情感結(jié)構(gòu)視域下文化共情的生成因素與共情能力提升策略*

江 凌

當(dāng)今國際形勢(shì)充滿諸多不穩(wěn)定和不確定因素，盡管國際形勢(shì)復(fù)雜多變，但世界多極化和全球化依然是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流，和平、發(fā)展、穩(wěn)定、交流、合作是世界各國人民的共同愿景。全球新冠疫情暴發(fā)與蔓延，讓世界各國人民意識(shí)到團(tuán)結(jié)一心、共同應(yīng)對(duì)全球公共衛(wèi)生事件的必要性。人類文明的進(jìn)步和全球福祉的實(shí)現(xiàn)，需要世界各國人民形成對(duì)人類命運(yùn)共同體的理性認(rèn)知和共通情感，文化是實(shí)現(xiàn)這種理性共識(shí)和情感共情的紐帶。文化作為一種有情感、有溫度的柔性力量，能夠建構(gòu)出一種穩(wěn)定的共情結(jié)構(gòu)，基于人類的共通情感尤其是在全球性公共災(zāi)難面前的共情力，推動(dòng)世界各國人民在共情狀態(tài)下的親社會(huì)行為，共同推動(dòng)人類命運(yùn)共同體的理念、價(jià)值和行為深入人心。本文在梳理界定共情、文化共情概念的基礎(chǔ)上，基于情感結(jié)構(gòu)理論分析文化共情結(jié)構(gòu)及其作用機(jī)制，探討文化共情的生成機(jī)制和影響因素，以及文化共情實(shí)踐，分析提升文化共情能力的主要策略。

一、文化共情與情感結(jié)構(gòu)理論

共情又可譯為同理心，最初用以形容理解他人主觀經(jīng)驗(yàn)的能力，后來意指進(jìn)入他人的情感狀態(tài)，感同身受地去理解他人的內(nèi)心世界①。這一概念的提出很快引發(fā)了廣泛討論，對(duì)于共情的研究也更加深入，并擴(kuò)展到更多領(lǐng)域。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)于共情的概念、本質(zhì)、分類、特征、生成過程等方面的討論，成果豐富。共情是在感知、認(rèn)識(shí)和理解他人所思、所想、所為的基礎(chǔ)上，感同身受地同情和理解他人，并將這種情感映射于自身，進(jìn)一步產(chǎn)生具體的實(shí)際援助行動(dòng)。

在國內(nèi)學(xué)者的早期研究中，文化共情多被稱為文化移情。從跨文化層面來看，文化共情是“跨文化交際中連接主體與客體的語言，是交際主體自覺地轉(zhuǎn)換文化立場(chǎng)，在交際過程中有意識(shí)地超越本土文化的俗套和框架模式，擺脫自身文化的約束，置身于另一種文化模式中，如實(shí)感受、領(lǐng)悟和理解另一種文化”［1］。從該定義來看，文化移情是處于不同文化語境的人們?cè)诮涣髦校纫D(zhuǎn)換文化立場(chǎng)，做到“入鄉(xiāng)隨俗”，也要“將心比心”，設(shè)身處地感受異質(zhì)文化。有的學(xué)者認(rèn)為，文化移情是“為了保證不同文化之間順利溝通而進(jìn)行的一種心理體驗(yàn)、感情位移和認(rèn)知轉(zhuǎn)換”［2］，而承認(rèn)差異、認(rèn)識(shí)自我、懸置自我、體驗(yàn)對(duì)方、準(zhǔn)備移情、重建自我，則是實(shí)現(xiàn)文化移情必經(jīng)的基本步驟。

文化共情與文化移情的含義近乎相同，但放在具體的漢語語境中還是有細(xì)微的差別。文化共情不僅是異質(zhì)文化群體在跨文化交際中連接文化和情感的橋梁及紐帶，更是具有相似甚至相同文化背景的民眾或群體進(jìn)行文化溝通與交流的情感共通心理和外在的行為方式。文化移情的前提條件是異質(zhì)文化，而文化共情不僅存在于異質(zhì)文化之間，更存在于相同或相似文化背景的群體和個(gè)體之間。有學(xué)者提出了群際接觸說，并基于實(shí)證研究指出群際接觸對(duì)于文化共情的正面推動(dòng)作用。群際接觸通過跨越不同群體、階層之間的文化界限，包括語言文字、宗教、民間信仰、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等，有效改善群際關(guān)系。不同的地理環(huán)境、歷史背景、文化符號(hào)、社會(huì)制度、民俗風(fēng)情等，導(dǎo)致了文化多樣性與差異性，而文化共情則在不同文化之間和同一文化之中的不同階層、群體、個(gè)體之間架起情感溝通與交流的橋梁，緩解因文化差異性、群體或個(gè)體的情感偏向帶來的文化隔膜而導(dǎo)致的矛盾、沖突與暴力等問題。

英國文化批評(píng)家雷蒙德·威廉斯把“感覺結(jié)構(gòu)”作為文化研究的關(guān)鍵詞?！案杏X結(jié)構(gòu)”一詞出現(xiàn)在他1954年出版的《電影序言》中。雷蒙德·威廉斯認(rèn)為，“感覺結(jié)構(gòu)”一詞在特定語境尤其是戲劇、藝術(shù)語境中比觀念或一般生活經(jīng)驗(yàn)的描述更準(zhǔn)確，他用“感覺結(jié)構(gòu)”描述某一特定時(shí)期藝術(shù)家與觀眾共同擁有的一種“經(jīng)驗(yàn)”，這顯示出他們對(duì)生活或時(shí)代經(jīng)驗(yàn)的整體感受。在《漫長(zhǎng)的革命》一書中，雷蒙德·威廉斯將感覺結(jié)構(gòu)之說擴(kuò)展至文化領(lǐng)域，使其成為社會(huì)批判的一種方式，“我們有可能獲得對(duì)某種更內(nèi)在的共同因素的感覺，它既不是社會(huì)性格也不是文化模式，而是這些品質(zhì)或模式賴以存續(xù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”，“在某種意義上，這種感覺結(jié)構(gòu)就是一個(gè)時(shí)代的文化：它是一般組織中所有因素帶來的特殊的、活的結(jié)果”［3］56-57，也是共同體中溝通、傳播和代際傳承的依靠，不同代際以不同的方式感受生活，塑造出新的感覺結(jié)構(gòu)。

雷蒙德·威廉斯在《馬克思主義與文學(xué)》中，對(duì)感覺結(jié)構(gòu)進(jìn)行了專門論述，使該理論逐漸成熟?；氐角楦薪Y(jié)構(gòu)理論本身，雷蒙德·威廉斯定義的文化概念是把握情感結(jié)構(gòu)意蘊(yùn)的著力點(diǎn)，他從理想、文獻(xiàn)與社會(huì)三個(gè)層面界定“文化”，“理想的文化”指人類的某種盡善盡美的狀態(tài)或過程，以某種絕對(duì)真理或價(jià)值狀態(tài)存在；“文獻(xiàn)的文化”強(qiáng)調(diào)其“記錄”功能，指某種文化的現(xiàn)存文本與實(shí)踐；“社會(huì)的文化”指某種特定生活方式的描述或表達(dá)②。雷蒙德·威廉斯指出，文化在某個(gè)特定時(shí)期是一種穩(wěn)定而明確的結(jié)構(gòu)性存在，他用“情感結(jié)構(gòu)”的概念對(duì)這種存在進(jìn)行描述，文化研究將這三方面作為一種整體的生活方式，探究其中各因素之間的相互關(guān)系。由此，可以將情感結(jié)構(gòu)視為一個(gè)時(shí)代的文化，在情感結(jié)構(gòu)中，深層的文化共通性與實(shí)際生活中的細(xì)微感覺都得以表現(xiàn)。

二、文化共情結(jié)構(gòu)及其作用機(jī)制

基于雷蒙德·威廉斯“情感結(jié)構(gòu)”概念和文化理論視角，可將現(xiàn)實(shí)生活中文化建構(gòu)情感的實(shí)踐分為社會(huì)意識(shí)、文化符號(hào)與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)三方面，個(gè)人情感來自這三方面的共同影響。其中，理想的社會(huì)意識(shí)作為潛在的、群體共同的思想觀念，為情感的生發(fā)鋪墊社會(huì)宏觀背景，個(gè)體情感首先受到社會(huì)意識(shí)的鼓舞或抑制，也因此受到國家、民族以及時(shí)代的影響。作為意義的生產(chǎn)者，文獻(xiàn)或作品的符號(hào)傳播和交換同樣促進(jìn)情感生成，使情感既具有社會(huì)性又帶有個(gè)人傾向性。具體或特定社會(huì)生活方式中的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)則具有主體性意識(shí)，個(gè)人生活經(jīng)歷與體驗(yàn)的具體化和流動(dòng)性讓情感存在明顯個(gè)體差異性。這三方面作為整體的“文化情感結(jié)構(gòu)”，成為包括共情在內(nèi)的情感生成邏輯的分析框架，讓文化建構(gòu)中的情感既有一定的穩(wěn)定性，又存在某種不確定性，為解釋個(gè)體情感的生成和變化留出空間。從這種意義上講，文化的情感結(jié)構(gòu)可被視為融社會(huì)意識(shí)、文化符號(hào)與個(gè)體經(jīng)驗(yàn)為一體的文化模式，這種模式作為連接個(gè)體與群體、個(gè)人與社會(huì)的紐帶，既包含了外在的、共有的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，又具有內(nèi)在的、流動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)意識(shí)，以一個(gè)復(fù)雜而矛盾的綜合體形式對(duì)個(gè)人在社會(huì)中的情感生成發(fā)揮作用。

文化情感結(jié)構(gòu)作為建構(gòu)情感的文化綜合體，作用于文化共情的生產(chǎn)和傳播，在文化共情生產(chǎn)實(shí)踐中，文化情感結(jié)構(gòu)從三個(gè)層面作用于文化共情。首先，作為社會(huì)意識(shí)的思想觀念，時(shí)代、傳統(tǒng)文化、國家意識(shí)形態(tài)等作用于個(gè)人的層面，是文化共情產(chǎn)生的群體背景，宏觀塑造了個(gè)體共情。其次，文化符號(hào)意義承載并作為文化產(chǎn)品或服務(wù)的交換，作用于文化共情。最后，個(gè)人生活閱歷、群際接觸的流動(dòng)性和不確定性，使得文化共情更具主觀色彩。社會(huì)群體意識(shí)所具有的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和文化交流的不確定性、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的主觀性結(jié)合，構(gòu)成文化情感結(jié)構(gòu)的整體，文化在這種整體結(jié)構(gòu)中生產(chǎn)和建構(gòu)共情。在此過程中，文化共情結(jié)構(gòu)的作用機(jī)制主要體現(xiàn)為以下三個(gè)層面。

一是社會(huì)意識(shí)作用于文化共情環(huán)境。雷蒙德·威廉斯從文化的社會(huì)性角度，將文化分析的使命描述為“在生活和勞動(dòng)中發(fā)現(xiàn)并描述那些或構(gòu)成了某種永恒的秩序，或?qū)θ祟惿鐣?huì)普遍狀況具有特殊重要性的真理和價(jià)值”［4］54，啟發(fā)我們從社會(huì)意識(shí)層面探索文化共情結(jié)構(gòu)的作用機(jī)制。文化具化為某種“真理和價(jià)值”，以社會(huì)意識(shí)的內(nèi)涵和表征作用于文化共情生成機(jī)制的環(huán)境因素中，這里的環(huán)境因素主要表現(xiàn)為不同國家和民族所秉持的歷史傳統(tǒng)觀念與價(jià)值選擇。情感結(jié)構(gòu)作為共同體生活的基礎(chǔ)，被廣泛而深入地?fù)碛?，但其形成并不是通過“習(xí)得”，而是源于傳統(tǒng)與當(dāng)下的生活實(shí)踐③。不同國家、民族和地區(qū)的民眾由于歷史傳統(tǒng)和文化背景不同，在價(jià)值觀念方面具有較大差異。在現(xiàn)代西方社會(huì)，民眾將個(gè)人自治視為自由的本質(zhì)追求，人與人之間是彼此獨(dú)立的“孤島”。東方儒家哲學(xué)則將人視為一種社會(huì)性的存在，強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)和社會(huì)秩序，認(rèn)為人生的理想是在個(gè)體與集體的關(guān)系中實(shí)現(xiàn)的。傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的差別使東西方國家在集體主義與個(gè)人主義價(jià)值體系中形成了不同的情感傾向和文化共情環(huán)境。以抗擊新冠肺炎疫情為例，疫情暴發(fā)后我國的集體主義價(jià)值理念得到了充分彰顯，人民群眾互幫互助、眾志成城的情景，既是對(duì)中華文化“仁愛”思想的繼承發(fā)揚(yáng)，亦是文化共情的直接表征。而美國民眾則強(qiáng)調(diào)追求所謂個(gè)人自由，漠視自己和他人的生命，在疫情災(zāi)難面前難以產(chǎn)生共情的情感和行為。由此可見，一個(gè)群體或地區(qū)特殊的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念是作用于文化共情的重要因素，它在宏觀社會(huì)層面建構(gòu)文化和個(gè)體、社會(huì)共情。

二是符號(hào)表達(dá)作用于文化共情媒介。文化共情需要借助一定物質(zhì)的、藝術(shù)的媒介或網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行推動(dòng)，這些媒介平臺(tái)中以文字、圖片、圖像、音視頻等符號(hào)創(chuàng)造的文化共情景觀，既可以是物質(zhì)的，也可以是非物質(zhì)的，既可以是現(xiàn)實(shí)的，也可以是虛擬的。將情感結(jié)構(gòu)大致理解為一個(gè)時(shí)代的文化形態(tài)，其內(nèi)涵包括人類共同體當(dāng)下生活實(shí)踐中有意義的、活的結(jié)果，這一切都需要通過藝術(shù)加以表達(dá)。以網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)新型的文化符號(hào)表達(dá)為例，隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)媒介將人與人更加緊密地連接在一起，這種連接超越時(shí)空的限制，通過文字、圖像、聲音將受眾帶到任意文化場(chǎng)景中。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具和平臺(tái)載體，人們可以隨時(shí)隨地接觸到世界各地的文化產(chǎn)品。借助數(shù)字技術(shù)，人們能夠以更加多樣的形式享受文化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，全球性的文化產(chǎn)品和服務(wù)增進(jìn)了不同國家和地區(qū)之間人們互相接觸和對(duì)異域文化的了解，文化接觸度普遍提高，不同文化之間的文化共情作用更加普遍化和常態(tài)化。比如，李子柒通過田園化、中國風(fēng)的原生態(tài)土味視頻吸引數(shù)百萬海外粉絲，影響力堪比美國權(quán)威媒體CNN，“一個(gè)熱愛生活的美麗女子”④成為海外公眾對(duì)其視頻作品形象的認(rèn)知。個(gè)體化的敘事角度、日常生活的美好圖景、傳統(tǒng)的詩意棲居風(fēng)格、田園山水的美麗畫卷、踏實(shí)勤懇的農(nóng)耕勞作、豐富多樣的美食制作、意義非凡的非遺傳承，李子柒視頻作品符號(hào)表達(dá)的是人類普遍向往和共享的生活追求和價(jià)值選擇。以視頻表達(dá)形式為載體，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享，中國的原生態(tài)棲居文化與海外公眾建立了情感共通的連接點(diǎn)，形成文化共情和原生態(tài)棲居的文化認(rèn)同。

移民和旅游帶來的全球性人口流動(dòng)，使得處于不同文化環(huán)境中的人不斷更新知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)對(duì)他者文化的接觸、認(rèn)知與認(rèn)同。地域文化遺產(chǎn)、地方文學(xué)作品成為連接游客與當(dāng)?shù)匚幕募~帶，助推文化共情形成于異域文化之間。而當(dāng)重大公共性災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)，文化共情能夠打破時(shí)空距離和文化區(qū)隔，超越文化隔閡的傳統(tǒng)界限，擴(kuò)散并影響到無數(shù)個(gè)體。如今，文物古跡遭到毀壞的事件時(shí)有發(fā)生，2019年4月巴黎圣母院遭受火災(zāi)引發(fā)了普遍關(guān)注與討論，這種文化共情的生發(fā)很大程度上既受到雨果長(zhǎng)篇小說《巴黎圣母院》這一文學(xué)作品的影響，又因?yàn)榘屠枋ツ冈罕旧砭褪侵膰H旅游景點(diǎn)，成為聯(lián)系當(dāng)?shù)厝伺c世界各地游客情感的紐帶。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，作為符號(hào)表達(dá)的文化媒介進(jìn)一步建構(gòu)了全球范圍內(nèi)的文化共情圖景。

三是個(gè)體經(jīng)歷作用于文化共情經(jīng)驗(yàn)。雷蒙德·威廉斯關(guān)于文化的社會(huì)性定義對(duì)確立英國文化主義學(xué)派起到了關(guān)鍵作用，同時(shí)豐富了文化的內(nèi)涵，在文化的社會(huì)性語境中，對(duì)某種特定生活方式的描述⑤，即為文化。這是從人類學(xué)視角界定文化。每個(gè)人都處于特定的生活方式中，不同的生活方式形成不同的個(gè)體生活經(jīng)歷，在很大程度上建構(gòu)個(gè)體對(duì)世界的認(rèn)知、對(duì)文化的感知，從而形成不同的文化共情經(jīng)驗(yàn)。而越是具有相同體驗(yàn)的個(gè)體，他們之間的情感共通性和認(rèn)同感就越強(qiáng)，在情感共通與認(rèn)同驅(qū)使下形成共情的動(dòng)力就越強(qiáng)。媒體報(bào)道中對(duì)個(gè)體悲劇及其細(xì)節(jié)信息的傳遞，更容易引發(fā)共情的原因也在于此。共情的關(guān)鍵在于設(shè)身處地、感同身受地體會(huì)他者的情感和境遇，而相似的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)描寫更容易將人們帶入其中，產(chǎn)生強(qiáng)烈的共情。在公共災(zāi)難事件報(bào)道中，關(guān)注具體的細(xì)節(jié)、貼近共通的情感體驗(yàn)，更能激發(fā)受眾的共情體驗(yàn)和行動(dòng)。

三、文化共情的主要生成因素

文化共情的生成是多重因素作用的結(jié)果，主要生成因素包括社會(huì)環(huán)境變化與媒介推送、意識(shí)形態(tài)與價(jià)值選擇、文化親近度、文化差異性、文化符號(hào)表達(dá)、人類命運(yùn)共同體意識(shí)與行動(dòng)等，這些因素之間相互作用、相互共通、相互推動(dòng)，綜合生成文化共情，并產(chǎn)生相應(yīng)的共情行為。

一是社會(huì)環(huán)境變化與媒介推送。社會(huì)意識(shí)能夠作用于社會(huì)環(huán)境，進(jìn)而建構(gòu)文化共情機(jī)制，社會(huì)環(huán)境的變化成為影響文化共情生成的重要因素。與和平穩(wěn)定時(shí)期相比，當(dāng)重大公共性災(zāi)難事件出現(xiàn)或在社會(huì)劇烈變革的情況下，社會(huì)民眾的心理會(huì)因?yàn)闉?zāi)難或社會(huì)形勢(shì)的復(fù)雜多變性、沖擊性和不穩(wěn)定性而產(chǎn)生不同的變化，他們對(duì)這些文化與社會(huì)事件的感知體驗(yàn)也發(fā)生相應(yīng)的變化。一般而言，重大災(zāi)難事件的嚴(yán)重等級(jí)越高，受災(zāi)范圍越廣，災(zāi)情越嚴(yán)重，影響力就越大，相應(yīng)的媒體報(bào)道也會(huì)越多。各種媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體平臺(tái)信息傳播量增長(zhǎng)，社會(huì)民眾通過事件報(bào)道和媒體推送，接觸和認(rèn)知重大突發(fā)性事件信息，感知受災(zāi)地區(qū)民眾的物質(zhì)和心理需求的可能性越大，也就越容易催生出文化共情心理，并進(jìn)行捐資救助行動(dòng)。

二是意識(shí)形態(tài)與價(jià)值選擇。國家意識(shí)形態(tài)很大程度上決定社會(huì)民眾的主流價(jià)值觀。價(jià)值觀念成為文化內(nèi)涵與底蘊(yùn)的集中體現(xiàn)，形成了衡量“真、善、美”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系，支配著社會(huì)民眾的信念、思維、態(tài)度和行為。相同或相近的意識(shí)形態(tài)與價(jià)值觀念，能夠有效提升社會(huì)或群體內(nèi)部個(gè)體的文化共情能力，但不同主體間大相徑庭甚至背道而馳的價(jià)值觀念，則可能成為生成文化共情的絆腳石。

三是文化親近度。文化共情的生成具有主觀能動(dòng)性。任何文化的相似或相近特征，都有可能觸發(fā)社會(huì)個(gè)體或群體的某種“共情機(jī)關(guān)”，引發(fā)意想不到的文化共情效果。這種文化的親近度可能來自歷史淵源、文化傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)、宗教信仰、思維方式、地理位置，甚至個(gè)體與群體的相似經(jīng)驗(yàn)等，文化相似性越高，越容易產(chǎn)生文化共情。例如，中國與日本之間的文化交流源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，兩國同屬于儒家文化圈，文化之間的淵源更容易助推生成文化共情。新冠疫情暴發(fā)后，日本在捐贈(zèng)物資包裝箱上貼上“山川異域，風(fēng)月同天”，引發(fā)了兩國民眾的文化共情反應(yīng)。此后，日本面臨嚴(yán)重的疫情考驗(yàn)，中國同樣不忘在馳援物資的包裝箱上貼有美好的寄語，從“青山一道，同擔(dān)風(fēng)雨”到“出入相友，守望相助”等，寄托了特殊時(shí)期兩國人民的美好希冀，成為以文化相似性推動(dòng)文化共情生成的典型案例。

四是文化差異性。文化差異是客觀而普遍的存在，不同國家、民族和地區(qū)的地理環(huán)境、歷史傳統(tǒng)、語言文字、政治制度、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)體制、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣等，都是文化差異性的表征。文化距離是文化共情生成與運(yùn)行的重要因素，一般而言，文化差異越大，文化的認(rèn)知距離就越大，文化心理距離越大，文化交流與貿(mào)易過程中的文化折扣現(xiàn)象越明顯。因?yàn)椴町愋暂^大的他者文化，在傳播交流過程中容易出現(xiàn)信息減損、失真甚至扭曲等問題。文化差異性越大，文化共情生成的阻力越大。文化的權(quán)力距離指社會(huì)成員對(duì)于其所處社會(huì)或組織中權(quán)力不平等分配問題的接受程度，不同國家、民族的民眾在權(quán)力距離認(rèn)知方面存在較大差異性，低權(quán)力距離國家與高權(quán)力距離國家各有裨益，但在文化共情方面卻有截然不同的影響。權(quán)力距離導(dǎo)致的文化差異在一定程度上造成文化距離與隔閡，抑制文化共情生成。

五是文化符號(hào)表達(dá)。文化符號(hào)蘊(yùn)含著共情的價(jià)值和意義，文化共情的生成和力度受不同文化符號(hào)表達(dá)的影響。文化符號(hào)的共情價(jià)值越大，文化共情力越高。共情的文化符號(hào)表達(dá)是生成文化共情的助推劑，不同的文化符號(hào)表達(dá)不同的共情效力。文化符號(hào)的巧妙表達(dá)能最大程度拉近共情主體間的情感距離，讓文化更有溫度。比如，疫情援助中“風(fēng)月同天”給身陷困境的民眾帶來了獨(dú)特的共情感，這種特殊的文化符號(hào)表達(dá)具有強(qiáng)大共情力，從各種媒體鋪天蓋地的報(bào)道和民眾刷屏式的關(guān)注，便可窺見一斑。

六是人類命運(yùn)共同體意識(shí)與行動(dòng)。人類命運(yùn)共同體意識(shí)與行動(dòng)是當(dāng)今國際社會(huì)不同國家、民族和地區(qū)之間生成文化共情的重要影響因素。構(gòu)建人類命運(yùn)共同體意味著要以更加開放、包容的態(tài)度，了解和體悟世界不同國家和地區(qū)的語言符號(hào)、民族風(fēng)情和文化風(fēng)俗，人類命運(yùn)共同體意識(shí)越強(qiáng)烈，越容易推動(dòng)生成文化共情，不同文化主體間的共情也是形成人類命運(yùn)共同體意識(shí)與行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)因素。

近年來，中國領(lǐng)導(dǎo)人多次在各種國際會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤和高層交流場(chǎng)合，主張我國堅(jiān)持人類命運(yùn)共同體理念、推動(dòng)世界和平發(fā)展的堅(jiān)定立場(chǎng)。面對(duì)全球疫情蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì)，習(xí)近平主席在同英國首相約翰遜通電話時(shí)指出：“中方秉持人類命運(yùn)共同體理念，既對(duì)本國人民生命安全和身體健康負(fù)責(zé)，也對(duì)全球公共衛(wèi)生事業(yè)盡責(zé)。我們付出巨大努力，有效阻止了疫情在全球范圍的蔓延。中方將繼續(xù)本著公開透明態(tài)度，同包括英國在內(nèi)的各國開展合作?！保?］我們要秉持人類命運(yùn)共同體理念，始終將自身發(fā)展置于人類發(fā)展的坐標(biāo)系中，堅(jiān)守和平、發(fā)展、公平、正義、民主、自由的全人類共同價(jià)值，始終把中國人民利益同各國人民共同利益結(jié)合起來，始終做世界和平的建設(shè)者、全球發(fā)展的貢獻(xiàn)者、國際秩序的維護(hù)者。在全球抗擊疫情過程中，中國的表現(xiàn)無疑是對(duì)人類命運(yùn)共同體意識(shí)和行動(dòng)的最好詮釋，也體現(xiàn)了最真實(shí)的文化共情。

四、提升文化共情能力，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體

當(dāng)今世界局勢(shì)復(fù)雜多變，非共情因素越來越多，甚至?xí)艿絽擦址▌t、霸權(quán)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)沖突等因素的影響。西方一些國家由于意識(shí)形態(tài)及價(jià)值觀差異形成的文化區(qū)隔與誤解，抑制了文化共情的生成。為此，亟須提升全球文化共情能力，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。

一是強(qiáng)化媒介平臺(tái)正向帶動(dòng)作用，提升民眾媒介素養(yǎng)。在全球媒體尤其網(wǎng)絡(luò)媒體和社交媒體平臺(tái)大發(fā)展大繁榮的當(dāng)下，各類媒體尤其是主流媒體擁有廣泛的影響力，是傳遞文化共情的主力軍，理應(yīng)堅(jiān)守底線、守望社會(huì)、引導(dǎo)正向共情輿論。在紛繁復(fù)雜、信息剩余、真假交織的網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，各類媒體尤其是社交媒體平臺(tái)需要遵循客觀、公正、理性的原則，揭示事實(shí)真相，做有溫度、有共情力的事實(shí)信息發(fā)布與傳播，不能利用自身的媒介平臺(tái)特權(quán)操控民眾的非理性情感。為此，一方面，應(yīng)規(guī)范媒介環(huán)境，發(fā)揮媒體的正向共情帶動(dòng)作用，盡量進(jìn)行理性共情表達(dá)，避免非理性的情感宣泄。另一方面，強(qiáng)化媒體內(nèi)容審核機(jī)制和平臺(tái)辟謠機(jī)制，盡可能切斷虛假不實(shí)的信息和謠言的傳播渠道，讓文化共情立足于真實(shí)客觀的信息內(nèi)容，避免虛假共情。同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化民眾媒介素養(yǎng)教育，媒介素養(yǎng)是“人面對(duì)媒體各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力”［6］，生活在網(wǎng)絡(luò)媒體信息洪流之中的民眾，應(yīng)以主流媒體為主要信息接收渠道，不要輕易相信非主流媒體發(fā)布的讓人難辨真?zhèn)蔚男畔?nèi)容。要增強(qiáng)辨別是非真假的能力，在信息洪流中保持清醒理性的思考，要擁有自我意識(shí)的真實(shí)情感，發(fā)揮文化共情的積極作用。

二是鼓勵(lì)跨文化交流，注重文化符號(hào)的共情表達(dá)。當(dāng)前，在國家總體戰(zhàn)略布局中，文化現(xiàn)代化建設(shè)被放置于歷史上從未有過的高度。增強(qiáng)文化自信，需要努力展示中華文化的獨(dú)特魅力，鼓勵(lì)跨文化交流與傳播，推動(dòng)中華文化走向世界，這正是助推世界各國與中國之間生成文化共情式交流、形成文化共情效應(yīng)的基礎(chǔ)。中華文化跨文化交流與傳播，需要更加豐富的內(nèi)容與更加多元的載體，尤其需要積極推動(dòng)武術(shù)、京劇、書法、民俗節(jié)日、雜技、龍舟等中華文化及其符號(hào)的創(chuàng)新性表達(dá)，以其他國家民眾容易接受且通俗易懂的語言和符號(hào)，彰顯中華文化的溫度、特色和價(jià)值，并利用文字、圖像、音視頻等各種表達(dá)形式，在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行立體化傳播，發(fā)揮文化的共情效應(yīng)。比如，近些年逐漸興起的與當(dāng)下社會(huì)發(fā)展和科技繁榮相匹配的文化表達(dá)形式和藝術(shù)創(chuàng)作，已形成一種具有自主性的文化語言和符號(hào)表達(dá)方式，在青年一代中所向披靡，一定程度上消解了由語言不通而導(dǎo)致的文化折扣問題。例如，李子柒的視頻傳遞的生活態(tài)度和自然生活方式，激勵(lì)了海外網(wǎng)友更加熱愛生活，并愛上中國以及中華文化。

三是提升民眾的文化素養(yǎng)，培育社會(huì)理性。在大災(zāi)大難面前，社會(huì)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺乏正向文化共情的現(xiàn)象，與民眾在科學(xué)文化知識(shí)、文明水平和道德素養(yǎng)方面的匱乏不無關(guān)系。在抗擊疫情的特殊時(shí)期，科學(xué)的防疫知識(shí)與防疫措施，堅(jiān)持冷靜理性的思考與同理心，應(yīng)該成為民眾的基本素養(yǎng)與能力。特別是在經(jīng)歷新冠肺炎疫情考驗(yàn)之后，全面提升民眾科學(xué)文化素養(yǎng)和文明道德水平勢(shì)在必行。文化是有溫度的，在特殊的時(shí)代背景下，善意、理解與共情并非無處安放，即便在刻不容緩的援助中，也不妨礙書寫一句“山川異域，風(fēng)月同天”。

四是提升共同體意識(shí)，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。在全球化潮流面前，由于人類文明的多樣性和不同文明的異質(zhì)性，文明之間的矛盾和沖突在所難免，加上個(gè)別國家的文化霸權(quán)主義和西方文化中心主義依然盛行，西方文明的優(yōu)越感和排他性有增無減，導(dǎo)致人類文明交往的風(fēng)險(xiǎn)增加，信息和文化安全受到威脅，多元價(jià)值沖擊、地緣政治沖突和發(fā)展利益博弈日益明顯。中國創(chuàng)造性地提出了構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的偉大構(gòu)想，力圖通過人類文明的平等與理性交往達(dá)到“美美與共、天下大同”的和諧境界。同時(shí)，人類在面對(duì)自然災(zāi)害、疾病、戰(zhàn)亂、沖突時(shí)內(nèi)心充滿不安全感和不確定性，不可避免地產(chǎn)生恐懼、焦慮、憤懣、抱怨等情緒，甚至演化為攻擊他人和侵犯他人合法權(quán)益的種種過激行為。特別是疫情期間，個(gè)別不尊重客觀現(xiàn)實(shí)、非理性情感表達(dá)等現(xiàn)象，更加彰顯出提升共同體意識(shí)，進(jìn)而構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，增強(qiáng)不同國家、民族和地區(qū)民眾之間共情能力的重要性與迫切性。

結(jié) 語

在當(dāng)前世界形勢(shì)復(fù)雜多變、全球化問題日益凸顯的時(shí)代背景下，增強(qiáng)共同體意識(shí)，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，提升全球民眾的心理共情和文化共情能力，推動(dòng)人類和平與發(fā)展，無疑是一個(gè)重要而緊迫的命題?；凇肮睬椤薄拔幕睬椤薄扒楦薪Y(jié)構(gòu)”等基本概念界定及其內(nèi)涵分析，以及英國文化研究學(xué)者雷蒙德·威廉斯關(guān)于文化理想性、記錄性、社會(huì)性的三層定義，可以構(gòu)建文化共情結(jié)構(gòu)框架，分析文化情感結(jié)構(gòu)的作用機(jī)制。與文化的三層定義相對(duì)應(yīng)，文化共情結(jié)構(gòu)的作用機(jī)制表現(xiàn)為：社會(huì)意識(shí)對(duì)文化共情環(huán)境的作用、符號(hào)表達(dá)對(duì)文化共情媒介的作用、個(gè)體經(jīng)歷對(duì)文化共情經(jīng)驗(yàn)的作用。結(jié)合全球范圍內(nèi)文化共情的實(shí)踐案例，尤其是抗擊新冠肺炎疫情的共情案例，可以總結(jié)出文化共情的生成因素主要包括社會(huì)環(huán)境變化、意識(shí)形態(tài)與價(jià)值選擇、文化親近度、文化差異性、文化符號(hào)表達(dá)，以及人類命運(yùn)共同體意識(shí)和行動(dòng)等方面。培育共同體意識(shí)、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，不僅是中國民眾的價(jià)值理念和共情宣言，更是全球人民的希冀，世界各國需要增進(jìn)跨文化交流，增強(qiáng)文化共情能力，以文化共情的力量促進(jìn)各國人民團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)，促進(jìn)世界和平發(fā)展，推動(dòng)人類文明不斷進(jìn)步。

注釋

①參見杰里米·里夫金：《同理心文明——在危機(jī)四伏的世界中建立全球意識(shí)》，蔣宗強(qiáng)譯，中信出版社2015年版，第6 頁。②參見約翰·斯道雷：《文化理論與大眾文化導(dǎo)論（第五版）》，常江譯，北京大學(xué)出版社2010年版，第54-55 頁。③參見李麗：《雷蒙·威廉斯的“情感結(jié)構(gòu)”理論析論》，《吉首大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2015年第3 期。④參見陸佳怡、宋志鑫：《個(gè)體敘事與情感連接：新公共外交視閾下的李子柒個(gè)案分析》，《公共外交季刊》2020年第3 期。⑤參見約翰·斯道雷：《文化理論與大眾文化導(dǎo)論（第五版）》，常江譯，北京大學(xué)出版社2010年版，第55 頁。