●周崇非
2008 年以來(lái),受美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融混亂的影響,中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)受到巨大影響,耐火材料產(chǎn)業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。中國(guó)耐火產(chǎn)業(yè)多年來(lái)供應(yīng)過(guò)剩,未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)緩和這種狀況,但供應(yīng)過(guò)剩的基本模式不會(huì)改變。與此同時(shí),隨著鋼鐵行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,鋼鐵每噸耐火材料的消費(fèi)量將進(jìn)一步減少,相對(duì)需求實(shí)際上會(huì)減少。供給的增加和需求的減少,會(huì)給耐火市場(chǎng)帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且,一些礦山資源的枯竭,以及國(guó)家為保護(hù)環(huán)境而出臺(tái)的各種政策,都會(huì)對(duì)耐火材料企業(yè)的生存造成致命威脅。今天,國(guó)家積極提倡清潔生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。耐火企業(yè)有很高的資源使用量和很高的污染物排放量,這與國(guó)家政策相悖。陽(yáng)宗海砷污染事件和山西礦壩垮塌后,國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境問(wèn)題的重視,企業(yè)如果想生產(chǎn)就需要投入大量資金來(lái)控制污染。另外,耐火企業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)主要是礦產(chǎn)資源,由于國(guó)家對(duì)這類(lèi)產(chǎn)業(yè)的各種政策,耐火企業(yè)的采購(gòu)成本不斷上升。
面對(duì)這些不利因素,提出了耐火材料企業(yè)成本管理的新要求。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),成本優(yōu)勢(shì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要表現(xiàn)。如何加強(qiáng)成本管理,最大限度地降低產(chǎn)品制造成本,減少各種費(fèi)用,擴(kuò)大利潤(rùn)率,已成為耐火產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的重要課題。如果想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須降低成本,獲得成本優(yōu)勢(shì)。
目前,許多企業(yè)在成本管理方面有全面的管理體系,但與現(xiàn)代成本管理所需要的相比還存在很大的差距,主要是在成本管理實(shí)踐中,只關(guān)注單方面減少成本和經(jīng)費(fèi)的產(chǎn)生,但不能充分考慮成本管理的合理性;或者只注意企業(yè)本身的成本管理,而不是從宏觀的角度開(kāi)展成本管理;只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,不關(guān)注用戶(hù)的需求優(yōu)勢(shì),缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的全面想法。
同時(shí),大多數(shù)管理方法都過(guò)時(shí)了。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、決策等許多方面都無(wú)法滿足管理要求,因此,需要實(shí)施全面科學(xué)的成本管理方法來(lái)滿足企業(yè)開(kāi)發(fā)的要求。
在耐火材料企業(yè)中,實(shí)施基于訂單的生產(chǎn)非常普遍,涉及很多品種和規(guī)格。但這個(gè)系統(tǒng)并不完善,使生產(chǎn)品種很多變得復(fù)雜,實(shí)驗(yàn)品種等也很多。因此,光有成本控制的廣度和深度是不夠的。從深層次來(lái)看,只需要注意節(jié)約生產(chǎn)流程,而不控制成本與技術(shù)、成本與安全性、成本與質(zhì)量之間的最佳合作。從廣度上看,成本管理名義上成本管理對(duì)策多,管理調(diào)整和預(yù)測(cè)決策少,管理措施少。
對(duì)耐火材料企業(yè)來(lái)說(shuō),建立穩(wěn)定的客戶(hù)鏈尤為重要。進(jìn)行種類(lèi)繁多、復(fù)雜的訂單式生產(chǎn)是耐火企業(yè)的特點(diǎn)。穩(wěn)定的顧客有許多種類(lèi)、廣泛的規(guī)格和模型以及很高的實(shí)驗(yàn)成本。另外,不穩(wěn)定的客戶(hù)群體會(huì)增加成品的成本,無(wú)法保證產(chǎn)品的合格率,從而增加成品的成本,影響利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品受損必然會(huì)增加成品的成本。再生產(chǎn)不僅需要時(shí)間,還需要投資、生產(chǎn)、檢驗(yàn),一系列的過(guò)程還會(huì)影響公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一些銷(xiāo)售人員的素質(zhì)較差會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人員與顧客供應(yīng)商的粘連。一方面,成品的售價(jià)在下降。另一方面,外帶合同和外帶商品的發(fā)行,會(huì)嚴(yán)重?fù)p害成品的成本上升和公司的利益。可以說(shuō),加上“調(diào)整點(diǎn)”的大范圍損失,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況惡化。
此外,一些銷(xiāo)售人員缺乏創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。耐火材料的研究和生產(chǎn)要趕上時(shí)代,有先鋒性、創(chuàng)新性的想法,積極參加競(jìng)爭(zhēng)。
耐火性企業(yè)的上游產(chǎn)品是有限的資源。面對(duì)資源的持續(xù)減少,成品的制造成本不斷高漲。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,許多生產(chǎn)企業(yè)建立了比較完善的成本管理手段和系統(tǒng),但這些成本管理對(duì)策和系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足社會(huì)開(kāi)發(fā)的實(shí)際需要。在許多耐火制造企業(yè)中使用制造設(shè)備在實(shí)際制造工藝中不科學(xué)合理,設(shè)備使用效率較低。通過(guò)對(duì)許多耐火制造企業(yè)耐火工作室的生產(chǎn)設(shè)備使用情況的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)許多設(shè)備沒(méi)有完全發(fā)揮作用,設(shè)備使用效率比較低,占用生產(chǎn)資金,增加生產(chǎn)成本。但是,經(jīng)濟(jì)利益比較低。在實(shí)際制造工藝中,許多耐火制造企業(yè)仍然退居技術(shù)行列,生產(chǎn)的產(chǎn)品單一材料比較保守。由此可見(jiàn),耐火材料的質(zhì)量無(wú)法有效改善,因此,不降低成本、不降低消耗,耐火材料制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益將受到嚴(yán)重影響。
目前,許多生產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中已經(jīng)不滿足實(shí)際需要的耐火材料的成本控制中采用了計(jì)劃成本控制方法。面對(duì)這種情況,生產(chǎn)企業(yè)需要采用一套先進(jìn)科學(xué)的成本管理方法。只有用這種方法才能適應(yīng)企業(yè)的開(kāi)發(fā)需要。不同的企業(yè)在實(shí)際計(jì)算耐火材料成本時(shí)采用不同的口徑,結(jié)賬時(shí)步驟比較簡(jiǎn)單。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)間的可比性和參照性,不可能在同一產(chǎn)業(yè)間進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。所有耐火制造企業(yè)在日常工作中必須及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本,并且必須在同一行業(yè)之間進(jìn)行分析和比較,以有效彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)。這也是改善和加強(qiáng)成本管理的方法。但通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多耐火制造企業(yè)的能耗水平和生產(chǎn)成本存在較大的差距和波動(dòng)。在實(shí)際計(jì)算中相關(guān)數(shù)據(jù)是正確的,但是沒(méi)有分析和比較這些數(shù)據(jù)的方法,所以無(wú)法掌握成本管理的質(zhì)量。
管理層應(yīng)該更加注意成品的成本管理,樹(shù)立全體員工對(duì)成本管理的意識(shí)。設(shè)立經(jīng)理來(lái)管理成品。從倉(cāng)庫(kù)、保管、成品的配送建立一系列的規(guī)則和制度。定期確認(rèn)成品并向董事會(huì)報(bào)告進(jìn)行處理。實(shí)施解釋責(zé)任制度,區(qū)分獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,以便企業(yè)的管理。
目前,成本高的期間意味著企業(yè)成本的增加和利潤(rùn)的相對(duì)減少。必須將原材料急劇漲價(jià)帶來(lái)的成本壓力、員工工資增加的社會(huì)責(zé)任成本、各種保險(xiǎn)、環(huán)境保護(hù)納入企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本中。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)必須建立系統(tǒng)的成本管理概念,將企業(yè)成本管理視為系統(tǒng)的項(xiàng)目,從整體的情況出發(fā),對(duì)成本管理的對(duì)象、方法、內(nèi)容物、要素進(jìn)行綜合和系統(tǒng)地分析與研究。通過(guò)分析比較各種成本管理方法和對(duì)象的適用性和特性,一旦找到最有效的成本管理方法,就會(huì)形成完善的成本管理系統(tǒng)。
另一方面,為了使耐火產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,不能將制造工序中的成本管理限定在成本管理上。從節(jié)約的角度來(lái)看,這種理解只是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的產(chǎn)品成本的概念。在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)決策中,企業(yè)需要從整個(gè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面進(jìn)行分析。因此,需要考慮市場(chǎng)需求分析、行業(yè)區(qū)域分析、相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)趨勢(shì)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)意向、產(chǎn)品服務(wù)延伸、售后服務(wù)。根據(jù)成本管理的要求,包括源成本、技術(shù)成本、管理成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷(xiāo)售成本、售后服務(wù)成本和產(chǎn)品信息的處置成本。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,無(wú)形產(chǎn)品越來(lái)越商品化。目前,隨著社會(huì)的快速發(fā)展和不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,耐火產(chǎn)品不僅要送到客戶(hù)那里,還要把耐火材料給客戶(hù)修砌好。
所有賬戶(hù)由財(cái)務(wù)(包括參考賬戶(hù))管理,不要存儲(chǔ)在賬戶(hù)之外。定期庫(kù)存,定期調(diào)整(包括參考賬戶(hù))。不兼容的業(yè)務(wù)必須有效地分離。及時(shí)清理淘汰的產(chǎn)品,不要將超生產(chǎn)的產(chǎn)品與淘汰的產(chǎn)品混淆,確??蛻?hù)賬戶(hù)一致、清晰。
首先,有必要改善勞動(dòng)效率。為此,有必要先實(shí)施倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)核算體系和定額管理,遵守與工作相適應(yīng)的流通原則,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的熱情和創(chuàng)造性,再采用前沿科學(xué)技術(shù),積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和變革。計(jì)算機(jī)管理、自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)報(bào)警滅火裝置等,加強(qiáng)人才培養(yǎng),努力提高勞動(dòng)力質(zhì)量。
其次,讓倉(cāng)庫(kù)的使用效率得到充分發(fā)揮。以確保材料的安全性為前提,倉(cāng)庫(kù)部門(mén)需要充分利用倉(cāng)庫(kù)的可能性,認(rèn)真創(chuàng)新技術(shù),改進(jìn)堆積方法,努力提高倉(cāng)庫(kù)容量的利用率。
再次,加強(qiáng)材料的維護(hù),努力減少材料的損失。我們必須防止有問(wèn)題的材料混入倉(cāng)庫(kù),并加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的儲(chǔ)藏工作,加強(qiáng)溫度和濕度的管理,將損失降到最低,必須采取積極措施,及時(shí)應(yīng)對(duì)有問(wèn)題的材料,努力降低成本水平。
根據(jù)對(duì)客戶(hù)各個(gè)方面的評(píng)價(jià),建立信用評(píng)級(jí)并在不同層次進(jìn)行管理。為了這些高質(zhì)量的顧客,為了維持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴,有必要加強(qiáng)聯(lián)系。另外,有必要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和信息反饋,應(yīng)對(duì)各種各樣的課題。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生了迅速的變化,市場(chǎng)調(diào)查是事業(yè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。在調(diào)查和反饋的過(guò)程中,形成對(duì)稱(chēng)的信息系統(tǒng)。企業(yè)可以根據(jù)獲取的客戶(hù)信息進(jìn)行分析和決策,并組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。重新審視事業(yè)活動(dòng)的成果,重新審視一下決定,形成經(jīng)濟(jì)體系。這樣,企業(yè)就可以冷靜應(yīng)對(duì)所有類(lèi)型的變化,在不利的情況下做出最有效的決策。此外,企業(yè)還可以避免信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的各種成本。
可以與客戶(hù)協(xié)商,建立同盟,在客戶(hù)管理下發(fā)布成品。要支付一定的管理手續(xù)費(fèi),以免成品丟失或損壞,并能在高爐和鋼包中有效使用。企業(yè)在考慮成本效益原則的前提下,定期檢查。
能力固然重要,但品德絕不可少。制定完善的銷(xiāo)售人員管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)那些出賣(mài)商業(yè)秘密,損害公司利益的人絕不姑息,必要的話還要追究法律責(zé)任。
為了加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù),將與高等教育機(jī)構(gòu)合作。上游資源的短缺需要尋找新的替代品以確保質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。只有與高等教育機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。
今天,老化的設(shè)備和后勤技術(shù)成為限制企業(yè)發(fā)展的瓶頸。多年的開(kāi)發(fā)之后,可以探索的可能性基本上被釋放,開(kāi)發(fā)的可能性顯然不夠。在開(kāi)發(fā)速度和綜合強(qiáng)度方面,明顯落后于同樣規(guī)模的耐火企業(yè)。
只有不斷更新設(shè)備水平,才能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平,降低生產(chǎn)中的成本鏈接,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),提供可靠的保證。引進(jìn)新的技術(shù)和工藝,以提高生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品附加值、制造低能耗和高勞動(dòng)率的耐火產(chǎn)品、降低鋼鐵每噸耐火材料的消耗、提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
在成本管理時(shí),需要采用先進(jìn)的管理方法和經(jīng)營(yíng)概念?,F(xiàn)代企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),主要是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)的完整系統(tǒng),所以成本管理是為了生產(chǎn)而進(jìn)行的。在實(shí)際的管理過(guò)程中,需要從整體的情況出發(fā)進(jìn)行,成本管理的目的和內(nèi)容需要更加系統(tǒng)和全面。研究分析其方法,分析比較各種成本管理方法,選擇的成本管理方法需要更加科學(xué)有效,最終形成比較完善合理的管理體制。
如上所述,如果耐火企業(yè)想要很好地控制成品的成本,還需要從很多方面去做。為此,需要發(fā)現(xiàn)、思考和實(shí)踐。希望通過(guò)本文的研究,推進(jìn)庫(kù)存品的管理,提高企業(yè)的效益。