后疫情時代下的職業(yè)教育線上教學(xué)有效性提升策略研究

陳汝龍 郭文文

（山東信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東濰坊 261000）

2020 年伊始，新型冠狀肺炎病毒席卷全國，對我國各行各業(yè)發(fā)展形成巨大沖擊。為了阻斷疫情向校園蔓延，保障廣大師生的生命安全和身體健康，教育部下發(fā)了《關(guān)于2020 年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，要求各高校、中小學(xué)、幼兒園等學(xué)校推遲春季學(xué)期開學(xué)時間，同時要求各類學(xué)校加強寒假期間對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的指導(dǎo)，要求學(xué)生不外出、不聚會。在教育部相關(guān)文件指導(dǎo)下，全國各地學(xué)校、教育機構(gòu)紛紛開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、開通在線直播間，提供各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，真正實現(xiàn)“停課不停學(xué)”[1]。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在這次疫情防控中為我們的教育事業(yè)提供了保障，起到了重要作用，但其實用性不僅局限于這樣的特殊時期。近年來，網(wǎng)絡(luò)課堂、虛擬教室、遠(yuǎn)程教育等線上教學(xué)不斷發(fā)展。線上教學(xué)能夠幫助學(xué)習(xí)者充分利用零散時間，不受場地限制，打破傳統(tǒng)教育線下教學(xué)資源分配不均勻、教學(xué)方式相對固化等問題，成為我國教育發(fā)展不可缺少的重要組成部分。目前，教育界對線上教學(xué)模式的研究頗多，主要集中在兩個方面，一是特定場景下的單一線上教學(xué)，例如成人高等教育線上教學(xué)與管理[2-3]，針對成人教育特點，提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)。此類研究應(yīng)用場景有限，受學(xué)科領(lǐng)域影響較大，其教學(xué)模式無法得到大面積普及。二是線上線下混合式教學(xué)模式研究，例如線上線下一體化“互聯(lián)網(wǎng)+”個性化教學(xué)模式[4-5]，將互聯(lián)網(wǎng)與教育、教學(xué)相結(jié)合，相互促進，相互融合。此類研究在面對疫情防控時，因缺少線下環(huán)節(jié)，導(dǎo)致教學(xué)成效大打折扣。線上教學(xué)模式的研究，對我國教育事業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用，但是其本身的研究局限性在面對新型冠狀肺炎病毒防控，實施“停課不停學(xué)”過程中暴露了諸多問題。這些問題的解決將直接影響到后疫情期間的教育有效性，影響教育教學(xué)質(zhì)量。

一、后疫情時代職業(yè)教育線上教學(xué)現(xiàn)狀

線上教學(xué)因這次疫情防控得到了大規(guī)模實驗。同時，伴隨著疫情的發(fā)展，教育形式也在不斷進行調(diào)整以適應(yīng)新的教學(xué)需求。

（一）教學(xué)平臺趨于統(tǒng)一

疫情初始，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全國各地學(xué)校、教育機構(gòu)紛紛開展線上教學(xué)。各學(xué)校內(nèi)部未能統(tǒng)一教學(xué)平臺，只以達(dá)到“停課不停學(xué)”為基本目的。在課程資源平臺方面，出現(xiàn)諸如中國大學(xué)MOCC、智慧樹、超星泛雅等各類資源平臺，在直播平臺方面，騰訊會議、QQ 屏幕分享、釘釘會議、學(xué)習(xí)通等直播軟件輪番使用，在課程實驗平臺方面，出現(xiàn)了EduCoder 等線上實訓(xùn)平臺[6]。這些平臺各有其側(cè)重點，針對不同的課程有著不同的優(yōu)缺點，因此出現(xiàn)了各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，學(xué)生需要迎合教師習(xí)慣，在不同平臺間切換，給學(xué)習(xí)帶來了較大的不便。但是，隨著線上教學(xué)經(jīng)驗的積累，以及教師間的線上教學(xué)經(jīng)驗分享，各教學(xué)平臺的使用已逐漸穩(wěn)定，并趨于統(tǒng)一。

（二）管理制度趨于完善

在疫情初始階段，各高校因缺乏相應(yīng)的應(yīng)急方案，對疫情期間的教學(xué)活動未能形成完善的管理制度。例如線上考試管理辦法，缺乏行之有效的監(jiān)督管理方法，導(dǎo)致疫情初始未能形成合理的評測方案；在教學(xué)督導(dǎo)方面，因時空限制，對教師的教學(xué)督導(dǎo)工作難以進行；在學(xué)生的補考及重修方面，也未能形成合理的方針政策。但是，隨著時間的推移，以及教學(xué)管理工作經(jīng)驗的不斷積累，各高校已逐漸形成自己的一套管理辦法，能夠根據(jù)疫情防控工作的需要做出相應(yīng)的應(yīng)急處理。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)更加多樣

新冠疫情在促使線上教學(xué)活動大面積開展的同時大大增加了線上教學(xué)資源的開發(fā)與使用。面對種類繁多的線上教學(xué)資源，學(xué)生有了更多的選擇，可以根據(jù)自己的實際需要進行有選擇的學(xué)習(xí)，使自身學(xué)習(xí)活動更具自主性；同時，線上教學(xué)可以錄制課堂視頻，使得學(xué)生可以突破時空限制，隨時隨地進行知識的回顧與復(fù)習(xí)；學(xué)生在線上學(xué)習(xí)過程中會接觸網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)，能夠促進自身信息技術(shù)知識的掌握，提升電子及網(wǎng)絡(luò)工具的運用能力；線上學(xué)習(xí)在一定程度上鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，可以有效提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，更加貼合職場需求。

（四）教師水平不斷提升

線上教學(xué)活動促使教師利用信息技術(shù)手段進行授課，對教師的知識提煉與歸納提出了更高的要求。各類平臺、軟件的運用也在很大程度上豐富了教學(xué)過程，使得課程更加生動形象。同時，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，教師可以擺脫時空限制，實現(xiàn)教師一對多指導(dǎo)，針對不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)手段進行分層教學(xué)。在線上教學(xué)過程中，往往以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生興趣，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方式符合教學(xué)發(fā)展的時代要求，促進了教師對新時代教學(xué)改革的落實與反思，為進一步探索教育新模式提供了契機。

二、后疫情時代職業(yè)教育線上教學(xué)問題

自新冠疫情發(fā)生以來，教育形式已發(fā)生較大變化。同時，隨著疫情防控工作的常態(tài)化，中國正式進入后疫情時代。在后疫情時代，線上教學(xué)在保障學(xué)校教學(xué)過程中，也暴露了諸多問題。

（一）教學(xué)平臺亟須資源整合與完善

在后疫情時代，教師之間使用的教學(xué)平臺已逐漸趨于穩(wěn)定，并形成統(tǒng)一趨勢，部分學(xué)校甚至斥巨資建設(shè)本校的教學(xué)資源平臺，以期能夠統(tǒng)一線上資源，獲取學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。但是，教學(xué)資源的統(tǒng)一不僅是平臺的一致性，還包含資源的整合與完善、學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)收集與分析。存在相同課程資源重復(fù)建設(shè)，課程資源雜亂臃腫，課程資源利用率不高，資源質(zhì)量低，以及學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)不完善等問題。這些問題在很大程度上影響了教育教學(xué)質(zhì)量。

（二）線下線上混合式管理制度亟須完善

針對傳統(tǒng)的教學(xué)模式，大部分學(xué)校都有行之有效的評教和監(jiān)督管理辦法。在疫情期間，為保障正常的線上教學(xué)活動順利進行，針對線上教學(xué)活動的相應(yīng)辦法也相繼出臺。但是，隨著疫情發(fā)展，國內(nèi)進入后疫情時代，長時間線上教學(xué)活動很難出現(xiàn)，取而代之的是線下、線上教學(xué)活動的交替進行。此時，在教學(xué)管理方面就需要相應(yīng)監(jiān)管部門做出合理調(diào)整。針對線下與線上的監(jiān)督管理數(shù)據(jù)形成系統(tǒng)化的整合方案，以應(yīng)對飄忽不定的教學(xué)形式，形成更加精準(zhǔn)的教學(xué)監(jiān)督指標(biāo)數(shù)據(jù)。

（三）學(xué)生自主性學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)能力亟須提升

職業(yè)院校的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性普遍較差。一方面，在線下教學(xué)活動中，部分學(xué)生的課堂表現(xiàn)一般，而在線上教學(xué)中，因教師與學(xué)生之間無法面對面授課，缺乏更好的管理手段，導(dǎo)致更多的學(xué)生懶散，無法全身心地投入學(xué)習(xí)中，線上教學(xué)效果更難保證。導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識較差。另一方面，在線上教學(xué)過程中，學(xué)生與教師之間存在隔閡，教師無法及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，很難對學(xué)生的疑問做出快速響應(yīng)。因此，為了能夠保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，達(dá)到職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，針對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識與學(xué)習(xí)能力的提升辦法亟須制定。

（四）教師的教學(xué)技巧、管理手段有待提高

在疫情初期，由于線上教學(xué)經(jīng)驗的不足導(dǎo)致部分教師出現(xiàn)了諸如電子設(shè)備不會使用、授課過程缺乏節(jié)奏、課堂紀(jì)律把控不夠等問題。但是隨著后疫情時代的到來，那些經(jīng)驗不足而導(dǎo)致的問題大都得到了解決，取而代之的是教學(xué)技巧不夠、管理手段不足。主要表現(xiàn)為機械地套用線下教學(xué)手段，將以往線下教學(xué)習(xí)慣照本宣科運用到線上教學(xué)中，使得課堂缺乏交流和互動。在課堂組織方面，未能正確對待線上教學(xué)問題，對課堂紀(jì)律的把控不足，導(dǎo)致學(xué)生缺勤、睡覺等問題嚴(yán)重。

三、后疫情時代職業(yè)教育線上教學(xué)提升策略

線上教學(xué)因這次疫情防控得到了大規(guī)模實驗，但是在保障學(xué)校教學(xué)過程中，暴露了諸多問題。部分問題在得到解決的同時，也產(chǎn)生了新的問題。首先是難以克服的低效率，完全的在線教學(xué)缺少一種成熟的管理模式來約束學(xué)生行為；其次是缺少有效的溝通手段，導(dǎo)致教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間缺少足夠的協(xié)作交流；最后是種類繁多的教學(xué)資源、鋪天蓋地的在線平臺，長時間的在線學(xué)習(xí)對學(xué)生的身體健康造成危害。這些問題將直接影響教育教學(xué)的有效性。因此，為了保障教育教學(xué)質(zhì)量，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，迫切需要我們?nèi)ヌ剿骱笠咔槠诮逃I(lǐng)域的有效應(yīng)對措施，研究在疫情防控期間提升在線教學(xué)有效性的辦法，保障教育教學(xué)質(zhì)量。

（一）優(yōu)化線上教學(xué)平臺，整合資源與數(shù)據(jù)

線上教學(xué)平臺在疫情期間發(fā)揮了重要作用，為了克服后疫情時代的教學(xué)問題，需要更好地整合線下與線上教學(xué)，對線上教學(xué)平臺進一步優(yōu)化。首先，在平臺建設(shè)方面，需要學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)各類課程特點引進成熟的、優(yōu)質(zhì)的在線直播與錄播服務(wù)，建立一站式教學(xué)服務(wù)平臺，支持校內(nèi)、外數(shù)據(jù)互通，實現(xiàn)隨時隨地教學(xué)活動，為全方位的教學(xué)數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支撐。其次，在資源建設(shè)方面，統(tǒng)籌各專業(yè)課程資源建設(shè)需求，各教學(xué)團隊相互合作共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)資源，同時引入外部優(yōu)秀資源到一站式教學(xué)服務(wù)平臺中，克服各自為戰(zhàn)的弊端。再次，在數(shù)據(jù)分析方面，依賴一站式教學(xué)服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)整合能力，收集平臺的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，進行個人畫像分析，為教師精準(zhǔn)推送學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，便于教師因材施教。通過整合線上與線下教學(xué)，融合各類數(shù)據(jù)，打造混合式教學(xué)新格局。

（二）建立線上線下教學(xué)評價監(jiān)督管理體系

針對線上及線下教學(xué)特點，建立多渠道、立體化的教學(xué)評價、監(jiān)督體系。學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃，成立質(zhì)辦中心，督導(dǎo)深入一線，對各門課程的教學(xué)情況進行全面檢查，包括但不限于通過線下聽課、線上走訪、平臺數(shù)據(jù)分析、學(xué)生訪談、查閱監(jiān)控等手段全方位地了解教學(xué)情況。建立教學(xué)評價督導(dǎo)信息化管理平臺，及時上傳督導(dǎo)數(shù)據(jù)，對聽課內(nèi)容進行反饋。平臺支持學(xué)生評教功能，將學(xué)生評價與督導(dǎo)數(shù)據(jù)進行整合，為課程教學(xué)效果提供全方位的數(shù)據(jù)分析，進行質(zhì)量監(jiān)控。持續(xù)完善以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量監(jiān)控體系，提升教學(xué)質(zhì)量評價水平。通過線上線下混合式教學(xué)評價監(jiān)督管理機制的不斷完善，提高教師的教學(xué)水準(zhǔn)，為進一步提升教育教學(xué)質(zhì)量保駕護航。

（三）培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識，提高自主學(xué)習(xí)能力

學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識及自主學(xué)習(xí)能力的提升是一個長期過程，不能一蹴而就。從學(xué)生自身角度而言，學(xué)生應(yīng)當(dāng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，重視學(xué)習(xí)內(nèi)容，全身心投入學(xué)習(xí)中。從教師角度而言，教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生積極引導(dǎo)、有效監(jiān)督，既能在學(xué)生迷茫的時候給予正確的引導(dǎo)，也能對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進行有效監(jiān)督，從而在學(xué)生需要的時候進行合理干預(yù)，與學(xué)生亦師亦友，培養(yǎng)學(xué)生的積極性和主動性。教師在授課過程中也應(yīng)該注意提升課程的趣味性與吸引力，通過生動的課程來吸引學(xué)生興趣，從而提高學(xué)生的主動探索能力，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。

（四）提高教學(xué)技巧與管理手段

教師是教學(xué)活動的主體。面對后疫情時代的線上、線下混合教學(xué)新模式，教師首先應(yīng)該樹立自信心，積極應(yīng)對各類突發(fā)事件，積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代化教學(xué)手段，借助新興技術(shù)豐富課堂，提升自身教學(xué)水平。積極學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念，對混合式教學(xué)做到迎刃有余。其次，職業(yè)教育具有行業(yè)性、技術(shù)技能性、市場導(dǎo)向型等特點，決定了職業(yè)教育課程必須理論聯(lián)系實際。因此，教師應(yīng)該積極提升自身專業(yè)水準(zhǔn)，積極為學(xué)生創(chuàng)造貼近實際的應(yīng)用場景，以滿足職業(yè)教育培育需求。最后，教師應(yīng)該與學(xué)生積極溝通，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，維持良好的師生關(guān)系，在維持課堂紀(jì)律過程中做到張弛有度。

結(jié)語

各高校在疫情期間的教學(xué)過程中形成了自己的一系列管理辦法，但也暴露了諸多問題。首先是種類繁多的教學(xué)資源、鋪天蓋地的在線平臺，其次是缺少一種線上線下混合的管理模式，再次是學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識淡薄，自我學(xué)習(xí)能力較弱導(dǎo)致低效率學(xué)習(xí)，最后是教師的教學(xué)技巧、管理手段不足降低了教學(xué)質(zhì)量。因此，為了保障教育教學(xué)質(zhì)量，本文探索后疫情時代教育領(lǐng)域的有效應(yīng)對措施，研究在后疫情時代提升在線教學(xué)有效性的辦法。也將為省內(nèi)職業(yè)院校在后疫情時代的線上、線下混合式教學(xué)提供理論指導(dǎo)和發(fā)展方向指引，探索疫情期教育領(lǐng)域的有效應(yīng)對措施，保證特殊時期的教育教學(xué)質(zhì)量，為全面提升應(yīng)對重大疫情的教育治理水平提供參考。