國產(chǎn)手機(jī)出口現(xiàn)狀問題研究
——以印度市場為例

劉啟源，田 雨

(河南科技大學(xué)，河南 洛陽 471000)

我國是全球最大的手機(jī)出口國、生產(chǎn)國，隨著國內(nèi)手機(jī)市場瀕臨飽和和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，越來越多的手機(jī)品牌為了獲取更大的發(fā)展空間，開始向世界各地的市場進(jìn)軍。我國國產(chǎn)手機(jī)市場份額和出貨量都在不斷上升，在開拓海外市場方面取得了很好的成就。但是我國國產(chǎn)手機(jī)的出口市場大多是在亞洲。而近年來，手機(jī)出口的增長速度開始放慢下來，因?yàn)闅W美市場和一些亞洲市場的市場容量逐漸飽和，大部分用戶對換機(jī)的需求并不大。其中，開拓印度市場是國產(chǎn)手機(jī)出海的首選，但在開拓印度以及其他海外市場時(shí)，總會遇到各種各樣的問題，比如不熟悉國外環(huán)境、不了解消費(fèi)者偏好、銷售渠道少、貿(mào)易壁壘等問題。要想發(fā)展民族工業(yè)、打造民族品牌，擴(kuò)大外貿(mào)出口，增強(qiáng)國際影響力，中國國產(chǎn)企業(yè)就要順應(yīng)時(shí)代背景，趕上全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的腳步，貫徹“一帶一路”倡議以及“走出去”國家發(fā)展戰(zhàn)略，尋找解決這些問題的對策，進(jìn)而走向國際市場。

1 國產(chǎn)手機(jī)出口印度現(xiàn)狀分析

我國的手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)在手機(jī)市場格局基本穩(wěn)定，核心技術(shù)逐漸突破和掌握，產(chǎn)業(yè)鏈日趨完備，在國際上的競爭力逐漸增強(qiáng)，并開始和蘋果、三星等大型手機(jī)品牌展開競爭。

國產(chǎn)手機(jī)在印度市場已經(jīng)占據(jù)了很大份額。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布最新數(shù)據(jù)，在2020年第一季度，印度手機(jī)出貨量增加了12%，達(dá)到了3 350萬部。比較2019年第一季度和2020年第一季度的印度市場出貨量，相比于三星手機(jī)的出貨量由730萬臺下降到630萬臺，國產(chǎn)手機(jī)品牌小米、vivo、Realme以及OPPO出貨量均有不同程度的上升。國產(chǎn)手機(jī)憑借著物美價(jià)廉的優(yōu)勢深受印度消費(fèi)者的喜愛。Canalys發(fā)布的2020年第一季度數(shù)據(jù)中小米、OPPO、vivo、Realme等中國品牌手機(jī)廠商在印度占據(jù)的市場份額已經(jīng)達(dá)到了72.6%。其中，vivo在2020年第一季度的手機(jī)出貨量首次超越三星，在印度市場的手機(jī)份額僅次于小米，達(dá)到了19.9%，而OPPO的市場份額為10.4%，Realme的市場份額為11.7%，考慮到Realme為OPPO的子品牌，兩者相加的份額達(dá)到了22.1%，同樣超過了三星。但就全球范圍來說，印度作為目前世界上第二人口大國，與其他海外市場出口份額相比，手機(jī)消費(fèi)市場還沒有被完全開發(fā)，在印度，我國國產(chǎn)手機(jī)的銷量還不及其他海外市場。

2 在進(jìn)軍印度市場中國產(chǎn)手機(jī)遇到的突出問題

2.1 關(guān)稅提高導(dǎo)致出口成本增加

近年來，國產(chǎn)手機(jī)走出國門、走向海外，在印度的智能手機(jī)市場占據(jù)著一半以上的份額，同時(shí)印度的本土手機(jī)廠商的市場占有率卻比較低。印度對移動(dòng)裝置的進(jìn)口稅率不斷提高，從開始的1%提高到6%，到2015年，再次大幅調(diào)整到了12.5%。同時(shí)，為了進(jìn)一步打擊中國手機(jī)廠商，印度政府在2017年底宣布提高手機(jī)等電子產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅。手機(jī)進(jìn)口關(guān)稅在短短兩個(gè)月內(nèi)從10%提升到15%。截至2018年已經(jīng)上調(diào)到20%。給國產(chǎn)手機(jī)廠商帶來了非常不利的影響，最直觀的便是出口成本的上漲。這對于國產(chǎn)手機(jī)廠商開拓印度市場是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

2.2 環(huán)境的巨大差異使得本土化過程緩慢

企業(yè)產(chǎn)品走出國門、開拓海外市場時(shí)，本土化問題是重要的課題之一。不同的國家和地區(qū)的消費(fèi)者對同一類型的產(chǎn)品有著不同的消費(fèi)需求。同時(shí)海外的政府對于外國企業(yè)有著獨(dú)特的政策許可和限制等因素，也是在海外市場的開拓中必須考慮的內(nèi)容。只有系統(tǒng)解決這些關(guān)鍵問題，國產(chǎn)手機(jī)才能快速適應(yīng)海外市場。在開拓印度市場時(shí)，則要考慮到：一方面，印度是世界上受宗教影響最深的國家之一，宗教的影響深入社會與文化的每一部分；另一方面，印度人口眾多，是一個(gè)多民族的國家，不同的民族有著各自的語言系統(tǒng)和生活習(xí)俗。

2.3 銷售渠道不通暢

由于印度的消費(fèi)市場處于初級階段，國產(chǎn)手機(jī)能夠較易地開拓市場，在印度市場得以快速發(fā)展，但是想在印度市場占有一席之地卻需要解決一個(gè)突出的問題——消費(fèi)渠道。在國內(nèi)，手機(jī)的銷售方式極其靈活，銷售渠道十分完善。隨著中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，以及快遞服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平的飛速提高，網(wǎng)絡(luò)銷售在銷售渠道中占了很大的比例。對于開拓海外的國產(chǎn)手機(jī)來說，仍應(yīng)將線上銷售牢牢抓在手中。2020年第一季度，國產(chǎn)手機(jī)在印度占據(jù)了大半的市場份額，由于2021年疫情的特殊原因，小米和OPPO、vivo等廠商暫停在印度繼續(xù)生產(chǎn)手機(jī)，這些廠商的庫存也即將清空。目前，國產(chǎn)手機(jī)廠商的庫存越來越少，而印度的手機(jī)需求卻沒有減少，導(dǎo)致越來越多的人會傾向線上購買，因此，在印度手機(jī)產(chǎn)能尚不能完全恢復(fù)時(shí)，國內(nèi)手機(jī)廠商還需要盡快解決供貨的問題，從而在印度進(jìn)一步鞏固市場份額。

3 國產(chǎn)手機(jī)開拓印度市場的對策及建議

3.1 就地設(shè)廠

印度政府為了推動(dòng)實(shí)施“印度制造”戰(zhàn)略，完成把印度發(fā)展為一個(gè)全球制造業(yè)中心國家的目標(biāo)，制定了很多政策性規(guī)定，比如提高國外產(chǎn)品進(jìn)口稅費(fèi)，與之相反降低本國產(chǎn)品的稅費(fèi)。隨著印度總理莫迪發(fā)起的“印度制造”計(jì)劃，印度對外國投資采取了一系列改革措施，這當(dāng)中最重要的就是與移動(dòng)設(shè)備有關(guān)的關(guān)稅提高，主要是為了保護(hù)本土移動(dòng)電話及如移動(dòng)電源、數(shù)據(jù)線和充電器等手機(jī)配件的發(fā)展。在印度，如果沒有工廠，稅率高達(dá)29%；而有工廠的話，稅率低至1%。所以，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)就地在印度建廠是解決印度不斷提高手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅的難題的一大解決辦法，不僅可以降低進(jìn)口的關(guān)稅，還能享受印度政府給予這些廠商的各種優(yōu)惠政策，就地設(shè)廠還可以降低運(yùn)輸成本。

3.2 產(chǎn)業(yè)本土化

本土化問題是所有想順利開拓印度市場企業(yè)必須關(guān)注的問題。每個(gè)國家都有其在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面獨(dú)特的地方。每個(gè)企業(yè)在想進(jìn)入國際市場、占據(jù)市場份額時(shí)，都要將本土化首先提上日程，面對印度市場時(shí)同樣如此。印度環(huán)境復(fù)雜，一大特色就是多元統(tǒng)一。了解印度風(fēng)俗習(xí)慣和本土特色，雇傭當(dāng)?shù)厥熘就镰h(huán)境和本地消費(fèi)者習(xí)慣和愛好的人才。迎合印度消費(fèi)者的偏好，看印度用戶需要什么、喜歡什么、討厭什么，設(shè)計(jì)出符合印度消費(fèi)者需求和審美的手機(jī)產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，印度方言共有1 652種，這就可以通過在手機(jī)上提供語言包來吸引消費(fèi)者。就算不能全部提供，但是預(yù)設(shè)一些普及率高的語言肯定可以在同類手機(jī)中脫穎而出。實(shí)現(xiàn)了本土化才能打破開拓國外市場時(shí)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的隔閡，打開僵局，順利開拓印度市場。

3.3 建立多種營銷渠道

建立多種營銷渠道，打破印度市場固有的營銷模式，是國產(chǎn)手機(jī)開拓印度市場的重要一步。建立多種營銷渠道，加大宣傳力度，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，提高渠道的滲透率，以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售規(guī)模，可以通過以下幾種方式：①和當(dāng)?shù)刂娚唐脚_合作。利用印度實(shí)力強(qiáng)大的電商平臺進(jìn)入印度市場，吸引消費(fèi)者，增加線上銷量進(jìn)而增加收益。②開設(shè)線下實(shí)體店。在印度開設(shè)實(shí)體店便于印度消費(fèi)者直觀感受手機(jī)的外觀、體驗(yàn)使用感受，加深當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的了解，而且有利于幫助消費(fèi)者解決購買手機(jī)后的各種問題，增強(qiáng)消費(fèi)者的購機(jī)安全感，提高手機(jī)銷量。③和印度運(yùn)營商合作。國產(chǎn)手機(jī)廠商可以通過推出合約機(jī)與印度運(yùn)營商合作。④建立自己的官方銷售網(wǎng)站。開拓印度市場時(shí)，通過官方網(wǎng)站銷售手機(jī)可以以更加官方專業(yè)的角度把自己的產(chǎn)品介紹給顧客，使消費(fèi)者更加了解自己的手機(jī)品牌，從而樹立品牌形象。

4 總結(jié)

目前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭非常迅猛，國家十分看重“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略以及“一帶一路”倡議等對外建設(shè)，在這樣的環(huán)境中，相比于挑戰(zhàn)，對印度市場進(jìn)行開拓更加是國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住的機(jī)遇。在這期間，國產(chǎn)手機(jī)品牌可以積極利用印度的本土優(yōu)勢來打開國際市場，實(shí)現(xiàn)初始積累，增強(qiáng)國際競爭力，為以后更廣闊的海外市場做好充分的準(zhǔn)備。面對印度錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境、銷售渠道受阻、同行競爭對手強(qiáng)大、核心技術(shù)不足、貿(mào)易壁壘等發(fā)展問題，國產(chǎn)手機(jī)廠商應(yīng)該分析具體問題，并針對這些問題制定發(fā)展對策，提高技術(shù)研發(fā)水平，增加專利儲備；就地設(shè)廠享受本地優(yōu)惠政策，破除貿(mào)易壁壘；優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品競爭力；建立多種營銷渠道，擴(kuò)大知名度。最終開拓國際市場，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。