新媒體背景下智慧課堂建設(shè)調(diào)查研究*

溫彥博

（廣東東軟學(xué)院 廣東佛山 528225）

在智能時代背景下，智能技術(shù)賦能的智慧教育在教育信息化2.0 階段發(fā)揮著重要的作用。同時，隨著聚焦于核心素養(yǎng)的新課程改革的不斷深入，對智慧課堂的升級發(fā)展提出了新的要求，利用智能信息技術(shù)構(gòu)建智能、高效的新型課堂，探索智慧課堂的升級發(fā)展，是推進人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方式變革、促進教育信息化深化發(fā)展的重要抓手與落腳點[4]。作為智慧教育具體可感知的表現(xiàn)形式，智慧課堂在相應(yīng)理論的支撐下，把信息技術(shù)融入教學(xué)中，將課堂學(xué)習(xí)延伸到課前、課中與課后，促進學(xué)習(xí)者智慧能力生成，其產(chǎn)生與發(fā)展推動了教學(xué)模式的深刻變革。

一、文獻綜述

信息技術(shù)支持下的智慧教育（smarter education）至少可以追溯到IBM 的“智慧地球”戰(zhàn)略。2008 年，IBM 在《智慧地球: 下一代領(lǐng)導(dǎo)議程》（A Smarter Planet: the Next Leadership Agenda）中首次提出“智慧地球”概念：借助新一代信息技術(shù)（如傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、3D 打印等）的強力支持，讓地球上所有東西實現(xiàn)被感知化、互聯(lián)化和智能化（Instrumented，interconnected and infused with intelligence）。在“智慧地球”思想沖擊下，智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧交通等新理念相繼迸發(fā)。2009 年，智慧教育的概念也這個技術(shù)和文化相互交織的浪潮中迸發(fā)。IBM 發(fā)起智慧教育倡導(dǎo)，提出智慧教育的五大路標(biāo)，即學(xué)習(xí)者的技術(shù)沉浸；個性化和多元化的學(xué)習(xí)路徑；服務(wù)型經(jīng)濟的知識技能；系統(tǒng)、文化與資源的全球整合和21 世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵作用。

從中國知網(wǎng)CNKI 數(shù)據(jù)庫中對“智慧教育”和“智慧課堂”進行文獻檢索和分析，可以看出，基于教育視角的國內(nèi)相關(guān)研究與IBM 的“智慧地球”戰(zhàn)略提出時間相近。其中，靖國平最早提出了“智慧課堂”概念，他認(rèn)為課堂教學(xué)不僅要傳授知識，更要啟迪智慧，教育的根本目的在于將知識轉(zhuǎn)化為智慧；成尚榮指出，智慧課堂為智慧生成而教；而吳曉靜等提出，智慧課堂教學(xué)是指智慧課堂中的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)策略等以學(xué)生的智慧發(fā)展為價值追求，在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施和教學(xué)評價中體現(xiàn)“轉(zhuǎn)識成智”，旨在促進學(xué)生的智慧成長?？梢?，智慧的發(fā)展只有在智慧的學(xué)習(xí)環(huán)境下才能實現(xiàn)，故智慧課堂在推進新課程改革、促進轉(zhuǎn)識成智過程中擔(dān)負(fù)著重要的使命。

除了教學(xué)理念上的探索，也有不少學(xué)者從技術(shù)層面、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)活動和環(huán)境打造等方面探討具象的智慧課堂建設(shè)。阿爾福德里等運用系統(tǒng)評價的方法，基于已發(fā)表的105篇文章，分析了當(dāng)前智慧課堂所面臨的社會挑戰(zhàn)與技術(shù)挑戰(zhàn)，并提出了智慧課堂未來可能的五個主要研究領(lǐng)域。他們指出，個性化、參與度和交互性是智慧課堂所面臨的主要社會挑戰(zhàn)，而其所面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)主要包括學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計、智能系統(tǒng)集成、分析工具、系統(tǒng)模型和本體以及移動和社交媒體應(yīng)用幾個方面。智慧課堂教學(xué)模式的構(gòu)建也同樣要面臨社會層面與技術(shù)層面的挑戰(zhàn)，而對于教育者而言，其挑戰(zhàn)主要集中在社會層面上，因此，可從提高教學(xué)的個性化程度、師生參與度和各主體之間的交互性等幾個方面入手構(gòu)建智慧課堂的教學(xué)模式。

綜上所述，已有學(xué)者從不同視角出發(fā)對智慧課堂的構(gòu)建做出了探索，以上成果為本研究提供了參考與借鑒。不過可以看到，關(guān)于高校學(xué)生在智慧課堂中的學(xué)習(xí)感受和學(xué)習(xí)效果的研究目前還比較缺乏。因此，本研究將從學(xué)生體驗視角出發(fā)，嘗試對智慧課堂的使用效果進行分析，以期為未來的研究和高校智慧課堂教學(xué)實踐提供參考和指導(dǎo)。

二、研究方法

（一）研究目標(biāo)

如上文文獻綜述所言，本研究試圖探究學(xué)生對智慧課堂的認(rèn)可度。具體而言，有如下調(diào)研方向：

1.深入探究高校學(xué)生對智慧課堂和傳統(tǒng)課堂的滿意度和傾向性；

2.全面了解高校學(xué)生對智慧課堂的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境等各方面的理解情況和使用情況；

3.通過學(xué)生的反饋意見找出智慧課堂潛在的缺陷并進行分析。

（二）數(shù)據(jù)收集

從已經(jīng)使用過產(chǎn)品或體驗過服務(wù)的用戶身上可以獲得直觀的用戶體驗反饋。本次研究使用的調(diào)查問卷就是要學(xué)生如實反饋他們在參加智慧課堂學(xué)習(xí)中的體驗、感受和意見，進而為智慧課堂的改善提出合理化建議。

調(diào)研人員通過“問卷星”平臺定向?qū)V東東軟學(xué)院數(shù)字媒體與設(shè)計學(xué)院的視覺傳達設(shè)計系學(xué)生發(fā)放了專用的調(diào)查問卷（隨機自愿填寫和提交數(shù)據(jù)），從而采集學(xué)生參與智慧課堂的認(rèn)知度、動力值、滿意度、自主度和學(xué)習(xí)效果。回答完該問卷所有問題大概需要耗時5—10 分鐘。

本次研究的數(shù)據(jù)收集在學(xué)術(shù)使用范圍內(nèi)采用了一貫的有效方法和技巧去收集學(xué)生的意見和想法，所有的研究數(shù)據(jù)都直接采集自參加了智慧課堂學(xué)習(xí)的同一個時期的學(xué)生意見，且樣本量足夠充分，其結(jié)果符合定性研究的標(biāo)準(zhǔn)。最終回收的有效答卷共201 份，其中，大一年級的學(xué)生占40%，大二年級和大三年級的學(xué)生各占25%和31.5%，其余3.5%為大四年級的學(xué)生。

三、研究發(fā)現(xiàn)與討論

隨著新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)直播、開放式教學(xué)資料、錄播翻轉(zhuǎn)教學(xué)、組織小組互助學(xué)習(xí)、在線指導(dǎo)等方式，為不能抵達教室上課的學(xué)生提供教學(xué)指導(dǎo)。自2019 年12 月新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，傳統(tǒng)的線下面授課程有時候會受疫情封控或聚集限制等影響而不得不轉(zhuǎn)為線上授課，以確保教學(xué)的連續(xù)性，按時完成教學(xué)進度，保證學(xué)生能順利修讀完應(yīng)修課程。因此，這些智能化的教學(xué)方式獲得了更多的實踐機會。當(dāng)高校教育把課程完整地遷移到線上進行教學(xué)后所呈現(xiàn)出來的特點：全球共享的網(wǎng)絡(luò)教育、靈活的學(xué)習(xí)時間和地點、高度的學(xué)習(xí)自主性、線上線下的銜接性和參與性、同步或異步的學(xué)習(xí)進度、對教學(xué)人員更高的要求、針對線上教學(xué)的特殊教學(xué)方法，這些其實也正是智慧教學(xué)的特點。

回答本次研究的調(diào)查問卷的學(xué)生均參加過面對面授課的線下課程及遠(yuǎn)程線上課程，他們的學(xué)習(xí)感受和意見充分反映了智慧課堂在線下或線上、校內(nèi)或校外等不同形式下開展的狀況。調(diào)查問卷的分析結(jié)果顯示：

（一）學(xué)生對智慧課堂的認(rèn)知度及課堂參與度

大部分（60%以上）學(xué)生對智能化設(shè)備加持的課堂有一定的了解（第4 題），而且，相對于單純的線上或線下授課模式，將近40%的學(xué)生更喜歡“線上線下混合教學(xué)模式”（第5 題）。在課前，45.28%的學(xué)生愿意投入超過30 分鐘的時間進行線上預(yù)習(xí)（第14 題）。而課中，所有學(xué)生都有攜帶筆記本電腦、智能平板或智能手機等電子設(shè)備參與智慧課堂交流互動的習(xí)慣（第2 題），其中，“完成課堂作業(yè)（90.05%）”和“記筆記（55.72%）”兩類活動對設(shè)備使用頻率較高，而“在線回答問題（32.34%）”和“錄音錄像（15.42%）”及其他活動對設(shè)備的使用頻率則相對較少（第3 題）。另外，根據(jù)學(xué)生的反饋，對于演示性或互動性智慧課堂軟件，50.75%的課堂“偶爾使用”，40.8%的課堂“經(jīng)常使用”或“一直使用”（第6 題），這和學(xué)生對智慧課堂軟件使用頻率的喜好基本一致（“偶爾使用”占47.26%，后兩者占43.28%）（第10、11 題）。同時，相對于“專業(yè)基礎(chǔ)課”和“實踐性課程”，學(xué)生覺得在“偏重理論性的課程（71.14%）”中使用智慧課堂軟件的效果比較好（第12 題）。至于課后，超過93%的學(xué)生希望教師根據(jù)每個人的學(xué)習(xí)水平布置不一樣的學(xué)習(xí)任務(wù)（第13 題）。

可以看出，無論是在課前、課中還是課后，學(xué)生對通過智慧課堂交互式的教學(xué)方式都是認(rèn)可并積極參與的，而且大部分的學(xué)生具有一定的自主學(xué)習(xí)能力，通過智慧課堂的線上資源和平臺進行個性化學(xué)習(xí)的動力也比較強。

（二）學(xué)生對智慧課堂的滿意度和自主度

如上所述，學(xué)生在智慧課堂中的參與度不低。此外，超過75%的學(xué)生通過親身學(xué)習(xí)與體驗，認(rèn)為智慧課堂能有效提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量（第17 題）。關(guān)于智慧課堂的優(yōu)點，被超過50%的學(xué)生認(rèn)可的有“學(xué)習(xí)資源索取更方便，可以反復(fù)觀看”“便于資源共享”以及“便于在線交流”（第8、16題）。由此可見，智慧課堂可以提高師生交流、生生交流的效率，并且對學(xué)生學(xué)習(xí)效果能起到良好的促進作用。

盡管如此，調(diào)查結(jié)果卻顯示，仍然有1/10 的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)效果比智慧課堂更好；超過60%的學(xué)生認(rèn)為這兩種課堂的學(xué)習(xí)效果是差不多或無法做出判斷的；只有27.36%的學(xué)生認(rèn)為智慧課堂的學(xué)習(xí)效果優(yōu)于傳統(tǒng)課堂（第7題）。這也許和回答問卷的學(xué)生中有40%的人對智慧課堂了解不足有關(guān)（第4 題）。但我們也要看到，在校外參與智慧課堂學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)時，學(xué)生的注意力常常會因為“視覺疲勞，需要休息（40.3%）”“微信消息、短信電話等干擾（29.35%）”和“線上內(nèi)容枯燥（26.37%）”而被分散（第15 題）；此外，學(xué)生還反映了智慧課堂學(xué)習(xí)具有“比較依賴于教師的理念、教學(xué)設(shè)計和新技術(shù)應(yīng)用的水平（40.8%）”“使用效果有局限性（36.82%）”“學(xué)習(xí)資源質(zhì)量參差不齊，案例時效性滯后（32.34%）”“操作很麻煩（29.85%）”等缺點（第9 題）。由此可見，智慧課堂在一線教學(xué)中，還存在一定的現(xiàn)實性困難，亟待進一步優(yōu)化和改革。

智慧課堂對教師的軟硬件操作能力提出了更高的要求。課程設(shè)計需要針對在校和校外或線下和線上等不同情況進行優(yōu)化設(shè)計，以達到一個師生互動的有效平衡。教學(xué)人員在今后的智慧課堂和智慧教育設(shè)計中，應(yīng)該對已經(jīng)反映出來的問題加以重視。努力提高自身對智慧教學(xué)設(shè)備和軟件的操作能力和指導(dǎo)能力，并運用合適的教學(xué)技巧，在智慧課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，加強學(xué)生的課堂互動交流和個性化學(xué)習(xí)能力、提高教學(xué)資源的新穎度和適用性、做好線上和線下及校內(nèi)和校外等不同場景不同時間的教學(xué)銜接，最終提升智慧課堂的教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)具有深度學(xué)習(xí)能力、多樣化創(chuàng)新能力的人才營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、未來研究方向與總結(jié)

盡管智慧課堂還存在課外學(xué)習(xí)期間注意力分散、過分依賴教師指導(dǎo)能力和操作不便等問題，但瑕不掩瑜，相比于傳統(tǒng)純線下“灌輸式”授課課堂，通過特定的教學(xué)方法調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的智慧課堂，其便利性、高效性和自主性帶來的優(yōu)勢已經(jīng)越來越受到高校師生的肯定。

通過本次調(diào)研的分析，可以總結(jié)出關(guān)于智慧課堂兩個需要進一步研究的方向：第一個方向是在定性研究的基礎(chǔ)上，用定量研究的方法，通過更多學(xué)生意見的收集和分析來驗證研究結(jié)果；第二個方向是基于學(xué)生的意見和反饋，進一步探索哪些教學(xué)方法和評價方法更適用于智慧課堂和智慧教學(xué)。

綜上所述，在互通互聯(lián)的信息化“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時代，隨著技術(shù)發(fā)展的日新月異和教學(xué)技能的更新?lián)Q代，關(guān)于如何融入新的信息技術(shù)手段來優(yōu)化智慧課堂環(huán)境下的智慧教學(xué)體系，制定適應(yīng)學(xué)生差異的個性化教學(xué)方案與策略，探索科學(xué)的智慧學(xué)習(xí)評價體系，非常具有發(fā)展?jié)摿Γ档眠M一步探索和研究。