“別無(wú)選擇”：為何難以通過(guò)社交媒介求共識(shí)

劉文嘉

互聯(lián)網(wǎng)社交媒體常常讓人感到心驚—有時(shí)，它的“惡意”會(huì)意外迸射，比如東京奧運(yùn)會(huì)首金得主楊倩因?yàn)槭詹剡^(guò)耐克鞋而忽然遭遇的網(wǎng)暴;有時(shí)，它的“善意”會(huì)巨量涌現(xiàn)，比如數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)友沖入鴻星爾克直播間，買走一個(gè)多億，僅僅因?yàn)檫@家國(guó)貨企業(yè)在財(cái)報(bào)堪憂的情況下還向河南水災(zāi)捐贈(zèng)了五千萬(wàn)元物資。當(dāng)然更多的時(shí)候，它呈現(xiàn)的是無(wú)窮的撕扯、站隊(duì)、控評(píng)、互踩和拉黑。

這和知識(shí)群體曾經(jīng)熟悉的“公共討論”已如此不同。過(guò)去大概二三十年，與改革敘事相伴隨，調(diào)查性紙媒報(bào)道、新聞性電視節(jié)目和之后出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)博客、BBS曾構(gòu)成一個(gè)較為嚴(yán)肅的公共空間，既破除了前改革時(shí)代知識(shí)供給和道德評(píng)判的壟斷，又在一定程度上維持了一種共識(shí)。這個(gè)空間曾讓人們對(duì)哈貝馬斯的設(shè)想有所期待：具有認(rèn)知智慧和自由意志的人通過(guò)對(duì)話取得一致意見(jiàn)，并潛在共擔(dān)集體責(zé)任。知識(shí)群體都熟悉或參與過(guò)這樣的對(duì)話，經(jīng)由漫長(zhǎng)的、復(fù)雜的、大劑量的筆墨往來(lái)，大家最終得出一個(gè)或幾個(gè)底線性共識(shí)，類似“寬容不包括對(duì)不寬容的寬容”。舉一個(gè)更熟悉的，類似“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。此類共識(shí)最終會(huì)擔(dān)當(dāng)起公共性中“公理”的角色，成為更多討論的起點(diǎn)或規(guī)則。

但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)一步成熟，或者說(shuō)，由PC端時(shí)代進(jìn)入移動(dòng)端時(shí)代，規(guī)則與共識(shí)似乎都在液態(tài)化，曾需要說(shuō)理的復(fù)雜討論，被站隊(duì)、諷喻和玩梗游戲所取代。這種現(xiàn)象可能首先會(huì)經(jīng)由政治學(xué)視野審視，但其實(shí)，從后現(xiàn)代哲學(xué)家的分析中則會(huì)看到更為復(fù)雜的因果關(guān)系，法國(guó)哲學(xué)家鮑德里亞的媒介批判就是其中很有解釋力的一種。其早期著作《消費(fèi)社會(huì)》為大眾所熟知，但其延伸至二十一世紀(jì)的晚期理論，對(duì)媒介抽象性和媒介新封閉性的批判，卻因?yàn)榛逎头稚⒍y以普及。粗略概括其理論主旨可以這樣說(shuō)，由符號(hào)、代碼構(gòu)成的媒介之網(wǎng)包覆一切，形成了一種模型先于真實(shí)的“擬真”狀態(tài)，人無(wú)法將自己的“本質(zhì)”從媒介中剝離出來(lái)，也無(wú)法將“真實(shí)”與媒介的統(tǒng)計(jì)和模擬分離開(kāi)來(lái)，更無(wú)從在這種媒介生存中建立批判性、否定性維度。如果說(shuō)“共識(shí)”是有自由意志的主體經(jīng)由嚴(yán)肅公共討論獲得的事關(guān)社會(huì)公正的判斷，那么在鮑德里亞的意義上，平面化、模式化的符號(hào)之網(wǎng)已經(jīng)取消了深度結(jié)論的可能，甚至，已沒(méi)有自由意志的主體—人已經(jīng)被抽象為符號(hào)、數(shù)據(jù)點(diǎn)和流量池。這對(duì)今天的社會(huì)治理、知識(shí)形成、個(gè)體生存無(wú)疑都是一種警報(bào)。

媒介類型伴隨技術(shù)進(jìn)步而日趨多元化的態(tài)勢(shì)，曾引發(fā)人們對(duì)多元話語(yǔ)權(quán)的樂(lè)觀預(yù)期。但鮑德里亞很早就提出過(guò)一個(gè)媒介的悖論，“大眾媒介是反中介的”（《符號(hào)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判》），媒介的結(jié)構(gòu)建立在這種界定之上;“它們總是阻止回應(yīng)，讓所有相互交流成為不可能……這是媒介真正的抽象性。社會(huì)控制與權(quán)力體系就根植其中”（同上）。這里的意思是，交流必須有雙方對(duì)等的力量，但在今天的技術(shù)社會(huì)中，再?zèng)]有與完整的代碼系統(tǒng)對(duì)等的意志、思考、智力的力量，因此無(wú)法形成真正意義上的交流。擬真之下媒介所產(chǎn)生的所謂公共輿論，不是媒介對(duì)大眾意志的反應(yīng)，而是媒介建構(gòu)出來(lái)的無(wú)指涉物的東西。

在晚期著作中，他進(jìn)一步認(rèn)為，“大眾”也是媒介的產(chǎn)物。民意測(cè)驗(yàn)、公共投票、社會(huì)評(píng)估這些媒介行為遵循的是統(tǒng)計(jì)的一致性，而不是遵循個(gè)體意志和觀念，其結(jié)果已在投票模式中預(yù)設(shè)，其所產(chǎn)生的過(guò)量和無(wú)用的信息構(gòu)建起了沉默的大眾。媒介，表面上加速交流，本質(zhì)上卻阻斷交流;大眾，表面上釋放出更多的話語(yǔ)權(quán)，實(shí)際上失去了回應(yīng)性，這就是鮑德里亞在媒介擬真理論中提示的一種系統(tǒng)的虛無(wú)主義、整體意義的破壞。如果我們觀察一下互聯(lián)網(wǎng)媒介尤其是社交媒體誕生后輿論場(chǎng)的生態(tài)，可能會(huì)對(duì)這段話的現(xiàn)實(shí)性有更深的體認(rèn)。

十多年來(lái)，社交媒體的出現(xiàn)提供了生機(jī)勃勃的公共生活，它們指向開(kāi)放的信息流動(dòng)，指向話語(yǔ)的自由和話語(yǔ)權(quán)的平等，從而一改印刷時(shí)代寫作權(quán)力的壟斷和寫作者向大眾訓(xùn)話的姿態(tài)。噴涌而出的討論熱情和擺脫“現(xiàn)實(shí)規(guī)則”的快感，都是對(duì)這種平等性的反應(yīng)，站隊(duì)和撕裂則成為自由話語(yǔ)的一種特別表現(xiàn)方式。經(jīng)過(guò)最初的話語(yǔ)平權(quán)敘事，人們漸漸發(fā)現(xiàn)，這種激烈的、劍拔弩張的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)論又相當(dāng)有“規(guī)律性”，或者說(shuō)，相當(dāng)模式化。

社交媒介形成了一種公眾票選的生存模式，其品牌建設(shè)框架、內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)律、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則都是建立在這個(gè)模式之上。無(wú)論是公共投票、熱搜榜、熱推榜，其原始模板就是鮑德里亞曾反復(fù)提及的民意調(diào)查，它在今天的社交媒介中化約為觀點(diǎn)更單一但情緒更飽滿的票決。針對(duì)各類新聞事件和實(shí)時(shí)話題，新浪微博每日由各種性質(zhì)的微博主體發(fā)起的投票有幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)起，參與人數(shù)達(dá)幾千萬(wàn)人，但微博投票制作模板的選項(xiàng)最多只有八個(gè)，大部分投票只有二至三個(gè)選項(xiàng)，選項(xiàng)基本是按照“同意”“不同意”“吃瓜”這三個(gè)面向設(shè)計(jì)的。將本來(lái)復(fù)雜的公共討論進(jìn)行了簡(jiǎn)筆畫式的化約，在此基礎(chǔ)上，又往往預(yù)設(shè)了答案。

舉一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的微博投票為例。問(wèn)：你認(rèn)為某某事物（現(xiàn)象、專業(yè)）會(huì)一直存在下去嗎？選項(xiàng)：A一直會(huì)有;B很難了吧;C轉(zhuǎn)型發(fā)展;D我有話說(shuō)（意味著互動(dòng)留言）。在這四個(gè)選項(xiàng)中，其實(shí)選A選B的人都可以選C，C是一個(gè)比較而言具較高說(shuō)服力的答案。而很少人會(huì)選D，D雖然是一般投票都會(huì)留下的再論證通道，但極少人會(huì)使用。原因在于，整個(gè)投票模板就是為了降低討論復(fù)雜度而設(shè)計(jì)的，“我有話說(shuō)”是反向增加復(fù)雜度的選項(xiàng)，實(shí)際上和模板的秩序并不兼容。上述投票是相對(duì)比較理性的投票設(shè)計(jì)，一般機(jī)構(gòu)媒體會(huì)使用，而更為自我的自媒體微博，選項(xiàng)的預(yù)設(shè)性會(huì)更強(qiáng)。

這不是哪一家平臺(tái)的特征，微信公眾號(hào)的投票與此大同小異。騰訊微信公眾號(hào)的投票選項(xiàng)限額為三十個(gè)，這種稍高的復(fù)雜度符合微信精英化平臺(tái)的設(shè)定。但一般微信投票設(shè)定的選項(xiàng)仍然不高，根據(jù)對(duì)一家主流媒體官方微信公眾號(hào)兩年的跟蹤，其所組織的投票都在五六個(gè)選項(xiàng)之內(nèi)，有個(gè)別提供大量選項(xiàng)的，往往因?yàn)榇鸢副旧泶_實(shí)具有無(wú)限性，比如“你認(rèn)為文明的象征有哪些”。也就是說(shuō)，無(wú)論面對(duì)的事件本身多么復(fù)雜，對(duì)它的觀點(diǎn)都會(huì)控制在媒介給定的幾個(gè)限額內(nèi)，不會(huì)再為理性留有反復(fù)質(zhì)辯的物理可能。

在巨量的、無(wú)處不在的社交媒體投票中，人們所潛移默化接受的規(guī)訓(xùn)是這樣的：首先，公共討論約等于“選邊站”;第二，只需要論點(diǎn)，不需要論證;最后，多數(shù)就是對(duì)的。考慮到社交媒體已經(jīng)完全覆蓋了生活，或者說(shuō)生活已經(jīng)完全內(nèi)在于媒介，上述討論模板是真正普遍主義的，形成了獨(dú)立于角色身份與地理坐標(biāo)的普遍一致性。

而在通過(guò)普遍票決實(shí)現(xiàn)“民主”的政治模式中，今天互聯(lián)網(wǎng)大型平臺(tái)媒介所扮演的角色更是驚人。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)已成為社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的底層邏輯，內(nèi)在于這種連結(jié)的媒介完全有能力“制造”結(jié)果，直接給答案。一個(gè)典型的例子是二0一六年美國(guó)大選，特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)聘用劍橋數(shù)字科學(xué)公司（CambridgeAnalytica）進(jìn)行“微定向”投放競(jìng)選廣告的事件，這一操作最終被論者評(píng)價(jià)為“‘臉書’（Facebook）操縱了美國(guó)大選”（二0二一年十月，F(xiàn)acebook更名為Meta，意為元宇宙，考慮讀者習(xí)慣，此文仍沿用其原名）

CA公司是“臉書”的裙帶機(jī)構(gòu)，最著名的方法是將大數(shù)據(jù)分析和基于劍橋?qū)W者研究的用戶心理畫像精密結(jié)合起來(lái)，使政治廣告投放達(dá)到史無(wú)前例的觸角和準(zhǔn)度。該公司曾宣稱，自己掌握了兩億多美國(guó)成年人的數(shù)據(jù)，每個(gè)“人”都可以拆解為四千至五千個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，公司可以將這些數(shù)據(jù)與消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)——從選民登記數(shù)據(jù)到購(gòu)物數(shù)據(jù)，再到槍支持有數(shù)據(jù)。

這種數(shù)據(jù)化的精準(zhǔn)可以形容為“六十八個(gè)贊看懂一個(gè)人”。贊了MAC口紅的男性有很高的同性戀可能性，長(zhǎng)期點(diǎn)贊LadyGaga的人極有可能是性格外向的人，而那些點(diǎn)贊哲學(xué)相關(guān)內(nèi)容的人則更可能偏內(nèi)向。綜合了海量的個(gè)體數(shù)據(jù)，憑借在“臉書”上的“六十八個(gè)贊”，這家公司及其研究者可以準(zhǔn)確推斷用戶的膚色、黨派、信仰和性取向，每一項(xiàng)的準(zhǔn)確率都在九成上下。特朗普的政治廣告通過(guò)這種精準(zhǔn)到原子化的定位推送到用戶眼前，并被認(rèn)定成功撬動(dòng)了那些在大選中并不活躍的“大眾”。

大數(shù)據(jù)算法+心理學(xué)的方式，當(dāng)年曾被CA公司在公開(kāi)場(chǎng)合宣揚(yáng)，直到兩年后的二0一八年三月，才開(kāi)始接受遲來(lái)的清算。它被曝非法將五千萬(wàn)“臉書”用戶的信息用于大數(shù)據(jù)分析，并向他們推送非法廣告和假新聞，用不當(dāng)手段為特朗普贏得大選?！澳槙币虼吮仨毥邮軄?lái)自股東的集體訴訟。很多論者認(rèn)為，這是政治權(quán)力操縱媒介的結(jié)果，是票選腐敗在新媒介工具上的一種放大，但很明顯的是，今天的情況已經(jīng)與古登堡時(shí)代和麥克盧漢的“電力媒介”時(shí)代大不相同。此前，人們的判斷是“政客通過(guò)媒介操縱大選”，這是當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)，也是主體性哲學(xué)的思維方式;而現(xiàn)在，判斷的主語(yǔ)和賓語(yǔ)已經(jīng)倒置，變?yōu)榱松厦嫠f(shuō)的“‘臉書’操縱了大選”。大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的算法始終虛位以待，等待傳統(tǒng)政治力量自動(dòng)尋求加入。

不知是否因?yàn)樵诖筮x中見(jiàn)證了這種威力的原因，特朗普最終選擇了“推特”（Twitter）治國(guó)，某種意義上，是將最高政治權(quán)力化為一個(gè)媒介符號(hào)。當(dāng)傳統(tǒng)的驢象之爭(zhēng)變成了媒介層面的驢象符號(hào)之爭(zhēng)，鮑德里亞的觀點(diǎn)顯示出了一種解釋力：過(guò)去我們思考的是“廣告和民意測(cè)驗(yàn)是否已經(jīng)對(duì)個(gè)人或集體的意志產(chǎn)生了真實(shí)的影響”，在今天的媒介生存中，我們已經(jīng)“不知道如果沒(méi)有民意測(cè)驗(yàn)和廣告，將會(huì)發(fā)生什么”（《大眾：社會(huì)在媒介中的內(nèi)爆》）。

這是一種不太容易甄別的狀態(tài)，人們自覺(jué)話語(yǔ)權(quán)正在凸顯、聲音正在變得多元，但模板化的公共討論恰恰是另一種意義上的棄權(quán)。這就像互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通一切，人卻更加原子化的悖論一樣，像信息技術(shù)同時(shí)帶來(lái)了多元化和大型壟斷性平臺(tái)的悖論一樣，原因都在于過(guò)去那種外部強(qiáng)制權(quán)力已變成了由代碼的自由布展構(gòu)成的新控制形式，人則成為被算法的“微定向”準(zhǔn)確控制的數(shù)據(jù)點(diǎn)。抽象“數(shù)據(jù)”與“數(shù)據(jù)”之間，又如何能形成具有自由意志主體之間達(dá)成的那種共識(shí)呢？

二0二一年二月，吉尼斯世界紀(jì)錄官微發(fā)文宣布，中國(guó)網(wǎng)紅博主李子柒以一千四百一十萬(wàn)的“油管”（YouTube）訂閱量刷新了該視頻網(wǎng)站“中文頻道最多訂閱量”紀(jì)錄。相信這個(gè)名字中國(guó)大眾已經(jīng)耳熟能詳—二0一九年末，這位以中國(guó)鄉(xiāng)村生活為拍攝內(nèi)容的年輕短視頻博主在互聯(lián)網(wǎng)上“橫空出世”，其在海外視頻網(wǎng)站上的粉絲數(shù)量一度與CNN（美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)）不相上下。隨后，她的名字反復(fù)在輿論場(chǎng)沉浮，她帶來(lái)的文化現(xiàn)象被多個(gè)角度討論。如果說(shuō)一年多來(lái)有什么變化，那就是最初關(guān)于她的視頻是否“真實(shí)生活”的糾結(jié)逐漸消散了，對(duì)她背后團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的質(zhì)疑式微了。更關(guān)鍵的是，這種消失不是因?yàn)閱?wèn)題有了“是”或“不是”的答案，而是因?yàn)閱?wèn)題本身被取消了。

也就是說(shuō)，隨著短視頻時(shí)代的降臨，尤其是新冠肺炎疫情下線上生存方式的快速覆蓋，人們對(duì)短視頻意義上的“真實(shí)”有了新的認(rèn)知。人們逐漸接受，移動(dòng)社交中的博主、UP主、大V背后，有著機(jī)構(gòu)媒體一樣的嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)隊(duì)，“意見(jiàn)”和“觀點(diǎn)”是充分考慮過(guò)目標(biāo)讀者、數(shù)據(jù)判斷和IP形象塑造后的推送。同樣的道理，短視頻風(fēng)靡的原因，恰恰不是因?yàn)樵鷳B(tài)的、粗糙的真實(shí)，而是經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)鏡頭敘事的理想的“真實(shí)”。因?yàn)閷?duì)普通人的生活元素進(jìn)行了抽取和再次組合，它們像VR全景設(shè)備一樣，讓人們感受到了比肉眼所見(jiàn)更真實(shí)的“真”與震撼。主人公修竹、采筍、釀酒、制衣，形成了一種建構(gòu)性的田園敘事，既不屬于哪個(gè)具體地方，甚至也不屬于哪個(gè)真實(shí)的時(shí)間、時(shí)代。恰恰因?yàn)闆](méi)有具體地點(diǎn)，它構(gòu)成了“家鄉(xiāng)”的印象;因?yàn)槟：司唧w時(shí)間，它被看成中國(guó)鄉(xiāng)土文化生活的真實(shí)表達(dá)，而后者，本來(lái)是分散在延展的歷史中的。

或可這樣說(shuō)，短視頻時(shí)代的來(lái)臨和快速覆蓋，讓社交媒體增加了一種圖像層次，似乎搭建出了人與人之間更多樣化的連接，但同時(shí)，也讓鮑德里亞的擬真理論——模型先于真實(shí)，獲得了一種更精確的批判對(duì)象。其對(duì)擬真秩序的兩個(gè)批判點(diǎn)，可能有助于今天我們對(duì)視頻社交哲學(xué)反思的達(dá)成。

首先是，擬真中歷史性的消失。

鮑德里亞將媒介擬真形容為“一種假性的精確、一種遠(yuǎn)距離下的共時(shí)性、一種場(chǎng)景的扭曲、一種過(guò)度的透明”（SimulacraandSimulation），它消解了主體和客體，也就沒(méi)有與主客體伴生的物理距離和線性時(shí)間;它的模型先于真實(shí)，所以歷史本身已被代碼所抹平。鮑德里亞認(rèn)為，相對(duì)于傳統(tǒng)的歷史性的線性時(shí)間，過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的三維框架被徹底消除了。因?yàn)橐磺卸伎梢员活A(yù)先模擬，過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)都可以被先行擬真。就像木乃伊，本來(lái)是與其所在的時(shí)間場(chǎng)景共生的，它的真取決于它內(nèi)在于時(shí)間，但博物館中的木乃伊已經(jīng)把人類漫長(zhǎng)的線性文明共時(shí)性呈現(xiàn)，形成了一種歷史之外的超真實(shí)。而歷史性一旦消失，當(dāng)然只剩下了表面的游戲。

今天，短視頻是以秒計(jì)時(shí)的。抖音平臺(tái)最佳的視頻長(zhǎng)度是八秒到十五秒，為的是在受眾指尖快速滑動(dòng)中實(shí)現(xiàn)完播率。六十秒的“超長(zhǎng)”視頻只有達(dá)到萬(wàn)級(jí)以上粉絲量的號(hào)主才能嘗試，因?yàn)檫@已經(jīng)是一個(gè)在考驗(yàn)?zāi)托牡臅r(shí)間跨度。想象這個(gè)場(chǎng)景：至少三億三十歲以下的青年（根據(jù)二0二0年抖音日活量數(shù)據(jù)和用戶中三十歲以下年輕人占比推算）同時(shí)快速滑動(dòng)抖音頁(yè)面，指尖之下，是按秒切割的景觀：脫口秀的一個(gè)梗翻過(guò)，接著是清朝格格的老照片，接著是特朗普演講，接著是礦難現(xiàn)場(chǎng)，接著是明星仿妝。當(dāng)然如果你在其中的一個(gè)短景觀中多停留了幾秒，下次推薦頁(yè)面的主題就會(huì)進(jìn)一步化約。這是鮑德里亞的迪士尼公園的視頻版，那些跨越時(shí)空的海盜、城堡、邊塞、飛船，曾經(jīng)在迪士尼公園里以超時(shí)空的方式并排陳列，現(xiàn)在則以虛擬方式更自然地堆積在一起。扁平化的堆積，讓上帝與口紅處在了同等的符號(hào)地位，也讓水災(zāi)的痛感還未來(lái)得及完全生成，就消失于下一條吃播。

縱向的歷史被橫向平鋪于海量的視頻平臺(tái)中，超出了電影時(shí)代蒙太奇剪輯藝術(shù)。重要的是，這并不來(lái)自電影制作中那種周密的策劃、人為的設(shè)計(jì)，而是人—無(wú)論作者還是受眾，很多時(shí)候二者還是重疊的—在過(guò)載的符號(hào)中的流動(dòng)。不知身處何地、不知今夕何夕，沒(méi)有透視本質(zhì)的時(shí)間和可能，只有游戲性和偶然性留存下來(lái)。后者已經(jīng)深入到目前人們的生存方式中來(lái)。

第二點(diǎn)，是擬真中否定性的消失。

在鮑德里亞那里，經(jīng)過(guò)仿造、生產(chǎn)、擬真三個(gè)歷史階段，資本社會(huì)的統(tǒng)一性最終歸結(jié)于符號(hào)控制上，生產(chǎn)本位的資本主義轉(zhuǎn)向了控制論的新資本主義秩序。而后者是一種絕對(duì)控制。因?yàn)橄到y(tǒng)一旦生成，就是抹平內(nèi)在矛盾的—不再有與之對(duì)照的真實(shí)作參照，是沒(méi)有對(duì)抗物的。鮑德里亞多次提及這種否定性或者對(duì)抗力量的消失，否定性的消失與他的關(guān)鍵論點(diǎn)主體的消失是緊密相連的，因?yàn)榕斜旧砭褪侵黧w性的外在呈現(xiàn)。

借由短視頻平臺(tái)的扁平化特征，人人都拿著攝像頭的時(shí)代來(lái)臨了。有些從“下沉空間”成長(zhǎng)起來(lái)的視覺(jué)平臺(tái)，更有一種推動(dòng)話語(yǔ)平權(quán)化的意味。人們從破除話語(yǔ)壟斷和知識(shí)供給壟斷的角度看待它們，和認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了信息紅利與多元權(quán)利的看法，是相同邏輯的，也有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。只是，這只是問(wèn)題的面向之一。多元的表達(dá)主體并不代表意見(jiàn)的異質(zhì)性、批判性，事實(shí)可能是多元的表達(dá)主體在用同一種濾鏡、同一種措辭說(shuō)同一種聲音。而且，因?yàn)橐曈X(jué)文化的消費(fèi)性和游戲性，這種共同的聲音往往起到了抹平和美化苦難的作用。

二0二0年夏天，南方暴雨造成了嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，波及十六個(gè)省區(qū)一百九十余條河流，受災(zāi)人口至少百萬(wàn)。然而這樣一場(chǎng)災(zāi)害，在視覺(jué)稱王的新媒體呈現(xiàn)中幾乎是無(wú)聲的，不但無(wú)聲，甚至還處于某種審美對(duì)象的狀態(tài)：廣西柳州強(qiáng)降雨，一家粉絲量多達(dá)一億的媒體官微，發(fā)出了“夏日田園好風(fēng)光”的航拍，稱“桂北大地美如畫卷”。

借由高距離、廣視角的航拍畫面，摧毀街巷、吞噬生命的災(zāi)難變成了一種“美”。這些鏡頭都是“真實(shí)”的，卻恰恰取消了肉眼看到的苦難。它們形成了一種與視頻和圖像形式適配的淺表性的表達(dá)，一個(gè)手機(jī)上的美好世界，一種萌文化，以統(tǒng)一的濾鏡、統(tǒng)一的高闊的角度過(guò)濾掉了粗糲的痛苦，以這種“真”建構(gòu)一種關(guān)于“善”“美”的淺層敘事模板。

一種較為傳統(tǒng)的批評(píng)認(rèn)為，上述現(xiàn)象的產(chǎn)生來(lái)自新舊媒體的不同特質(zhì)，即，傳統(tǒng)媒體更為關(guān)注嚴(yán)肅的公共討論和批判性話題，新媒體則是淺層次和碎片化的。實(shí)際上，傳統(tǒng)媒體并不能和所謂“新媒體”形成二元對(duì)立的構(gòu)架，它本身只是今天的媒介系統(tǒng)中的內(nèi)容源之一，早已沒(méi)有獨(dú)立自足的生產(chǎn)和傳播系統(tǒng)。真正的問(wèn)題在于，當(dāng)上述所謂“新媒體”已經(jīng)成為包覆一切的介質(zhì)本身時(shí)，否定性和批判性迅速消失了，消失于媒介的秩序—比如航拍、短視頻已經(jīng)以建構(gòu)真實(shí)為普遍性的正當(dāng)操作，會(huì)自動(dòng)剔除現(xiàn)實(shí)的毛刺和違和感。一旦否定性消失，互聯(lián)網(wǎng)上的多元話語(yǔ)也是同質(zhì)化話語(yǔ)，而不是共識(shí)性話語(yǔ)。一個(gè)很多現(xiàn)代性研究的學(xué)者都提到過(guò)的困境是，當(dāng)哲學(xué)家費(fèi)耶阿本德的“怎么都行”成為全球性口號(hào)時(shí)，多數(shù)個(gè)體和社會(huì)卻陷入了“別無(wú)選擇”的生存狀態(tài)。