基于物聯(lián)網(wǎng)的智能財務(wù)研究

◎畢文斌

智能財務(wù)管理更加多樣化，對企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險以及管理工作開展都有著重要的作用，作為企業(yè)財務(wù)工作人員，要提高對于智能財務(wù)的研究能力，要全面的結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強智能財務(wù)管理水平，從而為企業(yè)財會工作順利開展提供技術(shù)保證。本文對智能財務(wù)進行了具體分析，總結(jié)了物聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)財務(wù)管理的變化以及工作方法。

一、關(guān)于智能財務(wù)的分析

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能財務(wù)研究，主要是以數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，智能決策、智能行動作為核心的智能管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠幫助決策層實施智能化的運作，包括智能判斷，智能策略的生成，以及智能策略選擇。

本質(zhì)上來講，智能化同財務(wù)工作配合默契，主要表現(xiàn)在三個方面。第一，大數(shù)據(jù)本身，包括了財務(wù)數(shù)據(jù)信息。第二，智能適應(yīng)于多變量，企業(yè)會計準則對這樣的規(guī)則也適用。第三，在具體財務(wù)工作當(dāng)中，有很多工作是重復(fù)的，智能化可以隨時實施替代的操作。

智能財務(wù)階段的信息系統(tǒng)，不只是收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)加工那樣簡單，而是替代管理人員來實施智能化的決策工作。管理人員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做規(guī)劃調(diào)整的過程中，不需要分析調(diào)出相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容，由系統(tǒng)就能夠迅速計算出不同產(chǎn)品的產(chǎn)量，銷量等信息，并透過結(jié)果加以判斷。

智能財務(wù)體系，在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，涵蓋了三個層面的內(nèi)容：包括基礎(chǔ)層，核心層和深化層。第一，對于基礎(chǔ)層而言，是流程自動化的財務(wù)機器人。第二，是業(yè)財深度一體化的智能財務(wù)共享平臺，該平臺稱為核心層。第三，基礎(chǔ)商業(yè)智能的智能管理會計平臺，這一層是深化層，該層是基于人工智能的智能化財務(wù)平臺，在人工智能技術(shù)的發(fā)展下向著各個層面進行滲透。

二、物聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)財務(wù)管理的變化

1.感知的全面性使財務(wù)管理體系趨于完善。

關(guān)于智能財務(wù)研究，基于物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，其感知較為全面化，在很多方面都有體現(xiàn)，比如利用傳感器，二維碼等獲得相關(guān)信息內(nèi)容。第一，物體時常發(fā)生各種各樣的變化，促使企業(yè)財務(wù)工作任務(wù)變得艱難?？此坪唵蔚慕灰讌s需要大量的資金流動，還有客戶的反饋，運輸費用等。第二，定價資產(chǎn)對于市場利率、其間利潤都有影響，在復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)時代，信息獲得的準確性難以得到保證，對企業(yè)的發(fā)展以及生存有比較嚴重的影響。第三，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍廣泛，眾多行業(yè)中都有應(yīng)用，企業(yè)智能財務(wù)研究中若與供應(yīng)商，銀行、運輸?shù)炔块T進行合作，能夠改變以往行業(yè)的限制，推動資源的進一步共享，所以財務(wù)智能管理會考慮多個方面，最主要的是完善財務(wù)管理體系。

2.處理的智能化使財務(wù)管理更加高效。

物聯(lián)網(wǎng)充分體現(xiàn)出處理事務(wù)的智能化特征，運用云計算模糊識別出智能計算技術(shù)，分析并處理大量的信息內(nèi)容，從而更好地實施智能化的控制。伴隨智能化的日益發(fā)展，除了人們的行為能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù)以外，物的行為也會讓大量數(shù)據(jù)信息涌現(xiàn)出來。而數(shù)據(jù)涉及到的內(nèi)容也較為廣泛，不只是數(shù)字方面的數(shù)據(jù)，還有聲音，圖像等。因企業(yè)財務(wù)力大數(shù)據(jù)處理困難，在處理的過程中，需要使用云計算的模式來完成操作。所謂云計算就是依據(jù)使用量付費的一種模式，該模式能提供便捷的網(wǎng)絡(luò)訪問，并進入計算資源共享的網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器或是存儲等，使用方便，而且不需要過多的同服務(wù)供應(yīng)商進行交互。對于物聯(lián)網(wǎng)的智能財務(wù)研究，企業(yè)使用云計算能夠全面提高數(shù)據(jù)信息以及數(shù)據(jù)資料的管理效率。

三、基于物聯(lián)網(wǎng)的智能財務(wù)建設(shè)分析

1.構(gòu)建智能財務(wù)分析體系。

進行企業(yè)管理的時候，財務(wù)分析工作很重要，在大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建智能化的財務(wù)分析體系能夠為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供助力。而智能財務(wù)分析，在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上是利用人工智能技術(shù)，依據(jù)業(yè)務(wù)邏輯，采集，計算、分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，同時設(shè)定好模板，以此來生成詳細的分析報告。

（1）以經(jīng)營為導(dǎo)向。

從企業(yè)智能財務(wù)體系設(shè)計方面來考慮，必須要立足于企業(yè)的實際經(jīng)營特征，通過經(jīng)營理清業(yè)務(wù)邏輯，財務(wù)關(guān)系等，并且應(yīng)用不同的分析方法，達到內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部市場數(shù)據(jù)有效對接的效果。

（2）全過程分析。

企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上實施智能財務(wù)分析，主要的優(yōu)勢是實現(xiàn)全過程分析的目標(biāo)。第一，智能分析系統(tǒng)依據(jù)固定化的流程，標(biāo)準和方法，處理相關(guān)數(shù)據(jù)，并模擬設(shè)置不同情況下的變量，從而將事前預(yù)測目標(biāo)值準確的加以輸出。第二，隨時關(guān)注指標(biāo)執(zhí)行，智能分析系統(tǒng)如果有變化要及時預(yù)警，迅速糾正出現(xiàn)的偏差。第三，同事前預(yù)測對比分析，并找到其中的原因，制定適合的解決方案。第四，對于財務(wù)分析工作而言，主要的優(yōu)勢就是利用好大據(jù)分析全過程，促使企業(yè)經(jīng)營能夠得到良好的管理和控制，從而形成企業(yè)價值鏈的智能分析體系，有利于企業(yè)財務(wù)分析價值的提高。

（3）財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合。

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能財務(wù)研究，企業(yè)要想做好必須建立較為科學(xué)化的財務(wù)分析體系，具體可以從以下三個方面入手。第一，財務(wù)指標(biāo)的不斷完善，并對指標(biāo)變化的基本原因和影響做深入性的分析，以便于能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營規(guī)律揭示出來。第二，技術(shù)人才儲備，新技術(shù)運用，消費者滿意度等，這些都要開發(fā)出非財務(wù)指標(biāo)才能夠更好地完成。第三，將財務(wù)同非財務(wù)指標(biāo)進行結(jié)合，進而讓企業(yè)產(chǎn)品薄利不能多銷的情況得到有效解決。在這個過程中唯有結(jié)合非財務(wù)指標(biāo)的分析才能讓財務(wù)分析更為完善化，清晰化。

（4）體現(xiàn)交互與變化。

從企業(yè)經(jīng)營的角度來盾，本質(zhì)上就是動態(tài)化的過程，智能財務(wù)分析在物聯(lián)網(wǎng)背景下可以結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營活動，在企業(yè)經(jīng)營中運用財務(wù)分析結(jié)果，這樣能從數(shù)據(jù)當(dāng)中感知到經(jīng)營變化，實現(xiàn)人機的良好交互效果。企業(yè)并購工作完成要及時調(diào)整財務(wù)分析，讓數(shù)據(jù)在經(jīng)營變化過程中能夠更有優(yōu)勢。

（5）創(chuàng)新財務(wù)分析方法。

支持結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析，這是智能財務(wù)分析的關(guān)鍵，可以達到業(yè)財融合的目標(biāo)，是以往財務(wù)分析方法不能超越的，所以財務(wù)工作人員應(yīng)該積極嘗試，運用新方法做財務(wù)分析。

2.強化大數(shù)據(jù)庫建設(shè)與應(yīng)用。

企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)背景下，智能財務(wù)分析有自身的標(biāo)準和流程，也有分析的模型，所以要加強應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，必須先把數(shù)據(jù)與企業(yè)經(jīng)營關(guān)系處理好，從而才能讓優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)庫得以建立。

（1）非標(biāo)準化數(shù)據(jù)。

企業(yè)智能化分析，不僅要處理好財務(wù)數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而且還要把新財務(wù)分析技術(shù)應(yīng)用好，并積極反饋財務(wù)數(shù)據(jù)信息，從而體現(xiàn)出非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的多方面優(yōu)勢，打破標(biāo)準數(shù)據(jù)的局限。

（2）內(nèi)外部數(shù)據(jù)對接。

對接不同的部門，完成數(shù)據(jù)的共享，還能對接好外部數(shù)據(jù)信息，這些都在智能化財務(wù)分析平臺可以實現(xiàn)。企業(yè)只有獲得了決策需要的數(shù)據(jù)信息，財務(wù)分析工作才能發(fā)揮出真正的價值。

（3）數(shù)據(jù)準確與精確。

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息，從準確性方面可以做出如下理解。第一，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源必須具有準確性，以此讓財務(wù)分析質(zhì)量得到保障，這一點很關(guān)鍵。第二，對于大數(shù)據(jù)來講，智能化存在人為不能控制的一些因素，可能會有不準確的情況出現(xiàn)。第三，強調(diào)效率與時間的同時，智能財務(wù)分析無法確保完全的準確。而財務(wù)分析工作是面對未來，因此，如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，那么結(jié)果自然也會準確，財務(wù)工作人員只要仔細做出判斷即可。

3.提高數(shù)據(jù)治理能力。

現(xiàn)代財務(wù)工作將趨向于電子化、信息化，原來龐雜的紙質(zhì)資料、文檔逐漸被電子憑證、電子票據(jù)所取代，甚至機器設(shè)備也可以在射頻識別技術(shù)下錄入標(biāo)簽數(shù)據(jù)，智能財務(wù)應(yīng)充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展提高數(shù)據(jù)治理能力。數(shù)據(jù)治理能力的提升可以從數(shù)據(jù)核算、數(shù)據(jù)決策與數(shù)據(jù)存儲這三個方面著手。在數(shù)據(jù)核算過程中，智能財務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)置與升級應(yīng)與數(shù)據(jù)的采集保持同步更新，保證企業(yè)采集的數(shù)據(jù)能夠被合計處理，且結(jié)果準確。這就要求企業(yè)在智能財務(wù)的軟、硬件設(shè)施上做到及時更新、定時維護。在數(shù)據(jù)決策過程中，AI 人工智能技術(shù)的發(fā)展為實現(xiàn)人機一體化的財務(wù)決策系統(tǒng)提供了新的可能性。在數(shù)據(jù)存儲上，大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在財務(wù)共享平臺中也將大放異彩，以提高智能財務(wù)的數(shù)據(jù)治理能力。

在此過程，要不斷優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)。在基于智能財務(wù)的企業(yè)組織架構(gòu)的優(yōu)化策略上，企業(yè)應(yīng)借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，盡可能精簡組織架構(gòu)，即實施“扁平化”管理?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，加快了信息的流通速度，這也使得企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境是瞬息萬變的。在扁平型組織架構(gòu)之下，精簡層級將減少企業(yè)內(nèi)部組織成本，使企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞更為便捷和高效，從而提高企業(yè)的決策效率。

4.有效運用財務(wù)共享系統(tǒng)。

通過借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠全面提高財務(wù)共享水平，因此，企業(yè)應(yīng)從當(dāng)前市場上合理選擇技術(shù)支持公司，制定專業(yè)化的技術(shù)實現(xiàn)方案，以保證財務(wù)共享按流程實現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)財務(wù)共享要求，技術(shù)實現(xiàn)方案應(yīng)包括：ERP 軟件的更新，傳統(tǒng)ERP 軟件強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的橫向貫通，財務(wù)模塊滿足會計核算的基本功能，而財務(wù)共享下的ERP 軟件關(guān)注的則是通過對財務(wù)流程標(biāo)準化、專業(yè)化的分工，強化對下屬企業(yè)的縱向管理，并利用縱向的信息溝通完成集約過程實現(xiàn)提質(zhì)增效，進而利用ERP軟件打造集權(quán)有度、分權(quán)有序的管理模式；智能硬件技術(shù)，企業(yè)將相關(guān)財務(wù)共享信息納入標(biāo)準化、規(guī)范化的管理流程中來，并輔助專業(yè)的硬件設(shè)備，通過軟硬件的共同支持，提高財務(wù)處理效率；人工智能技術(shù)，將企業(yè)財務(wù)處理重點形成微情境，智能軟件機器人則通過人機對話建立統(tǒng)一的工作界面，以實現(xiàn)場景化、社交化業(yè)務(wù)處理；大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，建立企業(yè)財務(wù)云端，將企業(yè)各類異構(gòu)資產(chǎn)信息上傳，形成數(shù)據(jù)庫，并通過數(shù)字化運營，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，給出財務(wù)處理結(jié)果，為企業(yè)生產(chǎn)決策提供依據(jù)。

四、提高智能財務(wù)應(yīng)用水平的建議

1.智能財務(wù)共享服務(wù)中心的實現(xiàn)。

建設(shè)智能財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，在物聯(lián)網(wǎng)的背景下要從多個方面加以考慮。第一，同企業(yè)戰(zhàn)略的匹配情況，智能財務(wù)共享服務(wù)中心建立，必須要與企業(yè)發(fā)展相符合，并且也要同業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配，這樣才能從更廣闊的角度上看共享服務(wù)中心的規(guī)劃。第二，關(guān)于智能財務(wù)共享中心，在建設(shè)時會引發(fā)變革，必須投入相應(yīng)的成本，也就是說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強組織的支持和重視。第三，企業(yè)在智能化技術(shù)和智能化流程調(diào)整方面，要選擇，確定好智能財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的具體規(guī)劃，智能化技術(shù)以及流程的調(diào)整改變，基本上都有優(yōu)勢也有不足，要根據(jù)情況匹配不同的企業(yè)。第四，企業(yè)員工團隊的精良是確保財務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，因此必須要招募人才為建設(shè)工作服務(wù)。企業(yè)選擇外包智能化轉(zhuǎn)型的工作，但是后續(xù)運營以及升級工作還是需要跨界人才的參與，這足以看出財務(wù)共享人才的儲備是非常重要的工作，也是持續(xù)性要重視的工作。

2.財務(wù)流程標(biāo)準化和智能化。

優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)的流程，是財務(wù)共享服務(wù)中心走向智能化的一個基礎(chǔ)。除此之外，關(guān)于財務(wù)流程的調(diào)整，同樣也需要使用智能化工具，輔助企業(yè)財務(wù)標(biāo)準流程的實現(xiàn)，這也是該中心智能化應(yīng)用的良好體現(xiàn)。

企業(yè)智能財務(wù)共享服務(wù)中心，在物聯(lián)網(wǎng)背景下建設(shè)的時候，不僅要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，而且還要應(yīng)用好智能化的工具。具體而言，財務(wù)流程標(biāo)準化和智能化是一個交互的過程，也是以業(yè)務(wù)流程為前提，運用智能化工具的方法，是多方面的有機融合，包括了財務(wù)，業(yè)務(wù)和融資等。另外，智能財務(wù)機器同流程管理者進行合作，在物聯(lián)網(wǎng)背景下評估每一個流程自動化實現(xiàn)的條件，進而讓流程智能化系統(tǒng)功能的有效運行得以實現(xiàn)。

3.人員素質(zhì)提升。

關(guān)于智能財務(wù)共享，在企業(yè)的建設(shè)中不只是技術(shù)的自動化，也是優(yōu)化流程，構(gòu)建財務(wù)共享團隊，人員素質(zhì)提高的過程。實施智能化建設(shè)的時候，企業(yè)財務(wù)共享團隊必須要對技術(shù)原理有詳細的了解，從而才能配合好財務(wù)共享服務(wù)中心智能化的工作。

財務(wù)共享團隊基于物聯(lián)網(wǎng)的背景下，智能財務(wù)的共享團隊要從財務(wù)專業(yè)團隊轉(zhuǎn)型成共享團隊，并經(jīng)歷架構(gòu)的調(diào)整，流程操作的標(biāo)準化，在很大程度上跨出了原來財務(wù)團隊的職能。另外要同業(yè)務(wù)部門，人事等職能部門進行對接，因此負責(zé)財務(wù)共享的工作人員必須要掌握財務(wù)專業(yè)知識，還要掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

在物聯(lián)網(wǎng)背景下的智能財務(wù)共享團隊，要具備綜合能力和跨界能力，員工不僅要有專業(yè)的財力知識，而且還要懂得項目管理，流程優(yōu)化等運營能力?？傮w而言，企業(yè)在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，還要充分考慮到員工的個人意愿，有效結(jié)合員工管理，員工激勵的手段，給員工提供工作的動力，從而讓智能財務(wù)共享數(shù)據(jù)中心的價值得到更好地體現(xiàn)。

4.注重數(shù)據(jù)安全。

數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要驅(qū)動力。鑒于財務(wù)數(shù)據(jù)的高度敏感性，物聯(lián)網(wǎng)安全隱私問題、數(shù)據(jù)治理問題應(yīng)引起足夠重視。首先，企業(yè)要提高網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)治理意識。企業(yè)需要讓員工了解物聯(lián)網(wǎng)固有的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險以及如何管理這些風(fēng)險。企業(yè)有必要訂立合同，列出數(shù)據(jù)所有權(quán)和訪問權(quán)限條款，確保共享的數(shù)據(jù)不被濫用，加強對自身數(shù)據(jù)所有權(quán)的保護。其次，加大數(shù)據(jù)保護監(jiān)管力度。將更多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備納入國家強制性產(chǎn)品認證目錄，完善數(shù)據(jù)保護相關(guān)法律，提高違法違規(guī)成本，掃除數(shù)據(jù)監(jiān)管盲區(qū)。最后，企業(yè)要制定全面的安全措施和策略。企業(yè)可以基于物聯(lián)網(wǎng)的三層體系架構(gòu)，分層進行風(fēng)險評估以及風(fēng)險應(yīng)對，以確保財務(wù)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

五、結(jié)束語

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，推動著傳統(tǒng)財務(wù)向“業(yè)財融合、開放共享、決策支持、價值創(chuàng)造”的智能財務(wù)模式轉(zhuǎn)變。現(xiàn)如今，智能財務(wù)對企業(yè)的重要性日益提高，如何將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效的應(yīng)用到智能財務(wù)管理過程，需要不斷進行實踐與探索，從而總結(jié)更加高效的智能財務(wù)應(yīng)用方式，全面為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。