化工園區(qū)智慧化管理建設(shè)發(fā)展策略

文/刁曉偉（青島科技大學(xué)）

智慧化管理模式的應(yīng)用主要是為了提高化工園區(qū)的管理工作成效，并且結(jié)合區(qū)域性的化工園區(qū)建設(shè)實(shí)際情況，通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和平臺(tái)提高化工園區(qū)管理工作的質(zhì)量，并且通過技術(shù)的引進(jìn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段管理工作中的實(shí)際問題。關(guān)于智慧化建設(shè)的切入點(diǎn)，需要分別從管理制度、管理模式以及考核評(píng)價(jià)等多方面入手實(shí)現(xiàn)智慧化。充分體現(xiàn)出現(xiàn)代環(huán)境背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息技術(shù)以及智能化管理系統(tǒng)在化工園區(qū)管理過程中的積極作用。

一、智慧化管理模式在化工園區(qū)管理工作中應(yīng)用的重要價(jià)值

（一）提升化工園區(qū)管理工作的整體效率

化工園區(qū)的管理工作具有內(nèi)容結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理工作專業(yè)性強(qiáng)的特征。因此針對(duì)化工園區(qū)的管理若單一的依靠傳統(tǒng)的管理模式和管理流程，或者將人員作為管理工作的主要支撐力量，則會(huì)在一定程度上影響到管理工作的效率。另外，化工園區(qū)在運(yùn)行中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)和問題也會(huì)基于人力資源管理的模式而出現(xiàn)一些安全隱患和誤差[1]。當(dāng)智慧化的整體管理模式和一些先進(jìn)的系統(tǒng)與技術(shù)融入具體的化工園區(qū)管理工作中時(shí)，意味著整體的管理工作成效會(huì)基于自動(dòng)化的系統(tǒng)和設(shè)備的應(yīng)用得到更進(jìn)一步的提升。另外，基于自動(dòng)化系統(tǒng)和智能化設(shè)備的技術(shù)性優(yōu)勢(shì)，一些人工管理模式或固定制度管理背景下的問題和不足也能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和解決。管理工作的成效會(huì)在智慧化的宏觀背景下得到根本性的提升。這對(duì)于現(xiàn)階段化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理規(guī)模逐步擴(kuò)大、管理技術(shù)難度逐步提升的現(xiàn)狀來說，是具有應(yīng)用適宜性的一種先進(jìn)的管理模式和技術(shù)[2]。作為管理人員和園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理決策者，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到智能化管理體系在引入應(yīng)用過程中的積極作用，并且結(jié)合本地區(qū)的管理工作實(shí)際科學(xué)地引入相應(yīng)的技術(shù)和方法完成管理工作，體現(xiàn)出智能化管理體系和管理模式的積極作用。

（二）提高各環(huán)節(jié)管理工作的聯(lián)動(dòng)性

在化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的范圍內(nèi)，需要進(jìn)行管理的工作內(nèi)容和工作環(huán)節(jié)是非常復(fù)雜多樣的。在智能化管理的背景下，一些可能存在的管理工作中的問題和不足應(yīng)用傳統(tǒng)的管理模式和方法進(jìn)行工作落實(shí)，則可能出現(xiàn)一些典型問題或細(xì)節(jié)問題無(wú)法被及時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。而有了智能化的管理體系的構(gòu)建，意味著各崗位工作若在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞和問題在智能化體系的作用發(fā)揮背景下，能夠更加及時(shí)地被反映出來，這也有利于促使智能化的化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)在實(shí)踐中取得更好的運(yùn)行效果[3]。另外，各環(huán)節(jié)管理工作的聯(lián)動(dòng)性也是體現(xiàn)出管理模式和思路先進(jìn)性的一個(gè)重要方面。只有聯(lián)動(dòng)的管理模式，才能更加系統(tǒng)地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)行體系的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮出依托管理促使產(chǎn)業(yè)園各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展的積極作用。

（三）提升管理體系的靈敏度

智能化管理體系本身在自動(dòng)化程度和靈敏度上都是處在更高的水平層次的。這意味著企業(yè)應(yīng)用了智慧化的管理系統(tǒng)后，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的過程中敏感性和針對(duì)性都會(huì)更進(jìn)一步地提升。從管理工作的具體落實(shí)方面來講，管理工作人員若能夠更加充分有效地利用智慧化管理體系，則管理工作各環(huán)節(jié)的銜接和落實(shí)效果也會(huì)同步達(dá)到更高的水平層次。整個(gè)管理體系在發(fā)揮作用過程中的協(xié)同性和敏感性都會(huì)更進(jìn)一步提升。從宏觀上的管理體系作用發(fā)揮上來講，當(dāng)體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠穩(wěn)定有序地發(fā)揮作用，也意味著管理工作的開展能夠匹配企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際需求發(fā)揮出應(yīng)有的作用。這也是智慧化的管理體系與傳統(tǒng)管理體系相比較體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)的一個(gè)主要原因。

二、智慧化管理模式的創(chuàng)新應(yīng)用路徑

（一）依托政府的宏觀調(diào)控實(shí)現(xiàn)智慧化創(chuàng)新管理

政府部門在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)和管理工作中所發(fā)揮的作用也是非常突出的。若政府部門能夠通過智慧化創(chuàng)新管理的模式更好地發(fā)揮出宏觀調(diào)控作用，則對(duì)于園區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展和管理成效的穩(wěn)定性來說，也具有非常積極的促進(jìn)作用。政府的智慧化創(chuàng)新管理主要通過以下幾方面路徑得以實(shí)現(xiàn)。一是政府部門可依托規(guī)范性的法律法規(guī)在創(chuàng)新管理的過程中加強(qiáng)[4]。對(duì)園區(qū)的宏觀建設(shè)與管控具體來說，政府部門干預(yù)園區(qū)管理后，能夠促使各項(xiàng)規(guī)范性的法律法規(guī)得到穩(wěn)定有序的執(zhí)行。另外，投資問題基于政府的干預(yù)也能在準(zhǔn)入條件上更加具備科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。若對(duì)準(zhǔn)入條件進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，基于化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)準(zhǔn)入條件的界定，需要分別從環(huán)境層面、能耗層面、資源調(diào)用層面加強(qiáng)準(zhǔn)入條件的規(guī)范，促使園區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)和資源條件調(diào)節(jié)應(yīng)用在實(shí)踐中達(dá)到更高的水平層次。除了宏觀上的管理和調(diào)控外，政府干預(yù)的背景下，針對(duì)性的部門構(gòu)建也是非常重要的[5]。例如，政府部門的宏觀調(diào)控需要結(jié)合園區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展和建設(shè)分別從環(huán)保部門、應(yīng)急管理部門入手加強(qiáng)管理控制工作力度，并且依托上述兩部門出臺(tái)相應(yīng)的管理工作制度和落實(shí)方法提高政府宏觀調(diào)控背景下智能化管理的執(zhí)行落實(shí)有效性。從根本上來說，只有宏觀上的政策制度能夠結(jié)合園區(qū)發(fā)展和建設(shè)的實(shí)際情況找到科學(xué)的依據(jù)和有效的方法，具體的工作開展在執(zhí)行落實(shí)環(huán)節(jié)的效果，也才能夠得到更進(jìn)一步的保障。

（二）依托科學(xué)有效的制度實(shí)現(xiàn)智慧化創(chuàng)新管理

智慧化的制度的引入應(yīng)用，對(duì)于切實(shí)落實(shí)好創(chuàng)新管理工作要求具有非常關(guān)鍵的作用。對(duì)于化工園區(qū)的建設(shè)來說，制度建設(shè)可從基層的資源條件配備到具體的工作落實(shí)開展等多方面入手制定匹配的制度內(nèi)容，為智慧化創(chuàng)新管理模式的落實(shí)提供依據(jù)和支持，具體來說，制度制定的切入點(diǎn)包括以下幾方面內(nèi)容。一是基于公用工程配套設(shè)施的管理以及規(guī)?；a(chǎn)的具體工作落實(shí)制定相應(yīng)的管理制度，通過梯級(jí)的管理制度層次的劃分確保各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門的工作有相應(yīng)的依據(jù)，且在具體落實(shí)中能夠找到科學(xué)的路徑和方法。這不僅是提高具體工作開展效率的科學(xué)途徑，更是體現(xiàn)出現(xiàn)階段工作開展質(zhì)量和智慧化管理平臺(tái)優(yōu)勢(shì)作用的有效路徑。另外，制度的制定還需要結(jié)合人員和技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行匹配的制定。關(guān)于人員的培訓(xùn)管理，要通過制定相應(yīng)的制度和執(zhí)行落實(shí)流程，結(jié)合各崗位工作人員的技術(shù)要求和管理工作側(cè)重點(diǎn)制定科學(xué)有效的人員培訓(xùn)和管理計(jì)劃，促使管理工作的落實(shí)開展在效果上達(dá)到更高的水平層次。從具體工作落實(shí)開展的角度上來說，若能夠基于制度的制定，為培訓(xùn)工作提供依據(jù)，意味著承擔(dān)園區(qū)管理工作和一線建設(shè)工作的人員在綜合素質(zhì)水平上也能達(dá)到更高的層次，這對(duì)于最終實(shí)現(xiàn)園區(qū)整體運(yùn)行狀態(tài)的優(yōu)化目標(biāo)具有非常顯著的促進(jìn)作用。對(duì)于化工園區(qū)來說，制度的制定還應(yīng)當(dāng)匹配園區(qū)的研發(fā)部門進(jìn)行落實(shí)開展[6]。結(jié)合園區(qū)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)工作制定管理和運(yùn)行制度，有利于幫助研發(fā)中心的核心工作人員明確個(gè)人的工作目標(biāo)，并且結(jié)合不同研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)要求執(zhí)行落實(shí)好相關(guān)的工作程序。這不僅是對(duì)研發(fā)人員本身研發(fā)工作順利開展的重要保障，也是體現(xiàn)出研發(fā)工作技術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性和操作規(guī)范性的科學(xué)路徑。

（三）構(gòu)建智慧化創(chuàng)新管理平臺(tái)，提升管理工作質(zhì)量

智慧化管理平臺(tái)是具有實(shí)體性的承擔(dān)園區(qū)管理工作開展的主要系統(tǒng)，管理平臺(tái)的系統(tǒng)構(gòu)建不僅能夠促使具體的管理工作在落實(shí)開展中具備統(tǒng)一性和聯(lián)動(dòng)性，智慧化管理平臺(tái)本身也是提升管理工作成效和質(zhì)量的重要途徑。具體到智慧化管理平臺(tái)的建設(shè)方面來講，園區(qū)的智慧化管理系統(tǒng)主要包括了以下幾方面的功能模塊。一是從人員出入維度出發(fā)設(shè)置的門禁和視頻監(jiān)控管理工作[7]，這不僅是為了保證化工產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部的各項(xiàng)工作的穩(wěn)定有序推進(jìn)，也是確保一些先進(jìn)的高新技術(shù)以及核心的信息資源在園區(qū)內(nèi)得到妥善有效的保護(hù)。從工作人員本身的安全管理方面來說，門禁制度的設(shè)置也體現(xiàn)出了人員管理的靈活性和智能化，通過人臉識(shí)別的方式對(duì)園區(qū)內(nèi)的人力資源和技術(shù)設(shè)備等多方面資源進(jìn)行全方位的管理是確保園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展的重要條件。以人力資源的管理為例，基于安全管理的宏觀目標(biāo)，門禁管理系統(tǒng)不僅具備人臉識(shí)別和抓拍的功能，對(duì)于一些疑似人員的追蹤和入侵報(bào)警也能夠發(fā)揮一定的作用。在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)人員出入的管理和技術(shù)、人力資源的管理工作都基于人臉識(shí)別系統(tǒng)和出入預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全方位的管理和控制。另外，由于化工產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的管理工作還包括了一部分基礎(chǔ)原材料和物品的運(yùn)輸工作，基于化工原材料的危險(xiǎn)性，車輛運(yùn)輸線路的管理和車輛本身的管理在智能化平臺(tái)構(gòu)建的過程中也被提到了非常重要的位置上。本園區(qū)的車輛管理工作中，依托手機(jī)APP填入入園信息的方式對(duì)車輛入園后的動(dòng)態(tài)進(jìn)行全方位的監(jiān)控不僅能夠采集和確認(rèn)車輛進(jìn)入園區(qū)后的活動(dòng)狀態(tài)和軌跡，也能夠?qū)σ恍┛赡艽嬖诘陌踩[患和問題進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，最終獲得良好的智能化管控效果，促使園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)流動(dòng)資源和設(shè)備的運(yùn)行和具體工作開展都能在安全穩(wěn)定的狀態(tài)下落實(shí)。

（四）基于安全生產(chǎn)的考核模式智慧化

考核工作的開展對(duì)于進(jìn)一步提升實(shí)踐工作的質(zhì)量具有非常重要的促進(jìn)意義，科學(xué)的考核模式和完善的考核指標(biāo)制定是充分發(fā)揮出考核工作積極作用的前提條件。園區(qū)內(nèi)的企業(yè)工作開展不僅關(guān)系到化工園區(qū)的工作推進(jìn)開展質(zhì)量，也是智慧化體系發(fā)揮作用的核心環(huán)節(jié)。應(yīng)用智慧化的考核體系針對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行考核和檢驗(yàn)，是確保園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作開展更好地發(fā)揮出了其積極作用的有效途徑。關(guān)于園區(qū)內(nèi)的企業(yè)考核可分別從安全生產(chǎn)狀態(tài)、環(huán)境保護(hù)狀態(tài)兩個(gè)方面入手進(jìn)行觀察。首先，智慧化管理體系的構(gòu)建過程中安全生產(chǎn)模式的考核可通過故障發(fā)生率的高低以及人員應(yīng)用智能化體系和方式落實(shí)具體工作的效果兩方面入手進(jìn)行考核和觀察?；谥悄芑芾硐到y(tǒng)的故障預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能，管理人員只要結(jié)合實(shí)際對(duì)管理系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警發(fā)生頻率的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行觀察和了解，就能充分而準(zhǔn)確地獲取安全生產(chǎn)狀態(tài)的維持情況信息。另外，從智慧化管理工作開展過程中的環(huán)境保護(hù)方面來講，一方面，管理工作開展中的環(huán)境保護(hù)要基于標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境污染規(guī)范要求，對(duì)照化工園區(qū)生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際情況進(jìn)行觀察和分析[8]。另一方面，也要通過引進(jìn)智慧化的環(huán)境監(jiān)測(cè)和維護(hù)管理系統(tǒng)達(dá)到提升環(huán)境保護(hù)成效和環(huán)境狀態(tài)維持效果的目標(biāo)。在具體的管理考核工作落實(shí)中，管理人員應(yīng)當(dāng)基于安全生產(chǎn)維度上的事故發(fā)生率以及化工生產(chǎn)對(duì)環(huán)境保護(hù)和污染排放的具體要求對(duì)園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)建設(shè)工作開展的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行智慧化管理。引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)和事故發(fā)生率進(jìn)行監(jiān)測(cè)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)同步聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理或?qū)I(yè)技術(shù)人員管理的方式對(duì)園區(qū)內(nèi)工作人員和管理人員的整體工作狀態(tài)和工作積極性進(jìn)行考核和分析，通過全方位的考核分析工作的開展，為找到實(shí)際問題，通過考核和監(jiān)督的方式解決實(shí)際問題提供支持。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜合本文的分析可知，在智慧化管理的宏觀背景下，化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理工作需要從制度安全以及運(yùn)行生產(chǎn)狀態(tài)等多個(gè)方面入手實(shí)現(xiàn)智慧化的管理模式。具體的管理工作落實(shí)也需要借助多元化的先進(jìn)設(shè)備和系統(tǒng)做支持。管理工作人員一方面要更新管理工作觀念，另一方面也要積極利用先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)支持智慧化管理工作的落實(shí)與推進(jìn)。通過針對(duì)性的智慧化管理措施和系統(tǒng)的引入，為化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理工作質(zhì)量的提升提供幫助。