戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)

◎姜繪繪

一、引言

近年來(lái)，伴隨著市場(chǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加劇，如何挖掘、培養(yǎng)和運(yùn)用人才成為每個(gè)企業(yè)重點(diǎn)思考的問(wèn)題，這也是戰(zhàn)略性人力資源管理部門工作的重點(diǎn)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變與更新管理理念，充分發(fā)揮戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和效率實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升，推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。因此，探究戰(zhàn)略性人力資源管理及理論基礎(chǔ)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理理論基礎(chǔ)探析

（一）企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理理論概述

所謂的戰(zhàn)略性人力資源管理主要是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某段時(shí)間內(nèi)的整體發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的人力資源管理工作。企業(yè)在實(shí)施日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中依托戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)舉措，可以有效地提高員工與企業(yè)發(fā)展之間的匹配程度，促進(jìn)員工工作效率實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提升，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。同時(shí)，戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)就是構(gòu)建和完善企業(yè)的文化體系和核心價(jià)值，它與普通的人力資源管理之間存在著一定的差異，研究分析企業(yè)的人力發(fā)展現(xiàn)狀、整合優(yōu)化企業(yè)不同部門的人力資源配置等都是戰(zhàn)略性人力資源管理的重點(diǎn)，這關(guān)系著企業(yè)人力資源的整體利用效率。此外，針對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)容而言，企業(yè)員工的創(chuàng)造力與個(gè)人價(jià)值等都包含其中，發(fā)展戰(zhàn)略性人力資源管理質(zhì)量的高低與人力資源配置與利用的合理性、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況之間存在著不可分割的關(guān)系。

（二）戰(zhàn)略性人力資源管理歷程概述

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展也越來(lái)越現(xiàn)代化，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)的影響也越來(lái)越大，這就要求企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不能故步自封，重視自身文化體系和核心價(jià)值的構(gòu)建，積極更新自身的管理理念，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，有效整合人力資源，培養(yǎng)與企業(yè)的發(fā)展需求相契合的人才，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。目前，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展空間，企業(yè)所面臨的壓力與機(jī)遇共存，為了高效地處理來(lái)自內(nèi)外部的壓力，企業(yè)應(yīng)該深入的研究與企業(yè)生存、社會(huì)進(jìn)步以及時(shí)代的發(fā)展等相聯(lián)系的管理理念及工作理念，進(jìn)而開(kāi)拓穩(wěn)定的自我發(fā)展空間，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型發(fā)展。此外，企業(yè)還應(yīng)該合理應(yīng)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不斷創(chuàng)新自身的管理理念，采用先進(jìn)的管理思想，企業(yè)與部門的相關(guān)管理人員應(yīng)該共同努力，對(duì)各個(gè)部門內(nèi)的人力資源進(jìn)行合理的定位與管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）戰(zhàn)略性人力資源管理管理的基本觀點(diǎn)

基于戰(zhàn)略性人力資源管理的視角，企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有資源與內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng)力量都扮演這極其重要的角色。其中企業(yè)內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng)主要可以概括為人力資源的優(yōu)劣、硬件配套設(shè)施以及自身的資金管理水平，只有最大限度地發(fā)揮發(fā)揮自身地價(jià)值才有助于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源效用的最大化。因此，企業(yè)在實(shí)施人力資源管理時(shí)，應(yīng)該對(duì)人力資源管理者的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能給予足夠的重視，明確不同類型人才的個(gè)性化差異，進(jìn)而快速整合已有的人力資源，降低人力資源的所屬成本。同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中需要利用好現(xiàn)有的企業(yè)資本，給予員工與工作內(nèi)容及強(qiáng)度相匹配的福利待遇，這不僅有助于企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理工作的推進(jìn)，而且有助于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，提升其專業(yè)工作能力的水平，不同的員工為企業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也存在著差異，當(dāng)企業(yè)中的某一類人才可以為企業(yè)帶來(lái)大量的的收益時(shí)，那么企業(yè)在推進(jìn)戰(zhàn)略性人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)該最大限度地發(fā)揮這類人才的優(yōu)勢(shì)，合理配置不同類型的資源，在考慮員工實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源的科學(xué)、合理布局，不斷優(yōu)化和完善企業(yè)的薪酬福利體系，促進(jìn)員工的工作熱情實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定相應(yīng)的基礎(chǔ)。

三、戰(zhàn)略性人力資源管理現(xiàn)狀

支撐企業(yè)不斷發(fā)展的一個(gè)重要因素就是人才的質(zhì)量的數(shù)量，目前面對(duì)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā)，結(jié)合自身的實(shí)際積極改變自身戰(zhàn)略性人力資源管理的形式。具體而言，現(xiàn)階段我國(guó)戰(zhàn)略性人力資源管理主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）管理的內(nèi)容形式理念有待改善

就當(dāng)前很多企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理而言，其高層管理人員在實(shí)際管理的過(guò)程中呈現(xiàn)出較為明顯的形式化和程式化態(tài)勢(shì)，在管理方法上缺乏整體性和秩序性。當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到了戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)健康發(fā)展的重要性，所以逐漸開(kāi)始采取舉措優(yōu)化戰(zhàn)略性人力資源管理的各種事項(xiàng)，然而改革的過(guò)程中仍然存在著管理體系缺乏合理性、科學(xué)性、整體性和綜合性的問(wèn)題，管理方式和管理理念傳統(tǒng)化、單一性較為明顯，這就很難為科研等工作的高效推進(jìn)提供有利的保障，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

（二）管理的人員專業(yè)水平有待提升

現(xiàn)階段，為了培養(yǎng)與企業(yè)和社會(huì)發(fā)展更加契合的人才，很多高校開(kāi)設(shè)了戰(zhàn)略人力資源管理方面的課程，然而在企業(yè)中實(shí)際負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性人力資源管理工作往往并不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，轉(zhuǎn)行而來(lái)的人員比比皆是，這就導(dǎo)致很多員工的工作效率、專業(yè)能力等存在很大的提空間，應(yīng)該采取怎樣的措施提高管理人員的整體素養(yǎng)成為每個(gè)企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)中的管理人員與普通人員之間由于工作范圍、工作職責(zé)等有所不同，所以在薪資福利方面也存在著很大的差別，而部分企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制機(jī)制缺乏完善性也在一定程度上影響了員工工作的積極性。因此，企業(yè)需要結(jié)合員工的實(shí)際需求和自身的發(fā)展?fàn)顩r不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提高企業(yè)管理者的管理效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行完善，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提升。

（三）管理的整體性水平有待完善

目前，很多企業(yè)中從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作的員工對(duì)于戰(zhàn)略性人力資源管理的概念缺乏較為清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)于戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)中的重要價(jià)值缺乏準(zhǔn)確的把握，存在著將戰(zhàn)略性人力資源管理與自身分離的現(xiàn)象，這種碎片化、片面化的認(rèn)識(shí)使得戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)內(nèi)部很難發(fā)揮該有的作用。同時(shí)，部分企業(yè)的管理體系缺乏科學(xué)性與完善性，在處理企業(yè)人事等問(wèn)題方面缺乏足夠的預(yù)設(shè)方案，管理工作滯后性嚴(yán)重，進(jìn)而影響了人事管理等工作的順利推進(jìn)。

四、戰(zhàn)略性人力資源管理舉措

（一）優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的職能

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為了探求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之路，企業(yè)需要具備科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大致變化動(dòng)向的能力，這就要求其必須建立具有較高業(yè)務(wù)水平的管理團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮戰(zhàn)略性人力資源管理的優(yōu)勢(shì)。建立高素質(zhì)、全面發(fā)展、具有較高綜合能力的管理隊(duì)伍是企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要目標(biāo)，以便及時(shí)處理企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的問(wèn)題，并及時(shí)預(yù)警和防控未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，因此，企業(yè)的管理人員應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變換具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，只有充分發(fā)揮員工的工作價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，不斷激發(fā)他們?cè)丛床粩嗟膭?chuàng)新能力，才可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而戰(zhàn)略性人力資源管理就是符合這一趨勢(shì)的重要舉措，也是對(duì)企業(yè)人力資源管理的重要挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化自身的管理職責(zé)，通過(guò)人才來(lái)提升自身的市場(chǎng)占有率水平十分必要。

（二）拓展企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的方式

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與變化，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)可以選擇多種模式相互結(jié)合的融合型發(fā)展舉措，實(shí)施任務(wù)型管理、轉(zhuǎn)型性管理以及發(fā)展式管理等。具體而言，發(fā)展式管理主要是指重點(diǎn)培養(yǎng)能力突出的人員，激勵(lì)其在后續(xù)工作中更大程度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求；所謂轉(zhuǎn)型式管理方式，主要是指根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化情況，企業(yè)員工應(yīng)該及時(shí)做好規(guī)劃與預(yù)案，防止企業(yè)發(fā)展停滯不前，落后于市場(chǎng)發(fā)展的步伐，科學(xué)、全面的掌控和分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)狀況，合理規(guī)劃企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，在轉(zhuǎn)型式管理的過(guò)程中，不僅應(yīng)該適時(shí)地調(diào)配員工的相關(guān)崗位與工作，還應(yīng)該定期對(duì)在職人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保障企業(yè)未來(lái)規(guī)劃的順利推進(jìn)。而任務(wù)型管理方式，是企業(yè)管理者保障企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的重要管理手段之一，通過(guò)向員工分配工作任務(wù)，強(qiáng)化人力資源人員的各項(xiàng)工作職能，并且可以配合嚴(yán)格的績(jī)效考核、升職加薪等制度，監(jiān)督與鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。在實(shí)施任務(wù)型管理的過(guò)程中，企業(yè)必須與員工建立正確的勞務(wù)關(guān)系，充分保障員工的各項(xiàng)工作利益。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，戰(zhàn)略性人力資源管理具有十分重要的作用，企業(yè)在建立與完善自身的戰(zhàn)略性人力資源管理體系時(shí)，應(yīng)該注重結(jié)合社會(huì)中的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，為負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性人力資源人員配比與各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工作提供科學(xué)的保障，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理效率實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升，助推企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

（四）構(gòu)建完善的戰(zhàn)略性人力資源管理體系

1.聯(lián)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。

企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期具有不同的發(fā)展目標(biāo)，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，其必須適時(shí)地改變自身戰(zhàn)略選擇路徑，而公司的人力資源在這方面發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前，企業(yè)的人力資源存在著供求不平衡的問(wèn)題，這就需要依托戰(zhàn)略資源計(jì)劃對(duì)供需之間的差異進(jìn)行仔細(xì)判斷與分析，并構(gòu)建一個(gè)與策略整合互動(dòng)的人力資源規(guī)劃。借助戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，建立與加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求與人力資源之間的關(guān)聯(lián)，并以業(yè)務(wù)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.依托系統(tǒng)性人力資源管理推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施是系統(tǒng)性人力資源管理的重要目標(biāo)，而人力資源管理系統(tǒng)即為一系列具有可行性和科學(xué)性的人力資源管理活動(dòng)，它能夠產(chǎn)生基于人的工具、操作和管理機(jī)制。通過(guò)創(chuàng)建一系列有效的應(yīng)用程序和管理機(jī)制可以推動(dòng)系統(tǒng)性人力資源管理系統(tǒng)的順利實(shí)施，進(jìn)而發(fā)揮協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)集成管理。在實(shí)際進(jìn)行人力資源管理與業(yè)務(wù)資源管理的過(guò)程中，還需要確保將基于人的管理機(jī)制有機(jī)整合起來(lái)。同時(shí)，實(shí)行系統(tǒng)化的人力資源管理有助于更加合理地分配工作量與工作崗位，提升員工的工作效率和工作適應(yīng)力。戰(zhàn)略性人力資源管理需要與企業(yè)的行動(dòng)、目標(biāo)、行為以及理念相契合，需要與員工的角色、特征、知識(shí)和能力相匹配，有效推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。

3.增值人力資本提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源是人力資本，通過(guò)結(jié)合不同的技能與知識(shí)，企業(yè)可以開(kāi)發(fā)相應(yīng)能力來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)自身戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于人力資本具有創(chuàng)造性，企業(yè)可以借助人力資本為其創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異的價(jià)值。因此，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)建立規(guī)范、完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，引進(jìn)、培訓(xùn)、鼓勵(lì)和發(fā)展所需要的人才，有效整合人力資源，以人力資源的可持續(xù)發(fā)展推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4.把握戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建原則。

戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)是有機(jī)關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，往往與公司的戰(zhàn)略相集成，在一定程度上影響著公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，因此，企業(yè)在構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的過(guò)程中應(yīng)該重視并遵循以下幾個(gè)方面的原則：其一，戰(zhàn)略性原則。所謂戰(zhàn)略性原則是指基于戰(zhàn)略的基本人力資源管理活動(dòng)，有助于公司最大限度地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。依據(jù)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)需要保持一致的觀點(diǎn)，若公司的外部環(huán)境與戰(zhàn)略計(jì)劃相矛盾，則需要重新考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃的合理性及員工的個(gè)人利益的得失，如果員工的個(gè)人目標(biāo)無(wú)法達(dá)到公司目標(biāo)，即使實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人目標(biāo)，也不能確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。其二，動(dòng)態(tài)性原則。企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是不斷變化的，為了順應(yīng)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，企業(yè)需要及時(shí)地進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求相適應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)動(dòng)態(tài)原則，公司可以借助戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)更加迅速、高效地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境地變化。其三，靈敏性原則。企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理需要在準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)地基礎(chǔ)上，響應(yīng)與適應(yīng)其具體地變化狀況，逐步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)員工與管理者在制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理和決策的過(guò)程中，不斷滿足敏感的系統(tǒng)要求，完善機(jī)制與管理實(shí)踐體系，為企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展提供可靠的保障。

盡管在經(jīng)濟(jì)金融迅速發(fā)展的今天，很多企業(yè)對(duì)于人力資源管理工作的重視程度也在逐步提高，各行業(yè)也開(kāi)始不斷嘗試提升日常人力資源管理的水平。但是傳統(tǒng)的人力資源管理觀念仍然普遍存在，并且企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用戰(zhàn)略性人力資源管理的過(guò)程中缺乏足夠的科學(xué)理論支撐，因此相關(guān)管理工作的開(kāi)展依然存在較大的阻礙。為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，工作人員應(yīng)該積極嘗試現(xiàn)代技術(shù)與設(shè)備，使得人力資源管理工作能夠在信息化技術(shù)的使用過(guò)程中通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸和共享的方式得以實(shí)現(xiàn)，使得企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理工作可以在符合社會(huì)發(fā)展期待的環(huán)境背景下繼續(xù)進(jìn)行。

總結(jié)：綜上所述，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)也在逐漸增加，為了充分發(fā)揮戰(zhàn)略性人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要在作用，可以通過(guò)采取優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的職能、拓展企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的方式以及構(gòu)建完善的戰(zhàn)略性人力資源管理體系等舉措，有效改進(jìn)企業(yè)的管理內(nèi)容和形式，借助多元化的管理方式解決企業(yè)面臨的不同難題，提升管理人員的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理水平實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提身份，推動(dòng)戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展，助力企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。