“后疫情時(shí)代”供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

孫 卓，茍建華

（浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，杭州 310029）

新冠肺炎疫情加之美國(guó)“單邊主義”使我國(guó)全球供應(yīng)鏈運(yùn)行面臨嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)問題?！昂笠咔闀r(shí)代”下，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大行其道的新時(shí)代，數(shù)字化、信息化與各個(gè)行業(yè)不斷進(jìn)行融合發(fā)展，以信息化、數(shù)字化、智能化等帶動(dòng)各個(gè)行業(yè)不斷進(jìn)行數(shù)字化改造升級(jí)，進(jìn)而推進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)不斷發(fā)展，不斷衍生新的行業(yè)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。“后疫情時(shí)代”，要打造國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)體系，暢通的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈運(yùn)行體系非常重要，而供應(yīng)鏈核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行起到關(guān)鍵的引導(dǎo)作用，為推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)融合發(fā)展，供應(yīng)鏈核心企業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求，主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等深度融合，推動(dòng)企業(yè)全方位變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效、創(chuàng)新發(fā)展。

一、“后疫情時(shí)代”供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇

供應(yīng)鏈核心企業(yè)一般是各個(gè)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，在市場(chǎng)、技術(shù)及其資源等方面具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！昂笠咔闀r(shí)代”催生的新發(fā)展格局之構(gòu)建，必將為我國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)供需空間，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多基礎(chǔ)保障和數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

（一）新發(fā)展格局之構(gòu)建為供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)保障

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的信息化升級(jí)，而是企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與外部供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系鏈接方式的革命性變革工程，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。正因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型工程復(fù)雜，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上總是難以持續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)。黨和國(guó)家提出新發(fā)展格局戰(zhàn)略，為適應(yīng)新時(shí)代國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系，必然要求我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈進(jìn)一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型，圍繞數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用，提升我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈系統(tǒng)數(shù)字化水平，這將有利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造更有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)環(huán)境，為我國(guó)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)施提供發(fā)展機(jī)遇。

（二）新發(fā)展格局之構(gòu)建為供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要轉(zhuǎn)型機(jī)遇

當(dāng)今世界正經(jīng)歷深刻復(fù)雜變化。我國(guó)為應(yīng)對(duì)全球大變局的加速演進(jìn)以及日益復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，提出新發(fā)展格局戰(zhàn)略。在構(gòu)建新發(fā)展格局下，促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)繁榮穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來說，構(gòu)建暢通的內(nèi)循環(huán)是滿足人們對(duì)消費(fèi)需求的基本保證，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)而言，我國(guó)全球供應(yīng)鏈核心企業(yè)是對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分，只有促使我國(guó)大中型供應(yīng)鏈核心企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展才能更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)循環(huán)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。繁榮的數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)踐表明，產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率越高，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用越強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的可能性越高。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷深入產(chǎn)業(yè)企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)鏈核心企業(yè)率先使用這些數(shù)字技術(shù)，并獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功，使得這些供應(yīng)鏈核心企業(yè)能夠得到快速發(fā)展，并成為行業(yè)領(lǐng)先者，這也給未進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)帶來了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇。

（三）新發(fā)展格局之構(gòu)建為供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了持續(xù)發(fā)展動(dòng)力

新發(fā)展格局戰(zhàn)略著眼于暢通國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)循環(huán)，加快構(gòu)建完整的內(nèi)需體系，立足于打通堵點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，打通全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)體系，促進(jìn)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)循環(huán)。這一宏大戰(zhàn)略的構(gòu)建實(shí)施必將帶來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，必將釋放國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求，刺激新消費(fèi)與新業(yè)態(tài)產(chǎn)生，國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和投資創(chuàng)新必將為我國(guó)廣大的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的供需空間；新發(fā)展格局戰(zhàn)略的提出，必將推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度變革，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、吸引境外投資，推進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境的構(gòu)建，進(jìn)而有利于我國(guó)供應(yīng)鏈核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功；新發(fā)展格局下的國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)循環(huán)的暢通，有助于破除生產(chǎn)要素跨國(guó)流動(dòng)的壁壘，有利于全球吸納力增強(qiáng)，也為我國(guó)大中型涉外型供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的市場(chǎng)，推進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)相容。

（四）供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化的需要

加快供應(yīng)鏈核心企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠有效帶動(dòng)供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)整體性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先能推動(dòng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)由線性向網(wǎng)狀轉(zhuǎn)變。供應(yīng)鏈核心企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為與之有關(guān)聯(lián)合業(yè)務(wù)往來關(guān)系的供應(yīng)鏈伙伴企業(yè)發(fā)展帶來更多機(jī)會(huì)，供應(yīng)鏈的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)更有利于合作伙伴企業(yè)個(gè)性化需求的滿足。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，各類大型數(shù)據(jù)處理平臺(tái)陸續(xù)建立，基于大數(shù)據(jù)、AI 技術(shù)建立的智慧供應(yīng)鏈成為供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)據(jù)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選。智慧供應(yīng)鏈將原有的線性供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀，利用信息平臺(tái)快速的信息抓取和數(shù)據(jù)處理功能，獲取供應(yīng)鏈上各個(gè)網(wǎng)狀支脈的信息與數(shù)據(jù)量，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性與即時(shí)性。在智慧供應(yīng)鏈的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都代表著一家企業(yè)，同一家企業(yè)可以與多家相關(guān)企業(yè)建立合作，同時(shí)處于多個(gè)供應(yīng)鏈之中。供應(yīng)鏈核心企業(yè)基于信息技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈，不僅能時(shí)刻掌握企業(yè)動(dòng)向，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管，而且能有效地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)核心作用，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上的企業(yè)合作伙伴發(fā)展，共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

二、供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程與面臨的主要問題

隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，我國(guó)各行業(yè)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也逐漸展開。尤其是處于行業(yè)領(lǐng)先地位的大型集團(tuán)企業(yè)，面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，這些企業(yè)正在加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造升級(jí)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中同樣遇到了轉(zhuǎn)型困境與問題。

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于初級(jí)階段

當(dāng)前，我國(guó)絕大多數(shù)大中型供應(yīng)鏈核心企業(yè)已開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，但仍處于起步或初期轉(zhuǎn)型階段。這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是行業(yè)差距較大。在制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃并開展行動(dòng)方面，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)類大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最早，這與這些企業(yè)所處的行業(yè)及其所涉及的數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域有很大的關(guān)系，由于其本身處于數(shù)字化技術(shù)行業(yè)，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)發(fā)展帶來的優(yōu)勢(shì)更加清晰，因此，這類企業(yè)更早進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換升級(jí)。制造類供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較早，同時(shí)也在向轉(zhuǎn)型深入化邁進(jìn)。相比而言，能源類供應(yīng)鏈核心企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)相對(duì)緩慢。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容方面，能源類企業(yè)主要側(cè)重通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化水平，如智能制造、智慧園區(qū)、智能場(chǎng)景等。而制造類、建筑類以及服務(wù)類行業(yè)則更偏重基礎(chǔ)數(shù)字技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)，重在推進(jìn)企業(yè)管理體系的數(shù)字化。未來，需要根據(jù)行業(yè)異質(zhì)性采用不同的轉(zhuǎn)型策略。二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效并不突出。根據(jù)騰訊對(duì)大型國(guó)有企業(yè)的一份調(diào)查顯示，受訪國(guó)有大型企業(yè)中，對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效，近半數(shù)的受訪者認(rèn)為目前在轉(zhuǎn)型初期，尚未取得明顯效果；兩成以上的受訪者則表示數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到障礙，正在努力尋求突破；認(rèn)為能夠順利開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型并取得明顯成效的受訪者僅占18.9%，意味著當(dāng)前我國(guó)大中型供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于起步階段。

（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的主要問題

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在新發(fā)展格局下，我國(guó)供應(yīng)鏈核心企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中也存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題。

第一，管理層認(rèn)知問題。企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)方面存在一些誤區(qū)。如，認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是企業(yè)信息化業(yè)務(wù)，只要利用先進(jìn)的信息技術(shù)就可以解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題，而事實(shí)上，企業(yè)數(shù)字化變革是企業(yè)的全新變革，不僅僅就是一些數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用就可以解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程；還有的企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是企業(yè)商業(yè)模式的變革，通過改變企業(yè)運(yùn)行的商業(yè)模式就可以獲得成功。供應(yīng)鏈核心企業(yè)一般處于行業(yè)領(lǐng)先地位，資產(chǎn)雄厚，資源豐富，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)，盈利尚佳。因此，部分企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是十分緊迫，這無疑阻礙了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。

第二，數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行層面的問題。除了在認(rèn)識(shí)層面上的問題外，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中更多的是操作執(zhí)行層面的問題。一是企業(yè)信息化基礎(chǔ)還不扎實(shí)。大多企業(yè)雖然開始了自動(dòng)化，但是還有不少手工流程，比如投資研究、組合風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)績(jī)?cè)蚍治?、定制化?bào)告等。二是信息化系統(tǒng)建設(shè)還未統(tǒng)一規(guī)劃。數(shù)字化開啟時(shí)間以及系統(tǒng)不同，多采購(gòu)?fù)獠啃畔⒒芾硐到y(tǒng)滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)部門分散的需求，多個(gè)系統(tǒng)林立，不同業(yè)務(wù)流程在不同系統(tǒng)之上運(yùn)轉(zhuǎn)，互相割裂；數(shù)字技術(shù)人才占比較低，企業(yè)整體的數(shù)字化意識(shí)較低，認(rèn)識(shí)與理解不夠也無法提出更高價(jià)值的需求，智能化程度有限。三是供應(yīng)鏈核心企業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈信息共享受阻。大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用的信息系統(tǒng)比較多，各個(gè)系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可能沒有統(tǒng)一規(guī)劃和數(shù)據(jù)集成整合，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行的系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，甚至很多企業(yè)開發(fā)或購(gòu)買的信息系統(tǒng)并沒有充分使用，部分?jǐn)?shù)據(jù)或信息處理還停留在比較傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理階段。四是人才資源問題。推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)人才占比低于10%，企業(yè)整體的數(shù)字意識(shí)較低，認(rèn)識(shí)與理解不夠也無法提出更高價(jià)值的需求，智能化程度有限。五是執(zhí)行層的認(rèn)知與協(xié)調(diào)。企業(yè)內(nèi)部存在較大的認(rèn)識(shí)分歧，無法找到數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行融合的切入點(diǎn)，不知從何下手，以及組織內(nèi)部協(xié)同困難，難以打破原有的部門邊界和利益壁壘。

第三，資源投入問題。來自新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng)的2020年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金投入歷來是人們關(guān)心的問題，但我國(guó)企業(yè)目前在其中的資金投入，與預(yù)期規(guī)模差異明顯。處于行業(yè)領(lǐng)先地位的供應(yīng)鏈核心主導(dǎo)企業(yè)，資金實(shí)力比較雄厚，它們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型上的資金投入并不存在較大問題，但由于企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)不夠，沒有對(duì)需要投入的時(shí)間和人力有足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)人員需要適應(yīng)的時(shí)間不夠?qū)捜?；認(rèn)為技術(shù)先進(jìn)勝于對(duì)人員的重視，愿意投入資金在科技上，不愿意投入在人以及人的成長(zhǎng)上。正是因?yàn)樵谌肆ι先狈ν顿Y，由此也帶來了有些供應(yīng)鏈核心主導(dǎo)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上并不是十分成功。

三、“后疫情時(shí)代”供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對(duì)策

在新發(fā)展格局下，為促進(jìn)我國(guó)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，政府層應(yīng)著力制定政策措施，加強(qiáng)公共數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和政務(wù)服務(wù)支撐體系建設(shè)，企業(yè)則應(yīng)從轉(zhuǎn)變數(shù)字化戰(zhàn)略意識(shí)開始，做好數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和增強(qiáng)企業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)力。在政企協(xié)同共同推進(jìn)下，供應(yīng)鏈核心企業(yè)能發(fā)揮其核心主導(dǎo)作用，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平的提升。

（一）政府應(yīng)精準(zhǔn)施策，統(tǒng)籌制定供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施

首先，在政策機(jī)制上，為促進(jìn)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，政府應(yīng)著力構(gòu)建推進(jìn)機(jī)制、協(xié)同機(jī)制、共享機(jī)制、保障機(jī)制四大政策機(jī)制。一是強(qiáng)化供應(yīng)鏈核心產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體制機(jī)制創(chuàng)新。完善組織機(jī)制，科學(xué)制定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案，以項(xiàng)目引領(lǐng)為推進(jìn)思路，形成完整的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范推廣機(jī)制。二是在協(xié)同機(jī)制上，建設(shè)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型交流平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理平臺(tái)、信息安全平臺(tái)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技能培訓(xùn)平臺(tái)等產(chǎn)業(yè)公共平臺(tái)，搭建供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化跨界融合平臺(tái)，整合企業(yè)資源，促進(jìn)企業(yè)間的協(xié)同發(fā)展。三是在共享機(jī)制上，建立社會(huì)各組織與機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)開放共享機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，拓展供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍，探索供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)共享互利發(fā)展模式。四是在保障機(jī)制建設(shè)上，營(yíng)造良好的適應(yīng)供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)環(huán)境，消除供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙和區(qū)域壁壘，促進(jìn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次，政府應(yīng)著力提升自身的數(shù)字化服務(wù)和管理能力。在數(shù)字化的浪潮下，各級(jí)政府組織自身的數(shù)字化服務(wù)與管理能力建設(shè)非常關(guān)鍵，沒有政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)與管理能力作支撐，企業(yè)之間、企業(yè)與提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)企業(yè)之間以及數(shù)字化平臺(tái)企業(yè)之間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同就無法實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而也會(huì)影響產(chǎn)業(yè)企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型效率。第三，出臺(tái)專項(xiàng)支持政策。支持供應(yīng)鏈核心企業(yè)提升自身的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，幫助供應(yīng)鏈核心企業(yè)提升數(shù)字化內(nèi)生能力，制定支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)化和差異化政策，大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)化培訓(xùn)等等。

（二）加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐體系建設(shè)，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐能力

為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能企業(yè)數(shù)字化水平提升，我國(guó)應(yīng)加快制定數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的新基建戰(zhàn)略規(guī)劃，夯實(shí)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐體系。一是構(gòu)建以新基建為基礎(chǔ)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合發(fā)展，二者融合發(fā)展既促進(jìn)新的業(yè)態(tài)產(chǎn)生，也促進(jìn)新的產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展，新業(yè)態(tài)產(chǎn)生和新商業(yè)模式運(yùn)行都需要硬件設(shè)施設(shè)備和相關(guān)服務(wù)體系的支撐，支撐體系是推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件。二是加快數(shù)字化社會(huì)體系和數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。沒有數(shù)字社會(huì)和數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系配套運(yùn)行體系，產(chǎn)業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面的數(shù)字化改造與轉(zhuǎn)型也難以實(shí)現(xiàn)。政府應(yīng)加大投入全面構(gòu)建數(shù)字化社會(huì)服務(wù)體系和數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系。三是進(jìn)行供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的制度和政策體系構(gòu)建。新一代數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展需要政府支持的制度體系，需要構(gòu)建促進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策措施，以此促進(jìn)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。四是統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的體系建設(shè)。建設(shè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)字化運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系，推進(jìn)供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

（三）堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌推進(jìn)相結(jié)合，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略數(shù)字化規(guī)劃

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，提升戰(zhàn)略意識(shí)。積極面對(duì)發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、苦練內(nèi)功，轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、拓寬融資渠道、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，最大限度使用企業(yè)內(nèi)外資源，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)。面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為行業(yè)領(lǐng)先與行業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈核心企業(yè)，在編制企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)，立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，以產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈思維謀劃全局，應(yīng)以數(shù)字化創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的主線思路，堅(jiān)持發(fā)揮企業(yè)實(shí)效性價(jià)值與企業(yè)中遠(yuǎn)期發(fā)展價(jià)值相互結(jié)合，仔細(xì)研究和使用好政府部門制定的各類政策措施，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件，積極爭(zhēng)取使用政府各類優(yōu)惠配套政策，抓住發(fā)展的機(jī)遇；統(tǒng)籌兼顧與科學(xué)制定企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字水平提升戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型目標(biāo)和轉(zhuǎn)型重點(diǎn)；同產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈合作伙伴協(xié)同勾畫產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)行模式和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)藍(lán)圖愿景，布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。

（四）打造數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施支撐，搭建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，因此，構(gòu)建新型創(chuàng)新數(shù)字化平臺(tái)賦能供應(yīng)鏈核心企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展意義重大。通過打造數(shù)字化平臺(tái)，充分發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)在處理和使用數(shù)據(jù)資源方面的優(yōu)勢(shì)，深化線上線下融合發(fā)展，促進(jìn)供應(yīng)鏈核心企業(yè)與合作伙伴企業(yè)間形成協(xié)同互動(dòng)的狀態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈有效聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是充分利用數(shù)字化核心技術(shù)，搭建數(shù)字化平臺(tái)基礎(chǔ)底座。供應(yīng)鏈核心企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算、工業(yè)互聯(lián)技術(shù)等數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)軟硬件設(shè)施設(shè)備升級(jí)，促使設(shè)施具備互聯(lián)互通和安全防護(hù)能力，形成支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)底座。二是充分借助數(shù)字化專業(yè)服務(wù)商的服務(wù)，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)下，供應(yīng)鏈核心企業(yè)建立統(tǒng)一、開放的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化共享平臺(tái)，整合線上線下的數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)線上線上數(shù)據(jù)有效溝通、互動(dòng)，以數(shù)據(jù)資源促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈創(chuàng)新；通過搭建協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)全過程研發(fā)設(shè)計(jì)信息共享，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同研發(fā)創(chuàng)新；通過搭建基于“云基礎(chǔ)設(shè)施+云計(jì)算架構(gòu)”搭建平臺(tái)，推動(dòng)生產(chǎn)全過程設(shè)備、系統(tǒng)、物料等全資源通過虛擬化、結(jié)構(gòu)化的手段向云端遷移，構(gòu)建起巨大的資源池，支撐企業(yè)高效聚合、動(dòng)態(tài)配置各類資源。

（五）強(qiáng)化供應(yīng)鏈合作共贏，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展數(shù)字生態(tài)共同體

產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)行與供應(yīng)鏈核心企業(yè)的主導(dǎo)作用有較大關(guān)系，要提升核心企業(yè)主導(dǎo)作用就必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作共贏。供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能單打獨(dú)斗，需要供應(yīng)鏈上合作伙伴的共同努力，需要積極聯(lián)合數(shù)字科技企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，加強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)之間呼應(yīng)合作，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展數(shù)字生態(tài)共同體，協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上的合作企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間相互合作，完善和統(tǒng)一不同伙伴企業(yè)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)伙伴企業(yè)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)資源互補(bǔ)協(xié)同，數(shù)據(jù)資源匯聚、共享和利用，營(yíng)造產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)協(xié)同有序發(fā)展環(huán)境，多方協(xié)同構(gòu)建數(shù)字生態(tài)共同體，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈核心企業(yè)的主導(dǎo)作用，展開跨界融合數(shù)字生態(tài)合作，積極學(xué)習(xí)與借鑒典型或先行企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)示范，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)內(nèi)容的交流培訓(xùn)，與數(shù)字科技企業(yè)聯(lián)合開展跨界合作與創(chuàng)新等，推進(jìn)供應(yīng)鏈核心企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平，提升我國(guó)企業(yè)整體數(shù)字化水平。

（六）加快數(shù)字化人才培養(yǎng)，以數(shù)字技術(shù)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化變革

供應(yīng)鏈核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要數(shù)字化領(lǐng)域的專業(yè)人才。企業(yè)應(yīng)加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)體系建設(shè)。實(shí)施“人才強(qiáng)企、科技興企”戰(zhàn)略，在數(shù)字化硬件、軟件等領(lǐng)域加大資金投入，培養(yǎng)數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)與管理人才。在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員專項(xiàng)培訓(xùn)教育的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和數(shù)字化推進(jìn)進(jìn)程，合理籌劃企業(yè)數(shù)字化人才戰(zhàn)略；加強(qiáng)同數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，借助校企政合作共建數(shù)字人才培養(yǎng)模式，降低數(shù)字化人才培養(yǎng)成本。通過企業(yè)強(qiáng)大的數(shù)字化人才基礎(chǔ)，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)企業(yè)系統(tǒng)性數(shù)字化變革。借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)海量市場(chǎng)信息充分剖析，以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)柔性化；以數(shù)字技術(shù)促進(jìn)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)的即時(shí)化和準(zhǔn)確化；以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)制造智能化；以數(shù)字技術(shù)促進(jìn)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的扁平化和高效化。針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)開展多場(chǎng)景營(yíng)銷，針對(duì)不同的目標(biāo)群體開展針對(duì)性營(yíng)銷，針對(duì)不同的產(chǎn)品類別開展多元化營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣精準(zhǔn)化。由此，供應(yīng)鏈核心企業(yè)構(gòu)建了強(qiáng)大的數(shù)字化人才體系，才有希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。