企業(yè)業(yè)財(cái)融合困境及實(shí)現(xiàn)路徑分析

■王 艷

在“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)程中，業(yè)務(wù)隨著財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的運(yùn)作方式改變而隨之發(fā)生變化，兩者之間“何種”關(guān)系模式可以提高運(yùn)作效率和質(zhì)量呢？“融合”成為了學(xué)界和實(shí)務(wù)界的普遍共識(shí)，有效的業(yè)財(cái)融合不僅可以支撐企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動(dòng)，還有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；相反，業(yè)財(cái)不能形成良好的溝通機(jī)制的話，不僅影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，也會(huì)削弱企業(yè)的執(zhí)行力。既然業(yè)財(cái)融合對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如此重要，那么業(yè)財(cái)融合究竟是什么，它在企業(yè)中的演進(jìn)歷程有哪些階段？企業(yè)在具體的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，要采取哪些措施才能做到“業(yè)財(cái)融合”？這些都是業(yè)財(cái)融合研究亟待明確的問(wèn)題。

一、業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵

（一）業(yè)財(cái)融合的含義

業(yè)財(cái)融合即“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化”，是將企業(yè)的財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程有機(jī)結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。業(yè)財(cái)融合是管理會(huì)計(jì)研究范疇內(nèi)的議題，可以認(rèn)為是管理會(huì)計(jì)融合性原則的延伸。在財(cái)政部2014年10月發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》及2016年6月發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》中，都強(qiáng)調(diào)了要利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)融合。業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)部門深入挖掘財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息，理解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，與業(yè)務(wù)部門協(xié)同、貫通，找出企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的增值。

（二）企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展階段

業(yè)財(cái)融合是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，從企業(yè)業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)過(guò)程來(lái)看可以分為萌芽階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段。在萌芽階段，業(yè)財(cái)融合具體表現(xiàn)為財(cái)務(wù)部門新的工作思路、財(cái)務(wù)工具和財(cái)務(wù)方法的探索，主要由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)，在需要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，由財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)送；在成長(zhǎng)階段，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的工作邊界逐漸模糊，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門都開(kāi)始互相關(guān)注對(duì)方的領(lǐng)域，業(yè)務(wù)協(xié)同逐漸開(kāi)始，更多的利用信息化技術(shù)解決業(yè)財(cái)融合障礙；在成熟階段，企業(yè)通過(guò)流程梳理，形成了業(yè)務(wù)融合的體系，通過(guò)有效的經(jīng)營(yíng)分析與經(jīng)營(yíng)決策實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的增值。

二、企業(yè)業(yè)財(cái)融合的困境

（一）業(yè)務(wù)部分與財(cái)務(wù)部門的分工

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的特點(diǎn)就是職責(zé)分工，職責(zé)分工不僅可以促進(jìn)員工勞動(dòng)效率的提升，而且也是企業(yè)內(nèi)部控制工作開(kāi)展的有效保障。由于部門職責(zé)分工，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門職能分離，業(yè)務(wù)人員以各自部門的職責(zé)開(kāi)展工作，往往只負(fù)責(zé)執(zhí)行企業(yè)價(jià)值鏈之中某一個(gè)部分，并不關(guān)注企業(yè)整體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，分工也提高了部門協(xié)調(diào)的難度，加大了部門之間的信息不對(duì)稱性，一定程度上阻礙了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有機(jī)融合，甚至造成部門利益高于企業(yè)整體利益的情況，阻礙了企業(yè)整體價(jià)值的提升。

（二）財(cái)務(wù)部門的傳統(tǒng)職能限制

在很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，財(cái)務(wù)部門依舊遵循傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能來(lái)開(kāi)展工作，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能是反映企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，因此，財(cái)務(wù)部門不需要和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行充分溝通，被動(dòng)地等到所有的業(yè)務(wù)資料傳遞到位，再進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。即使有原始憑證作為佐證，但是這并不能稱之為財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是相互融合的，財(cái)務(wù)信息始終滯后于業(yè)務(wù)信息，不能做到及時(shí)修正業(yè)務(wù)偏差。伴隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日漸加劇，企業(yè)財(cái)務(wù)的職能也必須由簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)職能不僅要求能夠可靠、有效、實(shí)時(shí)地反映經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，更要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的助力支撐，但這種被動(dòng)的價(jià)值守衛(wèi)角色到主動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造角色的轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的結(jié)果，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

（三）業(yè)財(cái)融合的成本效益比較

企業(yè)在推行業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，推行成本是不可避免的。首先，業(yè)財(cái)融合需要付出人力成本，業(yè)財(cái)融合要求對(duì)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，具備業(yè)財(cái)融合的基本工作能力。另外，業(yè)財(cái)融合需要搭建數(shù)據(jù)共享中心，集成企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，先進(jìn)的信息技術(shù)也需要耗用企業(yè)的資源。但與此同時(shí)，因業(yè)財(cái)融合而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值增值金額往往不容易估計(jì)，帶來(lái)的效益相對(duì)隱性，而發(fā)生的成本則是直接的顯性的成本。出于成本效益原則的考慮，企業(yè)管理層在確定是否付出相應(yīng)代價(jià)，加大力度推行業(yè)財(cái)融合時(shí)抱有較大顧慮。

三、企業(yè)業(yè)財(cái)融合的具體措施

（一）制定業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略規(guī)劃

業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)系統(tǒng)性和綜合性強(qiáng)的浩大工程，需要整個(gè)公司開(kāi)展具體工作，因此，有必要在現(xiàn)有戰(zhàn)略規(guī)劃中注意業(yè)財(cái)融合，從企業(yè)戰(zhàn)略層面認(rèn)知業(yè)財(cái)融合的重要性。從戰(zhàn)略層面開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，除了要研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，行業(yè)狀況、審視自身經(jīng)濟(jì)資源，還要融入業(yè)財(cái)融合思想，由業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部分共同繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖，部門之間職責(zé)清晰的同時(shí)又能做到相互協(xié)調(diào)，這對(duì)于后期業(yè)財(cái)融合工作的順利開(kāi)展具有重要意義，戰(zhàn)略層面的業(yè)財(cái)融合是企業(yè)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)。

（二）提倡業(yè)財(cái)融合的企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)于業(yè)財(cái)融合能起到潛移默化的促進(jìn)作用。對(duì)于業(yè)財(cái)融合來(lái)說(shuō)，只有實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的有效溝通，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)才能真正實(shí)現(xiàn)融合，企業(yè)價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)增加。但是，企業(yè)各個(gè)部門由于職責(zé)分工，部門的自主“領(lǐng)地”較強(qiáng)，部門之間的誤解和不信任，使得業(yè)財(cái)融合的溝通協(xié)作淪為空談，在一定程度上不僅起不到協(xié)同作用，更會(huì)造成部門之間的矛盾與沖突。因此，有必要在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，用企業(yè)文化來(lái)影響所有人員的行為。首先，企業(yè)文化要引導(dǎo)管理層對(duì)業(yè)財(cái)融合的重視，只有企業(yè)的管理層積極推進(jìn)，業(yè)財(cái)融合面臨的制度障礙和授權(quán)障礙才會(huì)最小，其次，企業(yè)文化要注重對(duì)員工培訓(xùn)與教育，因?yàn)榛鶎拥膯T工才是業(yè)財(cái)融合的具體執(zhí)行者。只有每一名企業(yè)人員都能從思想上認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)價(jià)值的重要性，通過(guò)頂層管理者與基層員工的配合，業(yè)財(cái)融合工作才會(huì)有開(kāi)展的動(dòng)力與源泉。

（三）構(gòu)建先進(jìn)的信息集成系統(tǒng)

目前，企業(yè)正處于一個(gè)“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，面臨機(jī)遇的同時(shí)也要迎接挑戰(zhàn)，技術(shù)發(fā)展加劇了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也為企業(yè)價(jià)值的增加賦予了更多的內(nèi)涵，為業(yè)財(cái)融合提供了便利的工具和手段。目前，業(yè)財(cái)融合的開(kāi)展主要基于企業(yè)信息系統(tǒng)或者財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，這些集成系統(tǒng)承載了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融合，促進(jìn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的共享，使業(yè)財(cái)融合具備了實(shí)際落地的觸手。如何有效利用先進(jìn)的技術(shù)構(gòu)建信息系統(tǒng)呢？首先，統(tǒng)一企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)財(cái)融合的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，數(shù)據(jù)共享就是制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，解決數(shù)據(jù)溝通障礙的過(guò)程。其次，統(tǒng)一信息系統(tǒng)?，F(xiàn)階段，基本所有的企業(yè)都已實(shí)現(xiàn)信息化，但是企業(yè)目前在用的信息系統(tǒng)往往存在兩個(gè)或以上，信息系統(tǒng)之間如果不能進(jìn)行統(tǒng)一交換，各自為政，不僅不能實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，反而形成了數(shù)據(jù)孤島，加大了基層員工的工作量，業(yè)財(cái)融合的阻力更甚以往。最后，信息系統(tǒng)的構(gòu)建需要由業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同梳理業(yè)務(wù)流程，確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并精簡(jiǎn)無(wú)效流程，充分考慮業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)開(kāi)始環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為接下來(lái)的數(shù)據(jù)融合做準(zhǔn)備。

業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但并沒(méi)有統(tǒng)一的范式，各個(gè)企業(yè)都要依據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，所處業(yè)財(cái)融合的具體階段，制定適合的業(yè)財(cái)融合策略，逐步推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作。