《 辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及優(yōu)化方向

●強(qiáng)歆惟 鄧香蓮

一、我國(guó)辭書數(shù)字化出版概況

數(shù)字出版是指利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式，其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過(guò)程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化。[1]根據(jù)第十八次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2020 年我國(guó)成年國(guó)民圖書閱讀率為59.5%，較2019 年的59.3%增長(zhǎng)了0.2 個(gè)百分點(diǎn)；報(bào)紙閱讀率為25.5%，較2019 年的27.6%下降了2.1 個(gè)百分點(diǎn)；期刊閱讀率為18.7%，較2019 年的19.3%下降了0.6 個(gè)百分點(diǎn)；數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad 閱讀等）的接觸率為79.4%，較2019年的79.3%增長(zhǎng)了0.1 個(gè)百分點(diǎn)；由此可見(jiàn)，2020 年我國(guó)成年國(guó)民各媒介綜合閱讀率持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，圖書閱讀率和數(shù)字化閱讀方式接觸率呈上升態(tài)勢(shì)。[2]也正是在我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)之上，我國(guó)的辭書數(shù)字化進(jìn)程得以蓬勃發(fā)展。

據(jù)《2012 年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況》發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，在傳統(tǒng)辭書出版物中，2012 年總印刷出版數(shù)下降近10%；據(jù)艾瑞“2012 年在線詞典發(fā)展研究報(bào)告”最新數(shù)據(jù)指出，2012年網(wǎng)絡(luò)查詞、翻譯服務(wù)滲透率已達(dá)73.7%；在線翻譯網(wǎng)站、在線詞典、下載版詞典軟件等市場(chǎng)滲透率都在50%以上；此外，移動(dòng)端的手機(jī)詞典app 總下載量超過(guò)10 億次。[3]由此可見(jiàn)，早在2012 年我國(guó)的辭書數(shù)字化道路就得到了一定的開(kāi)拓和發(fā)展。

在實(shí)踐操作層面，早在《辭海》（第六版）發(fā)布的同時(shí)，上海辭書出版社就推出了適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的《辭?！烽喿x器?！掇o海》閱讀器是全球第一款由傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)自主研發(fā)和設(shè)計(jì)的電子閱讀器，不僅擁有獨(dú)家自主版權(quán)的內(nèi)容，更采用了當(dāng)時(shí)全球領(lǐng)先的搜索引擎、手寫輸入等先進(jìn)技術(shù)，旨在為中高端讀者帶來(lái)完美的新讀寫體驗(yàn)。[4]而之后，上海辭書出版社又陸續(xù)探索了適用于個(gè)人移動(dòng)終端的《漢語(yǔ)大詞典》APP 等辭書數(shù)字化方式，其他出版主體也進(jìn)行了大量相關(guān)嘗試，如《新華字典》數(shù)字版的推行，《有道》等電子詞典的出現(xiàn)，直到2021 年5 月27日，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版正式上線，將我國(guó)的辭書數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程推向一個(gè)高潮。

二、《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的辭書數(shù)字化優(yōu)勢(shì)

2021 年5 月27 日下午，《辭?！罚ǖ谄甙妫┚W(wǎng)絡(luò)版發(fā)布會(huì)暨在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)上線儀式在上海圖書館舉行?！掇o?！肪W(wǎng)絡(luò)版的發(fā)布，開(kāi)啟了百年《辭海》數(shù)字時(shí)代新篇章。

（一）辭書地位

面對(duì)數(shù)字化浪潮對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)書領(lǐng)域的沖擊，傳統(tǒng)的紙質(zhì)辭書已經(jīng)越來(lái)越不受到人們的喜愛(ài)和重視，與之相對(duì)的是，搭載了百科全書式的數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎已經(jīng)逐步成為最受人們青睞的檢閱對(duì)象。其方便快捷的查找方式和功能強(qiáng)大的搜索工具區(qū)別于傳統(tǒng)辭書不易攜帶、檢閱緩慢、價(jià)格昂貴等劣勢(shì)，成為了人民群眾最經(jīng)常使用的查找方式。

但不可忽視的是，雖然如今移動(dòng)終端閱讀和在線閱讀成為常態(tài)，紙質(zhì)詞典并非常備用品，網(wǎng)絡(luò)檢索確實(shí)更為便捷，條目聯(lián)系緊密，但互聯(lián)網(wǎng)上言論自由，詞條的編輯不受人數(shù)、專業(yè)素養(yǎng)與著作權(quán)限制，相對(duì)于網(wǎng)站搜索引擎提供的信息量龐大卻無(wú)章法的“碎片化”內(nèi)容，辭書“分別部居，不相雜廁”“博覽而不惑”將海量信息有條理地安排編纂體現(xiàn)其經(jīng)典本身的權(quán)威性和必要性。[5]也正是因?yàn)檫@種特質(zhì)，像《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版這樣的數(shù)字化辭書保證了人民群眾所查閱資料的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，也保證了辭書的口碑和文化地位。

（二）出版社與出版業(yè)

辭書的數(shù)字化無(wú)疑是出版社為了積極順應(yīng)時(shí)代的數(shù)字化發(fā)展潮流，適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所做出的轉(zhuǎn)型。出版社推動(dòng)辭書的數(shù)字化在一定程度上能夠鞏固出版社在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的地位，也是為了幫助出版社在紙質(zhì)圖書產(chǎn)業(yè)不斷萎縮的數(shù)字化時(shí)代獲得數(shù)字出版的紅利，拓寬出版社的利潤(rùn)渠道，維持出版社的生機(jī)。以《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版為例，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版以《辭?！罚ǖ谄甙妫閮?nèi)容基礎(chǔ)，在前期紙質(zhì)圖書的編輯校對(duì)、網(wǎng)絡(luò)版的資源投入等多方面都耗時(shí)耗資巨大，但是《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版采取收費(fèi)制，一旦推行成功，就能夠獲得大量的利潤(rùn)回報(bào)。

也正因此，辭書的數(shù)字化不再僅僅局限于個(gè)別出版社和出版單位的個(gè)人活動(dòng)，而是對(duì)整個(gè)出版業(yè)產(chǎn)生巨大影響的行為。

（三）文化和思想發(fā)展

從社會(huì)效益角度對(duì)《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版進(jìn)行分析，不難發(fā)現(xiàn)，以《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版為突出代表的數(shù)字化辭書都對(duì)我國(guó)的文化和思想發(fā)展做出了舉足輕重的貢獻(xiàn)?！掇o海》網(wǎng)絡(luò)版奠基于《辭?！罚ǖ谄甙妫?，而《辭?！罚ǖ谄甙妫┩ㄟ^(guò)增收詞條、更新釋義，更充分地體現(xiàn)了國(guó)家戰(zhàn)略、國(guó)家意志，堅(jiān)定不渝貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，突出傳承優(yōu)秀文化，記錄新時(shí)代、書寫新時(shí)代的使命。[6]《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的推行，將一定程度上改變蕪雜的搜索引擎式辭書學(xué)習(xí)，向受眾呈現(xiàn)更為嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)威的科學(xué)文化知識(shí)，維護(hù)文化的正統(tǒng)性，真正傳承優(yōu)秀的中華文化。通過(guò)在數(shù)字化辭書的平臺(tái)上搜索和學(xué)習(xí)，也可以從根本上改變?nèi)藗儗?duì)某些觀念的錯(cuò)誤認(rèn)知，進(jìn)而提高整個(gè)社會(huì)的思想文化水平，為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

三、《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的數(shù)字化發(fā)展瓶頸

《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版以《辭海》（第七版）紙質(zhì)書內(nèi)容為基礎(chǔ)，配合目前較為先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)，這也是大量紙質(zhì)辭書數(shù)字化的呈現(xiàn)方式之一。但是，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版依然呈現(xiàn)出一些發(fā)展上的困境。

（一）技術(shù)困境

據(jù)《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版主編童力軍介紹，《辭?！返臄?shù)字化之路包括各種平臺(tái)的建設(shè)。他們計(jì)劃構(gòu)建由數(shù)字資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同編纂系統(tǒng)、多渠道多終端發(fā)布系統(tǒng)、在線知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)等四大系統(tǒng)所組成的《辭海》數(shù)字出版云平臺(tái)。[7]

但是《辭?！肪庉嫴磕酥辽虾＾o書出版社都沒(méi)有成熟完善的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以支撐起整個(gè)《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。因此，《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的很多技術(shù)環(huán)節(jié)都是選擇與外部技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，而在這種外包式的合作模式背后存在著很多的問(wèn)題和隱患，比如技術(shù)團(tuán)隊(duì)能否準(zhǔn)確理解《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的制作理念和制作目的，能否保證《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的精確程度，能否及時(shí)有效與《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作等等，這些都會(huì)對(duì)《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的制作、推出和后期運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生巨大的影響，甚至導(dǎo)致對(duì)人力、物力、財(cái)力等的浪費(fèi)。

（二）內(nèi)容困境

《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的內(nèi)容來(lái)源于《辭?！返牡谄甙?，但它的數(shù)據(jù)庫(kù)中還融合了《辭?！窔v年版本、《大辭海》、語(yǔ)文詞典數(shù)據(jù)庫(kù)、百科詞典數(shù)據(jù)庫(kù)等各類辭書的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以說(shuō)是一個(gè)辭書的集大成者。因此其內(nèi)容非常龐雜。以搜索“上海”為例，相關(guān)詞條就有74 條，其中有4 條直接與“上?！倍窒嚓P(guān)，對(duì)上海的多樣化解釋反倒讓讀者無(wú)法準(zhǔn)確理解上海的定義。這樣龐大的內(nèi)容體積，不僅對(duì)從事《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版工作的編輯造成了巨大的工作量和工作壓力，也給讀者帶來(lái)了一定的檢索障礙，對(duì)某些詞條的多樣化呈現(xiàn)不僅沒(méi)有給讀者提供多樣化選擇，反而造成了讀者對(duì)詞條的疑惑，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)其權(quán)威性的質(zhì)疑。

在此基礎(chǔ)上，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版出現(xiàn)上述內(nèi)容困境的重要因素之一是對(duì)讀者個(gè)性化需求的忽視。不同年齡階段、不同社會(huì)階級(jí)、不同受教育程度的讀者對(duì)《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的使用都有不同的需求，他們所希望得到的內(nèi)容也不盡相同。因此，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版在內(nèi)容的選擇和呈現(xiàn)上還存在著明顯的問(wèn)題，完全可以針對(duì)受眾進(jìn)行一個(gè)群體細(xì)分，同步推出少兒版、老年版等擁有明確手中畫像的網(wǎng)絡(luò)版《辭?！?。

（三）市場(chǎng)困境

首先，《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版采用的是完全付費(fèi)的方式，需要讀者依據(jù)自己的需求選擇不同時(shí)間長(zhǎng)度的付費(fèi)方式之后才能進(jìn)行查詢、搜索和復(fù)制等行為。這一定程度上也對(duì)受眾進(jìn)行了一次提前篩選，拉高了《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的使用門檻，很大一部分讀者被排除在了《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版之外，而這樣一批讀者的最后選擇依然會(huì)是搜索引擎。這也就導(dǎo)致了《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的讀者群體一定程度上被固化了，而沒(méi)有辦法進(jìn)一步擴(kuò)大自己的受眾面，在社會(huì)的各個(gè)層面造成重大反響。

其次，《辭海》網(wǎng)絡(luò)版面臨的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)是巨大的。《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版固然突破了傳統(tǒng)的辭書搜索界面，在網(wǎng)頁(yè)上添加了“歷史上的今天”“熱搜”“每日推薦”“知識(shí)導(dǎo)圖”等部分，也在每一個(gè)詞條的后面添加了“延伸閱讀”板塊，同時(shí)融入了圖片、音頻、動(dòng)畫等多媒體元素，讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)版看起來(lái)更加豐富和充實(shí)，但《辭海》網(wǎng)絡(luò)版作為一個(gè)脫胎于紙質(zhì)書的數(shù)字化辭書依然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)紙質(zhì)辭書的束縛，無(wú)法吸引受眾的目光，讓受眾擺脫搜索引擎的強(qiáng)大影響力轉(zhuǎn)向《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版。

四、《辭海》網(wǎng)絡(luò)版瓶頸的解決路徑

《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版的發(fā)展困境不僅僅是個(gè)體的問(wèn)題，也是涉及到整個(gè)辭書數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的共性問(wèn)題，是必須要解決的問(wèn)題。

（一）強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)

首先，以《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版為代表的這類推出數(shù)字化辭書的出版社和文化企業(yè)要逐漸組織和建立屬于自己的、擁有出版社核心思想的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，單純依靠科技公司并不能真正滿足出版社和讀者的需求，而是應(yīng)該要以專業(yè)化的視角去分析辭書的數(shù)字化。

其次，由于辭書的數(shù)字化格外要求對(duì)讀者的吸引能力，因此必須配備能夠滿足讀者對(duì)網(wǎng)上檢索方便快捷性要求的技術(shù)，保證對(duì)網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)更新和維護(hù)，同時(shí)也要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)提出更高的要求，滿足讀者的審美需求。

（二）全媒體融合

全媒體融合在辭書數(shù)字化過(guò)程中發(fā)揮著最突出的核心作用。辭書數(shù)字化就是為了積極順應(yīng)數(shù)字出版的潮流?；谌诿襟w的詞典出版理念，在一定程度上重構(gòu)了辭書生產(chǎn)、辭書銷售與辭書使用的基本邏輯，形成跨載體、跨媒介、跨行業(yè)的“融詞典”新模態(tài)。[8]而這種全媒體融合就是要打造圖片、文字、音頻等融合的立體形態(tài)。以《辭?！肪W(wǎng)絡(luò)版為例，在詞條設(shè)計(jì)時(shí)不能僅僅是單一的文字搭配圖片、發(fā)音的固有模式，還可以通過(guò)短視頻的形式簡(jiǎn)要對(duì)詞條內(nèi)容進(jìn)行介紹。甚至可以和有聲書平臺(tái)進(jìn)行合作，推出可以聽(tīng)的《辭?！?，和自媒體人進(jìn)行合作，采用vlog 等視頻方式呈現(xiàn)《辭海》內(nèi)容。

同時(shí)，全媒體融合打造數(shù)字化辭書要格外注重讀者作為主體與辭書內(nèi)容的互動(dòng)?！掇o?！肪W(wǎng)絡(luò)版一定程度上是將讀者的觀點(diǎn)排除在辭書之外的，這固然是處于對(duì)辭書內(nèi)容權(quán)威性和嚴(yán)謹(jǐn)性的考慮，但也忽視了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)對(duì)讀者這一群體主體能動(dòng)性的重視。因此，辭書數(shù)字化完全可以采用多媒體方式使讀者融入辭書之中，比如發(fā)起“我來(lái)讀詞條”的活動(dòng)，讓讀者在網(wǎng)絡(luò)版辭書中聽(tīng)到自己的聲音，或者發(fā)起“我來(lái)拍XX”活動(dòng)，讓讀者的視頻成為對(duì)某一條詞條的多媒體呈現(xiàn)等等。

（三）加大宣傳和營(yíng)銷

辭書由于本身具有嚴(yán)肅性，同時(shí)也是國(guó)家的重點(diǎn)文化項(xiàng)目，因此與市場(chǎng)的關(guān)系不可能像搜索引擎那樣密切，所以很多已經(jīng)被數(shù)字化的辭書常常處于除了業(yè)界人士和學(xué)者就無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)，反倒是傳統(tǒng)的紙質(zhì)辭書受眾面更加廣泛?；诖朔N現(xiàn)象，出版社要適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化辭書的宣傳力度，選擇適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷?！掇o?！肪W(wǎng)絡(luò)版的發(fā)布會(huì)就與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)進(jìn)行了合作，而萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司、上海麗聲影音有限公司、上海盛弦文化傳播有限公司、上海稻殼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等也是合作伙伴，在此良好的基礎(chǔ)之上，更應(yīng)該加大對(duì)《辭海》網(wǎng)絡(luò)版的宣傳，擴(kuò)大它的讀者市場(chǎng)。