老齡化趨勢(shì)下老年群體的消費(fèi)需求變化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究

周 陽

（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 太倉 215411）

人口老齡化是當(dāng)今世界人口結(jié)構(gòu)變化最重要的趨勢(shì)，對(duì)世界各國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了全面而深遠(yuǎn)的影響。隨著我國(guó)人口老齡化程度的不斷加深勢(shì)必影響本國(guó)勞動(dòng)力供給的數(shù)量和質(zhì)量，與此同時(shí)，老年人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)也顯著異于其他年齡段的人群，進(jìn)而會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一定的影響。

1 老年群體的消費(fèi)需求變化分析

1.1 消費(fèi)心理變化

當(dāng)前不少老年人口有收入來源，基本生活可以不完全依賴子女，生活、生命質(zhì)量有了一定的提升，因此他們的消費(fèi)心理可以從利他性消費(fèi)轉(zhuǎn)變成悅己性消費(fèi)。以“六○后”為代表的這群老年人他們經(jīng)歷過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮，因此，較之從前印象中的老年群體，他們對(duì)于新事物、新觀念、新的生活方式更包容，也更愿意融入。此外，隨著國(guó)家在養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)社會(huì)保障制度上的完善，老年人的消費(fèi)也沒有了后顧之憂。

1.2 消費(fèi)渠道變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，老年群體對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的接受程度越來越高，網(wǎng)購熱情高漲?！傲鸷蟆崩夏耆讼M(fèi)已經(jīng)不在受制于傳統(tǒng)的現(xiàn)金、刷卡等消費(fèi)渠道，對(duì)于移動(dòng)支付他們駕輕就熟。老年人手機(jī)中都會(huì)安裝購物APP，淘寶、京東、微信團(tuán)購對(duì)他們來說或并不陌生。

1.3 消費(fèi)內(nèi)容變化

“六○后”老年人絕大部分已是退休，子女業(yè)已成家，他們的生活重心也從工作、家庭轉(zhuǎn)向了對(duì)自我生活狀態(tài)的關(guān)注。由于絕大多數(shù)老年人有了儲(chǔ)蓄、退休金等經(jīng)濟(jì)來源，因此他們的消費(fèi)需求有了顯著的升級(jí)，更多的老年人愿意在健康、旅游、教育和其它如KTV、足療按摩、運(yùn)動(dòng)健身、美容美發(fā)、甚至網(wǎng)紅餐廳等場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)。老年人的消費(fèi)內(nèi)容正向品質(zhì)化、享受型、高層次、多元化方向發(fā)展。

2 擴(kuò)大老年群體消費(fèi)需求的必要性分析

2.1 有利于提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求

首先，我國(guó)的老齡人口的購買能力比較大。截至2021年，我國(guó)基礎(chǔ)養(yǎng)老金已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了17連漲，平均年增幅在5%左右。從“六○后”為老年消費(fèi)主力的老齡人口看，他們中的絕大部分在年輕的時(shí)候都有著一定金額的存款。據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的2020年的全年金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，至2020年底，城鄉(xiāng)居民的本外幣存款余額為218.37萬億元，其中相當(dāng)一部分為老年人的存款，可見老齡人口有著相當(dāng)強(qiáng)的購買能力。其次，老齡人口的購買欲望也比較強(qiáng)?！傲鸷蟆边@些老年人已經(jīng)不是思想傳統(tǒng)、崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)印象中的老年人了，他們對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，消費(fèi)不足、不愿消費(fèi)的原因很多時(shí)候是因?yàn)槭袌?chǎng)的供應(yīng)滿足不了他們的需求。現(xiàn)在，花錢買瀟灑，悅己消費(fèi)已經(jīng)成了老年人的消費(fèi)新追求。因此，隨著老年人口基數(shù)的不斷增大，通過擴(kuò)大老齡消費(fèi)促進(jìn)國(guó)內(nèi)需求，成了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新途徑。

2.2 有利于滿足老年人生活需求

隨著生活水平的提高，老年人的需求層次也在由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展，這也印證了馬斯洛的需求層次理論。作為老年人中的消費(fèi)主力，“六○后”的老人們已經(jīng)不滿足于基本的衣食住行。在互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下，老年人借助網(wǎng)絡(luò)能夠了解到飲食健康的重要性、時(shí)裝流行趨勢(shì)、住宅舒適程度。相比于“老有所依”，他們更希望做到“老有所樂”“老有所為”。因此，想要擴(kuò)大我國(guó)老年群體的消費(fèi)水平，應(yīng)該從滿足老年人最新的生活需求入手，在提高老年人生活品質(zhì)的同時(shí)也能拉動(dòng)衣食住行各行業(yè)的發(fā)展。

2.3 有利于吸納社會(huì)就業(yè)

據(jù)人社部消息，2020年末，我國(guó)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.24%，低于5.5%的預(yù)期目標(biāo)。失業(yè)率一方面受國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、新冠肺炎疫情等因素影響，另一方面也是由于內(nèi)需不足導(dǎo)致的。倘若能夠通過擴(kuò)大我國(guó)老年人口的消費(fèi)，為日化用品、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、地產(chǎn)金融、旅游娛樂等行業(yè)帶來新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，就可以吸收一定的就業(yè)人員，緩解社會(huì)就業(yè)壓力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、和諧。

3 老年群體消費(fèi)需求擴(kuò)大的產(chǎn)業(yè)約束

3.1 老年醫(yī)療護(hù)理業(yè)

伴隨年齡的增長(zhǎng)，人體的生理機(jī)能會(huì)逐漸降低，免疫能力也日趨衰弱，各種疾病的發(fā)病率提高持續(xù)時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng)。這就必然導(dǎo)致老年人在醫(yī)療、護(hù)理等方面會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和金錢。然而目前我國(guó)城鄉(xiāng)的老年人醫(yī)療、護(hù)理產(chǎn)業(yè)卻并不發(fā)達(dá)，無法滿足城鄉(xiāng)老年人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理方面的需求。雖然近年有不少地區(qū)新建并投用了老年保健中心、老年人專用門診，但是總體而言我國(guó)老年醫(yī)療、護(hù)理產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化程度低，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)不能滿足老年人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理的消費(fèi)需求。

3.2 老年旅游娛樂業(yè)

近年來，隨著我國(guó)地方政府對(duì)老年群體的關(guān)注，在農(nóng)村，雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)會(huì)設(shè)置老年人日間照料中心，中心會(huì)提供棋牌等基本的老年娛樂活動(dòng)項(xiàng)目，但絕大部分老年人忙于農(nóng)活及家務(wù)活，鮮有時(shí)間和資金用于旅游和娛樂。在城市，雖然有不少如KTV、電網(wǎng)城、網(wǎng)吧、茶室等娛樂場(chǎng)所，也有不少旅游公司推出了老年旅行團(tuán)項(xiàng)目；但是，由于老年人身體健康情況特殊，很多娛樂場(chǎng)所都沒有專門為老年人設(shè)置符合老年人需求的設(shè)施，老年旅行團(tuán)也沒有針對(duì)老年人設(shè)計(jì)保險(xiǎn)條款。因此，總體而言城鄉(xiāng)老年人沒有享受到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，對(duì)旅游、娛樂的需求不能得到有效滿足。

3.3 老年地產(chǎn)金融業(yè)

首先，居住是老年人的一項(xiàng)基本物質(zhì)需求。然而現(xiàn)有房地產(chǎn)企業(yè)鮮有為老年人單獨(dú)開發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目。雖然從滿足老年人居住需求的角度考慮，建設(shè)老年公寓應(yīng)該會(huì)受到老齡人口的歡迎，但是市場(chǎng)上為數(shù)不多的老年公寓質(zhì)量不佳，基礎(chǔ)設(shè)施條件差，功能設(shè)計(jì)失當(dāng)，難以為老年人提供集居住、休閑、護(hù)理等綜合服務(wù)。其次，受益于養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革，我國(guó)老年人的退休金總量相當(dāng)可觀。當(dāng)今世界金融與每個(gè)人息息相關(guān)，也包括老年人。然而現(xiàn)在如與老年人接觸最多的金融機(jī)構(gòu)銀行，其銷戶業(yè)務(wù)很多時(shí)候需要老年人本人登門辦理，這對(duì)身有嚴(yán)重疾病的老人是很不友好的。因此，很多老年人有權(quán)卻并未享受到我國(guó)金融業(yè)發(fā)展的成果。

3.4 老年繼續(xù)教育業(yè)

當(dāng)前以“六○后”為主要老年消費(fèi)力量的人群，受制于我國(guó)文化教育事業(yè)時(shí)代發(fā)展的因素，絕大部分沒有受過正規(guī)高等教育，但是他們卻有勞動(dòng)實(shí)踐積累的閱歷和資源，渴望在退休之后能夠彌補(bǔ)對(duì)受教育缺失的遺憾。我國(guó)的第一所老年大學(xué)是成立于1983年的山東省紅十字會(huì)老年大學(xué)。之后，老年大學(xué)在各地被大量效仿。然而現(xiàn)在的老年大學(xué)在教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和內(nèi)容方面尚沒有形成規(guī)范，老年繼續(xù)教育產(chǎn)業(yè)化尚有很長(zhǎng)一段路要走。

4 擴(kuò)大老年群體消費(fèi)需求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策

4.1 加大老年醫(yī)療改革力度，發(fā)展老年健康產(chǎn)業(yè)

隨著我國(guó)各地醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平的提升，醫(yī)療改革力度的加大，相信老年醫(yī)改一定會(huì)有大的進(jìn)步。而在老年健康產(chǎn)業(yè)方面，我國(guó)除了有不斷變化的保健品外，還沒有形成像西方發(fā)達(dá)國(guó)家一樣的老年人生活用品產(chǎn)業(yè)。接下來我國(guó)企業(yè)需在老年產(chǎn)品方面加大產(chǎn)業(yè)調(diào)研和創(chuàng)新研發(fā)投入，爭(zhēng)取提供以老年人為中心設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的服務(wù)和產(chǎn)品。

4.2 開發(fā)老年旅游項(xiàng)目，發(fā)展個(gè)性化老年娛樂產(chǎn)業(yè)

老年人由于身體狀況特殊，對(duì)旅游項(xiàng)目相比中青年人有特殊的需求。不同老年人由于經(jīng)濟(jì)狀況、文化層次不同，對(duì)旅游項(xiàng)目也有不同的需求。因此旅游公司如能做到針對(duì)不同層次老年人的情況，因人制宜開發(fā)旅游線路，就能吸引志同道合的老年旅伴?？紤]到老年人身心健康，在專業(yè)人士的指導(dǎo)下，適量的體育運(yùn)動(dòng)配合音樂、繪畫等活動(dòng)有助于豐富老年人的生活。老年娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)處處以老年人的實(shí)際需求為中心出發(fā)。

4.3 逐步發(fā)展老年地產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)同發(fā)展

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)家庭的作用逐漸減弱，原本大家庭式的住宅轉(zhuǎn)變成小家庭模式。尤其在城市，很多老人逐漸和子女分開居住。因此，發(fā)展老年公寓、養(yǎng)老社區(qū)是有很大商業(yè)前景的。在發(fā)展老年地產(chǎn)的同時(shí)，與老年人相關(guān)的家庭生活、社會(huì)保障服務(wù)也應(yīng)協(xié)同發(fā)展。我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)可以在政府提供基本經(jīng)濟(jì)保障，市場(chǎng)提供多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)中健康發(fā)展。

4.4 加大政府扶持力度，老年教育產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展

我國(guó)目前仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，而整個(gè)社會(huì)卻逐漸步入了老齡化社會(huì)。老年教育產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)公益事業(yè)，目前還處于起步階段，單靠市場(chǎng)的力量明顯不足。因此，政府應(yīng)該積極組織有資質(zhì)、有愛心的高校教師參與到老年教育產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中來，制定科學(xué)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，讓老年人在“老有所養(yǎng)”的基礎(chǔ)上還能“老有所學(xué)”。