基于區(qū)塊鏈技術(shù)的高校人事管理探究

趙丹

（沈陽理工大學，遼寧 沈陽 110159）

一、引言

區(qū)塊鏈技術(shù)是隨著比特幣的出現(xiàn)而逐漸走入公眾視野的，近年來，金融界、學術(shù)界人士開始聚焦于區(qū)塊鏈技術(shù)并進行了大量的研究。區(qū)塊鏈技術(shù)具有無中介平臺、實時結(jié)算、去中心化等特點，能夠增強數(shù)據(jù)流動的安全性，提升信息處理效率，簡化管理流程。隨著國內(nèi)高等教育水平的不斷提高，國家教育部門開始對高校人事管理進行優(yōu)化，以此推動高校教學質(zhì)量的提升。區(qū)塊鏈技術(shù)憑借其獨有的優(yōu)勢在教育領(lǐng)域得到了初步應(yīng)用。然而，二者之間的融合發(fā)展力度尚不足，未展現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，且在高校人事管理信息化過程中，暴露出諸多問題，因此，探究區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于高校人事管理的有效機制，對于提升高校管理質(zhì)量，推動國內(nèi)高等教育水平整體提升具有重要意義。

二、現(xiàn)階段高校人事管理存在的問題

（一）人事管理理念落后

在世界范圍內(nèi)新科技革命的影響下，以信息通信技術(shù)、云計算技術(shù)等為代表的技術(shù)對當今社會生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)生了顯著影響。在高校日常人員管理中，涉及越來越多的數(shù)據(jù)信息和復(fù)雜的模塊變動，傳統(tǒng)的管理理念已難以適應(yīng)這一新的發(fā)展趨勢，并阻礙了區(qū)塊鏈技術(shù)在高校人才管理中的應(yīng)用。具體來說，受傳統(tǒng)觀念的影響，一方面固化的思維管理模式限制了新技術(shù)的引入；另一方面，隨著高校辦學規(guī)模的不斷擴大，原有的意識觀念勢必會影響高校人事管理的工作效率。

（二）人事管理結(jié)構(gòu)缺乏關(guān)聯(lián)性

隨著時代的發(fā)展，我國高校的辦學規(guī)模在不斷擴大，日常事務(wù)也隨之增多，高校在組織機構(gòu)設(shè)立上也不斷細化，高校人事管理機構(gòu)一般來說都是單獨設(shè)立的，與其他組織機構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)性較低〔1〕。然而，高校人事管理機構(gòu)所要處理的事務(wù)卻涉及高校日常運行的各個方面，盡管信息技術(shù)的應(yīng)用提高了數(shù)據(jù)信息傳遞的便利性，但在對其他組織機構(gòu)的現(xiàn)狀缺乏了解的情況下，難以有效地對有限的、碎片化的信息作出科學處理。

（三）軟硬件建設(shè)落后

高校人事管理的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，也制定了相應(yīng)的制度體系和管理規(guī)范，區(qū)塊鏈技術(shù)也得到了初步應(yīng)用。但是，區(qū)塊鏈技術(shù)等新型信息化技術(shù)的應(yīng)用需要更專業(yè)化的軟硬件相匹配，否則難以有效地發(fā)揮其優(yōu)勢。而隨著高校學科建設(shè)壓力的增大，高校往往將資金大量投入學科建設(shè)，而在人事管理建設(shè)的資金投入?yún)s不足，許多高校沒有足夠的資金投入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用所需的軟硬件建設(shè)上。

（四）人事管理人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)

現(xiàn)今，高校人事管理在高等院校的組織架構(gòu)中起到的作用日益突出，涉及的管理技術(shù)和管理平臺越來越專業(yè)化，因而，對人事管理人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的標準和要求。而在此前人才培養(yǎng)周期中，國內(nèi)缺乏人事管理相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)，由此導(dǎo)致了人才的斷層，造成人事管理專業(yè)人才缺口，高校只得使用一些非專業(yè)人員負責高校的人事管理工作，因而阻礙了高校人事管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

三、高校人事管理中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的意義

（一）優(yōu)化人事管理效率

區(qū)塊鏈技術(shù)具有無中介平臺和實時結(jié)算的特點，能夠優(yōu)化高校人事管理的處理流程，縮短辦事時間，提升辦事效率。在以往的人事管理中，管理人員通常是將高校教職工的信息錄入信息處理平臺，繼而按照教職人員所屬部門、職稱、工作性質(zhì)、任職時長、基本工資情況等進行分類處理。隨著高校辦學規(guī)模的不斷擴大，教職工人數(shù)也在日益增加，相應(yīng)地，人事管理部門收錄的信息資料越來越繁雜，若仍按照以往的人才管理方式，將所有教職人員的信息資料全部登入信息處理平臺，無疑會導(dǎo)致巨大的工作量，增加工作的乏味性，降低工作人員的管理效率〔2〕。區(qū)塊鏈技術(shù)依托其獨有的無中介平臺、分布式賬本和共識機制，能夠?qū)π畔⑦M行集中處理和細化分類，從而降低信息錄入和整理的時間消耗，提高高校人事管理的效率。

（二）提升人事管理的科學性

區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約促進了人事管理的自動化，能夠增強人事管理的精確性，避免由于數(shù)據(jù)遺漏引起的人事管理失誤。在傳統(tǒng)的人事管理模式中，高校人事管理負責人通過對信息系統(tǒng)錄入的人事信息進行考核和分析，在此基礎(chǔ)上做出人事管理決策，決定教職員工的崗位變動等內(nèi)容。這種傳統(tǒng)的人事管理模式易出現(xiàn)信息遺落、信息誤差等問題，對高校的人事使用產(chǎn)生影響，影響了人事管理決策的科學性。區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高人事管理信息化水平，以自動化方式對現(xiàn)有信息進行正確篩選和分析，向決策者提供有效的參考數(shù)據(jù)，進而提高人事管理的科學性。

（三）促進高校內(nèi)部信息共享

區(qū)塊鏈技術(shù)獨有的分布式存儲技術(shù)，可以保證數(shù)據(jù)信息的安全性，促進信息在高校內(nèi)部的流動共享。在教育信息化背景下，高校需要制定協(xié)同發(fā)展機制，加強各個組織機構(gòu)和部門之間的協(xié)同發(fā)展，將各個部門有效串聯(lián)起來，提高高校的管理效率。這就需要高校內(nèi)部實現(xiàn)信息共享，統(tǒng)一進行工作安排。在以往的高校人事管理工作中，人事管理部門只對教職工的基本信息如性別、年齡、職稱、崗位等進行錄入，詳細的個人信息需要到其所在二級學院或組織機構(gòu)進行調(diào)取，不僅增加了人事管理工作的流程，加大了工作的難度，而且在缺乏相同信息的情況下影響了各部門決策的一致性〔3〕。區(qū)塊鏈技術(shù)作為信息處理的尖端技術(shù)，已經(jīng)實現(xiàn)了對大規(guī)模信息數(shù)據(jù)在綜合模塊內(nèi)共享和分析處理的能力，可以在高校內(nèi)部實現(xiàn)信息共享，并及時更新信息資料。

（四）實現(xiàn)對個體的高度開放性

區(qū)塊鏈技術(shù)將數(shù)據(jù)信息存放在數(shù)據(jù)層，各利益主體有權(quán)限對數(shù)據(jù)信息進行查閱、下載。高校人事工作涉及的利益主體眾多，在缺乏有效監(jiān)管和信息公開的情況下，很容易滋生高校教職員工的不滿情緒，影響高校的和諧氛圍，甚至會擾亂高校的正常教學秩序。當前條件下，高校教職員工可以利用賬號密碼登錄教職工網(wǎng)絡(luò)信息平臺查看個人基本信息變更、職稱變動、工資調(diào)整等內(nèi)容，但不能及時了解高校整體的人員變動情況和人事管理工作的相關(guān)細則。區(qū)塊鏈技術(shù)具有高度開放性，除去個人私密信息之外，區(qū)塊鏈內(nèi)的全部數(shù)據(jù)對使用者開放，大大提高了高校人事管理工作的公開性，方便全體教職工對高校人事工作的監(jiān)督。

四、區(qū)塊鏈技術(shù)在高校人事管理中的應(yīng)用路徑

（一）建立教職人員大數(shù)據(jù)信息平臺

高校在教職人員聘用工作中受到的信息壁壘影響較多，一般來說，高校僅能憑借應(yīng)聘人員個人簡歷、相關(guān)證件以及學信網(wǎng)系統(tǒng)等對應(yīng)聘人員的基本情況進行了解，增加了信息處理的工作量。而且從應(yīng)聘人員的角度來看，其對高校的教學情況、校園環(huán)境、未來晉升機制等內(nèi)容無從了解，這種雙向的信息缺失給高校招聘帶來了困難。為解決這一問題，當?shù)亟逃龣C構(gòu)、政府責任部門應(yīng)聯(lián)合區(qū)域內(nèi)部高校、社會企業(yè)等，依托區(qū)塊鏈技術(shù)和其獨特架構(gòu)，建立統(tǒng)一的教職人員大數(shù)據(jù)信息平臺，同時將相關(guān)利益主體的有關(guān)數(shù)據(jù)，如求職者的個人信息、高校崗位空缺及相應(yīng)的崗位要求等情況錄入平臺，使雙方都能及時掌握對方的詳細信息，提高求職者和空缺崗位之間的匹配度及人事管理的科學性，促進高校教職人員招聘效率的提升。

（二）嵌入分布式賬本以提高信息的客觀性

區(qū)塊鏈獨有的塊狀和網(wǎng)狀交織的技術(shù)結(jié)構(gòu)與教職人員招聘和人事管理之間具有較強的關(guān)聯(lián)性。在區(qū)塊鏈中，數(shù)據(jù)庫能夠記錄高校全體教師的學歷、所獲獎項、研究方向、征信記錄、教學評價等內(nèi)容，數(shù)據(jù)信息也會根據(jù)高校的人事安排進行及時更新，且區(qū)塊鏈技術(shù)具有不可篡改性，能夠確保信息的安全，不會受到網(wǎng)絡(luò)黑客或不法分子的篡改和竊取〔4〕。為此，高校人事管理部門在應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)進行人事管理的過程中，一定要在相應(yīng)的模塊下嵌入分布式賬本，使人事管理者在進行信息分析和做出人事調(diào)動安排時，可以準確地了解教職員工的崗位變遷情況、主要教學經(jīng)歷、職稱評定資料及與本人相關(guān)的全面信息，從而對教職員工的能力和經(jīng)驗進行綜合考察，形成科學的認知，并在此基礎(chǔ)上做出人事變動決策。

（三）優(yōu)化人事考核和培訓(xùn)機制

高校的教學事務(wù)是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和時代變遷而不斷變更和調(diào)整的，因此，對教職人員來說需要順應(yīng)新的趨勢和前景變化，及時掌握新的專業(yè)技能和教學模式，為此高校必須定期對教職員工進行教育培訓(xùn)，尤其是對于剛剛?cè)温毜慕搪毴藛T，除了上述培訓(xùn)外，還要設(shè)置有針對性的崗前培訓(xùn)教育，幫助其掌握基本的教學技能等。在這一過程中，區(qū)塊鏈技術(shù)可以憑借其模塊化的數(shù)據(jù)歸類方法和統(tǒng)一化的信息分析能力，將教職人員的崗位需求和教學培訓(xùn)進行有效配對，為教職人員提供有針對性的教學培訓(xùn)，不僅有利于提高教學人員的專業(yè)能力，而且簡化了培訓(xùn)流程，提升了高校教務(wù)工作的效率。在人事考核機制方面，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，高校人事管理機構(gòu)能及時對教職人員的工作開展情況和工作完成結(jié)果進行觀察，進而對教職人員的工作能力和綜合素養(yǎng)作出全面分析。同時，高校人事管理機構(gòu)可以將教職人員的崗位變動、合同履行情況錄入相應(yīng)的區(qū)塊鏈中，將其與教職人員的薪資調(diào)整、獎勵評定、職稱考核等聯(lián)系起來，特別是對于教職人員的違約和違紀情況進行嚴格審核，以此規(guī)范和約束教職人員的工作行為，增強高校人事管理的科學性。

（四）加強軟硬件及人事管理隊伍建設(shè)

為提升人事管理水平，推動區(qū)塊鏈技術(shù)在人事管理中的應(yīng)用，高校應(yīng)不斷完善軟硬件及人事管理隊伍建設(shè)。首先，高校要加大資金投入，用于區(qū)塊鏈技術(shù)的引進和軟硬件設(shè)施的配備。如果高校在該方面的資金存在缺口，可以向政府相關(guān)部門申請，利用財政撥款或者與相關(guān)企業(yè)開展合作，謀求企業(yè)的資助。通過多種方式籌措資金，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金保障。其次，高校根據(jù)人事管理的崗位需求，利用多個渠道加強人事管理專業(yè)人才的引入，并且定期開展人才培訓(xùn)，使其對區(qū)塊鏈技術(shù)有很好的了解和掌握，為以后的工作打好技術(shù)基礎(chǔ)〔5〕。除此之外，針對區(qū)塊鏈技術(shù)在人事管理中的應(yīng)用，應(yīng)對原有的非專業(yè)人事管理人員進行定期教育培訓(xùn)，幫助其盡快掌握相關(guān)技能和操作規(guī)范，以期科學應(yīng)對人事管理過程中出現(xiàn)的各種問題，為高校教育事業(yè)的發(fā)展提供良好的人事管理保障。

五、結(jié)語

高等教育對于國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步起著不可替代的作用，在新科技革命浪潮的影響下，信息化技術(shù)在高校得到更廣泛的應(yīng)用，特別是高校的人事管理工作更應(yīng)該注重效率和科學性。因此，將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到高校人事管理工作中，對于提升高校人事管理的科學性，提高高校教學質(zhì)量和水平具有重要意義。