推行以遠(yuǎn)程監(jiān)管、移動(dòng)監(jiān)管、預(yù)警防控為特征的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,〔18〕參見《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》,http://www.gov.cn/xinwen/2021-08/11/content_5630802.htm,2022年4月6日訪問。充分運(yùn)用非現(xiàn)場(chǎng)、物聯(lián)感知、掌上移動(dòng)、穿透式等新型監(jiān)管手段,彌補(bǔ)監(jiān)管短板,提升監(jiān)管效能。〔19〕參見《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-06/23/content_5697299.htm,2022年6月23日訪問。近年來,在一些基層治理過程中也創(chuàng)造了大量的新模式新機(jī)制,如非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法和現(xiàn)場(chǎng)線上執(zhí)法檢查的“雙現(xiàn)”執(zhí)法,〔20〕參見宋寧華:《告別“固守式”“人海式”執(zhí)法,浦東城管在上海首創(chuàng)全流程閉環(huán)零接觸式“雙現(xiàn)”執(zhí)法檢查新機(jī)制》,https://www.163.com/dy/article/G5SO6LM80512DU6N.html,2021年10月10日訪問?!疤崆爸⑻崆翱?、全程知、全程控”的業(yè)務(wù)流程,以及全領(lǐng)域物聯(lián)感知、全要素?cái)?shù)據(jù)共享、全過程業(yè)務(wù)協(xié)同、全方位科學(xué)決策的“四全”智慧體系等?!?1〕參見《數(shù)字賦能,用“數(shù)智”破解基層治理難題》,http://www.inlishui.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=9&id=66311,2022年5月18日訪問。這樣,就憑借新興技術(shù)將傳統(tǒng)的“自然”執(zhí)法行為,轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)化、可視化、代碼化的數(shù)字執(zhí)法行為,形成了穿透式、智慧化的監(jiān)管執(zhí)法模式,以新型監(jiān)管技術(shù)提升了監(jiān)管智能化水平。

    其三,自動(dòng)化行政決策。數(shù)字政府建設(shè)不僅要求越來越多的國(guó)家事務(wù)和社會(huì)事務(wù)都要進(jìn)行大數(shù)據(jù)歸集和全流程在線通辦,也會(huì)日益增加算法技術(shù)的應(yīng)用廣度和深度,從電子交警執(zhí)法、犯罪預(yù)測(cè)與防控、信訪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與防控、政府招投標(biāo)管理系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等領(lǐng)域,不斷向更多的數(shù)字政府業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸,從而帶來“在治理、服務(wù)、決策模式上的根本性改變”。〔22〕張建鋒:《數(shù)字政府2.0——數(shù)據(jù)智能助力治理現(xiàn)代化》,中信出版集團(tuán)2019年版,第42頁(yè)。一是依托數(shù)據(jù)和算法的AI機(jī)器決策替代人類決策,無疑有利于大幅提高效率,保證標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,克服執(zhí)法的任意性,從而實(shí)現(xiàn)執(zhí)法流程的智能化再造;二是有利于把數(shù)字政府具象為自動(dòng)化運(yùn)行的“數(shù)字機(jī)關(guān)”和數(shù)字行政行為,從而優(yōu)化完善“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管執(zhí)法和“互聯(lián)網(wǎng)+督查”機(jī)制,形成目標(biāo)精準(zhǔn)、及時(shí)敏捷、穿透性強(qiáng)的新型執(zhí)法和督查模式;〔23〕參見《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-06/23/content_5697299.htm,2022年6月23日訪問。三是自動(dòng)化行政決策是一個(gè)基于數(shù)據(jù)分析、規(guī)則適格、標(biāo)準(zhǔn)衡量和結(jié)果計(jì)算的技術(shù)程序,它把執(zhí)法過程中的事實(shí)、規(guī)則、程序和處理轉(zhuǎn)換成代碼來自動(dòng)運(yùn)行,這就有利于促進(jìn)執(zhí)法的客觀性、科學(xué)性、精準(zhǔn)性、快捷性,并能夠形成全過程留痕,從而加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,把執(zhí)法權(quán)力關(guān)進(jìn)“數(shù)據(jù)鐵籠”。〔24〕參見李克強(qiáng):《把行政執(zhí)法權(quán)力關(guān)進(jìn)“數(shù)據(jù)鐵籠”》,http://www.xinhuanet.com//politics/2015-02/15/c_1114375393.htm,2022年6月12日訪問。

    應(yīng)當(dāng)說,在線政務(wù)服務(wù)、智慧監(jiān)管執(zhí)法和自動(dòng)化行政決策,充分展現(xiàn)了數(shù)字機(jī)關(guān)的行政職能和數(shù)字作為,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字法治政府建設(shè)的重要載體和基本方式。然而,這些數(shù)字行政行為機(jī)制無疑也是一把“雙刃劍”,其中所衍生的一些問題或困境,在很大程度上已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)行政行為的規(guī)制路線。

    首先,自動(dòng)化行政是通過數(shù)據(jù)和算法來完成的,而數(shù)據(jù)的抓取、歸集、清洗、標(biāo)注以及知識(shí)圖譜的繪制,都是一個(gè)復(fù)雜的人工過程。同樣,建模算法更是一個(gè)參數(shù)設(shè)置、權(quán)重系數(shù)和喂養(yǎng)訓(xùn)練的主觀設(shè)計(jì)過程,往往會(huì)帶有目標(biāo)選擇和主觀偏好,“當(dāng)人工智能系統(tǒng)的輸出傾向于違反規(guī)范(道德或社會(huì))標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致一種個(gè)人、群體或內(nèi)容因其政治取向而受到不公平的特權(quán)或歧視時(shí),就會(huì)出現(xiàn)算法政治偏見”,〔25〕UwePeters:《算法政治的偏見》,汪浩東編譯,https://m.thepaper.cn/baijiahao_18243042,2022年6月12日訪問。更多的算法黑箱、算法錯(cuò)誤、算法濫用等問題也由此而來。然而,公眾卻無法參與其中,只能被動(dòng)地接受算法決策結(jié)果。即使算法設(shè)計(jì)者完全做到客觀中立,但依然是“由相同的數(shù)據(jù)材料可以得出完全不同的行動(dòng)方法和算法,這些不同的方法也會(huì)導(dǎo)致對(duì)于現(xiàn)實(shí)完全不同的解釋”?!?6〕[德]羅納德?巴赫曼、吉多?肯珀等:《大數(shù)據(jù)時(shí)代下半場(chǎng)——數(shù)據(jù)治理、驅(qū)動(dòng)與變現(xiàn)》,劉志則等譯,北京聯(lián)合出版公司2017年版,第263頁(yè)。事實(shí)上,由于“算法本身是人類理性的結(jié)晶,抽象與簡(jiǎn)化是算法形成過程中所必不可少的步驟和方式。這意味著算法在設(shè)計(jì)之初不得不引入的某種簡(jiǎn)化和誤差,也會(huì)在之后不斷的迭代中被不可避免地放大,這也被稱為算法的“原罪”?!?7〕參見董春雨、薛永紅:《大數(shù)據(jù)哲學(xué)——從機(jī)器崛起到認(rèn)識(shí)論方法的變革》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社2021年版,第53頁(yè)。在全球數(shù)字政府的發(fā)展進(jìn)程中,“明確發(fā)現(xiàn)發(fā)展大多是關(guān)于技術(shù)的數(shù)量和范圍,而忽略了更基礎(chǔ)的正當(dāng)性問題”?!?8〕Simon Deakin & Christopher Markou eds, Is Law Computable? Critical Perspectives on Law and Artificial Intelligence, Hart Publishing,2020, p.237.可見,算法決策的正當(dāng)性、合理性、合法性確實(shí)是數(shù)字法治政府建設(shè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待的重要基礎(chǔ)和法治前提。

    其次,自動(dòng)化行政的算法決策效率不可否認(rèn),然而,它通過代碼和算法對(duì)規(guī)則和程序進(jìn)行了改寫和重建,這其中必然會(huì)產(chǎn)生規(guī)則程序在價(jià)值內(nèi)涵、權(quán)力責(zé)任和拘束功能上的“變異”和“耗損”。那些“瞬間完成的行政行為在壓縮行為時(shí)間、提高效率的同時(shí),則克減了相對(duì)人事前要求告知、陳述申辯、舉行聽證的權(quán)利,壓縮甚至取消了行政機(jī)關(guān)說明理由的義務(wù),公眾參與存在被架空的危險(xiǎn)。算法決策程序的迅速性、自主性,一定程度上鉗制了個(gè)人表達(dá)的實(shí)現(xiàn),引發(fā)了個(gè)人在公共行政中的‘離場(chǎng)’”?!?9〕覃慧:《數(shù)字政府建設(shè)中的行政程序:變化與回應(yīng)》,載《行政法學(xué)研究》2022年第4期。

    最后,算法決策通過“雙在線”、行政程序代碼化、系統(tǒng)性裁決等方式,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字行政行為的流程再造。于是,更多的是具有客觀性、科學(xué)性、一致性“光環(huán)”的機(jī)器執(zhí)法,當(dāng)事人對(duì)于裁決異議,不僅難有“面對(duì)面”對(duì)話的可能,也難有獲得申訴救濟(jì)的公平機(jī)會(huì)。同時(shí),一些地方政府仍有繞開電子監(jiān)督系統(tǒng)行使自由裁量權(quán)的一定空間。通過提前聯(lián)系企業(yè)、提前在線下完成審批工作,地方政府甚至可以達(dá)到“零天審批”等非常規(guī)的審批速度?!?0〕參見談婕、高翔:《數(shù)字限權(quán):信息技術(shù)在縱向政府間治理中的作用機(jī)制研究——基于浙江省企業(yè)投資項(xiàng)目審批改革的研究》,載《治理研究》2020年第6期。這意味著數(shù)字政府建設(shè)中的“雙標(biāo)”問題也不可忽視。上述情況表明,將數(shù)字行政行為機(jī)制納入法治軌道,是數(shù)字時(shí)代的一個(gè)重大使命。

    (三)數(shù)字公民參與機(jī)制

    公民參與一直是現(xiàn)代政府發(fā)展的核心議題,也是現(xiàn)代政府變革的基本動(dòng)力。隨著從現(xiàn)代政府轉(zhuǎn)向數(shù)字政府的深刻轉(zhuǎn)型,公民參與也在內(nèi)容、方式、形態(tài)、途徑等方面發(fā)生了巨變,形成了新型的數(shù)字公民參與機(jī)制。

    1.扁平化的數(shù)字參與

    事實(shí)表明,“數(shù)字時(shí)代的社會(huì)變遷之所以是根本性的,是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)改變?nèi)藗兊男袨榉绞?,進(jìn)而重組了生產(chǎn)組織方式,重塑了生活方式,重建了社會(huì)結(jié)構(gòu),再造了社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制”?!?1〕王天夫:《數(shù)字時(shí)代的社會(huì)變遷與社會(huì)研究》,載《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》2021年第12期。其中,數(shù)字政府、數(shù)字機(jī)關(guān)打破了傳統(tǒng)科層制的“自上而下”的管理模式,形成了政府平臺(tái)化、行政數(shù)字化的治理機(jī)制。也就是說,數(shù)字政府會(huì)越來越多地轉(zhuǎn)向“用戶驅(qū)動(dòng)”,它將適應(yīng)公民、企業(yè)、非營(yíng)利組織和其他合作伙伴的需求和期望,創(chuàng)建個(gè)性化、交互性和易于訪問和使用的交互?!?2〕參見鐘偉軍:《公民即用戶:政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯、路徑與反思》,載《中國(guó)行政管理》2019年第10期。這樣,“全體民眾能夠借助平臺(tái)上直播訪談、民意征集、信息訂閱等多種途徑,自由地參與互動(dòng),直接與政府部門對(duì)話,并能在第一時(shí)間得到官方回應(yīng)”,〔33〕陳水生:《數(shù)字時(shí)代平臺(tái)治理的運(yùn)作邏輯:以上?!耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”為例》,載《電子政務(wù)》2021年第8期。從而形成扁平化、即時(shí)性、個(gè)性化的數(shù)字公共參與,進(jìn)而不斷推進(jìn)全過程人民民主。

    2.多層級(jí)的共建共治共享

    數(shù)字政府建設(shè)不僅包括電子政務(wù),還廣泛涉及公眾參與、業(yè)務(wù)協(xié)同和組織變革,反映著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)模式的共建共治共享屬性和要求。如加拿大就探索出“眾包”(Crowdsourcing)和“聯(lián)合生產(chǎn)”(Co-production)的互動(dòng)方式,其實(shí)質(zhì)是政府與公民之間的權(quán)力共享,其目的是政府與其他主體以合作和交互的形式創(chuàng)新信息共享與服務(wù)供給。在當(dāng)前技術(shù)變革的背景下,這些“與公民的合作將成為未來公共部門改革的基石”?!?4〕譚溪:《加拿大數(shù)字政府治理改革實(shí)踐及反思》,載《中國(guó)行政管理》2021年第7期。首先,在數(shù)字政府建設(shè)上,我國(guó)也多是采取外包、眾包等方式提供公共服務(wù)。提供平臺(tái)的政府部門作為一個(gè)“數(shù)字機(jī)關(guān)”和“平臺(tái)商”居于中間,左右的供給側(cè)、需求側(cè)是多樣性的“商家”與“用戶”——平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)方與平臺(tái)應(yīng)用使用方,從而呈現(xiàn)出雙邊多維多面的共建共治共享場(chǎng)景。其次,在數(shù)字政府運(yùn)行上,按照《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》的要求,各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)要統(tǒng)籌建成本地區(qū)各級(jí)互聯(lián)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)到村(社區(qū))網(wǎng)上政務(wù)全覆蓋,加速形成“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”的共建共治共享機(jī)制。再次,在政務(wù)數(shù)據(jù)共享上,要進(jìn)一步明確政務(wù)數(shù)據(jù)提供、使用、管理等各相關(guān)方的權(quán)利和責(zé)任,推動(dòng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,形成高效運(yùn)行的工作機(jī)制,構(gòu)建全國(guó)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系,加強(qiáng)政務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)化整合。最后,在公共數(shù)據(jù)開放上,《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》要求在依法保護(hù)國(guó)家安全、商業(yè)秘密、自然人隱私和個(gè)人信息的同時(shí),推進(jìn)政府和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)開放共享,優(yōu)先推動(dòng)民生保障、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域政府?dāng)?shù)據(jù)向社會(huì)有序開放。這樣,就形成了從數(shù)字政府建設(shè)、服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行、政務(wù)數(shù)據(jù)共享、公共數(shù)據(jù)開放的多層級(jí)共建共治共享機(jī)制。從理想的建設(shè)目標(biāo)來看,政府通過提供穩(wěn)定和開放的場(chǎng)所、規(guī)則、技術(shù)、信息、服務(wù)等基礎(chǔ)性組件,消除不同利益主體之間的政策沖突,吸引、召集、撮合、協(xié)同和監(jiān)管多元主體共同合作參與公共行政,推動(dòng)傳統(tǒng)的政府控制轉(zhuǎn)向數(shù)字時(shí)代的主體交互性行政,從而精簡(jiǎn)、松綁、減輕政府在公共行政過程中的復(fù)雜程度、負(fù)擔(dān)和支出,形成政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的共建共治共享的新型政府治理模式?!?5〕參見彭簫劍:《平臺(tái)型政府及行政法律關(guān)系初論》,載《蘭州學(xué)刊》2020年第7期。

    3.高素養(yǎng)的數(shù)字能力

    與傳統(tǒng)“物理政府”不同,數(shù)字政府體現(xiàn)出明顯的社會(huì)開放性、權(quán)力多中心和雙向互動(dòng)等特性,它以更加開放的心態(tài)把民眾當(dāng)作“合作伙伴”和城市問題的“決策者”,直接運(yùn)用社會(huì)主體力量,給民眾提供廣泛的參與機(jī)會(huì),“強(qiáng)調(diào)了參與式治理的不可或缺,從告知性、咨詢性的象征參與到合作性、決策性的實(shí)質(zhì)參與”?!?6〕劉葉婷、唐斯斯:《大數(shù)據(jù)對(duì)政府治理的影響及挑戰(zhàn)》,載《電子政務(wù)》2014年第6期。然而,這些參與的內(nèi)容、途徑、方式等均已超出了傳統(tǒng)范圍,增加了太多的數(shù)字元素和技術(shù)操作,無論是“掌上辦”“指尖辦”“隨后拍”,還是線上議事、在線聽證、咨詢論證、訴求表達(dá)等,都需要通過政府平臺(tái)、APP、手機(jī)操作等在線互動(dòng)方式來完成,同時(shí)也需要人們具有較強(qiáng)的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和數(shù)字參與認(rèn)知,形成高素質(zhì)的數(shù)字能力。為此,國(guó)家適時(shí)提出了克服數(shù)字鴻溝,加強(qiáng)全民數(shù)字技能教育和培訓(xùn)、普及提升公民數(shù)字素養(yǎng)的戰(zhàn)略部署,〔37〕參見《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》,http://www.xinhuanet.com/2021-03/13/c_1127205564.htm,2022年4月8日訪問。進(jìn)而確保數(shù)字社會(huì)公民能夠具備數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列的數(shù)字生活素質(zhì)與能力?!?8〕參見《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》,http://www.cac.gov.cn/2021-11/05/c_1637708867754305.htm,2022年3月30日訪問。

    4.分布式的數(shù)字監(jiān)督

    進(jìn)入數(shù)字時(shí)代后,物質(zhì)世界、社會(huì)世界和精神世界都呈現(xiàn)出加速轉(zhuǎn)變之勢(shì),它日益深刻地改變著社會(huì)的“時(shí)空體制”,“人類主體無可避免地去中心化、分裂、充滿張力”?!?9〕[德]哈特穆特?羅薩:《新異化的誕生——社會(huì)加速批判理論大綱》,鄭作彧譯,上海人民出版社2018年版,第14頁(yè)、第146頁(yè)。傳統(tǒng)公共領(lǐng)域也經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,邁向了去中心、分布式、匿名性的數(shù)字公共領(lǐng)域,公民監(jiān)督也隨之呈現(xiàn)出分布式的數(shù)字化形態(tài)。一方面,每個(gè)人都是一個(gè)媒體記者,每個(gè)微信朋友圈都是一個(gè)電視臺(tái),每個(gè)“隨手拍”都是一只監(jiān)督之眼。如鐵鏈女事件、鄭州賦紅碼事件、唐山燒烤店暴力事件等,都在自媒體、微信朋友圈上廣泛傳播,形成了強(qiáng)大的輿情壓力。另一方面,公眾關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的“熱點(diǎn)”“熱搜”事件,大多都是“用數(shù)據(jù)說話”,通過“天眼查”、中國(guó)裁判文書網(wǎng)、中國(guó)知網(wǎng)、政府信息公開平臺(tái)等對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行“背景挖掘”“發(fā)現(xiàn)秘密”“揭露丑惡”,各種意見和觀點(diǎn)紛呈,有時(shí)爭(zhēng)論十分激烈、甚至偏執(zhí)一端。但無論如何,這種分布式的數(shù)字監(jiān)督已成為數(shù)字時(shí)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì),也是數(shù)字公民參與的一個(gè)重要途徑。

    上述機(jī)制是“用戶中心”主義行政運(yùn)作過程的必然結(jié)果,也是數(shù)字政府發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力和深層支撐,代表著數(shù)字民主和數(shù)字法治的發(fā)展方向。然而,它并不是理想化的,很多方面仍然任重道遠(yuǎn)。首先,數(shù)字公民參與的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)型。近年來,一些發(fā)達(dá)國(guó)家不斷推進(jìn)從“政府播放模式”到“政民交流模式”的數(shù)字治理,但其結(jié)果卻是在數(shù)字技術(shù)越來越先進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施越來越齊全、政府投入越來越多的情況下,信息提供和服務(wù)供給的數(shù)字治理“表層”很光鮮,但政民互動(dòng)、公民參與、合作治理等數(shù)字治理“深層”卻很平淡,直至近來才有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?!?0〕參見黃建偉、劉軍:《歐美數(shù)字治理的發(fā)展及其對(duì)中國(guó)的啟示》,載《中國(guó)行政管理》2019年第6期。在我國(guó),如何克服形式主義的“裝飾”和工具主義的“御用”意識(shí),推進(jìn)實(shí)質(zhì)性的數(shù)字公民參與和全過程人民民主,也是一項(xiàng)艱巨的時(shí)代任務(wù)。其次,數(shù)字公民參與的現(xiàn)實(shí)障礙。由于政府部門并不懂技術(shù),也缺少相應(yīng)的開發(fā)基礎(chǔ)和條件,因此,數(shù)字政府建設(shè)多為外包形式的政企合作,很多時(shí)候都是閉環(huán)開發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)行調(diào)試,這就很容易導(dǎo)致政府的開放度不夠、缺少吸收公眾參與的民主意識(shí),甚至過于依賴企業(yè)技術(shù),在實(shí)施公眾參與、維護(hù)公開透明上被企業(yè)“綁架”,“算法自動(dòng)化決策系統(tǒng)由私營(yíng)公司‘技術(shù)壟斷’,公眾參與權(quán)難以得到保障”?!?1〕張凌寒:《算法自動(dòng)化決策與行政正當(dāng)程序制度的沖突與調(diào)和》,載《東方法學(xué)》2020年第6期。最后,數(shù)字公民參與的權(quán)利悖論。在數(shù)字政府建設(shè)過程中,很多國(guó)家都出現(xiàn)了公民被賦權(quán)的同時(shí)又被剝奪權(quán)利、一方面權(quán)利在擴(kuò)大但另一方面權(quán)利又遭削弱的悖反現(xiàn)象,“個(gè)體會(huì)覺得被技術(shù)變革授予了更多權(quán)利,因?yàn)樗麄儷@取資訊、進(jìn)行溝通、組織活動(dòng)變得更容易,從而豐富了其參與公民生活的途徑和方法。但同時(shí),個(gè)人、公民社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)組織和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)越來越深刻地感受到被投票、選舉等傳統(tǒng)的決策程序排除在外,失去了有效參與能力,其影響力和發(fā)言權(quán)被支配機(jī)構(gòu)忽視,在國(guó)家和本地治理中的權(quán)利日漸弱化”。〔42〕[德]克勞斯?施瓦布:《第四次工業(yè)革命——轉(zhuǎn)型的力量》,李菁譯,中信出版社2016年版,第97-98頁(yè)。其中既有從工商社會(huì)進(jìn)入數(shù)字社會(huì)所引發(fā)的、基于技術(shù)進(jìn)步中“以權(quán)利換便利”的數(shù)字權(quán)利重建,也有由于體制機(jī)制轉(zhuǎn)型所引發(fā)的、基于技術(shù)賦權(quán)不平衡的技術(shù)化權(quán)力擴(kuò)張。這無疑會(huì)對(duì)數(shù)字公民參與機(jī)制的法治功能產(chǎn)生重要影響,并制約其數(shù)字法治效果。

    (四)數(shù)字社會(huì)治理機(jī)制

    在新興技術(shù)革命的巨大推動(dòng)下,人類社會(huì)快速地從工商社會(huì)邁進(jìn)了數(shù)字社會(huì),虛實(shí)交融打破了物理時(shí)空,一體化平臺(tái)突破了地域?qū)蛹?jí),數(shù)據(jù)可視超越了經(jīng)驗(yàn)理性,從而形成了新型的數(shù)字社會(huì)治理機(jī)制和范式——“數(shù)智治理”。它是由數(shù)字政府主導(dǎo)的,以數(shù)據(jù)和算法為中樞,以平臺(tái)為載體,形成了數(shù)字化和智慧化一體交融、萬物互聯(lián)、人機(jī)協(xié)同的新型治理形態(tài),旨在運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)推動(dòng)社會(huì)治理更加智慧?!?3〕參見馬闖:《城市治理的“數(shù)智化”路徑探索》,載《人民論壇?學(xué)術(shù)論壇》2020年第20期;張志華等:《“數(shù)智化”推動(dòng)江蘇省域社會(huì)治理走在前列》,載《唯實(shí)》2021年第9期。

    應(yīng)當(dāng)說,新型數(shù)智治理既是數(shù)字政府建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),也是數(shù)字政府運(yùn)行的一項(xiàng)基本功能。數(shù)字政府組織和動(dòng)員社會(huì)各方力量,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)融入社會(huì)治理體系之中,其優(yōu)點(diǎn)在于敏捷性、節(jié)點(diǎn)性和穿透性,能夠?yàn)槊癖娞峁┍憬莘?wù)、即時(shí)保障和有效化解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),消除傳統(tǒng)治理中難以克服的盲點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)治理模式的迭代升級(jí),使得數(shù)智治理成為構(gòu)建數(shù)字社會(huì)秩序的核心機(jī)制和根本途徑,具有重要的時(shí)代意義。然而,它也存在技術(shù)賦權(quán)、公共參與、法律規(guī)制和人文精神等方面的法治悖論,亟待加以制度化解決。〔44〕參見馬長(zhǎng)山:《數(shù)智治理的法治悖論》,載《東方法學(xué)》2022年第4期。其中的一些重要問題仍需理論重申和實(shí)踐關(guān)注。

    第一,應(yīng)防止數(shù)智治理脫離法治框架。“一屏觀全區(qū)、一網(wǎng)治全城、一鍵管應(yīng)急”的數(shù)智治理指向,集成“望遠(yuǎn)鏡”“顯微鏡”“雷達(dá)”的數(shù)智監(jiān)控功能,“提前知、提前控、全程知、全程控”的數(shù)智治理體系等,均應(yīng)保持在數(shù)據(jù)合法性、算法合理性、程序正當(dāng)性的基礎(chǔ)上;在“鏈通萬家”——區(qū)塊鏈+小區(qū)自治,以及從網(wǎng)格“掃樓”“巡街”到全域智治平臺(tái)的升級(jí)過程中,應(yīng)防止通過“人過留影、軌跡分析”來過度捕捉數(shù)字足跡,防止數(shù)據(jù)和算法的誤用與濫用,從而謹(jǐn)防數(shù)智治理蛻變成“數(shù)字專制主義”。

    第二,應(yīng)防止權(quán)力制約的技術(shù)性逃逸。數(shù)智治理具有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座,通過技術(shù)賦能來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)治理所難以達(dá)到的目標(biāo)。這就需要對(duì)制度規(guī)則和行政程序進(jìn)行技術(shù)性改寫,使之變成自動(dòng)運(yùn)行的代碼和算法。在這一過程中,一些政府部門往往會(huì)從自身立場(chǎng)和利弊權(quán)衡出發(fā),技術(shù)性地“變通”規(guī)則、壓縮程序和調(diào)整自由裁量空間,〔45〕參見張凌寒:《算法自動(dòng)化決策與行政正當(dāng)程序制度的沖突與調(diào)和》,載《東方法學(xué)》2020年第6期;馬顏昕:《自動(dòng)化行政的分級(jí)與法律控制變革》,載《行政法學(xué)研究》2019 年第1期。從而以“暗度陳倉(cāng)”的方式繞開有關(guān)制度和程序的約束與控制,形成在規(guī)則適用、裁量判斷、制約監(jiān)督、行政責(zé)任等方面的規(guī)制逃逸,這無疑是數(shù)字法治政府建設(shè)所要面對(duì)的重要問題。

    第三,應(yīng)防止數(shù)智治理侵蝕人文精神。數(shù)智治理的目標(biāo)應(yīng)該是科技向善、服務(wù)民生,打造以人為本、便捷舒適、自由安寧的數(shù)字生活。但同時(shí),我們也要謹(jǐn)防技術(shù)異化的風(fēng)險(xiǎn)。如果現(xiàn)實(shí)生活中的理性退化為算法和計(jì)算,計(jì)算甚至蛻變成算計(jì),那么“個(gè)人的生活與行動(dòng)也極可能被日益強(qiáng)大和精準(zhǔn)的算法所主導(dǎo)甚至‘綁架’”,〔46〕徐飛:《新文科建設(shè):“新”從何來,通往何方》,載《光明日?qǐng)?bào)》 2021年3月20日,第10版。人們所擔(dān)心的“算法鐵籠”也就難以避免了?!?7〕參見段哲哲:《控制算法官僚:困境與路徑》,載《電子政務(wù)》2021年第12期。因此,數(shù)智治理不能迷失人類的“意義世界”和“價(jià)值空間”。另外,由于人工智能體不可能在與人類交互中具有真正意義上的觀點(diǎn)取替、同情關(guān)懷、身心憂急之特性,因此,當(dāng)AI技術(shù)賦能數(shù)字治理出現(xiàn)問題時(shí),政民的深層互動(dòng)就可能會(huì)面臨“人類同理心危機(jī)”,因此,需要提前做好相應(yīng)的預(yù)防工作?!?8〕參見黃建偉、劉軍:《歐美數(shù)字治理的發(fā)展及其對(duì)中國(guó)的啟示》,載《中國(guó)行政管理》2019年第6期。

    三、數(shù)字法治政府建設(shè)的推進(jìn)策略

    上述數(shù)字法治政府的創(chuàng)新機(jī)制,代表了數(shù)字治理的“中國(guó)智慧”,反映著數(shù)字時(shí)代的法治發(fā)展趨勢(shì),但其中存在的問題和困境卻不可小覷。因此,需要采取客觀務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、包容審慎的策略,積極推進(jìn)數(shù)字法治政府建設(shè)。

    (一)堅(jiān)守?cái)?shù)字法治價(jià)值

    盡管數(shù)字法治是現(xiàn)代法治基礎(chǔ)上的迭代升級(jí),但它依然是一套治理方式、運(yùn)行系統(tǒng)和秩序形態(tài),依然承載著必不可少的價(jià)值取向,依然需要穩(wěn)固屬性、確定方向的導(dǎo)引機(jī)制。然而,數(shù)字法治價(jià)值無疑不再囿于傳統(tǒng)范圍,而是實(shí)現(xiàn)了時(shí)代革新。

    首先,賦予核心價(jià)值觀以數(shù)字內(nèi)涵?!案粡?qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)核、根本性質(zhì)的高度凝練與集中表達(dá)。但它們?cè)跀?shù)字時(shí)代被賦予了新內(nèi)涵,反映著數(shù)字發(fā)展的新要求。因此,在數(shù)字法治政府建設(shè)的過程中,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)、防止算法歧視、彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)數(shù)據(jù)開放共享、增強(qiáng)公民數(shù)字參與、推動(dòng)數(shù)字民主發(fā)展等,就成為貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀的時(shí)代任務(wù),以確保數(shù)字法治政府建設(shè)不會(huì)偏離“良法善治”的發(fā)展軌道。

    其次,維護(hù)數(shù)字正義價(jià)值。公平正義是人類自古以來的美好追求,也是現(xiàn)代法治的核心價(jià)值。但隨著數(shù)字時(shí)代的到來,人類的生產(chǎn)生活發(fā)生了顛覆性的深刻變革,數(shù)據(jù)信息與建模算法開始擔(dān)負(fù)起關(guān)系建構(gòu)和秩序塑造的重要功能。此時(shí),公平正義的領(lǐng)域和范圍就不再局限于物理方式的資源分配模式與機(jī)制,而是形成了數(shù)字方式的“分享/控制”模式與機(jī)制。因此,“自由、平等、民主以及法律、秩序和正義都將被重新定義,數(shù)字正義將是最高的正義”。〔49〕周強(qiáng):《深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神 不斷推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化》,載《人民司法》2020年第1期。在2022年全國(guó)“兩會(huì)”期間,代表和委員們也紛紛主張,“正義,當(dāng)以看得見的方式實(shí)現(xiàn),當(dāng)均等地照在每個(gè)人的身上,在共同享受數(shù)字正義的道路上,一個(gè)也不能少”?!?0〕白龍飛:《全國(guó)政協(xié)委員:數(shù)字正義,一個(gè)也不能少》,http://news.cyol.com/gb/articles/2022-03/10/content_WAKoJsLng.html,2022年6月21日訪問。因此,提升全民數(shù)字素養(yǎng),共享數(shù)字紅利就成為一項(xiàng)迫切任務(wù),〔51〕參見劉彤:《提升全民數(shù)字素養(yǎng) 共享數(shù)字紅利》,http://www.xinhuanet.com/tech/20211117/5d5db62d0dbe4e89a71238070c7c1e5b/c.html,2022年6月21日訪問。這也是數(shù)字法治政府建設(shè)的重要使命。一方面,要確立數(shù)字法治思維、秉持?jǐn)?shù)字法治方式,有效克服技術(shù)主義、工具主義、功利主義觀念,防止權(quán)力技術(shù)化和技術(shù)權(quán)力化的異化現(xiàn)象,從而堅(jiān)持“以人為本”,讓數(shù)字技術(shù)服務(wù)于人、造福于民眾,而不是鉗制百姓、強(qiáng)力“維穩(wěn)”或者“裝飾”政績(jī)、腐敗牟利的工具;另一方面,要真正落實(shí)“共建共治共享”原則,建立數(shù)字時(shí)代的執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制和管理監(jiān)督制約體系,切實(shí)保障數(shù)字公民權(quán)利,讓數(shù)字正義保護(hù)百姓,讓可視正義進(jìn)入人心,這不應(yīng)該是一句口號(hào),而應(yīng)當(dāng)是數(shù)字法治政府的基本要求。只有這樣,才能防止數(shù)字法治政府建設(shè)流于形式,也才能真正地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的迭代升級(jí)、發(fā)揮應(yīng)有的數(shù)字法治功能。

    最后,保障數(shù)字人權(quán)。在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,“人類變得越來越電子化”,〔52〕[美]約翰?R.蘇勒爾:《賽博人——數(shù)字時(shí)代我們?nèi)绾嗡伎?、行?dòng)和社交》,劉淑華等譯,中信出版集團(tuán)2018年版,第6頁(yè)。每個(gè)人每時(shí)每刻都是一個(gè)數(shù)據(jù)信息的生產(chǎn)者,也是一個(gè)數(shù)據(jù)信息的消費(fèi)者;既是一個(gè)傳統(tǒng)的自然人,也是一個(gè)新型的數(shù)字人,在數(shù)字政府的關(guān)系框架下則是一個(gè)數(shù)字公民。數(shù)字人、數(shù)字公民的身份和生態(tài)給人們帶來了數(shù)字發(fā)展的紅利,但也面臨著數(shù)字鴻溝、算法歧視、算法操控等方面的生存發(fā)展困境,因此,數(shù)字人權(quán)問題日漸受到關(guān)注。事實(shí)表明,數(shù)字正義、數(shù)字人權(quán)在對(duì)數(shù)據(jù)信息的控制、基于算法的控制、通過算法的控制等領(lǐng)域表現(xiàn)得十分突出?!?3〕參見馬長(zhǎng)山:《算法治理的正義尺度》,載《人民論壇?學(xué)術(shù)前沿》2022年第5期(下)。為此,聯(lián)合國(guó)教科文組織《人工智能倫理問題建議書》明確指出,人工智能這類技術(shù)極具侵入性,其廣泛使用很容易對(duì)人權(quán)和基本自由帶來威脅。因此,應(yīng)明確禁止使用人工智能系統(tǒng)進(jìn)行社會(huì)評(píng)分和大規(guī)模監(jiān)控,個(gè)體也應(yīng)該有權(quán)刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)記錄,各國(guó)應(yīng)采取行動(dòng)來改善數(shù)據(jù)保護(hù)和個(gè)體對(duì)自身數(shù)據(jù)的控制權(quán)?!?4〕參見《193個(gè)成員國(guó)簽署全球首份人工智能與倫理協(xié)議,應(yīng)對(duì)隱私相關(guān)等問題》,https://www.sohu.com/a/505874289_120076174,2021年4月29日訪問。美歐貿(mào)易技術(shù)委員會(huì)關(guān)于“人工智能和ICT安全”的第二次聲明也強(qiáng)調(diào),要保護(hù)和促進(jìn)一個(gè)開放的、可操作的、安全和可靠的互聯(lián)網(wǎng),尊重民主、人權(quán)、善治和透明原則?!?5〕參見網(wǎng)安:《美歐貿(mào)易技術(shù)委員會(huì)第二次聲明(選譯):人工智能和ICT安全》,https://www.wangan.com/p/7fy7f67ce4d71f04,2022年6月28日訪問。對(duì)我國(guó)而言,數(shù)字政府建設(shè)的宗旨乃是為民眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增進(jìn)數(shù)字公民的權(quán)利保護(hù)、提高其參與能力和生活質(zhì)量,因此,絕不能異化為限制人、操控人的自動(dòng)手段??梢?,保護(hù)數(shù)字人權(quán)、捍衛(wèi)數(shù)字法治價(jià)值,無疑是我國(guó)數(shù)字法治政府建設(shè)的生命線。

    (二)確立數(shù)字行政的正當(dāng)合理框架

    數(shù)字政府的四大創(chuàng)新機(jī)制,呈現(xiàn)了新時(shí)代的數(shù)字行政模式,突破了“物理空間”政府的正當(dāng)性合理性框架。因此,需要在原有法治政府架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行制度機(jī)制的根本性重塑和數(shù)字化創(chuàng)新,建構(gòu)數(shù)字行政的新型法治原則。

    1.數(shù)字行政的合法性

    我國(guó)《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》明確要求,要著力實(shí)現(xiàn)政府治理信息化與法治化深度融合,全面建設(shè)數(shù)字法治政府。因此,數(shù)字政府建設(shè)和數(shù)字行政過程都必須納入法律的規(guī)制體系之中,以確保其規(guī)范化、法治化運(yùn)行。當(dāng)然,這里的“法律”大多應(yīng)是數(shù)字行政法。

    首先,數(shù)字行政須于法有據(jù)?!胺ǘ氊?zé)必須為,法無授權(quán)不可為”是最基本的行政原則,但隨著數(shù)字政府的加速轉(zhuǎn)型,一些數(shù)字行政行為超出了“物理政府”的規(guī)制范圍和框架,至少是處于“模糊狀態(tài)”或者“空白地帶”,這就導(dǎo)致數(shù)字行政的合法性問題開始凸顯。尤其是一些地方政府或部門,為了進(jìn)行“技術(shù)賦能”、力圖解決原來解決不了的難題(如截訪、城管、治安等等),便紛紛開發(fā)具有人臉識(shí)別、數(shù)據(jù)畫像、行為預(yù)測(cè)等功能的自動(dòng)化行政系統(tǒng),其中的數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)處理、算法建模等均與《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律發(fā)生沖突。本次疫情防控中的“層層加碼”、鄭州對(duì)儲(chǔ)戶“賦紅碼事件”等,同樣顯示出數(shù)字行政“濫作為”的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。因此,加強(qiáng)對(duì)數(shù)字行政的法律規(guī)制是一個(gè)重要的時(shí)代課題。

    其次,數(shù)字行政需新型立法。盡管邁向數(shù)字政府是一種換代升級(jí),但這并不是另起爐灶,而是在“物理政府”基礎(chǔ)上的重塑與重建。這樣,曾經(jīng)的行政法體系并不足以滿足規(guī)范數(shù)字行政的需要,因此,亟需針對(duì)數(shù)字行政的特殊屬性、運(yùn)行過程、內(nèi)在邏輯、自動(dòng)化行政效力以及數(shù)字機(jī)關(guān)與數(shù)字公民的關(guān)系等,大力推進(jìn)規(guī)制數(shù)字行政行為及其關(guān)系的新型數(shù)字行政立法?!斗ㄖ握ㄔO(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》也提出要求,要建立健全運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行行政管理的制度規(guī)則?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》則進(jìn)一步指出,全面建設(shè)數(shù)字法治政府,要“依法依規(guī)推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、流程優(yōu)化和制度創(chuàng)新,消除技術(shù)歧視,保障個(gè)人隱私,維護(hù)市場(chǎng)主體和人民群眾利益”。然而,這些立法涉及的領(lǐng)域和關(guān)系十分復(fù)雜,技術(shù)性因素很多,風(fēng)險(xiǎn)性也更大。更為重要的是,當(dāng)代的人們已經(jīng)別無選擇地被卷進(jìn)了全時(shí)空、全領(lǐng)域的數(shù)字化平臺(tái)服務(wù),他們常常“受制于看不見的規(guī)則”,因此,必須“讓他們對(duì)管理他們的規(guī)則有直接發(fā)言權(quán),讓權(quán)力負(fù)責(zé),而不僅僅是透明”?!?6〕[英]杰米?薩斯坎德:《算法的力量——人類如何共同生存?》,李大白譯,北京日?qǐng)?bào)出版社2022年版,第301頁(yè)。這樣,就要采取更加廣泛開放、多元參與的立法模式。特別是在行政精英、企業(yè)精英、技術(shù)精英之外,更多吸收行業(yè)代表、社會(huì)代表、專家代表,按照“全過程人民民主”的方式來參與立法過程,實(shí)現(xiàn)數(shù)字行政立法的民主化、科學(xué)化,確保數(shù)字法治政府建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

    最后,數(shù)字行政應(yīng)科學(xué)編碼。從技術(shù)角度來看,數(shù)字行政的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),核心是算法。這就需要海量的數(shù)據(jù)歸集和處理,需要進(jìn)行大量的知識(shí)圖譜繪制、算法建模和代碼編寫。其實(shí)質(zhì)是把行政規(guī)范、行政過程以及自由裁量轉(zhuǎn)化成計(jì)算邏輯和代碼的自動(dòng)執(zhí)行。然而,這一過程無疑嵌入了主觀判斷、利益選擇和價(jià)值觀設(shè)定。因此,“一個(gè)社會(huì)對(duì)于司法、自由和機(jī)會(huì)的價(jià)值觀已經(jīng)與代碼的編寫方式和作用目的息息相關(guān)”?!?7〕[美]伊萊?帕里澤:《過濾泡——互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的隱秘操縱》,方師師等譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2020年版,第167頁(yè)。與此同時(shí),由于法律規(guī)則既有確定性又有語(yǔ)義模糊性,既邏輯嚴(yán)謹(jǐn)而又程序繁瑣,因此,關(guān)于法律規(guī)則的算法模型就需要太多層疊無休的復(fù)雜決策樹。〔58〕See Simon Deakin & Christopher Markou eds., Is Law Computable? Critical Perspectives on Law and Artificial Intelligence, Hart Publishing, 2020, p.100.然而,一旦“錯(cuò)誤的編碼導(dǎo)致法律條文被嚴(yán)重扭曲,其效果也發(fā)生了改變”?!?9〕[美]盧克?多梅爾:《算法時(shí)代:新經(jīng)濟(jì)的新引擎》,胡小銳等譯,中信出版社2016年版,第140頁(yè)??梢?,數(shù)字行政絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用過程,而是一個(gè)高度復(fù)雜的編碼轉(zhuǎn)化過程,其中很容易受到主客觀因素的干擾而發(fā)生規(guī)則和程序的扭曲與耗損,甚至經(jīng)由代碼的改寫重建而發(fā)生悖反后果,這就與數(shù)字法治政府背道而馳了。因此,最大限度地反映規(guī)則的原意和精神、保持程序本身的價(jià)值和功能,從而實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖茖W(xué)的程序編碼,無疑是數(shù)字行政合法性的重要組成部分。

    2.數(shù)字行政的合理性

    公平公正、合情合理是數(shù)字行政能夠維護(hù)民權(quán)民生、贏得公信力的根本保障,也是促進(jìn)數(shù)字法治政府建設(shè)的重要基石。它不僅涵蓋傳統(tǒng)正義,更需要體現(xiàn)數(shù)字正義,主要包括三個(gè)方面。

    其一,堅(jiān)持“以人民為中心”。數(shù)字政府形成了以數(shù)據(jù)和算法為支撐的平臺(tái)運(yùn)行模式,然而,在數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)標(biāo)注、知識(shí)圖譜繪制、算法建模、代碼編寫等技術(shù)實(shí)踐過程中,都不可避免地嵌入了設(shè)計(jì)者、操作者的價(jià)值觀念。這樣,就會(huì)“插入設(shè)計(jì)者的主觀優(yōu)先級(jí)和目標(biāo),然后根據(jù)這些邏輯開始組織世界,對(duì)未來的結(jié)構(gòu)、權(quán)力關(guān)系、優(yōu)先級(jí)和目標(biāo)進(jìn)行編碼”?!?0〕Simon Deakin & Christopher Markou eds., Is Law Computable? Critical Perspectives on Law and Artificial Intelligence, Hart Publishing,2020, p.135.對(duì)此,有西方學(xué)者就直言,算法的背后是人,人應(yīng)該是丈量算法的尺度,因此,算法只能“屬于人民”?!?1〕參見佘宗明:《人,是算法的尺度》,https://www.163.com/dy/article/H7AP8V3Q0521N4E0.html,2022年5月18日訪問。當(dāng)前,我國(guó)對(duì)治國(guó)理政進(jìn)行了“以人民為中心”的科學(xué)定位,同時(shí),要求積極發(fā)展“全過程人民民主”——民主的主體要“全”,參與的內(nèi)容要“全”,覆蓋的范圍要“全”,民主的流程要“全”?!?2〕參見談火生:《“全過程人民民主”的深刻內(nèi)涵》,載《人民政協(xié)報(bào)》2021年9月29日,第8版。在一背景下,任何數(shù)字行政行為,都需把“以人民為中心”作為根本原則和立足點(diǎn),任何時(shí)候、任何事情都“必須始終把人民利益擺在至高無上的地位”,而不能違背這一宗旨。只有這樣,才能有效抑制權(quán)力技術(shù)化和技術(shù)權(quán)力化的工具主義、擴(kuò)張主義傾向。更好的數(shù)字行政致力于保護(hù)數(shù)字公民的權(quán)利和自由,提升數(shù)字行政的公平合理性,“讓數(shù)字政府建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民”?!?3〕《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-06/23/content_5697299.htm,2022年6月23日訪問。

    其二,遵循數(shù)字比例原則。數(shù)字政府是建立在數(shù)據(jù)、算法和平臺(tái)架構(gòu)基礎(chǔ)上的,它不僅匯集了公民、企業(yè)、社會(huì)組織和各級(jí)政府等多方的數(shù)據(jù)信息權(quán)益,更重要的是通過數(shù)字政務(wù)處理來組織、干預(yù)、影響多元復(fù)雜的利益關(guān)系,塑造著公權(quán)力、私權(quán)力和私權(quán)利之間的相互關(guān)系和權(quán)益邊界,因此,必須遵循數(shù)字比例原則。它不同于一般比例原則之處在于:一是不再局限于“物理時(shí)代”的正義判斷和權(quán)利觀念,而更多地按照數(shù)據(jù)分享與控制的數(shù)字發(fā)展規(guī)律,確立保護(hù)與利用并重、包容審慎的主導(dǎo)原則,維護(hù)數(shù)字化服務(wù)中的平衡互惠和權(quán)利交換,從而反映和展現(xiàn)數(shù)字正義價(jià)值;二是遵守?cái)?shù)字行政所“必要”“必需”的底線邊界,防止“技術(shù)賦能”名義下的超范圍、超限度、超強(qiáng)度的數(shù)字權(quán)力擴(kuò)張;三是恪守科技倫理,確保公平公正,尊重?cái)?shù)字人權(quán),避免數(shù)據(jù)和算法的誤用和濫用。

    其三,防止數(shù)字行政異化。建設(shè)數(shù)字政府的核心目標(biāo)是打造普遍存在的服務(wù)體系,提升智慧便捷的服務(wù)能力,拓展公平普惠的民生服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同、敏捷高效、智能精準(zhǔn)、開放透明、公平普惠的數(shù)字政府治理體系。〔64〕參見《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-06/23/content_5697299.htm,2022年6月23日訪問。然而,一些地方、一些部門卻出于政績(jī)工程、權(quán)力本位、工具主義,甚至是利益輸送的考量,把技術(shù)當(dāng)成資本和權(quán)力的工具,借助數(shù)字政府建設(shè)去做那些原本做不到的“感知控制”,〔65〕參見[英]杰米?薩斯坎德:《算法的力量——人類如何共同生存?》,李大白譯,北京日?qǐng)?bào)出版社2022年版,第106頁(yè)。變成凌駕在公眾頭上的智能聯(lián)動(dòng)的“權(quán)力眼睛”,于是,就形成了與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略相悖的“電子衙門”和“電子官僚主義”?!?6〕參見黃恒學(xué)、馮向陽(yáng):《新技術(shù)時(shí)代的“數(shù)字官僚主義”》,載《決策》2020年第7期。一旦算法決策越來越多地被用來推動(dòng)、引導(dǎo)、刺激、控制、操縱和約束人類行為,就會(huì)形成人們所擔(dān)心的“算法鐵籠”?!?7〕參見段哲哲:《控制算法官僚:困境與路徑》,載《電子政務(wù)》2021年第12期。因此,若要確保數(shù)字行政行為的合理性,就必須采取有效措施,控制數(shù)字行政行為的技術(shù)異化。

    3.數(shù)字行政的正當(dāng)程序

    數(shù)字行政擺脫了傳統(tǒng)的“物理”模式,它能夠以有效的數(shù)據(jù)收集、分析處理和算法建模方式來實(shí)現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)治理效能。因此,它不可能簡(jiǎn)單照搬原來的行政操作規(guī)程,而是要通過賦能再造來優(yōu)化政府治理流程和方式,形成快捷精準(zhǔn)、智能高效、共建共享的技術(shù)性正當(dāng)程序。這既對(duì)傳統(tǒng)的公開合理原則、自由裁量、法律責(zé)任等形成了挑戰(zhàn),同時(shí)也為數(shù)字行政的制度創(chuàng)新提供了難得的機(jī)遇,因此需要按照數(shù)字時(shí)代要求和數(shù)字法治邏輯來予以變革重塑。

    首先,數(shù)字行政的公開透明性。數(shù)字政府采取的是一種平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化的數(shù)字行政方式,它建立在技術(shù)底座的基礎(chǔ)上,不僅展現(xiàn)著既有的行政邏輯、治理邏輯和法治邏輯,也深蘊(yùn)著科學(xué)邏輯、計(jì)算邏輯和信息邏輯。這就大大增加了數(shù)字行政過程的復(fù)雜性、博弈性和風(fēng)險(xiǎn)性,并且,數(shù)字政府建設(shè)中的技術(shù)外包也導(dǎo)致了相對(duì)的閉環(huán)性。這樣,就需要在政府平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)開放共享、自動(dòng)化決策、穿透式監(jiān)管等方面的設(shè)計(jì)研發(fā)和應(yīng)用示范上,增強(qiáng)其公開性、透明性和參與性。對(duì)于重大事項(xiàng)的算法決策機(jī)制,應(yīng)當(dāng)公示其計(jì)算原理、計(jì)算目的和核心運(yùn)行機(jī)制等,并定期進(jìn)行第三方的效果評(píng)估,從而確保數(shù)字行政過程的公平合理性。

    其次,自動(dòng)化決策的可解釋性、可訴性、可責(zé)性。數(shù)字化、智能化的飛速發(fā)展,導(dǎo)致“在我們的世界里,信息哨兵縱橫交錯(cuò)”?!?8〕[美]弗吉尼亞?尤班克斯:《自動(dòng)不平等——高科技如何鎖定、管制和懲罰窮人》,李明倩譯,商務(wù)印書館2021年版,第4頁(yè)。同樣,數(shù)字行政重心也是自動(dòng)化決策,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》就要求,要運(yùn)用多源數(shù)據(jù)為市場(chǎng)主體精準(zhǔn)“畫像”,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)研判與預(yù)測(cè)預(yù)警;要充分運(yùn)用非現(xiàn)場(chǎng)、物聯(lián)感知、掌上移動(dòng)、穿透式等新型監(jiān)管手段,彌補(bǔ)監(jiān)管短板,提升監(jiān)管效能?!?9〕參見《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-06/23/content_5697299.htm,2022年6月23日訪問。然而,基于數(shù)據(jù)畫像、行為預(yù)測(cè)、算法裁決的大量自動(dòng)化系統(tǒng),都難以回避“算法黑箱”“算法偏見”“算法錯(cuò)誤”等“老大難”問題。在全面推進(jìn)數(shù)字法治政府的背景下,這些自動(dòng)化決策一旦遭遇質(zhì)疑或者投訴,就應(yīng)提供便捷有效的解釋程序、可訴途徑和追責(zé)機(jī)制,“它可能意味著對(duì)數(shù)字系統(tǒng)的特定決定、預(yù)測(cè)或行動(dòng)提出質(zhì)疑或上訴的權(quán)利”,〔70〕[英]杰米?薩斯坎德:《算法的力量——人類如何共同生存?》,李大白譯,北京日?qǐng)?bào)出版社2022年版,第302頁(yè)。并建立以算法審計(jì)為核心的司法救濟(jì)渠道。

    最后,數(shù)字行政的流程塑造。數(shù)字行政的平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、智能化方式,會(huì)使得原來的很多行政程序都?jí)嚎s為封閉性的代碼運(yùn)行,這一方面減掉了“面對(duì)面”的異議互動(dòng)和酌情裁量,另一方面也會(huì)流失一些程序緩沖和制約,進(jìn)而形成了“機(jī)器強(qiáng)加給人們的‘解決主義’功利邏輯”。〔71〕[法]馬爾克?杜甘、克里斯托夫?拉貝:《赤裸裸的人——大數(shù)據(jù)、隱私與窺視》,杜燕譯,上??茖W(xué)技術(shù)出版社2017年版,第142頁(yè)。這就很容易導(dǎo)致算法濫用和技術(shù)性權(quán)力擴(kuò)張,并產(chǎn)生不僅沒有把權(quán)力關(guān)進(jìn)“數(shù)據(jù)鐵籠”,反而民眾被關(guān)進(jìn)“算法鐵籠”的不良后果。為此,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》明確要求,要“以信息化平臺(tái)固化行政權(quán)力事項(xiàng)運(yùn)行流程,推動(dòng)行政審批、行政執(zhí)法、公共資源交易等全流程數(shù)字化運(yùn)行、管理和監(jiān)督,促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行”?!?2〕《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-06/23/content_5697299.htm,2022年6月23日訪問。這就亟需加快立法進(jìn)程,有效塑造數(shù)字行政流程和技術(shù)性正當(dāng)程序,“建立事前、事中與事后管控機(jī)制,從政治路徑與技術(shù)路徑動(dòng)態(tài)強(qiáng)化對(duì)算法官僚的控制”?!?3〕段哲哲:《控制算法官僚:困境與路徑》,載《電子政務(wù)》2021年第12期。此外,對(duì)重大事項(xiàng)的自動(dòng)化流程和算法決策,應(yīng)當(dāng)為公民或社會(huì)用戶提供必要的、可替代性的“人工選項(xiàng)”,對(duì)于其爭(zhēng)議要保留人力“最終裁決”的程序。只有這樣,才能有效地推進(jìn)數(shù)字法治政府建設(shè)。

    (三)保障數(shù)字公民參與權(quán)利

    推進(jìn)數(shù)字法治政府建設(shè),不僅要適時(shí)確立數(shù)字法治價(jià)值、構(gòu)建數(shù)字政府制度,還要大力推進(jìn)數(shù)字公民參與。只有形成良性充分的民主參與,才能為數(shù)字法治政府建設(shè)提供內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和根本支撐。

    1.拓展數(shù)字參與空間

    眾所周知,信息革命的一個(gè)重大后果,就是讓每個(gè)人都形成了一個(gè)“數(shù)字化雙胞胎”,并“與‘他’的人如影相隨,以確定他的未來,成為他的新命運(yùn)”?!?4〕[德]尤夫娜?霍夫施泰特:《大數(shù)據(jù)之眼——無所不知的數(shù)字幽靈》,陳巍譯,浙江文藝出版社2018年版,第194頁(yè)。這個(gè)數(shù)字“雙胞胎”既行走在日常生活之中,也呈現(xiàn)于數(shù)字行政場(chǎng)景之中;既獲得了空前的虛實(shí)同構(gòu)的行動(dòng)能力,也面臨著算法歧視和數(shù)字控制的風(fēng)險(xiǎn)。這樣,在數(shù)字政府發(fā)展進(jìn)程中,如何增進(jìn)數(shù)字公民參與,保持?jǐn)?shù)字政府的開放性、民主性就顯得十分關(guān)鍵而重要。然而,在數(shù)字政府建設(shè)的探索初期,各種難題、障礙和困境也比較多。因此,歐美國(guó)家也經(jīng)歷過注重工具性應(yīng)用的“技術(shù)理性”階段,甚至出現(xiàn)了前述的“一方面權(quán)利被擴(kuò)大,另一方面權(quán)利被削弱”的悖論態(tài)勢(shì)?;谶@樣的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),它們開始轉(zhuǎn)向數(shù)字政府的實(shí)質(zhì)性建設(shè),大力推進(jìn)和拓展數(shù)字公民的民主參與。加拿大政府就推出了“與公民協(xié)商”(Consulting with Canadians)計(jì)劃和“開放法規(guī)”(Open Regulation)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)公民的在線表達(dá)、審查評(píng)議與公共協(xié)商,從而促進(jìn)了雙向?qū)υ捄凸駞⑴c。〔75〕參見譚溪:《加拿大數(shù)字政府治理改革實(shí)踐及反思》,載《中國(guó)行政管理》2021年第7期。新加坡政府則打造了透明的信息對(duì)話平臺(tái)和公民參政議政的政策論壇,促進(jìn)政府的政策制定及修訂工作?!?6〕參見胡稅根、楊競(jìng)楠:《新加坡數(shù)字政府建設(shè)的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)借鑒》,載《治理研究》2019年第6期。對(duì)我國(guó)而言,也要盡力克服數(shù)字政府建設(shè)中的工具主義、技術(shù)主義、功利主義、形式主義誤區(qū),不僅要注重技術(shù)賦能和治理能力,更要把數(shù)字政府打造成更好地為民眾服務(wù)、促進(jìn)全過程人民民主、切實(shí)保障民權(quán)民生的基礎(chǔ)平臺(tái)。為此,國(guó)家的《“十四五”發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》等文件均作出了重要的戰(zhàn)略部署,設(shè)立了“公民數(shù)字參與提升工程”。該工程要求:數(shù)字化賦能城市治理,創(chuàng)新“隨手拍”等市民數(shù)字化參與城市治理的途徑和方式;數(shù)字化賦能社區(qū)治理,豐富市民數(shù)字參與場(chǎng)景,以數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)民意匯聚、民主協(xié)商,引導(dǎo)居民參與公共事務(wù),探索網(wǎng)格化治理新模式;數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村治理,拓展村民參與社區(qū)治理的能力,探索網(wǎng)格化社區(qū)治理和服務(wù)新模式?!?7〕參見《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》,http://www.cac.gov.cn/2021-11/05/c_1637708867754305.htm,2022年3月30日訪問。然而,這只是初步的探索,更重要的是,在從“政府中心” 轉(zhuǎn)向“用戶中心”的行政運(yùn)作過程中,“要讓公眾了解政策信息表達(dá)建議并切實(shí)參與決策”。〔78〕高秦偉:《數(shù)字政府背景下行政法治的發(fā)展及其課題》,載《東方法學(xué)》2022年第2期。因此,還應(yīng)在深度和廣度上繼續(xù)拓展,從外圍領(lǐng)域進(jìn)入核心議題,從基層治理延展至國(guó)家治理,貫穿于數(shù)字行政決策、運(yùn)行和評(píng)估的全過程、全周期。其中,政府平臺(tái)運(yùn)行、數(shù)據(jù)信息處理、和自動(dòng)化行政更是重中之重,應(yīng)強(qiáng)化相應(yīng)的開發(fā)設(shè)計(jì)參與、決策過程參與、在線參政議政和民主監(jiān)督,從而扭轉(zhuǎn)數(shù)字公民“不在場(chǎng)”的局面,〔79〕參見杜莉娜、車麗萍:《數(shù)字政府建設(shè)中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與現(xiàn)狀及問題研究》,載《科技和產(chǎn)業(yè)》2022年第1期。促進(jìn)數(shù)字法治政府的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。

    2.提升數(shù)字公民能力

    每一次科技革命,都會(huì)帶來生產(chǎn)力的巨大釋放和社會(huì)利益的放量增長(zhǎng),并隨即轉(zhuǎn)化為人類社會(huì)的自由和權(quán)利。當(dāng)今信息革命,形成了對(duì)“物理世界”的空前顛覆與重建,如何讓人們公平地分享數(shù)字發(fā)展紅利和技術(shù)進(jìn)步福利,進(jìn)而賦予新時(shí)代的數(shù)字公民權(quán)利,無疑是數(shù)字法治的核心議題,也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字法治政府機(jī)制功能的根本動(dòng)力。然而事實(shí)表明,數(shù)字公民雖然依托于自然公民,但又不同于自然公民。具言之,對(duì)數(shù)字公民而言,僅具備自然公民的權(quán)利能力和行為能力是不夠的,還必須具有數(shù)字能力才能更好地實(shí)現(xiàn)公民參與和自我保護(hù)。比如,在數(shù)字鴻溝、算法歧視面前,數(shù)字弱勢(shì)群體(老年人、貧困人口等)可能并不缺少自然公民的權(quán)利能力和行為能力,但是他們卻不會(huì)使用打車軟件、不會(huì)線上預(yù)約、不會(huì)掃碼乘車、不會(huì)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”,更談不上更高程度的數(shù)字民主和在線參政議政了。這意味著,進(jìn)入數(shù)字時(shí)代后,每個(gè)公民都必須要具備“第三種能力”,這就是權(quán)利能力、行為能力之外的數(shù)字能力。為此,國(guó)家適時(shí)提出了“普及提升公民數(shù)字素養(yǎng)”和“注重培養(yǎng)具有數(shù)字意識(shí)、計(jì)算思維、終身學(xué)習(xí)能力和社會(huì)責(zé)任感的數(shù)字公民,促進(jìn)全民共建共享數(shù)字化發(fā)展成果”的戰(zhàn)略部署?!?0〕參見《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》,http://www.xinhuanet.com/2021-03/13/c_1127205564.htm,2022年4月8日訪問。這些數(shù)字素養(yǎng)與技能是“數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”?!?1〕《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》,http://www.cac.gov.cn/2021-11/05/c_1637708867754305.htm,2022年3月30日訪問。積極推進(jìn)“數(shù)字技能進(jìn)社區(qū)”,就是要培養(yǎng)數(shù)字工作能力、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理能力、農(nóng)民數(shù)字技能、新興職業(yè)群體數(shù)字技能、干部數(shù)字治理能力。這意味著,培養(yǎng)數(shù)字公民能力是提高數(shù)字公民參與、加強(qiáng)數(shù)字權(quán)利保護(hù)、實(shí)現(xiàn)共建共治共享發(fā)展的時(shí)代要求,也是推進(jìn)數(shù)字法治政府建設(shè)的根本動(dòng)力。

    3.強(qiáng)化數(shù)字監(jiān)督能力

    數(shù)字政府自然會(huì)表現(xiàn)為一種數(shù)字行政過程,而數(shù)字公民則表現(xiàn)為一種數(shù)字參與過程。這不僅包括數(shù)字政府建設(shè)的眾包參與、決策參與、在線參與,也包括公民的數(shù)字監(jiān)督。與以往的社會(huì)監(jiān)督、媒體監(jiān)督、公眾監(jiān)督等傳統(tǒng)監(jiān)督方式不同,數(shù)字監(jiān)督在范圍上是“全時(shí)空”參與,在方式上是“用數(shù)據(jù)說話”,在途徑上是依托數(shù)字媒體,在效果上是“輿情壓力”,其典型如“鐵鏈女事件”“鄭州賦紅碼事件”“唐山燒烤店暴力事件”等。應(yīng)當(dāng)說,這種數(shù)字監(jiān)督屬于民間的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字表達(dá)、權(quán)利訴求和正義呼聲,展現(xiàn)著數(shù)字公民的基本素養(yǎng)和監(jiān)督能力。盡管其中確實(shí)存在一些非理性的聲音、以訛傳訛的謠言,乃至網(wǎng)絡(luò)暴力,但并不能因此否定這一數(shù)字時(shí)代必不可少的民眾“監(jiān)督之眼”。如果關(guān)閉了這個(gè)“監(jiān)督之眼”,就會(huì)為技術(shù)權(quán)力化、權(quán)力技術(shù)化的擴(kuò)張之勢(shì)提供更加自由和肆意的舞臺(tái),不僅數(shù)字法治政府的希望變得渺茫,也會(huì)掩蓋社會(huì)矛盾和專權(quán)腐敗,這必然會(huì)危及國(guó)家的長(zhǎng)治久安??梢?,加強(qiáng)數(shù)字監(jiān)督能力是數(shù)字公民參與的必然要求,也是數(shù)字法治政府建設(shè)的重要條件。

    (四)塑造良法善治的數(shù)字文明生態(tài)

    數(shù)字法治政府建設(shè),固然依托于數(shù)字技術(shù)的有力支持,但它并不僅僅是技術(shù)的簡(jiǎn)單呈現(xiàn)。事實(shí)上,“技術(shù)從來就是好壞參半”,它“既賦予我們創(chuàng)造性,也賦予我們毀滅性”?!?2〕[美] Ray Kurzweil:《奇點(diǎn)臨近——2045年,當(dāng)計(jì)算機(jī)智能超過人類》,李慶誠(chéng)等譯,機(jī)械工業(yè)出版社2017年版,第240頁(yè)。這就需要對(duì)數(shù)字政府建設(shè)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“恰當(dāng)?shù)臋?quán)衡”?!?3〕[德]羅納德?巴赫曼、吉多?肯珀等:《大數(shù)據(jù)時(shí)代下半場(chǎng)——數(shù)據(jù)治理、驅(qū)動(dòng)與變現(xiàn)》,劉志則等譯,北京聯(lián)合出版公司2017年版,第271頁(yè)。為此,針對(duì)目前那些“自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)由簡(jiǎn)單的行政管理工具變成了主要的‘決策者’”,〔84〕[美]盧克?多梅爾:《算法時(shí)代:新經(jīng)濟(jì)的新引擎》,胡小銳等譯,中信出版社2016年版,第137頁(yè)。乃至出現(xiàn)“監(jiān)視無處不在的國(guó)家”的不良傾向,〔85〕[美]約翰?馬爾科夫:《人工智能簡(jiǎn)史》,郭雪譯,浙江人民出版社2017年版,前言,第XIV頁(yè)。國(guó)際社會(huì)開始積極采取行動(dòng),為人工智能技術(shù)和數(shù)字政府發(fā)展設(shè)定必要的圍欄。2019年歐盟委員會(huì)高級(jí)AI專家組(AI HLEG)發(fā)布了《可信賴AI倫理指南》;2021年11月第41屆聯(lián)合國(guó)教科文組織大會(huì)通過了全球首份《人工智能倫理問題建議書》;美歐組織也努力倡導(dǎo)以人為本的連接,支持保護(hù)和促進(jìn)一個(gè)開放的、可操作的、安全和可靠的互聯(lián)網(wǎng),尊重民主價(jià)值,尊重人權(quán),依靠善治和透明原則,〔86〕參見網(wǎng)安:《美歐貿(mào)易技術(shù)委員會(huì)第二次聲明(選譯):人工智能和ICT安全》,https://www.wangan.com/p/7fy7f67ce4d71f04,2022年6月28日訪問。力圖把數(shù)字政府建設(shè)納入法治框架之內(nèi)、置于數(shù)字文明之中。

    在我國(guó),近年來先后發(fā)布的《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能》《新一代人工智能倫理規(guī)范》《關(guān)于加強(qiáng)科技倫理治理的意見》《新一代人工智能行業(yè)自律公約》等政策文件和行業(yè)規(guī)范,明確要求堅(jiān)持以人為本,遵循人類共同價(jià)值觀,尊重人權(quán)和人類根本利益訴求,促進(jìn)公平公正、可控可信、公開透明。《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》也規(guī)定,算法推薦應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),尊重社會(huì)公德和倫理,遵守商業(yè)道德和職業(yè)道德,遵循公正公平、公開透明、科學(xué)合理和誠(chéng)實(shí)信用的原則。盡管這些是規(guī)范商業(yè)算法的規(guī)則設(shè)定,但對(duì)于數(shù)字政府建設(shè)依然具有重要的參照意義和價(jià)值,是確??萍枷蛏?、正當(dāng)合理的基本規(guī)范和價(jià)值尺度。因此,數(shù)字法治政府建設(shè)應(yīng)當(dāng)率先垂范,帶頭遵守良法善治的技術(shù)發(fā)展規(guī)范,營(yíng)造并引領(lǐng)全社會(huì)的數(shù)字文明生態(tài)。

    四、結(jié) 語(yǔ)

    平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、智能化的數(shù)字政府,無疑是對(duì)“物理政府”的顛覆與重建,但它絕不是權(quán)力技術(shù)化、技術(shù)權(quán)力化路線上的賦能改造和職能加強(qiáng),而應(yīng)是去中心、強(qiáng)服務(wù)路線上的共建、共治和共享。因此,數(shù)字法治政府建設(shè)就應(yīng)具有三層基本內(nèi)涵:其一,數(shù)字政府并非“物理政府”的數(shù)字化,而是通過平臺(tái)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了流程與機(jī)制再造,因此,數(shù)字法治政府建設(shè)就要對(duì)其所形成的多元交互關(guān)系設(shè)置規(guī)制框架,特別是面對(duì)技術(shù)性化減程序、擴(kuò)張權(quán)力、規(guī)制逃逸傾向,要進(jìn)行制度性的規(guī)范和拘束;其二,數(shù)字政府的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)數(shù)字發(fā)展紅利的普惠共享,因此,數(shù)字法治政府建設(shè)就應(yīng)以保護(hù)數(shù)字權(quán)利、維護(hù)數(shù)字程序、弘揚(yáng)數(shù)字正義為核心,抑制數(shù)字鴻溝、算法歧視、信息繭房和數(shù)字控制等問題和風(fēng)險(xiǎn);其三,數(shù)字法治政府并不是原有法治原則在數(shù)字政府上的簡(jiǎn)單套用,而是基于數(shù)字政府的新型關(guān)系、機(jī)制和功能而進(jìn)行重塑與重建,其實(shí)質(zhì)是從現(xiàn)代法治邁向數(shù)字法治進(jìn)程中的一種迭代升級(jí),具有革命性的理論意義,并將開辟嶄新的數(shù)字法治時(shí)代。

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